Ошибка 505 при обновлении сервисов google play. Восстановление резервной копии. Простые способы исправления

С запуском обновления Android 5.0 Lollipop на разных устройствах в Google Play Store появилась новая ошибка 505. Если вы являетесь одной из пострадавших, вы, возможно, заметили, что всякий раз, когда вы пытаетесь установить какое-либо приложение из Google Play Store, он говорит: Неизвестный код ошибки во время установки приложения: — «505». Код ошибки Ошибка 505 также является одной из различных ошибок, возникающих в Google Play Store, где загрузка приложения завершена, но ошибка еще появляется, когда устройство пытается установить загруженное приложение.

Ошибка 505 Как сообщалось, большинство приложений на базе Adobe Air имеют проблемы с работой с версией Lollipop и Marshmallow, особенно на планшете Nexus 7 2012. В популярных приложениях, таких как RedTeam, Bingo Blitz и Evernote, есть свои значки, отсутствующие после обновления до Android 5.0 Lollipop, и отображается код ошибки 505, пытаясь установить их снова.

Исправление ошибки 505

Симптомы: значки приложений исчезнут. Когда вы перейдете в PlayMarket, он покажет вам пункт«установить», который предполагает, что приложения скрыты (если не удалены) с устройства. Любой другой метод, например, с помощью опции удаления приложения, также доказывает, что приложение не работает. После того, как вы нажмете «установить», появляется ошибка 505.

Причина: об этом пока ничего не известно, но, как сообщается, проблема несовместимости является основной причиной возникновения ошибки 505 для приложений на базе Air. Приложение, несовместимое с версией.

Решение. После обновления вашего Android-устройства до Android 5.0 Lollipop из более старой версии с использованием обновления или загрузочного образа выполните сброс настроек.

Было обнаружено, что если вы произвели заводскую перезагрузку сразу после обновления версии Android, ошибка не возникнет, но если вы этого не сделаете, ошибка сохранится. Не забудьте также очистить кеш, выбрав:

1. «Меню»
2. «Настройки»
3. «Приложения»
4. «Магазин Google Play»
5. «Очистить кеш».

Если ошибка по-прежнему сохраняется после сброса настроек после обновления, или если вы не сбросили свое устройство и не использовали его, вы можете попробовать следующий метод: Если вы используете версию Adove Air 15, и она показывает ошибку, попробуйте использовать Adobe Air 14 и создайте APK с большим временем выполнения. Скорее всего, это поможет вам решить вашу проблему. Иногда может возникнуть
Если вы знакомы с Android Debug Bridge, используйте его для удаления приложений (если они просто скрыты и не удалены), а затем попробуйте снова установить приложение из Play Маркета.

Хотя это решение на короткий срок, давайте надеяться, что разработчики приложений вскоре выяснят проблемы несовместимости приложений и исправят

В данной статье речь пойдет об ошибке 505, которая возникает при установке приложений в операционной системе Андроид. Разработчики мобильных ОС стараются их улучшить, однако новые версии выглядят довольно сырыми.

Таким образом, при переходе на операционную систему Android 5.0 большинство владельцев сталкиваются с серьезной проблемой, при которой появляется сообщение с кодом 505.

Ошибка 505

Конечно, все владельцы мобильной техники, которая работает на операционной системе Android версии 5.0, стараются связать все недочеты с самой операционкой. По их утверждениям, она не была полностью доработана. На самом же деле, определенные проблемы в системе присутствуют, однако они зачастую связаны с работоспособностью установленных приложений, а также их обновлений. Если рассматривать вновь инсталлированные программные продукты, в данном случае проблем не возникает.

Когда появляется неизвестная ошибка 505?

Конечно, при появлении таких неполадок мало кто обрадуется. Следует рассмотреть случай, при котором возникает ошибка 505. Что она означает? Все достаточно просто. Система не может распознать так называемые «самоподписанные» приложения в процессе инсталляции. Другими словами, она не доверяет источнику, а также самой подписи производителя, полагая, что оно потенциально опасное или нежелательное. Также проблема может быть связана с тем, что в данной среде приложение не способно работать. Правда, это не совсем так.

К сожалению, далеко не все производители программного обеспечения для Android-систем контролируют создание обновлений собственных программных продуктов, когда выходят новые версии операционных систем. Также это связано с разработками типа «GPS Антирадар» либо HUD Speed. К тому же, большое число сбоев возникает на планшетах Nexus 7. Однако жаловаться на операционную систему в данном случае не стоит, поскольку сами устройства, как утверждают создатели, являются несовершенными, поэтому зачастую «виснут» без явной причины.

Простые способы исправления

Таким образом, можно представить ситуацию, при которой сбой произошел, а на экране устройства возникло сообщение с кодом 505. Устранение этой ошибки не предусматривает трудностей. Сначала, если какое-то старое приложение не хочет работать, необходимо его полностью удалить. Стоит отметить, что стандартная схема путем перемещения иконки в «Корзину» срабатывает не всегда. После этого следует очистить систему с помощью программы CCleaner и других подобных, чтобы предусмотреть наличие остаточных записей. Однако и это не все, что нужно. Некоторые приложения способны создавать скрытые папки кэша, а при деинсталляции они вообще не удаляются. Если при повторной установке отображается ссылка на существующие файлы, определяемые самим инсталлятором в качестве устаревших версий, происходит конфликт. В отличие от версий операционных систем Windows, Android не разрешает производить их замену. Таким образом, выходит, что приложение \ обновленное, а кэш старый.

Однако стоит вернуться к тому моменту, при котором появляется ошибка 505. Какой способ необходимо использовать, чтобы быстро ее исправить? Сначала нужно активировать режим отладки по USB, что производится в настройках устройства. В информации об аппарате следует получить права разработчика. Затем придется подключить устройство к компьютеру, используя USB, а также предварительно установив программу Android Debug Bridge. Далее необходимо запустить файл Run.bat, расположенный в папке ADB. В результате на экране отобразится успешное выполнение команд, которые в нем содержатся.

Это представлено в качестве сообщения с подтверждением: Success. После этого можно запускать и устанавливать новые приложения, что будет выполнено без проблем. Иногда проблема может быть связана и с самими производителями, точнее, средствами разработки. В данном случае также возникает сообщение с кодом 505. При этом ошибка устраняется путем создания установочного APK-файла не 15-ой, а 14-ой версии Adobe Air. Как правило, это позволяет исправить все проблемы с дальнейшей установкой приложений из Google Play (Play Market).

Таким образом, проблемная ошибка неизвестной природы, как утверждает сама система, распознается без всяких проблем. Что касается ее устранения, сделать очень просто. С таким заданием под силу справиться даже новичку. В этом случае главным фактором выступает применение специализированного программного обеспечения и активации режима разработчика. Если рассматривать проблему в самих создателях приложений для Android 5.0, разработка Adobe Air 15-ой версии также несовершенна, поэтому способна приводить к конфликтным ситуациям. Таким образом, становится понятно, что решение данной проблемы существует и оно вполне осуществимо.

После запуска обновления Android 5.0 Lollipop на некоторых устройствах при работе с Google Play Маркет появилась новая проблема. При попытке установить приложение из магазина смартфон или планшет выдает сообщение: «Неизвестный код ошибки 505 ». Для удобства дальнейшего повествования будем называть проблему просто «ошибка 505». Это одна из довольно распространенных ошибок, которая может возникнуть при установке приложения. Причем, скачивается игра без проблем, а устанавливаться не желает, о чем и сообщает Android-устройство.

Судя по жалобам пользователей, проблемы с установкой игр при версии на устройстве возникают по большей части с приложениями, устанавливаемыми «по воздуху» с помощью Adobe Air . Особенно не повезло владельцам Nexus 7 2012 года выпуска - планшет такой софт просто «не переваривает». У популярных приложений (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и многих других) имеются свои собственные иконки, которые пропадают при обновлении операционной системы. В результате и появляется та самая «Ошибка 505» при попытке заново переустановить уже установленную программу.

Как это происходит: Иконки приложений исчезли. Когда вы заходите в Google Play Маркет, он предлагает вам, в том числе, и приложения, которые скрыты, а не деинсталлированы (удалены) из памяти устройства. Попытка удалить скрытые приложения тоже не увенчается успехом - они не видны, и выбрать их для удаления невозможно. Но при попытке загрузить заново и установить те самые невидимые программы устройство выдаст «Ошибку 505».

Почему это происходит: Причина возникновения проблемы пока точно не выявлена, но предположительно она заключается в несовместимости версии операционной системы (в данном случае Android 5.0 Lollipop) и приложений, основанных на Adobe Air. С этой точки зрения вполне логично, что несовместимые с установленной ОС программы исчезают и не показываются в меню.

Решение проблемы: если вы уже вы получили обновление ОС для своего устройства «по воздуху» до версии Android 5.0 Lollipop, выполните восстановление системы или произведите сброс до заводских настроек. Это гарантированно избавит вас от «Ошибки 505». Если вы этого не сделаете, от проблемы не избавитесь. И не забудьте также очистить кэш, пройдя по цепочке Меню > Настройки > Приложения > Google Play Маркет > Очистить кэш. Аналогичным образом следует очистить и данные.

В том случае, если после сброса или восстановления системы вы перезагрузили устройство, а ошибка все-таки сохраняется, попробуйте другой способ. Если вы используете Adobe Air 15 , попытайтесь использовать Adobe Air 14 и создать пакет APK, который содержит и приложение, и связанную версию среды выполнения AIR (captive-runtime). С большой долей вероятности проблема будет решена.

Если вы знакомы с Android Debug Bridge , используйте его, чтобы деинсталлировать приложения (используем команду «adb uninstall [-k] "название приложения"»), и впоследствии попытайтесь установить приложение снова из Google Play Маркет.

Это всего лишь экстренные меры, которые можно предпринять при появлении «Ошибки 505 ». Будем надеяться, что разработчики приложений вскоре выяснят причину несовместимости софта и решат проблему кардинально.

Практически все ошибки, которые на данный момент известны, были обнаружены еще на ранних версиях четвертого поколения Андроид. Однако, с приходом новых обновлений, появились довольно специфические проблемы, которые связаны с совместимостью старых пакетов и новых операционных систем.

Одной из них является ошибка 505 Play Market, первыми на себя приняли удар пользователи Google Nexus, когда обновились до версии операционной системы 5.0. Эта проблема возникает при скачивании большинства приложений из фирменного репозитория Google.

Причина возникновения

До сих пор точно не известно, почему появляется данная проблема, т.к. она довольно новая даже для стремительно развивающейся электронной индустрии. Опытным путем была установлена последовательность событий, после которой внезапно возникала ошибка 505:

• Телефон, имея 4 версию Андроида, получал обновление до версии 5. Пользователь любым способом загружает предоставленные разработчиком файлы, операционная система обновляется, телефон запускается уже с версией 5.0 на борту.
• С рабочих столов лаунчера и в меню приложений (если установлен был кастомный лаунчер) пропадают иконки программ. Бывает по-разному – у кого исчезает 1-2 иконки, у некоторых насчитываются десятками.
• Система сообщает пользователю, что данные приложения повреждены или вовсе не установлены. Предлагает их заново установить или обновить для восстановления работоспособности.
• После перехода на страницу приложения в Маркете и нажатия на кнопки «Установить» или «Обновить» внезапно возникает ошибка 505 магазина Play Market, и работоспособность программы не восстанавливается.

Исходя из вышеописанного, было предположено, что возникает несовместимость старых версий приложений, которые были собраны на устаревшей версии Adobe Air, с новой версией операционной системы.

Стандартные решения

Существует три основных способа избавиться от данной ошибки, основанных на предположении о несовместимости.

Очистка кэша

Первый способ – не всегда срабатывает в этом случае, но он является классическим при возникновении ошибок с Магазином. Перейдите к «Параметрам» операционной системы, раздел «Приложения», свайпом перейдите к вкладке «Все». Здесь тапните на записи, которая отвечает за Маркет, нажмите на кнопку «Очистить кэш приложения», перезагрузите телефон.

Если это не помогает, тогда проследуйте по вышеописанному пути заново, на этот раз удалите данные и обновления Маркета кнопками «Удалить данные» и «Удалить обновления».

После этого обязательно перезагрузите устройство, и снова попробуйте восстановить работоспособность приложений.

Восстановление резервной копии

Если перед обновлением была сделана полная копия ОС с помощью расширенного рекавери TWRP (или с помощью любой другой утилиты), то можно попробовать восстановить систему. Для этого перейдите в TWRP, убедитесь в наличии более ранней версии, когда ошибка еще не возникала, обязательно создайте копию всех разделов текущей версии операционной системы в меню «Backup».

Сброс данных

Затем удалите данные всех разделов в меню «Wipe» (обязательно исключите из списка внешнюю карту памяти), и «накатите» раннюю резервную копию из меню «Restore».

Восстановление из копии

Если после перезагрузки системы ошибка не появляется, и все приложения на месте, ни в коем случае не обновляйтесь до новой версии Андроида. Необходимо подождать либо обновления тех приложений, которые пропали (разработчик может исправить совместимость), либо дождаться другого обновления Андроид (такое обновление обычно накатывается в 2-3 этапа, следите за новостями прошивки на сайте разработчика или сборщика).

Установка из сторонних источников

Найдите эти приложения отдельным файлом с расширением.APK на сторонних ресурсах. Есть шанс, что установка из файла без проблем восстановит ассоциации с системой, и ошибка далее возникать не будет. При установке может появиться ошибка, которая сообщит, что обновление/установка не удалась, но приложение все равно исправится, и иконка появится.

Принудительное удаление

Можно попробовать удалить поврежденные программы и заново их загрузить. Они могут не работать, но отображаться в списке установленных в параметрах телефона, в разделе «Приложения». Если удаление завершилось успешно, то можно попробовать скачать программу заново. Желательно очистить Маркет от устаревшего кэша, чтобы восстановить ассоциации с установленными в систему компонентами.

Удаление через телефон

Если предыдущий способ не помог, значит нужно копать глубже – прямиком внутрь файловой системы. Раз телефон не хочет удалять данные, мы сможем сделать это вручную.

Для этого обязательно будет , без него получить доступ к корневым директориям операционной системы будет невозможно. После этого загрузите проводник файлов, например ES Проводник. Желательно загрузить самую новую версию, потому что у старых может быть аналогичная проблема с версией Андроид 5.0.

Установите Проводник, предоставьте ему корневой доступ, затем перейдите в директории, где хранятся данные проблемных программ. Если памятью для загрузки по умолчанию выбраны внутренние разделы, то это

sdcard/Android/data/data

же подходит тем, у кого данные находятся на карте памяти. В этих директориях ищем папки, которые в названии имеют слова, аналогичные самому приложению.

Перед удалением обязательно резервируем в отдельную папку все, что находим. Также воспользуйтесь поиском по всем директориям, чтобы окончательно удалить все файлы, связанные с поврежденными компонентами. После того как папки будут удалены, нужно перезагрузить устройство и попробовать их скачать заново. Если ошибка не исчезла, обязательно восстановите все удаленные данные в их первоначальные директории.

Программы для удаления мусора здесь не подойдут, потому что эти данные все еще интегрированы в систему, и клинеры не распознают их как ненужные. Поэтому для восстановления работоспособности отдельных приложений нужно воспользоваться ручным методом, причем очень внимательно резервируя каждый удаленный элемент.

Удаление через компьютер

Для принудительного удаления приложения можно воспользоваться инструментом Android Debug Bridge. Для этого необходимо на компьютер установить специальные драйвера для работы напрямую с системой Android (обычные драйвера здесь не подходят, нужны именно специальные, чаще всего они имеют в названии буквы ADB).

Соедините компьютер и телефон с помощью исправного (желательно фирменного) провода, убедитесь в состоявшейся синхронизации устройств, затем в Android Debug Bridge на компьютере выполните команду «adb uninstall [-k] "название приложения"», где вместо «название приложения» нужно указать имя, представленное в системе.

После этого попробуйте заново установить эту программу из Маркета, ошибка приложения 505 из Google Play должна исчезнуть.

Для разработчиков

Если с проблемой совместимости столкнулся разработчик, то имея исходный код, можно создать новый пакет.APK, используя версию Adobe Air Созданный таким образом файл, скорее всего, без проблем установится в систему. Этот метод будет работать по принципу, описанному в пункте 4.

Заключение

Специфичность проблемы обусловлена ее новизной, однако вышеописанная инструкция помогает практически во всех случаях, за редким исключением. Имея повышенные права доступа и минимальные знания структуры операционной системы, эту ошибку можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервисного центра.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей HTTP Version Not Supported не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 505. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку HTTP Version Not Supported) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с HTTP Version Not Supported (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 505 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с HTTP Version Not Supported.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.