Бракованный айфон 7. Технические недостатки всех поколений iPhone

Всем категорически здравствовать! Продолжаем и сегодня уже заканчиваем (на ближайший год - это практически точно) тему заводского брака в айфонах. На очереди у нас новинка - iPhone 7 и его более крупный брат iPhone 7 Plus. Получилось ли у инженеров Apple сделать замечательный гаджет, без каких-либо дефектов? Сейчас посмотрим и узнаем...

Важное примечание. Так как устройства новые и только недавно появились в продаже, то статья будет дополняться по мере поступления информации о новых выявленных дефектах в седьмом айфоне. И Вы тоже можете в этом поучаствовать. Почему бы и нет? Если есть что добавить или Вы сами столкнулись с каким-либо распространенным браком в iPhone 7 (Plus), то не поленитесь и обязательно напишите в комментарии.

Все, со вступлением закончили. Переходим к самому главному - дефектам. Начинаем!

Шипение процессора iPhone 7

Вот так вот, пришла беда откуда ее точно не ждали. Новенький процессор A10 Fusion, установленный в iPhone 7 и iPhone 7 Plus, оказывается шипит и издает разные звуки под сильной нагрузкой. Что подразумевается под сильной нагрузкой? Игры, просмотр видео в онлайне, тестирование в различных программах и т.д. Причем, как выясняется, звуки этот самый процессор (если быть точнее, то транзисторы или что там на нем бывает) издает практически на любом iPhone 7. Где-то тише, где-то громче, но в целом - «семерка» шипит и это факт.

Но что более интересно - это если не нормально, то близко к этому. Практически любой iPhone шумит подобным образом, просто раньше на это не обращали внимания. А тут прям истерика началась:)

Конечно, когда мы говорим, что подобным образом шумит любой iPhone, то мы подразумеваем тихий звук. Если звуки сильные, то лучше отключить устройство и сдать его по гарантии, это однозначный брак. В Appe об этом знают и такие iPhone 7 без проблем меняют на новые.

Проблема с динамиком - плохо слышно собеседника в iPhone 7

В комментариях к этой статье (спасибо Вам!), да и на других различных ресурсах, многие пользователи отмечают тот факт, что звук разговорного динамика в iPhone 7 немного необычен - «как из бочки». Учитывая тот факт, что некоторые люди уже сдают свои «семерки» с подобной проблемой в сервис (и их там меняют!), делаем вывод, что у iPhone 7 появился новый брак - плохо работающий разговорный динамик. По-возможности, обязательно проверяйте при покупке.

Здесь правда есть два нюанса, о которых нужно помнить перед тем как бежать в сервис. Если на iPhone 7 вашего собеседника плохо слышно, то:

1. Для начала обязательно поменяйте сим-карту, особенно если она у Вас достаточно давно и под Nano Sim была обрезана самостоятельно. Ну или просто проверьте с другой, «нормальной» симкой.
2. В iPhone 7 появилась влагозащита и подобный глухой звук во время разговора может быть обусловлен наличием специальных защитных мембран. Которые, с одной стороны, мешают попадать влаге внутрь корпуса, а с другой - немного искажают звук при разговоре.

А вот и все пока. На данный момент, больше никакого известного заводского брака в iPhone 7 нет - идеальный смартфон:) Конечно же, со временем дефекты появятся, куда же без этого. Но пока - вот так.

На всех презентациях Apple нам рассказывают, что новый iPhone идеален, что он лучше предыдущих моделей и конкурентов. Так зачастую и оказывается, но увы - проблемы с технической частью были, есть, и думаю, будут. В этой статье мы разберем самые массовые проблемы, связанные с каждым поколением яблочных телефонов.

iPhone 2g - неразборный

В принципе, никаких именно технических проблем у него не было - все же телефон разрабатывали 2.5 года под строгим контролем Стива Джобса. Но вот в будущем вскрылся один досадный факт - телефон был практически неразборным: металлическая крышка снималась с огромным трудом, а аккумулятор был намертво приклеен, и снять его без повреждений было невозможно. Из менее значимых проблем - царапающаяся задняя крышка: увы, про анодирование алюминия тогда еще не знали, так что через год ношения телефона без чехла он принимал потертый жизнью вид:

iPhone 3G/3GS - трещины на крышке

Проблему с истирающейся крышкой Apple решили просто - заменили ее на поликарбонатовую. Да, теперь крышка со временем не теряла внешний вид (все же царапины на пластике видны только если приглядываться), но появилась другая проблемы: из-за того, что Apple не усилила 30-пиновый и 3.5 мм разъемы металлом, пластик рядом с ним очень быстро трескался, как бы аккуратно владелец ими не пользовался. Никаких проблем с технической стороны это за собой не вело - всего лишь портило эстетическое наслаждение от пользования устройством. Что самое странное - даже через год после выхода 3G, в 3GS, эта же проблема осталась.

iPhone 4 - «антеннагейт»

В своем четвертом смартфоне Apple решила вернуться к металлу. Только теперь это была сталь, и чтобы устройство не стало слишком тяжелым - заднюю крышку сделали стеклянной. Как и следовало ожидать, это увеличило хрупкость устройства: теперь почти любое падение приводило к треснутому стеклу или спереди, или сзади. Но основная проблема, всплывшая еще до этого - это «антеннагейт». Его суть в том, что, просто держа телефон в руке, можно было серьезно снизить сигнал сотовой сети. Возникало это потому, что Apple решила вывести антенны Wi-Fi и сотовой сети на металлические вставки по бокам, и почему-то не заизолировала их лаком:

Так что при взятии смартфона в руку происходило закорачивание антенны на корпус, и сигнал мог пропасть вообще. Поведение компании тут было крайне странным: сначала Apple писали, что это всего лишь программный сбой, который решится обновлением ПО. Такое обновление действительно вышло, и теперь индикатор сети показывал хороший сигнал даже тогда, когда его не было. Звонить, разумеется, все равно было нельзя, и компании пришлось все же признать, что проблема «железная», и начать раздавать резиновые бамперы, которые они, к слову, до этого собирались продавать. Еще один забавный момент - такие бамперы раздавались только в США, пользователям других стран приходилось их покупать за свои деньги.

iPhone 4s - одноразовый аккумулятор

Одна из наименее проблемных моделей iPhone: металлические вставки были заизолированы, что убрало «антеннагейт». Стекла все также бились при падении, но это уже явно проблема не Apple. Зато вылез другой их «косяк» - так как к 2011 году iPhone уже стал самым популярным смартфоном в мире, перед магазинами в день начала продаж выстраивались очереди, а за первую неделю число проданных устройств исчислялось миллионами. Чтобы обеспечить поставки такого количества девайсов, Apple решили несколько сократить производственный цикл, а именно снизить время засветки дисплея ультрафиолетовыми лампами. Зачем это вообще было нужно? Дисплейный модуль представляет из себя бутерброд из защитного стекла с тачем и экрана, а между ними для их скрепления наливается специальный клей, который под воздействием ультрафиолета становится прозрачным и прочным. Но вот по-хорошему держать экран под лампой нужно сутки, что для Apple очень и очень долго. А уменьшение времени засветки дисплея привело к тому, что клей не всегда успевал просыхать, и некоторые люди получали iPhone с желтыми пятнами на экране (или, как на фото ниже, с желтоватым оттенком):


Да, это неприятно, но легко лечится (ибо такая проблема актуальна и по сей день) - достаточно просто походить с телефоном в солнечную погоду некоторое время, и клей высохнет и станет прозрачным.

А вот вторая проблемы была куда серьезнее: Apple решила бороться с китайскими поддельными аккумуляторами. При установке такого аккумулятора сначала все было хорошо - телефон полноценно работал и даже мог жить дольше, чем на старом родном аккумуляторе, но вот при перепрошивке пользователь почти гарантированно получал ошибку 29 в iTunes. Увы - единственным решением проблемы была замена аккумулятора на оригинальный, прошивка и смена аккумулятора обратно. Программного решения проблемы так и не нашли, хотя сейчас она уже почти сошла на нет, ибо новое ПО для 4s не выпускают уже год.

iPhone Пятый, Облезающий

В 2012 году в Apple наконец-то поняли, что 3.5" экран для смартфона был классным в 2007 году, а спустя 5 лет он был уже маловат, и представили iPhone 5 с 4" дисплеем. К тому же решили вернуть алюминиевый корпус, так что теперь шанс разбить стекло при падении снизился вдвое. Зато пришла другая проблема - облезающая на гранях краска, при этом Apple убеждала, что использует для нанесения краски процесс анодирования. Увы - тут никакого решения проблемы не было, Apple считала облезающую краску косметическим дефектом и облезающие телефоны не меняла. С учетом того, что продажи iPhone 5 шли всего год, о проблеме достаточно быстро забыли.

Зато спустя некоторое время стали появляться массовые жалобы на аккумулятор, в основном от владельцев первых партий - что он плохо держит заряд. Увы, проблема оказалась массовой, и Apple даже открыли программу по бесплатной замене аккумуляторов.

iPhone 5S - отклеивающийся экран

Телефон вышел на редкость неплохим, так что изначально все проблемы были сведены к бренчащим кнопкам да желтым пятнам на дисплее - короче говоря, обычные придирки. Зато через полгода-год появилась проблема серьезнее - на некоторых устройствах стал отклеиваться дисплей в правом верхнем углу. Расследование показало, что там физически мало места для нанесения клея, так что этому подвержены, пожалуй, все 5S. С другой стороны - те, кто редко играет на смартфоне, не держит его на жаре и не создает других условия для быстрого высыхания клея, могли с этой проблемой не столкнуться даже сейчас, спустя 4 года после выхода устройства.

iPhone 6/6 Plus - гнущийся корпус

В 2014 году Apple решила следовать модным тенденция увеличения размера дисплея, и выпустила модели с 4.7 и 5.5" дисплеями. Но при этом в компании забыли, что если для создания жесткого корпуса для 4" смартфона вполне достаточно тонкой алюминиевой «кузова», где за жесткость отвечают боковые грани, повернутые на 90 градусов к днищу, то вот для 5.5" смартфона этого будет маловато, тем более что угол наклона боковых граней там отнюдь не требуемые 90 градусов. В результате такую «лопату» было относительно нетрудно согнуть. Да, многие пользователи вполне разумно писали, что смартфоном нужно пользоваться, а не гнуть его, и я бы с ними согласился, если не проблема, вылезшая позже: все же небольшие изгибы корпуса происходили на этих моделях постоянно, что приводило к небольшим деформациям материнской платы. И в результате через год-два банально переставал работать тач, а на экране внизу появлялась серая полоска. Казалось бы, как это связано с изгибом корпуса? Очень просто - микросхема тача как раз находилась на линии изгиба, что и приводило к тому, что через какое-то время она теряла контакт с платой, что и приводило к неработоспособности тачскрина. К чести Apple, проблему те все же признали, и такие телефоны меняются по гарантии.

Вторая проблема, связанная с многострадальным iPhone 6 Plus - это задняя камера: в некоторых устройствах она могла давать мутные снимки. Apple также признает эту проблему и меняет камеру по гарантии.

iPhone 6S/6S Plus - множество мелких проблем

Устройства вышли и удачные, и неудачные одновременно. С одной стороны, новый 7000 сплав алюминия придал задней крышке серьезную жесткость, согнуть iPhone теперь нереально. С другой стороны, появилась множество мелких проблем: это и гирлянда ламп подсветки вверху экрана (появилась из-за того, что теперь дисплейный модуль из-за 3D Touch стал толще), и пыль под экраном слева вверху (опять же из-за 3D Touch - они играют роль мехов, а воздух с пылью проникает в слои дисплея через качельку громкости), ну и апофеоз - два производителя процессоров: Samsung и TSMC, и битвы, чьи процессоры лучше, не утихают на форумах до сих пор. Проблему с подсветкой и пылью решили в новых партиях, и, казалось бы, где-то с начала 2016 года iPhone можно было безбоязно брать. Но нет - опять появилась проблема с аккумуляторами (ну не везет Apple с ними): теперь она проявляется в том, что iPhone 6S может просто выключиться даже на 20-30% заряда. Apple пыталась решить проблему программно, но сдалась и открыла программу замены аккумулятора. Проблема была настолько массовой, что работники авторизированных СЦ жаловались, что они весь день только и делают, что меняют проблемные аккумуляторы.

iPhone Седьмой, Свистящий

На данный момент серьезных недостатков у смартфона нет (правда, в будущем они могут появиться - все же модели только год). Наиболее обсуждаемых проблем три: первая - свист дросселей при нагрузке на процессор. Проблема действительно есть, более того - она есть и на более старых моделях (на 6S, к примеру), но неудобств от нее точно нет, ибо чтобы услышать шум, нужно запустить на устройстве какой-нибудь бенчмарк и приложить ухо к задней части смартфона - согласитесь, не самый реалистичный сценарий использования. Вторая проблема - оттенок экрана. Apple и раньше использовала дисплеи от разных производителей, и они могли быть и теплее, и холоднее, но видно это было только при прямом сравнении. В iPhone 7 Apple перешла на новое цветовое пространство - DCI-P3: оно более широкое, чем привычное нам sRGB, и «косяки» экранов от разных производителей уже бывают видны и без прямого сравнения. Ну и третья проблема - царапающаяся крышка в блестящей черной версии iPhone. Тут уже проблема не Apple, а технологий - невозможно создать не царапающееся блестящее покрытие на алюминии (на данный момент, по крайней мере), более того - Apple об этом предупреждает на своем сайте.

В итоге, как видно, технические проблемы той или иной «тяжести» были на всех поколениях iPhone. Хорошо это или плохо? Скорее обычно: современный смартфон состоит из десятков деталей, которые взаимодействуют между собой различными способами. И найти все возможные проблемы просто нереально, более того - проблемы, которые могут возникнуть спустя год после пользования устройством, вообще невозможно обнаружить при тестах. Так что единственный выход - просто смириться и перед покупкой нового iPhone внимательно изучить все технические нюансы с ним, дабы при покупке сразу же проверить, есть брак или нет. Ну и большую часть серьезных дефектов все же покрывает гарантия или программы замены, так что пользователям РСТ-устройств на протяжении двух лет точно беспокоиться не о чем.

Пока китайское подразделение Apple расследует первый инцидент с якобы взорвавшимся в руках владельца iPhone 7, специалисты по восстановлению «яблочных» устройств разбирают «семерку» по винтику и рассказывают, какие проблемы могут ожидать его владельца, и главное - объясняют, как этих проблем избежать.

Очевидных причин для взрыва специалисты не нашли. Чем закончится расследование в Китае, неизвестно, но повода для паники, считают мастера ремонта, в этой связи точно нет. Зато есть другая проблема. Если вы уже приобрели iPhone 7 будьте со смартфоном осторожны: если разобьете до китайского Нового года - ремонт влетит в копеечку.

Специалисты из AkulaService рассказали изданию , что чаще всего ломается в iPhone 7 и на что стоит обратить внимание владельцам новых флагманов.

1. Берегите экран

Разбитое стекло и поломанный дисплей - главная причина обращения в сервисные центры. Как и в предыдущих моделях, в «семерке» экран никак не защищен. Кроме того, учитывайте, что его замена автоматически означает потерю влагостойкости (защита от воды, впрочем, потеряется при любом вскрытии устройства). Купите специальное защитное стекло и чехол.

2. Не удивляйтесь, если iPhone 7 начнет щелкать

Выявлен такой дефект у всех «семерок»: при высокой нагрузке на процессор (игры, просмотр видео и т.п.) они начинают издавать характерный щелкающий звук, который слышно, если поднести телефон к уху. Скорее всего, это связано с общей высокой мощностью и скоростью электронных компонентов. Вообще любая электроника при работе издает звуки. Чем она мощнее - тем звук сильнее.

3. iPhone теперь водонепроницаемый. Как бы

Но это совершенно не означает, что его можно окунать в жидкость и долго держать там. Это может привести к серьезным проблемам с электронными компонентами, и если влага проникнет внутрь - вообще не факт, что вашу «семерку» потом можно будет реанимировать.

4. Не заряжайте iPhone в машине

Практика ремонта последних моделей Apple говорит, что это может привести к поломкам - вне зависимости от марки автомобиля и класса зарядного устройства. К iPhone 7 это тоже относится. Вместо зарядки от «прикуривателя» лучше пользоваться внешними аккумуляторами.

5. Не разряжайте сильно аккумулятор

Не допускайте разряда батарейки ниже 40% (в экстренной ситуации - 20%). В идеале заряжать и использовать телефон нужно только при комнатной температуре. Иначе придется менять аккумулятор.

6. Если еще не купили, но собираетесь, лучше не торопиться

Во-первых, как правило, первые партии нуждаются в некоторых доработках. Во-вторых, в случае ремонта запчасти взять пока негде. Единственный вариант - телефоны-доноры (сервисные центры приобретают аналогичные гаджеты в минимальной комплектации и разбирают их на запчасти). Стоимость починки несколько снизится к весне - старта поставок относительно недорогих, но, в принципе, качественных комплектующих из Поднебесной игроки рынка ожидают после китайского Нового года (9 февраля).

7. Покупайте iPhone 7 с РСТ

РСТ – это общероссийский стандарт сертификации мобильных устройств, который говорит о легальности продажи, официальной локализации и гарантии от официальных представителей производителя. То есть только официальные аппараты и только у официальных реселлеров Apple. Дело в гарантии бесплатного ремонта незначительных поломок (дисплей, батарейка и т.п.). Кроме того, если купите «серый» телефон, то случись с ним серьезная проблема (брак процессора или модема) - вы просто останетесь без аппарата, так как подобные проблемы неразрешимы.