Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
В данной статье мы рассмотрим как удалить вирус на телефоне/планшете Андроид при помощи вашего ноутбука или компьютера. Полезно в тех случаях, когда не удается определить вирус при помощи приложения или сам вирус блокирует доступ к телефону.
Для Android написано большое количество вирусов, поэтому пользователи, которые активно пользуются интернетом на телефоне или планшете, могут случайно заразить устройство. Почистить девайс от вредоносного софта можно с помощью компьютера или мобильных антивирусов.
Как удалить вирус с телефона через компьютер
Если при подключении внутренняя память смартфона или планшета и microSD-карты определяются как обычные съемные носители, то их можно просканировать с помощью антивируса на компьютере. Прежде чем выполнять эту процедуру, убедитесь, что включена отладка по USB.
Если в настройках нет раздела «Для разработчиков», сначала зайдите в подменю «О телефоне» и нажмите на пункт «О телефоне» 5-7 раз. На экране появится сообщение, сколько еще раз необходимо тапнуть по пункту, чтобы стать разработчиком.
После включения отладки подсоедините устройство к компьютеру. Его носители определятся как съемные диски. Чтобы проверить их на предмет наличия вредоносного ПО, запустит антивирус на компьютере. В разделе «Сканирование ПК» выберите «Сканирование съемных носителей» или «Выборочное сканирование».
Файлы, которые антивирус определит как вредоносные, необходимо удалить с телефона. Вместе со встроенным антивирусом можно использовать бесплатную чистящую утилиту Dr.Web CureIt!
В ней тоже есть функция проверки съемных дисков, позволяющая быстро разобраться с вредными файлами, если они хранятся на карте памяти или внутреннем накопителе мобильного устройства.
Удаляем вирус с телефона при помощи встроенного
К сожалению, большинство современных устройств при подключении к компьютеру определяется как медиапроигрыватель или камера в зависимости от выбранного режима - MTP или PTP. Соответственно, вариант с проверкой съемных дисков на компьютере отпадает. Единственная возможность - если вирус сохранился в виде приложения на карте памяти. Её можно извлечь из телефона и прочитать через картридер.
Кроме того, не все антивирусы для компьютеров, работающих на Windows, определяют вирусы для Android. Поэтому пользоваться лучше специализированным ПО, то есть антивирусным софтом для телефона/планшета. Такие приложения есть у всех крупных разработчиков антивирусов: Лаборатории Касперского, ESET, Avast, Dr.Web.
Если телефон отвечает на ваши запросы, установите из Play Market один из проверенных антивирусов для Android и просканируйте мобильное устройство. Зараженные данные удалите. Кроме того, избавьтесь от последних установленных приложений, который могли стать источником заражения. Особенно пристальное внимание обратите на программы, которые были скачаны из неизвестного источника, а не из Play Market.
Работа в безопасном режиме
Если в обычном режиме мобильный антивирус не работает, попробуйте почистить телефон в Safe Mode - безопасном режиме. В нем большинство вирусов не работает, поэтому вы их без труда удалите, если сможете обнаружить. Чтобы зайти в безопасный режим:
В безопасном режиме запустите мобильный антивирус и еще раз проверьте систему. Этот способ помогает избавиться от рекламных приложений, выводящих на рабочий стол баннеры. Для возврата в нормальный режим Android просто перезагрузите устройство.
Сброс настроек телефона для удаления вируса
Если чистка телефона/планшета антивирусом не помогла, или на девайсе завелся вирус-вымогатель, заблокировавший устройство, то для его удаления придется сбрасывать настройки. В результате проведения этой операции с мобильного аппарата будут удалены все данные.
Если включена синхронизация с Google, то ничего страшного не произойдет - потом восстановите из резервной копии потерянную информацию. Чтобы сохранить фотографии, музыку, видеозаписи, подключите устройство к ПК и скопируйте нужные файлы на жесткий диск. Не забудьте проверить их на ПК антивирусом - вдруг они тоже заражены.
После небольшой подготовки выключите телефон и запустите на нем режим восстановления - Recovery Mode. Обычно для этого при включении необходимо зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания, но могут быть и другие сочетания, поэтому узнайте точную комбинацию для своей модели телефона.
С момента появления первых мобильных телефонов прошел не один десяток лет. За это время данная техника изменилась настолько, что стала практически такой же многофункциональной, как компьютеры. Поэтому никого уже не удивляет вопрос, как от вирусов.
Чего добиваются те, кто запускает вредоносные программы?
С появлением большого количества бесплатных программ, которые можно загрузить на мобильник, хакеры стали заниматься разработкой вирусов, способных "заразить" телефон. Внедренные вредоносные программы могут вмешиваться в работу смартфона, проводя на нем различные операции, в том числе и финансового характера. Если телефон "поймал" вирус, то с помощью него можно легко списывать средства с банковского счета, привязанного к одному из интернет-аккаунтов.
Вредоносные программы, попавшие на мобильное устройство, ничем не проявляют себя. Злоумышленники управляют ими посредством осуществляемых дистанционно команд.
Как проверить телефон на вирусы через компьютер?
Чтобы "подхватить" вредоносные программы, достаточно просто скачать на свой мобильник файл, содержащий опасные скрипты. Кроме того, часто вирусы "ловят" люди, активно пользующиеся электронной почтой. В этом случае вредитель попадает в устройство сразу после того, как пользователь откроет письмо, отмеченное системой как спам.
Перед тем как удалить вирус с телефона,нужно убедиться, что он там действительно есть. Сделать это можно с помощью стационарного компьютера или ноутбука. Подключение производится посредством специального кабеля, синхронизирующего работу двух систем. Процесс проверки будет отображаться во вкладке “Мой компьютер”. Перед тем как очистить телефон от вирусов, нужно обязательно просканировать карту памяти. Сделать это можно, кликнув по соответствующей иконке. Процесс проверки займет всего несколько минут. По истечении этого времени на мониторе появится список файлов, которые стали причиной неполадок.
Как удалить вирус с телефона?
Чтобы избавиться от вредоносных программ, выявленных в результате проверки антивирусом, нужно нажать на кнопку “лечить все”, появившуюся рядом со списком "зараженных" файлов. Кроме того, всем, кому интересно, как очистить телефон от вирусов, будет полезно узнать о существовании еще одного способа удаления вредоносных программ. Но после того, как пользователь выполнит сброс заводских настроек, с мобильника исчезнет вся хранившаяся на нем информация. Сразу после этого необходимо установить антивирусную программку и провести диагностику.
Иногда вирус остается на съемных носителях информации. Поэтому перед тем, как очистить телефон от вирусов, для большей надежности рекомендуется отдельно от него просканировать карту памяти. Сделать это можно на стационарном компьютере при помощи проверенной антивирусной программы.
Как установить на мобильник антивирусную программу?
Большинство современных устройств продается с уже установленной защитой. Но тем, на чьих телефонах нет даже простенькой программы, рекомендуется установить ее самостоятельно. Для этого нужно зайти на соответствующий сайт и скачать подходящий антивирус. Такие программы полностью адаптированы под мобильные устройства. Они не только защищают телефон от всевозможных хакерских атак, но и своевременно обнаруживают и уничтожают вирусы. Кроме того, некоторые программы способны блокировать звонки с платных номеров и подозрительные SMS. Установив такой антивирусник, пользователь даже случайно не соединится с опасными серверами и не ответит на "зараженный" звонок.
Как не допустить "заражения" телефона вирусами?
Для того чтобы избежать несанкционированного попадания в мобильник вредоносных программ, нужно придерживаться нескольких простых правил. Прежде всего необходимо деактивировать возможность загружать программы с любых непроверенных сайтов. Следующим шагом должна стать установка хорошей антивирусной программы. Кроме того, не стоит пренебрегать регулярным обновлением имеющегося программного обеспечения. Тем, кто не желает, чтобы в их телефон попал вирус, рекомендуется воздержаться от прочтения полученных SMS и MMS-рассылок. Часто "заражение" происходит именно через электронную почту.
Не рекомендуется пользоваться “режимом разработчика” и скачивать на свое устройство программы с непроверенных источников. Весь софт должен устанавливаться исключительно с официальных сайтов. В процессе его установки нужно внимательно следить за тем, какая информация запрашивается программой. По возможности рекомендуется активировать функцию шифрования и защиты персональных данных. Иногда заражение может произойти в результате подключения телефона к поймавшему вирус компьютеру. Поэтому специалисты рекомендуют подключать смартфоны только к проверенным ПК. Также с особой осторожностью нужно относиться к использованию незащищенного WI-FI. Пользуясь бесплатным интернетом, раздаваемым в общественных местах, желательно воздержаться от проведения каких-либо финансовых операций.
Вирус, как ты попал сюда? Именно такие эмоции вызывает попадание вредоносного приложения на ваше устройство, и в этот момент неважно «Как?», важно «Что делать дальше?» В действительности зараженных девайсов не так много, и не по причине того, что все они перестают нормально функционировать, всему виной неплохая стандартная защита от Google. Несколько дней назад мы уже , как избежать попадания вируса на ваш смартфон, однако в случае, если неизведанное ранее существо всё же проникло в просторы программного кода системы, вам обязательно следует прибегнуть к нашим советам.
Однако, перед тем как начать, определим для себя основные причины появления вируса, впрочем, правильнее говорить именно вредоносное приложение, ведь, в действительности, нельзя навредить смартфону, перейдя по веб-ссылке. Заразиться девайс может лишь путем установки зараженного приложения, и необязательно, чтобы оно включало в себя лишь вирус, свои функции приложение выполнять будет, при этом вместе с ним в вашу систему проникнет программный код, что будет воровать, уничтожать и заполнять мусором всё на своём пути.
Выше голову
Первым делом успокойте себя: для многих это сильный моральный удар, слово «вирус» вызывает волнение у любого непрофессионала, как-никак все наслышаны о возможностях подобных «существ», и, действительно, они не так глупы, тем не менее не стоит опускать руки, образумьтесь, оцените ситуацию и действуйте — враг всегда терпит поражение.
Распознать и удалить
Ваша основная цель — уничтожить вредоносный код. Если вы заметили что-то необычное в поведение вашего смартфона, например: необоснованное увеличение памяти как оперативной, так и постоянной, странные запущенные процессы, не писанные вами ранее посты в Facebook — любое странное поведение должно вас насторожить. Первым делом вспомните, какие ближайшие программы вами были установлены и есть ли среди них подозрительные? Если да, удаляйте не думая. Впрочем, это самый простой способ.
Лучшим вариантом станет отключение вашего устройства сразу после подозрительной активности. Далее зайдите в Google Play через компьютер и проанализируйте все известные антивирусные программы, почитайте отзывы, просите совета у профессионалов. Затем вновь включите ваш девайс и скачайте выбранное антивирусное приложение, сканируйте и определите наличие вируса.
Защитите свои данные
Чтобы обезопасить себя от потери данных банковских карт, личных счетов, аккаунтов, попытайтесь сменить пароли от ВКонтакте, Twitter, Facebook, и прочих значимых для вас сайтов, это поможет вам не стать жертвой преступников. Как ни говорите, но их ключевой целью является получение прибыли.
Сбросьте настройки
В случае, если антивирус не нашел вредоносных программ, но телефон продолжает странно себя вести, вам поможет полный сброс настроек: все ваши данные, включая музыку и фотографии, по совету коллег из androidcentral
перенесите на компьютер или перекиньте в Google Drive, затем воспользуйтесь нашим по сбросу настроек.
У вас есть Root?
Некоторые из вас наверняка знакомы с Root-доступом, прошивками, кастомными рекавери. Для этих пользователей всё куда проще, ведь они могут просто сменить прошивку, перед этим сделав полный сброс через рекавери, включая статистику батареи и прочее, чтобы наверняка.
А какими методами борьбы с вирусами пользуетесь вы?
К огромному сожалению, операционная система Андроид тоже подвержена вирусам. Так что информация о том, как удалить вирус с телефона, для многих пользователей окажется актуальной. У каждого типа вредоносного ПО есть свои особенности, поэтому варианты их ликвидации отличаются друг от друга. В этой статье рассмотрим примеры самых распространенных вредоносных программ и методы их эффективного обезвреживания.
Этот тип вируса является самым популярным. Почти на каждом девайсе можно отыскать Троян. Опасное ПО надежно скрывает проводимые действия, шифруясь под видом другой проги, и рассылает платные скрытые SMS. Кроме того, он способен считывать сведения банковских карточек и кодов, которые записаны в сообщениях, контактах. Ликвидировать его можно так:
- сканируете телефон на присутствие вредоносного и шпионского ПО, например, через утилиту ;
- удаляете найденный сомнительный софт.
Эти простые действия могут не только обезвредить, но и полностью удалить вирус с устройства.
Следует чаще проверять смартфон на наличие вирусов и шпионских утилит через программы антивирусы: Доктор Веб, 360 Security, Касперский и прочие. У них самая полная база сведений вирусного ПО системы Android.
Как удалить вирус рекламного типа с телефона?
Это вредоносное программное обеспечение также достаточно распространено, но оно отличается от предыдущего тем, что направлено больше на заработок через рекламу, а не на вытягивание денег или причинение вреда девайсу.
Решить проблему можно несколькими способами вручную бесплатно:
- активировать режим «В самолете». Так будет отключена сеть и остальные типы сопряжения, чтобы реклама не могла подгружаться, отображаться. Эти действия подходят для приложений и игрового контента, которые функционируют без интернет подключения. Для активации режима следует удерживать клавишу включения и в открывшемся окошке выбрать нужное действие;
- ликвидация через сканирование. Проверьте телефон на присутствие опасных объектов. Такие продукты обычно выявляются, так что удалить их достаточно легко.
Удаляем вредоносный баннер
Эти вредоносные объекты блокируют функционал устройства и вымогают у юзера оплату за деактивацию опасного баннера. На любом телефоне можно встретить такую угрозу.
Если телефон заразился этим вредоносным ПО, быстро вытаскивайте симки, пока со счета не снята крупная сумма.
Как же удалить вирус с аппарата Android, если он не удаляется? Зараженный софт легко устраняется такими шагами:
- выключаете аппарат и полностью заряжаете;
- включаете, дальнейшие действия следует выполнять как можно быстрее, до активизации баннера;
- заходите в настройки (параметры разработчиков);
- активируете отладку через USB;
- выбираете поле списка софта для отладки – в нем располагается опасное ПО, отмечаете его.
Вышеперечисленные действия помогут заблокировать вредителя, и зараженную программу получится удалить обычным способом. После уничтожения вируса необходимо скинуть настройки до заводских, чтобы обеспечить стабильную и корректную работу устройства.
Удаляем мобильные вирусы через компьютер
Компьютер может помочь в тех случаях, когда антивирусные продукты на мобильном телефоне не способны справиться со своими функциями даже в безопасном режиме или функционал устройства ограничен, заблокирован. Есть пара способов удаления опасного ПО:
- через компьютерный антивирус;
- с использованием файлового менеджера для мобильных устройств на Андроиде, к примеру, Android Commander.
Антивирус на ПК
Подключаете планшет или смартфон к компьютерному оборудованию с помощью кабеля USB. Нужно выбрать «Как USB-накопитель». После этого в папке «Компьютер» будет доступна пара дополнительных «дисков» - карта памяти и внутренняя память девайса. Сканирование можно начать через открытие меню каждого диска, для этого есть опция «Проверить на вирусы».
Воспользуемся Android Commander
Это специализированная утилита для файлового обмена между гаджетом и компьютером. Активируясь на ПК, она открывает пользователю доступ к памяти телефона, помогает копировать, переместить и удалить различные данные. Для получения полноценного доступа к наполнению устройства, придется заранее позаботиться о рут-правах и подключиться через USB. Об этом было сказано выше, но отметим еще раз, что такую отладку можно запустить так:
Параметры/Система/Параметры разработчика
Далее гаджет подключается к ПК и запускается с правами админа . В нем можно видеть все защищенные каталоги и объекты операционки Андроид. С правой стороны окошка Android Commander расположены каталоги смартфона. В них нужно найти файл приложения с расширением.apk, именно он вызывает неполадки, ликвидируйте его. Можно просто скопировать сомнительные папки на компьютер и просканировать отдельно каждую антивирусом.
Что предпринять, если угроза не удаляется?
Если все действия, описанные выше, не помогли, придется перейти к радикальным мерам:
- во-первых, сбросить и восстановить заводские настройки через системное меню;
- во-вторых, hard reset в меню Recovery;
- наконец, перепрошить оборудование.
Каждый из этих методов возвращает устройство к новому состоянию, то есть на нем не будет никаких данных пользователя, настроек, файлов. Удалится и учетка Гугл. Так что заранее позаботьтесь о бэкап версиях, лучше сделать их в ручном режиме, чтобы не скопировать вирус. После чего можно начинать «лечение».
Как удалить вирус с зараженного телефона? Сделать это на самом деле не очень сложно, можете воспользоваться одним из предложенных вариантов. Нужно только определить тип угрозы, чтобы использовать для нее правильное «оружие». Еще один совет – обязательно устанавливайте антивирусы на свой Андроид, чтобы избежать опасного заражения.
Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.
Вирус на телефоне: что делать?
Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.
Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.
Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?
Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.
Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.
Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.
Удаление угроз в безопасном режиме
Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).
В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.
При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.
Удаление вирусов через компьютер
Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.
Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.
Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).
Полный сброс параметров
Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.
Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.
Дополнительные меры
Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…
Заключение
Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.
Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.
