Сколько стоит голосовая почта мтс. Управление голосовой почтой на мтс. Голосовая почта базовая

Скачать Viber 25.06.2020
Скачать Viber

Не всегда имеется возможность ответить на звонок. Как в таком случае узнать, что хотел от вас человек, набравший номер? Стоит ли перезванивать и тратить свое время? Выручит в подобных ситуациях автоответчик, или услуга "голосовая почта". На каких условиях ее предлагает оператор МТС?

Как подключить автоответчик и общие сведения об услуге

Услуга "голосовая почта" позволяет звонящим оставлять сообщения при отсутствии ответа или нахождении абонента вне сети. На своем мобильном устройстве можно воспользоваться продвинутыми настройками - добавить возможность записи при условии, что основная линия занята, установить временное ограничение при отсутствии ответа. Голосовая почта МТС позволяет абоненту лично создать сообщение, которое будут слышать звонящие.

Для подключения услуги достаточно позвонить на сервисный номер 7744. Также можно использовать короткую интерактивную команду - звездочка, 111, решетка и вызов. В появившемся меню требуется выбрать пункт "услуги". На следующем уровне будет необходимая нам голосовая почта. Из этого меню можно включить или выключить и получить общую справку, а также проверить статус услуги. Можно воспользоваться и короткой командой: звездочка, 111, звездочка, 900 и решетка. Голосовая почта может быть подключена и через смс. Для этого текст «90 9» нужно отправить на номер 111. Также для изменения статуса автоответчика можно воспользоваться интернет-сервисом компании МТС или обратиться в фирменный салон оператора.

МТС голосовая почта: приложение для смартфонов

Для устройств iPhone и телефонов, работающих на Андроиде, уже существует официальное приложение от оператора МТС для управления автоответчиком. Удобный интерфейс позволяет удалять неактуальные сообщения, слушать новые и настраивать голосовую почту. Экономия времени очевидна - перед прослушиванием сообщения можно посмотреть адресата и длительность записи. Соответственно, тратится значительно меньше средств и на пользование услугой - устаревшие и неинтересные сообщения можно не прослушивать, а сразу удалять.

Как и любая другая аналогичная услуга, голосовая почта имеет Подключение ее возможно только при положительном балансе абонента. Прослушать полученные сообщения также не получится с минусом на телефоне. Если вы используете приложение для управления голосовой почтой, вы можете отключить оповещение при помощи смс-сообщений. Трафик во время пользования клиентом не тарифицируется. Программа работает и в роуминге внутри сети на всей территории РФ. Среди дополнительных возможностей клиента - функция отправки сообщений. Так, вы можете отправить полученное сообщение на свой второй номер или другому абоненту. Скачать клиент можно с официального сайта оператора или через фирменные сервисы загрузки приложений. Приложение распространяется на некоммерческой основе, вы платите только за загрузку данных из сети интернет согласно тарифному плану. Во время установки не требуется введения кодов или пароля.

Очень интересна услуга оператора МТС «Голосовая Почта ». Этот сервис позволяет оставлять голосовые сообщения абонентам, которые вам звонят. Происходит это в ряде установленных случаев: когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети, когда занято, когда абонент не отвечает.

Данные виды переадресации настраиваются и могут переадресовывать входящие звонки, в зависимости от условий, на номер голосовой почты. Данный сервис предоставляется в трех видах: Голосовая почта (базовая), Голосовая почта и Голосовая почта +.

В дальнейшем речь пойдет о базовом наборе – Голосовая почта (базовая). В этой версии есть возможность оставить не более 15 сообщений, которые будут храниться 24 часа, после чего удаляются. Максимальная длинна одного голосового сообщения не более 1 минуты.

Как подключить Голосовую Почту на МТС

Для этого необходимо отправить USSD запрос *111*2919# и нажать кнопку вызова. Подключение происходит в течении суток, при этом абонент будет проинформирован о подключении услуги путем информационного СМС. Подключение выполняется бесплатно.

Также подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919 .

Как настроить переадресацию Голосовой Почты

Для дополнительных настроек, а именно чтобы активировать услугу для условий «не отвечает» и «Занято» необходимо предварительно их настроить. Для установки по условию «занято» необходимо набрать комбинацию **67*+79168920860# .

Для активации условия «не отвечает» следует набрать USSD запрос **61*+79168920860# . Для того, чтобы отключить эти условия достаточно набрать USSD запрос ##002# .

Стоимость пользования услугой МТС Голосовая Почта

Базовая версия предлагается абоненту бесплатно. За подключение и пользование плата не снимается. Прослушивание голосовых сообщений в домашней зоне не тарифицируется, а вот при нахождении в роуминге будет стоить как исходящий вызов.

Как отключить Голосовую Почту на МТС

Для отключения услуги нужно отправить USSD запрос *111*2919*2# . Отключение происходит в течении суток. Абонент также будет проинформирован о состоянии услуги путем информационного сообщения.

А чтобы отключить услугу при помощи СМС запроса. То необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 29190 .

  • Чтобы получить консультацию по работе услуги или по другим вопросам необходимо позвонить по номеру 0890 или обратится к . Звонки с мобильных номеров МТС бесплатные. {jcomments on}

При подключении голосовой почты абонент МТС не пропустит ни один входящий звонок. При отключении телефона или нахождении его вне зоны доступа произойдет переадресация вызова на почтовый ящик, где вызывающий абонент сможет записать звуковое сообщение. Компания МТС предоставляет своим клиентам 3 возможных варианта подключения такой услуги.

Описание услуги «Голосовая почта (базовая)» МТС

Версия «Голосовой почты (базовый)» МТС предлагает на начальном уровне сохранять звуковые сообщения с максимальным сроком их сохранения, который составляет одни сутки как для прослушанных, так и для непрослушанных сообщений. Данный вариант почтового ящика позволяет принимать для одного клиента МТС не больше 15 записей, имеющих продолжительность 1 минута для каждой. Больше никаких функции при подключении данного варианта не доступно.

Абонент, оставляющий звуковую запись, оплачивает ее из расценок своего тарифа.

Как подключить базовую голосовую почту

Добавить услугу к тарифному плану можно несколькими способами:

  • по команде *111*2919# ;
  • направив SMS с пометкой «2919» на номер 111 ;

Как прослушать сообщения

После успешного присоединения услуги, которая предоставляется бесплатно, требуется выяснить, как можно прослушать «Голосовую почту (базовую)» на МТС.

  • При пребывании клиента МТС в России следует набрать номер 0861 .
  • Находясь заграницей, абонент МТС сможет прослушать звуковые сообщения по номеру +7 916-892-08-61

Как отключить услугу

  • набрав команду *111*2919*2# ;
  • отослав SMS, содержащее сообщение 29190, на короткий номер 111 ;
  • в в разделе «Подключенные услуги».

При пребывании в роуминге следует учитывать, что ознакомление со звуковыми записями почтового ящика происходит в соответствии с тарификацией, на которой находится номер. Поэтому логичнее прервать действие опции при нахождении за границей. Сделать это можно по номеру *111*92# . «Голосовая почта (базовая)» в России останется активной.

Описание услуги «Голосовая почта» МТС

Опция «Голосовая почта» имеет более расширенный функционал. Срок хранения полученных сообщений при данной версии зависит от того, прослушаны они или нет. Период, в течении которого хранятся записи, для прослушанных сообщений составляет 10 дней, для непрослушанных – неделю. В данной опции время записи ограничено 90 секундами. Количество возможных записей для одного клиента имеет лимит – 20. Переадресация производится при вызове, на который не последовало ответа через 15 секунд.

Как подключить голосовую почту

  • по USSD *111*90# ;
  • по SMS с пометкой 90(пробел)1 на номер 111 ;

Чтобы быть на связи даже тогда, когда телефон отключен или нет возможности ответить на звонок, оператор МТС предлагает своим абонентам услугу «Голосовая почта». С этой услугой ни один важный звонок не останется без внимания. «Голосовая почта» - это автоответчик, благодаря которому звонящий человек может записать короткое сообщение, если абонент не отвечает на звонок.

Компания предлагает три варианта услуги:

  • Базовая.

На любом из вариантов опции сообщения прослушиваются по номеру 0860 (на базовой - только по нему, на расширенных возможны иные способы получения сообщений).

Базовый вариант опции

Абонентской платы за пользование нет, подключается также бесплатно. Чтобы подключить самостоятельно базовый вариант опции, наберите со своего телефона комбинацию *111*2919# (для отключения - *111*2919*2# ) либо отправьте SMS на номер 111 с текстом 2919 (текст «29190» для отключения на тот же номер). Управлять услугами можно через Личный кабинет или обратившись к оператору по телефону либо в офис.

Что входит в базовую опцию:

  • Как прослушанные, так и не прослушанные сообщения хранятся на протяжении суток.
  • Длительность сообщения - до 60 секунд.
  • Максимум сообщений, которые могут храниться - 15 штук.

Прослушиваются сообщения бесплатно, оплачивает звонок только тот абонент, который вам звонит в соответствии со своим тарифным планом.

Расширенный вариант услуги: подключение бесплатно, абонентская плата составит 2,3 рубля в сутки. Комбинация для подключения самостоятельно - *111*90# , с помощью SMS - текст «90[пробел]1» на номер 111 (текст на тот же номер для отключения - «90[пробел]2»). Отключать и подключать можно через Личный кабинет на официальном сайте оператора.

В опции доступно:

  • Хранение сообщений на протяжении 7 дней для не прослушанных и 10 для прослушанных.
  • До 90 секунд длительность сообщения.
  • До 20 хранящихся сообщений.


При подключении услуги абонент получает собственный защитный код доступа, с помощью которого он сможет прослушивать сообщения. Коды доступа введены для безопасности получаемых данных. Дополнительно абонент может получать сообщения через MMS, на свой e-mail или прослушивать их через интернет. Предоставляется возможность записи собственного приветственного сообщения на автоответчик.

Версия, отлично подходящая для смартфонов. Абонентская плата в сутки - 3,3 рубля. Чтобы подключить, нужно набрать *111*900# (а чтобы отключить - *111*900*2# ) либо отправить короткое SMS с текстом «90[пробел]9» (или «90[пробел]10, чтобы отключить) на все тот же номер 111 . После подключения на смартфон можно будет установить приложение, через которое удобно прослушивать получаемые сообщения.

В услугу входит:

  • Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней.
  • Прослушанные - 14 дней.
  • Записать можно сообщение продолжительностью до 120 секунд.
  • Храниться может до 30 сообщений.

Доступ к сообщениям можно получить в MMS-сообщении, на e-mail, через web-интерфейс или приложение, установленное на смартфоне. Абонент может записать свое приветственное сообщение на автоответчик.

Особенности

  • Услуги конфликтуют между собой. Невозможно одновременно подключить сразу несколько вариантов Голосовой почты.
  • При нахождении абонента в роуминге прослушивание сообщений оплачивается в соответствии с роуминговыми тарифами.
  • Абонентская плата может различаться по регионам. Прежде, чем подключать услугу, стоит свериться со стоимостью по своей области на сайте МТС.

Телекоммуникационный оператор МТС активно развивает не только тарифные планы, но и дополнительные опции. Одна из современных функций – голосовая почта МТС, которая позволяет записать и передать голосовое сообщение, если вы не можете поднять трубку. Опция претерпела ряд изменений и пользуется активным спросом среди клиентов. Сотрудники МТС добавили ряд уникальных настроек, позволяющих отправить записать по MMS и адресу электронной почты. Востребованность сервиса делает необходимым его детальное рассмотрения, что позволит выделить положительные и отрицательные стороны для конкретной ситуации.

В данном материале мы рассмотрим:

  1. подробное описание сервиса и его возможности для использования;
  2. принцип функционирования, способы активации и деактивации;
  3. итоговая стоимость обслуживания;
  4. дополнительные настройки;
  5. как получить и прослушать голосовое оповещение.

Услуга голосовая почта МТС – это сервис компании, позволяющий передать срочное голосовое сообщение, в случае если ваш телефон выключен, заблокирован или занят. Сервис выделяет несколько разновидностей, которые могут быть использованы в разных ситуациях. Подробно рассмотрим их в виде таблицы, что позволит оперативно сравнить и выделить лучший вариант для подключения. Сервис можно использовать на территории России, или за рубежом.

Название Функционал Стоимость обслуживания
«Голосовая почта (базовая)» Минимальная комплектация, которая подойдет активным абонентам. Сюда включены:

· возможность хранения до 15 сообщений от 1 абонента;

· максимальная продолжительность записи до 60 секунд;

· непрослушанное и прослушанное оповещение хранится на сервере 1 день.

Возможность переадресации в виде мультимедийного или электронного письма отсутствует

Данный вид услуги распространяется совершенно бесплатно. Вы можете смело протестировать функцию для перехода на расширенный пакет услуг
«Голосовая почта» Классический вариант, который наиболее популярен среди клиентов. Сюда входят такие опции:

· возможность ежедневного получения до 20 записей от 1 абонента;

· максимальная длительность сообщения – 90 секунд;

· непрослушанная запись хранится на сервере 7 дней, прослушанная – 10;

· возможность отправки по MMS и E-mail;

· доступ к WEB-панели, где также можно произвести детальную настройку.

С баланса лицевого счета ежедневно будет списываться по 2,3 рубля. Стоит отметить, что вы можете в любое время активировать и деактивировать данную услугу
«Голосовая почта+» Максимальная комплектация. Актуальна, в случае если вы уезжаете в отпуск или активно пользуетесь услугами мобильной связи. Сюда входят:

· до 30 записей с одного номера;

· длительность файла не более 120 сек.;

· полученные сообщения хранятся 10 дней, а после их прослушивания еще 14;

· возможность отправки в виде MMS, e-mail и получения доступа через WEB-интерфейс;

· возможность использования фирменного ПО «Автоответчик», которое значительно расширяет базовые возможности для работы с системой

Стоимость обслуживания 3,3 рубля еждневно

Как работает голосовая почта

  • Вы подключаете соответствующий тариф и задаете дополнительные настройки, в каких случаях будет активироваться опция;
  • Если пользователь не сможет дозвониться вам, ему будет предложено оставить запись;
  • Как только запись будет завершена, она будет переслана вам выбранным способом;
  • В течение установленного периода вы можете прослушать полученный файл и отправить его в архив.

Как мы уже указывали ранее, абонентская плата списывается ежедневно. Подписка в любое время может быть активирована и деактивирована.

Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге МТС – что это?

Крупнейший телекоммуникационный оператор прислушался к своим пользователям и внедрил дополнительную функцию для работы в роуминге. Стоит отметить, тарификация здесь производится отдельно и зависит от конкретного региона пребывания. Рекомендуется предварительно изучить соответствующую информацию, чтобы не допустить возникновения крупной задолженности на балансе лицевого счета. Номер голосовой почты МТС в роуминге – +79168920860 .

Как включить голосовую почту на МТС

Оператор предусмотрел множество способов активации и деактивации услуги. Здесь можно отметить:

  1. при помощи отправки USSD-команды *111# , которая вызовет интерактивное меню. Здесь вы сможете получить краткую информацию о предлагаемых услугах и списании средств за активацию подписки;
  2. отправив SMS-сообщение с соответствующим текстом на номер 111 ;
  3. при помощи личного кабинета пользователя, воспользоваться которым можно на соответствующей странице официального сайта, или через приложение «Мой МТС»;
  4. напрямую обратиться к квалифицированному специалисту службы поддержки оператора. Сделать это можно при помощи бесплатного звонка, или прямого обращения в офис обслуживания.

Как прослушать оставленное сообщение

  • звонок на сервисный номер 0861 , после чего голосовой помощник сообщит детальную инструкцию для дальнейших действий;
  • прослушав содержимое соответствующего MMS-сообщения или e-mail;
  • воспользовавшись собственным WEB-интерфейсом сайта, пройдя простой процесс авторизации;
  • скачав и установив официальное приложение «Автоответчик» (доступно только в максимальной подписке).

Настройка

Для переадресации могут быть добавлены разнообразные настройки. Здесь можно выделить:

  1. установку самостоятельного голосового приветствия. Сделать это можно через личный кабинет или приложения. Критерии для записи будут сообщены заранее;
  2. указать ситуации, в которых будет активирована услуга. Это может быть: телефон выключен, отсутствие сети, абонент занят, или не отвечает на звонок спустя 3 гудков.

В любой момент вы можете проверить активные опции и убрать их через личный кабинет. Также с данным вопросом можно обратиться в офис обслуживания оператора.

Как отключить голосовую почту на МТС

  • USSD-запрос *111# или SMS на номер 111 ;
  • использование WEB-интерфейса;
  • работа с личным кабинетом;
  • прямое обращение в службу поддержки оператора.


Рекомендуем почитать

Наверх