Услуга «Голосовая почта» от Теле2. Подключение и отключение голосовой почты на билайне

Возможности 18.09.2019
Возможности

«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.

Описание услуги

  • «Голосовая почта (базовая)»;
  • «Голосовая почта»;
  • «Голосовая почта +».

Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.

При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).

Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .

Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.

Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.

Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.

Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).

Номер голосовой почты МТС

Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.

Стоимость голосовой почты МТС

Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).

Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:

  • «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
  • «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
  • «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.

Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .

Как подключить голосовую почту на МТС

  • Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
  • Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
  • Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.

Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.

Как отключить голосовую почту МТС

  • Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
  • Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
  • Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.

Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.

Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.

Каждый пользователь мобильного телефона время от времени оказывается в ситуации, когда нет возможности ответить на важный звонок. Это может быть деловая встреча или сам абонент находится вне зоны доступа. В этом случае чрезвычайно полезной становится услуга автоответчика.

Автоответчик на мобильный телефон устанавливается через подключение соответствующей услуги, которую предоставляет оператор сотовой связи. В нашей статье мы расскажем о том, как быстро подключить и настроить прием голосовых сообщений на телефоне.

Автоответчик от Билайн

Данной услугой могут пользоваться абоненты любого тарифного плана. Сам автоответчик включается в трех случаях:

  • Телефон выключен
  • Телефон находится вне зоны доступа
  • Абонент некоторое время не берет трубку

Принцип действия автоответчика довольно простой. Абонент получает доступ к специальному серверу, на который поступают голосовые сообщения.

Кстати, всегда оставаться на связи вам поможет не только автоответчик, но и сервис переадресации звонков. В одной из наших статей мы собрали все способы настройки переадресации входящих вызовов на другой номер.

Подключается услуга «Автоответчик» двумя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте. Здесь вам предложат три варианта активации автоответчика: через SMS, введя логин и пароль, и через номер 067409011.

2. Через USSD-команду *110*011#

Пользователь услуги оставляет пароль и небольшое приветствие для входящих звонков. После этого прослушать входящие голосовые сообщения можно, набрав короткий номер 0600.

Сколько стоит «Автоответчик»

Подключение услуги бесплатное. Также оператор не возьмет с вас денег за время записи сообщения на сервер почтового ящика. А вот за пользование услугой придется заплатить. Абонентская плата составляет 1 рубль в сутки.

Учтите, что на заблокированном номере автоответчик не сработает. Для повторной активации услуги, после разблокировки, нужно позвонить по номеру +79037430098.

Для отключения автоответчика наберите на телефоне USSD-команду *110*010#.

«Кто звонил+» от Мегафон

Услугой автоответчика от данного оператора могут воспользоваться абонент всех тарифных планов, за исключением «Онлайн.ru» и «Телеметрия». О входящем звонке пользователь телефона узнает, даже если тот, кто звонил не оставил сообщение или прервал соединение. В этом случае с номера звонившего будет отправлено бесплатное SMS с сообщением о факте звонка, дате и времени.

Как установить автоответчик на мобильный телефон на Мегафоне

Подключается услуга через USSD-команду *581#. После подключения абонент получает доступ к следующим возможностям автоответчика:

  • Информационные сообщения о пропущенном вызове, новом голосом сообщении, о заполненном голосовом ящике.
  • 10 сообщений по 180 секунд каждое. Новое сообщение, поступившее сверх объема, стирает более раннее.
  • 5 дней хранения сообщений
  • Удаление прослушанных сообщений вручную
  • Запись персонального 30-секундного приветствия
  • Добавление пароля к голосовому ящику
  • Выбор языка уведомлений

После того, как услуга подключена, абонент должен настроить вид переадресации. Происходит это с помощью USSD-команд:

  • Переадресация всех входящих - **21*+79217700000*11#
  • Когда телефон занят - **67*+79217700000*11#
  • Абонент не отвечает в течение 30 секунд **61*+79217700000*11#
  • Телефон выключен или находится вне зоны обслуживания - **62*+79217700000*11#

Стоимость услуги

Подключение услуги «Кто звонил+» бесплатное. Абонентская плата составляет 1,5 рубля в сутки.

Автоответчик от оператора сотовой связи МТС доступен в трех модификациях:

  • Базовая голосовая почта
  • Основная голосовая почта
  • Голосовая почта+ (приложение)

Виды услуги различаются по нескольким параметрам, ознакомиться с которыми можно в нашей таблице:

Как сделать автоответчик на мобильном телефоне МТС

Все виды услуги голосовой почты можно подключить или отключить через личный кабинет на официальном сайте МТС. Различаются автоответчики по номерам и текстам СМС, USSD-командами, настройками переадресации и номерам прослушивания входящих сообщений:

Стоимость услуги

Самый незатратный автоответчик у МТС - базовый. С вас не возьмут денег ни за подключение, ни за абонентскую плату. Подключение к остальным видам услуги также бесплатное, а вот за использование сервисом оператор будет списывать с вашего счета деньги:

  • Основная голосовая почта - 2.3 рубля в сутки
  • Голосовая почта+ - 3,3 рубля в сутки

Автоответчик от Теле2

Услуга приема голосовых сообщений у данного оператора подключается через простую USSD-команду *121#, а отключается с помощью команды *121*1#. Если вам оставили голосовое сообщение, на телефон приходит СМС с номером и датой звонка. Чтобы прослушать оставленные сообщения, необходимо позвонить на номер 600 или +79048574600.


Управление сообщениями осуществляется с помощью цифровой клавиатуры:

1 - Прослушать предыдущее сообщение

2 - Прослушать текущее сообщение

3 - Прослушать следующее сообщение

4 - Прослушать все сообщения

6 - Удалить текущее сообщение

8 - Архив сохраненных сообщений

9 - Удалить все сообщения

Набрав команду #1, можно изменить приветствие для звонков от абонентов:

0 — вызов справки

1 — начать запись

2 — закончить запись

3 — прослушать записанное приветствие

5 — выход без сохранения изменений

* — восстановить стандартное приветствие

# — выход без сохранения приветствия

Стоимость подключения и абонентская плата за услугу составляет 0 рублей. Оператор снимет с вашего счета 1 рубль за минуту только при звонке на номер голосовой почты.

Почему Fly

Какого бы оператора для подключения автоответчика вы не выбрали, вам необходим надежный и доступный смартфон, чтобы оставаться на связи в самой непредвиденной ситуации. Такой гаджет должен стать прочным мостиком между вами и теми, кто оставляет голосовые сообщения в тот момент, когда вы не можете ответить на звонок. В этой связи мы рекомендуем обратить внимание на одну из самых ярких новинок весеннего сезона - смартфон Fly Cirrus 11 .

Тонко чувствуя современные тенденции, в компании Fly создали отличный аппарат, который станет надежным помощником, как при выполнении стандартных телефонных задач, так и в виде многофункционального гаджета.

В первую очередь стоит похвалить мощный 4-ядерный процессор с частотой 1,5 ГГц обеспечит стабильную и высокоскоростную работу с несколькими приложениями одновременно. Подключите автоответчик, оставьте смартфон в кармане и спокойно отправляйтесь на самые долгие деловые переговоры - батарея на 2100 мАч гарантированно продержит гаджет в рабочем состоянии в течение целого дня.

Представьте, что вам оставили сообщение о том, что на вашу почту переслали фотографии с последней вечеринки. Не торопитесь бежать к компьютеру или ноутбуку. С установленным модулем 4G LTE вы мгновенно откроете свой электронный почтовый ящик, а насладиться памятными снимками позволит качественный, яркий и контрастный 5-дюймовый IPS-экран с HD разрешением.

И конечно, управлять звонками и работать с приложениями особенно эстетически приятно, если твой смартфон выделяется эффектным цветовым решением. В случае с моделью Cirrus 11 дизайнеры британской компании Fly предлагают энергичное сочетание красного и черного или утонченного белого и золотого.

Теперь вы знаете, как поставить автоответчик на мобильный телефон. Напоследок мы рекомендуем прочитать подборку приложений на тот случай, если вы ответили на звонок, и вам необходимо записать важный разговор . Приятного вам общения!

Нередко мы пропускаем важные звонки по причине загруженности линии, разряженного мобильника или отсутствия сети. Если такая ситуация вам знакома и вы желаете всегда оставаться на связи, лучшим решением для вас станет подключение голосовой почты Мегафон. А как пользоваться сервисом и как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне, вы узнаете из этой статьи.

Характеристика сервиса

Сразу после установки услуги на телефон в автоматическом режиме активируется переадресация «Абонент недоступен». При желании вы можете поменять вид переадресации. Всего на Мегафоне существует четыре вида перенаправления звонков:

  • Безусловная – все входящие попадают на почту, даже если номер доступен;
  • «Номер занят» – звонки перенаправляются на номер голосовой почты, если линия занята;
  • «Нет ответа» – звонок будет перенаправлен, если в течение 30 секунд нет ответа;
  • «Абонент недоступен» – звонок будет переадресован на автоответчик, если телефон выключен.

На данный момент активировать услугу не представляется возможным, так как она занесена мобильным оператором в архивные опции. Однако прекрасной заменой автоответчику может стать новая услуга «Кто звонил», о ней мы поговорим немного позже.

Пользователи, у которых сервис был подключен ранее, могут продолжать им пользоваться. Активированная опция продолжает функционировать без каких-либо изменений. Абоненту, как и прежде, доступно не только прослушивание голосовых сообщений, но и смена самой переадресации.

Для замены типа перенаправления вызовов необходимо отправить следующую цифровую комбинацию: * * пароль переадресации * номер телефона # и клавиша «Позвонить». У каждого вида перенаправления есть свой пароль:

  • 21 - безусловная;
  • 61 - «Нет ответа»;
  • 67 - «Абонент занят»;
  • 62 - «Абонент недоступен».

Смена вида автоответчика предоставляется на бесплатной основе.

При помощи этих номеров вы можете не только прослушивать послания, но и проверять, сколько СМС находится в вашем почтовом ящике. Стоит отметить, что здесь же вы можете удалять ненужные послания.

Оставленные вам сообщения можно прослушать и в Личном кабинете Мегафона. Их можно найти, перейдя во вкладку «Голосовая почта». Также в ЛК можно сохранять или удалять письма.

В независимости от того, какой тип проверки почты вы выбрали, в любом случае стоимость услуги будет составлять ноль рублей. Обращение к сервису не лимитировано, то есть обращаться к услуге возможно неограниченное количество раз.

Если вы решили деактивировать опцию, помните, что повторное подключение будет невозможно. Для отключения сервиса можно воспользоваться следующими способами:

  • отправьте USSD-команду * 845 * 0 # и нажмите клавишу «Позвонить»;
  • деактивируйте функцию в своем ЛК, предварительно перейдя в соответствующий раздел;
  • сделайте звонок оператору на номер 0500 и попросите выключить услугу.

Альтернатива голосовой почте – опция «Кто звонил?»

Поскольку повторно активировать услугу не получится, так как она занесена в архивные, при надобности вы можете активировать более новый сервис «Кто звонил?».

Данная опция является обновленным аналогом ГП и доступна на любых тарифных планах Мегафона. Опция не требует каких-либо дополнительных настроек. Но если вы хотите узнать об услуге больше, вы всегда можете проконсультироваться с сотрудником техподдержки по номеру 0500 или 8 800 550-05-00 .

Чтобы прослушать адресованные вам послания, просто наберите 0525 и следуйте подсказкам онлайн-помощника.

Для многих современных пользователей крайне важен постоянный контроль над сообщениями, поступающими на мобильный телефон. Но не всегда звонки доходят до адресата: его устройство может быть отключено, сломано или находиться вне досягаемости. Для таких ситуаций существует услуга «Голосовая почта» Теле2.

По сути, голосовая почта – это аналог автоответчика с возможностью записи входящих сообщений. Если звонящий не может связаться с абонентом (устройство выключено, занято или находится вне покрытия оператора), то звонок перенаправляется в «Голосовую почту». После этого звонящий человек слышит записанное заранее приветствие, а затем предложение оставить голосовое сообщение. Когда телефон абонента снова становится доступен – на него приходит уведомление об оставленном сообщении.

Особенности использования голосовой почты

  • Услуга не является базовой. Это означает, что для использования ее необходимо активировать.
  • Максимальная длительность сообщения составляет 30 с.
  • Сообщения начинают стираться автоматически, как только их количество превышает 30.
  • Если сообщение уже прослушано, то оно будет сохраняться в течение 24 часов.
  • Не прослушанные сообщения сохраняются на протяжении недели.
  • Сохраненные уведомления остаются в архиве не более 3 дней.
  • Услуга не работает, если на телефоне включена переадресация на другой номер.
  • В роуминге при прослушивании звонков действует такой же тариф, как и для обычных звонков.

Как подключить

  • USSD-запрос
  • Пожалуй, это самый удобный способ активации данной функции на своем абонентском номере. Все, что необходимо сделать – это набрать на клавиатуре * 121 # и нажать кнопку вызова. В течение суток функция будет активирована. На телефон абонента должно прийти соответствующее уведомление.

  • Личный кабинет
  • Активировать услугу можно и через личный кабинет, который доступен на сайте tele2.ru . Для этого необходимо зарегистрироваться на ресурсе. Сделать это можно с помощью кнопки в верхнем углу. Для регистрации необходимо ввести номер абонента. После этого он получит возможность подключать и отключать услуги, следить за состоянием счета и т.д.

  • Служба поддержки
  • Если использование вышеописанных способов подключения по каким-либо причинам не доступно – можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо позвонить на номер 611 . Также подключение возможно при обращении в один из сервисных центров компании. Их список есть на официальном сайте.

Как отключить

  • Отключить почту можно с помощью USSD-запроса * 121 * 1 # .
  • Также можно деактивировать услугу, набрав # # 002 # (отключает все имеющиеся переадресации).
  • Еще один способ это сделать – совершить бесплатный звонок на номер 675 . Деактивация услуги осуществляется в течение суток.

Если вышеописанные способы не подходят, для отключения можно обратиться в сервисный центр. Вне зависимости от выбранного способа, отключение осуществляется бесплатно.

Управление

Многие абоненты после подключения функции не могут разобраться, как прослушать голосовое сообщение на Теле2. Сделать это можно с помощью меню управления. Для того чтобы войти в меню, необходимо позвонить на номер 600 . Отсюда можно не только прослушивать, но и удалять уведомления с помощью команд (система будет давать подсказки). Для управления приветствиями необходимо нажать # 1 .

Об оставленных сообщениях пользователь информируется через СМС-уведомления, в которых указывается время и дата звонка. Если звонящий сбросил вызов перед активацией голосовой почты, такой звонок является пропущенным. Об этом приходит соответствующее уведомление.

Стоимость функции

Подключение функции является бесплатным. Абонентская плата также отсутствует. Пользователи, оставляющие сообщения в голосовой почте, оплачивают разговор по имеющемуся тарифу. При прослушивании уведомлений тоже работает тарифный план.

Перед тем, как отправиться в путешествие, желательно разобраться с тем, как отключить голосовую почту на Теле2. Использование переадресации в роуминге влечет за собой лишние расходы. Номер входа в меню вне домашнего региона также отличается.

Не всегда имеется возможность ответить на звонок. Как в таком случае узнать, что хотел от вас человек, набравший номер? Стоит ли перезванивать и тратить свое время? Выручит в подобных ситуациях автоответчик, или услуга "голосовая почта". На каких условиях ее предлагает оператор МТС?

Как подключить автоответчик и общие сведения об услуге

Услуга "голосовая почта" позволяет звонящим оставлять сообщения при отсутствии ответа или нахождении абонента вне сети. На своем мобильном устройстве можно воспользоваться продвинутыми настройками - добавить возможность записи при условии, что основная линия занята, установить временное ограничение при отсутствии ответа. Голосовая почта МТС позволяет абоненту лично создать сообщение, которое будут слышать звонящие.

Для подключения услуги достаточно позвонить на сервисный номер 7744. Также можно использовать короткую интерактивную команду - звездочка, 111, решетка и вызов. В появившемся меню требуется выбрать пункт "услуги". На следующем уровне будет необходимая нам голосовая почта. Из этого меню можно включить или выключить и получить общую справку, а также проверить статус услуги. Можно воспользоваться и короткой командой: звездочка, 111, звездочка, 900 и решетка. Голосовая почта может быть подключена и через смс. Для этого текст «90 9» нужно отправить на номер 111. Также для изменения статуса автоответчика можно воспользоваться интернет-сервисом компании МТС или обратиться в фирменный салон оператора.

МТС голосовая почта: приложение для смартфонов

Для устройств iPhone и телефонов, работающих на Андроиде, уже существует официальное приложение от оператора МТС для управления автоответчиком. Удобный интерфейс позволяет удалять неактуальные сообщения, слушать новые и настраивать голосовую почту. Экономия времени очевидна - перед прослушиванием сообщения можно посмотреть адресата и длительность записи. Соответственно, тратится значительно меньше средств и на пользование услугой - устаревшие и неинтересные сообщения можно не прослушивать, а сразу удалять.

Как и любая другая аналогичная услуга, голосовая почта имеет Подключение ее возможно только при положительном балансе абонента. Прослушать полученные сообщения также не получится с минусом на телефоне. Если вы используете приложение для управления голосовой почтой, вы можете отключить оповещение при помощи смс-сообщений. Трафик во время пользования клиентом не тарифицируется. Программа работает и в роуминге внутри сети на всей территории РФ. Среди дополнительных возможностей клиента - функция отправки сообщений. Так, вы можете отправить полученное сообщение на свой второй номер или другому абоненту. Скачать клиент можно с официального сайта оператора или через фирменные сервисы загрузки приложений. Приложение распространяется на некоммерческой основе, вы платите только за загрузку данных из сети интернет согласно тарифному плану. Во время установки не требуется введения кодов или пароля.



Рекомендуем почитать

Наверх