Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Абонент не может находиться возле телефона 24 часа в сутки. Поэтому сотрудниками Мегафон была разработана услуга «Всегда на связи». Благодаря опции человек, который не смог дозвониться, может оставить голосовое сообщение. К тому же имеется возможность записать аудио ответ, который установится в качестве автоответчика.
Услуга предоставляется на платной основе. При появлении вопросов, связанных с условиями предоставления опции, рекомендуется связаться с оператором. Для этого набирается номер «8-800-55-00-500».
Клиенты, активировавшие услугу всегда остаются на связи, даже если устройство отключено или находится за пределами зоны обслуживания. Если телефон отключен, абоненты услышат голосовое оповещение. После этого человек может оставить сообщение длительностью в 1 минуту.
За подключенную услугу списывается абонентская плата — 3 рубля в сутки. Абонент также получает возможность изменить стандартный автоответ. За изменение сообщения снимается единовременная комиссия — 30 руб.
Как только клиент появляется в сети или включает телефон ему поступает СМС, в котором указан номер звонившего. Чтобы прослушать аудио-сообщение нужно набрать короткий номер «0525». При выезде в роуминг нужно звонить по телефону «+7-922-200-05-25».
Люди, которые не смогли дозвониться, получают сообщение с текстом «абонент снова в сети». Что касается стоимости аудиозаписи, то звонящий человек начнет оплачивать услуги связи с первой минуты соединения. Стоимость звонка зависит от тарифного плана.
Как подключить
С декабря 2014 года услуга перенесена в архивные, поэтому новые абоненты не смогут подключить функцию. Что касается тех, кто ранее активировал опцию, могут продолжать использовать ее. В случае изменения стоимости опции, рекомендуется позвонить в call-центр.
Как отключить
Абоненты решившие самостоятельно отключить услугу «Всегда на связи» на Мегафоне могут воспользоваться 4 способами. Для деактивации опции нужно:
- Воспользоваться USSD-командой «*105*2500#»;
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «Услуги» найти и отключить соответствующую опцию;
- Связаться с call-центром — «0500». После подтверждения личности, оператор деактивирует функцию;
- Обратиться в салон связи. Консультант выслушает пожелание, после чего отключит опцию.
За отключение пакета, комиссия не взимается. Услуга перенесена в архивные, поэтому повторное подключение невозможно. Прежде чем деактивировать ее, нужно тщательно подумать.
Для кого подходит
Опция рассчитана на частных и корпоративных клиентов. Благодаря функции, можно не бояться, что важный звонок будет пропущен. Услуга функционирует во всех регионах страны. Новым абонентам рекомендуется обратить внимание на пакет «Я в сети». Для получения справочной информации, рекомендуется обратиться к оператору.
Почему новая версия услуги Кто звонил МегаФон раздражает многих абонентов? Как сделать все по старому? Как вообще удобно настроить эту услугу? Читайте статью.
Здравствуйте, дорогие читатели. Думаю эта статья не оставит равнодушным любого абонента МегаФон и уж точно могу сказать, что полезна она будет 90% абонентам любых сотовых операторов.
Из этой статьи вы узнаете:
Описание услуги Кто звонил новая версия — Всегда на связи.
Кто звонил — это старое название услуги, которая сейчас называется у МегаФона «Всегда на связи». Услуга является базовой, то есть подключается по умолчанию всем абонентам, является «условно» бесплатной. Почему я называю ее условно бесплатной Вы поймете далее. Как услугу не назови, суть ее работы все равно сводится к следующему. На Ваш телефон идет вызов, но, по какой-то причине не доходит, в таком случае срабатывает и звонящий Вам абонент слушает автоинформатор. Причин, по которым звонок будет переадресован может быть несколько: телефон выключен или находится вне зоны, телефон не отвечает 15-20-25-30 секунд, Вы уже разговариваете по телефону. Автоинформатор предлагает оставить голосовое сообщение и вот это, пожалуй, самое плохое в работе этой услуги. Ну не привыкли мы еще оставлять голосовые сообщения. Если голосовое сообщение и оставлено, то в 90% случаев это потому, что просто не успели положить трубку. Если честно, я сам ни одного сообщения не оставил:) Кстати, именно поэтому я и называю ее «условно» бесплатной, так как за прослушивание голосового сообщения с Вас возьмут деньги, и с того абонента, который оставил сообщения деньги тоже возьмут. Так что для операторов связи эта услуга очень даже выгодна, ну уж точно выгоднее, чем старая версия услуги. Все это касается новой версии услуги, которая сейчас называется «Всегда на связи».
Старая версия услуги кто звонил МегаФона.
Раньше такого не было. Старая версия услуги «Кто звонил» работала по следующему принципу: звонишь абоненту, его телефон недоступен (выключен или вне зоны), автоинформатор говорит об этом и вешает трубку, а тот, кому звонили, получит СМС сообщение о пропущеном звонке, если включит телефон в течнии 72 часов с момента совершения вызова. При этом никаких голосовых сообщений оставлять не надо. Если что-то срочное — проще СМСку написать или дождаться пока человек появится в сети и перезвонит. На мой взгяд такая версия гораздо удобнее для использования, проще и удобнее. Голосовые же сообщения актуальнее для организаций, и то, сфера применения не очень широкая, но для организаций у МегаФона есть специальная услуга «Бизнес почта», обзор возможностей которой я сделаю в следующих статьях. Кстати, чтобы не пропустить новых материалов — подписывайтесь на обновления блога.
Как отключить и подключить новую версию Кто звонил МегаФона и зачем это делать?
О том, как управлять старой и новой версией услуги кто звонил на Теле2 я рассказывал . Сейчас давайте про МегаФон. Зачем вообще что-то менять? Многим абонентам не нравится новая версия услуги. Отключить ее можно несколькими способами:
- USSD запрос *105# вызов. Так как единого для всех филиалов МегаФон запроса на подключение/отключение нет, я рекомендую использовать этот, а далее, перемещаясь по меню, Вы сможете найти услугу «Всегда на связи».
- Личный кабинет МегаФон. Как я уже рассказывал, далее приведу инструкцию, где искать эту услугу.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, на старых сим картах может быть подключена услуга «Кто звонил» новой версии, а сейчас подключается услуга «Всегда на связи». Получается что версий даже три, но вторая и третья — это одно и то же, просто названия разные, поэтому такая каша. В общем, мне, чтобы отключить «Кто звонил» новой версии, пришлось сначала подключить «Всегда на связи», а потом ее же и отключить. Только после этого у меня заработала старая версия услуги Кто звонил. Подключал и отключал ее я через *105#.
Управлять услугой Всегда на связи через личный кабинет можно следующим образом.
После того, как вошли в личный кабинет, нажмите на ссылку «Услуги и тариф», а затем на ссылку «Изменение набора услуг».
Затем выбираем группу услуг «Всегда на связи» и в списке «Набор услуг» находим услугу Всегда на связи. Ставим галочку, если нужно подключить, убираем, если нужно отключить и нажимаем «Внести изменения».
После этого подтверждаем отключение/подключение. Все, мы сделали то, что хотели.
Как настроить старую версию Кто звонил?
У меня после отключения услуги «Всегда на связи» сразу заработала старая версия, то есть, когда телефон выключен проигрывается сообщение, что телефон выключен и идет отбой. но у меня очень старая сим карта, возможно у Вас такой номер не пройдет. Что делать? Решается эта проблема просто — нужно установить переадресацию на специальный сервисный номер, но у каждого региона этот номер свой, я ниже приведу таблицу соответствия номера региону подключения. То есть, просто находите в этой таблице регион, в котором была подключена сим карта и настраиваете . Какую именно? Решайте сами. Можно сделать только по недоступности, можно сделать по недоступности и неответу, можно сделать если Ваш номер занят (разговариваете с кем-то еще ), а можно сделать безусловную и до Вас никто не дозвониться, но Вы будете знать, что Вам кто-то звонил… В общем, старая версия услуги гораздо более гибкая и удобная, ее можно настроить под себя как душе угодно. Я, например, когда хочу отдохнуть, включаю безусловную передаресацию на сервисный номер и потом перезваниваю.
Итак, настраивать переадресацию нужно на следующие номера:
Московский регионгион | 79262000224 |
Санкт-Петербургрг и область |
79217700300 |
Алтайский край | нет на сайтесайте |
Амурская область | 79242000600 |
Архангельская область | 79217700300 |
Астраханская областьбласть | 79275890000 |
Белгородская областьбласть | нет на сайтесайте |
Брянская область | 79206081010 |
Владимирская областьобласть | 79209101010 |
Волгоградская областьобласть | 79275490000 |
Вологодская областьласть | 79217700300 |
Воронежская областьбласть | нет на сайтесайте |
Еврейская АО | 79242000600 |
Забайкальский крайкрай | 79242000600 |
Ивановская областьасть | 79201610000 |
Иркутская областьсть | 79242000600 |
Калининградская областьая область |
79217700300 |
Калужская областьсть | 79206181010 |
Камчатский край | 79242000600 |
Кемеровская областьласть | нет на сайтесайте |
Кировская областьсть | 79229329090 |
Костромская областьласть | 79201610000 |
Краснодарский крайкрай | нет на сайтесайте |
Красноярский крайрай | 79232500523 |
Курганская областьасть | 79221199090 |
Курская область | 79202681010 |
Липецкая область | нет на сайтесайте |
Магаданская областьласть | 79242000600 |
Мурманская областьласть | 79217700300 |
Н.Новгород и областьбласть | 79200101010 |
Новгородская областьбласть | 79217700300 |
Новосибирская областьобласть | 79232500523 |
Норильск и Таймырский МРмырский МР |
79232500523 |
Омская область | 79232500523 |
Оренбургская областьбласть | 79228810000 |
Орловская областьсть | 79202881010 |
Пензенская областьасть | 79273990000 |
Пермский край | 79223039090 |
Приморский край | нет на сайтесайте |
Псковская областьсть | 79217700300 |
Республика Адыгеяыгея | нет на сайтесайте |
Республика Алтай | 79232500523 |
Республика Башкортостаншкортостан | 79273590000 |
Республика Бурятияятия | 79242000600 |
Республика Дагестанестан | нет на сайтесайте |
Республика Ингушетияушетия | нет на сайтесайте |
Республика Кабардино-Балкарияардино-Балкария | нет на сайтесайте |
Республика Калмыкиямыкия | 79275490000 |
Республика Карачаево-Черкесияачаево-Черкесия | нет на сайтесайте |
Республика Карелияелия | 79217700300 |
Республика Коми | 79229329090 |
Республика Марий ЭЛрий Эл |
79274490000 |
Республика Мордовиярдовия | 79279000000 |
Республика Саха | 79242000600 |
Республика Северная Осетияерная Осетия |
нет на сайтесайте |
Республика Татарстанарстан | 79274490000 |
Республика Тыва | 79232500523 |
Республика Хакасияасия | 79232500523 |
Ростовская областьасть | нет на сайтесайте |
Рязанская областьсть | 79206381010 |
Самарская областьсть | 79279000000 |
Саратовская областьласть | 79279000000 |
Сахалинская областьласть | 79242000600 |
Свердловская областьбласть | 79221199090 |
Смоленская областьласть | 79201610000 |
Ставропольский крайй край |
нет на сайтесайте |
Тамбовская область | нет на сайтесайте |
Тверская область | 79201610000 |
Томская область | 79232500523 |
Тульская область | 79202781010 |
Тюменская областьасть | 79224889090 |
Удмурская Республикаублика | 79225079090 |
Ульяновская областьласть | 79279000000 |
Хабаровский край | 79242000600 |
Ханты-Мансийский АОкий АО |
79224359090 |
Челябиснкая областьласть | 79221199090 |
Чеченская Республикаублика | нет на сайтесайте |
Чувашская Республикаублика | 79279000000 |
Чукотский АО | нет на сайтесайте |
Ямало-Ненецкий АОий АО |
79224669090 |
Ярославская областьласть | 79201610000 |
Как видите, не для всех регионов МегаФон выложил информацию о номерах для переадресации по услуге «Кто звонил», хотя раньше наверняка эти номера были доступны. Возможно я что-то пропустил, но вроде бы все досканально проверил. В общем, для тех регионов, для которых эти номера не указаны, нужно будет обратиться в службу поддержки и, желательно, чтобы помогал опытный специалист. Кстати, если Вы выяснити для своего региона номер для переадресации, если не затруднит, оставьте в комментариях этот номер, я внесу в таблицу, чтобы Вашим землякам не пришлось совершать лишних действий.
Статья получилась просто огромная, подведу итог.
В каждом филиале есть старая версия услуги Кто звонил, в двух филиалах информация на официальном сайте отсутствует, новая версия услуги называется либо «Кто звонил», либо «Всегда на связи», в зависимости от филиала. Для подключения старой версии нужно новую отключить и настроить переадресацию на специальный номер из таблицы. Уф, все!
На этом все, если будут вопросы, а я думаю они будут, задавайте их в комментариях и я обязательно Вам отвечу. Обо всех неточностях и ошибках прошу писать через форму обратной связи
С уважением, Большаков Александр.
Оператор мобильной сети «Билайн» внимательно относится к своим клиентам и предлагает разные способы поддерживать связь с близкими даже при нулевом или отрицательном балансе.
Так осенью прошлого оператор Билайн ввел новую опцию для абонентов, пользующихся тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. «Всегда на связи» делает возможным продолжать общение при нулевом балансе абонента.
Услуга предоставляется большей части абонентов Билайн. Исключение составляют пользователи, подключенные к тарифным планам с постоплатной системой расчетов.
Услуга предоставляется сроком на 30 дней. Абонент получает лимитную сумму, до которой баланс может уйти в минусовую отметку. Предоставляемые суммы «минусового порога» для каждого абонента разные. Пользователь Билайн может уйти в отрицательный баланс начинает с 200 рублей и заканчивая 750 рублями.
По истечении 30 дней сумма, предоставляемая услугой «Всегда на связи» от Билайн должна быть возмещена в полном размере. В случае не оплаты, вверенному пользователю «отрицательного лимита», компания замораживает обслуживание номера и пользователю становятся доступны услуги только входящей связи: звонков и СМС-сообщений.
Во время использования услуги «Всегда на связи», другие опции, предоставляемые абоненту, при отрицательном балансе становятся недоступны (Доверительный платеж» и «Автопродление»).
Размер лимита для каждого пользователя предоставляется индивидуально. Расчет возможного лимита состоит из затрат абонента на связь в течение месяца.
Услуга всегда на связи Билайн предоставляется исключительно абонентам, являющимися физическими лицами. Для юридических лиц услуга недоступна.
В чем подвох услуги?
Подвох услуги Всегда на связи в том, что повышается лимит на траты, а значит у людей появится возможность больше потратить. Можно отправить смс или позвонить с лимитом, хоть раньше вас останавливало отсутствие финансов. Вот в этом и подвох услуги.
Стоимость услуги Всегда на связи Билайн
Услуга мобильного оператора «Всегда на связи» предоставляется абонентам совершенно бесплатно и не подразумевает взимание суточной абонентской платы за использование опции.
При активации услуги со счета абонента автоматически списывается гарантийный платеж. Размер гарантийного платежа равен сумме займа абонента у оператора в рамках «Всегда на связи». Возврат, списанных гарантированных средств, производится по истечении трех месяцев с момента активации услуги, при условии своевременной оплаты минусового лимита. Также гарантированная сумма может быть возвращена на счет абонента в том случае, если абонент отключил услугу.
Как подключить опцию Всегда на связи Билайн
Существует несколько доступных вариантов того, как подключить услугу «Всегда на связи»:
Как отключить услугу Всегда на связи
Для того чтобы отключить всегда на связи Билайн, абонент может воспользоваться отправкой USD-запроса *110*0120# со своего мобильного телефона.
А также отключить услугу абонент может:
Как изменить сумму лимита?
Абонент вправе изменить сумму лимита, доступного при использовании услуги «Всегда на связи»:
- Если срок предоставления услуги не достиг 3-х месяцев, абонент может изменить условия только, если отключит и подключит услугу заново с нужным лимитом.
- Если срок предоставления услуги достиг или превышает 3 месяца и абоненту был возвращен гарантированный платеж, то изменения размера лимита возможно в настройках раздела « ».
- При желании абонента увеличить сумму лимита – услугу следует отключить и заново активировать.
Дополнительная информация по услуге
Для того чтобы узнать доступную сумму для выхода в минус, абоненту необходима ввести на своем мобильном устройстве USD-команду *110*002# , далее кнопка «вызов».
Также вся необходимая информация по услугам, подключенным к номеру абонента, находится в разделе « » на веб-ресурсе оператора Билайн.
Как узнать какие услуги подключены на Билайне
Абонент может узнать о подключенных к номеру услугах оператора, следующими способами:
- В разделе « » на официальном сайте Билайн;
- С помощью приложения на смартфона « »;
- USD-запрос с мобильного телефона *110*09# или звонок на бесплатный номер 067409 (только для платных услуг оператора). Абонент получит подробный отчет в виде СМС-сообщения.
Билайн предлагает множество различных решений для своих абонентов. Одной из популярных опций является «Всегда на связи». Это прекрасный вариант для многих клиентов. Но не всегда существует необходимость в пользовании данной услуги. Следует понимать, как отключить Всегда на связи Билайн.
Предложение позволяет всегда быть на связи. С его помощью вы сможете осуществлять звонки, отправлять сообщения или сидеть в интернете, даже если на счету недостаточно средств. Билайн позволил своим клиентам уходить в минус.
Прежде, чем активировать функцию, клиенту потребуется определиться с нужным лимитом, который станет нижним ограничителем. Например, вы выбрали 450, следовательно, ниже -450 рублей баланс не может опуститься. Важно погасить задолженность в течение месяца, в противном случае доступные связь будет заблокирована. После внесения требуемой суммы опции восстановятся, и вы вновь сможете уходить в отрицательный баланс в зависимости от выбранного лимита.
Помните, что услуга недоступна при подключенных опциях – Автодоверительный платеж (или Доверительный).
Как отключить «Всегда на связи» Билайн
Изучим, как отключить услугу Всегда на связи Билайн. Существует несколько основных решений:
- Посредством команды – *110*0120# .
- В личном кабинете на оф.сайте компании. Авторизуйтесь и на основной странице найдите вкладку услуг, затем отключите нужную.
- В техподдержке, позвонив на 0611 .
- В ближайшем офисе оператора.
- Посредством специального приложения – Мой Билайн. Скачайте его с маркета на свой смартфон и контролируйте все подключенные услуги.
В основном клиенты предпочитают последний вариант. В приложении можно осуществить не только отключение услуг, но и активировать новые или контролировать собственный мобильный баланс.
Зачастую возникает ситуация, когда телефон внезапно выключается или вы оказываетесь в месте, где нет связи. За это время родственники начинают волноваться, а бизнес партнёры заключают сделки с другими. Чтобы избежать подобных проблем, оператором разработана услуга «Всегда на связи +», которая информирует вас о пропущенных вызовах. Она будет полезна для всех, кто активно пользуется телефоном, принимая много входящих звонков.
«Всегда на связи +» сработает в нескольких случаях:
- Телефон выключен;
- Нет обслуживания сети;
- Номер занят;
- Абонент не отвечает.
В любом из выше перечисленных вариантах звонящий услышит автоответ, а так же сможет оставить голосовое сообщение. Вам же придёт SMS от абонента, где будет указано время и количество пропущенных вызовов. Звонивший же получит оповещение о том, что вы вновь доступны для звонка. Для прослушивания записи достаточно набрать 0525 или +79222000525. Дополнительно разработана опция позволяет подключить развлекательный или бизнес автоответ. Это будет в особенности полезно для тех, кто использует телефон в рабочих целях, чтобы повысить статус фирмы. Смена аудиозаписи производится звонком на бесплатный номер 0330.
Сколько стоит
Данная услуга полезная, но платная. Каждый день за пользование взимается абонентская плата в размере 3 рублей . Замена стандартного автоответа на персональный стоит 30 руб. Эта сумма списывается разово во время подключения. Звонки на сервисные номера для прослушивания сообщений не тарифицируются.
Абоненты, которые вам не дозвонились, но пожелали оставить аудиозапись, оплатят её согласно своему тарифу. При этом расчёт начнётся с первой секунды соединения. Если возникла необходимость прослушать голосовую почту в роуминге, то стоит помнить о двух вещах:
- Короткий номер за пределами домашнего региона не работает, поэтому прослушать аудиозаписи можно только набрав +79222000525;
- Звонок на сервисный номер будет оплачиваться согласно тарифу.
Подключение и отключение
С декабря 2014 года активация не доступна, но у тех, кто не отключал функцию, она продолжает действовать. При этом расценки не поменялись. Раньше специфического подключения тоже не требовалось: опция активировалась автоматически при покупке SIM-карты, о чём многие и не догадывались, поэтому если вы уже несколько лет не можете понять, куда деваются деньги, проверьте наличие этой услуги. Отключение возможно несколькими способами:
- USSD командой *105*2500#;
- В личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/
- Звонком в call-центр 0500;
- Обратиться в салон связи.
Прежде чем отключить опцию хорошо подумайте. Второго шанса не будет, поскольку услуга архивная.
Особенности предоставления
При активном использовании голосовых сообщений помните об ограничениях, которые ставит оператор. В первую очередь – это длинна одного сообщения, которая составляет одну минуту. Информация хранится не более 72 часов. При этом, для прослушивания доступны только последние 10 записей. Все остальные удаляются автоматически, даже если не были прослушаны.
Заключение
Услуга полезна всем, кто боится пропустить звонки, как рабочие, так и личные. В связи с тем, что она востребована абонентами, оператор на данный момент предлагает альтернативу закрытой услуге: всегда можно подключить «Кто звонил +».