Все способы узнать баланс интернета от ростелеком. С помощью службы поддержки. Как отправляются USSD запросы

Для Windows Phone 25.05.2019
Для Windows Phone

Какие USSD оператора Ростелеком нужно знать абонентам? Начнем с того, что мы узнаем, что же это за запросы и зачем они вообще существуют. USSD сервис — сервис позволяющий создать между абонентом и сервером связь или режим передачи коротких текстовых сообщений.

Вы скажете так это же СМС — нет, это USSD запросы, они нацелены на получение и отправку сообщений службе автоинформатора провайдера.

Этот тип сервиса не имеет промежуточных звён между абонентом и сервером, именно по этому обмен данными происходит в реальном времени. Еще одним плюсом технологии есть то факт, что общение происходит сессионно — то есть если сессия открылась не может быть задержек, обрывов, пока абонент не завершит ее. Общение получается более быстрым и прозрачным.

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) - стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений…
USSD, в отличие от SMS, не имеет промежуточной базы данных и не гарантирует повторную доставку сообщений, что делает обмен сообщениями мгновенным…

Комбинации USSD в сетях Ростелеком.

Как и все современные операторы сетей GSM, Ростелеком так же дает возможность пользователям отправлять USSD запросы. При помощи очень высокой скорости и понятного меню, абоненту не нужно посещать личный кабинет управления.

Все можно сделать не выпуская смартфон из рук. Вы сможете проверить остаток на вашем счету, пополнить счет другого абонента, подключить интернет и многое другое.

Как отправить USSD запрос?

Мы разобрали что это такое, зачем они нужны, и что с их помощью можно сделать или узнать. Так давайте узнаем как отправлять USSD запросы в домашней сети.

Заходим в интерфейс вызова мобильного номера и набираем значок «*». Этот знак открывает команду, после него идет само содержание команд. Выберем, например, команду для контроля остатка средств:

«*+105+». Плюсиками мы обозначили связь знаков, их конечно же вводить не надо. И последним элементом команды будет этот знак — «#» или «решетка» в простонародье.

И так, давайте же посмотрим что у нас вышло — «*105#». Это уже завершенная команда, так как в конце стоит знак «#», если мы поставим еще одну «звездочку» то после нее мы сможем ввести пункт меню, с которого мы хотим начать.Но об этом немного позже.

Какие USSD запросы предоставляет Ростелеком?

Проверка остатка на собственном счету — уже знакомая нам комбинация *105#

Если же вы захотите воспользоваться услугой «Доверительны платеж» — отправьте *122# со своего телефона. Это запрос для подключения услуги.

Если вы хотите активировать эту же услугу — используйте ту же команду, только вместо «#» используйте «*1» и уже потом «решетку» — *122*1#

Если вам не хватает общения в формате разговоров — подключите мобильный интернет, используя комбинацию *202# !

У вас закончились деньги на счету, вам нужно срочно позвонить — используйте USSD запрос *123* номер телефона вашего друга#. Настоящий друг поможет в беде!

Ну и если вас заинтересовала более углубленная настройка всех сервисов — наберите *111# и перейдите в полное меню управления. В нем вы сможете изменить свой тарифный план, выбрать на какие сервисы сделать подписку и многое другое!

Выводы

USSD команды Ростелекома являются очень удобным средством общения с оператором — никакой задержки, не надо искать компьютер с подключенным интернетом, нужно лишь ввести несколько цифр кода USSD запроса и у вас все моментально выполниться. Любой абонент может использовать команды в любую минуту, стоит лишь запомнить несколько цифр и несколько знаков.

Крупнейшая телекоммуникационная компания предоставляет всем своим пользователям службу USSD команд Ростелеком. Сервис USSD даёт абонентам возможность общаться с провайдером посредством коротких сообщений (узнать баланс, проверить наличие подписок, сверить остаток по пакету). Между ними нет промежуточных звеньев, так как сообщение приходит от автоинформатора Ростелеком в реальном времени.

Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный. К таким сообщениям относят - состояние баланса, подключенные услуги и подписки, информацию о тарифе и остаток по пакету и прочие данные. Данная служба достаточно известна и активно используется на протяжении длительного времени.

После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Заходим в интерфейс набора;
  • Обязательно нужно поставить значок *;
  • Набрать необходимую комбинацию цифр;
  • Выбрать значок #;
  • Завершить операцию нажатием кнопки вызова.

Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.


Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС - сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.

Какие бывают команды USSD в Ростелеком

Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:

  • *105# проверить остаток средств;
  • *107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
  • *115# функция замени гудок;
  • *122# доверительный платёж;
  • *122*1# подключить услугу доверительный платёж;
  • *202# опция для подключения мобильного интернета;
  • *111# меню услуг USSD (возможные подписки).

Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.


Как проверить остаток трафика по пакету

Сейчас люди постоянно пользуются интернетом: поиск информации, прогноз погоды, программа телепередач просмотр фильмов и другое. Конечно, с его помощью легко быть на связи: обмениваться сообщениями через социальные сети и электронную почту. Для того чтобы не выйти за границы своего трафика нужно следить за его состоянием. Сделать это можно посредством специальной USSD команды, услугой может каждый пользователь сети. Проверить остаток пакета Ростелеком через команду USSD легко с помощью комбинации *116* - код тарифа - #. Важно помнить, код тарифного плане у каждого абонента свой. Например:

  • Код 344 - ПРОСТОИНТЕРНЕТ L;
  • Код 345 - пакет стоимостью 345 рублей в месяц;
  • Код 343 - 3G, лимит 5 Гб.

Таким образом, можно получить ответы на все вопросы, связанные с услугами мобильной связи (трафик и его условия, остаток, баланс). Отправляя запросы со своего сотового устройства, в ответ будет получена необходимая информация.

Заключение

Благодаря командам USSD от Ростелекома управлять мобильными услугами очень просто. Появление USSD кодов в мобильном телефоне значительно упростила жизнь абонента и позволила в считанные минуты получать нужную информацию по счету и подпискам. К тому же, запросы бесплатные - деньги списываться не будут.

С помощью существующего в компании Ростелеком сервиса абоненты оператора могут переводить средства с одного мобильного телефона на другой.

Перевод денежных средств можно осуществлять не только внутри сети, но и пополнять счет абонентов других операторов связи. В этой статье мы расскажем, как перевести деньги на лицевой счет МТС. Таких способов существует два:

Самый быстрый, простой и удобный способ для большинства абонентов Ростелеком – это перевод денег абоненту МТС с помощью специальных USSD-команды. Последовательность перевода состоит из двух этапов:

  • Составление и отправка запроса.
  • Подтверждение запроса.

Для перевода средств необходимо совершить следующие действия:

  • Открыть экран набора на мобильном телефоне;
  • Набрать команду *145*номер_ МТС*сумма_пополнения# . Телефон необходимо указывать без символа «+» перед цифрами. Сумма пополнения – целое число без запятых (без копеек);
  • Нажать кнопку «вызов»;
  • После обработки USSD-запроса оператором, на ваш номер мобильного телефона придет сообщение с указанным в нем кодом активации. Запомните или запишите код;
  • Набрать команду *145*2* код_активации#;
  • Нажать кнопку вызов .

  • После такой последовательности операций, с вашего телефона будут списана указанная в запросе сумма и перечислена на лицевой счет абонента МТС.

2-й способ: СМС-Запрос

Этот способ позволяет со счета своего мобильного номера при помощи СМС-сообщений перевести абонентам МТС деньги. По аналогии с вышеуказанной в первом способе процедурой USSD-запроса, перевод состоит из двух шагов.

  • Абонент отправляет СМС сообщение на служебный короткий номер Ростелеком 145. Текст сообщения должен содержать: телефонный номер абонента, которого надо пополнить и нужную сумму перевода. Эта информация должна быть разделена символом *. К примеру, это должно выглядеть следующим образом: 1234567891*1000;
  • После обработки заказа, оператор пришлет вам смс-сообщение с кодом активации;
  • Отправляем второе СМС-сообщение на номер 145 , с указанием цифры 2 и присланного кода. Цифра 2 разделяется с кодом символом *;

  • После завершения операций на ваш номер мобильного и на номер получателя перевода в системе МТС придет СМС-сообщение об успешно совершенном пополнении.

Условия и тарифы

Ростелеком начисляет небольшую комиссионную оплату с каждого совершенного пополнения абонента другого оператора связи: фиксированный платеж в 5 рублей + 5% от перечисленной суммы. Кроме этого, существуют некоторые ограничения на перевод:

  • Минимальная сумма платежа составляет 10 рублей, максимальная – 40000 рублей;
  • Не более 10-ти пополнений в день и не более 50-ти в месяц;
  • Месячный лимит на операции – 40000 рублей;
  • Абонент Ростелеком должен быть клиентом компании дольше 60 дней.

Ростелеком - один из крупнейших провайдеров «стационарного» интернета, который с недавних пор начал работать и в сфере сотовой связи. Сим-карты этой корпорации - пока редкое явление, но интересно то, что частью Ростелекома недавно стала известная компания Теле2.

Обратите внимание: симки Ростелеком и Теле2 на самом деле работают в одной сети.

Внутри этой объединенной сети деньги на телефон можно класть различными способами. Часть из них раньше была в арсенале Теле2, часть - реализована средствами Ростелекома (например, такую возможность предоставлял Личный Кабинет на официальном сайте компании).

Перечислим самые оптимальные способы, как перевести деньги с Ростелекома на Ростелеком, внутри новой объединенной сети.

Это сервис перевода денежных средств с телефона на телефон. Имеются в виду мобильные номера в первую очередь любой из двух подсетей корпорации - Ростелеком и Теле2, но можно сделать перевод и на номер «большой тройки» — Мегафон, Билайн и МТС. Привязка и подключение банковских карт или аккаунтов в платежных системах не потребуется - деньги просто перечисляются с одного мобильного счета на другой.

Основные параметры:

  1. Максимальная сумма перевода - 1000 рублей.
  2. Основные способы перевода - через SMS, с помощью USSD-команды, через официальный сайт Ростелекома.
  3. На счете, с которого осуществляется перевод, не должен быть подключен «Обещанный платеж».
  4. Переводом нельзя обнулить свой счет.
  5. Для переводов внутри сети Ростелеком, но в другие регионы, а также другим операторам связи действует повышенная комиссия.

Как осуществить перевод

Самый простой способ, доступный на любом мобильном телефоне, в том числе на кнопочном - это использование USSD-запроса, специальной команды к серверу АТС. Команда набирается в формате *XX*XXXX#, где * — начало одной команды или разделитель между несколькими, а # — конец сообщения. Отправка осуществляется нажатием клавиши вызова.

USSD-запрос

Чтобы перевести деньги на телефон Ростелеком с сим-карты другого номера этой же сети (например, оплатить средствами на Теле2), необходимо вначале проверить, доступна ли Вам возможность сделать это с помощью сотового телефона. Наберите команду: *104# .

Должно придти сообщение, что услуга мобильных переводов подключена. Эта команда также покажет доступную для перевода сумму.

Услуга подключается по умолчанию после 2 месяцев с момента покупки сим-карты.
После этого наберите код: *145# .

Система выдаст автоматическое меню, где будет предложено ввести номер телефона, на который перечисляются деньги, и сумму.

Примечание: это можно сделать и сразу, одной командой формата:
*145*номер телефона*переводимая сумма#.

Пример: *145*9054983697*200#. Нашему гипотетическому абоненту с таким номером «капнет» на счет 200 рублей, которые спишутся с вашего номера с учетом платы за пользование услугой.

Номер можно вводить в формате десяти или одиннадцати цифр, начинаться он может как с (8), так и с (+7).
После отправки команды АТС запросит подтверждение и пришлет сообщение с активационным кодом. Его нужно ввести с помощью команды: *145*2*код активации#.

Перевод внутри Ростелекома осуществляется мгновенно, задержки очень редки.

SMS-способ

Он ничем не отличается от предыдущего, кроме того, что 145 - это номер, на который нужно отправить сообщение формата номер*сумма , разделенные одной звездочкой. Номер вводится в любом формате, главное — слитно, без скобок, пробелов и дефисов.

После этого также придет смс с кодом подтверждения. Его нужно переслать обратно на номер 145 смской формата 2*код активации. Перевод будет осуществлен незамедлительно.

С помощью Личного Кабинета

Индивидуальный Личный Кабинета пользователя услуг Ростелеком связан с его аккаунтом на официальном сайте компании - lk.rt.ru. Он предоставляет много возможностей по управлению всеми видами услуг, предоставляемых провайдером. В том числе доступна опция перевода денег с одного мобильного счета на другой (если, конечно, они там есть).

Для этого надо пройти регистрацию в системе. Если она уже пройдена - войти, введя логин и пароль, и выбрать опцию перевода средств с одного мобильного счета на другой.

Условия и стоимость перевода

Перевод денег со счета Ростелекома на Ростелеком - услуга платная. Внутри «своего» региона плата фиксированная и составляет 5 рублей независимо от суммы. Комиссию всегда оплачивает плательщик. Т.е. при переводе на чужой счет 100 рублей с Вашего спишутся 105.

При этом система не работает при активированной у плательщика услуге «Обещанный платеж» и не позволяет делать переводы, обнуляющие свой счет - там должно остаться хотя бы 10 рублей. Количество переводов на разные номера в день не ограничено, но ограничена сумма. Суточный лимит составляет 1000 рублей, месячный - 30 000. Один и тот же номер можно пополнять только один раз в день.

При пополнении телефона Ростелеком в другом регионе будет действовать дополнительная комиссия в 5% от суммы перевода, которая так же спишется с плательщика.

Если вы долгое время не пользовались услугой мобильных переводов, то Ростелеком может автоматически отключить ее. Если на команду 104 пришел ответ, что услуга не подключена, активировать ее можно по бесплатному телефону 8-800-399-18-00.

Переводы на номера других операторов

Переводы денег с Ростелекома на номера других операторов через интернет и с мобильного телефона осуществляются на тех же принципах и с помощью тех же команд, что и внутри собственной сети, например команды *145*. Мобильные переводы на Теле2 бесплатны, для «большой тройки» действует комиссия в 5% от суммы платежа, не считая стандартных 5 рублей за саму операцию.

Но при этом лимиты переводов значительно выше. В месяц на номера МТС, Билайн и Мегафон можно перевести до 40 000 рублей, но транзакций может быть не более 50. В сутки допускается совершать не более 10 денежных переводов абонентам других сетей.

Компания Ростелеком, как и все операторы, работающие в сети GSM, предоставляет своим пользователям сервис для отправки команд в виде коротких сообщений — USSD. Благодаря интерактивной передаче данных, абонент получает доступ к управлению услугами связи без посещения личного кабинета.

Команды USSD в сети Ростелекома

USSD - это аббревиатура от английского словосочетания Unstructured Supplementary Service Data, которая представляет собой дополнительную службу для организации быстрого обмена данными между пользователем и сервером оператора. Технология позволяет мгновенно получить ответ на запрос, который отправляется в виде команды, состоящей из комбинации символов и цифр. Данный сервис известен пользователям на протяжении многих лет. Это один из первых способов для самостоятельного управления услугами.

Абоненты компании Ростелеком используют службу USSD для отправки запросов и получения информации о балансе, действующих тарифах, подключенных услугах и прочих опциях.

Как отправляются USSD запросы

Адресатом запросов USSD выступает сервер сети. В ответ на отправленную команду пользователь получает запрограммированный, автоматический ответ на экран своего устройства, либо после формирования , он пересылается входящим сообщением. Для того чтобы создать и направить оператору команду с мобильного телефона или планшета нужно:

  • перейти в интерфейс, используемый для набора номера;
  • ввести в начале знак *;
  • набрать нужную комбинацию цифр (для каждой команды определенная);
  • в конце строки поставить знак #;
  • нажать кнопку вызова.

Именно благодаря знакам в начале и в конце, данный вид сообщений распознается не как звонок, а как запрос к соответствующему приложению. В ответ на обращение к сети, пользователи получают текст, содержащий запрашиваемую информацию. Существуют и варианты отправки дополнительных комбинаций, без обрыва сессии, если это предусмотрено логикой сообщений.

Простота использования команд USSD помогает абонентам Ростелекома быстро управлять предоставляемыми услугами, без обращения в службу поддержки.

Коды запросов Ростелекома

Наиболее востребованными и часто используемыми командами являются запрос баланса и подключение опций. Для того чтобы воспользоваться службой USSD, нужно отправить соответствующие коды:

  • *105# — проверка остатка средств на счете;
  • *122# — запрос на подключение доверительного платежа;
  • *122*1# — активация услуги «доверительный платеж»;
  • *123*номер абонента# — запрос на пополнение счета другим абонентом;
  • *202# — подключение мобильного интернета;
  • *111# — переход в меню, в котором можно подключить различные услуги, а также сменить свой тариф и отказаться от подписок.

Если в перечне USSD команд абоненты компании Ростелекома не находят подходящих или в процессе отправки происходят сбои, то следует обратиться в абонентскую службу и задать все интересующие вопросы специалисту.

USSD команды сети Ростелеком помогают абонентам получать ответы на распространенные вопросы в режиме реального времени. При сервис остается доступным пользователю, поэтому проверить состояние счета и подключить/отключить дополнительные услуги можно в любой момент. Комбинацию большинства запросов легко запомнить, а для того чтобы воспользоваться этой услугой не нужно специальных навыков и знаний, так как процесс весьма прост и понятен.



Рекомендуем почитать

Наверх