Как подготовить смартфон на андроиде к продаже. Как удалить всё лишнее со смартфона перед продажей устройства. Все, что нужно сделать, это

Для Symbian 12.03.2019
Для Symbian

Если вы работаете с устаревшей бесплатной версией G Suite и хотите использовать эту функцию, перейдите на G Suite Basic .

Мобильное устройство позволяет сотруднику работать с важной информацией и корпоративным аккаунтом. Если пользователь покинет организацию или потеряет телефон, вы сможете дистанционно удалить с его устройства корпоративные приложения и данные, корпоративный аккаунт, рабочий профиль, а также стереть информацию. При этом корпоративные данные будут по-прежнему доступны через браузер и с других авторизованных мобильных устройств.

Подготовка

Определите, что нужно удалить с устройства

Вы можете удалить все приложения и данные или только корпоративный аккаунт.

  • Удалите все данные , если личное или корпоративное устройство потеряно либо украдено.
  • Удалите корпоративный аккаунт с личного устройства сотрудника, если он покидает компанию.

То, какие именно данные будут удалены, зависит от типа устройства. Подробная информация приведена в таблице ниже.

Примечание. В базовом режиме управления мобильными устройствами удалить все приложения и данные нельзя. Эта возможность доступна только при условии, что применены расширенные параметры управления, а на устройстве установлено приложение Google Apps Device Policy (Android), настроен профиль Device Policy (Apple iOS) или используется Google Sync (только для G Suite).

Тип устройства Удаление данных с устройства Удаление корпоративного аккаунта
Личное устройство Android с рабочим профилем
  • Удаляется рабочий профиль, включая корпоративный аккаунт, а также все связанные с ним приложения и данные.
  • Сохраняются личные данные и приложения.
Личное устройство Android без рабочего профиля
  • Если на устройстве используется SD-карта * , данные будут удалены и с нее.
  • Удаляется корпоративный аккаунт.
  • Сохраняются личные данные и приложения.
Корпоративное устройство Android
  • На устройстве восстанавливаются заводские настройки.
  • Неприменимо для корпоративных устройств.
Устройство iOS с iOS Sync для G Suite
  • Удаляются все корпоративные и личные приложения, а также данные.
  • На устройстве восстанавливаются заводские настройки.
  • Удаляются корпоративный аккаунт и управляемые приложения.
  • Сохраняются личные данные и приложения.
Устройства Windows Phone, iOS и BlackBerry, которые используют Google Sync (только для G Suite)
  • Удаляются все корпоративные и личные данные.
  • На устройстве восстанавливаются заводские настройки.
  • Неприменимо для устройств, данные на которых синхронизируются при помощи Google Sync.

*При удалении выполняется быстрая, а не полная очистка SD-карты. Данные удаляются только с основных подключенных SD-карт, но остаются на картах, доступных только для чтения.

Если у вас есть доступ к устройству

Если устройство не потеряно и не украдено и у вас есть доступ к нему, следуйте инструкциям ниже.

  • Убедитесь, что пользователь может войти в корпоративный аккаунт.
    • Если пользователь не знает пароля, сбросьте его , прежде чем удалять данные с устройства. В противном случае он сможет войти на устройство только через 24 часа.
    • Если аккаунт заблокирован, восстановите его.
  • Если для устройства Android включена защита от сброса настроек , убедитесь, что вы можете получить доступ к нему с помощью других аккаунтов администратора. Эти аккаунты должны быть активны, в противном случае после восстановления заводских настроек устройство будет недоступно.
  • Прежде чем стереть все данные или аккаунт, выйдите из корпоративного аккаунта и удалите его.

Как удалить данные или корпоративный аккаунт с устройства

При следующей синхронизации информация будет удалена, а настройки устройства сброшены (если применимо). Обычно данные удаляются с устройства в течение нескольких минут, но иногда эта операция занимает до трех часов. После этого в консоли администратора устройству будет назначен статус Данные удалены или Аккаунт удален .

Современные смартфоны и планшеты все чаще оснащены встроенным накопителем на 16, 32 или даже 64 Гб. Однако встречаются бюджетные модели с более скромным запасом для хранения данных - 8 Гб и меньше. Место быстро заканчивается и возникает вопрос - как очистить внутреннюю память телефона на Андроиде?

Использование встроенных функций устройства

Первый способ не потребует от пользователя загрузки сторонних приложений из Play Market, ведь система Android имеет все необходимое для анализа и оптимизации используемого места. Тонкую настройку произвести не получится, однако в 70% случаев такая очистка помогает выявить и удалить главных "пожирателей" памяти.

Первым делом стоит провести очистку кеша - такое действие никак не затронет персональную информацию и освободит пару сотен мегабайт в памяти. А вот перед тем, как стереть данные - запомните:
Если стереть данные приложения, будет выполнен выход из ваших учетных записей, а сохраненные в памяти телефона фото и видео пропадут. Это особенно касается мессенджеров - Viber, WhatsApp и Telegram.
Само приложение никуда не исчезнет, поэтому, если накопилось много ненужных фото в папках социальных сетей - данные можно смело стирать.

Процедуру можно провести для нескольких приложений, в результате освободиться от 200 до 600 Мб пространства.

Полная очистка памяти и удаление всех файлов

Если задача - не очистить смартфон от "мусора", а полностью удалить данные, включая фотографии, музыку, видео и приложения - поможет другой способ.

Эти способы подходят для освобождения памяти на LG, Lenovo и устройств большинства производителей.

Как очистить внутреннюю память Самсунг?

Для планшетов и смартфонов корейского гиганта, работающих под управлением Android 6.0 и новее, инструкция немного отличается. Причина тому - встроенный оптимизатор используемых ресурсов, созданный в сотрудничестве с Clean Master.

Если вы - счастливый обладатель гаджета от Samsung, выполните следующие действия:

Очистка памяти с помощью сторонних программ

В Play Market доступно 2-3 десятка приложений, предназначенных для оптимизации используемого места. Разберем тройку лучших:

Использование карты памяти для хранения данных

Если в вашем устройстве установлена карта памяти, на нее можно перенести фото, видео и музыку. Для этого перейдите в раздел память в настройках смартфона (как это сделать - показано выше), и выберите пункт перенести данные на SD карту.
На карту памяти можно также перемещать некоторые приложения. Чтобы проверить, поддерживает ли приложение такую функцию - перейдите в настройки смартфона, откройте вкладку приложения и выберите нужное. Если кнопка перенести приложение на SD карту выделена и подсвечена, выбранную программу можно убрать из внутреннего хранилища на внешнее.

Совет! Не забывайте делать резервные копии данных вашего устройства. Чтобы сделать бэкап телефона или планшета, достаточно выбрать подходящую программу и .

Другие способы очистки памяти

Если на телефоне получены ROOT права, можно удалить ненужные приложения, установленные еще на этапе производства, и освободить часть внутреннего хранилища. Ниже приведена таблица, сравнивающая три проверенные утилиты для таких целей.

Программа Root Uninstaller Root App Deleter Root Cleaner|System Eraser
Цена Бесплатно Бесплатно 240 руб.
Удаление системных программ Да Да Да
Восстановление приложений Поддерживается Отсутствует Поддерживается
"Заморозка" громоздкого ПО Да Нет Нет
Бэкап.apk на SD карту Есть Есть Есть
Фильтрация списка программ Да Только сортировка Да

Еще один простой способ оптимизировать внутреннее хранилище - перестать сохранять на него сделанные фото и скачанные файлы из интернета. Функция автоматического сохранения на SD карту есть в большинстве популярных браузеров, среди которых Mozilla Firefox, Google Chrome и Opera.

Покупка нового смартфона раз в год (а у кого-то и чаще) стала нормой. При этом старый аппарат, как правило, переходит другим членам семьи или продаётся. В этой статье вы узнаете, как наилучшим образом подготовить свой Андроид к передаче новому владельцу. Вернуть смартфону первозданный внешний вид без замены деталей вряд ли возможно, зато программную начинку восстановить в первозданном виде совсем не трудно.

Шаг 1. Сделайте резервные копии важных данных

Активные пользователи мобильных гаджетов быстро накапливают на них личные фотографии, документы, записи, книги и другие важные данные, потерять которые совсем не хочется. Поэтому первым делом необходимо позаботиться об их переносе в безопасное место. Сделать это можно разными способами, каждому из которых можно посвятить отдельную статью. Но в качестве одного из вариантов можно предложить следующую последовательность действий.

1. Синхронизируйте свою адресную книгу, почту и календарь с соответствующими сервисами Google. Это самый простой способ их переноса на новое устройство под управлением Android.

2. Создайте резервные копии установленных программ и их данных. Для этого можно использовать как популярный Titanium Backup , так и бесплатную программу Easy Backup & Restore , которая дополнительно поможет сделать бэкап ваших sms-сообщений, лога звонков, словаря и закладок. В качестве места хранения архива можно выбрать внешнюю SD-карту или облачный сервис.

3. Подключите смартфон к компьютеру и скопируйте с внутренней и внешней памяти устройства музыкальные файлы, видео ролики, фотографии и другие пользовательские данные, которые вы желаете сохранить.

Шаг 2. Очистка карты памяти

Если вы решили оставить карту памяти в смартфоне, то обязательно позаботьтесь о том, чтобы на ней не осталось никаких данных. Надеемся, что перед полной очисткой SD-памяти вы выполнили резервное копирование нужных данных, как это описано в первом шаге этой инструкции.

1. Откройте настройки устройства.

2. Перейдите в раздел «Память».

3. Нажмите на пункт «Очистить SD».

Однако простого стирания штатными средствами системы может быть недостаточно, потому что удалённые вами файлы могут быть при желании восстановлены с помощью специальных программ. Поэтому желательно воспользоваться услугами одной из утилит, которые умеют многократно перезаписывать свободное место, не оставляя шансов для восстановления вашей информации - например Secure Wipe .

Шаг 3. Сброс к заводским настройкам или перепрошивка

Это очень важный шаг, перейти к которому следует только в том случае, если вы точно убедились в наличии резервных копий своих приложений, документов, паролей, сообщений, настроек и прочих нужных вам вещей. После этой операции ваш смартфон вернётся в то же самое состояние, в котором был выпущен производителем.

1 . Откройте настройки смартфона.

2 . Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».

3 . Сделайте тап по пункту «Сброс настроек».

4 . Вам будет показано предупреждение об удалении всех имеющихся данных, с которым вам необходимо согласиться нажатием на кнопку «Сбросить настройки телефона».

Отдельно необходимо остановиться на том случае, когда вы устанавливали на свой смартфон какую-либо стороннюю прошивку. Лучше всего будет поставить в известность об этом потенциального покупателя и узнать его мнение. Если он согласен использовать вашу прошивку, то вам можно ограничиться просто сбросом настроек, как это описано выше. Если же покупатель хочет вернуть прошивку изготовителя, то вам придётся скачать и установить заводской ROM на устройство. Как это сделать, вы, вероятно, знаете, если уж ставили кастомную прошивку.

Решили поменять телефон на более современный, а старый продать? Не забудьте «сбросить» телефон перед продажей. Речь пойдет о сбросе телефона Samsung Galaxy, но такая функция есть и в других телефонах. Можно конечно просто удалить все контакты, почистить фотографии, удалить историю в браузерах, удалить приложения но во-первых это займет много времени а во вторых можно что-то пропустить и ваши личные данные могут попасть к новому владельцу телефона, хорошо если там не будет ничего важного. Эта статья научит вас, как выполнить сброс настроек на устройстве, чтобы удалить все личные и данные приложений, используя Samsung Galaxy.

О ЧЁМ СТАТЬЯ?

Действия

1. Откройте меню приложений

  • Это меню всех приложений, установленных на вашем устройстве.

2. Нажмите «Настройки»

3. Прокрутите вниз и нажмите «Резервное копирование» и «Сброс»


  • Этот параметр откроет меню сброса вашего телефона.
  • Если вы не видите эту опцию в меню «Настройки», найдите «Главное управление». На некоторых устройствах в этом подменю будет параметр Reset.

4. Нажмите «Сброс заводских данных»


  • Это откроет новую страницу.

5. Нажмите «СБРОСИТЬ УСТРОЙСТВО»


  • Эта кнопка удалит всю вашу личную информацию и загруженные приложения. Вам нужно будет подтвердить свое действие на новой странице.
  • Подумайте о резервном копировании своих данных, прежде чем выполнять их с заводским сбросом. Вы не сможете восстановить старые данные после сброса, если они не были скопированы.

6. Нажмите «УДАЛИТЬ ВСЕ»


  • Эта кнопка подтвердит ваше действие и перезагрузите устройство. Сброс настроек приведет к уничтожению всех ваших личных данных и данных приложений.
  • В старых версиях Android эта кнопка может отображаться как «Удалить все»
  • Сброс устройства может занять некоторое время. Ваше устройство перезапустится после завершения сброса.

Для чего нужен сброс данных

  • Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и т.д.
  • После сброса смартфон или планшет возвращается к виду, который имел при покупке (заводскому состоянию).

Что нужно сделать перед сбросом данных

  • Сохраните важные данные. Все несохраненные данные после сброса восстановить не получится.

Вопросы и ответы

Что делать, если после сброса устройство не включается (зависает при включении)

  • Обратитесь в сервисный центр Самсунг, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Предупреждения

  • Удалите с устройства аккаунт Гугл. Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса, будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом.
  • Это изменение появилось в Андроид начиная с версии 5.1 по инициативе компании Гугл.
  • Если документов нет - разблокировать устройство нельзя.

Все современные портативные цифровые устройства под управление андроид привязываются к личной почте либо профилю в социальных сетях. Поэтому если вы решили продать отслуживший верой и правдой любимой смартфон либо планшет на Android,но не хотите что бы личные данные, фотографии или видео, стали доступны покупателю, то в таких случаях необходимо быстро и просто очистить его. Так же это поможет, если накачав целую кучу неизвестных приложений, был установлен вирус. Это возможно сделать несколькими способами, не прибегая к использованию каких либо программ:

  1. Возврат к заводским настройкам
  2. Сделать сброс настроек (hard reset)

1. Как сделать возврат к заводским настройкам на android

Данный метод достаточно прост и мы рекомендуем его к использованию. Для этого вам необходимо войти в меню «настройки». Далее выбор зависит от версии android. Для Android 4.х и выше «Восстановление и сброс». Для более старых Android 2.х – «Конфиденциальность». В доступном меню одним нажатием выбираем «Сброс настроек».

Пример сброса на 5 версии андроид

После этого система Вас еще раз уведомит о том, что все данные, а так же привязанные профили будут удалены с телефона. Вам необходимо подтвердить действие нажав «Сбросить настройки телефона». После перезагрузки телефона, Android будет полностью очищен. Вот так все просто и быстро, в отличие от следующего метода.

2. Как сделать сброс настроек на андроиде (hard reset)

Внимание использование данного метода может повлечь сбой работы системы Android. Использовать только в случае, если не помог первый.

Данная методика очистки андроид действительно эффективна когда, установив приложение, появляется сообщение о платной разблокировке устройства или вы забыли графический ключ.

Для начала необходимо полностью зарядить, а после выключить телефон. Далее необходимо войти в режим «Recovery». Необходимо зажать и держать определенную комбинацию клавиш. Для каждого производителя свой набор клавиш. Мы приведем наиболее распространенные варианты и рассмотрим на примере телефона Samsung Galaxy.

  • Клавиша громкости вверх (либо вниз) + клавиша включения
  • Обе клавиши громкости (вверх + низ) +клавиша включения
  • Клавиша громкости вверх (либо вниз) +клавиша домой (home) + клавиша включения

Необходимо держать их нажатыми пока не высветится темный экран с текстом в левом вверху. Это есть меню «Recovery». Перемещение по нему осуществляется, так же клавишами вверх и вниз, а выбор – кнопка питания.

Смещаемся вниз до пункта «wipe data / factory reset» подтверждаем нажатием клавиши питания. На следующем экране таким же образом подтверждаем выбор «Yes – delete all user data». Запустится процедура очистки телефона и возврата к заводским установкам. Вы вернетесь в начальное меню, где необходимо будет выбрать пункт «Reboot system», для перезагрузки телефона.

Надеемся, материал по полной чистке андроид устройств был вам полезен. Если есть вопросы, то можете их задать в комментариях.



Рекомендуем почитать

Наверх