Три причины для переустановки Windows. Поиск решений в Центре поддержки. Сброс настроек в BIOS

Скачать на Телефон 24.04.2019
Скачать на Телефон

Windows 7 является популярнейшей операционной системой для домашних и офисных компьютеров. Мало найдется пользователей, которые не переустанавливали эту операционную систему самостоятельно. Вот только часть из них сталкивалась с проблемой: при установке Windows 7 выдает ошибку, несмотря на точное выполнение приведенных в интернете инструкций. Почему так случается? Попробуем разобраться с основными возникающими при переустановке Windows 7 проблемами и методами их решения.

Причины появления сообщений с ошибкой

Проблемы с установкой операционной системы возникают не только у новичков. Так что, если столкнулись с ошибкой при переустановке Windows не стоит отчаиваться – здесь нет ничего страшного. Возможно, какие-то моменты не были учтены на подготовительном этапе. Если при установке Windows 7 выдает ошибку, то ее можно отнести к одной из следующих категорий:

  • Проблема при копировании установочных файлов.
  • Устаревшая прошивка BIOS.
  • Проблемы с жестким диском (наличие битых секторов, недостаток места).
  • Отсутствие драйверов на один из ключевых аппаратных компонентов (такое случается с устаревшими дисководами и винчестерами).

Методы решения проблем

Рассмотрим, почему возникают ошибки и выясним причины появления тех или иных сообщений.

Неполадка с копированием файлов

Об этом символизирует ошибка с кодом 0x80070570. Бывает, что в процессе копирования установочных файлов процесс инсталляции Windows 7 прекращается с сообщением об отсутствии файла или его поврежденности. Причин возникновения проблемы несколько:

  • повреждённый носитель дистрибутива Windows 7;
  • проблемы с файловой системой или микросхемами памяти флешки (поврежденный компакт-диск);
  • образ скачан с ошибкой;
  • контрольная сумма одного из системных файлов в образе неправильная.

Если при использовании возможностей торрент-клиентов вероятность загрузить образ, контрольная сумма которого не совпадает с изначальным значением, незначительная, то стать жертвой некачественной сборки совсем несложно. Здесь проверяем хэш iso-образа (посредством утилиты HashTab или Total Commander) и сверяем его с тем, что находится на источнике (например, трекере).

Если все в порядке, значит записываем образ заново, предварительно выполнив полное форматирование носителя. Именно полное форматирование позволит проверить ячейки памяти флешки на наличие проблем. Неисправная ячейка могла стать причиной проблемы – в ней находился фрагмент файла, который не смогла обработать Windows во время инсталляции.

Устаревший BIOS

Включая ПК, заходим в меню настройки BIOS и проверяем его версию и дату последнего обновления или выпуска. Если он не обновлялся либо обновлялся еще вначале 2000-х – смело идем на сайт разработчика или поддержки материнской платы и скачиваем последнюю версию BIOS. Возможно, прошивку для старого БИОС придется искать по архивам сайтов или на форумах. Как обновить BIOS, сможете прочитать в инструкции по эксплуатации к своей материнской плате. Но лучшим решением в таком будет замена системной платы на более современную.

Проблемы с HDD

Здесь как проблем, так и вариантов их решения очень много. В первую очередь убедитесь, что на системном разделе достаточно свободного места для установки Windows 7. При появлении ошибок о невозможности установить Windows 7 на выбранный раздел отформатируйте его средствами установщика.

Для этого выделяем том и кликаем по кнопке «Форматировать».

Отсутствует драйвер дисковода

При использовании устаревшего привода для чтения компакт-дисков может появиться проблема с его драйвером. Дело в том, что Microsoft не добавляла в дистрибутив Windows 7 устаревшее оборудование в целях экономии размера дистрибутива и очень низкой популярности старого железа (да и на старые ПК мало кто пытается устанавливать «семерку»).

Многие пользователи со временем начинают замечать, что компьютер со временем начинает работать все медленнее и медленнее. Часть из них считают, что это обычная проблема Windows и эту операционную систему необходимо переустанавливать время от времени. Причем, бывает так, что когда меня вызывают для ремонта компьютеров, клиент так и спрашивает: а как часто нужно переустанавливать Windows - этот вопрос я слышу, пожалуй, чаще чем вопрос о регулярности очистки пыли в ноутбуке или компьютере. Попробуем разобраться в вопросе.

Многие считают, что переустановить Windows - это самый простой и быстрый способ решить большинство проблем с компьютером. Но так ли это на самом деле? На мой взгляд, даже в случае автоматической установки Windows с образа восстановления это, по сравнению с решением проблем в ручном режиме, занимает непозволительно много времени и я, по возможности, стараюсь этого избегать.

Почему Windows стал работать медленнее

Главная причина, по которой люди переустанавливают операционную систему, а именно Windows - замедление ее работы через некоторое время после первоначальной установки. Причины этого замедления распространены и достаточно обычны:

  • Программы в автозагрузке - при обзоре компьютера, который «тормозит» и на котором установлена Windows, в 90% случаев оказывается, что в автозагрузке находится значительное количество, часто не нужных программ, которые замедляют процесс загрузки Windows, заполоняют ненужными иконками трей Windows (область уведомлений справа внизу), и бесполезно пожирают процессорное время, память и Интернет-канал, работая в фоновом режиме. Кроме этого, некоторые компьютеры и ноутбуки уже при покупке содержат значительное количество предустановленного и совершенно бесполезного автозагружаемого ПО.
  • Расширения проводника, Службы и прочее - приложения, добавляющие свои ярлыки к контекстному меню проводника Windows, в случае криво написанного кода, могут влиять на скорость работы всей операционной системы. Некоторые другие программы могут устанавливать себя в качестве системных служб, работая, таким образом, даже в тех случаях, когда Вы их не наблюдаете - ни в виде окон ни в виде иконок в системном трее.
  • Громоздкие комплексы защиты компьютера - наборы антивирусного и другого программного обеспечения, предназначенного для защиты компьютера от всяческих вторжений, такие как Kaspersky Internet Security, часто могут приводить к заметному замедлению работы компьютера вследствие потребления его ресурсов. Более того, одна из частых ошибок пользователя - установка двух антивирусных программ, может привести к тому, что производительность компьютера упадет ниже любых разумных пределов.
  • Утилиты для очистки компьютера - своего рода парадокс, но утилиты, призванные ускорить работу компьютера, могут ее замедлить, прописавшись в автозагрузке. Более того, некоторые «серьезные» платные продукты для очистки компьютера могут установить дополнительное ПО и службы, в еще большей степени влияющие на производительность. Мой совет - не устанавливать программного обеспечения для автоматизации очистки и, кстати, обновления драйверов - все это лучше делать самому время от времени.
  • Панели браузера - Вы, наверное, заметили, что при установке многих программ Вам предлагается установить Яндекс или Мэйл.ру в качестве стартовой страницы, поставить Ask.com, Google или Bing toolbar (можете заглянуть в «Установку и удаление программ» панели управления и посмотреть, что из этого установлено). У неопытного пользователя со временем скапливается весь набор этих тулбаров (панелей) во всех браузерах. Обычный результат - браузер тормозит или запускается две минуты.
Более подробно об этом Вы можете прочитать в статье .

Как предотвратить «тормоза» Windows

Для того, чтобы компьютер с ОС Windows в течение продолжительного времени работал «как новенький», достаточно следовать простым правилам и изредка проводить необходимые профилактические работы.


Когда же нужно переустанавливать Windows

Если Вы достаточно аккуратный пользователь, то необходимости в регулярной переустановке Windows нет. Единственный случай, когда я бы настоятельно рекомендовал: обновление Windows. То есть, если Вы решили перейти с Windows 7 на Windows 8, то обновление системы - это плохое решение, а полная ее переустановка - хорошее.

Еще одна весомая причина для переустановки операционной системы - неясные сбои и «тормоза», которые никак не удается локализовать и, соответственно, избавиться от них. В этом случае, порой, приходиться прибегать к переустановке Windows как к единственному оставшемуся варианту. Кроме этого, в случае некоторых вредоносных программ, переустановка Windows (если отсутствует необходимость в кропотливой работе по сохранению пользовательских данных) - более быстрый способ избавиться от вирусов, троянов и прочего, чем их поиск и удаление.

В тех же случаях, когда компьютер работает нормально, пусть Windows и была установлена три года назад, никакой прямой необходимости в том, чтобы переустанавливать систему нет. Все хорошо работает? - значит Вы хороший и внимательный пользователь, не стремящийся установить все, что попадется в Интернете.

Как быстро переустановить Windows

Существуют различные способы установки и переустановки операционной системы Windows, в частности, на современных компьютерах и ноутбуках имеется возможность ускорить этот процесс путем сброса компьютера на заводские настройки или восстановления компьютера из образа, который можно создать в любое время. Более подробно ознакомиться со всеми материалами на эту тему Вы можете со страницы .

Переустановка Windows XP в некоторых случаях необходима, когда все средства восстановления системы исчерпаны или восстановление нормальной работоспособности старой копии Windows XP не целесообразны. Существуют два вида переустановки Windows XP. Переустановка в режиме восстановления и чистовая переустановка. В случае переустановки в режиме восстановления разделы жесткого диска не удаляются и не форматируются, старый реестр, настройки и пользовательские файлы останутся в прежнем виде. Такая переустановка иногда помогает решить некоторые проблемы, но далеко не всегда и не все. При чистовой переустановке Windows системный диск форматируется или же удаляется и вновь создаётся раздел, а на него устанавливается любая необходимая версия Windows. Если на жестком диске есть ещё разделы с нужными данными, то их можно не трогать, и они сохранятся в неизменном виде со всей находящейся на них информацией. Перед чистовой переустановкой Windows необходимо скопировать все важные данные с системного раздела на другой раздел, который не будет удаляться, и форматироваться или на внешний носитель информации, например на DVD, CD, флэшки или внешний жесткий диск. Если Windows, уже не загружается в обычном режиме, то можно попробовать загрузить его в «Безопасном режиме» через меню загрузки нажимая после запуска компьютера клавишу F8. Должно открыться загрузочное меню на чёрном экране, где в списке в верхней позиции нужно выбрать «Безопасный режим». В процессе загрузки выскочит окно, где нужно нажать «ОК». После загрузки в безопасном режиме можно скопировать все нужные файлы и папки с системного раздела (диска) на другой раздел (диск) или на внешний носитель данных. Если ни в каком режиме загрузить Windows не удаётся, то нужно загрузить операционную систему с внешнего носителя, например CD, DVD или дискеты. Существуют специальные загрузочные восстановительные диски на CD и DVD под разными названиями. Чаще всего в названиях присутствуют слова Windows Live или Windows Life, но не обязательно. Загруженная операционная система должна обеспечивать доступ к Вашим данным, которые нужно скопировать, а также доступ к носителям на которые сохраняются данные. Некоторые пользователи перед установкой Windows форматируют жесткий диск, удаляют и создают разделы, разными утилитами и программами. Я Вас уверяю, ничего этого делать не нужно. Всё это делается в процессе установки с помощью инсталлятора Windows. О том, как сделать чистовую установку (переустановку) Windows, читайте в статье . Ещё одна рекомендация. Если у Вас несколько жестких дисков, то лучше отключить жесткие диски, на которые не устанавливается Windows, чтобы не запутаться в дисках и разделах и избежать некоторых «глюков» встречающихся при установке операционной системы. Отключить можно физически, например, выдернув разъём питания с жесткого диска или программно через BIOS SETUP, но проще и надёжнее отключить питание. После окончания установки Windows, можно снова подключить отключенные ранее диски. Система обнаружит их, установит и присвоит им символы. В некоторых случаях установщик Windows не обнаруживает жестких дисков. Это часто происходит из за отсутствия необходимых драйверов для дисков SATA в дистрибутиве Windows. Эта проблема может быть решена либо загрузкой необходимых драйверов по клавише F6 в начале установки, либо установки версии Windows с интегрированными драйверами в дистрибутив. Такая неполадка может возникнуть и по причине неисправности жесткого диска, шлейфа или отсутствия электропитания.

«Что нам стоит дом построить»? Именно так, вероятно, полагают многие не слишком осмотрительные пользователи, задумываясь о переустановке системы. Они считают, что дело это лёгкое и бесхлопотное, потому с упорством, достойным лучшего применения, раз за разом наступают на одни и те же грабли. Уверяем вас, грамотная установка Windows – задача достаточно сложная и хлопотная, потому решать её должны либо сотрудники сервисного центра, либо разбирающиеся в IT -технологиях друзья и коллеги . Более того, даже профессионалы порой совершают грубые и непростительные ошибки, однако дабы сохранить «честь мундира», клиентам выдаётся иная версия, в которой роль главного злодея достаётся (сюрприз, сюрприз!) компании Microsoft. Заинтересовались? Давайте разбираться!

  1. Установка из-под рабочей системы

Теоретически это действительно возможно, причём вам даже удастся сохранить в неприкосновенности все остановленные программы. Практика, однако, оказывается не настолько радужной, особенно если «родительская» ОС напоминает полигон для испытания ядерного оружия. Многочисленные ошибки в реестре, следы вирусов, не до конца удалённых программ, конфликтующие драйвера, вездесущий антивирус Касперского (классический BSOD и сбой klif.sys)… Всё это безобразие с комфортом переезжает на новую систему и продолжает доставать пользователя разнообразными проблемами .

Совет: устанавливайте ОС только (!) на предварительно отформатированный раздел жёсткого диска!

  1. Установка с проблемного дистрибутива

Если ваш инсталляционный диск лицензионный, можете смело переходить к следующему разделу. Но если вы «легально» скачали Windows с одного из многочисленных трекеров, приготовьтесь к сюрпризам, причём подводных камней здесь более чем достаточно. Это может быть «кривой» активатор, который заменяет критически важные системные файлы, некорректные твики системы, отсутствующие драйвера для основных компонентов компьютера или отключённые по умолчанию средства защиты . В результате вы получаете «чистую» систему, которая отказывается воспринимать половину привычного прикладного ПО и дежурно выдаёт критический сбой при попытке установки антивируса.

Совет: используйте только копии лицензионного диска либо проверенные и надёжные сборки, причём вопрос о правомочности подобных действий вам придётся решать самостоятельно.

  1. Установка некорректной версии ОС

Этим частенько страдают владельцы порядком устаревших компьютеров 10–15-летней давности, которые резко вспоминают о том, что на дворе XXI век и пора бы попробовать что-то новое и современное, а не в очередной раз устанавливать Windows XP . Аргументы о том, что «восьмёрку» на столь древнее железо устанавливать бессмысленно, на них не действуют, в результате чего первоначальная загрузка (если каким-то чудом инсталляция завершается успешно) длится 5–10 минут. Однако иногда случается и обратная ситуация, когда на новейший компьютер с Intel haswell или даже broadwell ностальгирующий по старым играм геймер пытается «запихнуть» ту же XP.

Старая добрая ХР уже просто не подходит под современные ПК

Совет: версия устанавливаемой системы и имеющееся в наличии «железо» должны примерно соответствовать друг другу, а любые перегибы в этом вопросе чреваты большими проблемами.

  1. «Забывчивость» при сохранении пользовательских настроек

Весьма популярная в народе ошибка. Владелец компьютера, поглощённый мыслями о будущих дивидендах в виде чистой и быстрой системы, «забывает» о том, что на диске C: у него осталось множество документов ворда, часть домашнего фотоархива и несколько весьма пикантных картинок соответствующей направленности. И хотя все системные администраторы призывают пользователей не хранить рабочие данные на системном разделе, их обычно никто не слушает. В результате пользователь получает не только чистую систему, но и головную боль от того, что данные придётся как-то восстанавливать .

Совет: перед установкой системы сначала скопируйте все ваши данные на другой раздел (а ещё лучше – независимый физический диск), а потом сделайте страховочную копию системы Acronis’ом или Paragon’ом. Не знаете, что это такое и как включить видимость скрытых файлов? Попросите о помощи квалифицированного приятеля или более знающих коллег, а неизбежные шишки пусть набивает себе кто-то другой!

  1. Неправильный порядок установки драйверов и системного ПО

Распространённая и очень частая ошибка, о которой в своё время предупреждали ещё Ильф и Петров. Помните коронную фразу «утром деньги, вечером стулья», произнесённую монтёром Мечниковым? Так вот, она имеет самое непосредственное отношение к нашей сегодняшней теме. То есть заниматься поиском и подготовкой драйверов нужно не после установки ОС, а до! При этом важно убедиться в том, что они предназначены для версии Windows, которую вы предполагаете установить. В этом, кстати, таится главная опасность «программного» апгрейда, когда новая система отказывается опознавать звуковой контроллер или концентратор USB 3.0 (весьма характерно для многих ноутбуков).

При неправильной установке о разъемах 3.0 можно забыть

Совет: подготовка драйверов всех устройств – важнейший подготовительный этап при установке Windows. А вот рассчитывать на возможности, интегрированные в дистрибутив, не стоит, так как они рассчитаны только на реализацию базовых функций, и, мягко говоря, не страдают от избытка возможностей.

  1. Пренебрежение установкой системного ПО

Если вы полагаете, что диск, которым производители системных плат комплектуют свои изделия, является панацеей от всех болезней, то глубоко ошибаетесь. Ведь для правильной работы большинства современных игр и прикладных пакетов нужны ещё как минимум три компонента: DirectX , библиотеки Microsoft Visual C ++ и клиентская часть платформы. NET Framework . А они-то далеко не всегда идут в комплекте с материнской платой или видеокартой. Также стоит позаботиться о поддержке современных интернет-технологий от Adobe (Flash, AIR и Shockwave).

Необходимые продукты

Совет: не откладывайте установку дополнительного ПО «на потом». Ничего хорошего из этого не выйдет, а «сэкономленное» время обернётся серьёзными проблемами в самом ближайшем будущем!

  1. Отказ от установки антивируса

Базовые возможности Windows по защите от разнообразного интернет-мусора достаточно скромные, а тезис о «бесполезности» антивируса – на самом деле вредный и очень опасный миф . Причём оправдывать собственную лень сложностью или высокой ценой соответствующих программ не стоит. Во-первых, стоимость большинства комплексных защитных решений весьма гуманна (около 1000 рублей). Во-вторых, даже имеющиеся «фришные» версии коммерческих программ (Avast, Avira, AVG) обеспечивают достаточных уровень противодействия современным интернет-угрозам. В третьих, солидные вендоры довольно часто проводят разнообразные акции, во время которых вы можете бесплатно загрузить антивирус, за который ещё вчера просили деньги.

Совет: не пренебрегайте защитой вашего компьютера в надежде на традиционный русский «авось». А если не верите, прогуляйтесь по двум-трём сайтам «для взрослых», после чего потратьте несколько часов на аварийное избавление системы от очередного Winlock’а. Увы и ах, но в современных условиях надёжный антивирус – это не прихоть, а насущная необходимость!



Рекомендуем почитать

Наверх