Выскакивает мтс сервис. Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору? Удаление всплывающих уведомлений

Операторы связи предлагают множество платных подписок. Причём некоторые из них подключаются самостоятельно. После этого абоненты начинают замечать, что с их счёта стали списывать деньги. Если столкнулись с подобной проблемой, необходимо сразу же удалить все ненужные опции. О том, как отключить МТС сервисы, читайте в статье.

Отключение сервиса на iOS и Android

Для смартфонов, работающих на представленных операционных системах, было разработано программное обеспечение «Мой МТС».

Установить его может каждый желающий через App Store или Google Play. Причём скачивание производится бесплатно.

После установки через это приложение можете легко убрать с номера те подключения, которыми не собираетесь пользоваться.

Пошаговая инструкция:

1. Запустите программу на мобильном.
   
2. Введите номер и пароль. Если входите в первый раз, воспользуйтесь вкладкой «Получить пароль по SMS».
   
3. После авторизации откройте раздел «Услуги» и «Все подписки».
4. Далее, откроется страница со списком всех имеющихся опций.
5. Найдите в списке функцию и кликните на соответствующую кнопку.
   
6. Подтвердите операцию.
   

После выполнения указанных действий, на номер будет выслано SMS сообщение, уведомляющее об успешном выполнении.

Через USSD команду

Для каждой отдельной опции присутствуют команды подключения и выключения. Кроме этого, оператор предлагает воспользоваться функцией «Контроль расходов». Для этого нужно:

В личном кабинете

Помимо мобильного приложения, клиентам МТС доступен онлайн-сервис, войти в который можно через интернет-браузер. В нём доступно отключение и подключение дополнительных услуг, смена тарифного плана и множество других полезных функций. Чтобы отменить работу подписок необходимо:

После выполнения всех перечисленных выше этапов, клиенту будет отправлено СМС уведомление с информацией об успешной деактивации.

Теперь вы знаете, как отключить МТС сервисы на телефоне. Так что, если с баланса начнут пропадать деньги, то первым делом узнайте, имеются ли на вашем номере подписки, за которые снимают деньги. Как это сделать, читайте . После чего удалите их, воспользовавшись любым удобным способом.

Регулярно знакомиться с актуальными новостями можно не только на сайтах в Интернете, но и при помощи фирменного сервиса телекоммуникационной компании MTS. В ассортименте услуг провайдера представлена опция «МТС Новости», обеспечивающая пользователей свежим контентом на разнообразные темы.

В статье:

Но далеко не всем абонентам хочется понапрасну использовать интернет-трафик и нести дополнительные расходы для постоянного погашения абонплаты, ежедневный размер которой варьируется от 5 р. до 60 р. в зависимости от вида и тематики контента.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как отключить новости МТС на телефоне различными способами, чтобы вы могли при первой необходимости удобно и оперативно оптимизировать свой мобильный бюджет. Мы также опишем механизм подключения услуги на мобильном телефоне, чтобы вы регулярно получали анонсы и, заинтересовавшись какой-то темой, смогли извлечь максимум полезной информации.

Особенности услуги «МТС новости»

Потенциально важная и актуальная для пользователя информация сначала отображается на экране в виде емкого и однозначного бесплатного анонса. Абонент может сразу же отказаться от прочтения новости и не нести никаких финансовых затрат. Если же заголовок сообщения показался вам интересным, необходимо подтвердить его принятие и быть готовым к тому, что с баланса будет моментально списано как минимум 5р.

Важно! News от оператора МТС доступны только владельцам сим-карт нового образца, для которых характерен этот дополнительный раздел в меню «МТС Сервисы». Если вы используете карточку старого образца и хотите получать новостной контент, нужно обратиться в ближайший сертифицированный салон МТС по вопросу бесплатной замены симки с возможность сохранения действующего абонентского номера.

Подключение услуги на МТС

Абонентам предоставляется возможность самостоятельно сформировать новостной пакет, определив его тематику и состав. Для этого достаточно активировать на телефоне меню «МТС Сервисы» зайти в раздел «МТС Новости» и установить галочки в чекбоксы напротив интересного для вас контента. Неизменной популярностью пользуются следующие опции:

• «Спорт».
• «Женский клуб».
• «Автоновости».
• «Будь в курсе».
• «Мир МТС».

Обратите внимание, что актуальная информация об акциях, бонусах и нововведениях оператора в рамках услуги MTS News предоставляются абсолютно бесплатно.

Также подключить и выбрать тематику контента можно на отдельном информационном портале «МТС Новости».

Как отключить услугу «МТС Новости»

Постоянное получение новостных анонсов многими абонентам воспринимается как назойливый и отвлекающий фактор, который не несет в себе никакой явной пользы. В такой ситуации встает вопрос об отказе от рассылки и уменьшении расходов на связь. Для успешного решения вопроса, как убрать подписку на услугу, можно задействовать специальную USSD-команду или деактивировать функцию вещания в меню телефона «МТС Сервисы».

Отключение MTS News с помощью USSD

Чтобы отказаться от получения анонсов новостей при помощи USSD-команды необходимо со своего телефона отправить управляющий запрос следующего вида * 111 * 1212 * 2 # . После этих действий на экране появиться сообщение об успешной деактивации услуги рассылки новостного контента.

Отключение новостей от МТС через меню SIM-карты

Также удобным способом отключения новостных подписок является изменение настроек в меню сим-карты «МТС Сервисы. Алгоритм деактивации имеет следующий вид:

• зайти в меню «МТС сервисы», открыть раздел «МТС Новости» и удалить все сообщения в папке «Полученные»;
• здесь же открыть папку «Настройки» и перейди в раздел «Дополнительно;
• активировать вложенную папку «Вещание» и установить для нее статус «Выключить».

Всего несколько секунд работы в меню устройства – и пользователь сможет надежно оградить себя от получения любой информации новостного характера.

Обратите внимание, что если по каким-то причинам рассылка контента не отключается и вы продолжаете получать анонсы в рамках услуги MTS News, воспользуйтесь бесплатным номером круглосуточной справочной службы 0890 и попросите помощи у оператора.

Для звонков в центр поддержки абонентов МТС с городских и телефонов других операторов предусмотрена отдельная линия связи по номеру 8 800 250 82 50 . Еще одним эффективным вариантом общения с консультантом провайдера является онлайн-чат, который реализован в .

В заключение

Мобильный помощник МТС сайт надеется, что предоставленная в данной статье информация помогла вам разобраться в вопросе управления новостным сервисом оператора. Теперь вы знаете, как отключить «Новости» в телефоне и при необходимости, повторно активировать услугу.

Для того чтобы быстро и корректно выполнить необходимые действия по деактивации новостного контента обязательно просмотрите нашу тематическую видеоинструкцию.

Если у вас остались вопросы задавайте их в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно предоставить нужную вам информацию. Мы также будем благодарны вашим отзывам и пожеланиям.

В последние годы количество информации, которую пытаются донести до пользователя выросло в разы. Новости, реклама, маркетинг, развлекательный контент – все это пихают нам через ТВ, Интернет, газеты и письма. К ним уже давно присоединились мобильные операторы (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон), которые навязчиво предлагают активировать всевозможные подписки на контент и информирование. Например, абонентам телесистем могут приходить СМС от 2283 с текстом: “Сервис МТС сообщение включен”. В статье мы расскажем что значит этот сервис и как его отключить, при желании.

Что эта услуга означает?

Сервис МТС сообщение – это услуга всплывающих уведомлений от оператора. Нажав на такую иконку, пользователя перейдет на тематическую страницу, а со счета могут списать небольшую сумму (все зависит от тематики push-рассылки). Под уведомлениями следует понимать всплывающие интерактивные сообщения (реклама, новости, погода и др). Услуга подключается автоматически в рамках “акции”, именно поэтому абонентам приходят SMS с номера 2283 с текстом о включении данного сервиса.

Отвечает за такое самоуправство специальный апплет “МТС Сервисы”, который и поддерживает данную технологию. На SIM-картах старого формата такой апплет предустановлен в телефоне как “MTS”, “МТС-Инфо 2015” или “SIM Toolkit”. На новых же карточках представлен макси апплет, который уже вшит на производстве по умолчанию.

Нужен ли такой сервис на телефоне?

Наличие подобных опций достаточно противоречивый вопрос. С одной стороны – оператор имеет полное право предустанавливать свой Toolkit на телефонах и подключать некоторые услуги, даже если это делается и не всегда открыто. C другой стороны – услуги (новости, гороскоп, погода) уже давным давно устарели, а не все пользователи знают, что за это снимают деньги со счета. Добавьте сюда сомнительные платные подписки на контент, которые выгодны только связке “оператор + контент провайдер”, и вы получите общую отрицательную картину.

Конечно, я не говорю про полезные уведомления (вход в аккаунт, информирование о балансе и др), даже несмотря на то, что рассылаются они посредством другой технологии.

Как отключить “Сервис МТС сообщение”

Итак, если вам пришло горячее оповещение, что сервисы МТС сообщение подключены – вы можете сразу же их деактивировать. Первым делом попробуйте отослать USSD-команду *111*1212*2# . Эта комбинация должна запретить сообщения от информационных каналов. Помимо этого, можно выполнить деактивацию через меню телефона:

Если вдруг вам такая деактивация не помогла – обязательно свяжитесь с оператором (через звонок или чат-канал) и потребуйте отключения всплывающих окон. Оператор может рассказать вам, что он “не в курсе” или вы сами все подключили, но сути это не меняет – оператор обязан по запросу абонента декативировать подобные услуги.

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

• «Мои услуги» – *111*11# ;
• Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

• «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
• GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
• АОН – SMS на 111с текстом 21130;
• «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
• «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
• «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
• «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
• «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
• «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

• Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
• Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
• После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
• Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
• Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

• Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
• Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
• Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
• Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
• Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
• Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
• Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

• Сервис под названием «Мой контент».
• Применение команды *152*2# .
• Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

• Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
• Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
• Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
• Произведите установку антивируса на ваше устройство.
• Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

• отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
• отмена подписок;
• настройка пакетов обслуживания;
• включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!

Мы живем в непрерывно меняющемся мире и информационный поток вокруг нас настолько обширен, что способен негативно влиять на наше настроение и самочувствие. Эта проблема имеет не только глобальные, но и более мелкие масштабы. Наши сотовые телефоны являются своеобразными мобильными приемниками, через которые к нам поступают всевозможные рассылки и интернет-сообщения. Многие абоненты с удовольствием пользуются специальным МТС-сервисом с, с помощью которого они получают интересные новости, игровые приложения и прочие любопытные сведения. Но иногда получение таких рассылок нежелательно. В таких случаях существует возможность просто отключить на телефоне или Андроиде МТС-сервис, отправляющий мешающие вам сообщения и отказаться от получения рассылок.

Отключаем интернет-сервис в телефоне

В процессе функционирования популярного сервиса МТС-новости на экранах мобильных телефонов всплывают окна, содержащие рекламные, информационные и новостные блоки. Часто это отвлекает, раздражает и мешает человеку. МТС-сервис работает без установки каких-либо приложений, а экран мобильного телефона показывает во всплывающих окнах рассылаемое сообщение не полностью, а только частично. Нажимая находящиеся рядом кнопки, мы можем подтвердить или отменить прием рассылки:

• при нажатии кнопки “ок” мы автоматически соглашаемся с тем, что к нам на телефон поступит полный текст сообщения, а с нашего счета автоматически спишется его полная стоимость;
• нажав на кнопку “отмена”, мы тем самым отказываемся от пришедшей новости или рассылки.

Опция МТС-сервиса аналогична опции “Хамелеон”, от оператора Билайн. В недавнем прошлом эта функция получила широкое распространение и была весьма популярна. Через функционал МТС-сервиса мы можем получать самые разнообразные рассылки — свежую информацию, экономические и политические новости, юмор и смешные анекдоты, гороскопы, биржевые котировки и курсы основных валют, вести из мира моды и шоу-бизнеса, перечень полезных советов, сводки погоды и кулинарные рецепты. Весь интернет-контент, к которому можно получить доступ, находим в разделе МТС-сервисы своего телефона. Также просмотреть информацию вы сможете по адресу wap.mts-icb.ru на специальном веб-портале.

Одна из важнейших информационных линий — канал “Экстренный”, через который передаются данные о чрезвычайной или экстренной ситуации.

Негативным моментом данной службы МТС-сервиса является, во-первых, высокая энергоемкость сервиса — при постоянно загорающейся подсветке телефона и включении вибровызова ресурсы расходуются намного быстрее. Во-вторых, звуки и вибрации телефонного аппарата по несколько раз за час отвлекают нас от дел и вызывают отрицательные эмоции, которые затем включаются даже при получении нужных SMS-сообщений и рассылок.

Отключить эту услугу и освободить себя от назойливых звонков и сообщений несложно Основное меню вашего телефона имеет подраздел “МТС-сервисы”, а в нем подпункт МТС-новостей. Находим в дополнительных настройках кнопки “вещание” затем — выключить”, нажимаем — и наш телефон избавлен от навязчивой информации. Перед отключением услуги найдите раздел сообщений “полученные” и в нем удалите всю ранее полученную рассылку .

Для отключения сервиса можно поступить еще проще. Набираем USSD-запрос в формате *111*1212*2# . Дожидаемся отклика сервисного центра МТС и освобождаемся от навязчивых рассылок.

Отключение всплывающей рекламы на Андроиде

Современные смартфоны, работающие на платформе Андроид, еще в большей степени подвержены всем неприятным последствиям назойливых телефонных рассылок. Вопрос экономичности при потреблении электроэнергии становится решающим. Большие мониторы при включении тратят еще больше электричества и начинают требовать постоянной подзарядки, что не всегда возможно сделать. Чтобы в решающие моменты не остаться без связи, МТС-сервис на Андроиде выключаем или через основное меню МТС-сервиса, или USSD-комбинацией *111*1212*2# .

Кроме того, при наличии проблем всегда можно обратиться в сервисный центр обслуживания абонентов. Некоторые модели смартфонов не выделяют отдельно “МТС-меню”, а скрывают его в разделе SIM-меню.