Затопила телефон что делать. Что нельзя делать, если вы «утопили» свой смартфон

Статьи и Лайфхаки

Согласно статистике, вода – одна из самых частых причин поломки устройств связи. Так что делать, если утонул сенсорный телефон ? Ответ прост: нужно как можно скорее обратиться к специалистам.

Оказание первой помощи утопающему: как быть, если сенсор утонул

Может случиться так, что до ремонтников далеко, а телефон уже намок. Как поступить в таком случае:

Как можно быстрее достать аппарат из воды. Чем меньше он там пробудет – тем лучше.
Извлечь батарею. Не нужно отключать телефон с помощью кнопки выключения! Это приведет к короткому замыканию.
Вытащить симку, карту памяти.
Можно попробовать максимально разобрать устройство, чтобы просушить, но если необходимых навыков нет, лучше не пытаться.
Протереть гаджет сухой тканью, хорошо впитывающей воду. Не использовать вату и ватные диски, иначе ворсинки ваты зацепятся за контакты.
Протереть кнопки и разъемы, чтобы максимально удалить влагу. Можно воспользоваться ватными палочками или зубочисткой
В сухой контейнер насыпать сырой рис или шарики силикагеля. Положить туда аппарат и оставить на несколько часов. Рис, как и силикагель, прекрасно абсорбирует влагу.

После этого есть вероятность, что сотовый включится. Но сервисный центр все-таки необходимо посетить. Только там точно знают что делать, если утонул сенсорный телефон и имеют все необходимое, чтобы очистить его от влаги, солей, тщательно просушить, проверить все внутренности.

Основные мифы о спасении утонувших сенсорных телефонов

Сеть наполнена множеством «народных методов». Множество из них не более чем мифы. К тому же, мифы вредные. Последовав таким советам можно потерять сенсор навсегда.

Рис всему голова.
«Знатоки» утверждают, что если поместить телефон в рис это гарантированно спасет его от влаги. Да, рис отличный абсорбент, это верно. Но главный враг микросхем и контактов не вода, в содержащиеся в ней соли, минеральные вещества. Именно они настоящие враги электроники. А от них рис не спасет.
Чем сильней трясешь, тем больше воды вытечет
Из-за интенсивного встряхивания вода переместится, залив те части, которые пока не пострадали.
Чем дольше сушить феном, тем быстрее высохнет
Не стоит использовать фен вообще! Воздух может только загнать воду глубже, а чувствительные микросхемы расплавятся под воздействием высоких температур.
Залить смартфон спиртом или водкой.

Ни в коем случае не стоит этого делать.

Спасение смартфона лучше доверить профессионалам. Даже если сотовый включился и работает без сбоев это может быть не надолго. И уж точно не навсегда. После «купания» он однозначно не будет таким, как прежде. Со временем начнутся различные неполадки и глюки. Поэтому своевременное обращение в сервисный центр сэкономит время и продлит жизнь гаджету.

Пожалуй, одной из самых частых причин поломки телефона, можно назвать воду. Каждый из нас сталкивался с неприятными ситуациями, когда телефон падал в воду или другие жидкости, или же просто промокал из-за дождя. Поскольку утопление телефона автоматически лишает вас гарантии, и проверить была ли в телефоне вода, для работников сервисного центра не составляет труда, мы решили рассказать вам простой способ, как бесплатно и безболезненно восстановить свой телефон.
Итак, что же делать:

1. Как можно быстрее достаньте его из воды! Корпус телефона достаточно хорошо закрыт, поэтому за короткий промежуток времени внутрь может совсем и не попадет вода.
2. Не пытайтесь его включать и проверять, работает ли он! Даже если вы утопили телефон, и он показался вас сухим, попытка включить его может вызвать короткое замыкание и тогда его уж точно не спасти.
3. Немедленно извлеките батарею! Вспомните про замыкание из предыдущего пункта, и поймете, зачем нужно очень быстро извлекать батарею.
4. Достаньте SIM-карту и карту памяти. Эти компоненты, вероятно, не пострадали от попадания воды.
5. Промойте телефон, если он упал в соленую воду , сладкие напитки или другие жидкости. Это нужно сделать обязательно, ведь соль или сахар, которые останутся в телефоне, могут разъедать контакты и уж точно приведут к замыканию. Если вы уронили телефон в туалет, стоит сначала обработать его спиртом снаружи, а уж потом промывать водой. Не переборщите со спиритом, ведь он тоже негативно влияет на внутренности телефона!
6. Достаньте телефон из чехла , откройте все порты и снимите заднюю крышку. Это позволит лучше и быстрее просушить телефон.
7. Положите телефон в сырой рис! Наверно многим известно, что рис – лучший абсорбент и его используют даже в промышленности, для удаления влаги. Телефон нужно положить в пакет с 2 чашками риса и завязать его. Через 24-48 часов, можете доставать телефон, рис не оставит влагу внутри.
8. PROFIT! Вероятнее всего, ваш телефон вернется к жизни!

1. Не вздумайте сушить свой телефон феном или же в микроволновой печи! Горячий воздух однозначно повредит компоненты телефона, а в микроволновке он просто сгорит.
2. Не заливайте его спиритом или водкой! Спирт действует разрушительно на внутренности телефона и может вывести его из строя.
3. Не говорите ребятам из сервисного центра, что телефон умер от ВИРУСА или подобных вещей, скажите им правду! Они в любом случае выяснят, что именно случилось с телефоном, а вы можете сэкономить им и себе время.

Попадание телефона в воду - событие неприятное. Самое верное решение - немедленно отнести утопленника в сервисный центр. Но это не всегда является возможным, поэтому в данной статье мы расскажем что делать если утопил телефон, а чего делать категорически не следует.

Что делать если утопил телефон

Во-первых, если вы утопили телефон - вы лишаетесь гарантийного сервисного обслуживания, так как попадание воды приравнивается к неправильному обращению с устройством. Также нужно понимать, что если попавшее в воду устройство обладает защитой от влаги, это все равно не поможет вам сохранить гарантию. Во-вторых, бездействием или неквалифицированным вмешательством вы рискуете окончательно испортить если не весь аппарат, то уж точно некоторые его модули или элементы платы.

Если телефон попал в воду, а отнести в сервисный центр нет возможности, то вы можете существенно снизить нанесенный ему ущерб. Для этого сразу же сделайте следующее:

• Постарайтесь как можно быстрее достать телефон из воды. Если устройство попало в воду ненадолго, то возможно вода не успела попасть под корпус.
• Вытащите телефон из чехла.
• Снимите заднюю крышку, если это возможно, и откройте все порты. В открытом состоянии аппарат быстрее высохнет.
• Выключите устройство и извлеките батарею. Если внутрь попала вода, то она может стать причиной короткого замыкания, и тогда сгорит плата или какой-либо другой модуль. Если подключены наушники или другие аксессуары, их также стоит отсоединить.
• Достаньте карту памяти и сим-карту. Скорее всего, эти элементы еще не пострадали, лучше сразу отложите их в сторону.

Для того, чтобы в случае повреждения смартфона не потерять контакты и другие личные данные, пользуйтесь синхронизацией.

Как высушить телефон упавший в воду?

После того, как вы вытащили аккумулятор, сим-карту и карту памяти, нужно постараться высушить телефон. Порядок действий такой:

• Промокните сухой салфеткой мокрые части телефона. Старайтесь действовать аккуратно, ничего не повредить и не загнать воду в труднодоступные места, которые намного сложнее будет высушить.
• Положите устройство и аккумулятор в емкость с сырым рисом и оставьте их там на двое-трое суток. Как бы это ни звучало, данный способ действительно эффективный. Рис является абсорбентом, для избавления от влаги его используют даже в промышленности, поэтому и в нашей ситуации он поможет.

Через пару дней благодаря рису влаги в телефоне не останется, можете попробовать его включить. Но даже если телефон будет работать без нареканий, все равно стоит отнести его в сервисный центр для диагностики. Дело в том, что вода содержит соли и другие примеси, которые после высыхания остаются в телефоне и постепенно разрушают его внутренние компоненты, что со временем может привести к необратимой потере работоспособности аппарата.

Телефон утонул. Чего делать не стоит

После попадания телефона в воду многие начинают совершать действия, которые могут показаться правильными в данной ситуации, но на самом деле причиняют еще больше вреда телефону. Чего точно нельзя делать:

• Не пытайтесь включить телефон. Попадание воды - это не самое страшное. Вода является проводником тока, поэтому может привести к короткому замыканию. Также под воздействием тока значительно ускоряется коррозия, это приведет к быстрому окислению контактов.
• Не подключайте зарядное устройство, если телефон не включается. Причина та же, что и при попытках включения, нужно наоборот все отключить и вытащить аккумулятор.
• Не разбирайте телефон, если не знаете, как это делается. Своим вмешательством в устройство аппарата можно нанести больше вреда, ведь все детали тонкие и хрупкие. Лучше оставьте эту работу специалистам.
• Не сушите телефон феном и не нагревайте. Компоненты устройства имеют разный порог допустимых температур, поэтому в спецификациях устройства указан допустимый диапазон температуры для его работы. При сушке феном телефон может повредиться из-за перегрева. А если решите высушить его в микроволновой печи, то устройство точно превратится в бесполезный хлам.
• Не трясите телефон, чтобы избавиться от воды. Тряска только поможет воде распространиться по устройству и нанести больший ущерб, поэтому лучше вовсе не трясти телефон.

И помните, что сразу отнести утопленное устройство в сервисный центр - лучшее решение в подобной ситуации. Это даст намного больше шансов вашему телефону на возвращение к жизни.

Что делать если утопил телефон в морской воде?

Соленая вода очень губительна для телефонов, соль вступает в реакцию с медными элементами устройства и разрушает их. Поэтому перед тем, как сушить телефон после попадания в морскую воду, нужно промыть его в пресной воде. Спиртом или водкой промывать нельзя, это нанесет только вред.

Что делать если утопил телефон и появились разводы на экране?

Если на экране телефона появились разводы, значит вода попала между слоями дисплея. Разводы останутся даже когда все высохнет, а разделить слои экрана без повреждения невозможно. Поэтому вам остается только заменить экран на новый.

Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.

Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?

Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.

Отключаем питание микросхем

Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.

Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.

Чиним своими силами

Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.

Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.

В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?

Что нужно делать и говорить в сервисном центре

Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.

Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».

Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.

Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.

Чего делать не стоит

Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.

Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.

Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.

И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.

Заключение

Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.

Видео-инструкция

Все ли так безнадежно, если ваш телефон нырнул в воду или что нужно предпринять для правильной реанимации нашего утопленника! Тема сегодняшней статьи «Как быстро починить сотовый телефон, попавший под воздействие агрессивной жидкости».

Давайте рассмотрим ситуацию, когда ваш телефон полностью или большей его частью оказался в воде. Что нужно предпринять немедленно и чего не стоит делать вовсе. Наиболее опасные жидкости – это морская вода, алкоголь, кола и другие содержащие агрессивные вещества. телефон после их воздействия гораздо трудней. Главная причина отказа аппарата – короткое замыкание, что бы этого избежать, очень важно выполнить пункт первый.

1. Действуем быстро и без лишней паники.

В момент, когда телефон превращается в подводную лодку не самое удачное время начинать кусать локти и кричать «все пропало». Помните! От скорости принятия решений зависит жизнь вашего пациента телефона, поэтому нужно действовать быстро и без малейшего промедления.

Это нужно сделать немедленно!

а) Удалить все съемные элементы. Заднюю крышку, батарею, сим карту, карту памяти, панель, клавиатуру.

б) Тщательно протрите промокшие детали, лучше всего бумажным полотенцем (если нет, туалетной бумагой). Снаружи, внутри, везде, где это возможно. В более труднодоступных местах можно использовать ватные палочки.

Все это нужно сделать достаточно быстро. Теоретически, если телефон пробыл в воде недолго, он уже может заработать. Если это не так – читайте дальше.

2. Сушка телефона

Если телефон искупался по полной здесь не обойтись без его сушки. Сушка телефона может быть как физической, так и химической.

а) Сушка феном . Здесь мнение специалистов делятся поровну. Одни категорически против, другие рекомендуют в обязательном порядке. Как видите правды всегда две, а истинна где–то посередине. Мое мнение: если у вас не строительный фен и есть режим холодного воздуха, то непродолжительная сушка вряд ли повредит телефону, хотя примерно так же и поможет.

б) Сушка с использованием абсорбента . В качестве абсорбента лучше всего использовать самый обычный рис. Положите телефон в емкость с рисом, чтобы он полностью покрыл телефон. Оставьте на 5-6 часов.

с) Спирт . На мой взгляд, самый правильный метод. После удаления излишка влаги со всех компонентов телефона бумажными полотенцами, протрите их спиртом, он отлично испаряет влагу. Протирать можно как ватой, так и бумажным полотенцем. Не увлекайтесь! Второй день рождения телефона отметим позже. Протерли, сушим пару часов, собираем, проверяем!!

Вот такой забавный способ от Елены Малышевой

Что касается телефонов с сенсорным экраном, то здесь дополнительный риск еще и в том, что влага способна повредить элементы экрана. Если желание спасти телефон преобладает над страхом разобрать и не собрать, то с помощью крошечных винтов на задней панели телефона, можно отстегнуть экран от корпуса и высушить его.

Чего не следует делать :
1. Сушить телефон в духовке или микроволновой печи.
2, Сушить телефон на или в комнатной батарее.

Мысли вслух

Ни один из приведенных и существующих на сегодняшний день способов не дают вам полной гарантии, что «утопленник» будет работать как и прежде. Все что вы делаете в домашних условиях, вы делаете на свой страх и риск.

Попадание жидкости в телефон – не гарантийный случай, доказать обратное практически невозможно! Например, в телефонах Nokia есть специальная наклейка, которая при контакте с жидкостью меняет цвет, это дает понять, что поступивший на ремонт телефон уже плавал.

Вполне возможно, первое время он будет работать нормально, но спустя неделю, месяц, год могут начаться различные «странности». Живучесть телефона, как и цена на ремонт, зависит от таких факторов как: степень утопления, какая жидкость попала, насколько быстро были приняты меры, конструкция трубки (телефон, смартфон, тач).

Надеюсь, данная статья пригодится лишь в познавательных целях! Все советы из личного опыта, который успел приобрести, работая продавцом-консультантом фирменного магазина.

Кстати, в одной из следующих статей я поделюсь опытом о том, что нужно знать, придя в магазин за покупкой и как избежать проблем при выборе любой техники. Не пропустите, подпишитесь на обновления прямо сейчас.
До встречи в новых статьях. Удачи вам и вашему телефону!)