Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Потерял я тут на днях пароль от почтового ящика на Рамблере и решил восстановить пароль от Рамблер Почты. Сделал запрос в службу поддержки. Вот такое письмо через три дня пришло от [email protected] в ответ на запрос о восстановлении пароля:
Здравствуйте!
Если Вы забыли пароль к Вашему почтовому ящику на Рамблер-Почта, воспользуйтесь системой автоматического восстановления
пароля по адресу: http://id.rambler.ru/script/reminder.cgi
Если данная система не поможет Вам в восстановлении пароля к почтовому ящику, ответьте как можно точнее на наши вопросы:
Для восстановления пароля к почтовому ящику, Вам нужно ответить на наши вопросы, если Вы не можете дать точные ответы, ответьте приблизительно:
1) укажите примерную дату регистрации почтового ящика, на чье имя он был зарегистрирован?
2) откуда происходила регистрация ящика (каким провайдером Вы пользовались)?
3) какой был указан контактный email для связи, работает ли он?
4) Ваш возраст, который Вы указали при регистрации?
5) какие могли быть в нем дополнительные папки, входящие исходящие письма (адреса)?
6) когда последний раз заходили в него?
7) с каких ip-адресов (сетей или месторасположения, города) обычно осуществлялись заходы в ящик?
8) какой был примерно последний пароль и ответ на секретный вопрос?
9) меняли ли Вы пароль и\или ответ на секретный вопрос, если да, то когда?
Таким образом, если вы регистрировали почтовый ящик на недостоверные данные восстановить доступ к нему в случае потери пароля врядли удастся.
35 комментариев to “Как восстановить пароль от Рамблер Почты?”
- mari Says:
- mari Says:
- muslim Says:
Пожалуйста помогите я 3 года пользовался этой почтой и вдруг кто то меня взломал
- muslim Says:
Пожалуйста помогите 3 года он у меня был и вдруг кто то украл Пожалуйста помогите
- Вадим Says:
Помогите пожалуйста восстановить доступ к этой почте [email protected] .
Пожалуйста,помогите! - Кирилл Says:
Здравствуйте. Подскажите пж. как можно востановить пароль на почту rambler, учитывая, что сам пароль и ответ на вопрос я вообще забыл. ВСЁ КАК И НАПИСАНО ВЫШЕ
- Кирилл Says:
Здравствуйте. Подскажите пж. как можно востановить пароль на почту rambler, учитывая, что сам пароль и ответ на вопрос я вообще забыл.
- Raf Says:
здравствуйте Дмитрий вы можете помочь с почтовым ящиком? меня взломали!
- ника Says:
Дмитрий и мне напишите Ваши контакты. Нужна помощь. [email protected]
- Светлана Says:
Здравствуйте! Помоготе пожалуйста, поменяла пароль так как почта зависла и теперь не могу войти. Пароль неверный. Может произошел сбой при смене пароля. Секретный вопрос тоже не помню. Спасибо.
- maxim Says:
помогите пожалуйста восстановить ящик я забыл пароль и секретный вопрос
- рафис Says:
если кто то может помочь со взломом украденного почтового ящика на рамблере (соответственно за вознаграждение) пишите мне (ПЛИЗЗЗЗ!!!) [email protected]
- рафис Says:
дмитрий как с вами связаться???
- рафис Says:
дмитрий как с вами связаться??нужно вернуть украденный почтовый ящик на рамблере.
- Илья Сургут Says:
Мдаа, неплохо рамблер жахнули, 9 лет на нём сидел… все пароли, со всех сайтов, все дела…
ктож знал! подозреваю (гуглхром), будь он не ладен! - Vit Says:
Аналогично пытался восстановить доступ к почте, ее взломали, даже после заявки на сервис, они ничего не сделали
- Charise Says:
Мда… Почитала комментарии.. Если честно, я в шоке. Почта прослужила мне 5 лет.. Не меньше.. И тут такая же фигня.. Обидно.. С [email protected] этого мейла меня и взломали. Удалили фамилию, изменили секретный вопрос, пароль, запасную почту. В общем, сволочи. За такое придушить мало. И если из тех.поддержки рамблера мне не напишут, пошлю их куда подальше и заведу почту в другом месте.
- Татьяна Says:
Как восстановить пароль и ответ на вопрос?
- Татьяна Says:
Здравствуйте. Подскажите пж. как можно востановить пароль на почту rambler, учитывая, что сам пароль и ответ на вопрос я вообще забыла.
- Сергей Says:
Неужели действительно можете помочь найти пароль к почтовому ящику. Почта на на Рамблере.
И сколько будет стоить такая услуга? - Сергей Семенов Says:
Прошел день, а толку никакого!
Отстой!!! - Сергей Семенов Says:
Rambler — отстой полный!!!
В жизни больше там не заведу почту! - Сергей Семенов Says:
Потерялась почта!
При входе говорит, что такого пользователя нет!
Хотя вчера заходил спокойно
Что делать? - Аня Says:
Дмитрий:
Август 2nd, 2010 at 16:48 А как к вам обратиться? - Людмила Says:
забыла пароль в почтовый ящик, как его восстановить?
- ДуСьК_О Says:
ну вот прислали мне это письмо, ответила я на него, и сколько мне ждать ихнего ответа?почти день прошел………
- Nikolay Says:
Не помню свой пароль от почты. И ответ на контрольный вопрос тоже. Помогите восстановить.
- maximuzzzz Says:
- рамблер Says:
mmm,
скорее всего у вас вирус на компьютере который с ваших ящиков рассылает спам, за это и банят ящики, хоть сто штук заведите новых, пока вирус не вылечите он будет красть пароли и ящики и рассылать спам с них как следствие — бан! - mmm Says:
Возможно на самом рамблере воруют пароли к почте! Пользовался ящиком 10 лет. И тут вдруг пишет, что неправильный пароль! При этом в Opera сохранилась открытая сесия и я могу работать со своей почтой как обычно, но на других компах просит новый пароль. Написал в поддержку кучу писем реакции 0!!! Завел у них новый ящик, начал сливать со старого на этот новый все свои письма. Так на следующий день новый ящик был заблокирован службой abuse team rambler. Специально завел третий ящик и с него отправил 12 писем по адресу [email protected] и ни на одно нет ответа! Так что пока не поздно закрывайте свои ящики в этом рамблере или не храните там ничего важного! Гавно Почта Рамблер!
- [email protected] Says:
Играла в игру Фармерама, после переустановки не могу войти в игру под своим ником, обращалась в службу поддержки игры они рекомендовали обратиться к вам, чтобы восстановили пароль в игре. Ник в игре Надя00, даже пароль вспомнила все равно не дается зайти. Что делать?
- Дмитрий Says:
Поможем узнать пароль от ICQ, от электронной почты: mail.ru(list.ru, bk.ru, inbox.ru), hotmail.com, gmail.com, yandex.ru, rambler.ru, yahoo.com, pochta.ru, ukr.net, i@ua и т.д., а также пароль к аккаунту: вконтакте, одноклассниках и других соц. сетях.
Работаем без предоплаты. Оплата только по завершении работы и доказательств успешно выполненного заказа:
1. После взлома высылаем письмо со взломанного ящика на Ваш;
2. Даем личный инструктаж по безопасному использованию чужого аккаунта.
После оплаты: пароль и ответ на секретный вопрос.
Иных доказательств не предоставляем, по ящику не бродим, в чужую жизнь не влезаем, вся ответственность по использованию чужого аккаунта лежит на Вас.
Гарантируем полную Вашу анонимность.
Стоимость определяется индивидуально, в зависимости от конкретного заказа.
Вероятность взлома 95%, сроки 1 — 3 дня.
- Евгений Says:
Отмените этот комментарий!
- AES Says:
- Наталия Says:
Здравствуйте. Поменяла недавно пароль и немогу вспомнить и востановить его с помощью системой автоматического восстановления пароля. у кого взять вопросы и куда их отправить?
Возможно, проблема носит временный характер, и нужно просто зайти немного позже.
Некоторые причины и варианты решения проблемы:
- Неправильно введен логин или пароль:
- нужно проверить, не нажата ли клавиша Caps Lock;
- переключите на английский или другой нужный язык раскладку клавиатуры (если она включена не на том языке, на котором создавался пароль);
- отключите специальную программу, автоматически переключающую раскладку клавиатуры (если она установлена и включена);
- логин и пароль наберите на клавиатуре, а не копируйте из буфера обмена.
- При входе в почтовый ящик появляется сообщение о блокировке почтового ящика.
Если почтовым ящиком не пользовались в течение длительного времени, аккаунт блокируется на прием писем. Разблокировать его вы можете самостоятельно. Для этого войдите на страничку https://id.rambler.ru/ (со стационарного компьютера) введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите на кнопку «Войти». Далее на появившейся странице для разблокировки вам необходимо повторно ввести логин и пароль, а также отметить пункт «Разблокировать», и нажать на кнопку «Войти». - Настройки браузера могут не соответствовать требованиям почты:
- попробуйте обновить браузер.
Мы рекомендуем Яндекс.Браузер с элементами Рамблера - современный, быстрый и удобный браузер, который был тщательно проверен на правильную работу со всеми проектами Рамблера. Чтобы скачать новую версию браузера, кликните этой по ссылке . - включите Cookies в разделе «Настройки»/раздел «Личные данные», кнопка «Настройки содержимого»/«Разрешить сохранение локальных данных» (в зависимости от версии браузера);
- очистите кэш (временные файлы интернета) в разделе «Настройки»/раздел «Личные данные», кнопка «Очистить историю загрузки»/выберите «Файлы, сохраненные в кэше»
- отключите режим совместимости (описание отключения смотрите ). Убедитесь, что время на компьютере установлено правильно;
- попробуйте обновить браузер.
Недостоверный сертификат безопасности:
- убедитесь, что время на компьютере установлено правильно;
- попробуйте на время отключить антивирус;
- убедитесь, что установлены все последние обновления операционной системы.
- Возможно, почтовый ящик был удален.
Когда пользователь удаляет свой аккаунт на Рамблере (Единый профиль), то ящик на Рамблер/почте и всё его содержимое также уничтожается без возможности восстановления.
В данном случае нужно зарегистрировать новый почтовый ящик. Подробнее о регистрации на Рамблере .
Современный мир немыслим без интенсивного использования нами сервисов интернета. Мессенджеры и социальные сети, программы для видеоконференций и почта… Всего и не упомнить! Кстати, если вспомнить, с чего началась история всемирной паутины, необходимо вспомнить как раз-таки электронную почту.
Впрочем, в последние годы важность этого способа общения многими все чаще недооценивается, а зря. Ведь именно к почте чаще всего привязаны игровые сервисы, службы интернет-банкинга и учетные записи в социальных сетях. Так что легкомысленное отношение к своему почтовому ящику чревато очень неприятными последствиями.
Дело в том, что сегодня практически любой активный пользователь является заманчивой целью для разного рода сетевых мошенников. Думаете, что это всего лишь сильное преувеличение?
Думаете, что если вы не являетесь владельцем какого-то крупного и доходного бизнеса, злоумышленники даже не посмотрят в вашу сторону? Увы, но это не так. Реальные адреса, друзья в социальных сетях, привязки к разного рода сервисам - отличный товар, на который легко найти щедрых покупателей. Из этой статьи вы узнаете о том, что делать в том случае, если взломали почту.
Кому и зачем нужна ваша несчастная почта?
Мы уже отмечали, что многие не придают вообще никакого значения своему почтовому ящику, так как не считают его привлекательным для посягательств со стороны третьих лиц.
Приведем простой пример: представляете, как владельцам спамерских сайтов не хватает «чистых» почтовых ящиков, с которых можно разослать еще одну партию информационного мусора?
Их собственные адреса постоянно банятся, а потому они охотно покупают ворованные почтовые ящики. Кроме того, им очень пригодится ваша адресная книга: кто бы там ни был, но всех их вскоре закидают «письмами счастья». Впрочем, спамеры хотя бы сравнительно безопасны.
Куда неприятнее те личности, которые целенаправленно ломают почтовые ящики, получая доступ к спискам ваших друзей. Зачастую они являются отличными психологами, а потому имеют все шансы вытянуть с доверчивых людей немало денег…
Что сделать в первую очередь?
Если вы заметили, что в вашем ящике начинают появляться письма, которые вы не отправляли, а ваши друзья сообщают о странных рассылках от вашего имени, немедленно смените пароль. Общее правило таково: если взломали почту, нельзя медлить ни минуты! Срочно меняйте пароль, обращайтесь в службу поддержки, а в крайнем случае - связывайтесь с друзьями и сообщайте о том, что больше не контролируете свою почту.
А сейчас подробнее рассмотрим наиболее популярные сервисы E-Mail, обратив особое внимание на правила поведения в случае взлома вашего ящика.
Hotmail от Microsoft
Сравнительно недавно компания из Редмонда провела настоящий крестовый поход, направленный против хакеров и ботов в Хотмэйл. Так, был проведен полный анализ поведения владельцев ящиков, после чего «группам риска» были разосланы предупреждения с просьбой скорейшей смены паролей. Как сообщает само руководство Microsoft, не менее 1-2% всех пользователей этой почтовой системы лишаются своих аккаунтов из-за действий хакеров.
Как вернуть свой аккаунт обратно, если взломали почту? Это вполне реально, но вы должны помнить пароли от резервного ящика, который обязательно нужно было указывать при регистрации.
Процедура восстановления проходит следующим образом: на альтернативный адрес скидывается специальный код, вы вводите его в специальное поле на сайте, после чего отвечаете на тот кодовый вопрос, который был установлен при первичной регистрации аккаунта. Если все пройдет успешно, вы сможете ввести новый пароль, получив обратно доступ к своей почте.
А если вы по глупости давным-давно забросили свой резервный адрес? Тогда придется тяжелее. Связавшись со службой техподдержки Хотмейл (есть на их сайте), вы будете говорить с оператором. Если вы сможете убедить его в том, что вы и есть владелец (ответив на секретный вопрос в том числе), то вам опять-таки вернут контроль над ящиком. Имейте в виду: если хакеры взломали почту более 24 часов назад, можно не суетиться, так как срок опротестования уже истечет.
Если с вашей почтой на Хотмейле все в порядке, лучше сразу зайдите в настройки аккаунта, после чего выставьте там двухступенчатую идентификацию с использованием пароля, отправляемого на ваш телефон (как в интернет-банкинге). Это позволит практически полностью обезопасить свой пароль от взлома.
Gmail от Google
Если вы не можете попасть в свой почтовый ящик Gmail, то немедленно жмите на кнопку «Не можете получить доступ к вашему аккаунту?», расположенную в самой нижней части страницы. После этого вас перекинет на другой адрес, где есть заметная круглая кнопка «Мой аккаунт был поставлен под угрозу». После этого вам придется вспоминать, какие альтернативные и телефонные номера вы указывали при регистрации.
Вот что нужно делать, если взломали почту. Как вернуть ее, если вы не помните ответов на эти вопросы?
В таком случае придется заполнять здоровенную анкету. Там очень много вопросов, так что если вы действительно являетесь владельцем аккаунта, то сможете доказать это. Кстати, обращайте внимание на официальные сообщения вполне можете заранее предупредить о том, что к вашему ящику кто-то пытается подобрать (или уже подобрал) пароль.
Сервис от Yahoo
Конечно, этот сервис в нашей стране далеко не так популярен, но если вы проживаете в США, то у вас вполне может оказаться этот ящик.
Если взломали электронную почту от этого провайдера, сразу переходите на официальный сайт. В окне, в котором перечислены наиболее популярные услуги Yahoo, выберите пункт «Безопасность». В открывшемся окне щелкните по кнопке «Связаться с нами», заполните соответствующую форму и отошлите ее технической поддержке. Практика показывает, что в большинстве случаев удается вернуть контроль над аккаунтом.
Почта Yandex
Вот мы и добрались до голландца с русскими корнями, компании «Яндекс». Почтой этого провайдера пользуются миллионы людей не только в нашей стране, но и во всем мире. Неудивительно, что хакеры активно «угоняют» аккаунты на Яндексе.
Российским геймерам наверняка вспомнится неприятная история массовых уводов аккаунтов Steam`a, привязанных к ящикам этой компании. Так что же делать, ежели у вас взломали «Яндекс-почту»? В принципе, процедура восстановления доступа не сильно отличается от описанных выше.
Если у вас никак не получается пройти авторизацию, сразу переходите к ссылке «Забыли пароль». Вас перекинет на специальную страницу, где предстоит точно указать данные своего почтового ящика, ввести контрольные цифры и нажать на кнопку «Далее».
После этого вас попросят указать данные об альтернативном почтовом ящике или номере телефона, которые вы указывали при регистрации. Учтите, что число попыток ограничено. После некоторого количества неправильно введенных данных аккаунт может быть вообще заблокирован для изменения. Сделано это ради того, чтобы злоумышленники не могли получить доступ, просто перебирая номера телефонов.
А если взломали «Яндекс-почту», но вы точно не помните адреса своего ящика?
Компания честно предупреждает, что вы, скорее всего, уже не сможете восстановить доступ. Впрочем, вы вполне можете попытаться это сделать, обратившись в службу технической поддержки, где вам предложат заполнить специальную форму по установленному образцу.
Почта Mail.ru
Этот провайдер в представлении точно не нуждается. Еще пару лет назад едва ли не каждый второй ящик в нашей стране был зарегистрирован именно на этом домене. Сегодня его популярность несколько уменьшилась, но корпорации уж точно не приходится жаловаться на недостаток пользователей.
Если взломали почту «Майл», то вам придется проделать практически все те же самые операции, какие мы описывали в предыдущем случае. Сначала воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль». Отвечаете на давным-давно забытый секретный вопрос (надеемся, что в вашем случае это не так), после чего получаем одобрение на смену пароля.
Если фокус не удался, придется писать в техническую поддержку и пытаться ее убедить в своей правоте. Здесь все зависит только от вас и ваших знаний о собственном почтовом ящике.
Сервис от Rambler
Когда-то деревья были выше, а трава зеленее… В те времена среди немногочисленных пользователей интернета в нашей стране был страшно популярен поисковик Rambler. Неудивительно, что на его домене охотно регистрировали почтовые ящики.
Время шло, сервис становился все хуже и хуже. Многие совершенно забросили свои аккаунты. Но иногда оказывается, что ящик был привязан к чему-то очень нужному, а некий злоумышленник (или вы сами, если напрочь забыли пароль) виновен в утрате доступа к нему.
Словом, взломали почту «Рамблер»… Что ж, придется вновь повторяться, так как процедура восстановления опять-таки не отличается каким-то оригинальным подходом.
Сперва известная уже кнопка «Забыли пароль?», затем - общение с техподдержкой. Хочется отметить, что в этом случае она вполне благожелательна. Если вы хоть что-то знаете о собственном ящике, то наверняка сможете восстановить доступ к нему. Но что делать, если взломали почту, которой вы не пользовались уже пару лет? Увы, но в этом случае вам никто не сможет помочь.
Чтобы такого вообще не произошло, необходимо принимать хотя бы базовые меры для защиты собственного аккаунта.
Профилактика
Если вы не хотите оказаться в ситуации, когда хакеры взломали электронную почту, на которой у вас «завязаны» сервисы электронных платежей и прочие важные вещи, обязательно установите антивирус.
Да, совет пугающе банален и заезжен до огромных дыр. Но от этого (к величайшему сожалению), он не становится менее актуальным. Многие до сих пор думают, что вирусов на их компьютере все равно никогда не заведется, а «трояны» в это время успешно крадут пароли, переправляя их заинтересованным лицам.
Во-вторых, заведите уже правило не переходить по ссылкам, пришедшим вам в письмах от неизвестных адресатов. Да даже если письмо пришло от вашего друга, но при том он явно не мог написать ничего подобного, его лучше сразу удалять.
«Инженеры душ»
К сожалению, пределов человеческой глупости нет. Многие спокойно открывают письма с незнакомых адресов, запускают.ехе вложения с непонятными программами, переходят по ссылкам в письмах на английском языке, хотя не понимают в них ни слова. Но даже это не выглядит так дико, как поведение наиболее «одаренной» части пользователей.
Известен не один случай, когда хакеры «взломали» почту Yandex после того, как ее владелец сам высылал пароль от нее. Оказывается, достаточно представиться «администрацией почтового сервиса», чтобы наивные люди сами выложили все свои секреты.
Немного о паролях
Запомните: никто и ни при каких обстоятельствах не имеет права требовать ваш пароль от почтового ящика! Вне зависимости от того, с какого домена пришло письмо, ничего не пишите мошенникам, не отправляйте им никаких сведений. Сразу же уведомите о произошедшем техническую поддержку вашего сервиса электронной почты, приложите скриншоты письма. В этом случае велик шанс, что отправителя сразу же заблокируют.
Надеемся, что сейчас вы уже не запаникуете, если у вас взломали почту. Как восстановить доступ к ней, вы уже знаете!
1) Для начала нужно зайти на страницу mail.rambler.ru». А если вы не помните»пароль»от вашей почты, нужно нажать на «забыли»пароль».Но если вы уже совсем всё забыли (и логин»и»пароль), то нужно обратиться в службу»поддержки.
2)Нужно заполнить адресную строку, после у вас высветится окно куда в ведёте код безопасности.
3)Ответьте»на секретный вопрос, который вы вводили при регистрации почтового ящика и отвечали на нег. Затем нужно снова ввести код безопасности.
4) Затем хорошо подумайте и введите надёжный»пароль»к почтовому»ящику»два раза. Чем сложнее»пароль»тем лучше.Не»оставляйте»без»внимания»раскладку»»клавиатуры.
5)После возобновления»пароля»пройдите авторизацию. Для»этого»пропишите»ваш логин и»пароль»в нужных местах, там всё»показано. Учтите если вы вновь будете долго не»заходить»к себе на почту, то вас оповестят об блокировке, после этого просто повторно смените»пароль.
Если»все ровно»не заходит»подробно»опишите»свою проблему в службы»поддержки! Удачи!
Так что, когда вы регистрируетесь, запоминайте секретный вопрос, на который вы отвечали, и тогда вы сможете зайти на свой ящик используя секретный вопрос. Далее, вы уже сможете поменять себе новый пароль.
Если же вам это не удаётся, тогда свяжитесь с администрацией «Рамблера» и они помогут восстановить ваш пароль. Не переживайте.
Желаю успехов!
Сегодня трудно представить себе, чтобы не использовать такие вещи, как электронная почта. Миллионы людей уже используют электронную почту. В мире наверное уже миллиарды тех, кто пользуется данными сервисами. есть платные сервисы, а есть бесплатные, которые требуют за услугу определённую плату. Не знаю, но пока что мне не приходилось встречаться с платными сервисами, хотя, думаю, что таковых немало. Здесь уже каждый для себя выбирает, что и как ему использовать, так как не все могут платить за предоставленный ему сервис. Но не думаю, что эти сервисы берут так уж много платы.
Да, так вот, бывает такое, что нам приходится терять пароли. Мы можем забыть пароль, или просто потерять этот файлик, где мы записали свой логин и пароль.
Насчёт восстановления пароля на «Рамблере», то здесь существует несколько способов. Во-первых, при регистрации вам предоставляется ответить на секретный вопрос. Если вы не забыли, каков этот секретный вопрос, на который вы отвечали, то, в таком случае, когда вы забыли пароль, то у вас, когда вы нажмёте ссылку «Забыли пароль», попросят ответить на этот секретный вопрос. Так же, на рамблере рекомендуют дать альтернативный ящик, на который будет выслан новый пароль.
В последнее время пользователи почтового сервиса Rambler стали замечать, что их почтовые ящики блокируются по непонятным причинам. Многие из них убеждены, что массовое блокирование – ошибка сервиса, т.к. большинство пользователей работают с почтой более 5 лет. Но восстановить доступ после блокировки электронного адреса все-таки можно.
Вам понадобится
- Обратная связь с технической поддержкой почтового сервиса Rambler.
Инструкция
Почтовый сервис этой компании находится по интернет-адресу http://mail.rambler.ru. По словам тех, кто пытался восстановить свой электронный ящик, шансов это сделать довольно мало, но все-таки есть. Как оказалось, с недавнего времени компания запустила новый сервис, который вычисляет адреса, с которых был отправлен спам. Постоянно пополняющуюся коллекцию спам-адресов стараются блокировать.
Если вы столкнулись с такой проблемой, напишите письмо на адрес с просьбой указать причины блокировки вашего e-mail. Если ваш адресат попал в этот список, в ответ вам придет письмо с таким заголовком «Ваш почтовый ящик был разблокирован». Но вы не считаете себя спамером, поэтому необходимо написать еще одно письмо в ответ. Каким образом составляется письмо для технической поддержки? Достаточно заполнить его по определенному шаблону.
В начале письма укажите слова приветствия, фраза «Доброго времени суток» не является этичной, поэтому напишите «Здравствуйте». Далее в тексте письма укажите, что пользуйтесь почтой всего несколько раз в день и спам-рассылками не занимаетесь.
Если вы уверенны, что ваш компьютер не заражен какими-либо вирусными объектами или вы недавно проводили соответствующую проверку, приложите скриншот окна антивирусной программы. Для этого нажмите кнопку PrintScreen или Alt + PrintScreen (скриншот активного окна). В окне любого графического редактора, в т.ч. MS Paint, нажмите сочетания клавиш Ctrl + N и Ctrl + V. Для сохранения файла нажмите Ctrl + S, введите название файла, выберите формат png и нажмите кнопку «Сохранить».
После прикрепления файла к телу письма не забудьте добавить слова благодарности, например, «Заранее спасибо». Нажмите на кнопку «Отправить». Как правило, после такого письма и проверки вашего аккаунта, приходит ответной письмо, в котором указывают причины, а зачастую и ссылки, перейдя по которым можно восстановить доступ.
Вам понадобится
- - e-mail на Рамблере
Инструкция
Зайдите на страницу сервиса mail.rambler.ru. Если вы забыли пароль от почтового ящика, то нажмите на ссылку под в почту «Забыли пароль?». Если же вы не помните и имя почтового ящика, то отправьте запрос в службу поддержки Рамблер.
Введите ваш почтовый ящик Рамблер в указанную строку. Подтвердите, что вы не робот, введя код безопасности - символы на картинке. Регистр в этом случае не имеет значения. Обязательно проверьте раскладку клавиатуры.
Ответьте на секретный вопрос. Во время регистрации почтового ящика, вы указывали секретный вопрос и ответ на него. Напрягите свою память и ответьте на него. Если же высветился не ваш вопрос, то, скорее всего, вы неправильно указали имя почтового ящика. В этом случае вернитесь на один пункт назад. После этого введите код безопасности, который подтверждает, что вы человек.
Придумайте и введите два раза новый пароль к почтовому ящику. Не выбирайте простые пароли. Пароль должен состоять как минимум из 6 символом и состоять из латинских букв и цифр. Обязательно обратите внимание на язык раскладки клавиатуры. Также запомните, включен или выключен у вас Caps Lock. Не выбирайте пароль, который согласуется с вашим именем, именем почтового ящика или вашей датой рождения.
Проведите авторизацию нового пароля для вашего почтового ящика. Для этого введите в форму входа имя почтового ящика и новый пароль к нему. В случае, если вы долгое время не пользовались данным почтовым адресом, система Рамблер уведомит вас о его блокировке. Для того, чтобы разблокировать почтовый ящик необходимо заново ввести новый пароль к почтовому ящику.
Свяжитесь со службой поддержки Рамблер , если на каком-либо пункте у вас возникли трудности. Предварительно приготовьте информацию о почтовом ящике, которую помните, среди которых, дата регистрации, указанные личные данные, ваш ip-адрес, последняя дата захода на почту, количество писем, ориентировочное имя почты и пароль.
Полезный совет
Если вы не помните ни свой e-mail, ни пароль к нему, то обратитесь в службу поддержки Рамблер. В этом случае восстановление возможно только в случае достоверных и полных данных, указанных вами при регистрации.
