Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.
Проверьте уровень громкости и подключения
Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления - на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.
Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не . Кроме этого, перейдите в меню «Настройки
» → Bluetooth
и выключите Bluetooth
.
Очистите приемник
Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.
Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.
Выполните принудительную перезагрузку iPhone
Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.
Восстановите iPhone
Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:
Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple .
Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте .
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд , затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд . Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить » в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.
Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.
После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.
Обратитесь за помощью в сервисный центр
Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.
Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>
Что делать, если не слышно собеседника в телефоне?
Практически у всех сейчас имеется такой гаджет как мобильный телефон или смартфон. Он очень удобен в использовании, ведь с его помощью можно связаться и поговорить с любым человеком, зная его номер, где бы он ни находился.
Хотя часто случается так, что при вызове абонента, или звонке от другого человека, можно не услышать человека на том конце «провода», при том, что он вас прекрасно слышит. Вы видите, что соединение установлено, таймер идёт, а в трубке – тишина.
Если используется смартфон, то неисправность, при которой не слышно собеседника в телефоне, может заключаться в случайном .
Нередко это случается из-за сбоев сети, например вследствие плохой погоды, других помех. Позвоните для уточнения причин плохого качества связи. Когда вам ответят, что с их стороны нет никаких проблем, то следующим шагом выньте сим-карту, а затем вставьте и повторите звонок.
Если проблема не исчезла, то в этом случае выход довольно прост, когда вы уверены, что на том конце вас слышат, идёт отсчёт времени разговора, предложите перезвонить ему. Если после совершения нового звонка от абонента всё равно в трубке тишина, то стоит проверить звук.
Иногда, можно просто не заметить и выключить звук микрофона. Поэтому попробуйте прибавить громкость. Если это не помогло, то попробуйте сделать перезагрузку гаджета и повторно осуществите звонок.
Загрязнение динамиков
Одной из причин, также может быть ситуация, когда динамик забит пылью. В данном случае производится либо замена корпуса, либо его чистка.
Это самые распространённые проблемы со звуком и способы их решения, но бывают другие, более серьёзные причины, при которых не слышно собеседника в телефоне.
Серьёзные причины
Если всё, что было указано выше, вы проделали, но это не помогло, можно вернуть телефон или смартфон к заводским настройкам, поскольку программа иногда может дать сбой. Данная операция производится через меню «Настройки» в разделе «Восстановление и сброс».
В зависимости от модели и марки телефона, смартфона, данный раздел может называться по-разному. Суть заключается в том, что зайдя в раздел «Восстановление и сброс», вы выбираете «Сброс настроек до заводских» и производите данную операцию.
Хочу вас предупредить, если на вашем гаджете имеются какие-то важные данные, фото, аудиозаписи или видео, вначале перекиньте всё что нужно на флешку или компьютер. Так как после данной операции сброса настроек, все данные будут удалены, а ваше устройство вернётся к тому состоянию, в каком вы его покупали.
Технические неисправности
Когда не слышно собеседника в телефоне, но вы перепробовали всевозможные варианты, то неисправность может быть более серьёзной. Например, связанной с такими техническими проблемами:
- Обрыв в катушке динамика.
- Может оторваться контакт у шлейфа, отвечающий за звук.
- Если телефон сильно ударился при падении, то может произойти обрыв контактов на плате.
- Может выйти из строя элемент, отвечающие за обеспечение работы самого динамика или звуковая микросхема.
В таком случае, если вы не являетесь специалистом в данной области, тогда стоит отдать телефон в сервисный центр на диагностику. Там проведут необходимые работы направленные на исправление повреждений. Поскольку возможно потребуется заменить микрофон, совершить иные манипуляции по ремонту смартфона.
Не слышно собеседника в телефоне, итог
Таким образом, в статье были приведены наиболее частые причины неполадок в работе микрофона и самого телефона. Если гаджет был куплен недавно, а вас появилась такая неисправность, при этом телефон ни разу не падал, то стоит отнести его в магазин для возврата или замены товара.
P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.
Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!
Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>>
Телефон - это, прежде всего, устройство коммуникации, несмотря на множество дополнительных функций. Если через Айфон плохо слышно, такая неисправность чревата серьезными проблемами для владельца и его собеседника. Слышимость может ухудшаться или совсем пропадать по нескольким причинам.
С некоторыми из них можно справиться без привлечения специалистов, но чаще всего приходится обращаться в сервисный центр. Определим, какие причины приводят к ухудшению слышимости, и расскажем, как с ними можно бороться.
Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно
Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.
Другая причина - засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона - небрежное обращение. Если соблюдать правила эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.
Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники, даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника, вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.
Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.
Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно
По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.
Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?
Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.
Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!
Когда звоню людям, вызов проходит, но я не слышу ни гудков ни человека, т.е. вообще ничего, даже постороннего шума нет, у людей на другом конце либо такая же тишина, либо громкий противный шум. И при входящем звонке, ко мне как обычно поступает звонок, я на него отвечаю, но опять же, ни я ничего не слышу, ни собеседник.. все остальные функции работают! Хочу добавить, что микрофон и динамик в телефоне абсолютно исправны. Диктофон записывает голос, динамик- воспроизводит. Так же без малейших звуковых помех возможны разговоры через любые приложения, которые используют для голосового общения ресурсы Интернет (skype, viber и т.д.) При сбросе аппарата на заводские установки (data factory reset) функции восстанавливаются, но не всегда (иногда нужно делать несколько сбросов) Но даже, когда всё начинает работать - это продолжается не долго...от одного часа - до нескольких суток. Но в итоге проблема возвращается. Судя по различным форумам - с данной проблемой сталкиваются многие...её обсуждают, но решения нет! Подскажите что это может быть?? как решить эту проблему?
Ключевые слова: при звонке меня не слышно а я слышу самсунг, через 5 минут разговора собеседник не слышит меня самсунг галакси с4, самсунг а3 не слышно собеседника и меня,
31 ответов к вопросу “Galaxy S4 Active (I9295) - при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника”
ответ / ответил:
Полезный ответ? (16 ) / (3 )
Galaxy S4 Active (I9295) - при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника..Такая же проблема...Сброс до заводских настроек не помог..дефект проявился опять..при этом по блютуз гарнитуре всё работает..в чём проблема?? как решить??
ответ / ответил:
Полезный ответ? (8 ) / (3 )
Вероятно, ситуация вызвана сбоем в работе программного обеспечения Вашего смартфона или же в его аппаратной части. Для разрешения сложившейся ситуации рекомендуем поочередно выполнить следующие действия:
Проверьте работу динамика при помощи сервисного кода *#7353#: запустите приложение "Телефон" и введите команду. Затем в списке выберите "3. Speaker".
Если звук будет воспроизводиться, для исключения влияния сторонних программ включите безопасный режим на аппарате, после чего проверьте его работу. Для активации режима: выключите смартфон, затем включите, при появлении надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз до полной загрузки телефона. Отключается режим простой перезагрузкой аппарата. Если ситуация изменится, рекомендуем отключить или удалить программное обеспечение, которое приводит к такой ситуации.
При сохранении неисправности и в этом случае, пожалуйста, выполните процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню - Настройки - Учетные записи - Архивация и сброс, отключите опции "Автовосстановление" и "Архивация данных", далее нажмите "Сброс данных". При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти смартфона. Сохранить её Вы можете при помощи программы Smart Switch. Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/k ies/JSP.
В том случае, если ситуация не изменится и после выполнения всех этих действий, пожалуйста, напрямую обратитесь в авторизованные сервисные центры компании Samsung для выявления и устранения истинной причины неисправности. Их координаты Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе "Поддержка".
-
ответ / ответил:
Полезный ответ? (0 ) / (0 )
Спасибо действительно проблема была - не работает микрофон и слуховой динами при зовнках. Решилось прогревом wcd9310, Однако не все так просто после через день начал хрипеть динамик при зовнках, Я его решил отреболить wcd9310 звук не вернулся. Пока думаю ищу донора.
ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ / ответил:
Полезный ответ? (1 ) / (0 )
Самсунг Галакси Мега Мини. Тот же косяк, я не слышу тех, до кого звонок дошёл, и меня не слышат! Такое произошло впервые, тоже всё работает - и микрофон и динамик, а именно звонить не даёт. Это получается болезнь такая у самсунгов???? Мой отработал 1,5 года, гарантия кончилась, с кого что спрашивать - не понятно. Если не получится сделать - больше ниодного самсунга!
ответ / ответил:
Полезный ответ? (1 ) / (2 )
Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295
аналогичная проблема, причем мне уже один раз меняли на новый. И на новом точно также через 6 месяцев такая же беда. Но гарантии больше нет. И отказываются менять. Больше не какого Samsung покупать не буду.
ответ / ответил:
Полезный ответ? (0 ) / (0 )
Такая же проблема!!! При этом, все началась когда закончилась гарантия.
Уже задолбало перегружать телефон.
Может сделать как с автомобилями? Может стоит взять да отозвать модель телефона для замены/ремонта силами производителя?
Довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы смартфонов — это плохая слышимость при разговоре. Причём подвержены ей устройства как Андроид, так и других операционных систем, таких как iOS и Windows Phone. Предлагаю вашему вниманию несколько проверенных способов, что делать если не слышно собеседника по телефону.
Плохо слышно собеседника по телефону: причины неисправности
Так в чём же может быть причина, что динамик стал тихим или звук пропал вовсе? В большинстве случаев проблема лежит на поверхности и не требует вмешательства специалистов сервисного центра. Давайте обо всём по порядку:
- Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. Если это не ваш случай, то двигаемся дальше.
- Проверьте уровень громкости. Для этого во время разговора нажимайте качельку громкости вверх и проверьте есть ли результат. Результата нет? Читаем ниже.
- Осмотрите разговорный динамик телефона на наличие загрязнений. Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора. Если вы обнаружили грязь — возьмите зубочистку с кусочком мягкой ткани или ватную палочку и аккуратно протрите место загрязнения, слегка смочив каплей спирта. Также можно воспользоваться мягкой зубной щёткой.
Не используйте для этой цели иголку или другие металлические предметы, так как можно с лёгкостью повредить динамик, что только усугубит проблему.Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более их совсем не сложно
- Убедитесь, что к телефону не подключена гарнитура, так как в этом случае звук пойдёт через неё, а не через динамик телефона. Это же относится и к bluetooth гарнитуре и другим блютуз устройствам.
- Перезагрузите телефон. Это поможет, если причиной неисправности является сбой программного обеспечения устройства.
Если ни один из способов не помог, то неисправность более серьёзная и решить её своими силами без соответствующего опыта не получится. Вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.
