Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Чат рулетка - это видео чат, созданный для максимально комфортного общения людей со всего мира. Комфортность общения в чатрулетте обеспечивается следующим:
- возможностью пользоваться ею ;
- набором функций, которые помогают пользователю вебчата: фильтр по странам, возможность в автоматическом режиме игнорировать тех, кто не включил свою веб-камеру, и другими;
- возможностью добавлять контакты пользователей видеочата;
- возможностью , чтобы привлекать максимальное количество других пользователей чатрулета;
- возможностью посылать сообщения (включая видеосообщения) своим собеседникам по чат рулету.
Теперь обо всём этом, что позволяет веб чат, мы расскажем подробнее. Но вначале самое главное - как включить чат рулетку . Сделать это предельно просто. Если вы хотите работать в браузерной версии, то необходимо просто открыть наш сайт (рекомендуем сделать закладку) и нажать кнопку «Старт». Автоматически должны включиться веб-камера и микрофон, а через пару секунд у вас уже произойдёт соединение с первым собеседником. Как мы писали выше, на нашем сервисе можно работать без всякой регистрации.
Если вы или у вас , то алгоритм действий подробно расписан в соответствующих разделах.
Если вы хотите узнать, как зайти в чат рулетку через приложение, то его необходимо сначала установить на компьютер. Далее всё аналогично написанному выше. Итак, как запустить чат рулетку, мы рассмотрели. Идём дальше.
Как настроить фильтр по странам
В верхнем правом углу нажимаете кнопку All countries и в выпавшем списке выбираете интересующую вас страну. Теперь наш видеочат будет показывать только представителей этих стран.
Как добавлять контакты, создавать заставки, посылать сообщения
Для этого необходимо зарегистрироваться в чат рулетке и создать аккаунт. Для добавления контактов и создания видеосообщений у вас должен быть (платная функция).
Что делать в чат рулетке
Это сервис для общения, преимущественно с целью развлечения. Но также чат рулетку можно использовать:
- для ;
- изучения иностранного языка (согласитесь, что общение онлайн с носителем языка очень эффективно способствует обучению);
- для поиска спутника жизни;
- для совершенствования навыка общения с незнакомыми людьми.
Можно придумать ещё массу вариантов, как использовать чат рулетку, ведь это очень гибкий инструмент общения.
Для предотвращения конфликтов существуют определённые правила чат рулетки . Они просты, логичны и для подавляющего числа посетителей необременительны:
- не оскорблять собеседников;
- не призывать к насилию, не разжигать национальную, религиозную и иные виды розни;
- не появляться перед собеседником в непристойном виде (запрещено находиться перед видеокамерой даже с обнажённым торсом), показывать свои гениталии.
Как сидеть перед веб камерой
Перед веб-камерой необходимо быть опрятно одетым, сидеть прямо, чтобы собеседник мог видеть ваше лицо. Слишком близко приближаться к веб-камере не рекомендуется: это не очень приятно противоположной стороне.
Чат. Советы и настройка.
Чат — очень важный элемент трансляции. Чтение чата обязательно, а его наличие на экране стрима крайне желательно. Многие люди разворачивают стрим во весь экран или осуществляют просмотр с мобильных устройств, по этому им будет очень удобно видеть чат прямо на экране трансляции. Некоторые стримеры перед ответом на вопрос из чата полностью зачитывают его, а лишь затем отвечают. Лично я не всегда читаю вопросы вслух и стараюсь ответить таким образом, что бы понятна была и суть вопроса, плюс наличие чата на экране помогает зрителям понять о чём идёт речь.
Если вы осуществляете ретрансляцию на несколько сайтов, то без чата вы вообще не сможете полноценно стримить. Зрители на порталах с наименьшей аудиторией будут чувствовать себя одинокими в полупустом чате и не будут задерживаться у вас. Необходимо уделять особое внимание таким зрителям и читать все их сообщения в приоритете. Вывод их сообщений на экран в общую массу с твичем создаст хорошую атмосферу для прибывания на вашем стриме. Не забывайте проверять перед началом стрима работоспособность всех каналов чата которые вы подключили, иногда их нужно переподключать.
SteamChat и TwoRatChat.
Сначала я пользовался SteamChat и в целом он меня устраивал, но потом начались проблемы, нужно было перекачивать клиент и я решил поискать другие варианты. Нашел TwoRatChat , он оказался на порядок более функциональный, да и выглядел куда симпатичнее. В туратчате вы можете видеть количество зрителей на гудгейме и твиче, зрители с ск2тв плюсуются к тому плееру который они выбрали для просмотра вашей трансляции. В чате отображается с какого портала зритель отправляет свои сообщения, так же есть поддержка смайлов. Вы можете настроить чат так как вам нравится, выбрать оформление, размер окна и шрифта, убрать или добавить элементы интерфейса, установить уровень прозрачности и тд. Чат можно разместить на пустом месте на рабочем столе либо поверх другого окна, даже поверх самой игры. В данном чате есть голосования и розыгрыши, но я пока этим не интересовался и не тестировал. Чат можно оформить дополнительными средствами в OBS, например налепить поверх него рамку и закрыть с её помощью полоску прокрутки и панель зрителей, но при этом на своём оригинальном чате видеть количество зрителей.
Настройка.
Настраивать данные чаты очень просто, но для примера я расскажу как настроить TwoRatChat. Размещаете чат на втором мониторе, растягиваете его как вам удобно, настраиваете размер шрифта. Добавляете в OBS новый источник «окно» и прикрепляете к нему окно TwoRatChat (включите опцию Захватывать многослойные окна). В настройках самого чата у меня установлены опции «Поверх всех окон», «Enable Overlay mode», «Показывать иконку чата», «Allow download GG smiles».
Захват чата в OBS
Для того что бы подключить чат к вашим каналам трансляций необходимо навести мышку на чат и в правом верхнем углу нажать на значок молнии. Там вы выбираете чат с какого ресурса хотите подхватить программой и вводите логин своего канала. Само собой вы можете подключить сразу несколько сайтов Twitch,GoodGame, SC2TV и так далее. В чате перед никами зрителей будут отображаться иконки сайтов с которых отправляются сообщения.
Подсоединение каналов
Ко мне обращались несколько людей с вопросами почему у них чат отказывается подключаться к каналам трансляций. Я к сожалению не знаю в чём причина и что делать в данной ситуации. Возможно нужно изменить настройки антивируса, сети или фаерволла.
RuTonyChat.
Спустя некоторое время я открыл для себя RuTonyChat . Он оказался в десятки раз более функциональным чем другие чаты. Правда этот чат не бесплатный и обошелся мне около 10$, но оно того стоило. На данный момент RuTonyChat продаётся в Steam и стоит около 800 рублей. Что бы в полной мере настроить данный чат понадобится гораздо больше времени чем для остальных, к тому же есть возможность изменять некоторые параметры прямо в коде чата. Лично я изменил в коде количество сообщений одновременно находящихся на экране и убрал анимацию всплывающих сообщений которая мозолила глаза. О том как настраивать чат я рассказывать не буду, потому, что когда вы приобретете данный чат вам в комплекте будет выдана огромная инструкция в которой будут разобраны совершенно все настройки. Вся инструкция представлена в виде понятных и доходчивых видеозаписей, на которых создатель чата полностью введет вас в курс дела.
Основными особенностями RuTonyChat являются:
- Поддержка всех платформ для трансляций. Включая Twitch, GoodGame, Youtube и остальные.
- Собственный конструктор оповещений (аналог Twitch Allerts). Можно настроить оповещения не только на Twitch, но и на GoodGame.
- Более 50 тем оформления (HearthStone, XCOM, Diablo, Fallout, Minecraft и другие).
- Отображение любых смайлов, включая личные смайлы стримеров за платную подписку.
- Отображение значков платных подписчиков и модераторов.
- Розыгрыши, голосования, список игнора, избранные зрители, замена слов на картинки.
- Множество других функций, которые могут оказаться полезны именно вам.
- Регулярные обновления клиента.
RuTonyChat — Очень многофункциональный и красивый (платный).
Tworatchat — Весьма неплох, удобно читать.
— Очень простенький.
В этой статье я отвечу на такие важные вопросы как:
1. В какой момент лучше запускать чат?
2. Где ставить онлайн консультанта на сайте?
3. В каких бизнесах чаты эффективны?
4. Как правильно оформить чат на сайте?
5. Какую систему выбрать? Сравним системы их цены и функционал.
6. Как встроить чат в свою систему продаж?
7. Каким сотрудникам поручить вести онлайн-чат?
1. Когда лучше запускать онлайн чат?
Время вывода чата — один из важнейших моментов, определяющих эффектность работы данного инструмента. Упустишь момент - человек уже принял отрицательное решение и его не переубедишь, поторопишься - спугнешь. Как же правильно выбрать время?
Основной сигнал к действию - возникновение у посетителя затруднений; это может свидетельствовать о том, что пользователь готов к диалогу с консультантом:
- Он посмотрел на сайте три карточки товаров или посмотрел более трех страниц. Точное количество нужно рассчитывать самостоятельно, основываясь на специфике ваших товаров и услуг. Для этого анализируйте в «Яндекс.Метрике» глубину просмотра сайта среди пользователей, достигших заданной вами цели.
- Он посетил определенный набор страниц, например: «продукт» - «цена» - «модификации» или «услуга» - «цена» - «о компании». Для выявления таких паттернов в каждом случае нужно анализировать статистику сайта, смотреть отчет из метрики (или Google Analytics) «Пути пользователей по сайту».
- Он вернулся на карточку товара, которую уже смотрел в этой сессии.
- Он достиг определенной точки внутри длинной страницы два и более раза (для длинных одностраничников) или достиг определенной точки на очень длинной странице.
Чтобы понять, где необходимо выводить чат, посмотрите страницы выхода. Точки выхода могут быть «правильными», когда человек сделал нужное вам целевое действие и ушел (например, зашел на страницу «контакты» и позвонил), а могут быть «неправильными», когда человек шел по «коридору принятия решения» и, не достигнув целевого действия, ушел.
Какие могут быть варианты установки?
Внимательный анализ пути пользователя по сайту позволит определить оптимальное место расположения визуальных элементов системы чата. Анализируя через «Веб Визор», как пользователь скролит страницу, на что обращает внимание, мы можем выявить идеальные места для предложения «начать разговор с консультантом».
Как легко догадаться, чтобы повысить конверсию чата, нужно написать соответствующий призыв к действию (call to action). Такой подход обеспечит максимальную конверсию запуска ЦЕЛЕВЫХ разговоров, ведь вы сможете натолкнуть пользователя на нужную ему и вам тему обсуждения: например, сколько будет стоить сложная конфигурация продукта (услуги) или какую марку насоса выбрать для двухэтажного дома. Вот пример совсем простого варианта, тут банальный вопрос «Нужно больше информации?»
2.2 Плавает по экрану
На рисунках, расположенных ниже, хорошо видно, что предложение начать чат находится в наиболее функциональной позиции. Куда бы человек ни пошел, он всегда будет видеть предложение получить консультацию. Человек поневоле обращает внимание на иконку чата, и в то же время этот графический элемент абсолютно ненавязчив, так как не раскрывается без спроса на все окно. Проще говоря, мы таскаем иконку чата по экрану. Ее можно расположить сбоку или сверху в строке навигации, которая не уходит с экрана при скролинге страницы. При таком способе вызова важно обеспечить правильный призыв начать чат (но об этом позже).
2.3 Внизу окна браузера
Блок с кнопкой вызова чата может быть зафиксирован неподвижно относительно движения контента на экране и поэтому всегда будет находиться на виду. Также неплохим выбором будет плавающая кнопка, прижатая к нижней кромке браузера, которая приглашает воспользоваться чатом для получения скидки или чего-то в этом роде. На мой взгляд, это одно из самых оптимальных решений для ленивых.
Обратите внимание, что на первом рисунке фигурирует название системы или компании, предоставляющей услуги чата! Это нежелательное дополнение. Скорее всего, для данного сайта система поставляется с урезанным функционалом или на бесплатных условиях.
Skype - отличный инструмент, позволяющий оставаться на связи с друзьями и коллегами. Но не всегда вы можете найти необходимые настройки. В нашей статье 10 простых советов, которые помогут вам общаться в Skype с большим комфортом.
1. Измените шрифт и размер текста
По умолчанию в Skype размер текста для чата маленький. Но вы очень легко можете изменить и размер, и тип используемого шрифта. Перейдите в меню «Инструменты», выберите пункт «Настройки». В левом сайдбаре щёлкните по пункту «Чаты и SMS» и выберите в раскрывшемся меню пункт «Визуальное оформление чата». Здесь вы можете настроить шрифт по своему вкусу.
2. Измените имена своих контактов
Если у вас в Skype два Олега и вы всё время путаетесь и пишете не туда, то просто поменяйте имена контактов на те, которые будут вам будут понятны. Для это щёлкните на имя человека. Откроется окно, вверху будет указано его имя. При наведении мышкой на имя, сбоку вы увидите маленькую иконку с изображением блокнота. Нажмите на неё и отредактируйте имя так, как нужно вам.
3. Скрыть индикатор ввода текста
Вы, конечно, замечали, что когда кто-то печатает вам в Skype, иногда появляется пишущий карандашик, при этом, когда человек стирает написанные слова, карандашик делает то же самое. Если вы не хотите, чтобы ваши собеседники видели, сколько раз вы пишете и снова стираете сообщение, то просто отключите индикатор печати. Для это зайдите в меню «Инструменты» → «Настройки» → «Чаты и SMS». Выберите пункт «Открыть дополнительные настройки» и в нём уберите галочку рядом с карандашом. Вот и всё, теперь никто не узнает о ваших терзаниях во время набора текста.
4. Установите нотификации по слову
Когда вы подключены к какому-либо общему чату, вас часто отвлекают оповещения о новом сообщении, однако и не читать чат вы не можете, так как боитесь упустить что-то важное. В таком случае установите уведомления по слову. Когда в чате появятся важные для вас слова - вам придёт уведомление, в остальных случаях вы не будете беспокоиться. Чтобы установить такие уведомления, нужно во вкладке «Разговоры» выбрать пункт «Настройки уведомлений».
Выбранные вами слова будут подсвечены в чате, так что вы сразу обратите на них внимание.
5. Отредактируйте своё последнее предложение
Если вы заметили опечатку после того, как отправили сообщение, то его ещё можно исправить. Щёлкните на нём правой клавишей мыши и выберите пункт «Редактировать сообщение». Оно снова появится в поле ввода. Отредактировав его, нажимайте «Ввод» и вы отправите исправленный вариант.
6. Удалите последнее сообщение
Таким же образом, который описан в предыдущем пункте, можно удалить последнее сообщение. Когда вы будете редактировать сообщение, рядом с ним появится маленькая иконка с изображением карандашика. Если вы удалите сообщение, то вместо него появится надпись «Сообщение удалено» и иконка корзины.
7. Уберите анимированные смайлики
Если анимированные смайлики раздражают вас, то можно отключить их. У вас они будут показываться в виде статических. Чтобы это сделать, нужно открыть «Инструменты» → «Настройки» → «Чаты и SMS» → «Визуальное оформление чата» и задать параметры отображения смайликов.
8. Откройте несколько чат-окон одновременно
Если вы одновременно общаетесь с несколькими людьми, то переключаться между окнами не очень удобно. Лучше открыть два окна рядом. Для этого в меню «Вид» выберите «Компактный режим просмотра» и откройте столько окон, сколько вам нужно. Чтобы вернуться к обычному виду Skype, надо снова открыть меню «Вид» и выбрать «Стандартный режим просмотра»
9. Как перейти на новую строку
Если вы печатает сообщение и нажмёте «Ввод», то отправите его, а чтобы получить разрыв строки и перенести предложение на новую строчку, нужно нажать Shift+Enter. Можно сменить сочетание клавиш, зайдя в «Инструменты» → «Настройки» → «Чаты и SMS» → «Открыть дополнительные настройки».
10. Используйте скрытые смайлики
Стандартные Skype-смайлики вы можете увидеть, кликнув на смайлик вверху поля для написания сообщения. Но там их не так много, есть ещё тонны скрытых смайликов. В этом пункте выбраны самые любимые многими. Вот как их сгенерировать: (wfh) (bug) (drunk) (rock) (poolparty) (rain) (headbang) (fubar) (swear) (talk) (e) (o) (~) (mp) (skype).
Внимание!
Данный функционал доступен только пользователю с правами администратора.
Для того, чтобы операторы могли начать общение с потенциальными клиентами в чате, администратору необходимо выполнить ряд предварительных настроек.
- Прописать основные настройки чата. Как это сделать, описано ниже.
- Завести операторов в чате. Для этого необходимо сотрудников добавить в качестве пользователей в Личный кабинет и предоставить им соответствующие права к продукту «Звонок и чат». См. инструкцию « . После этого сотрудники должны перейти по ссылке, полученной в письме, в Личный кабинет, а в Личном кабинете - в продукт «Звонок и чат». См. инструкцию . Тогда они добавляются в чат в качестве операторов.
Для настройки услуги «Чат»:
- Название чата — указанное название будет отображаться в левом боковом меню в списке чатов;
- Адрес электронной почты — адрес электронной почты для получения сообщений от системы. В том числе на данный адрес будут приходить сообщения клиентов, поступившие, когда все операторы были «оффлайн»;
- Название компании;
- Заголовок в чат-окне — например, название отдела;
- Первое сообщение — сообщение, которое автоматически будет отображаться вверху в качестве приветствия. Например, «Здравствуйте, чем Вам помочь?».
- Лого компании — ссылка на логотип компании;
- Ссылка на ваш веб-сайт — сайт, который будет открываться при нажатии на логотип или название компании в чат-окне (задаются в полях «Лого компании» и «Название компании»);
- Ссылка на внешний geolocation сервис — ссылка на ресурс, который будет определять местоположение клиента по IP;
- Опции для окна с геоинформацией — параметры окна, показывающего местоположение клиента по IP — его размеры, наличие тулбаров и т.д. Например, width=615,height=750,toolbar=0,scrollbars=0,location=0,status=1,menubar=0,resizable=1
- Посылать сообщение по — установите переключатель Enter Enter или Ctrl-Enter , если хотите отправлять сообщения при нажатии на Ctrl-Enter .
Настройка виджета
Настройка виджета позволяет выбрать для виджета с чатом нужный язык, настроить подходящий цвет окна, установить желаемый тип виджета (звонок и/или чат), а также скопировать код виджета себе на сайт.
- Совмещенный (и звонок с сайта, и чат);
- Только звонок;
- Только чат.
Изменение цвета кнопок, вызывающих окно чата и/или звонка с сайта
Для того, чтобы изменить цвет кнопок, вызывающих окно чата и/или звонка с сайта:
- Добавьте перед HTML-кодом виджета между тэгами следующую запись:
- Измените HTML-код цвета на подходящий.
- Для того, чтобы разместить на своем сайте виджет с звонком с сайта и чатом, скопируйте HTML-код виджета и установите его на свой сайт или продающий лендинг.
Требуется изменить цвет виджетов «Звонок с сайта» и «Чат»
/* цвет звонка */
}
/* цвет чата */
}
Требуется изменить цвет виджета «Звонок с сайта»
/* цвет звонка */
.mcntelecom-from-site-call .mcntelecom-phone {
background-color: #d94d3e !important;
}
Требуется изменить цвет виджета «Чат»
/* цвет чата */
.mcntelecom-from-site-call .mcntelecom-chat {
background-color: #0591a6 !important;
}
Внимание!
Указанный код должен быть в между тэгами и до HTML-кода виджета.
