Windows 7 не видит планшет. Компьютер не подключает телефон на Android через USB-соединение: причины и решение проблемы

Современные планшеты имеют функцию распознавания внешнего флэш накопителя. Для этого существуют такие примочки как OTG-кабель, если конечно Ваш планшет не обладает функцией прямого соединения с флэш-накопителем. Он подключается разъемом микро USB к планшету, а вторая часть шнура представляет собой гнездо для флэшки. Так почему планшет не видит флешку usb через переходник и как исправить это?

Не найдена директория

Ответ может быть прост. Устройство видит и распознает все, но владелец не может найти директории, где искать файлы, и ошибочно считает, что планшет не видит флэшки. Для работы лучше всего скачать какой-нибудь хороший файловый менеджер, типа Total Commander . И поиск данных осуществлять по трем ветвям. Это:
/mnt/sda4/
/mnt/usb/system_usb
/sdcard/usbStorage/xxxx/

Нет напряжения

Одной из причин, которая способствует вопросу — почему планшет не видит флешку usb через переходник, является тот факт, что напряжения планшета не хватает для поддержания работоспособности флэш–накопителя. И поэтому тут ключевой деталью является правильный выбор того самого накопителя. Либо же, размер памяти не поддерживается планшетом, и он просто не способен распознать подключенное устройство от несоответствия стандартам эксплуатации.

Нет root-прав

Еще одной причиной является то, что это невозможно осуществить без root-прав. Если Вы еще не получали их, то займитесь этим, такие права откроют Вам новые возможности Вашего девайса, и увеличат влияние на систему планшета. Как получить Root права, читайте в статье. После доступа к нему скачайте приложение StickMount, которое позволит устройству распознать подключенный накопитель. Приложение находится в свободном доступе в Play Market’e.

Форматирование устройств

Планшеты очень прихотливы и к файловой системе подключенного устройства, не забудьте отформатировать его в системе FAT32 вместо NTFS. Для этого флэшка подключается к компьютеру, выбирается форматирование, ставите файловую систему FAT32, и убираете галочку с пункта «быстрое ». Далее выбираем функцию «начать ».

Повреждение устройства

Существует и такая проблема, когда Вы просто забыли подключить доступ к приему внешнего накопителя в настройках планшета. Но, если вы перебрали все эти пункты, и никакого изменения не произошло, то стоит проверить ваш шнур, или попробовать другие виды накопителей, переработать все возможные варианты соединений. Как USB и micro USB. Если все также останется безрезультатно, то в этом случае придется уже обращаться в сервисный центр.

Подключение флешки через переходники

Если вы хотите скинуть файлы со своего телефона на компьютер, то самым простым и быстрым способом будет использование USB-соединения. Но даже при этом методе подключения может возникнуть ряд проблем, и связаны они могут быть как с компьютером, так и с телефоном.

Возможные проблемы при подключении устройства

Если вдруг при подключении устройства к компьютеру через USB-порт возникли трудности, перед тем, как пробовать иные способы решения проблемы вне зависимости от версии вашего устройства, попробуйте перезагрузить как сам компьютер, так и ваш телефон. Перезагрузка обновляет настройки USB-разъёмов и после неё устройство может быть обнаружено. Если же это не помогло, стоит рассмотреть другие проблемы подключения.

Телефон не заряжается и компьютер не определяет подключённое устройство

Для того чтобы определить причины неполадки, стоит задаться вопросом: после каких событий ваш телефон перестал обнаруживаться компьютером. Это поможет значительно сэкономить время на выяснение реальной причины вашей проблемы.

К примеру, Windows XP плохо работает с современными моделями телефонов. Поэтому, если проблема всплыла после замены устройства, то дело именно в этом. Чтобы ваш телефон на базе Android нормально подключался к Windows XP, требуется поставить Media Transfer Protocol.

В случае если установка не помогла, то проблема, вероятно, в разъёмах устройства или компьютера. При использовании современных операционных систем установка MTP не имеет смысла.

Видео: причины того, что компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается, но компьютер не определяет подключённое устройство

Если устройство подключено и заряд батареи устройства производится, а компьютер никак не определяет его, стоит попробовать следующее:

• подключите устройство через другой USB-порт вашего компьютера. Если остальные порты на передней панели выдают тот же результат, попробуйте использовать те, что находятся сзади вашего системного блока;
• используйте другой USB-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в его повреждении кабеля;
• проверьте разъём подключения кабеля на своём устройстве. Повреждение разъёма - весьма распространённая причина проблем с подключением устройства;
• подключите телефон через USB к другому компьютеру. Если не вышло - проблема в телефоне. А если вышло, то стоит проверить настройки вашего компьютера и, в частности, USB-разъёмов.

Для проверки настроек компьютера:

Устройство подключается, но не отображается внутренняя память телефона

Если при подключении не отображается память телефона - прежде всего стоит убедиться, что устройство подключено именно как устройство для хранения данных.

На более старых версиях прошивки Android может предоставляться больше вариантов подключения. Оптимальным из всех подключений для передачи файлов является USB Mass Storage. Выбирайте его, если вам предложат такой вариант.

Видео: что делать, если устройство подключено, но память не отображается

Устройство подключается, но нет определённых файлов или фотографий

Одной из причин того, что файлы в подключённом телефоне не отображаются, могут стать проблемы с картой памяти:

• попробуйте вставить карту памяти в другой телефон и подключить его;
• убедитесь, что отсутствует загрязнение разъёма для карты памяти или его видимые повреждения;
• вытащите и снова вставьте карту памяти в телефон, затем попробуйте подключить его ещё раз.

И также причиной могут быть некоторые приложения, которые изменили стандартное расположение файлов в телефоне. Например, приложение QuickPic может приводить как раз к такой проблеме. Нужно выяснить, где хранятся фотографии сейчас, и искать их в соответствующем каталоге. Узнать новое расположение файлов обычно можно в самой программе, которая их переместила.

Способы, которые могут помочь с проблемой подключения

Несколько универсальных решений, которые стоит попробовать при любом из случаев поломки:

У некоторых устройств на базе Android имеется собственная программа для подключения. Установка такой программы автоматически установит и необходимые драйвера. Например, Samsung PC Studio для телефонов Samsung.

Телефон не включается и не заряжается через USB

Если смартфон никак не реагирует на подключение, выходом будет вначале восстановить работу устройства, например, зарядив его от сети, а не через USB. Если же смартфон не включается по иной причине, то это отдельная проблема, которой может помочь восстановление прошивки телефона. Оно может быть сделано через программу производителя телефона, если такая программа имеется у вашей модели устройства. Например, программа Kies Samsung для телефонов Samsung или LG Mobile Support Tool для телефонов LG. На примере последнего действия по восстановлению выглядят следующим образом:

Разумеется, может быть много причин нарушения работоспособности устройства, но они редко напрямую связаны с причинами, по которым устройство не подключается через USB.

Видео: исправление проблемы подключения телефона через USB

Как избежать неполадок в будущем

Чтобы избежать неполадок в будущем, достаточно использовать защитный чехол и не пользоваться телефоном грязными руками - тогда USB-разъём не будет засоряться. Не перегибайте кабель и не перекручивайте его. Таким образом, вы избежите проблем в дальнейшем из-за нарушения контактов кабеля.

Проблемы могут возникнуть при подключении устройства к компьютеру через USB-соединение. Решить любые трудности не составит труда, если внимательно следовать инструкциям по настройке.

Когда компьютер не видит планшет через USB, то причин может быть несколько:

• установлено ограничение доступа;
• отсутствуют установочные драйвера;
• сбой в ОС после перепрошивки;
• несоответствие контроллеров;
• неисправен USB провод или разъем.

2. Устранение ограничения доступа

Если подключение к компьютеру через USB невозможно из-за ограничения доступа, то убрать его можно в настройках планшета. Данная опция отключается у каждого производителя по-разному, но вне зависимости от характеристик модели и марки, включите устройство как USB-накопитель. Если данная процедура не решила проблемы подключения, то проверьте наличие и обновление драйверов на компьютере. В случае их отсутствия, проведите процедуру установки.

3. Перепрошивка планшета

Очень часто, по причине неправильной перепрошивки Android или IOS возникают системные ошибки, которые препятствуют исправной работе. Поэтому, данную процедуру необходимо проводить правильно и с применением оригинальных программ. Структурируют три варианта обновления: при помощи ПК, самоустановки или WI-FI . Распространенный вариант - первый. Для данной процедуры потребуется:

• ПК или ноутбук;
• шнур для подключения;
• карта памяти;
• специальная программа (ее выбор зависит от модели и ОС).

Так как у каждой системы и планшета свои особенности настройки, то процесс установки будет зависеть от модели и программного обеспечения. Перед началом обновления, обязательно сохраните копию старой версии. Это необходимо для того, чтобы вернуть настройки, в случае неудачной перепрошивки.

4. Замена разъема USB на планшете

Очень частой причины отказа компьютера видеть планшет, заключается в неисправном USB кабеле или разъеме. Если шнур легко заменить на другой, то с разъемом дело обстоит сложнее. Определите на каком устройстве не работает порт. Если не работает разъем на планшетном компьютере, то замените его, для этого потребуется:

• новый и оригинальный разъем;
• отвертки;
• пинцет;
• специальная щетка для очистки;
• припой, флюс;
• термовоздушная станция или паяльник.

Обращаем внимание на то, что все модели имеют свою уникальную конструкцию, поэтому, приводим общий план замены разъема.

Сперва, открутите заднюю крышку и снимите ее. Затем, очистите устройство от пыли и осмотрите неисправный разъем. Затем, необходимо его выпаять и удалить остатки припоя. После того, как Вы очистили и подготовили поверхность, установите новый разъем, и закрепите его при помощи термовоздушной станции. Перед сбором корпуса, проверьте надежность крепления детали и протестируйте разъем. При положительном результате, можете собрать корпус. Обращаем Ваше внимание на то, что все действия должны быть сделаны правильно и аккуратно.

В случае, когда Вы не можете самостоятельно выяснить, почему компьютер не видит планшет через USB, а также устранить это повреждение, то не рекомендуем Вам экспериментировать со своей техникой, а лучше доверьте устранение данной неисправности профессионалу.

Иногда при подключении смартфона к компьютеру через USB возникает такая проблема, что компьютер не видит телефон. Такое практически всегда происходит с телефонами на платформе Андроид. С iOS все намного проще – там есть своя программа вместе со всеми драйверами, и риск отсутствия подключения сведен к минимуму. А вот телефон или планшет с операционной системой Андроид должен подключаться к компьютеру автоматически.

Причем это относится практически к любой операционной системе компьютера – любая версия Windows и Linux должна свободно работать со съемными носителями информации, в том числе и с телефонами. Но сегодня мы разберем несколько самых распространенных причин, почему ПК может не видеть телефон и что делать в таких ситуациях. В принципе, все эти советы применимы и к тем ситуациям, когда не подключается планшет.

Самое простое

Довольно часто решение какой-то сложной проблемы буквально лежит на поверхности. Поэтому и в данном вопросе есть несколько решений, которые, казалось бы, являются самыми простыми и незначительными. В общем, когда телефон не подключается к ПК через USB, первым делом нужно сделать следующее:

• Если на компьютере установлена Windows XP, скорее всего, проблема именно в ней. Дело в том, что многие современные смартфоны имеют такую конфигурацию, которая просто несовместима с той операционной системой – слишком уж она для них старая. Что делать в такой ситуации? Лучше просто обновить операционную систему хотя бы до семерки (Windows 7). Еще можно попытаться установить MTP, протокол, который должен соединять различные устройства с Windows XP. Скачать его можно здесь. Но это дает нужный результат в редких случаях.

Подсказка: Данные с телефона можно прочитать, если перебросить их на карту памяти, изъять ее из телефона и вставить отдельно в компьютер. В таком случае ПК нужно будет распознать только карту памяти, а это умеют все операционные системы, а с телефоном он работать не будет. Так что если переустановка ОС Вам не по душе, придется купить обычную карту microSD.

• Проверьте целостность кабеля. Иногда бывает, что данные физически не могут передаваться из-за того, что на их пути встают какие-то дефекты кабеля. Проверить это можно очень просто – взять другой кабель. Учитывая, что сейчас практически все современные смартфоны заряжаются через microUSB, особых проблем с этим возникнуть не должно.
• Отключите все остальные устройства из портов USB. Некоторые телефоны, особенно старые, могут не хотеть работать одновременно с несколькими подключенными устройствами. Причем это может быть даже клавиатура или мышка – неважно.
• Попробуйте подключить смартфон к другому USB порту. Некоторые телефоны не работают с USB 0 или другими версиями. Интересно, что в наше время такое уже встречается намного чаще, чем раньше. Возможно, разработчики думают, что все мы имеем возможность каждый месяц обновлять свои порты.
• Попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Возможно, проблема именно в нем. Дело в том, что некоторые версии операционных систем просто не будут работать с некоторыми конфигурациями операционных систем для телефонов. Особенно это касается тех версий Windows, которые являются пиратскими и скачиваются с торрентов – обычно те, кто создает эти образы, сильно «режут» их. Это означает, что они убирают какие-то элементы образа. Они считают их ненужными, а на самом деле на них может держаться вся система. Тогда можно воспользоваться советами относительно ситуаций, когда компьютер не хочет распознавать флешку или просто обновить операционную систему.

Настройка носителя

Иногда телефон подключает себя к компьютеру не как носитель информации, а как USB-модем или вовсе камеру. Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки, затем выбрать пункт под названием «Беспроводные сети» (в разных версиях Андроид может называться несколько иначе, но смысл все равно понятен, в Android 6.0 и выше это пункт «Точно доступа и модем»).

Затем нужно в самом низу нажать на «Еще» (если Android 6.0 и выше, никуда заходить не нужно, нужный нам пункт меню уже есть здесь) и поставить ползунок возле надписи «USB-модем» так, чтобы он был выключен. На рисунке №1 он включен.

Что касается ситуаций, когда телефон почему-то определяется как камера, то здесь все тоже достаточно просто. Когда телефон и компьютер синхронизируются, то есть поймут, что они подключились друг к другу, на обоих появится соответствующее уведомление.

Так вот, если кликнуть по уведомлению на телефоне, можно попасть в то меню, которое показано на рисунке №2. Там нужно просто убрать галочку напротив пункта «Камера» и поставить напротив «Медиа-устройство».

Почему это происходит, понять достаточно сложно. Возможно, есть какие-то проблемы с драйверами или конфигурациями устройств. Кстати, причина рассматриваемой проблемы может крыться и в драйверах.

Драйвера

Для некоторых устройств потребуется установить соответствующие драйвера. А возможно и старые драйвера просто «слетели» по какой-то причине или начали работать неправильно. Если раньше телефон спокойно подключался к компьютеру, а сейчас перестал, велика вероятность, что проблема именно в драйверах. Что делать в такой ситуации?

Ответ прост – обновить драйвера. Делается это следующим образом:

• Открыть программу «Диспетчер устройств». Легче всего сделать это путем одновременного нажатия клавиш «Win» и «R» (откроется окно выполнения программ) и ввода в соответствующее поле команды «msc».

• Дальше возможно два варианта: первый состоит в том, что подключенное через USB устройство определяется как неизвестное и его файлы, соответственно, не отображаются, а второй – отображается название устройства, но файлы все равно не отображаются.
• В любом случае нужно нажать на него правой кнопкой мыши выбрать пункт «Обновить драйверы…». Если это все-таки «Неизвестное устройство», то найти его можно в разделах «Контроллеры USB» или «Другие устройства». В случае с опознанным устройством оно точно будет в разделе «Контроллеры USB».

Примечание: Если при подключении Вы вообще не видите никаких уведомлений на телефоне и на компьютере, значит, проблема не в драйверах, а в кабеле или USB-портах. Поможет только замена того или другого, а, возможно, и того, и другого.

• В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Автоматический поиск…».

• Теперь останется дождаться конца поиска. Возможно, система покажет сообщение о том, что драйвера не нуждаются в обновлении. В противном случае пользователь увидит список доступных драйверов. Ему останется нажать на один из них и установить его.

Еще один также простой способ обновления драйверов заключается в том, чтобы просто зайти на официальный сайт разработчика и там найти нужный драйвер. Тогда останется только скачать его и установить, как любую другую обычную программу.

Можно также попробовать способы, показанные в видео ниже. Хотя они помогают, мягко говоря, нечасто.