Что означает предзаказ в itunes. Как предзаказать приложение или игру в App Store. Убивает ли стриминг продажи в iTunes

Помощь 12.03.2019
Помощь

iTunes Store (магазин для покупки музыки и видео) с сегодняшнего дня официально доступен в России. Зайдите в стандартное приложение iTunes Store на iPad или в программу iTunes на компьютере и вы всё увидите сами.

Ну, а мы представляем, как всегда подробную инструкцию, как покупать музыку и фильмы в русском iTunes Store.

iTunes Store позволяет:

  • искать музыку, телешоу, фильмы, звуки и многое другое путем просмотра или поиска;
  • загружать ранее приобретенные покупки;

Обратите внимание: Для использования iTunes Store необходимо подключение к Интернету и Apple ID .

Музыка в iTunes Store

В разделе Музыка представлена музыка, которую можно приобрести. Ассортимент магазина на данный момент и близко не стоит с американским.

Как видно из поясняющего скриншота, можно купить конкретную песню (стоимость в среднем 15 рублей), либо купить весь альбом (среднюю стоимость сложно оценить - зависит от количества песен в альбоме). Купить весь альбом дешевле, чем покупать все песни по отдельности.

Купленная музыка попадает в раздел медиатеки - Музыка .

Можно прослушать первые 1 минуту 30 секунд конкретной песни. Либо нажать кнопку «Прослушать все отрывки», в этом случае будут непрерывно играться 1 минута 30 секунд каждой песни из альбома.

Функция предпрослушивания очень удобная и нужная. Вообще не придраться.

Если нажать на стрелочку напротив цены альбома, появится дополнительное меню.

В этом меню есть такие функции, как:

Аналогичный функционал доступен и для песен.

Если нажать сверху на стрелочку рядом с кнопкой Музыка , то выпадет возможность выбора конкретного жанра музыки.

Функция похоже пока не работает.

Также в правом верхнем углу есть кнопочка с историей предпросмотра. Историю можно очищать. История отображается единая для всех устройств (в том числе ПК) с вашим Apple ID.

Из особенностей iTunes Store ещё бы отметил возможность предзаказа альбома. Деньги сейчас - альбом, когда выйдет. Сейчас пока доступны всего два альбома для предзаказа…

Музыка в iTunes Store на iPad

Посмотрим как выглядит музыка в стандартном приложении iTunes Store на iPad.

Всё выглядит в том же стиле, как и в магазине приложений App Store.

Можно легко купить альбом или песню.

Отметим, как изящно реализована функция предпрослушивания на iPad. Если вы закрыли альбом - в правом верхнем углу мини-плеер продолжит проигрывать песню.

Фильмы в iTunes Store

Помимо музыки в iTunes Store в России стал доступен и раздел с фильмами. Нет, вы там не обнаружите тех фильмов, которые идут в кинотеатрах, но фильмы-новинки, которые вышли на DVD там есть и будут. Ассортимент сейчас невелик, но ведь «ещё не вечер».

Дизайн магазина фильмов точно такой же, как и App Store, разве что всё выполнено в тёмной цветовой гамме.

Заходим в любой фильм для покупки, но не торопимся сразу покупать. Видим, что вместо одной кнопки Купить у нас может быть до 4 различных вариантов.

Купить фильм в HD или SD качестве. Или арендовать фильм в HD или SD качестве. Но если с покупкой всё ясно, то с арендой поясню.

Прокат фильма: вы можете загрузить фильм сразу после того, как возьмете его напрокат. У вас будет 30 дней, чтобы определиться когда и на каком устройстве его посмотреть. После того как вы нажмете «Воспроизвести», у вас будет 24 часа, чтобы закончить просмотр.

Купленные или взятые напрокат фильмы можно смотреть на ПК, iPad, iPhone, iPod или Apple TV. На всех устройствах просмотр можно возобновить с того места, на котором вы остановились в прошлый раз.

Все фильмы снабжены трейлерами.

Внимание! Не все фильмы в русском iTunes Store имеют русскую озвучку или субтитры. Перед покупкой обратите особое внимание на раздел Языки . Вот вам пример, фильм «Джон Картер» не имеет даже русских субтитров.

А вот фильм «Призрачный гонщик 2», например, вообще не имеет никаких субтитров, но при этом имеет русскую звуковую дорожку.

Фильмы в iTunes Store также можно дарить.

Фильмы в iTunes Store на iPad

На iPad раздел с фильмами в iTunes Store выглядит ярко и красиво. Всё-таки создатели постеров к фильмам не зря едят свой хлеб.

Заходим в какой-нибудь фильм:

Функционал весь тот же самый, что и на компьютере в iTunes Store, только на iPad нет возможности подарить фильм. Собственно, такая же картина и с приложениями и музыкой.

Фильмы просто идут сплошным списком…

Выводы: Сейчас выводы делать рано, но уже ясно, что открытие iTunes Store в России событие знаковое. Также ясно, что в России сервис будет популярен среди небольшого процента пользователей (относительно тех же американцев). Всё-таки привык у нас народ к халяве. Ну и очевидно, что если iTunes Store в России будет постоянно наполняться, он будет становится всё более и более востребован.

А как вы относитесь к появлению iTunes Store в России?

update: Если у вас iTunes Store не работает, попробуйте:

а) сбросить Cookie в Safari. Настройки -> Safari -> Удалить файлы Cookie и данные

б) зайти в магазин, через стандартную программу Музыка. Там нажмите кнопку Магазин

Если вы планируете предварительно заказать новый iPhone XS или Apple Watch Series, вам лучше позаботиться об этом уже сейчас. Все три устройства iPhone XS, iPhone XS Max и Apple Watch Series 4 должны быть доступны для предзаказа в отдельных странах мира сегодня.

Помните, как было все с iPhone X? Прошло всего 10 минут после того, как компания Apple начала принимать предварительные заказы, как лимит закончился. Те, кто оставили заказ спустя полчаса, получили задержку доставки на месяц. Если вы любите новые устройства и не вынесете смотреть, как ваши друзья играют с гаджетами, которых у вас еще нет, читайте советы ниже.

Убедитесь, что вы можете войти в систему без задержек

Войдите в свою учетную запись Apple Store прямо сейчас. Убедитесь, что ваши данные и пароль верны, и подумайте о том, чтобы сохранить их в своем браузере. Это поможет вам сэкономить немного времени, когда вы будете готовы предварительно заказать новый iPhone.

Если ранее настроили двухфакторную аутентификацию для своей учетной записи, вам может потребоваться нажать «Запомнить вас» на странице входа в Apple Store, чтобы вы могли пропустить ввод кода подтверждения со связанного с ним устройства для входа в систему.

Введите платежную информацию заранее

Зачем тратить минуты на то, чтобы узнать информацию о вашей кредитной карте? Каждая секунда во время заказа нового iPhone драгоценна. На странице настроек аккаунта можно найти опцию для ввода информации о платеже и доставке заранее. Сделайте это, чтобы процесс оформления заказов стал еще более плавным. Так вы сможете получить в сжатые сроки ваше предварительно заказанное устройство.

Если вы используете приложение Apple Store для предварительного заказа нового устройства, убедитесь, что вы включили Touch ID или Face ID для покупок. Это поможет вам выполнить транзакцию намного быстрее, чем при вводе пароля вашего Apple ID. Особенно это выручит, если вы долго печатаете из-за волнения или усталости.

Эту настройку можно найти, нажав на значок маленького лица в правом верхнем углу приложения. Чтобы перейти к экрану учетной записи, прокрутите вниз и нажмите «Настройки», а уже там выбирайте «Touch ID» или «Face ID».

Не забывайте о приложении

Если судить по прошлому году, то именно через приложение Apple Store пользователи смогли сделать заказ быстрее, чем через сайт. Если у вас нет еще ни одного устройства от Apple, попросите у друга iPhone или iPad на вечер.

Настройте параметры iPhone или Apple Watch

Не тратьте время на просмотр конфигурации и цвета именно во время заказа. Дело в том, что вы можете выбрать опции, цвет, добавить iPhone на сайте или в приложении Apple Store в избранное. Просто ищите значок сердца на последней странице, где компания спрашивает, хотите ли вы добавить ppleCare + (или значок сердца в верхнем правом углу приложения Apple Store).

Затем, когда запустят предзаказ, вы сможете щелкнуть на значок сумки, выбрать «Избранное», найти там предварительное выбранное устройство и заказать его, опередив других покупателей.

Правильно настройте уведомления

Вы можете установить будильник на нужно время. Как только он прозвенит, запомните, что вам предстоит сделать предварительный заказ в течение следующих 15 минут.

Начинайте разведку как можно раньше

Вы можете настроить предварительный поиск iPhone в Twitter и Reddit и обновлять его. Бывает так, что возможность сделать заказ появляется на полчаса раньше, чем объявлено официально. Конечно, многие продавцы поступают так по ошибке, но она даст вам возможность точно успеть сделать заказ.

Екатерина Пастухова
По материалам: www.lifehacker.com.au
Иллюстрация с сайта: www.zdnet.com

С какими артистами работает А+

Мы не зациклены на каком-то конкретном жанре. В нашем каталоге есть и Лолита Милявская и Юлия Волкова, сейчас мы сотрудничаем с Mana Island. Но большую часть нашего каталога составляют хип-хоп-артисты. Мы давно работаем с Меззой, Rigos, Nel, в прошлом году выпустили альбомы Галата, Jubilee, ЛСП с Pharaoh и Schokk’a, совсем недавно начали заниматься каталогом Big Russian Boss.

Насколько большие деньги можно заработать на iTunes

Основной магазин - это iTunes. Те альбомы, которые попадают в годовые топы iTunes - это больше 10 тысяч копий продаж. Есть и те, кто продает по 20-30 тысяч. Среднюю выручку вы сами можете посчитать, если умножите на цену релиза и вычтите комиссию агрегатора (средняя цена альбома в iTunes - 129 рублей, средняя комиссия агрегатора + комиссия магазина - 40%-50%, получается около 650 000 рублей - Прим. The Flow).

Песня, которая не менее полугода звучит в эфире крупных радиостанций, может принести ее автору и исполнителю несколько миллионов рублей в iTunes. Желательно, чтобы по итогам года она была еще и в топ-20 по ротациям в стране: то есть чтобы количество годовых ротаций на радио в Москве доходило до 10 000 раз. Это можно промониторить с помощью сайтов Tophit или Moskva.fm .

На результат может повлиять видеоконтент - так у Big Russian Boss после каждой серии его шоу подскакивают продажи альбомов в iTunes.

Как артисту прожить на деньги с iTunes, если он не рэп-суперзвезда

Никак. Таким артистам необходимо подпитывать себя концертами. Только лишь на продажах цифрового контента они жить в кайф, увы, не смогут.

Есть артисты, которые большую часть денег получают даже не от iTunes или Apple Music. Они зарабатывают хорошие деньги на стриминге своих клипов. Например, Bahh Tee сам об этом писал в твиттере недавно - и это чистая правда: уверен, с одного своего YouTube-канала он может достойно жить.

Убивает ли стриминг продажи в iTunes

Когда появился Apple Music, продажи в iTunes упали примерно на 30%. Баланс между Apple Music и iTunes только сейчас начинает выравниваться. В этом квартале наши поступления от Apple Music впервые превзошли iTunes. Случилось это, например, с последним альбомом Jubilee. Его слушатели - молодые и прошаренные люди; они уже имели подписки в Apple Music - для них выгоднее и удобнее было слушать его там.

А с 2017 года общелюбимый сервис Вконтакте легализовал треки - ты можешь скачать приложение Boom и слушать всю аудиотеку на телефоне за какие-то небольшие деньги. Или продолжать слушать песни в браузере бесплатно, но с аудиорекламой перед песней.

Эта песня с прошлогоднего релиза Jubilee.

Как делается промо в iTunes и что оно дает

iTunes может дать тебе верхний баннер, но это штука для понта. Гораздо интереснее попасть в раздел “Новая музыка”. Не только потому, что твой альбом сразу становится виден всем покупателям, а потом попадает в сводный чарт iTunes, а еще и потому, что это индикатор для всех профессионалов музыкального рынка: медиа, радио, телевидение и так далее.

Есть обычная процедура подачи заявок для всех издателей, которые хотят получить промо на витрине iTunes или Apple Music. Мы отправляем в редакцию iTunes в России заявку и объясняем, почему к релизу нужно привлечь внимание аудитории: какие ресурсы его поддержат? Какие клипы планируются? Сколько предзаказов на альбом (это наиболее важно)? Сколько денег ты планируешь потратить на продвижение релиза?

Зачем это Apple Music? Сервис постоянно должен привлекать новых людей. И хороший промо-план может им объяснить, что именно этот артист даст у себя в соцсетях ссылку и привлечет на сервис людей, которые будут платить за подписку.

Я помню, когда альбом Schokk’a раньше времени появился в Одноклассниках, мы вынуждены были открыться на месяц раньше, чем планировали. И все маркетинговые планы, естественно, полетели. Но нам в первые же сутки удалось убедить редакцию iTunes, что это релиз, который они пропустить не должны. В тот же день мы назначили встречу, поговорили, и на следующие сутки у нас был полный набор промо-опций по релизу.

Объективен ли сводный чарт iTunes и как накрутить себе просмотры

Да, можно продать 100 копий своего трека и попасть там в первые позиции чарта. Но чарт же движется постоянно, поэтому накручивать себе рейтинг - это ежедневная работа. Купить 100 копий довольно просто: заходишь в программу, вбиваешь туда 100 имейлов, нажимаешь “Купить”, у тебя с карточки списывается 100 х 20 рублей = 2000 рублей. Не такая уж и большая сумма, особенно если учесть, что ты покупаешь собственную музыку и часть суммы вернется тебе же. Половина точно.

Я бы не сказал, что это прямо уж такая распространенная практика: хип-хоп артисты, допустим, так делают очень редко. Как проверить, накручивает ли артист сам себя? Можно сравнить чарты iTunes и Apple Music, - там прослушивания сложнее накрутить. Эти чарты должны быть примерно одинаковыми: если в iTunes песня артиста лидирует, а в чарте Apple Music ее нет - делайте выводы сами.



Песенные чарты iTunes (вверху) и Apple Music (внизу) на момент публикации текста - 18 апреля 2017 года

За каких артистов готовы бороться лейблы

Борьба музыкальных издательств за новичков - обычное дело. Вот взять артиста T-Fest, с ним пытались выстроить отношения Phlatline (с которыми мы сотрудничаем) и Газгольдер. Мы сделали ему предложение, он приходил на автограф-сессию Schokk’a, где была огромная многочасовая очередь. Через два часа сессии, мы поняли, что наша работа на этом закончена, и решили уходить. Уходим и видим, что в какой-то момент часть людей отстояли очередь к Schokk’у и пошли вставать во вторую - к T-Fest’у. В один момент у него там стояло человек 20. После этого вопросов, что его надо подписывать, не было.

Он поехал в мини-тур с Schokk’ом, а в итоге подписался на Газгольдер. Я это вижу так: T-Fest был интересен Скриптониту как творческая единица. У них химия, как у ЛСП и Pharaoh год назад - когда два творческих человека находят друг друга. И то, что он ушел на “Газ”, нормально: мы все-таки занимаемся монетизацией музыки, а не творчеством. А на “Газе” для молодого артиста, который ярко зажегся - идеальная творческая среда. Такой мы, к сожалению, артисту предложить не можем.



Клип новичка T-Fest. За два месяца - миллион просмотров

Другой пример - Хаски. Я ему начал писать еще после клипа “Черным-черно”, мы пообщались, но потом возникла пауза. После выхода “Пули-дуры” мы встретились еще раз, уже с Димой и его менеджером, обсудили контракт. После встречи мы вместе спустились в метро, где к нам подошел полицейский: “Добрый день, молодые люди, я сержант такой-то. Вы же Хаски, да?”. Оказалось, что этот молодой полицейский - начинающий рэп-артист, который хотел, чтобы Хаски послушал его демо.

В какой-то момент в переговоры с Хаски включился Газгольдер, предложил очень большие деньги, потом - еще один диджитал-агрегатор. В конце концов Хаски мне позвонил и сказал, что хочет работать с нами, но намерен серьезно увеличить гонорар. На тот момент я убедил своих партнеров, что это новая звезда, взрыв, но я понимал, что мы с ним уже не договоримся: цифры были слишком нереальные. В итоге его альбом выпустила другая компания - и он очень хорошо стримится: в Apple Music третью неделю на четвертом месте.

Кому могут выдать миллионные авансы

Аванс артист получает от издателя еще до выхода альбома. Если бы я был артистом, я бы никогда не гнался за величиной аванса. Он окупается очень долгое время - и все это время ты не получаешь отчислений, нигде. Потому что издатель должен вернуть затраченные деньги. На месте артиста я бы брал минимальный аванс и выбивал бы себе лучшие условия по роялти (отчислениям от продаж - прим. The Flow).

Есть еще такая проблема: ты выбил очень большой, нереально огромный аванс у лейбла - а твой альбом провалился. Второй раз тебе никто не даст столько денег, и ситуацию увидят все профессионалы на рынке. Больше ты на выгодных условиях ни с кем контракта не подпишешь.

Работает и обратная ситуация: если артист зарабатывает сам на старте, снимает видео, продвигает его в соцсетях - короче, не сидит на месте - через полгода лейбл готов на ровном месте дать ему больший аванс. Например, на то, чтобы сделать хороший мастеринг в Америке: это стоит дорого - в нашей практике от 280 долларов за трек. Или если мы видим, что альбом или сингл классно продается, мы готовы вложить деньги в клип. Скажем, оплатить половину стоимости его съемок.

Самый большой аванс, который мы платили - полтора миллиона рублей. Имя артиста, к сожалению, назвать не могу, мы с ним подписали контракт о неразглашении. Я читал у вас, что ATL предлагали сумму в миллион рублей за альбом. Мы были бы готовы заплатить два миллиона за весь каталог. Серьезно, можно же прямо со страниц The Flow ему предложить?


За эту сумму артист передает нам исключительную лицензию на весь свой музыкальный каталог. На срок, который мы будем обсуждать. Исключительная лицензия - это эксклюзивное право монетизировать все имеющиеся творческие права. При этом сам артист временно теряет право монетизировать эти права. Но весь срок договора он получает регулярные подробные отчеты о продажах. И свои отчисления, естественно.

Как бы мы отбили эти деньги? Есть свои секреты. К примеру, только лишь правильно оформив положение его каталога на витрине, можно заработать на 20% больше.

За что вообще артист платит процент издательству

Некоторые артисты не понимают, за что мы просим свои условные 30% от всех зарабатываемых денег. "Зачем я буду часть своих денег кому-то отдавать за то, что они просто выложат мой альбом в магазины". И тут важно объяснить, что наша работа с момента размещения контента в продажу не просто не заканчивается, а только начинается.

Это разработка промо-плана, его осуществление (включая всевозможные посевы и публикации, платные и бесплатные), общение с радио на предмет ротаций той или иной песни, размещение клипов в эфирах ТВ, работа по синхронизации музыки в различные тв шоу, сериалы и кино, рекламу.

Еще мы следим за тем, чтобы права наших артистов не нарушали пираты или другие артисты. Недавно "Издательство ДЖЕМ" сознательно использовала куплет из старой песни Jubilee в новой песне своего артиста Замая, а потом разместила эту новую песню везде и начали продавать. Разрешения от Jubilee у них, конечно, не было. После попытки мирно решить вопрос и отказа с их стороны,

Доброго дня всем читателям! За окном светит солнце, поют птички — лето! А у меня небольшая проблема организовалась — взял в аренду фильм и потом уже понял, что мне он не очень-то и нужен… И как теперь поступить? Да просто: надо отменить покупку в iTunes! И сейчас я расскажу как это сделать, но перед этим небольшая предыстория.

Солнце светит и я такой весь довольный беру в руку свой iPhone и вижу надпись — недостаточно места… Вот что бы вы сделали первым делом? Скорее всего зашли бы в настройки и посмотрели чем занята вся память и удалили что-то ненужное. Я сделал так же и увидел, что больше всего места у меня занято музыкой и фотографиями, где-то по 5 Гб того и другого. Но весь-то iPhone у меня вмещает 27 Гб, и все остальное достаточно маленькое, по 100-200 Мб. И тут я решил использовать небольшую хитрость — попробовать взять любой фильм на прокат, что бы iPhone сам удалил временные файлы. К слову, этот способ неоднократно выручал моих клиентов и друзей, у которых самые «маленькие» модели с 16-ю Гб памяти.

Ок, пойду брать фильм напрокат. Захожу в iTunes Store, долго ищу фильмы, у которых вообще есть кнопка «Напрокат» (у самых новых фильмов такой кнопки нет), нахожу фильм, нажимаю на кнопку «Напрокат» и жду… Долго жду, минут 15, но ничего не происходит: ни пароль не запрашивается, ни уведомления о недостатке места! Пока я ждал, налил себе кофеёк, подключил iPhone к iTunes и решил посмотреть более детально чем занято место. И оказывается, что у меня еще и Deadpool на 5 гигов лежит, купленный в том же iTunes Store! Мне фильм, конечно же, очень нравится, но он уже купленный и это значит, что я смогу посмотреть его в любой момент на своем Mac, к примеру. Спокойно удаляю его и продолжаю наслаждаться кофейком. И вдруг на телефоне возникает надпись — введите пароль от iTunes Store. Я как-то без задней мысли ввожу пароль, а еще через пару секунд мне приходит СМС с поздравлением, что я взял фильм напрокат и заплатил за это астрономические 69 рублей!

Блин, оказалось что после удаления «Мертвого Бассейна» у меня освободилось 5 Гб, и пропавший где-то прокатный фильм, вдруг почувствовал свободу и решил купиться. Через 20 минут! И зачем он мне теперь, когда место благополучно найдено и больше ничего удалять не надо? Тогда я решил отменить покупку в iTunes и вернуть свои 69 рублей.

Для начала я зашел в iTunes и в верхнем меню нажал на Учетная запись -> Просмотреть, после чего ввел свой Apple ID и пароль от AppStore.

Раз я все ввел правильно, iTunes любезно показал мне следующий экран с настройками моей учетной записи, где меня больше всего интересовал пункт История покупок:

Далее мне еще раз напомнили о том, что я покупал или скачивал за последнее время, а так же дали возможность отменить ту или иную покупку. Однако, на этом экране я не нашел ничего, что бы дало мне отменить покупку, пока я не нажал на кнопку «Сообщить о проблеме»…

…после нажатия на которую возле фильма появился пункт «Сообщить о пр…»

Нажимаю на эту странную надпись и меня перебрасывает в браузер на страницу Apple, где можно сообщить о проблеме. Как видите, я уже успел до этого пожаловаться на самого себя и статус данного прокатного фильма изменился с «Сообщить» на «Ожидание»… Ну да ничего, покажу на примере Deadpool:

Конкретно в моем случае я выбрал пункт «Покупка совершена по ошибке» и написал комментарий (учтите, что во время реальной отмены, комментарий должен быть написан на английском языке!), после чего остается только нажать на синюю кнопку «Отправить», чего я конечно с Дедпулом делать не собираюсь 🙂

Однако, еще во время отмены фильма «Попутчик», я зачем-то сделал скриншот и вот что там было написано, после отмены покупки:

Как видите, даже со мной происходят фэйлы и я ничуть это не скрываю 🙂 Раз сам по ошибке купил, сам же и отменил покупку в iTunes…

Осталось только пояснить некоторые моменты:

  • Не стоит тянуть с возвратом средств.
  • Так же немаловажно знать, что в случае, если вы купите игру на iPhone/iPad, то вернуть её можно только в том случае, если вы играли в нее совсем немного…
  • Более того, возвратить покупку можно только один раз: один раз купили, поиграли, вернули обратно, потом снова купили и решили снова вернуть деньги — не прокатит 🙂

Пусть даже компания Apple сделала один из лучших магазинов для мобильных устройств, некоторые вещи остаются непостижимы логике и здравому смыслу. Разработчики наверняка отметят непрозрачное взаимодействие с цензорами App Store, а пользователи — систему предварительного заказа контента. Девелоперскую тему мы, пожалуй, оставим в покое, а вот на заказе еще не вышедших фильмов и музыкальных альбомов стоит остановиться подробней. На первый взгляд процедура очень проста - жмешь оранжевую кнопку и после выхода желанного контента получаешь возможность загрузить его. На промежуточном этапе, конечно, можно управлять предварительными заказами и отменять их при желании, но в целом система кажется очень легкой даже для самого неподготовленного пользователя.

Проблемы могут начаться на этапе появления фильма или альбома в iTunes Store, когда система готова списать деньги со счета в обмен на желанную новинку. На этом моменте велика вероятность оказаться с заблокированным аккаунтом, если на счету не окажется нужной суммы денег. Страница техподдержки iTunes Store гласит: «Если возникнет проблема со списанием средств с учетной записи после появления позиции, вы получите электронное сообщение с уведомлением о доступности позиции». Однако на практике в случае провальной попытки списания денег со счета магазины App Store и iTunes Store в обязательном порядке требуют от пользователя разобраться с этой проблемой и обновить платежную информацию. В противном случае вы окажетесь без предварительно заказанного товара, что логично, но также не сможете устанавливать обновления приложений и игр, а также загружать бесплатный софт из App Store, что совершенно неправильно.

Смысл таких ограничений не ясен, ведь если человек не может оплатить какой-то товар, это не должно становиться поводом полностью ограничивать использование магазинов. Если бы в данном случае пользователь получал предзаказ и техническую задолженность перед iTunes Store, такое поведение системы было оправданным. Однако на деле происходит отмена заказа, что не должно мешать дальнейшей работе с сервисом. Разумеется, подобную ситуацию, когда на счету недостаточно денег, можно назвать исключением из правил. Однако у некоторых пользователей есть дополнительные карты для расчетов в интернете и оплаты сервисов, на которых в нужный момент может не оказаться денег. При этом может внезапно понадобиться скачать какое-нибудь бесплатное приложение или обновить уже установленное, а пополнить карточный счет нет возможности. Компании Apple стоило бы пересмотреть политику в отношении тех ситуаций, когда покупка отменена из-за недостатка средств на счете.



Рекомендуем почитать

Наверх