Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.
Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.
Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.
Способ №1
По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.
В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.
Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.
Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.
Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.
Важно. Не перепутайте полярность.
Способ №2
Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.
Способ №3
Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.
К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .
Способ №4
Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.
К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.
Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.
Способ №5
Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.
Рано или поздно, каждый владелец мобильного устройства сталкивается с ситуацией, когда оно зависает и не включается. В этой инструкции мы расскажем что делать, если не включается телефон на Android. Рассмотрим несколько способов исправления данной неприятности.
1. Первым делом подключите телефон к зарядному устройству. Есть вероятность, что вы просто не заметили, как закончился заряд батареи. Подождите несколько минут, после чего попробуйте включить смартфон, не отключая от зарядки. Если эта попытка не увенчалась успехом, то переходите к следующему шагу.
2. Возможно, ваш телефон не включается, потому что он завис. В этом случае может помочь принудительная перезагрузка, сделать которую можно одновременным удерживанием кнопок “Питание” и “Увеличение громкости” в течение 10 секунд до появления характерной вибрации. Если это не поможет, попробуйте удерживать кнопки “Питание” и “Уменьшение громкости”. Данная схема позволяет перезагрузить почти все телефоны на Android.
3. Попробуйте извлечь аккумулятор, подождать около 10 секунд и снова его вставить. Разумеется, сделать это можно только на смартфонах со съемными батареями. Как правило, если с устройством нет серьезных проблем, этот способ всегда помогает.
4. Попробуйте включить смартфон в режиме восстановления и сделать сброс настроек. Его минус заключается в том, что после сброса настроек будут удалены все данные, и телефон предстанет перед вами в своем “первозданном” виде, в котором вы его включили в первый раз после покупки.
Запуск режима восстановления зависит от марки устройства:
- Samsung и многие другие телефоны: нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вверх” и “Домой”.
- Nexus, LG, Motorola — нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вниз” и “Домой”.
Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится меню загрузки Android. Для перемещения по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости. Выберите пункт “Recovery” и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Далее вам нужно выбрать пункт “Hard Reset” и ожидания окончания восстановления.
Если ни один из указанных выше способов не помог, и ваш телефон на Андроид не включается, то несите его в сервис, скорее всего проблема с аппаратной частью, которую самостоятельно исправить не получится.
Надеемся, мы смогли вам помочь. Если появились вопросы – задайте их в комментариях.
В один непрекрасный день планшет или смартфон, на котором установлена операционная система Android, отказывается запускаться и/или не заряжается. На самом деле всё не так сложно: нужно точно определить причину, почему устройство так себя ведёт.
Причины, по которым смартфон или планшет с Android не включается и не заряжается
Причин, по которым устройство не берёт заряд и не включается, несколько.
- Полностью разряженный аккумулятор. Так случается, когда планшет много дней пролежал с разряженным аккумулятором. Из-за саморазряда напряжение в аккумуляторе понизилось настолько, что стандартная «зарядка» оказывается бесполезной. Переразряд аккумулятора приводит к тому, что попытки зарядить его штатной «зарядкой» ни к чему не приводят - гаджет не подаёт признаков жизни. В сервис-центре вскрывают корпус или снимают внешнее покрытие аккумулятора (с того торца, где расположен его собственный контроллер) и подают нужное напряжение «в обход» специальным блоком питания. Можно воспользоваться «умным» зарядным устройством, «тренирующим» аккумулятор по иному алгоритму подзарядки, без вскрытия самого аккумулятора - таковы, например, анализаторы аккумуляторов марки Cadex. Если ёмкость аккумулятора сильно уменьшилась - менее 70% - специалист производит его тренировку (полные циклы заряда-разряда). Если тренировка аккумулятора всё же не дала никакого результата, аккумулятор может быть заменён на такой же. Затем всё собирается обратно и аккумулятор заряжается уже от штатного зарядного устройства.
- Неисправное зарядное устройство. Выйти из строя в нём может любая деталь. Это происходит реже, чем обрыв провода. Тот, кто не хочет сам чинить «зарядку», покупает новую. Исключите подделки, используйте оригинальную фирменную «зарядку» от изготовителя вашего устройства, либо заряжайте свой гаджет от USB-порта компьютера, телевизора, автомобильного «прикуривателя» или USB-Hub.
- Поломки оборудования смартфона или планшета. Аппаратные сбои и поломки устройства, например, разбитый экран. Сдайте ваше устройство в сервис-центр на диагностику. Это решит вопрос о стоимости ремонта вашего гаджета.
Как включить устройство, если оно совсем не заряжается и не включается
Существует несколько распространённых причин, по которым устройство может не включаться.
Сбой при запуске системы Android
Если ваше устройство не включается, произошёл программный сбой системы Android при включении.
Ошибка запуска системы Android
Секунд на 10 вытащите аккумулятор. Для большинства смартфонов, особенно недорогих, это делается за считаные секунды, а вот планшет часто приходится разбирать. Может понадобиться специальный набор мелких отвёрток.
Планшеты и некоторые дорогие модели смартфонов могут иметь «микрик» (микропереключатель) - скрытую маленькую кнопку аварийного сброса, на которую нужно нажать скрепкой или иглой. Удерживайте её секунд 10. Она расположена как снаружи, так и под задней крышкой, рядом со слотами для SIM-карт, гнездом SD-карты, да ещё в таком месте, где её не сразу увидишь; иногда она имеет еле различимую надпись Reset («Сброс»). Возможно, после такого сброса система Android на вашем гаджете успешно запустится.
Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока Android не перезагрузится
Ненадёжный контакт аккумулятора с клеммами питания в устройстве
Бывает, что клеммы износились от частого «передёргивания» аккумулятора, - это видно сразу. Слегка подогните клеммы наружу, чтобы они плотнее прилегали к выводам аккумулятора. Возможно, загрязнены, засалены сами выводы аккумулятора. Почистите их любым растворителем (спирт, одеколон, ацетон и т. д.).
«Провалившиеся» клеммы нужно подогнуть или заменить
Аккумулятор полностью негоден
Если дело в аккумуляторе, купите такой же, а неисправный отдайте в сервис-центр на диагностику. В случае с зарядным устройством - то же самое.
Замените неисправный аккумулятор на другой такой же
Почему устройство включается, но не загружается до конца
Планшет или смартфон включается, но система Android отказывается загружаться, «застревая» на логотипе в виде зелёного робота Android, либо загружая «Рабочий стол» Android после десятиминутного ожидания. Причины:
Во всех случаях - кроме последнего - поможет переустановка операционной системы Android (перепрошивка) на вашем устройстве.
Как добиться, чтобы устройство работало, если система Android не загружается
В случае обычного сбоя при запуске может помочь hard reset («жёсткий» сброс ПО Android). Выполняется такой сброс в Recovery Mode («режим восстановления»). Для каждой марки и модели устройства перевод гаджета в режим Recovery может выполняться по отдельной схеме. Чаще всего одновременно удерживаются кнопки включения, Home («Главное меню») и одна из кнопок регулировки громкости. Последовательность действий может быть такова:
- Удерживайте их 10–20 секунд, чтобы появилось меню ClockworkMod Recovery.
В меню Recovery вы можете выполнить сброс устройства к заводским настройкам
- Выберите пункт Wipe data/Factory reset («Уничтожить данные/Сбросить ПО»).
Выберите пункт очистки данных
- Выбираем пункт yes - delete all user data («Да - удалить все данные пользователя»).
Нажмите этот пункт для подтверждения удаления личных данных с Android
- Затем выбираем пункт reboot system now («Перезапустить систему немедленно»).
Выберите пункт перезапуска системы, чтобы перезагрузить ваше устройство
Меню консоли ClockworkMod разных версий мало меняется со временем - новые функции по мере обновления ClockworkMod появляются редко, зато сама программа ClockworkMod с каждым новым обновлением поддерживается всё большим числом марок и моделей устройств и работает на всё большем количестве процессоров. Какой бы версия ClockworkMod ни оказалась, вы получите доступ ко всем функциям переустановки/сброса системы Android.
При случайном удалении системы Android с консоли ClockworkMod или заражения ОС Android «вирусом» поможет лишь повторная установка Android.
Если вы не уверены, спешите в сервис-центр Android или аналогичный, где вам помогут «прошиться».
Другие возможные проблемы с включением планшета/смартфона на Android и пути их решения
Список основных проблем с включением устройства включает в себя:
- Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация - это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
- чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
- аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре. Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора - 15–35 градусов;
- повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей - вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея - сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
- Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
- Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ - не трогайте его. В этом случае также поможет переустановка Android.
Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android
Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:
- версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
- во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
- обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.
Выключите автообновление системы, а также напоминание о наличии обновлений
В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК - среди них ROM Manager и LiveSuit.
Программа LiveSuit одна из наиболее понятных пользователю
Нет включения, но устройство заряжается
Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:
- в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
- принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
- неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.
Новое устройство не включается
Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:
- заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
- устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
- смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.
Другие возможные проблемы с включением
Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.
Как не допустить проблем с включением Android-устройств в будущем
Для того чтобы ваше устройство исправно включалось и прослужило не один год, следует принять ряд мер:
Видео: не включается Android-телефон, причины и решение
Большинство проблем с включением планшета и запуском операционной системы Android являются программными. Решить их просто. А аппаратные проблемы устранит сервис-центр или ремонтная мастерская, где вам заменят любой модуль или компонент вашего устройства.
Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.
Из-за чего не включается и как решить
В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.
Неисправности аккумулятора
Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:
- Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
- Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.
Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.
Карта памяти
Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.
Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.
Некорректное обновление системы
Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в , который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью . Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:- Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
- Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
- Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».
На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».
Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.
Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.
Вирусы
Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.
Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
