Iphone 7 пропала связь. Почему Айфон не ловит сеть: основные причины. Отключение системной службы

Nokia 15.02.2019
Nokia

В этой статье я собрал и систематизировал основные проблемы обсуждаемые на форумах и в отзывах , с которыми сталкиваются владельцы смартфона iPhone 7. Надеюсь, данная информация будет вам полезна при выборе надежного и качественного телефона.

СВЯЗЬ, КОММУНИКАЦИИ

— Сбрасывается звонок при попытке позвонить.
— Телефон зависает при попытке сделать звонок.
— Телефон хуже ловит сигнал чем 6S. Там, где 6S работал с LTE, iPhone 7 переключается на 3G.
— Не активируется сеть после выхода из авиарежима.
— Телефон теряет сеть и не принимает входящие звонки.
— Значительно более низкая скорость передачи данных через сети LTE, чем у конкурентов.
— Проблемы с подключением к WIFI роутерам с WAP2 безопасностью.
— При просмотре YouTube через WIFI, телефон каждые 15-20 минут теряет сеть.
— Сильный нагрев телефона при длительной загрузке данных по WIFI.
— NFC работает только с сервисом Apple Pay.

ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА

— Лаги анимации. Приложения сворачиваются с небольшим подтормаживанием.

ЭКРАН

— Экран имеет желтый оттенок. Со временем этот оттенок может пропасть.
— Оттенок экрана нельзя точно отрегулировать штатными средствами операционной системы, т.к. при попытке регулировки начинают искажаться и другие цвета.
— Неравномерность подсветки экрана. Он может быть более желтым в нижней части.

КОРПУС

— Кнопка Хоум не нажимается, если рука в перчатке.
— Если телефон лежит на твердой поверхности, то виброотклик кнопки Хоум гасится этой поверхностью.
— Забивается пыль в щель под экраном.
— Появляются царапинки на стекле основной камеры.
— Корпус в цвете Jet black очень быстро собирает отпечатки и микроцарапины.
— Корпус скользкий, независимо от цвета.

КАМЕРА

— Блеклые фото. Это происходит из-за того, что камера снимает в расширенном цветовом пространстве Display P3, а при просмотре фото на экранах sRGB цвета будут неестественными.
— Жалобы, что на фото стало больше шумов, чем у s6.
— Если включить камеру, потом нажать на кнопку домой, сделать несколько звонков и попытаться снова запустить камеру, то она зависает на 5-6 секунд.

БАТАРЕЯ

— В качестве недостатка необходимо отметить отсутствие беспроводной зарядки.
Долгое время зарядки. Время заряда 1 час 40 минут при емкости аккумулятора 1960 мАч не является хорошим показателем на сегодняшний день.

ЗВУК В РАЗГОВОРНОМ ДИНАМИКЕ

— Жалобы на глухой и плоский звук.
— Качество звука может очень сильно меняться в зависимости от региона и типа сотовой сети.

ЗВУК В ДИНАМИКАХ

— Резкие высокие частоты и недостаток басов.
— Дребезжание телефона при воспроизведении звука из динамиков.

НАУШНИКИ

— При подключении наушников через переходник снижается громкость звука.
— Невозможность одновременно подключить зарядку и наушники. Нужно докупать специальный переходник.
— Если через переходник подключить наушники от телефона Самсунг, то в наушниках появляются щелчки, звук постоянно прерывается.
— Если подключать к переходнику наушники с Г-образным разъемом, то получается очень странно выглядящая конструкция.
— Под вопросом долговечность разъема, т.к. если регулярно пользоваться проводными наушниками, то нагрузка на него заметно возрастает.

Когда iPhone постоянно находится в поиске сети, это доставляет трудности владельцу и приводит к быстрому износу аккумулятора. Постоянно пропадает сеть iPhone? Не откладывайте посещение сервисного центра. Большая часть причин такой неисправности связанна с поломками аппарата.

Причинами большинства неисправностей iPhone становятся падения или окисления из-за попавшей под корпус влаги. Соблюдайте меры предосторожности в обращении с вашим девайсом, и ремонт вам не потребуется.

Тарифы, если пропадает сеть на iPhone

Модель Стоимость Время ремонта
iPhone 5 от 3000 руб. от 1 дня
iPhone 5C от 3000 руб. от 1 дня
iPhone 5S от 3000 руб. от 1 дня
iPhone SE от 3000 руб. от 1 дня
iPhone 6 от 3000 руб. от 1 дня
iPhone 6 Plus от 3000 руб. от 1 дня
iPhone 6S от 3000 руб. от 1 дня
iPhone 6S Plus от 3000 руб. от 1 дня
iPhone 7 от 5000 руб. от 1 дня
iPhone 7 Plus от 5000 руб. от 1 дня
iPhone 8 от 5000 руб. от 1 дня
iPhone 8 Plus от 5000 руб. от 1 дня
iPhone X от 10000 руб. от 1 дня

Точную причину, из-за которой пропадает сеть iPhone 7 | 8 | X, устанавливает мастер при проведении диагностики и осмотра аппарата. Севисный центр Apple Favorite предлагает свои услуги по диагностике и ремонту поломок любой сложности. Также вы можете воспользоваться бесплатной услугой выезд курьера на дом или в офис.

Если пропадает сеть на iPhone 7 из-за повреждений материнской платы от удара или падения, ремонт будет зависеть от характера и объема повреждений. Треснувшую или сильно окисленную плату придется заменить.

Если пропадает сеть на iPhone 5 | 5S из-за дефектов радио блока, в основном страдает его обвязка от окисления и механических повреждений. Для ремонта придется заменить весь блок.


заказать

Почему пропадает сеть на айфоне 7 и 6?

Причины, по которым пропадает сеть iPhone 7:

  • ● дефект sim-карты;
  • ● неисправен усилитель радиосигнала;
  • ● повреждения радио блока;
  • ● выход из строя антенны мобильной связи;
  • ● повреждения материнской платы.

Что делать если пропала сеть на iPhone 7 | 7 Plus?

Механический износ симки часто становится причиной того, что . Для проверки работоспособности sim-карты можно обратится в салон связи оператора или поставить другую симку в телефон. По-прежнему пропадает сеть iPhone 6S или 7? Обращайтесь в сервисный центр за диагностикой.

Неисправность усилителя радиосигнала, из-за которой пропадает сеть айфона 10, может быть следствием механического повреждения и окисления, скачка напряжения при зарядке аппарата, а так же естественного износа. Замена усилителя решает проблему с поиском сети.

Если ваш айфон теряет сеть, существует несколько способов решить проблему.

  1. Вам кто-то звонит, и связь через какое-то время отключается и вызов обрывается.
  2. Решение: посмотрите внимательно, не включен ли у вас 4G. Именно это, к сожалению, и может являться главной причиной потери связи на айфон 7. Проверьте и отключайте 4G тогда, когда вы им не пользуетесь!

  3. Если же у вас просто, ни с того ни с сего пропала сеть.
  • Решение 1: перезагрузите ваш телефон. Как бы банально это не звучало, это помогает, но не всегда.
  • Решение 2: проверьте ваш лоток сим карты на механические повреждения. Причина потери связи может заключатся в неисправном лотке (поврежденный лоток может не плотно фиксировать сим карту на плате, из-за чего и пропадает связь). Если же были найдены следы повреждения лотка, просто замените его.
  • Как заменить лоток сим-карты

    Выньте старый лоток с помощью специальной скрепки для лотка. Вставьте новый лоток вместе с сим-картой обратно в отверстие и плотно зафиксируйте его.

  • Решение 3: проблема может заключатся в неисправной сим карте. Выньте сим карту из лотка с помощью скрепки для лотков, проверьте сим карту на повреждения. Как удостоверится, что сим карта рабочая? Просто вставьте сим карту в другой телефон, если со связью все будет хорошо, то проблема не в симке, если же наоборот, то проблема в симке. В офисе вашего оператора попросите заменить сим карту. Сейчас эта услуга равноценна покупке новой сим карты, но преимущество в том, что вы можете сохранить все свои контакты.
  • Решение 4: Поставьте верное время. Да, согласен, смешно… но именно это в большинстве случаев и является проблемой со связью. Айфон не может понять, где и в какое время вы находитесь, следовательно, и подключится к ближайшему спутнику ему сложно, поэтому и пропадает сеть.
  • Решение 5: Проблема может заключатся в батарее и времени. Нам нужно добраться до батареи и отключить ее.

Порядок замены батареи

  • ОТКЛЮЧАЕМ WI-FI (Это обязательно!)
  • Выключаем смартфон
  • Раскручиваем два внешних болтика на смартфоне.
  • Подцепляем дисплей смартфона лопаткой или специальным шпателем (можно использовать медиатор) и начиная с левого нижнего угла проводим по всему периметру, тем самым отщёлкивая защелки.
  • Аккуратно поднимаем дисплей до 90 градусов и откручиваем 2 болтика, которые держат защитную заклепку, под которой находится шлейф аккумулятора.
  • Отключаем шлейф аккумулятора не несколько секунд и снова подключаем его.
  • Закручиваем болты, ставим на место дисплей, и закручиваем внешние болты.
  • Включаем телефон. Сеть должна работать корректно.

Насколько бы новым и современным не было ваше мобильное устройство, вы всегда можете столкнуться с багами и неисправностями. Проблемы с подключением к интернету не исключение. У вас пропал интернет на Айфоне, плохое или прерывистый сигнал сети, а также его полное отсутствие? Это самая распространенная проблема с которой сталкиваются пользователи.

Проблемы могут возникнуть из-за вашего сотового оператора (это может быть кратковременный сбой или запланированная техническая работа). Но также проблема может быть и в вашем устройстве. Ее решение может быть неприятным, для людей, в чьих жизнях смартфон играет важную роль. Звонки, текстовые сообщения, интернет-услуги будут недоступны.

Технические работы оператора связи.
Вы должны понимать, насколько крупной не была компания, никто не застрахован от перепадов электричества, неисправной работы вышек или плановых технических работ. Плановые отключения, как правило, объявляются заранее (в них указывается дата и время отключения).

Для того, чтобы обеспечить производительность и стабильность сети, поставщики услуг осуществляют регулярное техническое обслуживание, чтобы тщательно исследовать каждый аспект их сетевого оборудования: линии, башни и сетевые объекты.

Заблокированная SIM-карта или неоплаченный тариф.
Для решения этой проблемы, обратитесь в ближайший салон сотовой связи или позвони в поддержку. Кроме того, убедитесь, что ваша учетная запись настроена в соответствии с правильным тарифным планом для ваших услуг сотовой связи.

Неверные настройки сети.
Низкий или отсутствующий сигнал, может быть вызван неправильными настройками на устройстве. Если вы только приобрели новый iPhone и не можете подключится к сети, убедитесь, что сотовые данные включены в настройках устройства.

Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone настроен на передачу данных в роуминге услуги, если у вас возникли проблемы при подключении к сотовой сети во время путешествия на международном уровне.

Неисправность SIM-карты.
Проблемы сигнала сети, могут быть вызваны неисправной SIM-картой. Как правило, неисправность очень легко обнаружить. Ваш смартфон будет регулярно выводить на экран ошибки и предупреждающие сообщения.

Причина может быть в незарегистрированной симке, внешнем повреждении или неправильном размещении в лотке.

Программные сбои.
Некоторые случаи сетевых проблем, были связаны с программными багами. Ошибки сигнала сети, обычно проявляются после установки обновления. Незначительные сбои, влияющие на функционал программного обеспечения, решаются путем выхода нового патча или откатом устройства.

Повреждения оборудования.
Это самая худшая из возможных причин. Будь-то физическое повреждение (падение с какой-то высоты, сильный удар, термо обработка и т.п.) или повреждение жидкостью, оно может затронуть сетевые функции на iPhone. К несчастью, здесь поможет только сервисный центр, либо приобретение нового устройства.

Также читайте:

Переключить режим Airplane

Пропал интернет на Айфоне? Режим полета помогает не только сохранить заряд аккумулятора, но и перезапустить сетевое соединение. Просто зайдите в настройки приложения и переключите ползунок в положение «On». Подождите несколько секунд, а затем переключите его обратно в положение «Off». Ваш iPhone начнет поиск сигнала и подключение данных.

Незначительные проблемы устройств, включая те, которые связаны с сигналом сети или услугами иногда могут быть вызваны программными багами или случайными ошибками.

Простым, но наиболее эффективным средством является перезагрузка устройства. Это позволит устранить любые незначительные недостатки или случайные ошибки IOS, не затрагивая ваши данные iPhone. Вот правильный способ, как выполнить мягкий сброс на вашем iPhone:

1. Нажмите и удерживайте кнопку включения на вашем iPhone, пока не появится «Sleep/Wake».
2. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить питание устройства.
3. Подождите около 30 секунд.
4. Затем снова нажмите кнопку включения, пока не появится логотип Apple.

Иногда, бывает необходимостью выполнить жесткую перезагрузку смартфона. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку «Home» одновременно, пока экран не станет черным и на нем не появится логотип компании Apple.

Обычно данный процесс занимает 1-2 минуты и восстанавливает подключение к Интернету у большинства пользователей.

Для Айфона 7, 8 и X, способ отличается:

1. Быстро нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите боковую кнопку (Выкл/Вкл), пока не увидите логотип Apple.

Удалите и повторно вставьте SIM-карту

Если проблема до сих пор не устранена, попробуйте удалить и заново установить SIM-карту. Вот как это правильно сделать:

1. Выключите iPhone.
2. С помощью скрепки или инструмента для извлечения SIM-карты откройте лоток.
3. Осторожно выньте SIM из лотка.
4. Проверьте ее на наличие повреждений или царапин.
5. После того, как вы убедились в отсутствии каких-либо повреждений, установите SIM-карту обратно в лоток.
6. Убедитесь, что SIM-карта защищена.
7. Вставьте SIM-лоток таким же образом, как и при его удалении из смартфона.
8. Включите iPhone.

Важно:
1. Обязательно используйте только лоток SIM, который идет в комплекте с устройством.
2. Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, обратитесь к оператору для рекомендаций.

Если у вас до сих пор пропал интернет на Айфоне, то придется перейти к радикальным мерам.

Сбросить настройки сети на iPhone

Если после внесения некоторых изменений в настройках сети вашего iPhone возникают проблемы с сигналом, вы можете выполнить откат к предыдущей конфигурации или сброс настроек сети.

Обратите внимание, что последнее может привести к удалению информации о сети, включая Wi-Fi пароли. Прежде чем продолжить, рекомендуем создать резервную копию информации.

После того, как вы все готово, перейдите в Настройки-> Общие-> Reset-> Сбросить настройки сети. Подождите окончания сброса сети и перезагрузите iPhone. Проверьте, появился ли сигнал сети.

Обновление IOS до последней версии

Если после выполнения всех вышеуказанных процедур устранить проблему не удалось, вполне возможно, что причиной может быть отсутствие последних обновлений на вашем iPhone.

Вы можете скачать последнюю версию iOS, которая включает в себя исправление ошибок и улучшение безопасности для вашего iPhone. Для этого зайдите на официальную страницу поддержки от Apple.

Восстановление вашего iPhone (Factory Reset)

Если проблема не устранена, или вы по-прежнему не можете подключиться к сети, даже после обновления, ваш следующий вариант – восстановление заводских настроек вашего iPhone.

Процесс сотрет все c вашего устройства, включая информацию и настройки, а также удалит все ошибки, затрагивающие системный реестр iPhone, и затем установит последнюю версию прошивки.

Чтобы восстановить iPhone через iTunes, вы должны иметь под рукой компьютер (Windows или Mac), который использует последнюю ОС и последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы предотвратить какие-либо проблемы совместимости системы в процессе.

После того, как вы все установили, выполните следующие действия, чтобы восстановить устройства к заводским настройкам:

1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB.
3. При появлении запроса введите код доступа устройства или нажмите опцию «Доверять компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.

Периодически пользователи «яблочных» гаджетов сталкиваются с подобной ситуацией. Если в айфоне нет сети , для начала нужно проверить, имеется ли хотя бы какой-то приём сигнала. Для этого заходим в настройки и активируем автоматический поиск сети, то есть ищем сеть вручную. Те, кто знает, сразу обратят внимание на соответствующую пиктограмму.

Наша статья посвящена «симптомам» такой проблемы, а также оказанию первой помощи своему мобильному устройству . Дело в том, что в некоторых случаях обращение к специалисту может не потребоваться, поскольку пользователь вполне способен устранить неполадки своими силами.

Нет сети в Айфоне: тревожные симптомы

Случается, что на нашем устройстве мы видим надпись, свидетельствующую о том, что сеть отсутствует, однако при этом находимся в зоне покрытия сети с отличным сигналом. Бывает и так, что смартфон теряет связь при нахождении вне зоны покрытия, однако после возвращения туда связь не появляется.

Ещё одним показательным симптомом является ситуация, когда в статусе отображается слово «Поиск». Кроме того, при переходе в основные настройки, меню «Об этом устройстве», можно заметить отсутствие каких-либо сведений в пункте «Прошивка».

Что делать, если нет сети в Айфоне?

Итак, если мы столкнулись с одним из указанных выше тревожных симптомов, либо сеть отсутствует при каких-либо иных условиях, стоит попробовать последовательно выполнить следующие манипуляции.

Для начала включим и через пять секунд отключим «Авиарежим», перейдя в настройки iPhone . Также можно перезагрузить само мобильное устройство.
Кроме того, рекомендуется извлечь SIM-карту и убедиться в том, что перед нами действительно фирменная «симка» сотового оператора. Также следует проверить её на наличие механических повреждений , или же банально на степень износа. После этого можно вновь попробовать установить SIM-карту.

Ещё один способ – сбросить настройки сети. Для этого нужно зайти в основные настройки, выбрать пункт «Сбросить», после чего – «Сбросить настройки сети».

Если в айфоне нет сети, и мы находимся за пределами страны, пробуем сделать следующее. Выбираем меню «Оператор» через настройки и нажимаем пункт «Автоматически». Если iPhone обнаружит любую мобильную сеть , отобразится соответствующее меню.

Случается, что за рубежом недоступен раздел «Оператор». В такой ситуации следует обратиться в компанию Apple. Отключаем вышеуказанный пункт «Автоматически». Спустя несколько минут должен появиться перечень сотовых операторов, которые доступны. Это свидетельствует об исправности нашего устройства. Если все вышеуказанные манипуляции не помогли, рекомендуется обратиться к сотовому оператору.

Случается, что неполадки в работе сети вызваны нашим небрежным обращением со смартфоном. Например, сбой может быть результатом физического повреждения или попадания влаги. Кроме того, проблема иногда связана с тем, что вышла из строя SIM-карта. В любом случае, выявить причину можно будет только после полной диагностики iPhone.

Сегодня сотовая связь обладает огромной площадью покрытия. Однако случается и такое, что iPhone пишет «нет сети». Что делать в таком случае? Это зависит от нескольких факторов:

Почему айфон 6 не ловит сеть, и какие есть варианты решения?

  1. Отсутствие сигнала может быть связано с ошибками операционной системы. Зачастую вам необходимо всего лишь проверить правильность настроек даты и времени. Бывает, что причина кроется именно в этом.
  2. Если первый пункт не исправил ситуацию, то попробуйте обновить ОС до последней версии, или же наоборот откатить к более старой.

Первые два варианта не помогли?

Скорее всего, задача сложнее, чем кажется. Если нет сети на айфоне 6, проблема в исправности начинки гаджета или сим-карте.

  • Вытащите и вставьте обратно сим-карту или попросите вашего оператора заменить её на новую.
  • Если это не помогло, тогда проблема в исправности материнской платы или антенны. Откройте в настройках пункт «Основные» -> «Об этом устройстве». Внизу должен быть номер IMEI (серийный номер устройства). Его отсутствие говорит о неисправности материнской платы.
  • IMEI на месте? В таком случае причина скорее всего заключается в работе антенны. Вам необходимо заменить её в сервисном центре на рабочую.

Ремонт радиомодуля

Отсутствие сигнала сотовой связи может быть связано с поломкой радиомодуля. Рассмотрим основные причины нарушения его функционирования.

  • По мере использования устройства в нём накапливается пыль и грязь. Всё это негативно сказывается на работе микросхем.
  • При попадании влаги происходит окисление радиодеталей, из-за чего происходит поломка.
  • Далеко нередко сеть на Айфоне пропадает после падения или механического воздействия.

Замена антенны

Как правило, антенна при поломке не подлежит восстановлению, поэтому отремонтировать её не получится. Выход только один – заменить.

  1. Отключение дисплейного модуля
  2. Отсоединение шлейфов
  3. Съём батареи, вибромотора, материнской платы, камеры и разъёма для наушников

Только после всего этого есть возможность получить доступ к антенне. Вся процедура по замене обычно занимает не более 30 минут. Так же стоить отметить, что все комплектующие небольших размеров и очень чувствительны к механическим повреждениям.

Выводы

Таким образом, причин, когда iPhone 6 пишет поиск сети, может быть множество. Необходима полная диагностика для выявления точной поломки. Мы настоятельно не рекомендуем производить починку устройства самостоятельно. Не обладая необходимыми знаниями и опытом подобных работ, вы можете ещё больше усугубить текущую проблему.

Наши высококлассные специалисты выполнят любой ремонт техники Apple качественно и в максимально сжатые сроки.

Преимущества сервисного центра «Doctor Gadgets»

  • Мы даём гарантию на качество наших работ и запчастей
  • Бесплатно проведём диагностику
  • Мы выполним ремонт устройства не только качественно, но и быстро – от 20 минут
  • Более 200 положительных отзывов от наших довольных клиентов

Оформите заявку на ремонт iPhone через наш сайт и получите скидку 5% на все виды услуг!

Заполните форму ниже и получите полную консультацию от наших специалистов!

Как определить свою модель гаджета?

Зачастую в заказе оказывается либо вовсе не указана модель устройства, либо указана неверно. В результате техническим специалистам приходится уточнять эту информацию самостоятельно. Это приводит к дополнительным потерям времени, что невыгодно ни Вам, ни нам.

Между тем, узнать модель гаджета очень просто. Во-первых, она указана в технической документации, но, как показывает практика, инструкции сохраняются далеко не у всех. Во-вторых, эта информация указана на корпусе устройства.

Повреждение или выход из строя сим-карты

В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам. Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете - выключаете режим «в самолете» несколько раз.

Айфон заблокирован оператором связи

Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.

Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети

Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.

Повреждение модемной части и вечный поиск сети

Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате , то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки - Основные - Об этом устройстве - Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.

Спасибо! Ваша сообщение успешно отправлено!



Рекомендуем почитать

Наверх