Не могу проверить счет на телефоне. Почему не показывает баланс на МТС: причины и что делать? Проверка баланса на тарифах с предоплатной системой расчетов

Для Андроид 12.03.2019
Для Андроид

Быть всегда на связи порой бывает очень важно, и для этого надо всегда знать, сколько средств на счету и как проверить баланс на Билайне. Зная это, компания позаботилась о своих клиентах и сделала множество способов проверки баланса не только собственного телефона, но и чужого — например, своего ребенка или родителей.

Как проверить свой баланс Билайн

На тарифах с предоплатной системой расчетов (большинство тарифных планов):

  1. Отправьте короткий запрос *102# , на экран будет выведена информация об остатке средств на счету. Услуга действует бесплатно даже в роуминге.
  2. Позвоните на сервисный номер 0697 и нажмите «вызов» , голосовой автоинформатор озвучит баланс счета Билайн.
  3. Зайдите в личный кабинет на сайте Билайн my.beeline.ru, здесь вы сможете не только проверить баланс на телефоне, но и заказать детализацию звонков.
  4. Проверка через . Зайдите на телефоне в меню и найдите раздел «Билайн». Данное меню есть не на всех телефонах, но если оно есть, то находится в главном меню, в приложениях или в играх. После того как войдете в меню «Билайн», нажмите «Мой Билайн», затем «Мой баланс», где в строке «Основной баланс» будет отражен текущий баланс счета вашего телефона.
  5. Официальное для Android устройств, iPhone и iPad также позволяет проверить текущий баланс. Вы можете скачать его бесплатно из AppStore и Play Маркета.

Для тарифов с постоплатной системой расчетов проверка баланса Билайн осуществляется по-другому:

Если вы не знаете, какая система расчетов у вас, тогда вероятнее всего у вас обычный предоплатный тариф и вам данная информация не нужна.

  1. Отправьте запрос на номер: *110*04# и нажмите — на экран будет выведена сумма задолженности на данный момент.
  2. Подключите sms-уведомления: наберите 067409231 и нажмите «вызов» . После подключения, раз в месяц вам будут приходить сообщения с текущей задолженностью. Услуга бесплатна.

Приведенные выше способы проверки баланса Билайн подходят для всех устройств – для домашнего интернета, для USB-модемов, для телефонов, устройств на Android, а так же iPhone и iPad. Все везде почти одинаково, с небольшими нюансами.

Чтобы не проверять баланс регулярно вы можете установить услугу «порог расходов» или «баланс на экране». Информацию о них вы можете получить на сайте компании либо по телефону 0674 .

Как проверить баланс другого телефона Билайн?

Если у вашего ребенка есть телефон или ваши родители плохо «ладят» с мобильным – вы можете взять контроль баланса в свои руки. Чтобы иметь возможность проверки баланса чужого телефона – подключите услугу Билайн «Баланс близких».

Для того чтобы иметь возможность проверять баланс чужого телефона, нужно с телефона этого абонента Билайн отправить запрос: *131*1*номер_телефона# и нажать «вызов» .

Если вы тоже являетесь абонентом Билайн, то можете подключить автоматическое информирование о «балансе близкого». Для подключения отправьте запрос со своего телефона: *131*5*номер_телефона# «вызов» . Где номер_телефона – это номер того человека за чьим балансом вы намерены следить. После отправки вами запроса ему придет запрос на подтверждение доступа – его необходимо одобрить.

Чтобы проверить баланс телефона Билайн наберите: *131*6*номер_телефона# . Перед этим нужно естественно провести процедуру подключения.

Запретить проверять ваш баланс можно запросом: *131*0*номер_телефона# и нажать «вызов» .

Узнать номера, которым разрешено проверять ваш баланс можно запросом: *131*9*# «вызов» .

Полностью отключается услуга запросом: *131*0*# и нажать .

«номер_телефона» нужно вводить только последние 10 цифр номера, т.е. без +7 и 8 в начале.

Услуга предоставляется почти бесплатно, плата в размере 5 рублей взимается единоразово при подключении номера. Более детально об услуге и условиях вы можете прочесть на сайте компании.

Получить дополнительную информацию, подключить, отключить, и проверить баланс другого номера Билайн вы можете так же позвонив номеру: 06409

Кроме приведенных выше способов есть еще несколько услуг, мы обязательно рассмотрим их в одной из следующих статей.

В круговороте событий, активному пользователю мобильного устройства необходимо всегда быть на связи. Операторы создают тарифные планы, в пакет которых включены предварительно оплаченные минуты, СМС — оповещения и интернет-трафик. В каждое предложение входит определенное количество времени на телефонные разговоры или мегабайты интернета, поэтому возникает необходимость отслеживать расходы выбранного пакета услуг.

Компания разработала несколько приемов определения количества денежных средств у абонента. Проверить баланс на «Мегафоне» возможно с помощью «Личного кабинета» через официальный сайт, через телефон или сообщение.

Как посмотреть баланс телефона на Мегафоне

Узнать остаток на счете «Мегафон» поможет один из шести способов.

  1. Благодаря USSD командам.
  2. Благодаря входу в «Личный кабинет».
  3. Благодаря СМС - запросу на короткий номер оператора.
  4. Благодаря обращению к сотруднику компании по телефону.
  5. Благодаря обращению в офис.
  6. Благодаря SIM - меню.

Как проверить баланс телефона с помощью USSD команд

Узнать состояние баланса на sim – карте «Мегафон» поможет комбинация символов *100*0#.

Способ подходит для абонентов, у которых отсутствует доступ к интернету. Проверка осуществляется согласно команде *558# и функции «вызов» далее. Через СМС службу придет оповещение о расходе интернет - трафика данного мобильного устройства.

Не все тарифные планы поддерживают такую комбинацию, поэтому существует другой код символов *105*693#.

Для определения состояния лицевого счета необходимо набрать *100# .

(Если на телефоне после запроса баланса в ответ не приходит смс с балансом и не показывается на экране, то возможно перегружен сервер мобильного оператора, для проверки счета придется подождать пару минут и сделать запрос заново.)

Уточнить программу скидок поможет комбинация *100*1#. О наличии бонусов расскажет команда *100*2#. Непосредственный остаток вознаграждений поможет узнать *115*11#.

Как проверить баланс телефона с помощью «Личного кабинета»

Выяснить исчерпывающую информацию о состоянии своего мобильника можно с помощью сервиса «Личный кабинет», через сайт оператора «Мегафон». Удивительно, действие совершается даже при отсутствии доступа к интернету. Конечно, незначительные функциональные ограничения будут. Но этого достаточно для того, чтобы узнать состояние счета абонента.

Вход на персональную электронную страницу осуществляется посредством пароля и номера сотового телефона. Получить заветные цифры поможет комбинация *105*00# и кнопка «вызов». Через несколько секунд секретный код поступит через СМС, его нужно ввести в графу «пароль»

Этапы проверки баланса через персональную страницу.

  1. Набрать на мобильнике комбинацию *105#, далее нажать кнопку «вызов». После совершенных действия появится «Меню», в котором нужно нажать клавишу «1 - Личный кабинет».
  2. В графе «Остатки» выбрать цифру «1».
  3. Узнать тарифные планы и опции можно с помощью клавиши «1». С помощью цифры «2» — бонусные начисления и программы.

Как узнать баланс телефона с помощью СМС — запроса

Один из самых простых способов проверки баланса телефона - запрос через СМС. Для уточнения сколько денег осталось на мобильном устройстве достаточно отправить пустой запрос на номер 000100 или 000888. В ответ придет сообщение с указанием финансов. Для определения интернет-трафика необходимо отправить слово «остаток» или «ostatok» на комбинацию цифр 000663.

Как узнать баланс телефона по номеру телефона оператора

Проверить баланс sim-карты «Мегафон» поможет специалист колл — центра. Для звонка предоставляется бесплатный номер 0500. Круглосуточная консультация доступна и по телефону 8 800 333 0500. Сотрудник расскажет о состоянии текущего счета и подскажет удобный способ контроля баланса.

Как узнать баланс телефона через офис компании

Для того, чтобы уточнить количество денежных средств, необходимо зайти в ближайший офис компании «Мегафон». Сотрудники центра оперативно предоставят данные о текущих расходах и поступлениях счета. С собой обязательно должен быть документ: паспорт или водительское удостоверение.

Как узнать баланс с помощью SIM - меню

Найти приложение в списке телефона. Выбрать в меню «Мегафон» и кнопкой «Баланс» запросить остатки мобильного устройства. Результат придет через СМС.

Как узнать баланс на USB модеме

В программе существует функция «Узнать трафик». Нажатие данной команды позволяет получить ответ на запрос через СМС.

Определить состояние счета на мобильном устройстве не составит труда любому человеку. Специалист компании быстро сообщит о расходах денежных средств и остатках тарифного плана. Каждый абонент вправе выбрать удобный для него способ.

Представитель сотовой связи разработал услугу «Баланс близких» для контроля денег третьих лиц. Функция подключается только с разрешения клиента, у которого будет проверяться финансовый результат. Подробности уточняются на официальном сайте.

Для удобства абонентов существует несколько способов как проверить баланс на Мегафоне – платных и бесплатных. Возможны проверка через телефон, через браузер мобильника, USSD-запрос, звонок автоинформатору или оператору, запрос через SMS, проверка через интернет. Кроме того, доступны дополнительные услуги «Живой баланс» и «Баланс близких».

Использование USSD-команд

USSD-запрос – короткая команда, которая набирается с цифровой клавиатуры и отправляется нажатием кнопки вызова. Как узнать собственный баланс на Мегафоне таким способом:

  1. *100# — позволяет проверить, сколько денег осталось на телефоне;
  2. *221# — количество накопленных бонусов по программе лояльности «Мегафон-бонус»;
  3. *558# — остаток пакетных минут, трафика и СМС-сообщений.

Некоторые абоненты могут не увидеть баланс сразу, а получить СМС с требуемой информацией в течение нескольких минут. Также можно воспользоваться сервисным меню, отправив запрос *105# и нажав кнопку вызова. В открывшемся меню требуется выбрать опцию «Мой кабинет», отправив цифру 1, а затем «Баланс» (тоже 1). После этого Мегафон отправит СМС с актуальным балансом. Этим способом могут воспользоваться в том числе и те абоненты, счет которых заблокирован в связи с задолженностью.

СМС-запрос

Необходимо отправить пустую СМСку на сервисный номер 000100 . В ответном сообщении оператор пришлет текущую информацию по балансу и остатку пакетных услуг, если таковые подключены на вашем номере.

Отправка СМС в домашнем регионе не оплачивается, в остальных случаях тарифицируется согласно роуминговым расценкам. Способ недоступен абонентам, телефон которых заблокирован.

SIM-меню

На некоторых моделях устройств этот способ недоступен. Необходимо зайти в меню телефона и в списке программ найти «Мегафон PRO». После перехода в раздел «Мегафон» и выбора пункта «Баланс» СМС-сообщение с состоянием счета будет отправлено оператором в течение нескольких минут.

Звонок автоинформатору

Те, кто не желает отправлять USSD-команды и блуждать по меню, могут узнать баланс на счете «Мегафона», позвонив по бесплатному короткому номеру 0501 . Не нужно нажимать никаких дополнительных клавиш: автоинформатор озвучит состояние счета сразу же после соединения. Преимущество метода в том, что соединение выполняется быстро, а не как при звонке на линию поддержки.

Звонок оператору

При звонке на бесплатный номер 0500 желательно иметь под рукой паспорт, по которому проводится идентификация абонента: большинство людей его серийный номер наизусть не помнят. Дозвон может затянуться, заняв десяток минут – все зависит от загруженности персонала Центра поддержки. Преимущество способа в том, что, кроме как проверить баланс своего номера Мегафон, можно уточнить массу дополнительных деталей: например, какой тариф выгоднее подключить абоненту исходя из его режима использования услуг оператора мобильной связи.

«Живой баланс»

Эту опцию поддерживают не все модели мобильных устройств. Узнать баланс на телефоне абонентам «Мегафон» в этом случае проще всего: актуальная информация всегда отображается на дисплее.

Чтобы уточнить, соответствует ли гаджет условиям использования услуги, необходимо набрать USSD-команду *134# , нажать кнопку вызова и следовать дальнейшим инструкциям. Если телефон или подходит, на дисплее отобразится текущий баланс.

Особенности использования:

  • Во время разговора или соединения с интернетом баланс не отображается;
  • При перезагрузке устройства информация о состоянии счета исчезает;
  • Актуальная информация появляется после использования любой платной услуги;
  • Некоторые смартфоны отображают состояние счета не на рабочем столе, а в панели уведомлений;
  • Опция доступна только на территории России.

Стоимость использования услуги 1,5 рубля в день. Для необходимо набрать запрос *134# и следовать дальнейшим инструкциям системы.

Личный кабинет

Проверка через интернет состояния счета доступна без всяких ограничений, в том числе абонентам с задолженностью на счете. Попасть в личный кабинет можно по ссылке lk.megafon.ru . Авторизация проводится по абонентскому номеру. Перед тем как посмотреть актуальный баланс на номере мегафон, необходимо получить персональный пароль, оправив USSD-команду *105*00# . Эта же команда используется для смены текущего пароля.

Владельцы смартфонов могут скачать приложение «Личный кабинет» из соответствующего официального каталога:

  • Android;
  • Windows Mobile.

Баланс близких

Перед тем как узнать состояние номера близких, целевой абонент должен добавить ваш номер в список доверенных, набрав команду *438*[Ваш_номер]# и нажав кнопку вызова. Проверка номера близкого человека выполняется с помощью отправки запроса *100*[Его_номер]# . Никаких ограничений нет. Плата за использование услуги не взимается.

Как видим, способов проверки баланса у «Мегафона» множество, поэтому каждый абонент может использовать наиболее удобный вариант.

Что самое важное в мобильном? Правильно, возможность проверять баланс. В этой статье я собрал все способы проверки баланса у МТСа, пользуйтесь на здоровье:)

Умение проверять баланс несколькими способами может Вам помочь сэкономить на непредвиденных расходах. Я имею ввиду что если во время заметить, что баланс меняется без Вашего участия, то можно сразу отключить . Как правило, баланс проверяется для того, чтобы его во время пополнять, у меня на эту тему есть интересная статья о том, либо Вы вообще можете не думать о том, какой у Вас сейчас баланс, если настроите .

Если Вы знаете все про МТС, тогда эта статья не для Вас, так как в ней я Вам поведаю о средствах проверки остатка денежных средств на счете. Зачем нужна эта статья? Ответ прост — вновь подключившиеся абоненты часто не знают, как узнать остаток средств на счете, а уже действующие абоненты как правило знают 1-2 способа проверки. Я свожу все способы на одну страничку, симплифицирую имеющуюся информацию до понятного минимума и предоставляю Вам на обозрение. Приятного просмотра:)

Для начала я хочу попросить Вас ответить на один несложный опрос с целью сбора статистики:

Итак, баланс МТС можно проверить несколькими простыми и не очень способами, а именно:

  1. Набрать — *100#, сразу хочу обратить внимания, что баланс МегаФон проверяется аналогичным способом. Если Вы не меняли набор услуг на сим карте, то в ответном сообщении Вы увидите остаток средств на балансе и какую-нибудь рекламу. Рекламу можно отключить, заказав дополнительную (вроде бесплатную) услугу.
  2. Проверить остаток средств без рекламы можно без подключения дополнительной услуги — набрав другой USSD запрос #100#.
  3. С помощью СМС — отправить 11 на номер 111. СМС бесплатное, но только в домашней сети, в роуминге стоимость СМС — стандартная для Вашего тарифного плана.
  4. С помощью звонка на номер автоинформатора — позвонить по номеру 111. Будьте осторожны, звонок на этот номер бесплатен только в домашней сети, в роуминге вызов на номер 111 будет платным.
  5. Конечно же, остаток средств можно выяснить через личный кабинет (у МТС он называется «Интернет помощник»). О том как я писал целую статью.
  6. Интересный способ проверки баланса — с помощью услуги «Баланс другого абонента», из названия сразу становится ясно, что с ее помощью можно узнать баланс другого абонента МТС, но есть одно условие, на номере, баланс которого будет доступен другим абонентам должна быть подключена услуга «Любимый номер» и узнать баланс этого номера смогут только «любимые» номера. Узнать они это смогут с помощью простого USSD запроса *140#. Данная услуга бесплатна для всех, единственное что Вам придется заплатить — так это за услугу «Любимый номер» согласно условиям предоставления данной услуги.
  7. Есть еще один удобный способ контроля остатка денежных средств на счете — это дополнительная услуга «Баланс под контролем», суть ее в том, что после каждого платного действия Вам на телефон приходит Flash сообщение (не сохраняется в телефоне) с указанием стоимости этого самого действия. Подключается услуга с помощью запроса на номер *152*3# или через Интернет помощник. Услуга платная — 10 копеек в сутки.
  8. И напоследок, узнать стоимость последних 5 платных действий за последние два дня можно с помощью бесплатного запроса на номер *152*1#. В ответ придет обычное СМС сообщение с указанием последних 5 платных действий (в том числе абонентской платы), даты, времени.

Я не обнаружил у МТС услуги, подобной . Возможно, я что-то пропустил.



Рекомендуем почитать

Наверх