Услуга всегда на связи. Мегафон услуга кто звонил

Новости 30.06.2019
Новости

Абонент не может находиться возле телефона 24 часа в сутки. Поэтому сотрудниками Мегафон была разработана услуга «Всегда на связи». Благодаря опции человек, который не смог дозвониться, может оставить голосовое сообщение. К тому же имеется возможность записать аудио ответ, который установится в качестве автоответчика.

Услуга предоставляется на платной основе. При появлении вопросов, связанных с условиями предоставления опции, рекомендуется связаться с оператором. Для этого набирается номер «8-800-55-00-500».

Клиенты, активировавшие услугу всегда остаются на связи, даже если устройство отключено или находится за пределами зоны обслуживания. Если телефон отключен, абоненты услышат голосовое оповещение. После этого человек может оставить сообщение длительностью в 1 минуту.

За подключенную услугу списывается абонентская плата — 3 рубля в сутки. Абонент также получает возможность изменить стандартный автоответ. За изменение сообщения снимается единовременная комиссия — 30 руб.

Как только клиент появляется в сети или включает телефон ему поступает СМС, в котором указан номер звонившего. Чтобы прослушать аудио-сообщение нужно набрать короткий номер «0525». При выезде в роуминг нужно звонить по телефону «+7-922-200-05-25».

Люди, которые не смогли дозвониться, получают сообщение с текстом «абонент снова в сети». Что касается стоимости аудиозаписи, то звонящий человек начнет оплачивать услуги связи с первой минуты соединения. Стоимость звонка зависит от тарифного плана.

Как подключить

С декабря 2014 года услуга перенесена в архивные, поэтому новые абоненты не смогут подключить функцию. Что касается тех, кто ранее активировал опцию, могут продолжать использовать ее. В случае изменения стоимости опции, рекомендуется позвонить в call-центр.

Как отключить

Абоненты решившие самостоятельно отключить услугу «Всегда на связи» на Мегафоне могут воспользоваться 4 способами. Для деактивации опции нужно:

  • Воспользоваться USSD-командой «*105*2500#»;
  • Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «Услуги» найти и отключить соответствующую опцию;
  • Связаться с call-центром — «0500». После подтверждения личности, оператор деактивирует функцию;
  • Обратиться в салон связи. Консультант выслушает пожелание, после чего отключит опцию.

За отключение пакета, комиссия не взимается. Услуга перенесена в архивные, поэтому повторное подключение невозможно. Прежде чем деактивировать ее, нужно тщательно подумать.

Для кого подходит

Опция рассчитана на частных и корпоративных клиентов. Благодаря функции, можно не бояться, что важный звонок будет пропущен. Услуга функционирует во всех регионах страны. Новым абонентам рекомендуется обратить внимание на пакет «Я в сети». Для получения справочной информации, рекомендуется обратиться к оператору.

Билайн предлагает множество различных решений для своих абонентов. Одной из популярных опций является «Всегда на связи». Это прекрасный вариант для многих клиентов. Но не всегда существует необходимость в пользовании данной услуги. Следует понимать, как отключить Всегда на связи Билайн.

Предложение позволяет всегда быть на связи. С его помощью вы сможете осуществлять звонки, отправлять сообщения или сидеть в интернете, даже если на счету недостаточно средств. Билайн позволил своим клиентам уходить в минус.

Прежде, чем активировать функцию, клиенту потребуется определиться с нужным лимитом, который станет нижним ограничителем. Например, вы выбрали 450, следовательно, ниже -450 рублей баланс не может опуститься. Важно погасить задолженность в течение месяца, в противном случае доступные связь будет заблокирована. После внесения требуемой суммы опции восстановятся, и вы вновь сможете уходить в отрицательный баланс в зависимости от выбранного лимита.

Помните, что услуга недоступна при подключенных опциях – Автодоверительный платеж (или Доверительный).

Как отключить «Всегда на связи» Билайн

Изучим, как отключить услугу Всегда на связи Билайн. Существует несколько основных решений:

  • Посредством команды – *110*0120# .
  • В личном кабинете на оф.сайте компании. Авторизуйтесь и на основной странице найдите вкладку услуг, затем отключите нужную.
  • В техподдержке, позвонив на 0611 .
  • В ближайшем офисе оператора.
  • Посредством специального приложения – Мой Билайн. Скачайте его с маркета на свой смартфон и контролируйте все подключенные услуги.

В основном клиенты предпочитают последний вариант. В приложении можно осуществить не только отключение услуг, но и активировать новые или контролировать собственный мобильный баланс.

В нашей жизни нельзя назвать редкостью, когда нужно срочно позвонить, или отправить СМС, а деньги на телефоне кончились. Раньше в таких случаях операторы обычно отключали для абонента услуги сотовой связи, в том числе и возможность голосового общения. Сегодня пользователь сотовой связи может довольствоваться всеми прелестями мобильной связи даже при уходе баланса телефона в «минус». Компания «ВымпелКом» решила данный распространенный вопрос, разработав полезный сервис – услуга Всегда на связи Билайн.

Активировав эту опцию, абонент может не переживать за то, что деньги на балансе телефона закончатся неожиданно. Чтобы разобраться в ее условиях, ограничениях, стоимости и принципе работы, ознакомьтесь с нашей информацией об этом сервисе.

Данная функция работает так, что вам дается определенный лимит денег, на который можно зайти в долг перед оператором связи. Через определенное время вы должны снова пополнить баланс до положительной величины. В противном случае доступ к сотовым услугам будет отключен. Для каждого пользователя сумма отрицательного баланса определяется в индивидуальном порядке, в зависимости от среднемесячных расходов на связь за последние три месяца. В любое время пользователь имеет возможность позвонить или отправить текстовое сообщение, даже если закончились деньги на телефоне.

Лимит выбирается самостоятельно, и действует в течение месяца со времени перехода баланса в отрицательную сторону. Когда «минусовой» баланс достигнет заданного лимита, или закончится месячный срок, ваш номер блокируется. Однако его легко разблокировать, если положить на него немного денег, чтобы счет стал положительным.

Абоненту доступны следующие функции с настраиваемым денежным лимитом:

  1. Данные о доступном размере лимита и дальнейшей гарантийной оплаты. Для этого нужно набрать на мобильном телефоне запрос командой * 110 * 002 # и дождаться ответного уведомления с данными о доступном размере лимита. Кроме этого, эту сумму можно узнать в своем Личном кабинете на интернет площадке Билайна.
  2. В течение трехмесячного периода со времени подключения услуга «Всегда на связи» позволяет корректировать сумму лимита. Однако для этого нужно снова деактивировать и подключать услугу с новой суммой лимита. После истечения трехмесячного срока после покупки услуги, отсутствия долгов по данной функции, и возврата гарантийной суммы, условия меняются. У абонента появляется возможность корректировки лимита на индивидуальной странице Личного кабинета.

Стоимость услуги

Компания «ВымпелКом» в качестве бонуса создала работу данного сервиса на бесплатной основе. Ежесуточная плата за работу услуги оператором не предусмотрена. После подключения опции, с вашего баланса в автоматическом режиме спишется гарантийный платеж, размер которого равен выбранного вами размера денежного лимита. Гарантийный платеж возвратится на счет телефона в автоматическом режиме через три месяца или при деактивации услуги.

Важно знать : согласно условиям сотового оператора Билайн, не допускается одновременная активация опции «Всегда на связи», «Доверительный платеж», а также «Автодоверительный платеж».

Как подключить услугу Всегда на связи Билайн

При первом подключении абонент должен самостоятельно определить для себя необходимый размер лимита, на который можно уходить в «минус». Подключение функции осуществляется путем отправки запросов USSD разных видов:

  1. Для активации функции лимитом 200 рублей — * 110 * 0121 # .
  2. Для лимита размером 300 рублей — * 110 * 0122 # .
  3. Предельная сумма 450 рублей подключается командой * 110 * 0123 # .
  4. Максимальный лимит 750 рублей активируется запросом USSD * 110 * 0124 # .

Все указанные запросы отправляются кнопкой «вызова». Такие же суммы лимита можно установить на интернет площадке Билайна. Перемещая ползунок лимитов, можно подобрать наиболее приемлемый вариант, затем нажать клавишу «Подключить ».

Внимание : активация услуги «Всегда на связи» доступна всем абонентам Билайна с действующими тарифами на предоплатных расчетах.

Кроме этого, активировать услугу можно путем посещения салона связи или офиса обслуживания с паспортом. Если у вас нет возможности найти салон связи, позвоните оператору центра поддержки по бесплатному телефону 0611 , сообщив ему персональную информацию и просьбу о подключении услуги. После подключения услуги, на ваше мобильное устройство поступит соответствующее уведомление.

Как отключить услугу Всегда на связи Билайн

Чтобы отказаться от функции «Всегда на связи», воспользуйтесь следующими способами:

  1. Наберите на мобильном устройстве запрос командой * 110 * 0120 # , отправьте его кнопкой вызова.
  2. Кроме этого, отказаться от данной услуги можно в Личном кабинете на сайте Билайна, в офисе обслуживания и салоне связи, а также позвонить оператору в центр поддержки, имея при себе паспортные данные.

Специалисты советуют перед отключением услуги, тщательно проанализировать ее условия, так как она помогает абоненту оставаться на связи независимо от наличия денег на счете телефона. Тем более, что платить за эту услугу не придется.

14.02.2014 13:17

Даже в условиях полномасштабного покрытия мобильными сетями всей страны все равно любой абонент не сможет постоянно находиться в сети и быть доступным для звонка другим пользователям. Бывает, что в сотовой сети проводится профилактика или у Вас просто разрядился телефон, на крайний случай - в районе Вашего местонахождения просто напросто отсутствует сигнал мобильной сети.

Желательно, конечно же, находиться в подобной ситуации недолго, так как Вам могут звонить или писать важные СМС-сообщения, которые могут быть связаны и с заключением крупной сделки.

Как же быть и как оставаться всегда на связи или знать, кто Вам звонил пока Вы были недоступны. У оператора сотовой связи Мегафон есть отличное решение данной проблемы - Услуга «Всегда на связи», которая позволит Вам всегда знать, кто Вам звонил, пока Ваш номер находился вне зоны действия сети и неважно по какой причине.

Информирование абонентов о пропущенных вызовах происходит с помощью СМС, в которой будет указано точное время, когда Вам пытались дозвониться, имя или номер абонента, который звонил (если он есть в Вашей записной книжке телефона, то в СМС отобразится сразу его имя), количество попыток Вас вызвать. Если же пользователь Вам не дозвонившийся решил оставить для Вас голосовое сообщение, то прочитать его Вы сможете позвонив по короткому номеру 0525.

Как подключить услугу «Всегда на связи»?

Если быть точнее, то услуга уже автоматически подключена на всех новых сим картах и контрактах Мегафон и предоставляется абсолютно бесплатно и без всякой абонентской платы. Действует данная опция только при нахождении в домашнем регионе. Максимальный размер голосового сообщения от абонентов составляет две минуты. Если Вы ранее отключали данную опцию, то повторно подключить «Всегда на связи» можно при помощи USSD команды *105*170*0#, либо сделайте это в личном кабинете, активировав пункт «Отключить Запрет услуги «Всегда на связи».


Как отключить услугу «Всегда на связи» Мегафон?

Для того, чтобы приостановить действие этой полезной и бесплатной опции Вы можете воспользоваться одним из нижеуказанных вариантов:

1. Наберите на своем телефоне комбинацию USSD *105*170# и следуя по меню отключите услугу.

2. Войдите в свой личный кабинет на сайте компании. Перейдите в раздел управления услугами и активируйте пункт «Запрет услуги «Всегда на связи». После этого опция больше не будет работать на Вашем номере до повторного подключения.

Внимание, условия и стоимость тарификации могут отличаться в зависимости от региона регистрации сим карты, среди которых Кавказ, Урал, Сибирь, Северо-Запад, Дальний Восток и Вашего местонахождения. В данном материале представлена информация о тарификации в Москве и Московской области. Ну что, теперь Вы знаете практически все об услуге «Всегда на связи», как ее можно подключить и отключить, в чем ее особенности, сколько она стоит и что из себя представляет. На этом мы прощаемся с Вами. Всего доброго.

Какие действия может предпринять абонент, когда на его счету недостаточно средств для совершения звонка. Специальный сервис оператора, который предоставляется абонентам, позволит даже без средств проинформировать о […]

Далеко не каждый абонент знает, что в базовом наборе услуг оператора Мегафон, есть такие, которые позволяют информировать абонентов о том, что им пытались дозвониться. Есть несколько вариантов, в которых срабатывает сервис «Я звонил »:

  1. Когда абонент, которому вы звонили находиться вне зоны действия сети или его номер был занят
  2. В тех случаях, когда ваш баланс близок к нулю, тогда услуга автоматически предложит абоненту совершить звонок за счет другого пользователя
  3. А в тех случаях, когда пользователь находится в , и не может принять вызов из-за недостаточного количества средств на своем счете, то пользователь получит информационное сообщение о том, что ему звонили и предложат пополнить его счет за счет другого абонента

Опция предлагается пользователям всех тарифных планов и ее можно активировать на всех формах обслуживания.

Как подключить услугу «Я звонил» Мегафон

Эта опция входит в базовый набор услуг оператора, но все же бывают такие ситуации. Когда ее необходимо повторно подключить. В таких случаях абонент всегда может воспользоваться одним из доступных вариантов активации услуги:

  1. Активировать услугу можно при помощи USSD команды, которая позволяет отправить запрос абоненту *439*2# и нажать кнопку вызова
  2. Также можно использовать и систему для самообслуживания абонентов « », которая доступна всем пользователям. Для ее использования необходим доступ к сети интернет
  3. Еще можно установить разрешение на получение информационных сообщений «Я звонил» при помощи USSD запроса *751*2# и нажать кнопку звонка
  4. Не у всех получается справиться с этим самостоятельно, не стоит в таких случаях отчаиваться, а следует просто позвонить на н
  5. Если нет возможности воспользоваться с любым из описанных методов выше, то необходимо посетить ЦОА, в котором специалисты компании произведут все настройки услуги самостоятельно. Для получения консультации в центре обслуживания абоненту необходимо взять с собою паспорт

Возобновление работы опции происходит достаточно быстро.

Как произвести отключение работы опции «Я звонил» на Мегафоне

Существует некоторые особенности в работе данной опции. Она срабатывает только в тех случаях, когда у вызываемого пользователя достаточно средств на счету для совершения исходящего вызова.

В противном случае ему не приходит информационное сообщение. Сервис предоставляется бесплатно на всех формах обслуживания. Если же абонент не желает получать от абонентов различные сообщения такого плана, то он всегда может произвести деактивацию услуги на своем номере. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Использовать USSD команду и приостановить работу сервиса на телефоне. Для этого нужно набрать *439*1*# и нажать кнопку вызова
  2. Также можно отправить сообщение на специальный короткий номер 000220 , а в тексте сообщения написать Off
  3. Использовать « » и через интернет-приложение отключить эту услугу
  4. Позвонить в техническую поддержку оператора и попросить сотрудников компании приостановить работу услуги

Отключить данный сервис не составит труда. На деактивацию услуги может понадобиться несколько минут.



Рекомендуем почитать

Наверх