Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Сегодня, в век развития информационных технологий, человек не может обойтись ни без компьютера, ни без Интернета. Мы читаем новости, ищем информацию, работаем, учимся, отдыхаем и, конечно же, общаемся между собой в различных системах мгновенных сообщений и социальных сетях. Но, без сомнения, лидером среди всех средств интернет-коммуникации является электронная почта. Но откуда она берет свое начало? Как ни странно, первые письма были очень примитивными, и тогда перед людьми не стоял вопрос о том, как восстановить пароль в "Майле", который часто волнует современных российских пользователей. Ведь тогда не было такой жесткой необходимости в защите, как сейчас. Сегодня же времена изменились, и забытые регистрационные данные создают немало неудобств и проблем. Но обо всем по порядку.
Как появилась электронная почта?
Сложно представить, но первое электронное письмо было написано и отправлено в конце ноября 1961 года. С точки зрения исторического процесса это не так уж и много, но с человеческой - целая жизнь! Отправителем этого знакового послания стал американский программист, которого звали Рей Томлинсон. Он послал электронное сообщение своим коллегам. Это событие стало отправной точкой для начала новой эпохи, где люди могли общаться не только по телефону или бумажными письмами, но и посредством использования ЭВМ (электронно-вычислительных машин) отсылать друг другу послания.
Проблемы при использовании современной электронной почты
Сегодня каждый может выбрать наиболее удобную для работы почтовую систему. Однако, несмотря на все достоинства, работа с любой из них может сопровождаться проблемами. Представьте ситуацию, когда вы ждете важное письмо, входите на сайт почтовой системы, вводите логин и понимаете, что забыли пароль! Или вводите пароль в полной уверенности, что он верный, но система не разделяет вашего мнения на этот счет. Что делать в этом случае? Сегодня мы узнаем, как восстановить пароль в "Майл.ру", самой популярной на территории России почтовой системе, а также рассмотрим процесс регистрации, если уж ситуация совсем безнадежна и восстановление пароля теми способами, которые будут рассмотрены далее, невозможно.
Ответь на секретный вопрос и смени пароль!
Одним из самых простых способов для того, чтобы вспомнить забытый пароль, является его восстановление при помощи ответа на особый секретный вопрос, который пишется при регистрации почтового ящика. Если вы вводили подобные данные и помните адрес своей почты, то этот способ вам точно подойдет! После этого у вас будет на один ответ больше на вопрос о том, как восстановить пароль в "Майле". Для этого нужно лишь нажать на ссылку с вопросом "Забыли пароль?" под формой входа в почтовый ящик. После этого ввести адрес, доступ к которому требуется восстановить, проследовать далее, ответить верно на секретный вопрос и ввести капчу, которая подтвердит, что вы являетесь реальным человеком, а не роботом. Следует отметить, что капча в "Майл.ру" чувствительна к регистру набора, то есть нужно внимательно посмотреть на предложенную комбинацию латинских букв и цифр, и если на рисунке изображена строчная (маленькая) буква, то нужно набрать на клавиатуре именно такой символ. В случае даже одной ошибки придется набирать ее заново. После правильного ответа на вопрос и ввода капчи перед вами откроется окно с полями для введения нового пароля и его подтверждения. Введя его дважды, вы получите доступ к хранилищу своих электронных писем.
У вас есть мобильный телефон? Тогда почтовый ящик спасен!
Следующий способ подойдет тем, кто не помнит ответа на свой секретный вопрос и хочет знать, как восстановить пароль в "Майле" с помощью номера телефона, если к этому номеру привязан почтовый ящик. Для этого следует нажать на уже знакомую нам ссылку "Забыли пароль?" и выбрать способ восстановления через получение SMS-сообщения с кодом, выбрав активный номер телефона. Пришедшую в СМС комбинацию цифр следует ввести в соответствующую графу, после чего будет предложено ввести новый пароль для почты. Таким образом, в вашей копилке появился еще один способ того, как восстановить пароль в "Майле", который потребует только наличия у вас мобильного телефона, номер которого прописан в настройках почтового ящика.
Третий способ восстановления, если два первых не помогли
Что делать, если описанные выше два способа не помогли решить проблему восстановления пароля? Вы не помните ни ответа на секретный вопрос, ни номера телефона или же не вводили эти данные при регистрации. Этот способ поможет тем, кто хочет знать, как восстановить пароль в "Майле", если номер телефона изменился или же он никогда не был привязан к электронной почте. Чтобы воспользоваться им, нужно иметь дополнительный адрес электронной почты, который указывается в настройках. Если он прописан, следует пройти по ссылке, задающей уже знакомый нам вопрос "Забыли пароль?", выбрать нужный e-mail адрес и нажать кнопку "Восстановить". После этого зайти в указанный почтовый ящик, куда должно прийти письмо (если не видите его в папке "Входящие", проверьте папку "Спам"). В письме будет находиться ссылка, по которой осуществляется переход на страницу, где вам предложат придумать новый пароль для почты. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в "Майле" еще одним способом.
Крайняя мера - регистрация нового ящика
Если все описанные средства не помогли, но на почте не хранится никакой важной информации и она не так широко фигурирует в ваших контактных данных, можно выйти из ситуации, заведя новую электронную почту. Для этого выбираем пункт «Регистрация в почте», находящийся внизу формы входа в систему, заполняем поля в форме, указывая по возможности свои реальные имя и фамилию, дату рождения, пол, город проживания (по желанию), адрес почтового ящика, пароль с подтверждением и номер активного сотового телефона. Как вы могли убедиться, наличие этих данных не бывает лишним в случае утери контроля над ящиком. Если желаемое почтовое имя уже занято, система автоматически сформирует и предложит список адресов электронной почты, которые свободны и похожи с тем, что ввел пользователь. Из этого перечня можно будет выбрать новое имя.
Что делать, если вы не помните e-mail?
И хотя наша статья посвящена способам восстановления пароля, может случиться и такая неприятность, когда вы не помните имя, под которым зарегистрировали ящик, и думаете, где и как найти адрес электронной почты, на который хотите зайти. В таком случае вам придется обратиться к тем, с кем вы общались через эту почту, и людям, которые получали от вас письма с нее. Следует помнить, что техподдержка не сможет предоставить информацию об имени ящика, поэтому, если не удалось узнать у ваших корреспондентов свой адрес, придется проходить описанную выше процедуру регистрации.
Как избежать восстановления адреса и пароля?
Выше было подробно расписано, как восстановить пароль в "Майл.ру" тремя разными способами: через секретный вопрос, номер мобильного телефона и дополнительный адрес электронной почты. Также можно зарегистрировать в системе новый почтовый ящик, но все-таки рекомендуется избегать таких ситуаций. Для этого следует регулярно проверять компьютер на наличие вирусов, так как многие из них воруют персональные данные пользователя, и пароль почты может быть самой незначительной потерей среди всех. Для перестраховки указывайте все возможные данные, которые помогут восстановить его. Как было доказано ранее, такие меры помогут сохранить важные данные, избежать проблем на работе и не потерять контакт с интересующими вас людьми.
Результат восстановления зависит от нескольких факторов. В течении 5-10 минут возможно восстановить пароль следующими методами: ответ на секретный вопрос, указать дополнительный почтовый адрес или же получением смс-сообщения на телефон и дальнейшей сменой пароля.
5 способов для восстановления забытого пароля
Правильный ответ на секретный вопрос
Написать верный ответ на ваш вопрос (его вы задавали при регистрации почтового ящика) и нажать «Ввод». При положительном исходе, т.е. вы правильно ответили вам предложат поменять пароль.Написать дополнительный e-mail адрес
Напишите адрес вашей дополнительной почты, который вы вводили, также как и в предыдущем пункте при регистрации в майле и отправьте его. Сервис Mail.Ru автоматически его проверит и при положительном исходе вы получите на введенный ваши почтовый адрес письмо со ссылкой, нажав на который вы сможете сменить пароль. Один минус у данного метода - практически никто не указывает дополнительную почту, думаю и вы этого не сделали.Указать номер сотового телефона
В соответсвующее поле пишется номер мобильного телефона (вы указывали его при регистрации) в формате +79151231289 и нажимаем «Ввод». Если номер был указан верно, то на него придет смс-сообщение с кодом, который вставляем в поле для вводе. Далее вам предложат сменить пароль на новый.Написать e-mail пересылки
Необходимо ввести адрес электронной почты на который у вас в настройках была настроена пересылка писем с данного почтового ящика. Из минусов, пересылка настрается редко поэтому данный метод мало кому подойдет.Форма обращения в службу поддержки
Если выше описанные способы не помогли вам, то можно воспользоваться формой обращения в службу технической поддержки, заполнив все ее поля максимально подробно. После чего служба поддержки вручную проанализирует введенную вами информацию и сообщит вам о результатах. Этот способ будет рассмотрен чуть ниже более подробно.
Результат восстановления зависит от нескольких факторов. В течении 5-10 минут возможно восстановить пароль методами ответа на секретный вопрос, указать доп почтовый адрес или же получением смс на телефон.
Причины восстановления пароля в майле:
- Переустановили windows и забыли сохранить пароль;
- Элементарно забыли пароль;
- Атака вируса, т.е. на компьютер проник вирус и начал рассылать спам с вашего компьютера, соответственно администрация портала попросит вас удалить вирус с компьютера и сменить пароль.
Инструкция
- правильно ответить на секретный вопрос - если правильно ответите на секретный вопрос написанный вами при регистрации, вам предложат установить новый пароль
- правильно указать дополнительный адрес - на дополнительный почтовый адрес вам придет письмо с предложением сменить старый пароль на новый
- правильно ввести номер мобильного телефона - думаю это наиболее простой способ. Написали телефон и приходит смс с логином и паролем.
- заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки - если вы не смогли восстановить пароль ни одним из предложенных выше, то вам придётся писать письмо в тех поддержку сайта майл. Думаю это один из самых трудоемких способов., придется заполнять кучу разной информации. На моей практике этим способом получается восстановить пароль на майл 50 на 50. Все зависит от владельца почтового ящика.
Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.
Восстановление стандартным способом
Для данного вида восстановления нужно знать логин.
- На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
- Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».
- Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
- После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».
- Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
- После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.
Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.
Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.
Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.
Альтернативный вариант
Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.
Восстановление с помощью мобильного телефона
Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.
Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.
Как меня взломали или превентивные меры
Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.
Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!
В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.
Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!
Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.
Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.
Способы восстановления почты Яндекс
Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.
Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:
- Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
- В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
- Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
- Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».
После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:
- по номеру телефона (который привязан к аккаунту);
- через секретный вопрос;
- через другую почту.
По номеру телефона
При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:
- После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
- В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
- На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
- После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.
Через секретный вопрос
Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:
- В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
- Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».
Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.
Через другую почту
Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:
- В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
- Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
- Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.
Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:
- На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
- После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
- Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.
Что делать если забыл логин
Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:
- номер кошелька Яндекс;
- номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
- номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.
Восстановление удаленной почты на Яндексе
Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:
- Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
- Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.
Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.
Видео
Статьи и Лайфхаки
Что делать, если мы забыли пароль к своему электронному ящику? Наша статья расскажет, как восстановить пароль mail через телефон . Начнём с того, что нам обязательно понадобится доступ к Интернету. А в остальном это ничем не сложнее , когда с него случайно удалена информация.
Как можно восстановить пароль Mail через телефон?
На странице Help.Mail.ru мы сможем найти инструкцию по восстановлению пароля. Переходим по ссылке «Забыли пароль?» и вводим наш логин, а также указываем домен из выпадающего списка.
Конкретный способ восстановления зависит от того, какие именно сведения мы указывали при регистрации e-mail. К примеру, мы можем ответить на секретный вопрос. Если ответ будет правильным, нам будет предложено ввести новый пароль. Если же ответ мы не помним, следует выбрать пункт «Я не помню ответ», и нам будет предложен альтернативный способ.
В том случае, если мы указали дополнительный электронный адрес при регистрации основного, ссылка для восстановления пароля может быть отправлена на него. Вводим e-mail и нажимаем кнопку «Восстановить».
Если доступа к дополнительному адресу у нас нет, но есть привязка к мобильному устройству, можно запросить код восстановления. Выбираем телефонный номер и нажимаем «Получить код по SMS». Вводим присланный код в соответствующую графу. После этого мы сможем придумать и ввести новый пароль.
После восстановления нам также будет предложена проверка личных данных. Это нужно для того, чтобы и в будущем мы так же легко смогли восстановить пароль, при возникновении необходимости. Добавим, что подтвердить нужно будет все данные на странице без исключения.
Теперь поговорим о том, как восстановить пароль mail через телефон другими способами. А они, несомненно, имеются.
Как восстановить пароль к ящику Mail через телефон, если мы его забыли?
Итак, решить возникшую проблему можно в режиме онлайн, ответив на заданный секретный вопрос, запросив SMS-код, или же воспользовавшись дополнительным электронным адресом, указанным нами при регистрации основного ящика.
Существует ещё один способ, который поможет нам в восстановлении доступа через мобильное устройство. Прямо на сайте мы можем заполнить онлайн-форму для службы поддержки. Для этого переходим по следующему адресу: help.mail.ru/mail-support и выбираем из списка ту проблему, с которой мы столкнулись. Этот способ актуален в том случае, если у нас также не получилось восстановить пароль ни одним из вышеуказанных методов. Ответ от службы поддержки должен поступить в течение трёх дней.
