Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Планшетный компьютер, как и любое современное информационное оборудование, иногда может давать сбои. Он может во время работы вдруг самостоятельно выключиться или перестать заряжаться. Такие неполадки могут возникнуть из-за повреждений, полученных при ударе или падении устройства, нарушений в работе программного обеспечения. Но чаще всего пользователи стыкаются с такой проблемой: планшет не воспринимает зарядное устройство, но работает, когда это устройство подключено. Эксперты отмечают, что подобные неудобства возникают из-за поломки батареи или из-за поломки контроллеров аккумулятора. Кроме того, проблема еще может быть в контактах, которые подают на аккумулятор ток.
В любом из выше перечисленных случаев необходимо обращаться в ремонтные мастерские, где и будет осуществлен безопасный ремонт планшетов . На территории Киева качественный ремонт планшетов осуществляет компания Всеукраинский сервисный центр. Профессионалы компании сначала тестируют устройство и таким образом выявляют все неисправности. Потом менеджер вам сообщает о типе поломки, а также о том, как ее устранить. Оговариваются сроки выполнения работ, стоимость. После проводится ремонт планшета. Что важно, после ремонта вам дают гарантийный талон на выполненные работы (фото 1).
Ищем проблему неисправности
Перед обращением в специальный сервисный центр, попробуйте решить возникшую проблему самостоятельно. Итак, для начала возьмите другое зарядное устройство и подключите его к планшету. Если гаджет начал заряжаться, то значит проблема была именно в зарядном устройстве. Также попытайтесь зарядить гаджет от ноутбука или ПК с помощью USB-кабеля. Проведя такие манипуляции, вы выявите, является ли ЗУ причиной неисправности, или же искать ее нужно в другом месте. Иногда планшетный компьютер может перестать заряжаться, если было обновлено программное обеспечение. Попробуйте вернуть назад старую версию прошивки. Для этого воспользуйтесь резервной копией. Это не помогло? Тогда проблема в аппаратной части, а не в программной (фото 2).
Отметим, если планшет не заряжается и при вытаскивании ЗУ сразу же отключается, то чаще всего причиной этого является выход из строя аккумулятора. Его замена может обойтись очень дорого. Поэтому прикиньте, сколько вы можете выделить денег на покупку нового устройства. Иногда такое вложение денег выгоднее, чем замена аккумулятора в старом гаджете. Также советуем обратить внимание на разъем. Просто очень часто зарядка не идет из-за разболтавшегося разъема. Особенно, когда планшет используется неаккуратно и долго. Диагностика проводится так. В гнезде зарядки нужно пошевелить штекер зарядного устройства. Если он двигается, и при этом на планшете начинается процесс зарядки, а потом пропадает, то проблема в нем (фото 3).
Отсутствие напряжения
Отремонтировать разболтавшийся разъем могут профессионалы из Всеукраинского сервисного центра. Более детальная информация тут http://vscenter.com.ua . Также обратим внимание на то, что если в доме есть животные, то проверьте исправность провода ЗУ. Питомец мог перегрызть провод. Вы также могли повредить провод дверцей шкафа или креслом на колесиках. То есть, осмотрите провод и если есть на нем переломы и повреждения, сразу же замените (фото 4).
Неисправность может возникнуть из-за блока питания и об этом мы упоминали выше. Также проверьте все розетки в доме. Убедитесь, что они рабочие. Если все целое, блок питания рабочий и ЗУ также, то планшет может не заряжаться из-за недостаточного напряжения в электрических сетях. Попробуйте зарядить его на работе или в другом месте (фото 5).
Статьи и Лайфхаки
Многие сталкиваются с проблемой, при которой выключился планшет и не включается , даже если многократно нажимать на кнопку включения. Что в этом случае делать - спешить в мастерскую или попытаться реанимировать девайс в домашних условиях? Большинство пользователей, особенно те, кому не интересно и как самостоятельно чинить гаджеты, наверняка обратятся к специалисту. Большинство - но далеко не каждый.
Причины отключения планшета
Если вы длительное время смотрели фильм, играли в игры или находились в интернете, используя для этого планшет, то нет ничего удивительного в том, что он перестал работать. Возможно, вы забыли зарядить его, поэтому он отказывается включаться.
В некоторых случаях причиной не включения является полностью разряженный планшет, зарядное устройство которого сломалось. Поэтому, прежде чем сетовать на неполадки в работе гаджета, проверьте зарядное устройство.
Самой неутешительной причиной может быть сама поломка электронного гаджета. В этом случае ремонт в домашних условиях не эффективен, так как вы вряд ли сможете самостоятельно определить, какая именно деталь вышла из строя.
Попытайтесь вспомнить, возможно, вы недавно роняли планшет, поэтому он стал выходить из строя. Если устройство находится на гарантии, то в этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.
Как реанимировать выключенный планшет
Если выключился планшет и не включается, то постарайтесь его сразу же поставить на зарядку. Как только увидите на экране батарею, то дело было в разряженном аккумуляторе.
В тех случаях, когда устройство не разряжено, возможно, в нем произошел системный сбой. Нажмите на кнопку включения, удерживайте ее в течение 15 секунд, после чего девайс должен начать подавать признаки жизни.
Если эти действия ни к чему не привели, вам придется перезапустить электронное устройство вручную. Чтобы это сделать необходимо найти кнопку перезагрузки. Аккуратно нажмите на нее, чтобы не повредить и ждите реакции планшета. Если получилось - можете для проверки поинтересоваться, к примеру, типами или просто открыть любую другую страницу.
Даже если эти попытки ни к чему не привели, вам придется воспользоваться жесткой перезагрузкой, которая вернет гаджет к заводским установкам. Обычно для этого требуется одновременно нажать на кнопку включения, перезагрузки и еще одной определенной клавиши, о которой вы сможете прочесть в инструкции к устройству.
В тех случаях, когда данные действия ни к чему не приводят, следует сдать планшет в ремонт.
Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.
Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть. Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы.
Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета - это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.
Первый способ – это исправить неполадки в железе.
Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.
Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.
Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их. Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.
Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.
Второй способ – это удалить все программные ошибки.
Если вы обновляли программное обеспечение в ручном режиме, этот способ должен решить проблему с самоотключением устройства. Бессмысленно его пробовать, если сбой в системе возник из-за неправильного получения root-прав. В этом случае лучше всего установить лицензионную платформу Android.
Итак, для решения проблемы с отключением гаджета, применяем полный сброс данных кэш-памяти.
Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.
В зависимости от устройств в Recovery можно войти так :
- Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
- Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume - (или Volume +).
Клавиши, используемые в комбинации, должны удерживаться секунд 10.
После запуска режима восстановления Андроид кликните на «wipe cache partition ». Это можно сделать с помощью клавиши перемещения highlight. А для выбора пункта используйте select. Теперь нам нужен пункт «reboot system now », чтобы подтвердить свои действия. Нажав select, вы запустите перезагрузку устройства.
Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset ». Все пользовательские данные будут удалены!
Если ничего не помогло, несите в ремонт.
Портативная техника, несомненно, упрощает жизнь современного человека. Небольшой гаджет способен подсказать, что нужно взять в дорогу зонт, или напомнить о важной встрече. Это так подкупает - что планшет знает о нас больше, чем коллеги по работе. Поэтому, если устройство почему-то , эта проблема сродни катастрофе. Важно, чтобы вы смогли справиться с паникой и разобраться с возможными причинами неисправности.
Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.
Самая частая поломка после сильных ударов или ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.
Планшет не работает после контакта с влагой
В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.
Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:
- Выключите устройство, если оно продолжает работать, и постарайтесь вынуть батарею.
- Отнесите его в сервисный центр.
Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.
Проблемы с операционной системой
Если или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.
Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.
Hard Reset
Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.
Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:
- Войдите в режим Recovery. Для этого потребуется зажать несколько клавиш - у всех производителей комбинация разная. Обычно это кнопка включения и громкость (вверх или вниз). Попробуйте разные варианты или же прочитайте в инструкции к планшету.
- В появившемся меню выбирайте раздел Settings. Далее - пункт Format System, а затем - Reset Android. Навигация в меню осуществляется с помощью качельки громкости, а для выбора раздела нужно нажать кнопку включения.
Перепрошивка
Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, не включается, то последняя мера - перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.
Проблемы с батареей
Если планшет совсем не включается или экран погас после сообщения о недостаточном уровне заряда, то для начала попробуйте его зарядить. Это должно разрешить вашу проблему. А вот если он то включается, то нет - причиной может оказаться неисправность аккумулятора. Сначала вы должны разобрать гаджет и отсоединить батарею. Затем проверьте напряжение на выходе. Вы должны получить следующие результаты:
- Если вольтаж аккумулятора 3,7 V, а зарядного устройства - 5 V, то на выходе будет 3,9–4,2 V.
- Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства - 9 V, то на выходе будет 7,9–8,2 V.
- Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства - 12 V, то на выходе будет 7,9–12,2 V.
Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.
Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, - это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.
Итак, что делать, если планшет глючит?
Не так давно обладать планшетом было своего рода роскошью, но сейчас, когда мир увидело много бюджетных моделей, они стали доступны массовому потребителю. Современному человеку порой сложно представить свою жизнь без электронных .
Обычно электроника работает исправно, принося пользу владельцу, но время от времени возникают непредвиденные проблемы, которые необходимо срочно решить. К сожалению, техника не застрахована от поломок, вне зависимости от стоимости или возраста.
Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, которые возникают у владельцев планшетных компьютеров.
Планшет включается, но не загружается
Скорей всего, проблема в том, что произошел программный сбой – что-то не так с начинкой устройства. Проще всего – перезагрузить компьютер. Для этого нажмите кнопку включения и подержите её несколько минут, если ничего не происходит – найдите кнопку RESET, и нажмите её. На разных моделях она находится в разных местах, но, как правило, это углубленная тонкая кнопка, которую можно нажать с помощью скрепки или булавки.
Такой алгоритм подойдет вам в том случае, если вы работаете с . В большинстве случаев именно эти нехитрые действия вернут ваш планшет к нормальной работе.
Другой способ вернуть планшет к работе – вернуть заводские настройки. Для этого вам необходимо:
- выключить устройство и извлечь из него карты (памяти, симку);
- одновременно зажать кнопку включения и регулировки громкости на несколько секунд;
- в меню, пользуясь клавишами регулировки громкости, выбрать пункт settings, затем – format system.
Такой способ называется «Нard reset», и, по словам пользователей, помогает в 90% случаев. Если же эти действия не помогли, а вы не роняли и не купали свой планшет, то лучше всего сразу же отнести его в сервисный центр, а не пытаться далее устранять проблему самостоятельно.
Планшет включается только от зарядки
Причин у этой проблемы может быть несколько.
Прежде всего, можно заподозрить, что всё дело в зарядном устройстве. Если вы как раз купили новую зарядку, то, возможно, ей не хватает мощности. Таким образом, ваш планшет включается, но не может зарядиться.
Другой возможный вариант – программный сбой. Попробуйте сделать ведь все дело может быть в прошивке.
И последнее вероятное предположение – всё дело в батарее. В таком случае вам, конечно, желательно идти в сервисный центр, где её заменят. Разобрать планшет гораздо проще, чем собрать, потому если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте в руки мастеру.
Планшет включается и сразу выключается
Если это происходит с вашим компьютером, то проблема опять–таки или с железом, или с программным обеспечением. Для начала осмотрите гаджет на предмет механических повреждений корпуса. Падение могла бы стать причиной нечеткой работы компьютера.
Кроме самого корпуса, обратите внимание на зарядное устройство и батарею. Если есть возможность – проверьте их с другими девайсами.
В случае если всё остальное работает, дело внутри системы – в домашних условиях попробуйте перезагрузить компьютер и сбросить все настройки.
Часто планшеты начинают глючить, как нам кажется, без причины. Обычно проблемы очень типичны и их можно решить, внимательно изучив подобные ситуации в интернете, реже – отдав товар в сервисный центр. Скорее всего, даже после незначительной поломки, ваш гаджет прослужит ещё немало времени.
