Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных – ошибка Skype

Всем привет! Столкнулся с ошибкой при запуске Скайпа: Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype. Попытка перезагрузить Скайп или компьютер не принесла никакого результата. Попробовал обновить версию Скайпа- ошибка сохранилась. Все оказалось тривиальней, чем я думал. А вот что нужно, что бы избавить от ошибки — узнаете, прочитав эту статью.

Решение 1

Итак, вы видите окно с ошибкой — Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype, приступим к ее исправлению.

Первым делом закройте Скайп, для этого нажмите на значке в правом нижнем углу и выберите «Выход из Skype».

После этого необходимо зайти в папку C:\Users\<Учетная запись на компьютере>\AppData\Roaming\Skype\<учетная запись в Скайпе> , для этого необходимо сделать видимыми скрытые файлы или же вы можете нажать кнопку «Пуск» (можно воспользоваться сочетание клавиш Win + R) и в строке поиска ввести %appdata%\skype

Откройте папку с Вашим логином Skype.

После того как вы оказались в своем профиле Скайп найдите и удалите файл main.iscorrupt .

Теперь запустите Skype, после этой непродолжительной процедуры можете наслаждаться общением.

Решение 2. Удаление профиля Скайп с сохранением переписки.

Если первый способ вам не помог, можно удалить профиль Скайпа с сохранением истории переписки. Для этого выйдите из Skype (правой кнопкой на значок — «Выход из Skype»)

Зайдите в профиль («Пуск» и строке поиска ввести %appdata%\skype) и переименуйте профиль, (например добавьте в конце OLD).

После этого запустите Скайп введите свой логин и пароль. После входа в Скайп нажмите выход и выйдите из него (правой кнопкой на значок — «Выход из Skype»). Затем в папке где у вас находятся профили зайдите в старый профиль (с окончание OLD).

И скопируйте файл main.db (в нем храниться история переписки) в новый профиль (с заменой старого main.db).

После этого запустите Скайп. У вас он должен запуститься без ошибки «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype «.

Если переписка вам не важна, вы можете просто удалить свой профиль Skype (при этом удалиться вся история переписки!!! контакты останутся).

Для этого способа закройте Скайп — правой кнопкой мыши на значки — «Выход из Skype».

Затем находите свой профиль, для этого нажимаете кнопку «Пуск» и в строке поиска введите %appdata%\skype .

После этого можно запустить Скайп, ввести свой логин и пароль и наслаждаться общением.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Всем удачи!!!

Что делать, если при попытке войти в программу для общения Скайп система выдает следующего рода ошибки: “Вход в Skype невозможен ввиду ошибки передачи данных”? Есть несколько причин, по которым могло такое случиться, но не всегда удается выяснить, почему все-таки невозможно зайти в программу и ошибки в передаче каких данных возникли. Разберем проблему подробнее, а также выясним, что делать в подобных случаях и помогает ли следование указанию “попробуйте перезагрузить Скайп”.

Популярное решение проблемы

В Скайп не зайти? Появляется подобная ошибка с передачей данных, если файл или файлы, отвечающие за работу Скайп, его поддерживающие, и так далее, повредились. Почему это произошло, сказать трудно, так как причин слишком много, чтобы их анализировать без наличия дополнительной информации о каждом конкретном компьютере, его оборудовании и его системе.

При возникновении ошибки передачи данных попробуйте сначала перезагрузить устройство. Ввиду того, что даже после этого часто ошибка остается, приводим порядок следующих действий.

Попробуйте сделать следующее:
1. Закройте Skype. Если внизу (в районе часов) есть значок запущеного Скайпа (как говорят, он находится “в трее”), нажмите на него правой кнопкой мыши, то есть вызовите контекстное меню. В таком случае откроется окно, где можно будет выбрать нужную команду. А именно: “Выход из Skype”.

2. Зайдите в одноименную папку, которая хранится обычно на диске “С”, под вашей учетной записью в подпапках “App Data” или “Application Data” – “Roaming”. Обратите внимание, что для того, чтобы увидеть целевую папку, опция “сделать видимыми скрытые папки” должна быть включена.

Если вы не вполне уверены, что сможете сделать все папки видимыми, попробуйте следующее: нажмите “Пуск”, далее “Выполнить...” (либо воспользуйтесь сочетанием клавиш “Windows” и “R”) и введите “%appdata%\skype ”.

3. В открывшейся папке Skype найдите директорию с вашим логином (названием учетной записи) и откройте ее.

4. Теперь нужно отыскать среди немногочисленных файлов объект с названием “main.iscorrupt” и удалить его.

5. Осуществите вход в Скайп снова.

Если все равно в программа не работает, внимательно прочитайте дополнительные сведения и разъяснения к инструкциям, расположенные ниже.

Дополнения к инструкции

Как сделать видимыми те папки и файлы, которые по какой-то причине (скорее всего с момента начала работы на компьютере (ноутбуке) были в таком состоянии)?

Чтобы сделать скрытые папки видимыми (не скрытыми), потребуется выполнить такие действия:

1. Зайдите в “Пуск”. Для этого нужно нажать на изображение Windows-окошка в левом нижнем углу экрана (если вы не меняли его расположение, этот значок будет находиться там) или нажать на соответствующую кнопку на клавиатуре (она располагается от пробела слева, возле клавиги “Alt”).
2. Выберите “Панель управления”.
3. Найдите тему оформления и зайдите в предлагаемый раздел.
4. Теперь останется отыскать “Параметры папок”.
5. Измените нужный вам параметр показа скрытых файлов и папок на режим видимости.

После всех верно сделанных пяти пунктов алгоритма скрытые ранее объекты станут видимыми. В таком случае очень просто отыскать в указанном месте нужный файл (или папку).

Как правильно выходить из Скайпа?

Чтобы осуществить перезапуск программы после манипуляций с ее файлами (переименованием, удалением или перенесением в другую папку или на “Рабочий стол”), нужно выполнить простые действия: отыщите в трее значок программы (голубого цвета, с английской буквой “S”) и нажмите на него для вызова контекстного меню. Далее выберите “Выйти из Skype”. Только после этого вы, действительно, осуществите выход из программы. В случае же нажатия на “кресик” в верхнем правом углу окна Скайпа выход не будет осуществлен.

Как проверить, осуществлен ли выход из программы?

Чтобы убедиться в полном закрытии программы для дальнейшего ее перезапуска, сделайте так:

1. Вызовите диспетчер задач. Для этого нажмите комбинацию клавиш: “Ctrl”, “Alt”, “Del”, то есть “Контрал”, “Альт”, “Дэл” или “Дэлейт” (удалить). Причем сначала нужно нажать и не отпускать (зажать) клавишу “Ctrl”, потом “Alt” (таким же образом и не отжимая предыдущую). И только после этого нажимается последняя клавиша в этой комбинации “Del”.
2. Тут же откроется окно “диспетчера”. Выберите вкладку под названием “Процессы”.
3. Поищите там, прокрутив список вниз-вверх, процесс с названием «Skype.exe» или «SkypePM.exe». Если его нет, все произошло удачно и программа была закрыта.
4. Если вы все же нашли такую строчку, выберите (выделите) ее и нажмите “завершить процесс”, чтобы завершить его принудительно.

Удаление с сохранением данных

Если способ, указанный выше, не помог, и ваш компьютер или телефон не входит в Скайп, а ошибка повторяется, можно попробовать полностью удалить профиль, но сохранить при этом переписку. Что для этого нужно сделать? Повторите первый и второй шаг – выйдите из Skype и найдите свой профиль в папке с установленной программой. Далее осуществите следующие действия:

1. Теперь необходимо переименовать папку, которая носит имя вашего профиля (учетной записи). Например, из “Example” сделайте “Example-OLD”.
2. Выполните вход в Скайп снова, введя старые логин и пароль. При этом в дирректории с переименованной только что папкой с именем вашей учетной записи и добавкой “OLD” в конце появится опять папка со старым логином.
3. Теперь снова выйдите из программы.
4. В директории с названием “Example-OLD” найдите файл “main.db” . Там находится вся история переписки.
5. Скопируйте найденный файл из старой папки в новую (в данном примере: из “Example-OLD” в “Example”). Когда система пишет вопрос, заменить ли файл (копировать с заменой или нет), отвечайте утвердительно.
6. Теперь стоит перезагрузить компьютер. Опять попробуйте войти в Скайп.

Если переписка не важна для вас, просто удалите указанный ранее файл с названием вашего профиля (логина). После этого снова зайдите в программу, и проблема решится. К сожалению, этот способ не подходит для решения проблемы, если у вас Windows 10.

Как помогает переименование файла профиля в папке Скайпа? Ввиду того, что мессенджер не работает, указанным выше путем – путем переименования папки, которая создается программой при сохранении данных, можно “перезапустить” процесс работы Скайпа, который пошел неверно, судя по тому, что запуск его невозможен.

Во время следующего включения (входа) программа создаст опять папку с названием, которое было изначально у переименованного ранее файла. Она нужна, как уже говорилось выше, для хранения данных профиля (то есть ваших переписок, например). При запуске программные алгоритмы Skype проверяют работоспособность всех составных частей программы, то есть тех элементов, из которых она, собственно говоря, и состоит.

Удаление с подстраховкой

В Скайп не заходит, но при чистке не хочется терять данные по переписке? Для того чтобы предотвратить удаление лишних данных (точнее тех, что могут в дальнейшем понадобиться для нормальной работы Skype), лучше следовать такому плану действий:

1. Зайдите в Пуск.

2. В строке поиска введите такое буквенное сочетание: "%appdata%". Это нужно для того, чтобы найти “ApplicatioData”. Если он не нашелся, нужно попробовать открыть для всеобщего просмотра скрытые файлы и папки. Для этого в пуске выберите “Панель управления”, отыщите раздел оформления и зайдите в “Параметры папок”. Там измените параметр видимости скрытых файлов и папок.

3. После того как вы все же нашли “Applikation...”, откройте эту папку.

4. Теперь нужно найти файл "main.iscorrupt". Только не спешите удалять его, а просто перетащите мышкой на рабочий стол (либо вырежьте объект и вставьте на рабочий стол).

5. Попробуйте зайти в программу Скайпа, как вы делали это раньше.

6. Если вы вошли в программу, значит “ремонт Скайпа” удался: можно смело удалять в корзину перенесенный файл под названием "main.iscorrupt" с рабочего стола.

Вход в программу Скайпа невозможен? В зависимости от степени повреждения файлов могут наблюдаться те или иные трудности с входом в программу для общения. Помогут очистительные меры и проверка на вирусы компьютера или другого устройства, с которого должен быть произведен выход в Скайп.

С такой программкой, как Skype, вы можете наслаждаться общением с желанным собеседником хоть 24 часа в сутки. Часто данное приложение используют не только в качестве развлечения, но также и для работы, например, начальник часто для общения с подчиненными. И все прекрасно, пока однажды вместо того, чтобы привычно зайти в Skype, вы видите окно, в котором указана ошибка передачи данных. Естественно, обойти ее не удается, и вход в программу для вас становится невозможным.

Можно сколько угодно волноваться по этому поводу, предпринимать какие-то очевидные шаги, но все остается на том же месте – ошибка передачи данных скайпа не пускает вас. Что в таком случае и как работать дальше – узнаете ниже.

Удаление файла

Для начала попробуйте все же перезагрузить свой компьютера, кто знает, может проблема устранится сама собой. Если же нет, следуйте дальнейшей инструкции. Прежде всего, вам нужно выйти из Skype. Чтобы это сделать, в трее возле часов нажмите по соответствующему значку и выберите «Выход из Skype».

Дальше, если умеете, сделайте скрытыми видимыми скрытые файлы и зайдите в свой профиль Скайпа на компьютере. Для этого вам нужно зайти в Параметры папок и убрать галочку напротив параметра “ “. Если не умеете, просто скопируйте «%appdata%\skype» (без кавычек) в строку поиска, которая находится в пусковом меню. Перед вами откроется окошко со всеми данными для Skype, в том числе, и с папкой, на которой будет указан ваш логин.

Зайдите в нее, и среди перечисленных файлов найдите «main.iscorrupt», кликните по нему правой мышиной клавишей и удалите. Готово, теперь вы без помех можете продолжать общение в Скайпе.

Удаление учетной записи

Впрочем, вышеописанный способ – не панацея, и некоторым пользователям он не помогает. В таком случае спасает еще один. Для его реализации снова выйдите из Skype и зайдите в папку общих данных этой программы в точности так, как я описала выше. Но теперь вам не нужно заходить в папку, которая названа аналогично вашему логину. В данном случае вы должны переименовать эту папку, добавив к имени приставку из любых букв.

Теперь зайдите в Skype снова и опять выйдите из него. Вернитесь обратно в папку Skype и обратите внимание, что теперь у вас две папки с вашим логином: одна с только что дописанной приставкой, а вторая – обычная. Зайдите в ту, что с приставкой, скопируйте с нее файл «main.db» и вставьте его в новую папку. Вот и всё, дальнейшее использование Скайпа не должно вызывать вопросов.

Желаю вам, чтобы подобные ошибки не портили настроение и решались быстро и легко!

Ниже вы найдёте список ошибок (со временем список будет пополняться):

Регистрационные данные не распознаны

Самая распространённая ошибка, это когда пользователь пытается войти в Скайп и получает ошибку:

Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку.

Чтобы избавиться от этой ошибки, для начало нужно . Если всё-таки ошибка не связана с данными авторизации и на официальном сайте авторизация прошла успешно, а в программе нет - скорее всего это ошибка Скайпа и придётся устранить её с помощью следующих инструкций:

Комбинация логина и пароля не найдена

При попытке авторизоваться в Скайпе, пользователь получает ошибку:

Такая комбинация логина и пароля не найдена. Проверьте данные и попытайтесь ещё раз.

Данная ошибка в точности соответствует предыдущей ошибке - поэтому, чтобы решить эту проблему, следуйте вышесказанных инструкций. Как правило, вместо вышеуказанной, данная ошибка появляется когда используются более старые версии Скайпа.

Много неудачных попыток подключения

Если ввести слишком часто неверный логин или пароль, то появляется следующая ошибка:

Слишком много неудачных попыток подключения, подождите 1 минуту и повторите попытку.

Так или иначе, придётся подождать немного. А тем временем, нужно .

Интернет устал и уснул

Когда Скайп не может подключится к серверу, он возвращает весёлую ошибку:

Интернет, как и человек, может устать и заснуть. Дождитесь, пока он проснется, и попробуйте еще разок.

В таких случаях, скорее всего компьютер не подключён к сети, либо брандмауэр блокирует Скайп и не позволяет ему подключится к серверу. Поэтому, если вы уверены что есть доступ к Интернету, можно временно попробовать отключить брандмауэр или другие антивирусные программы.

Логин Skype не является адресом эл. почты

Пользователи которые пользуются учётной записи Майкрософт и выбрали метод авторизации по логину Skype, получают такую ошибку:

Ошибка. Ваш логин Skype не является адресом эл. почты. Попробуйте еще раз или выберите другой метод входа в Skype.

Чтобы решить эту проблему, нажмите на ссылку «Войти в систему под другой учетной записью» и выберите метод «Учётная записи Майкрософт». Кстати, эту ошибку получают и пользователи которые по привычке вместо логина Skype вводит адрес электронной почты. В таком, случае нужно помнить что логин Skype не является адресом электронной почты и может содержать лишь латинские символы, цифры, точку, дефис и знак подчёркивания.

Ошибка передачи данных

В зависимости от операционной системы, пользователи могут получать такие ошибки:

Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype. Если проблема не устранена, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Skype.

Попробуйте перезагрузить Skype. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью на странице поддержки клиентов.

Кажется, данная ошибка возникает при повреждении файлов. Чтобы решить её:

Произошла ошибка. Попробуйте ещё раз.

Иногда, при попытке авторизоваться появляется ошибка:

К сожалению, произошла ошибка. Попробуйте еще раз.

Как правило, от неё спасает простое . Если это не помогло, нужно и после этого .

Система недоступна

Довольна редкая ошибка:

Не удается запустить Skype, т. к. ваша система недоступна. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Если перезагрузка компьютера не помогла, .

Ошибка базы данных

Ещё одна редкая, но к тому же, вредная ошибка:

Ошибка базы данных. Закройте Skype и войдите в систему еще раз.

Вредная потому что для её устранения придётся удалить все сообщения чата и другие данные. Если вы готовы расстаться со всём этом, тогда:

Учётная запись приостановлена

Если кто-то взломал учётную запись или были нарушены правила Скайпа, то пользователь получает ошибку:

При попытке входа в систему произошел сбой. В целях безопасности действие вашей учетной записи временно остановлено. Для получения дополнительных данных нажмите здесь.

Если вы действительно ничего не нарушали, то для того чтобы возобновить работу учётной записи нужно заполнить специальную форму на странице support.skype.com/ru/account-recovery

Уже находитесь в Skype на этом компьютере

Когда из-за невнимательности, пользователь пытается повторно открыть Скайп, то получает такую ошибку:

Не удается открыть Skype. Вы уже находитесь в Skype на этом компьютере. Выйдите из Skype и повторите попытку.

Чтобы решить эту проблему нужно и снова запустить программу.

Не удалось установить соединение

Иногда можно встречать такую ошибку:

Не удалось установить соединение.

Подробную информацию о том, почему возникает и как решить эту ошибку, можно найти на следующей странице

Вы слишком молоды

В Скайпе есть две "интересные" ошибки, которые не позволяет юным пользователям авторизоваться в Скайпе:

К сожалению, вы не можете войти в Skype, используя данные своей учетной записи в Microsoft, так как вы еще не достигли возраста, с которого в вашей стране разрешается использовать Skype.

К сожалению, вы не можете войти в Skype, используя данные своей учетной записи в Facebook, так как вы еще не достигли возраста, с которого в вашей стране разрешается использовать Skype.

В таком случае, ничего нельзя поделать. Ну, разве что на странице secure.skype.com/portal/profile менять год рождения и снова попробовать войти в Скайп.

Ваш пароль был изменён

Ошибки которые сообщают нам что пароль был изменён:

Ваш пароль был изменен. Чтобы продолжать пользоваться Skype, вы должны пройти авторизацию с новым паролем. Эта мера безопасности принята для защиты вашего счета Skype.

Вы вышли из Skype. Возможно, причина в ошибке соединения, или вы изменили пароль на другом компьютере. Войдите в Skype еще раз.

Если вы меняли пароль, ничего страшного, нужно лишь заново вводить логин и новый пароль. Однако, если вы не меняли его, скорее всего кто-то взломал ваш аккаунт и нужно немедленно обратиться к службе поддержке .

Внимание!

Ниже перечислены ответы на разные вопросы которые помогут вам решить разные проблемы с авторизацией. Однако, сначала нужно следовать рекомендациями выше и в зависимости от ошибки, выполнить те или иные действия. Обратите внимание, что в некоторых случаях вы можете потерять важные данные. Поэтому, вы должны внимательно изучать и осознавать то что вы будете делать. Если вы сомневайтесь в чём-то или есть неясные моменты, лучше спросите об этом.

Как убедиться что логин и пароль правильные?

Иногда, пользователи сталкиваются с ошибками авторизации из-за того что они используют неверный логин или пароль. Скорее всего, многие из этих случаев происходят из-за того что пароль не показывается пользователю, а спрятан за символами... которые заменяют наш пароль. Чтобы избегать подобных ошибок, нужно:

1. Убедиться что не включён верхний регистр клавиатуры (клавиша Caps Lock). Дело в том, что при включённом верхнем регистре пароль может быть введён неправильно. Например, если пароль "moi_parol_007" ввести с включённом Caps Lock , то получим "MOI_PAROL_007", что отличается от первого и Скайп не будет его принимать. Поэтому, перед тем как вводить пароль, убедитесь что верхний регистр отключён, а если нет, то нажмите клавишу Caps Lock , чтобы перейти в нижний регистр.
2. Проверить и убедится что раскладка клавиатуры переключена на нужный язык. Например, если пароль "moi_parol_007" ввести с помощью русской клавиатуры, то получим "ьщш_зфкщд_007". Вот почему при авторизации нужно убедится что был выбран нужный язык раскладки клавиатуры. В Windows и Linux раскладка меняется с помощью комбинации Alt + Shift , а в Mac OS X - Cmd + Space .
3. Выбрать правильный тип учётной записи . Дело в том, что Скайп позволяет авторизоваться с помощью «Логина Скайп», «Учётной записи Майкрософт» и «Facebook». Но каждая из них имеет совершено разные данные для авторизации. Поэтому, если у вас показывается другая форма авторизации, нажмите на ссылку «Войти в систему под другой учётной записью» и выберите правильную.
4. Если с пунктами 1, 2 и 3 всё в порядке, значит нужно узнать в чём же проблема: всё-таки это неверный пароль, либо что-то ещё? Для этого переходим на странице login.skype.com/login и вводим свой логин и пароль - если и там получили ошибку "Ошибка идентификации. Проверьте правильность логина и введите ваш пароль ещё раз" значит логин или пароль действительно неправильные и придётся восстановить доступ к аккаунту .

Как выходить из Скайп?

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что они закрыли Скайп, свернув или закрывая главную окно программы. На самом деле, чтобы закрыть Скайп нужно нажать правый клик мыши на значок в системном трее и выбрать «Выйти из Skype».

Чтобы убедится что программа Скайпа была полностью закрыта, откройте «Диспетчер задач» нажав комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc и в списке процессов попробуйте найти процесс «Skype.exe» или «SkypePM.exe». Если его нет, значит программа была успешно закрыта. А в случае если такой процесс был найден, нажмите правый клик на него и выберите «Завершить дерево процессов».

Как установить последнею версию Скайпа?

Чтобы избежать ошибки и использовать последние возможности Скайпа, рекомендуется установить последнею версию. На нашем блоге все ссылки необходимые для установки последней версии, собраны вместе и ведут только к официальным источникам. Поэтому, чтобы установить последнею версию Скайпа:

1. Переходите на страницу Последняя версия Skype
2. Выберите операционную систему из списка
3. Скачайте и установите Скайп

Как изменить серийный номер диска?

Иногда изменение серийного номера жёсткого диска (HWID) помогает решить проблемы с авторизацией, особенно когда ваше устройство было заблокировано. Чтобы изменить серийный номер жёсткого диска:

1. Скачайте бесплатную программу (она не нуждается в установке)
2. Запустите файл с правами администратора (правый клик → запуск от имени администратора)
3. Выберите системный диск (скорее всего C:) из списка «Disk (Hard/Floppy)»
4. В поле «Serial Number» измените пару цифр или латинских букв
5. Нажмите кнопку «Change» и перезагрузите компьютер

Как удалить проблемные файлы?

В Скайпе есть парочка файлов, удаление которых, в некоторых случаях может вернуть программу к жизни. Чтобы удалить их:

Если при попытке входа в Skype вы столкнулись со следующей ошибкой: «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных», не расстраивайтесь. Сейчас мы подробно рассмотрим как это исправить.

Первый способ

Для совершения этих действий, вам необходимо обладать правами «Администратор» . Для этого заходим в «Администрирование-Управление компьютером-Локальные пользователи и группы» . Находим папку «Пользователи» , кликнем два раза по полю «Администратор» . В дополнительном окне убираем галочку из раздела «Отключить учетную запись» .

Теперь полностью закроем Скайп. Лучше всего это делать через «Диспетчер задач» во вкладке «Процессы» . Находим «Skype.exe» и останавливаем его.

Теперь заходим в «Поиск» и вводим «%appdata%\Skype» . Найденную папку переименуем по своему усмотрению.

Опять вводим в «Поиск» и пишем «%temp%\skype» . Здесь нас интересует папка «DbTemp» , удалим ее.

Заходим в Скайп. Проблема должна исчезнуть. Обратите внимание, что контакты останутся, а история вызовов и переписка сохранена не будет.

Второй способ без сохранения истории

Запустим любой инструмент для удаления программ. Например . Находим и удаляем Скайп. После чего вводим в поиске «%appdata%\Skype» и удаляем папку Skype.

После этого перегружаем компьютер и устанавливаем Скайп заново.

Третий способ без сохранения истории

Скайп должен быть отключен. В поиске набираем «%appdata%\Skype» . В найденной папке «Skype» находим папку с именем своего пользователя. У меня это «live#3aigor.dzian» и удаляем ее. После этого заходим в Скайп.

Четвертый способ с сохранением истории

При отключенном Cкайпе в поиске вводим «%appdata%\skype». Заходим в папку со своим профилем и переименовываем ее, например «live#3aigor.dzian_old» . Теперь запускаем Skype, входим под своей учетной записью и останавливаем процесс в диспетчере задач.

Опять идем в «Поиск» и повторяем действия. Заходим в «live#3aigor.dzian_old» и копируем там файл «main.db» . Ее необходимо вставить в папку «live#3aigor.dzian» . Соглашаемся с заменой информации.

На первый взгляд все это очень сложно.На самом деле по времени у меня ушло минут 10 на каждый вариант. Если все сделаете правильно, проблема должна исчезнуть.