Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Перестала нормально функционировать камера в Скайпе? Не знаете, как устранить проблему? Не отчаивайтесь, это распространенная неполадка, которую легко исправить. В этой статье перечислены все причины исчезновения видеоизображения в Skype и детально описаны методы устранения неисправности, начиная с простых и заканчивая самыми сложными.
Причины возникновения неполадок
Чтобы разрешить проблему, необходимо понять, из-за чего она возникает. Вот список самых распространенных причин:
- Камера отключена нажатием кнопки на клавиатуре или корпусе ноутбука.
- Возникли неполадки с физическим подключением камеры.
- Нет стабильного соединения с интернетом.
- Установлена устаревшая версия Скайпа или в его работе произошел сбой.
- Мессенджер неправильно настроен.
- Камера недоступна из-за использования её другой программой.
- Возникли неполадки в программном обеспечении DirectX.
- Некорректно функционирует драйвер камеры.
- Возникли проблемы в работе драйвера видеоадаптера.
Рассмотрим каждую из причин более подробно и разберемся, как ее устранить.
Камера отключена
Очень часто видеоизображение в Скайпе отсутствует из-за того, что камера попросту выключена. Чтобы проверить эту версию, взгляните на индикатор рабочего состояния вебки.
Если светодиод горит, значит, все в порядке, а если нет — включите камеру нажатием кнопки, которая может находится как рядом с ней самой, так и на клавиатуре. В последнем случае включение производится одновременным нажатием клавиш .
Физическое соединение с системным блоком или ноутбуком
При использовании отдельной (переносной) веб-камеры проверьте, цел ли и надежно ли подсоединен к компьютеру ее кабель. Попробуйте подключить ее к другому разъему USB.
Возможно, гнездо, к которому камера подключена в данный момент, вышло из строя. Кстати, возможно, это разовый сбой. Устранить его помогает простое отсоединение кабеля от разъема и повторное подключение.
Нестабильный доступ в Интернет
Для исключения этой версии проверьте соединение ПК с сетью и убедитесь в ее работоспособности. Запустите браузер и откройте какой-либо веб-ресурс - связь должна быть стабильной, без перебоев. Если с Интернетом все в порядке, переходите к следующему шагу диагностики.
Устаревшая версия Скайпа
К сожалению, разработчики мессенджера по истечении некоторого времени прекращают поддерживать работу старых версий, вынуждая пользователей его обновить. Таким образом, причиной исчезновения изображения с камеры может быть использование старой версии Скайпа.
Для обновления мессенджера скачайте и запустите инсталляционный пакет с официального ресурса .
Чтобы проверить, какая версия Skype инсталлирована на компьютере, проделайте следующие шаги:
Откроется окно с информацией о текущей версии, в котором также указано, является ли она самой последней. Когда программа нуждается в обновлении, разработчики присылают об этом уведомление. Если вы видите его, нажмите на кнопку «Update»
. Это запустит скачивание и установку новой версии мессенджера. По завершении процесса Скайп автоматически перезапустится.
Некорректные настройки
Иногда камера не работает в Скайп из-за неправильных настроек в самом мессенджере. Чтобы проверить, установлены ли соответствующие параметры, сделайте следующее:
Камера используется другой программой
Иногда возникает ситуация, когда устройство используется каким-либо приложением и поэтому становится недоступным в Скайпе. Это может быть какой-либо видеоредактор, интернет-обозреватель или другой запущенный мессенджер. В любом случае посмотрите на состояние светового индикатора камеры, который находится рядом с ее глазком.
Если виден активный сигнал, говорящий о том, что устройство снимает, но вы в это время не звоните по Скайпу, вероятно, камеру занимает какая-либо программа. Выключите всё, что может её использовать.
Неполадки с DirectX
DirectX – это ПО, отвечающее за взаимодействие Windows с видеоподсистемой компьютера. Если оно функционирует неправильно, то изображение с камеры в Скайпе также может отсутствовать. Чтобы проверить и обновить компоненты DirectX, воспользуйтесь специальной утилитой от Майкрософта .
Откройте страницу загрузки и проделайте следующие шаги:
Программа в автоматическом режиме начнет процедуру обновления файлов DirectX. Если во время проверки будут найдены недостающие компоненты, они скачаются с сайта Microsoft.
Неполадки в работе драйвера камеры
Часто причиной отсутствия изображения в Skype бывает нестабильная работа драйвера камеры. В таких случаях проблема обычно решается удалением установленного драйвера и инсталляцией нового, скачанного с сайта производителя.
Чтобы переустановить драйвер веб-камеры, сделайте следующее:
Инструкция актуальна как для Windows 7, так и для Windows 10.
Некорректное функционирование драйвера видеокарты
В более редких случаях причиной отсутствия изображения в мессенджере становятся неполадки с драйвером видеокарты. Для решения проблемы переустановите его таким же способом, как драйвер веб-камеры. Установочный пакет скачайте с официального ресурса производителя карты.
Кстати, помимо описанных способов диагностики, можете воспользоваться специальными сервисами, которые предлагают протестировать работоспособность камеры в режиме онлайн. Все они работают по схожему принципу, поэтому достаточно использовать один.
Рассмотрим тестирование на примере www.testcam.ru . Чтобы проверить камеру с его помощью, сделайте следующее:
Если ни один из перечисленных методов не помог, можно попытаться откатить систему при помощи точки восстановления до состояния, когда камера в Скайпе функционировала нормально.
Устранение проблем на мобильных устройствах
Проблемы с камерой в Скайпе на Андроид-смартфонах чаще всего связаны с неполадками самого мессенджера и решаются путем его переустановки, однако в некоторых случаях они возникают по иным причинам:
- Камера попросту вышла из строя.
- Она блокируется сторонними программами.
- Съемка видео не работает из-за системных сбоев или вирусов.
Чтобы проверить работоспособность и условную исправность камеры, включите её обычным образом из меню телефона. Если при этом возникают ошибки, убедитесь, что она не блокируется защитными приложениями – такими, как « Camera Block» или « Camera Guard Blocker» . Для этого откройте список установленных программ и, если найдете вышеупомянутые, отключите или удалите их.
Продиагностировать камеру можно и с помощью специальных утилит, например, . Если приложение покажет, что она в порядке, причину сбоя следует искать в системе или стороннем, в том числе вредоносном ПО.
Как проверить Андроид-устройство на вирусы и удалить их, наш сайт рассказывал .
Если ничего из перечисленного не помогло, остается только сбросить телефон до заводских настроек из его меню «Сброс и восстановление» или обратиться в сервис.
Прежде чем делать сброс, не забудьте создать резервную копию данных, так как иначе всё, что хранится в памяти смартфона, будет удалено.
Отсутствие видео в Скайпе на iPhone и iPad обычно бывает следствием запрета на доступ к камере. Чтобы снять запрет, проделайте следующие шаги:
На этом всё. Надеемся, что наша инструкция помогла вам устранить неполадку.
Камера – это неотъемлемая часть любого ноутбука. С ее помощью можно делать фотографии, снимать видео, общаться по Скайпу, и многое другое. Для Скайпа веб-камера, вообще незаменимая вещь, ведь она позволяет пользователю совершать видеозвонки. Есть два вида камер: первые сразу встроены в ноутбук, вторые внешние (USB-модели), которые нужно подключать к компьютеру. Если хотите купить внешнюю web-камеру, то лучше не экономить. Ведь у дешевых плохое качество и они прослужат не долго. Сегодня мы расскажем вам о том, как включить камеру в Скайпе на ноутбуке и в операционной системе Андроид.
Как включить web-камеру в Skype
В основном все web-камеры на ноутбуках уже включены по умолчанию, их только нужно правильно активировать с помощью специальных кнопок (Fn, ON или OFF).
Для начала разберемся, как включить веб-камеру без Скайпа. Первое, что нам нужно сделать – это проверить драйвера камеры. Для этого следует нажать правой кнопкой мышки на «Мой компьютер» и выбрать пункт «Свойства».
Если возле названия камеры нет никаких красных крестиков, значит, она включена и готова к работе. Далее нам нужно скачать любое приложение, для которого нужна камера. Это может быть программа для фотографий или записи видео. Советуем вам программу Live Webcam, она проста в использовании, имеет удобный интерфейс и, главное, что она бесплатная. После того, как скачали и установили программу нужно разрешить утилите использовать веб-камеру. Запрос появится после первого запуска приложения, необходимо просто нажать кнопку «Разрешить». После этого камера активируется. Статус работы камеры можно увидеть по индикатору (лампочке) которая находится рядом с ней. В интернете есть множество сайтов для проверки камеры онлайн.
О том, как включить камеру без Скайпа мы уже рассказали, а теперь нам нужно включить камеру в самой программе. Запускаем Скайп и пытаемся кому-то позвонить через видеозвонок. Если собеседнику вас не видно, значит, нужно настроить камеру в настройках. Для этого:
Как включить камеру в Скайпе на телефоне и планшете
Скайп сейчас можно увидеть практически на любом гаджете и функция видеозвонков присутствует на каждом из них. Для телефонов, у которых есть только одна камера, нужно использовать заднюю (основную) камеру, что конечно неудобно. Для того, чтобы включить камеру в Скайпе на телефоне вам нужно зайти в приложение и найти «Настройки». После этого требуется отыскать пункт «Активировать видеосвязь» и выбрать его. И, как только начнете пользоваться Скайпом, сразу будет включаться основная камера. Отключить ее можно аналогичным способом.
На сайте testcam.ru можно бесплатно проверить свою веб-камеру и микрофон, а также получить советы по использованию ваших устройств.
Теперь давайте рассмотрим, как включить переднюю (фронтальную) камеру в Скайпе. Процесс практически такой же, но есть один нюанс. После того, как зашли в настройки и активировали видеосвязь у вас будет включаться только задняя (основная) камера. Для того, чтобы включить фронталку нужно перейти в настройки Скайпа и выбрать пункт «Выбор камеры». Для пользователей планшетов процесс включения камеры аналогичен с тем, который был описан выше. С тем, как включить камеру в Скайпе на планшете или телефоне мы разобрались, дальше будем рассматривать причины, по которым не работает камера.
Проблемы с веб-камерой и способы их решения
Для кого-то неисправность веб-камеры может перерасти в настоящую трагедию. Если у вас возникли неполадки с камерой не стоит сразу покупать новою. Возможно, вы не можете включить камеру по каким-то техническим проблемам (см. также ). Прочитайте несколько ценных советов, которые могут помочь:
- проверьте, установлены ли драйвера, возможно, стоит обновить их или переустановить. Чаще всего именно из-за драйверов возникают проблемы;
- проверьте использование камеры другой программой – камера может не работать полноценно сразу на два фронта;
- переустановите Skype или обновите до последней версии. Возможно причина не в камере, а в самой программе.
Проблемы с камерой на Андроиде
О том, как включить камеру в Скайпе на Андроиде мы уже знаем, но еще могут возникнуть разные проблемы из-за кривой версии прошивки, вирусов, повреждений или банальной загрязнённости. После обновления операционной системы Аndroid камера может перестать работать. Нужно сделать откат системы. Если на вашем устройстве не установлен антивирус, то есть вероятность сбоев программ, в том числе и камеры. Перестрахуйтесь и установите антивирусник.
При ударе устройства могут пострадать важные модули. Если такое случилось, не пытайтесь устранить неполадки самостоятельно, отнесите в ремонт. В процессе эксплуатации в камеру попадает грязь или пыль, устройство требует периодического технического обслуживания, отнесите его к специалисту для чистки модулей. В заключение отметим, что включить и настроить камеру не так уж и сложно. Причиной неисправности могут быть драйвера, вирусы, система или сама камера. В статье мы рассказали вам о способах включения камеры на ноутбуке или Андроиде.
Одной из основных функций программы Скайп является возможность проведения видеозвонков и видеоконференций. Но, не всем пользователям, и не во всех случаях нравится, когда их могут видеть посторонние люди. В этом случае, актуальным становится вопрос отключения веб-камеры. Давайте выясним, какими способами в программе Skype можно отключить камеру.
Веб-камеру можно отключить в Скайпе на постоянной основе, или же только во время конкретного видеозвонка. Вначале, рассмотрим первый случай.
Конечно, проще всего отключить камеру на постоянной основе, просто выдернув её штекер из разъема компьютера. Можно также произвести полное отключение камеры инструментами операционной системы Windows, в частности через Панель управления. Но, нас интересует конкретно возможность отключить веб-камеру именно в Скайпе, при сохранении её работоспособности в других приложениях.
Для отключения камеры, последовательно переходим по разделам меню – «Инструменты» и «Настройки…».
После того, как открылось окно настроек, переходим в подраздел «Настройки видео».
В открывшемся окне, нас интересует блок настроек под названием «Автоматически принимать видео и демонстрировать на экран для». Переключатель этого параметра имеет три положения:
- от кого угодно;
- только от моих контактов;
- никого.
Чтобы отключить камеру в Скайпе, ставим переключатель в положение «никого». После этого, нужно нажать на кнопку «Сохранить».
Всё, теперь веб-камера в Скайпе отключена.
Отключение камеры во время звонка
Если вы приняли чей-то звонок, но во время разговора решили отключить камеру, сделать это довольно просто. Нужно кликнуть по символу видеокамеры в окне разговора.
После этого, символ стаёт перечёркнутым, а веб-камера в Скайпе отключается.
Как видим, программа Skype предлагает пользователям удобные инструменты отключения веб-камеры без отсоединения её от компьютера. Камеру можно отключить как на постоянной основе, так и во время конкретного разговора с другим пользователем или группой пользователей.
Какой бы крепкий фаервол (межсетевой экран) ни был у Вас установлен, всегда существует вероятность, что хакеры смогут обойти его и подключившись к веб-камере превратить Вас в звезду YouTube, дифилирующую перед компьютером в трусах (или без них).
Сегодня хочу рассказать Вам как отключить веб-камеру (временно, пока не используете её для видеобщения с друзьями и родственниками) тремя простыми и надёжными способами (какой использовать — выбирать Вам).
Итак, два способа отключения веб-камеры будут физические, а один — программный (WebCam On-Off). У каждого из них свои плюсы и минусы.
Самый надёжный способ отключения веб-камеры
Америки не открою сказав, что самый надёжный способ отключения веб-камеры — выдернуть её кабель из usb-порта компьютера. Таким образом ни один хакер не сможет подключиться к ней (только если не придёт к Вам домой).
Пообщались с родственниками из Бразилии и отключили веб-камеру. Захотели ещё с кем-то поговорить — подключили. Всё просто и надёжно на 100%.
Ещё можно купить специальную веб-камеру с закрывающимся объективом…
…но останется проблема с микрофоном, который часто встроен в эти устройства изначально (и обычно он очень чувствителен).
Единственный минус — данный способ подходит только владельцам внешних веб-камер. На ноутбуке так не получиться обезопасить себя.
Как отключить веб-камеру на ноутбуке
Для закрытия объектива веб-камеры на ноутбуке есть специальные шторки, которые можно найти и купить в сети Интернет…
Некоторые модели ноутбуков сразу идут с такими шторками…
…но ведь Вы не будете менять компьютер из-за шторочки, правда?
Можно ещё залепить веб-камеру пластырем или изолентой, но во-первых — это «колхоз», а во-вторых — остаётся проблема с включенным микрофоном.
Как отключить веб-камеру программно
Вот мы и подошли к самому интересному способу временного отключения веб-камеры — с помощью бесплатной портативной компьютерной программы, которая способна управлять драйвером этого устройства.
Называется программа WebCam On-Off . Её не нужно устанавливать в компьютер — она работает сразу из папки. Интерфейс на английском, к сожалению, но там всего три кнопки и разобраться очень просто.
Запускаете WebCam On-Off методом тыка по ярлыку и в главном (единственном) окне программы видите статус драйвера своей веб-камеры в данный момент времени…
Enable — это значит ВКЛЮЧЕНО.
Внимание! Прошу не путать работающий драйвер с включенной камерой — это совершенно разные вещи!
Слева живут три кнопки. Кликните на «Disable» (ОТКЛЮЧЕНО) и драйвер Вашей веб-камеры отключится (вместе с микрофоном) — операционная система «потеряет из вида» это устройство…
Самая нижняя кнопка «Webcam» — покажет Вам изображение с веб-камеры (если драйвер активен) в отдельном окне. Если же он отключен — Вам покажут такое сообщение…
Можно закрыть программу после отключения веб-камеры — она продолжит быть отключенной, до тех пор, пока снова не запустите программу и не включите (запустите) драйвер.
Маленький нюанс — веб-камеру нужно отключать только тогда, когда она не задействована в какой-либо программе. Закрыли Skype или Viber и только после этого отключайте веб-камеру с помощью программы WebCam On-Off.
Если отключить не получается и выскакивает такое сообщение…
…значит камера используется каким-то процессом — завершите его или перезагрузите систему.
Скачать WebCam On-Off
Размер программы всего 381 кб. Вирусов нет.
Скептики скажут, что это всего-лишь программа и её тоже можно взломать или обойти, что опытный хакер легко сможет включить драйвер камеры удалённо… но ребята, тогда у Вас всё очень плохо с защитой компьютера. Нужно что-то делать или выключать его и спрятав в шкаф забыть о нём навечно.
Приложение Skype весьма популярно среди пользователей, поскольку позволяет совершать онлайн трансляции. Однако возникает вопрос - как включить камеру в Скайпе? Примите во внимание то, что проблема может крыться не только в программе.
Варианты решения включения веб камеры для ведения онлайн бесед с собеседником в программе Скайп на телефоне, ПК и планшете.
Способ 1: Включение Skype на телефоне и планшете
Телефонная программа достаточно проста для регулировки видеотрансляции под свои требования. Однако есть и недостатки: при наличии в телефоне только одной задней камеры общаться с собеседником становится весьма неудобно.
Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией:
Способ 2: Настройка автоматического включения камеры
Прежде чем винить компьютерную программу в неисправности, следует проверить наличие всех сопутствующих дополнений для веб-устройства. Это значит, что необходимо прежде всего посмотреть исправность соответствующего софта. Автоматическое включение потребует выполнения следующих действий:
Способ 3: Проверка нужных драйверов
Внимание! Если на иконке установленного гаджета стоит вопросительный знак или же он перечёркнут красным крестиком - ваш софт работает неправильно! Понять это можно, выполнив следующие шаги:
Заключение
Испытайте веб-камеру и микрофон, прежде чем использовать их в Скайпе. При возникновении проблем проверьте наличие драйверов. Возможно они нуждаются в обновлении или переустановке.
Вполне вероятно, что именно Skype не пропускает видеосвязь. В таком случае зайдите в категорию «Помощь » и нажмите вкладку «Проверить наличие обновлений ».
