Windows 7 не видит винчестер. Почему ос windows не видит жесткий диск? Основные причины и их устранение

Viber OUT 06.08.2019
Viber OUT

Случается, что при очередном запуске компьютера, OC Windows7 не определяет дисковод. Решить такую проблему чаще можно самостоятельно, не обращаясь в сервисную службу.

Что делать, если компьютер не видит дисковод Windows 7

Причины, почему ПК перестает находить CD/DVD привод, могут быть как физические, так и программные.

Для исправления ситуации должны помочь следующие способы.

Проверка на аппаратном уровне

Если устройство не определяется, то нужно проверить его работоспособность. Причины могут быть различные:

  • Не подается питание. Нажмите кнопку на приводе для выхода лотка для компакт-дисков. Если он не реагирует, то получается, что к нему не поступает питание. Возможно, делалась модернизация ПК и плохо вставили разъемы назад. Проверьте разъем, который идет с привода к блоку питания.
  • В шлейфе. Этот кабель подсоеденяет дисковод к материнской плате. Для проверки работоспособности, лучшим вариантом будет его замена.
  • В приводе. Из-за попадания пыли во время эксплуатации, лазер начинает барахлить, и диски могут не воспроизводиться. В этом случае рекомендуется почистить головку от пыли, но для этого комплектующее придется разобрать. Лучшим решением будет приобретение специального диск для чистки головки от загрязнений. Его достаточно вставить в привод и запустить.
  • В контроллере. Если загвоздка в прошивке, то нужно зайти на портал производителя и загрузить нужные драйвера. Устанавливаются они по инструкции, скаченной одним архивом с драйверами.

Настройка Bios

Следует посмотреть видится ли сидиром в Biosе. Горячие клавиши для входа в Биос у каждого производителя свои. Чаще всего для входа используются клавиши «Del» или «F2» Если вы не знаете как попасть в Биос, то прочитать можно .

На вкладке «Main» отображены подключенные дисковые устройства. Если вы не видите на этой странице «CD-ROM», то для его отображения следует найти раздел

и поставить на всех портах значение«Enable».

Выйдите с сохранением.

Итак, если компьютер не определяет устройство для работы с DVD/CD дисками, то обязательно нужно проверить разрешения на него в Биосе.

Есть еще один нюанс. Когда в Биосе значение «CD-ROM» присутствует, но не отображается операционной системой, возможен конфликт между материнской платой и режимом включения привода.

Посмотрите на содержимое пункта «SATA Mode» в разделе «Main». Если у вас новый дисковод и старая материнская плата, то возможно она полностью не поддерживает оборудование. Попробуйте переключить SATA Mode в другой режим.

Проверка настроек в операционной системе

Прежде всего, вспомните, какое программное обеспечение ставили недавно. Бывает, что при инсталляции игр, они создают виртуальное пространство, которое может вызвать конфликт с DVD-приводом.

Выполните проверку наличия оборудования в системе:

  • Сделайте правый клик мышей по папке «Компьютер».
  • Зайдите во всплывающем окне в пункт «Свойства».
  • В новом окне, слева выберите строку «Диспетчер устройств» и откройте ее.
  • Справа станьте на строчку «DVD и CD-ROM дисководы» и раскройте его.
  • Посмотрите, отображается ли в нем ваш привод. И нет ли возле него желтого восклицательного значка.
  • В случае наличия желтого предупреждения возле CD-привода, удалите драйвер. Для этого дважды щелкните по строчке с вашим устройством, в появившемся окне во вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».
  • Перегрузите компьютер.

При загрузке ОС Win7 автоматически обновит софт на недостающее комплектующее.

Когда CD-привод в системе определяется рабочим, то:

  • В содержимом «Диспетчер устройств», станьте на название привода и правым кликом мыши, вызовите всплывающее меню.
  • Проверьте в нем «Состояние устройства». Оно должно быть включено.
  • Если нет, то включите. Если же включено, то нажмите «Отключить».
  • Перегрузите компьютер.

Проверьте результат.

Переустановите драйвера IDE и ATAPI. Для этого найдите в содержимом «Диспетчер устройств» раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и разверните его. Последовательно удалите из него все параметры. По окончанию сделаете перезагрузку системы.

Используйте утилиту Check Device

Это программа проверяет наличие подключенного оборудования в ОС Windows и если оно неопознано, заново устанавливает драйвера.

  • Запустите программу Check Device.
  • В главном окне откройте «Дисковые устройства» и проконтролируйте информацию о дисководе.

Если привод проблемный, то в верхнем меню «Действия» можно выбрать «Искать драйвер».

Внесите исправления в реестр

Если при попытке переустановить CD-устройство появляются ошибки, то нужно с реестра удалить 2 параметра «LowerFilters» и «UpperFilters ». Они могут содержать ошибочные данные. Их можно отыскать через функциональную клавишу «F3».

После удаления этих записей, обязательно перегрузите ПК.

Просканируйте на наличие вирусов

Существуют вирусы, приводящие к блокировке оборудования ПК.

Поэтому на компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную, для домашнего пользования есть немало бесплатных антивирусников.

В случае, когда виной исчезновения сидирома явились вирусы, восстановить видимость пропавшего комплектующего возможно с помощью программы DVD Drive Repair.

Произведите «Восстановление системы»

Если дисковод под Windows 7 не отображается и отказ произошел в самой ОС, то возможно восстановить предыдущее состояние, выбрав точку отката. Этот пункт расположен в разделе «Панель управления»-> «Система и безопасность».

При восстановлении выберете точку, при которой сидиром работал. По завершению процедуры ПК перегрузится.

Если же вышеописанные способы не помогли, значит сам CD/DVD-привод не исправен и следует обращаться в сервисную службу.

Как видите, проблема, почему компьютер не видит дисковод Windows 7 разрешима. И вышеописанные методы обычно помогают устранить причину. Хорошей работы!

Детище корпорации «Microsoft» - «Windows» - невероятно популярна, однако даже в ней иногда возникают определенные сбои. Одной из таких проблем можно назвать ситуацию, когда Windows 7 не видит жесткий диск. Как разрешить подобную сложность, мы сегодня и обсудим.

Новое имя

Windows 7 не видит жесткий диск по нескольким причинам, рассмотрим их по порядку. Для начала необходимо выполнить ряд следующих действий. Правой клавишей мышки

кликаем по значку «Мой компьютер», который находится на вашем рабочем столе, и в возникшем контекстном меню выбираем пункт «Управление». Появится окно под названием «Управление компьютером», в нем необходимо выбрать графу «Управление дисками». Снова вызываем меню, нажав правой кнопкой мышки на второй пункт открытого окна. Далее в возникшем меню обращаемся к пункту «Изменение буквы диска». Иногда это может также помочь, если Windows 7 не видит второй жесткий диск. Далее переименовываем жёсткий диск, сменив букву для заглавия.

Windows 7 не видит жесткий диск при переустановке

В обычных условиях при стабильной работе персонального компьютера для перехода

на Windows 7 с ХР нам необходимо просто перенести «Мои документы», а также настройки установленных ранее программ, добавив все это к содержимому системной папки «Windows 7», после чего наслаждаться новой системой. Однако время от времени возникает проблема с определением жёстких дисков после переустановки системы. Причин для подобной ситуации существует несколько, как и способов ее разрешения. Далее перейдем к их рассмотрению.

Windows 7 не видит жесткий диск, и виновата в этом материнская плата

Вероятно, конфликт исходит от материнской платы. Происходит это независимо от того, какой версией операционной системы вы пользуетесь. В таком случае необходимо загрузить драйверы для материнской платы компьютера и посредством дисковода добавить их к содержимому корневой папки операционной системы. Вставляем диск с необходимым программным обеспечением для материнской платы в ваше считывающее устройство. При этом во время процедуры перезагрузки компьютера может потребоваться нажатие клавиши «F6». В отдельных случаях Windows 7 не видит внешний жесткий диск, однако это может быть связано с неполадками самого накопителя.

Работа с БИОС

В настройках БИОС отыщем параметр, отвечающий за работу AHCI, отключив данную настройку, можно добиться определения жесткого диска. С этой целью перед загрузкой операционной системы вызываем БИОС нажатием клавиши «F2» либо «delete». При помощи параметров настройки операционной системы необходимо отключить режим AHCI. Если описанные выше варианты проблему не решили, займемся интегрированием SATA-драйвера в дистрибутив вашей операционной системы. Определиться с точным выбором нужных обновлений и драйверов нам поможет официальный сайт производителя. При этом тип установленной материнской платы мы можем определить при помощи документации, сохранившейся после приобретения комплектующих к персональному компьютеру или в разделе «Свойства», кликнув правой клавишей мыши по значку «Мой компьютер». Более распространённой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи персонального компьютера, является невозможность определения жесткого диска во время установки операционной системы. Начнем с того, что при переустановке либо первичной установке операционной системы могут возникнуть различные проблемы, среди которых идентичные описанным выше.

Исходя из этого, в указанной ситуации также следует попробовать отключить опцию AHCI, перейдя в БИОС, либо интегрировать драйверы материнской платы, добавив их в состав дистрибутива на вашем персональном компьютере. В случае если система по-прежнему не определяет диск, необходимо проверить, правильно ли подключен разъем вашего HDD. Независимо от используемой версии Windows вам необходимо знать, что специальное устройство, с помощью которого жесткий диск подключается к вашей материнской плате, обладает двумя основными разъёмами, один синего цвета, второй - чёрного. Синий разъём работает с устройствами внешнего чтения, к которым относится CD-дисковод, а также винчестер персонального компьютера. Подключить жёсткий диск необходимо к разъёму синего цвета, поскольку чёрный часто работает нестабильно. Если все проделанное не помогло, вероятно, драйвер все же был подобран неверно.

Здравствуйте! На внешнем диске (Toshiba) была записана резервная копия системы. После переустановки диск перестал определяться. В окне " Управление компьютером " диск виден, но букву присвоить не удаётся - появляется окно об ошибке. Форматировать не хочется, что бы не потерять все данные на нём.

/ Виталий Владимирович 26.07.2017, 08:01

Попробую помочь твоему горю. Открываешь командную строку от имени администратора и последовательно вводишь команды:

diskpart --> Enter

list volume -- > Enter

Появится список дисков, которые видны в системе. Выбираешь свой диск, которому не присвоена буква и ориентируясь по его размеру. К примеру:

select volume 4 --> Enter

Выглядеть это будет примерно следующим образом:

После того, как выбран нужный диск, вводишь команду:

assign letter=R -- назначаем тому букву R

Если назначение буквы прошло успешно, то отобразится соответствующее сообщение:

Diskpart: назначение имени диска или точки подключения выполнено успешно.

Этот метод срабатывает почти всегда.

/ Виталий Владимирович 27.07.2017, 08:33

То, что я вижу на твоём скриншоте похоже не на подключённый внешний диск, а на подключённый картридер. На это указывает размер (0 байт) и то, что их четыре (H, I, J, K). По крайней мере у меня на другом компьютере так. Если в какой-то слот картридера вставляю карту памяти, в этом окне появляется её объём.

Я подключил свой внешний диск, смотри что показывает:

Видим, что у него указан размер 1 терабайт.

Что тебе посоветовть? Есть хороший способ. Скачиваешь с инета TestDisk Live CD. Он основан на одной из операционных систем на базе LINUX. Открываешь там менеджер файлов и смотришь, что записано на твоём внешнем диске. Если что увидишь -- сохраняешь в другое место, а этот диск потом в Windows форматируешь. Дистанционно сложно сделать ещё какие-то выводы

walter / 28.07.2017, 11:20

Стоит ли это делать? На втором (другом) компьютере диск виден, открывается, т.е. работает, как надо! Проще отформатировать его там (без Test Disk Live CD) . Но вот вопрос: будет ли он виден потом на первом? Или форматировать с помощью этой программы (на первом компьютере) лучше?

/ Виталий Владимирович 28.07.2017, 09:03

Меня ввёл в заблуждение твой скриншот:

Это никак не может быть сменным диском. Какой-то глюк в системе. В такой ситуации можно использовать программку USB Oblivion. Она предназначена для стирания следов подключения USB-дисков из реестра в ОС семейства Windows. Утилита имеет тестовый режим работы, то есть без фактического удаления данных из реестра, и, на всякий случай создаёт reg-файл для отмены всех изменений. Также имеется и полностью автоматический режим работы. Я думаю работа этой утилиты поможет в твоей проблеме.

Как ни крути, но сегодняшний человек уже не может представить свою жизнь без компьютерной техники. Самыми распространенными операционными системами (ОС) являются Windows и Linux.Часто бывает так, что Windows не видит второй жёсткий диск (не определяет) в системе. Проблема эта встречается часто, и сегодняшний обзор посвящен именно этому.

Почему система не видит жесткий диск

Вариант №1

Причина, по которой компьютер не видит жесткий диск - сбой материнской платы. Обратите внимание на то, какую версию ОС Windows ставите. Возможно, поможет скачивание конкретного драйвера (соответствующее с ОС) на материнскую плату. Скачать не тяжело, так как в интернете есть абсолютно все. Нужно лишь записать драйвера на диск и добавить драйвера в корень ОС. Мануал:

  • Диск со скаченным драйвером вставляем в дисковод.
  • Перезагружаем компьютер и нажимаем клавишу «F6».

Вариант №2

Проблема, почему компьютер не видит второй жесткий диск, заключается в системе BIOS,в которой произошел сбой и ОС не видит носитель. Типичная проблема, возникающая из-за перепадов напряжения в сети. Для устранения проблемы необходимо зайти в BIOS, найти параметр АНСI, отключить его, после чего система сразу обнаружит загрузочный диск после перезагрузки. Мануал:

  • Перезагружаем компьютер и параллельно нажимаем кнопку «F2» (можно клавишу «Delete»), чтобы вызвать систему BIOS.
  • Заходим в параметры операционной системы и отключаем режим АНСI.



Вариант №3

Есть еще одна причина неполадки - «слетели» драйвера на жесткий диск. Решить ее может уже только специалист путем интеграции драйверов SАТА.

Совет! При обнаружении каких-либо неисправностей в вашем компьютере сразу вызывайте мастера, который оперативно проведет ликвидацию неполадки. В противном случае можно серьезно навредить компьютеру.

Почему компьютер не видит второй жесткий диск

Чтобы разобраться, почему Windows не видит второй жёсткий диск в первую очередь нужно успокоиться. Ведь с жестким диском все у вас в порядке, просто требуется инициализация носителя в ОС. Для этого необходимо следовать инструкции:

  • Нажимаем правую клавишу мышки, наводим на кнопку «Мой компьютер» и находим «Управление».
  • Затем кликаем в раздел «Запоминающие устройства» и находим подраздел «Управление дисками и носителями».
  • В правом нижнем окне находим раздел «Новый диск», кликаем правой клавишей мышки, выбираем пункт «Инициализировать» и создаем раздел.


Установка Windows 7 – простой и отлаженный, но далеко не идеальный процесс. Поэтому могут возникнуть ситуации, когда мастер установки попросту не видит определенные устройства компьютера, не давая пользователю нормально завершить начатую процедуру. И если у вас возникли такие трудности – ознакомьтесь с содержанием.

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0 ).


В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия в BIOS (далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово) :

  • Отключите (I ntel ) «xHCI Mode » во вкладке « Advanced » ;
  • Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support» ;
  • Сбросьте BIOS.
Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого.
Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS . Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в « Setup Menu » , нажав на клавишу F 1 (F 2, F 12, Delete - в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Эту опцию вы можете найти во вкладке « Advanced » в меню BIOS .

  1. Переходим в « Advanced » , осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
  2. Меняем режим на « Disabled » в пункте « xHCI Mode » ;

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.
  1. Сохраняем настройки, перейдя во вкладку « Exit » и выбрав «Exit Saving Changes »;
  2. Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.
Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:
  • Строка « xHCI Mode » отсутствует;
  • Выполнение пункта «Действие 1 » не дало результата.

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

В отличие от описанной выше, опция « USB Legacy Support» доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем.

Находится она также преимущественно во вкладке « Advanced » . Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на « Disabled» или наоборот).

Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке « Exit » , выбрав опцию «Exit Saving Changes », компьютер перезагрузится автоматически.

Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы .

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:

  1. Перейти во вкладку « Exit » (обычно следует после Boot );
  2. Выбрать пункт «Load Setup (Optimal) Defaults » → подтвердить действие нажатием «Yes ». Компьютер перезагрузится.
Эти шаги с большим шансом помогут решить вашу проблему с USB мышью и клавиатурой. В противном случае следует проверить периферию на предмет аппаратных сбоев на другом компьютере. Также попробуйте подключить другие устройства.

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS /2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS /2 периферию, следует:

  • Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
  • Попробовать аналогичное USB оборудование;
  • Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
  • Обновить BIOS материнской платы до последней версии.
Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS /2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия: Если же установка Windows не видит USB устройства вообще , обратитесь . В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие действия актуальны и для SSD . Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:

  • Проверить шлейфы и крепления HDD/SSD;
  • Отключить лишние накопители, оставив только тот, на который будет производиться установка ОС;
  • Переключить режим « SATA Mode » с « AHCI » на « IDE » (любой другой доступный);
Разберем подробнее третий пункт. Для этого необходимо:
  1. Выключить компьютер;
  2. Войти в BIOS (или « Setup Menu » ), нажав кнопку F 1 (F2, F12, Delete) сразу после включения компьютера на этапе, когда на экране высвечивается логотип производителя вашей материнской платы;
  3. Управляя стрелочками, найти в меню пункт « Configure SATA as » или « SATA Configuration / Mode » (в зависимости от вашего BIOS);
  4. Изменить режим « AHCI » на « IDE » или « RAID » ;

Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.
  1. Сохранить настройки, выбрав пункт « Exit Saving Changes » во вкладке « Exit » . Компьютер будет перезагружен с измененной конфигурацией.
Теперь можно заново попробовать установку. Переходите к следующей главе, если:
  • Установка ОС по-прежнему не видит ваш HDD или SSD;
  • Режим « SATA Mode » уже был выставлен на « IDE » .

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.

ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения .
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF , SATA , RAID , RST .

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание , что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd , x 64 , а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку (или «Обзор» ) и кликнуть на нее.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер.
Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска . Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

  1. Нажать кнопку «Настройка диска» на этапе выбора диска;
  2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство
  3. Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
  4. Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
  5. Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
  6. Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.
  7. Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьте BIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.

    Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе « », а драйвера для дисковода - на сайте производителя.

    Заключение

    Если ни один из перечисленных способов не помог, попробуйте искать проблему в комплектующих компьютера (самостоятельно или прибегнув к помощи специалиста).



Рекомендуем почитать

Наверх