Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Если в Ваш дом невозможно провести Интернет традиционными способами, то наше решение позволит Вам получить доступ в Интернет на скорости до 20Мбит/с для всей семьи через спутниковые технологии.
Услуга доступна в любой точке покрытия спутников «Ямал-402», «Ямал 401» (почти на всей территории РФ, за исключением восточной части Чукотки, Курильских островов и др.).
В качестве бонуса для наших новых клиентов, мы запускаем акцию «Полгода Интернета в подарок»**.
| Название тарифного плана | Цена, руб | Период действия 1 |
| Простой | 290 руб | 30 дней |
| Объём включенного трафика в пакет, в мегабайтах 1 — 501 |
||
| Комфорт для дачи | 490 руб | 2 дней |
| Объём включенного трафика в пакет, в мегабайтах 1 — 1501 Стоимость мегабайта трафика в пакете, руб. — 0.33 Входящая скорость — до 20 Мбит/с Исходящая скорость — до 1 Мбит/с (4) |
||
| Комфорт стандарт | 1990 руб | 60 дней |
| Объём включенного трафика в пакет, в мегабайтах 1 — 4001 Стоимость мегабайта трафика в пакете, руб. — 0.50 Входящая скорость — до 20 Мбит/с Исходящая скорость — до 1 Мбит/с (4) |
||
| Комфорт активный | 3900 руб | 90 дней |
| Объём включенного трафика в пакет, в мегабайтах 1 — 8001 Входящая скорость — до 20 Мбит/с Исходящая скорость — до 1 Мбит/с (4) |
||
| Комфорт максимальный | 15690 руб | 120 дней |
| Объём включенного трафика в пакет, в мегабайтах 1 — 32001 Стоимость мегабайта трафика в пакете, руб. — 0.49 Входящая скорость — до 20 Мбит/с Исходящая скорость — до 1 Мбит/с (4) |
||
* количество комплектов оборудования ограничено
1. Услуги могут быть оказаны в пределах объема трафика, включенного в соответствующий пакет (тариф) , указанного в столбце «Объем трафика, включенного в пакет», и не позднее окончания периода, продолжительность которого указана в столбце «Период действия».
2. Услуги оказываются с использованием космических аппаратов серии «Ямал», находящихся непосредственно в космическом пространстве, а также комплексов подготовительных и (или) вспомогательных (сопутствующих) наземных работ (услуг), технологически обусловленных (необходимых) и неразрывно связанных с оказанием услуг с использованием техники, находящейся непосредственно в космическом пространстве, и в соответствии с п.п.5, п1 ст.164 НК РФ облагаются НДС по ставке 0%.
3. Тарификация происходит по сумме входящего и исходящего на клиента трафика.
4. Для всех тарифных планов устанавливается предельная скорость доступа в Интернет. (Входящая на клиента скорость до 20 Мбит/с, Исходящая от клиента скорость до 1 Мбит/с)
1.1 Назначение клавиш передней панели
1. «Вкл/выкл»
- вкл/выкл питание ресивера.
Power on (питание включено) - кнопка подсвечивается и мигает.
Power off (питание отключено) - кнопка светится.
2. «Volume»
- этими кнопками можно регулировать громкость ресивера, при просмотре каналов Триколор.
3. «Channel»
- переключает телеканалы и радиостанции.
4. Дисплей -
выводит разнообразную информацию: номер канала, время, прием сигнала, режим ТВ/РАДИО и т.д.
5.
Слот смарт-карты Триколор
- расположен под откидывающейся крышкой.
GS 8307 - ресивер Триколор, разъемы ресивера и комплектация
1.2 Разъемы задней панели
1. LNB IN
- данный вход применяется для подключения спутниковой тарелки к ресиверу GS-8307.
2. LNB OUT
- называемый выход-петля, позволяет подключать ресиверы последовательно.
3. SCART
- подключение телевизора к выходу Scart.
4. USB -
с помощью USB разъема, производится обновление ПО ресивера.
5. HDMI
- подключение телевизора к разъему HDMI, что обеспечивает более высокое качества каналов Триколор ТВ .
6.
Подключение адаптера электропитания.
1. Ресивер Триколор GS 8307
.
2. Пульт дистанционного управления спутниковым ресивером
.
3. Мизинчиковые батарейки - 2 шт.
.
4. Кабель соединения ресивера и телевизора - RCA (колокольчики)
.
5. Кабель соединения ресивера и телевизора - HDMI
(для просмотра каналов Триколор ТВ HD). Такой способ подключения, ресивера к телевизору, является более качественным, чем RCA (колокольчики). Если у вас современный телевизор, имеющий разъем HDMI, подключив ресивер к данному разъему, вы получите прекрасное изображение, особенно это заметно на HD каналах.
6. Переходник SCART-колокольчики.
8. Блок электропитания.
9. Смарт карта Триколор
- без смарт карты, ресивер не сможет раскодировать каналы Триколор. Смарт карта должна находится в слоте картопремника.
Ресиверы для Триколор ТВ (кроме GS HD 9305 и GS 9303), могут выводить картинку и звук, только на один видеовыход. В зависимости от того какими выходами оборудован ресивер, одновременно может быть задействован только один выход: SCART, или HDMI, или RCA. Выбор видеовыходов производится на пульте ДУ ресивера, кнопкой "вх.сигн", или в меню. Режим подключения GS 8307, отображается на дисплее ресивера Hd - кабель HDMI, Sd - кабель SCART.
GS 8307 - подключение к спутниковой тарелке.
Обратите внимание! Перед подключением коаксиального кабеля от спутниковой тарелки, рекомендуется выключить ресивер из сети электропитания.
Кабель спутниковой антенны, подключается в LNB IN – разъем приёмника. Подключение производится, с помощью конвектора F- типа.
Подключение GS8307 к телевизору
GS8307 - выводит изображение только на какой либо один выход или HDMI, или SCART. Одновременно два подключения работать не могут. Другими словами, если в настройках ресивера установлено подключение через HDMI, а телевизор подключен с помощью кабеля Scart, на экране телевизора будет выводится сообщение обо отсутствующем сигнале. Корректный вывод картинки в формате HD, возможен на телевизорах, поддерживающих разрешение экрана 1080i.
Информация о задействованном разъеме, отображается на табло ресивера. Переключение выходов, можно произвести двумя способами:
1.
Кнопкой на пульте ресивера "вх. сигн"
2.
В меню ресивера - пункт "Настройка AV-выходов-Видеовыход".
Вставьте смарт карту Триколор, в картоприёмник ресивера (расположен на передней панели слева, под откидывающейся крышкой), до упора. Смарт карта вставляет чипом вниз и вперед. Подключите адаптер электропитания. Когда индикатор GS8307 начнет переливаться, нажмите кнопку включения на пульте ДУ ресивера. Если индикатор ресивера не горит, после подключения электропитания, нажмите на него один раз, после этого индикатор должен загореться, приемник перешел в режим ожидания.
Индикация передней панели ресивера.Первоначальная настройка спутникового ресивера Триколор ТВ
В случае, если перед продаже ресивера, каналы Триколор ТВ не были просканированы, при первом включении запустится «Мастер установки». Вам необходимо пройти три шага настроек Триколор, выбор региона, оператора и сканирование телеканалов.
Для выбора настроек используются кнопки пульта Ресивера: вверх/вниз и влево/вправо.
Перечень теле и радиоканалов
Переключать каналы Триколор можно:
1. На пульте ДУ ресивера, с помощью клавиш 1-9;
2. Пультом ДУ клавишами «-CHANNEL+» на панели спутникового ресивера.
3. С помощью списка каналов, который вызывается нажатием кнопки "OK". Листание с помощью стрелочных кнопок.
Уровень громкости ресивера, можно регулировать кнопками «-VOLUME+». Кнопка «MUTE» - отключение звука.
Список вызывается кнопкой "OK". Есть два варианте отображения - в один столбик (одновременно выводится на экран десять каналов) и в три столбика (тридцать каналов). Переключение режимов вывода каналов, осуществляется красной кнопкой "F1". Перемещение по списку стрелочными кнопками, выбор канала - кнопка "ОК".
Сортировка и списки каналов, звуковая дорожка
Кнопка "F3" - сортировка в алфавитном порядке
Кнопка "F4" - выбор списка каналов: ТВ, Радио, FAV - фаворитные списки.
Кнопка "F2" - сортировка по жанрам. При сканировании телеканалов, ресивер автоматически создает списки жанров.
Операторы спутникового тв, могут вещать один канал на нескольких языках. Для выбора звуковой дорожки, переключитесь на нужный канал, нажмите кнопку F3, если канал имеет несколько звуковых дорожек, вы можете выбрать необходимую.
баннер вызывается кнопкой "F1" пульта ДУ. Также выводится при прсмотре канала. Отображается разнообразную информацию о телеканле или радиостанции.
| 1.
Номер канала. 2. Наименование. 3. Наличие телетекста на канале. 4. Присутствие субтитров. 5. Присутствие разных дороже звукового сопровождения. 6. Платный канал или бесплатный. 7. Блокировка телеканала. 8. Начало и окончание телепередачи. 9. Качество сигнала (при настройке спутниковой тарелки). 10. Начало и окончание следующей телепрограммы. 11. Сила сигнала. (как правило всегда постоянна, выводится даже если антенна не настроена на спутник) 12. Наименование следующей телепередачи. 13. Наименование текущей телепередачи. 14. Наименование фаворитного списка. |
 |
Субтитры, телетекст, списки избранных каналов, телегид.
Субтитры
- включить субтитры можно кнопкой "F3", при просмотре телеканала. Также можно выбрать язык субтитров, если субтитры передаются оператор спутникового тв на нескольких языках Субтитры могут выводятся, либо над картинкой канала, либо внутри черной области телетекс-субтитры.
Телетекст - для отображения телетекста необходимо нажать клавишу "F3". Для навигации используйте стрелочные кнопки на пульте ресивера. Для листания по страницам кнопки 0-9 или вверх/вниз.
Фаворитные списки - для вызова списка избранных каналов, их ещё называют фаворитными списками, используйте кнопку "F4", во время просмотра канала Триколор ТВ. При настройки в ресивере присутствуют 5 списков. Также можно вывести списки сортировки каналов по жанрам. Для этого необходимо вывести список каналов - кнопка "OK" и нажать "F2".
Обновление прошивки GS 8307, через USB порт
Обратите внимание! Нельзя выключать питание ресивера, во время прошивки GS 8307!Чтобы выполнить обновление ПО, необходимо:
1.
Скачать свежую прошивку, с сайта производителя, скопировать на флэшку.
2.
Вставить флэшку в USB порт ресивера.
3.
Выключить и включить ресивер.
4.
В течении, примерно тридцати секунд, возникнет сообщение о процессе прошивки.
5.
После того как прошивка закончится, будет выведено соответствующее сообщение.
6.
После появления сообщения, о завершении прошивки, необходимо извлечь флэшку из спутникового ресивера.
7.
Выключить, а потом включить ресивер.
Основное меню ресивера GS 8307 можно открыть кнопкой "Меню", которая расположена на пульте ДУ приёмника. Для передвижения по меню, применяются стрелочные клавиши, для в хода в подменю кнопка "ОК". Главное меню и все его вложенные разделы являются полноэкранными.
Для быстрого доступа к поиску каналов, выберете пункт главного меню "Триколор ТВ". Присутствующие в списке, до сканирования, каналы будут выделены белым цветом. Новые каналы, найденные во время сканирования - синим. После завершения поиска теле и радио каналов нажмите "ОК".
С помощью меню «Организация каналов» можно сгруппировать теле и радио каналы по определенным свойствам:
- «ТВ/Радио» - содержит 2 списка: ТВ и Радио.
- «Транспондер» - частоты с которых транслируются найденные телеканалы.
Выбор элемента из группы - кнопки вверх/вниз, подтвердить выбор - "ОК".
В правой части имеется поле со свойствами канала (спутник, поставщик услуг, частота, поляризация, скорость потока (SR), FEC, скремблирование). Платные телеканалы и радиостанции отмечены значком $.
Изменение списка телеканалов и радиостанций
Перемещения по списку - кнопки «Вверх» /«Вниз». Выделить канал можно кнопкой «ОК» . Отмеченный канал выделяется галочкой. Для отмены выделения нажмите «ОК» еще раз. Для выделения нескольких позиций используйте клавишу «ОК». Инвертировать выбор - клавиша «F2».
Удаление каналов
Сначала необходимо выделить канала или несколько каналов, которые Вы хотите удалить, далее нажмите «F1», «Да», «ОК».
Блокировка телеканалов
Эта функция необходима, например если вы желаете заблокировать каналы из пакета "Ночной". Выделите каналы, которые необходимо заблокировать, кнопкой "ОК" и нажмите «F3» . Вводим действующий PIN-код (по умолчанию 0000). Около заблокированного канала появится значок замка. Теперь для просмотра заблокированного канал, потребуется ввести PIN-код. Чтобы убрать блокировку, нужно выбрать канал, нажать «F3» и ввести PIN-код (значок замка исчезнет).
Переименование канала
Чтобы переименовать канал, используйте кнопку «F4». При помощи экранной клавиатуры введите наименование канала.
Упорядочить избранноеЧтобы сформировать свой фаворитный список, необходимо зайти в меню «Упорядочить избранное». С помощью этого меню Вы можете: добавлять теле и радио каналы, в фаворитные списки по заданным критериям, фильтровать каналы, удалять, переименовывать, перемещать и сортировать в алфавитном порядке. По умолчанию в ресивере есть пят списков: FAV1 - FAV5.
Перемещение по спискам - стрелочные кнопки. Переименовать фаворитный список - «F4». Для удаление списка - «F1» . Добавить каналы в список - выберите нужный список и нажмите клавишу "ОК". Перенести каналы в нужный список - кнопка «F2». Перенести все каналы - кнопка «F4».
Также можно использовать фильтр для выделения каналов по определенным параметрам, таким как: тип (ТВ или Радио), кодирование. Для использования фильтрации - кнопка «F1». Сбросить фильтрацию - кнопка «F2». Выхода из фильтра без сохранения - кнопка «F3» .
Перемещения каналов в фаворитном списке - выберите канал (кнопка "ОК") и нажмите «F2». Перед номером канала возникнет иконка. С помощью кнопок вверх/вниз, передвиньте канал в нужную позицию, нажмите зеленую кнопку «F2» , чтобы сохранить новую позицию канала, или нажмите кнопку «ВЫХОД», чтобы не сохранять новую позицию. Удаление каналов из списка, производится кнопкой «F4».
Пункт меню "Настройка AV выходов" - в этом пункте производятся настройки видеовыхода, формата изображения, телевизионного стандарта и т.д.
Выход видео
Выбирается подключение телевизора к приёмнику Scart или HDMI.
Обратите внимание! Одновременно может работать только один выход или SCART или HDMI, переключение можно произвести в меню «Выход видео» или кнопкой на пульте приемника - «Вх.сигнал» .Чтобы подключить ресивер GS 8307
по HDMI кабелю (будучи подключенным по интерфейсу SCART) необходимо:
1.
Физически подключить кабели SCART-RCA3 и HDMI к телевизору и к ресиверу.
2.
На пульте ДУ нажать кнопку "Вх.сигн".
3.
Изображение исчезнет.
4.
С помощью пульта ДУ вашего телевизора, переключить его на интерфейс HDMI. Примерно через 30 секунд на экране появится изображение.
Обратите внимание! Для HDMI подключения ресивера и телевизора, необходимо чтобы ваш телевизор поддерживал разрешение 1080i. .
TV Стандарт
В этом пункте выбирается стандарт кодирования цветности для композитного видеосигнала. PAL, SECAM. Подтвердите свой выбор нажатием кнопки «ОК».
Выход аудио
В этом пункте выбирается формат аудио сигнала, который будет выводиться с выхода SCART-RCA3, AUDIO L/R. Тип аудиоканала: Стерео или Моно. Моно - звук моно режиме.
Режим экрана
Возможные форматы - 16:9, 4:3.
16:9
- вывод картинки с соотношением сторон 16:9. Изображение 4:3 на широкоформатном телевизоре будет растягиваться.
4:3 - вывод картинки с соотношением сторон 16:9. Изображение широкого формата на стандартном телевизоре будет сужаться.
Формат отображения
Возможные варианты: «AS IS», «LETTER BOX», «PAN SCAN», «COMBINED». «AS IS» - изображение занимает всю площадь экрана, но при этом происходит искажение пропорций, если формат изображения и телевизора неодинаковы. «LETTER BOX» пропорции картинки сохраняются, добавляются черные полоски на экране (для картинки 4:3 - с левой и правой сторон, для картинки формата 16:9 - с верхней и нижней).«PAN SCAN» изображение 16:9 урезается слева и справа, 4:3 - сверху и снизу, с сохранением пропорций. «COMBINED» появляются искажения, присущие режимам «LETTER BOX» и «PAN SCAN», но ослабленные в 2 раза.
Настройка языка
В этом пункте меню задаются настройки языка отображения меню ресивера.
Язык аудио 1 - устанавливается язык звуковой дорожки, который используется по умолчанию при просмотре канала.
Язык аудио 2 - если оператор транслирует несколько дорожек для определенного канала, можно выбрать второй язык звуковой дорожки.
Язык субтитров - языка субтитров телеканала.
Прозрачность - степень прозрачности инфо баннера, списка каналов и др. Параметры прозрачности могут задаваться в диапазоне 0 до 50% с шагом 10%.
Время отображения окна - в этом пункте задается время отображения инфо баннера.
Отображение шкалы - Выбор варианта «Да» означает, что при регулировке уровня громкости на экране будет отображаться шкала громкости. При выборе варианта «Нет» шкала громкости отображаться на экране не будет. Выбор варианта осуществляется при помощи кнопок «Громк»/«Громк».
Тайм-аут шкалы - В этом разделе устанавливается время отображения шкалы громкости. Время продолжительности показа шкалы громкости можно изменять в пределах от 3 до 10 секунд с шагом в 1 секунду. Значения меняются при помощи кнопок «Громк» /«Громк».
Показ субтитров
- Доступны варианты «Да» и «Нет». Сделав выбор, подтвердите его путем нажатия кнопки «ОК».
Настройка времени
В этой настройке можно произвести установку времени и даты. Возможные варианты режима времени: автоматический, ручной.
Автоматический - для установки системного времени и даты приемник будет использовать данные, передаваемые вещателем в составе сигнала со спутника.
Ручной - приемник будет использовать дату и время, установленные вручную при помощи кнопок «Громк»/«Громк» Для установки значения в поле Новое время используйте цифровые кнопки.
Часовой пояс - В данном разделе можно задать разницу вашего часового пояса и всемирного координированного времени UTC (время на Гринвичском меридиане). Значения меняются при помощи кнопок «Громк»/«Громк».
Блокировка каналов
Эта функция устанавливает ограничения на просмотр и предотвращает несанкционированный доступ в некоторые пункты меню вашего приемника при помощи PIN-кода, который состоит из четырех цифр. По умолчанию на заводе-изготовителе PIN-коду присваивается значение 0000. Если PIN-код введен некорректно, вы не сможете перейти в следующий режим. Для изменения PIN-кода в графе «Старый PIN» при помощи цифровых кнопок необходимо ввести действующий PIN-код, в графе «Новый PIN» - ввести новый желаемый PIN-код. Для подтверждения операции необходимо повторить ввод нового PIN-кода в графе «Подтверждение PIN».
Обратите внимание!
Если вы забудете PIN-код, необходимо обратиться в сервисную мастерскую, для сброса Пин кода.
Заводские установки
Данная функция сбрасывает приемник GS 8307, к начальным установкам (кроме настроек Видеовыхода). После сброса информация о фаворитных списках, каналах будет потеряна. Для того чтобы сбросить ресивер к начальным установкам необходимо: пункт меню "Заводские установки"--вводим PIN код--выбираем "Да". После этих действий ресивер перезагрузится и запустится мастер первоначально настройки.
Ресивер оборудован встроенным модулем доступа DRE-Crypt. В пункте меню "Условный доступ" - можно получить информацию о Смарт карте, о подписках, версии прошивки ресивера.
Ресивер GS-8307 является полным аналогом GS-8308 и лучше по качеству, чем его предшественник под номером 8306. В указанном устройстве немного изменился дизайн, причём в лучшую сторону, появилось информационное табло, а индикатор на сетевой клавише стал не таким ярким.
Ресивер GS-8307 - это довольно популярная модель. В её прошивке нет ничего сложного, если следовать всем инструкциям.
Ежели средство для просмотра стало глючить, появились проблемы в его работе, или вы просто хотите обновить его до последней версии системы , выходом будет перепрошивка. А мы расскажем вам, как меняется прошивка GS-8307, чтобы вы могли выполнить её без обращения к специалистам, ведь это сэкономит время и деньги.
Что нужно для перепрошивки?
Вам потребуется компьютер, свободная флешка и сам файл прошивки - скачать его можно во всемирной паутине.
Перед тем как начать замену программного обеспечения, обратите внимание на такие рекомендации:
- Обязательно отформатируйте флешку в формате FAT32.
- Используйте прошивки, что разработаны для вашей модели, иначе сделаете нерабочим свой аппарат, его придётся нести в ремонт. Но даже это может не помочь решить проблему.
- Скачивайте файлы исключительно с проверенных источников в глобальной сети, ищите официальные архивы.
Обратите внимание, что после переустановки ПО вам не удастся вернуться к старой оболочке - хорошо подумайте, уверены ли вы, что вам нужно менять прошивку . Кроме того, если в процессе инсталляции что-то пойдёт не так, всё равно потребуется замена системы - здесь нет возможности бэкапа, как на планшете или смартфоне.
Главное - соблюдайте последовательность действий, тем более сам процесс довольно прост, даже если вы не являетесь продвинутым юзером.
Перепрошивка ресивера GS-8307
Итак, для замены ПО на вашем девайсе выполните следующее:
- Подключите отформатированный USB накопитель к компьютеру и скопируйте на него папку с новой прошивкой. Не изменяйте названия папки.
- Извлеките флешку и вставьте её в выключенный ресивер GS-8307.
- Включите устройство, после чего оно само должно увидеть накопитель с новой прошивкой.
- Когда начнётся автоматическое обновление аппарата, дождитесь окончания процесса, отключите ресивер.
- Отключите накопитель и заново запустите девайс - он начнёт работать с новым обеспечением .
Как прошить GS-8307, если горит boot? В данной ситуации замена обеспечения происходит таким же образом.
Можем сделать вывод, что всё происходит предельно просто. Замена прошивки занимает мало времени и не требует особых знаний о технике.
Так что вам незачем нести свой аппарат в сервис и платить деньги мастеру - главное, скачать нужный файл и выполнить все пункты инструкции по порядку. А если в дальнейшем у вас будут возникать постоянные сбои в работе устройства GS-8307, просто замените в нём обеспечение указанным выше способом. И если уж это не помогло, тогда вы наверняка будете знать, что нужно обратиться к специалистам или купить новый ресивер.
Триколор ТВ – крупная компания, которая предоставляет доступ к спутниковому телевидению посредством специального оборудования. Для того чтобы система работала исправно необходимо следовать инструкции по использованию данной системы. В противном случае не исключена вероятность, что оборудование будет давать сбои. Что делать, если приемник Триколор пишет boot и не включается?
Ресивером называется сложное устройство, который основан на действии механизмов. Даже несущественные неполадки при подключении или неправильно введенные настройки в меню, могут стать причиной того, что оборудование перестанет работать. Происходит это таким образом – приставка перестает работать, а на экран телевизора выводится ошибка. Можно ли самостоятельно справиться с данной проблемой, или в обязательном порядке нужна консультация и помощь специалиста.
Если произошли какие-либо сбои, то следует проверить, правильно ли подключен ресивер. Для этого следует внимательно осмотреть все провода. Рекомендуется посмотреть подключено ли оборудование к электросети. В данном случае на приставке не будет гореть ни одного индикатора.
Если после проведенной проверки никаких неполадок не выявилось и ресивер не работает, то проверьте, в каком состоянии находится переключатель на задней панели. Возможно причина в том, что вы случайно задели его при установке или же в процессе проведения уборки.
После его включения система сразу же начинает функционировать.
Если на ресивере Триколор горит boot, что делать? Возможно, речь идет о неисправностях или технической поломке оборудования. Причина также может заключаться в неправильной установке программного обеспечения. Возможен и сбой элементарных настроек.
Ресивер Триколор не загружается: в чем причина
Для того чтобы устранить неполадки необходимо выяснить с чем они могут быть связаны:
- Электропитание. Данный критерий следует проверять в первую очередь при возникновении проблемы. Не достаточно просто посмотреть, торчит ли вилка в розетке. Следует проверить источник электропитания на исправность, посмотреть правильность подключения адаптера к сети и проверить или кабель тоже присоединен к приставке.
- Неполадки со стороны пульта. Не работать ресивер может и в том случае, если не ловит сигнал, исходящий от пульта управления. Причина может быть технического характера, например попадание воды на плату или же износ элементов питания. Сначала нужно заменить батарейки или проверить плату на наличие повреждающего фактора.
- Отсутствие изображения на экране. При отсутствии изображения и зависании картинки на экране следует проверить, не включен ли дежурный режим, и в обязательном порядке перепроверить подключение проводов.
Если самостоятельно обнаружить и устранить проблему не получилось, то можно вызвать мастера на дом или же отвезти оборудование в сервисный центр для проведения диагностики, то рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов
Какие меры следует предпринять
Если не включается приставка Триколор ТВ, то следует установить техническую причину, почему не работает оборудование. Если ресивер перестал работать после того, как было проведено обновление программного обеспечения, то следует провести операцию по восстановлению стандартных настроек:
- Войти в меню в раздел «настройки и нажать сначала на вкладку «Сбросить», а потом подтвердить свои действия.
- После перезагрузки оборудования и появления строки для ввода пароля, то следует набрать значение 0000, которое является стандартным для всех ресиверов.
- После процесса авторизации следует выбрать язык интерфейса, часовой пояс, место расположения и оператора.
- Для поиска телеканалов следует включить автоматический режим, что сэкономит ваше время
- После изменения цвета индикатора следует сохранить настройки, чтобы информация не была утеряна.
Внимательно следуйте инструкции по исправлению ошибок, чтобы не пришлось проводить процедуру несколько раз.
Характеристика модельного ряда
Для того чтобы решить неполадки следует действовать в зависимости от того, какая модель ресивера выдает неисправности:
- GS8300 – наиболее частая поломка заключается в том, что оборудование самопроизвольно выключается. В чем заключается причина? Скорее всего, в прошивке или же в адаптере питания, который непроизвольно выходит из строя. Отключение приставки может произойти и вследствие отключения соединяющих элементов. Иногда происходит перезагрузка приемника, что приводит к сбросу всех имеющихся настроек. После этого ресивер снова включается.
- GS6301 – модель была разработана ранее 2019 года, поэтому считается устаревшей. Для решения проблемы достаточно обновить программное обеспечение. Для этого нужно перекинуть на съемный носитель новую версию прошивки, после чего установить ее на ресивер: отключить от сети, вставить флешку и включить приставку. Перепрошивка начнется автоматически. После того, как процедура закончится, следует изъять съемный носитель и перезагрузить оборудование.
Если после принятых мер оборудование все равно отключается, то единственное решение – это обращение в сервисный центр компании. Опытные мастера проведут диагностику оборудования и исправят имеющиеся неполадки.
В таком случае на проверку и ремонт оборудования будет затрачено несколько дней.
Если нет сигнала или оборудование от Триколор ТВ самопроизвольно отключается, то нужно попробовать решить данную проблему. Для этого следует проверить все технические моменты, и если проблема не решена, то переустановить программное обеспечение. Если самостоятельно устранить неполадки не получается, то следует обратиться в сервисную службу компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Каждый абонент может рассчитывать на бесплатную консультацию.
