Не приходят уведомления от viber на андроид. Почему не приходят сообщения и уведомления в вайбере

Помощь 30.05.2018
Помощь

Популярность мессенджеров с каждым днем растет. Все большее количество пользователей выбирают приложения, с помощью которых можно бесплатно общаться с друзьями и коллегами по всему миру. Viber отличается простотой интерфейса и функцией умных уведомлений. Поэтому пользователям будет интересно узнать, что нужно делать, если не приходят уведомления в Viber на Android.

Особенности Push оповещений

Для оптимальной производительности Вибера разработчики мессенджера предлагают активировать функцию Push сообщений. Основные их предназначения:

  • оповещение пользователя, что ему пришло новое сообщение;
  • оповещение о пропущенном вызове;
  • извещение об установке абонентом из списка контактов приложения Вайбер на свой гаджет.

Настроить получение таких извещений можно непосредственно во время установки мессенджера на мобильное устройство.

Также настройки можно изменить и уже в ходе использования приложения. Достаточно просто выбрать необходимый пункт в меню Центра.

Приложение сообщает обо всем:

  • на пришедший контакт к Viber,
  • на всплывающие окна,
  • на включение, разблокировку экрана.

При этом можно использовать различные звуки, как системные, так и свои. Предусмотрена и вибрация, а также интеллектуальное уведомление.

Последняя версия приложения отличается именно интерактивными извещениями, позволяющими легко управлять звонками и сообщениями. Разработчики предложили пользователям Вайбера полноценную поддержку таких новостей. Благодаря им, взаимодействовать с входящими/исходящими сообщениями можно тремя способами:

  1. Из Центра уведомлений.
  2. Через экран блокировки.
  3. Через специальные баннеры.

Чтобы включить данную функцию, достаточно просто отметить это в Настройках.

Как отключить звук?

Чтобы отключить звуки или вибрацию, необходимо:

  • Запустить мессенджер.
  • Открыть дополнительные параметры.
  • Выбрать в меню Настройки пункт Уведомления.
  • Убрать галочку напротив опции «Использовать системные звуки». Это действие отключит звук при входящих вызовах, получении новых сообщениях.
  • Вибросигнал отключается снятием галочки с опции «Вибрация при вызове».

Как отключить?

Группы являются одним из самых популярных особенностей Viber, но иногда их постоянные новости могут раздражать. Вы можете отключить их для Android для определенной группы, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Viber на вашем Android устройстве (убедитесь, что у вас установлена последняя версия).
  2. Откройте группу, в которой необходимо отключить извещения.
  3. Перейдите к настройкам, нажав на значок шестеренки в верхнем меню.
  4. Отметьте опцию Mute Group, и вы больше не будете ничего получать в этой конкретной группе. Прийти новость сможет, только если включить опцию обратно.

В то время как можно легко отключить/включить оповещения для каждой группы в отдельности, почему-то не существует никакого способа отключить получение их для конкретного одного разговора. Но есть способ полностью отключить получение обновлений на Viber для Android.

Делается это следующим образом:

  1. Перейдите в раздел Настройки – Программы. Выберите и откройте Viber.
  2. Отключите вариант «Показывать уведомления».
  3. Откройте приложение Viber, перейдите в настройки мессенджера, а затем в настройки уведомлений.
  4. Снимите эти опции: «Показывать сообщение», «Предварительный просмотр», «Новое сообщение», «Подсветка экрана», «Звуки».

Готово! Вы больше не будете получать новости от Viber для Android, включая предварительный просмотр текстовых СМС, звуковое оповещение, всплывающие окна. А если нет уведомлений, то вы еще и дополнительно экономите место в своем мобильном девайсе и заряд батареи.

Для многих людей своевременное получения информации очень важно. Это относится и к мессенджерам, которые часто используются в рабочих целях: общение с начальником, подчиненным, клиентами, участниками совместной закупки и т. д. На кону стоит эффективность рабочего процесса, поэтому приложение должно работать как часы. Сегодня мы поговорим об одной из возможных проблем, о том, почему не приходят сообщения в Вайбере.

Не показывает уведомления

Бывает так, что Вайбер не показывает уведомления что пришло сообщение ни в активном, ни в фоновом режиме. С программами – как с болезнями. Чтобы понять, как лечить, надо узнать симптомы. Так, если сообщения не приходят вне зависимости от того, активно приложение, или находится в фоновом режиме, то проблема в качестве интернет-подключения или в заполненности памяти телефона. Начнем с интернета. Посмотри на качество сигнала, отображенное на экране телефона (в самом верху). Ты видишь:

3G или 4G. С интернетом все в порядке, ищи другую причину.

2G или E. Скорость довольно низкая, но для работы мессенджера ее должно хватать. Если в шкале силы сигнала (правее) отображаются 1 – 2 палочки, значит действительно причина может быть в интернете.

Проблема интернет-соединения решается только сменой оператора на имеющего большую площадь покрытия или подключением к сети через оптоволокно или спутник.

С сетью все хорошо? Проверь память телефона. Если она переполнена, то новые сообщения вмещать попросту некуда. Что надо сделать:

  • Зайди меню, затем в настройки телефона.
  • Нажми на вкладку «Память».
  • В разделе «Ненужные данные» нажми «Удалить».





  • После зайди в «Пользовательские данные» кнопкой «Подробно». Отобразятся пять папок: с картинками, аудио, видео, документами и приложениями. Загляни в каждую из них и посмотри, может быть там есть что-то не нужное тебе, зря занимающее место. Поставь на против таких файлов галочки и нажми «Удалить».

Не приходят пока не откроешь приложение

Теперь выясним почему в Вайбере не приходят сообщения пока не откроешь приложение. Если сообщения приходят только тогда, когда приложение находится в активном режиме, значит дело тут в заданных параметрах телефона.

Что делать если в вайбер не приходят сообщения в режиме ожидания:

  • В настройках найди раздел «Уведомления».
  • Перейди в «Уведомления приложений».
  • Найди в нем иконку Viber, нажми.
  • Теперь «Показывать уведомления» и переведи в активное состояние ползунок.

В разделе «Уведомления» ты также можешь установить приоритет для этого мессенджера. Тогда уведомления от него будут отображаться даже когда телефон переведен в режим «Не беспокоить».

Для владельцев Xiaomi

История с недоставкой сообщений из мессенджеров – больное место телефонов Xiaomi. Причем описанными выше способами это не лечится, потому что характер проблемы совершенно другой. Разработчики операционной системы MIUI помимо прочего делали упор на экономное расходование заряда аккумулятора. Цель была достигнута, но путем ограничений для мессенджеров: на доступ к сети, пока они находятся в фоновом режиме, по умолчанию стоит запрет.

Чтобы исправить положение надо сделать исключение для Viber:

  • Из настроек смартфона перейди в «Дополнительные настройки».
  • Открой вкладку «Аккумулятор».
  • Теперь вкладка «Экономия заряда».

  • Нажми на «Управление приложениями».
  • Из списка выбери Вайбер, и в открывшемся меню нажми «Без ограничений».

Социальными сетями пользуется, наверное каждый. Сегодня любой активный пользователь интернета уже не может себя представить без того же самого ВКонтакте. И, конечно, эта соцсеть создала специальное приложение для iOS-гаджетов.

Но в последнее время юзеров волнует много вопросов, связанных с неправильной работой этого приложения. Случается так, что не получается прослушивать музыку или не приходят уведомления о разных событиях, случившихся в аккаунте. Как раз о последнем пойдет речь в этом материале.

А сначала немного просветимся. Для тех, кто не знает, Push-оповещения на айфоне – это информация, которая появляется во всплывающем окне, и говорит о том, что произошло некое событие. Это может быть сигнал о любом действии на вашей страничке в соцсети – пришло новое сообщение, поступил запрос на добавление контакта в друзья и многое другое.

А теперь разберемся, что делать, если не приходят уведомления ВКонтакте iPhone.

Уведомления на iPhone не приходят: что делать

Итак, с вашим айфон 5 (или другим «яблочным» гаджетом) случилась такая неприятность, и вы теперь не можете узнать сразу, что ВКонтакте для вас поступило сообщение. Первым делом выясним, а включены ли уведомления. С этой целью проделаем следующее:

  • Зайдем в настройки мобильного девайса. Проследуем в пункт уведомлений, где перед нами откроется перечень установленного софта. Находим название нужной нам соцсети. Проверяем, чтобы соответствующий режим был активирован. А дальше приступаем ко второму шагу.
  • В приложении ВКонтакте переходим к настройкам, находим Push-оповещения и включаем их. Останется только сделать перезагрузку системы.

Вот таких простых действий обычно вполне хватает, чтобы служба уведомлений заработала корректно на iPhone. Но если этот метод вам не помог, попробуйте поступить таким образом:

  • Проверьте значки (есть ли там изображение полумесяца) в самом верху дисплея. Если есть, значит, активирован режим «Не беспокоить». Потребуется его отключение.
  • Обновите приложение и «операционку» до самых последних версий.
  • Если никакой из способов не помог, значит, дело не в гаджете. Останется только подождать. Возможно, дело в самом приложении. Конечно, у активного пользователя всегда есть возможность написать разработчикам в App Store.

А тем временем можно сделать настройки почты на iPhone, и узнавать о любой деятельности на вашей страничке по приходящим письмам, которые рассылает ВКонтакте.

Если не приходят уведомления: еще один способ настройки

Если раньше уведомления приходили к вам вовремя, а в определенный момент перестали, нужно первым делом проверить настройки. Даже если вы сами ничего не предпринимали – это могли сделать ваши родные. Для этого нужно зайти на ресурс в сети и проверить настройки.

В специальном окошке нужно щелкнуть по разделу оповещений, где требуется установить абсолютно все галочки. Затем изменения нужно сохранить и сделать перезагрузку браузера. Если эти действия не привели к положительному результату – почистите куки и кэш, а также проверьте ПК или ноутбук на вирусы. Зайдя в настройки, так же легко догадаться, как поменять звук уведомления.

А для тех, кого волнует обратная проблема – как отключить уведомления ВКонтакте – наши дальнейшие инструкции.



Способы отключения оповещений ВКонтакте

Многие юзеры любят эту соцсеть за ее простой дизайн и простой интерфейс. Например, выполнить такое действие, как отключение оповещений, здесь намного проще, чем в тех же Одноклассниках. У каждого пользователя свои привычки и предпочтения, которые отражаются на использовании сервиса. И поэтому для более удобного использования соцсети нужно знать, каким образом можно настроить определенные функции под свои запросы.

Оповещения важны при любом общении, поскольку они являются важным их атрибутом. Оповещения в сети ВКонтакте можно подстроить под индивидуальные требования. А перед тем, как узнать, как это делается, разберемся, каких типов вообще бывают сообщения на этом ресурсе.

Виды сообщений:

  • Которые всплывают и анимационные сообщения. Главная их цель – держать пользователя в курсе всех происходящих с его аккаунтом событий. Они всегда сопровождаются звуковыми сигналами.
  • В форме смс. Этот вид полезен для информирования о событиях, если юзер не находится онлайн, но при этом хочет следить за событиями через айфон.
  • E-mail-оповещения.

При создании «учётки», виды оповещений по e-mail и в режиме онлайн на автомате становятся включенными. Но если ежедневно пользователь добавляет множество друзей, и частных сообщений за сутки приходит от 100 и более, такой огромный поток информации начинает мешать. Блокировать своих подписчиков в такой ситуации, конечно, не вариант. Лучше сделать гибкую настройку оповещений.

А делается это в разделе моих настроек в пункте оповещений. Напротив моментальных оповещений нужно убрать все галочки. Можно также сделать настройку слышимости новых происшествий, если вы при этом не хотите их видеть.

ВКонтакте предлагает своим пользователем очень гибкие варианты настроек. Но даже опытные юзеры даже после многолетнего пользования сервисом часто не знают, что из оповещений можно убрать отдельные происшествия. Допустим, вы желаете, чтобы система оповещала вас только о личным смс и комментариям к вашим фотоснимкам, а все другое для вас не представляет важности. Для этого в пункте оповещений нужно рядом с разделом типы событий выбрать желаемые, поставив напротив галочку, и сохранив свое решение.

И не забывайте щелкать по кнопке сохранения после каждого вашего действия.

Отключаем оповещения в браузере

С недавних пор разработчиками была внедрена еще одна супер полезная функция. Теперь возможно отключение оповещений соцсети в браузере. Например, вы не хотите получать их в конкретное время. Допустим, вы свернули страницу и работаетев другой программе или смотрите видео. Однако, если оповещения активны, они все равно будут поступать. Но при этом выключать браузер вы не хотите, так как еще не закончили работу.

А делается это следующим образом:

  • Совершается переход в мои сообщения в главном меню.
  • Делается пролистывание страницы до самого низа и открывается ссылка оповещения в браузере. По этой ссылке нужно кликнуть. Вот и все.

Метод отключения смс-оповещений Вконтакте

Итак, мы узнали, как сделать выборочную дезактивацию сообщений и сделать полную и выборочную процедуру. А теперь посмотрим, что можно предпринять, если вы устали от многочисленных смсок, поступающих в ваш айфон каждый день.

Во-первых, не спешите отключать этот вид уведомлений. Можно просто сократить их количество, ограничив, например, одним разом в день или неделю. В этом случае за один раз будут приходит уведомления обо всех события, случившихся за установленный период. И, надо признаться, это весьма удобно. Делается это все в том же пункте оповещений о сообщениях.

Если необходимо отказаться от любых смс, нужно убрать галочку с раздела получения SMS.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .



Рекомендуем почитать

Наверх