Удаление касперского с компьютера. Что делать, если касперский не удаляется

Если вы решили сменить антивирус Касперского на какой-либо другой продукт или по прочим причинам. В таких случаях вполне оправданным будет вопрос, как удалить Касперского с компьютера , так как чтобы установить новый антивирус требуется полное удаление старого. Этот вопрос будет актуальным по следующим причинам:

• При наличии на компьютере уже запущенного антивируса, в случае если вы попытались произвести установку другого, то высок риск того, что ваша операционная система будет повреждена. Так как два антивируса на компьютере будут видеть друг в друге угрозу, в результате чего произойдет блокировка работы некоторых компонентов системы.
• Если вы решите установить прочую версию антивируса, который когда-то использовали, то если в системе будет находить не до конца удаленный антивирус, то произвести установку будет крайне сложно.

Процесс полного удаления Касперского с компьютера

Для того чтобы разобраться с вопросом, как удалить Касперского , нам следует начать именно с удаления самой программы. Первым делом открываем меню «Панель управления», затем открываем пункт «Программы и компоненты», перед нами откроется список, в котором нам следует отыскать «Антивирус Касперского», щелкаем на него правой кнопкой мыши и удаляем. Далее нам необходимо следовать указаниям установщика. По окончанию производим перезагрузку компьютера.

Далее для того чтобы удалить Касперский полностью , нам следует на избавиться от всех файлов на жестком диске, так или иначе связанных с этим антивирусом. Открываем диск «С», в нем отыскиваем папку под названием «Program Files», в которой отыскиваем директорию «Kaspersky Lab», а после осуществляем ее удаление.

Затем нам требуется перейти в корневой каталог диска «С», там следует открыть папку «Documents and Settings», в ней нам станет доступна папка «All users», внутри нее находим папку «Kaspersky Lab» и удаляем ее.Для полного удаления Касперского нам нужно будет почистить информацию с реестра.

08.04.2015

Статья рассказывает о работе программы антивируса, о его преимуществах и недостатках, о том, какие есть способы удаления антивируса в разных операционных системах, и о том, что делать, если невозможно удалить Касперского средствами Windows.

Любой, даже начинающий пользователь понимает, что необходимо защитить свое устройство от нападок разных вирусов, которые можно подцепить в интернете и не только, например, есть такие съемные носители, которые уже заражены вирусами, они могут украсть у пользователя личные данные, пароли к банковским картам или важную информацию, непредназначенную для посторонних лиц.

Запускается при установке носителя специальная программа, троянский конь или червь, он передает своему создателю ту информацию, на кражу которой он был запрограммирован. Это очень опасно, ведь вы же не хотите, чтобы кто-то снял ваши деньги с банковской карты или выложил в сеть вашу дипломную работу? Вот для этого и существуют антивирусные программы. Одним из популярных антивирусников по праву считают программу от Лаборатории Касперского, он так и называется по имени своего создателя.

Что умеет антивирус Касперского

Нужно отметить, что антивирусная база у него достаточно обширна, он может выявить даже только созданный новый вирус, отметит его как неопознанный объект, и заблокирует. Скачать можно отсюда. Если вы собираетесь перейти на опасный, зараженный вирусами сайт, то он сразу выдаст сообщение об опасности, и не даст вам на него перейти.

Опасность заключается в фишинге, то есть владелец сайта может разблокировать защищенные файлы, выкрасть информацию о паролях, и от вашего имени сделает банковские операции, а вы об этом узнаете только тогда, когда вам понадобятся деньги, которых может и не быть на вашем счете. Да, от этих угроз антивирус Касперского защищает надежно, но если возникнет необходимость скачать архивированный файл неизвестного формата, в котором и скрыт вирус, он его может и не опознать, и разрешит загрузить зараженный файл.

Хотя, стоит отметить, что разработчики антивируса ежедневно работают с обновлением вирусных баз, а программа напрямую связывается с ней и определяет угрозу в автоматическом режиме. Очень многие пользователи загружают эту антивирусную программу, считая, что он надежно защитит компьютер пользователя от всех существующих в настоящее время угроз. Но, загрузив программу, сразу можно заметить, что компьютер откликается на запросы пользователя уже не так быстро, на любимый сайт можно зайти только после того, как он будет проверен на безопасность, а это не может не раздражать пользователя. Особенно это заметно на старых компьютерах, где быстродействие системы не такое уж быстрое.

Минусы антивируса Касперского

Тем пользователям, у которых нет возможности приобрести современное быстродействующее устройство, работа этого антивируса заметно замедляет работу, программа постоянно что-то сканирует, и поэтому она занимает значительное место жесткого диска, не позволяя загрузить другое программное обеспечение. Кроме того, у него есть собственный брандмаузер, который часто путает хорошие сайты с плохими. Отсюда можно сделать простой вывод: если вы не хотите иметь проблем с работой в интернете, то лучше удалить Касперского с компьютера. Но иногда с этим возникают проблемы, давайте разберемся.

Бывает иногда так, что нужно обновить антивирус, предварительно удалив старую версию, но этого не происходит, система выдает ошибку. Причиной этой неприятности может быть то, что вы не вышли из программы, и она работает в фоновом режиме. На экране появляется окошко, в котором говориться, что windows нее может закрыть приложение.

В правом углу экрана есть значок антивируса, правой кнопкой выберете опцию «выйти». И теперь с помощью средств windows можно удалить программу: пуск→ панель управления→ удаление программ. По идее он должен бы полностью удалиться, но это далеко не так: остаются записи в реестре, следы от действия антивируса, которые опять же буду влиять на производительность системы. Что же делать в этом случае?

Удаление программы с помощью утилиты от Лаборатории Касперского

Программисты лаборатории знают эту проблему, и разработали утилиту, с помощью которой все следы антивируса будут удалены с компьютера. Скачать ее можно отсюда . С одной стороны это хорошо, а с другой – плохо. Например, у вас есть активированный ключ программы, и если она должна обновиться, то и ключ будет действительным. Но при работе утилиты данные о ключе все стираются, и если вы потеряли свой ключ, придется приобретать новый или восстанавливать старый, а на это уйдет много времени, и компьютер останется без защиты.

Давайте разберем, как удалить Касперского с компьютера утилитой kavremover.

Стоит отметить, что разработчики антивируса неохотно делятся этой удобной утилитой, найти ее на официальном сайте не так-то просто, но все-таки она есть. Важно: скачанный дистрибутив нужно запустить в безопасном режиме работы компьютера, запустить и дождаться результата. Все, все следы действия антивируса, его установочные файлы удалены, и можно загрузить обновленную версию или другую антивирусную программу.

Как удалить Касперского в windows 7

Для этого в меню пуск выбираем опцию «все программы», и заходим в папку Касперского. В ней есть пункт «удаление программы», нажмите на него. Откроется окно мастера, выберете пункт «полное удаление», и в автоматическом режиме мастер удалит антивирус. Чтобы не произошло ошибок удаления, предварительно закройте все окна браузера или папок.

После окончания операции следует перезагрузить систему, а при ее старте будем чистить реестр. Для этого на панели «пуск» ищем команду «выполнить», и пишем regedit. Отроются параметры системного реестра, и вверху буде окошко для поиска записей.

Введите в него например значение Kaspersky, Oк, и будет произведен поиск. Не забудьте отметить все галочки предложенного поиска, и откроются выделенные записи антивируса. Нужно теперь их удалить: контекстное меню→ удалить. Все оставшиеся следы будут удалены. Можно загрузить обновленную версию или понравившийся антивирус.

Удаление Касперского с операционной системы windows 8

Для корректного удаления антивируса вначале нужно из него выйти. Нажмите на иконку Касперского в правом углу панели задач правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выберете опцию «выйти». Теперь откройте опцию все приложения в углу экрана, и найдите антивирус Касперского. В контекстном меню найдите опцию «удалить», два раза кликните по ней. Затем откроется мастер, и продолжите удаление, нажав на кнопку ок. появится сообщение о том, какие параметры вы хотите удалить:

• Данные лицензии
• Файлы, которые отправлены в карантин, если они были обнаружены антивирусом
• Основные настройки пользователя с работой антивируса
• Данные по быстродействию компьютера, приоритеты

Если в будущем вы захотите установить новую версию, то отметьте эти пункты, а если вы хотите полностью удалить и все компоненты, и саму программу, то ничего не помечайте. После завершения процесса будет предложена перезагрузка компьютера, и только после этого программа будет удалена.

Могут возникнуть некоторые трудности, если установка антивируса была с паролем. Его нужно будет указать при вызове мастера удаления. Если вы забыли или утеряли данные о пароле, то можно его восстановить, нажав на предложение программы.

При работе с персональным компьютером может возникнуть необходимость в удалении с него антивируса Касперского или KIS 2014 , например, для того, чтобы повторно установить бесплатный антивирус Касперского Яндекс версию. Для этого необходимо полностью деинсталлировать старую программу. Однако, надо точно знать, как удалить Касперского (полную или Яндекс версию, KIS 2014…) с компьютера. Для начала можно попытаться удалить антивирус стандартными средствами ОС через учетную запись пользователя компьютера, или же, зайти в безопасный режим и попробовать удалить антивирус оттуда. Но, не всегда удается убрать продукт с компьютера таким способом. Часто стандартными методами не получается удалить не только эту, но и другие версии антивируса, к примеру, Kaspersky Internet Security (KIS) 2014.

В такой ситуации пользователю необходимо быстро сориентироваться в том, как удалить антивирус Касперского с компьютера, чтобы установить новую полноценную защиту ОС.

Удаления антивируса помощью Uninstall Tool

В данной программе можно убрать с компьютера весь софт с корнями (в том числе с реестра). Запустив утилиту, необходимо выбрать из списка программ, например, KIS 2014, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Деинсталляция». Потом, чтобы удалить антивирус с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра». С помощью данной утилиты легко устранить KIS 2014 и Яндекс версию, но есть и другие способы удаления.

Удаление с помощью KAVRemover

Алгоритм действий по деинсталляции Kaspersky сохраняется:

1. нужно корректно удалить антивирус Касперского Яндекс или другой выбранной версии;
2. почистить системный реестр.

Для удаления Касперского используют утилиту KAVRemover, разработанную Лабораторией Касперского. Поскольку при удалении с помощью стандартных средств Windows через панель управления антивирус Kaspersky удаляется не полностью или частично, лучше сразу использовать эту утилиту.

Чтобы полностью удалить антивирус, нужно сначала скачать с сайта kaspersky.ru архив kavremover.zip и распаковать его, или скачать сразу исполняемый файл kavremover.exe.

Далее следует запустить kavremover.exe, кликнув дважды по нем мышкой. Потом нужно подтвердить Лицензионное соглашение, нажав кнопку «Я согласен», в окне Kaspersky Lab Products Remover ввести защитный код, который отобразится на картинке над строкой ввода. Если изображение нечеткое, его можно обновить, нажав на кнопку, которая находится справа от него.

В меню «Обнаружены» необходимо выбрать программу Касперского, которая установлена на компьютере, и нажать «Удалить». Устранить несколько продуктов Касперского можно только поочередно. Удаление занимает обычно некоторое время. Нужно дождаться появления сообщения о том, что удаление программы завершено успешно и нажать «Ок». Потом необходимо перезагрузить компьютер.

Удаление антивируса с компьютера через безопасный режим Windows

Иногда советуют при использовании утилиты KAVRemover переходить в безопасный режим работы Windows. Для этого нужно во время перезагрузки нажать несколько раз подряд клавишу F8 и выбрать безопасный режим загрузки. В безопасном режиме пользователь имеет полный доступ к защищенным файлам и данным в реестре. Нужно запустить файл kavremover.exe, согласиться с пунктами лицензии, нажать «Ок», ввести капчу, выбрать ту антивирусную программу, которую нужно устранить, к примеру, KIS 2014 и нажать «Удалить». Дальше необходимо подождать, пока утилита не закончит очистку ПК от файлов удаляемой программы. После этого антивирус Kaspersky будет удален с компьютера.

Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014

Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.

Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра:

Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.

После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.

Если при удалении Яндекс или KIS 2014, или любой другой версии этого антивирусника пользователь столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно, он может обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Kaspersky. Для этого используется сервис My Kaspersky. В обращении нужно подробно описать проблему, желательно предоставить скриншоты и отчет утилиты.

Kaspersky Lab Products Remover (kavremover) - бесплатная утилита для удаления с компьютера антивирусных программ производства Лаборатории Касперского. Приложение KAV Removal Tool (KAV Remover) создано Лабораторией Касперского для полного удаления антивируса Касперского и других своих продуктов с компьютера.

Антивирусное программное обеспечение, установленное на компьютере, обычно удаляется с трудом, потому что в силу специфики работы, антивирусы глубоко интегрируются в операционную систему. Поэтому при удалении антивируса возможны ошибки, неполное удаление всех следов и т. п.

Используйте для удаления антивируса встроенное средство операционной системы или специальные утилиты от производителей антивирусных программ. Удаление антивируса при помощи программы-деинсталлятора может привести к ошибкам системы.

Если на вашем компьютере установлен какой-либо Касперский, удаление антивируса можно доверить специальной утилите Kaspersky Lab Products Remover, которая поможет удалить Касперского полностью с компьютера пользователя в операционной системе Windows.

Поддерживаемые антивирусные пррограммы Лаборатории Касперского

Утилита Kaspersky Lab Products Remover удаляет следующие продукты Лаборатории Касперского:

• Kaspersky Total Security (все версии).
• Kaspersky CRYSTAL (все версии).
• Kaspersky Anti-Virus (начиная с версии 2009 и выше).
• Kaspersky Internet Security (начиная с версии 2009 и выше).
• Kaspersky Password Manager (все версии).
• Kaspersky Safe Kids.
• Kaspersky Small Office Security для Персонального Компьютера/Файлового Сервера (все версии).
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (все версии).
• AVP Tool driver.
• Kaspersky Security Scan (все версии).
• Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2/10 SP1 MR3 для Windows (для файловых серверов).
• Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2/10 SP1 MR3 для Windows (для рабочих станций).
• Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Workstations.
• Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Servers.
• Антивирус Касперского 6.0 FS MP4.
• Антивирус Касперского 6.0 SOS MP4.
• Антивирус Касперского 6.0 WKS MP4.
• Антивирус Касперского 8.0 для Windows Servers Enterprise Edition.

Обратите внимание на то, что утилита удалит с компьютера все сведения о лицензии. Поэтому самостоятельно заранее позаботьтесь о сохранности кода активации антивируса.

Скачать kavremover можно с официального сайта Лаборатории Касперского. Программа KAV Remover Tool не требует установки на компьютер, приложение работает на русском языке в операционной системе Windows.

Kavremover скачать

Перед запуском утилиты, выполните следующие действия:

1. Отключите самозащиту в антивирусе, если удаляете антивирус с компьютера.
2. Выключите антивирус на ПК.

Удаление антивирусного программного обеспечения в KAV Removal Tool производится в обычном режиме работы операционной системы (менее безопасный вариант), или в (более безопасный вариант).

Как удалить Касперского в Kaspersky Lab Products Remover

Давайте посмотрим, как удалить Касперского с компьютера полностью с помощью утилиты для деинсталляции Kaspersky Lab Products Remover.

Запустите утилиту деинсталляции, кликните два раза по файлу «kavremover exe».

В открывшемся окне необходимо принять условия лицензионного соглашения. Нажмите на кнопку «Я согласен».

В окне приложения Kaspersky Lab Products Remover вы увидите картинку с кодом, пустое поле для ввода кода, список обнаруженных продуктов Касперского.

Процесс удаления продуктов Касперского в утилите kavremover проходит в три этапа:

1. В пустое поле введите код с картинки (если код плохо видно, обновите картинку).
2. В поле «Обнаружены следующие продукты» вы увидите список приложений Лаборатории Касперского, установленных на компьютере.
3. Выберите продукт, который нужно удалить.
4. Нажмите на кнопку «Удалить» для запуска процесса удаления антивирусной программы.

В окне с предупреждением согласитесь на удаление программы.

Процесс удаления антивирусного ПО займет некоторое время.

После завершения деинсталляции, откроется окно, в котором вас проинформируют о необходимости перезагрузить компьютер.

Если на вашем компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, которые необходимо удалить, удалите их по очереди. Для этого снова запустите утилиту, выберите другое приложение для удаления.

В месте запуска утилиты сохранятся лог файлы с информацией о версии утилиты и выполненных действиях (эти файлы можно удалить).

После завершения удаления продуктов Лаборатории Касперского, удалите файл kavremover.exe с компьютера.

Выводы статьи

Бесплатная утилита Kaspersky Lab Products Remover предназначена для удаления с компьютера антивирусных продуктов производства Лаборатории Касперского. С помощью kavremover выполняется полное удаление антивируса Касперского или другого приложения от данного производителя антивирусного программного обеспечения.

Зачастую удалить антивирус Касперского с компьютера довольно сложно, для многих пользователей это представляет настоящую проблему.

Осуществить деинсталляцию можно как стандартными средствами операционной системы Windows, так и специальными программами. Каждый способ имеет как свои достоинства, так и недостатки. Редактирование реестра после ликвидации антивируса обязательно, так как обычно в нём остаются следы.

Как удалить антивирус Касперского

Удалить рассматриваемое программное обеспечение можно различными способами.

Фото: касперского обнаружил и вылечил вредоносное ПО

Оптимальным вариантом является использование стандартной процедуры, осуществляемой приложением, идущим в комплекте с «Касперским».

Операция выполняется следующим образом:

1. нажимаем кнопку «Пуск»;
2. находим «Панель управления»;
3. открываем ярлык «Программы и компоненты» — в списке выделаем мышью необходимый пункт и нажимаем «Удалить»;

после окончания процесса желательно перезагрузить компьютер, операционная система предложит сделать это в специальном окне.

По возможности желательно осуществить перезагрузку сразу же по окончании процесса.

Таким образом, осуществляется стирание в стандартном порядке. Если осуществить деинсталляцию, таким образом, не получается, то произвести её можно стандартными сервисами операционной системы Windows (предназначенных для чистки ОС), либо всевозможными утилитами от сторонних производителей (их существует очень большое количество).

Методы удаления

Но часто случается, что по каким-либо причинам сделать это невозможно.

Такая ситуация может возникнуть по самым разным причинам:

• случайно стертые файлы программы, расположенные в Program Files;
• поврежденная программа деинсталляции;
• установка, выполненная неправильно.

Во всех перечисленных или иных подобных случаях потребуется использование сторонних приложений для выполнения процедуры деинсталляции. Существует большое количество различных приложений, позволяющих выполнить ликвидацию «Касперского».

Наиболее удобные и часто используемые:

• regedit, msconfig, проводник – стандартные утилиты Windows;
• KAV Removal Tool;
• Unistal Tool.

Если требуется, можно в ручном режиме файловым менеджером «Проводник» стереть все файлы, после чего почистить ОС утилитой regedit. Либо воспользоваться специализированной утилитой KAV Remover Tool. Она специально написана для работы с различного рода программным обеспечением производства Kaspersky Lab.

Unistal Tool является универсальной утилитой, позволяющей выполнить как деинсталляцию, так и дальнейшую чистку ОС в автоматическом режиме.

Видео: Удаление Касперского

Стандартные средства Windows

Также можно выполнить удаление стандартными утилитами, присутствующими в операционной системе Windows по умолчанию.

Сделать это можно, соблюдая порядок действий:

С чисткой реестра при необходимости можно повременить. Хотя очистить его необходимо, во избежание возникновения всевозможных конфликтов при работе системы.

KAV Removal Tool

Лаборатория Касперского довольно давно реализовала специальную утилиту, предназначенную для деинсталляции любых приложений от Kaspersky Lab. Она называется KAV Removal Tool. Данной утилитой можно абсолютно корректно деинсталлировать не только KAV, но также Internet Security.

Сама процедура деинсталляции выполняется следующим образом:

Несмотря на то, что рассматриваемая утилита создана Kaspersky Lab, необходимо после выполнения удаления KAV осуществить тщательную чистку реестра . Сделать это можно как стандартными средствами Windows, так и приложениями от сторонних производителей.

Чистка реестра

Выполнить чистку можно стандартным сервисом Windows под названием regedit . Запускать её необходимо от имени администратора, так как в противном случае она либо не запустится вообще, либо редактировать реестр будет попросту невозможно.

После того, как утилита будет запущена, необходимо выполнить следующие действия в строгом порядке:

Желательно удалить все ключи, добавленные рассматриваемым приложением. В противном случае возможно возникновение различного рода конфликтов и ошибок.

Uninstall Tool

Одной из самых простых утилит, отлично подходящих для деинсталляции всевозможных приложений (в том числе Kaspersky Antivirus), является Uninstall Tool. Она чрезвычайно проста в использовании и в автоматическом режиме удаляет не только все файлы приложения, но также присутствующие в реестре ключи.

Для удаления Kaspersky Antivirus при помощи Uninstall Tool необходимо выполнить следующие действия:

После этого остается лишь подождать завершения процесса деинсталляции.

Как удалить антивирус Касперского с компьютера, если забыл пароль

На случай несанкционированного использования антивирус защищается при помощи специального пароля. И иногда случается, что пользователь забывает его. Но из такой сложной ситуации имеется выход. Забытый пароль восстановить невозможно. Но имеется возможность отключить защиту, даже не зная его.

Для этого следует выполнить в строгом порядке следующие действия:

• определить тип установленной на ПК операционной системы (32/64-битная);
• с официального сайта Kaspersky Lab скачиваем архив под названием «passOFF2013.zip»;
• при помощи имеющегося архиватора файлы из архива распаковываются;
• компьютер перезагружается, и запускается ОС в безопасном режиме (нажав F8 в процессе загрузки, выбрав «Safe Mode»);
• выбрать соответствующий файл из распакованного архива:

1. x86 – в 32-х битнойWindows;
2. x64 – в 64-х битной Windows.

После перезагрузки ПК защита будет отключена, и можно в обычном режиме выполнить деинсталляцию Kaspersky Antivirus. Либо воспользоваться какой-то специализированной утилитой.

Процесс удаления продукции Kaspersky Lab не сложен, если он осуществляется в штатном режиме при помощи стандартной процедуры деинсталляции. Некоторые сложности порой возникают при возникновении различных ошибок и конфликтов. Но при наличии достаточного количества свободного времени и терпения можно с легкостью преодолеть данные неприятности.

При выполнении деинсталляции стоит быть максимально внимательным. Так как если редактирование осуществляется в ручном режиме, то ни в коем случае не следует удалять в реестре записи, назначение которых не известно. Это может привести к неработоспособности операционной системы.

Выполняя удаление продукции Kaspersky Lab необходимо осуществлять все операции согласно инструкциям производителя программного обеспечения.