Шифрование писем электронной почты. Шифрование почтовой переписки. Практическое пособие

В этот день свой профессиональный праздник отмечает Криптографическая служба России.

«Криптография» с древнегреческого означает «тайнопись».

Как раньше прятали слова?

Своеобразный метод передачи тайного письма существовал во времена правления династии египетских фараонов:

выбирали раба. Брили его голову наголо и наносили на неё текст сообщения водостойкой растительной краской. Когда волосы отрастали, его отправляли к адресату.

Шифр — это какая-либо система преобразования текста с секретом (ключом) для обеспечения секретности передаваемой информации.

АиФ.ru сделал подборку интересных фактов из истории шифрования.

Все тайнописи имеют системы

1. Акростих — осмысленный текст (слово, словосочетание или предложение), сложенный из начальных букв каждой строки стихотворения.

Вот, например, стихотворение-загадка с разгадкой в первых буквах:

Д овольно именем известна я своим;
Р авно клянётся плут и непорочный им,
У техой в бедствиях всего бываю боле,
Ж изнь сладостней при мне и в самой лучшей доле.
Б лаженству чистых душ могу служить одна,
А меж злодеями — не быть я создана.
Юрий Нелединский-Мелецкий
Сергей Есенин, Анна Ахматова, Валентин Загорянский часто пользовались акростихами.

2. Литорея — род шифрованного письма, употреблявшегося в древнерусской рукописной литературе. Бывает простая и мудрая. Простую называют тарабарской грамотой, она заключается в следующем: поставив согласные буквы в два ряда в порядке:

употребляют в письме верхние буквы вместо нижних и наоборот, причём гласные остаются без перемены; так, например, токепот = котёнок и т. п.

Мудрая литорея предполагает более сложные правила подстановки.

3. «ROT1» — шифр для детишек?

Возможно, в детстве вы тоже его использовали. Ключ к шифру очень прост: каждая буква алфавита заменяется на последующую букву.

А заменяется на Б, Б заменяется на В и так далее. «ROT1» буквально означает «вращать на 1 букву вперёд по алфавиту». Фраза «Я люблю борщ» превратится в секретную фразу «А мявмя впсъ» . Этот шифр предназначен для развлечения, его легко понять и расшифровать, даже если ключ используется в обратном направлении.

4. От перестановки слагаемых...

Во время Первой мировой войны конфиденциальные сообщения отправляли с помощью так называемых перестановочных шрифтов. В них буквы переставляются с использованием некоторых заданных правил или ключей.

Например, слова могут быть записаны в обратном направлении, так что фраза «мама мыла раму» превращается во фразу «амам алым умар» . Другой перестановочный ключ заключается в перестановке каждой пары букв, так что предыдущее сообщение становится «ам ам ым ал ар ум» .

Возможно, покажется, что сложные правила перестановки могут сделать эти шифры очень трудными. Однако многие зашифрованные сообщения могут быть расшифрованы с использованием анаграмм или современных компьютерных алгоритмов.

5. Сдвижной шифр Цезаря

Он состоит из 33 различных шифров, по одному на каждую букву алфавита (количество шифров меняется в зависимости от алфавита используемого языка). Человек должен был знать, какой шифр Юлия Цезаря использовать для того, чтобы расшифровать сообщение. Например, если используется шифр Ё, то А становится Ё, Б становится Ж, В становится З и так далее по алфавиту. Если используется шифр Ю, то А становится Ю, Б становится Я, В становится А и так далее. Данный алгоритм является основой для многих более сложных шифров, но сам по себе не обеспечивает надёжную защиту тайны сообщений, поскольку проверка 33-х различных ключей шифра займёт относительно небольшое время.

Никто не смог. Попробуйте вы

Зашифрованные публичные послания дразнят нас своей интригой. Некоторые из них до сих пор остаются неразгаданными. Вот они:

Криптос . Скульптура, созданная художником Джимом Санборном, которая расположена перед штаб-квартирой Центрального разведывательного управления в Лэнгли, Вирджиния. Скульптура содержит в себе четыре шифровки, вскрыть код четвёртой не удаётся до сих пор. В 2010 году было раскрыто, что символы 64-69 NYPVTT в четвёртой части означают слово БЕРЛИН.

Теперь, когда вы прочитали статью, то наверняка сможете разгадать три простых шифра.

Свои варианты оставляйте в комментариях к этой статье. Ответ появится в 13:00 13 мая 2014 года.

Ответ:

1) Блюдечко

2) Слоненку все надоело

3) Хорошая погода

В статье описывается, как настроить S/MIME шифрование электронной почты в Outlook 2003 и Outlook 2007. S/MIME - это стандарт для шифрованию электронной почты, он интегрирован во многие почтовые клиенты (Outlook, Thunderbird, Apple Mail и др.). Отмечу, что описанный здесь метод шифрования почты не требует затрат, кроме приобретения почтового клиента Outlook. Но если сравнить стоимость Outlook и, скажем, PGP Desktop Email от Symantec, то Outlook окажется наименьшим злом, причем достаточно удобным и функциональным. Это продолжение статьи " и предтеча статьи по созданию с помощью OpenSSL самоподписанного сертификата S/MIME .

Подразумевается, что у вас и вашего коллеги уже имеются сертификаты.

Настройка шифрования в Outlook

Настройка Outlook 2003 и 2007 практически идентична. Разница только в расположении параметров настройки.

В Outlook 2003 открываем Сервис -> Параметры -> закладка Безопасность -> кнопка Параметры:

В Outlook 2007 открываем Сервис -> Центр управления безопасностью -> Защита электронной почты:

Отмечаем опции «Настройка по умолчанию для этого формата» и «Настройка по умолчанию для всех сообщений».

Переходим к сертификату подписи. Нажимаем кнопку Выбрать. В открывшемся окне выбираем полученный ранее сертификат и жмем Ок. Сертификат шифрования должен подставиться автоматически, если нет, выбираем из списка.

Алгоритм хеширования оставляем по умолчанию - SHA1.

Алгоритм шифрования. В зависимости от установленной операционной системы (XP или Vista), набор доступных алгоритмов будет отличаться. Выбираем самый надежный алгоритм.

• Для XP - 3DES.
• Для Vista - AES (256-бит).

Эти настройки определяют максимальный уровень шифрования. Если у вас Vista + Outlook, а вам пишут из XP + Outlook, то письмо будет зашифровано 3DES. Также и в другую сторону, не смотря на то, что у вас выставлен алгоритм шифрования AES (256-бит), письмо для коллеги, работающем в XP, будет зашифровано с помощью алгоритма 3DES. 3DES считается надежным алгоритмом, но если вы хотите улучшить защиту и не переходить на Vista, то ваш выход - сменить почтовый клиент. Например поставить The Bat (есть собственный криптопровайдер с поддержкой AES 256).

Опция «Передавать сертификаты с сообщением» должна быть отмечена.

Обмен сертификатами

Теперь вы можете отправлять кому угодно подписанные сообщения электронной почты, т.е. теперь получатель с намного большей уверенностью сможет считать, что письмо от вас отправили именно вы, а не злоумышленник. Но нам этого мало. Нам необходимо иметь возможность шифровать содержимое электронной почты, а не просто подписывать её. Для этого мы должны обменяться сертификатами с нашим другом. Мы будем шифровать исходящую почту ключом нашего друга, а он, в свою очередь, получив от нас письмо, сможет его окрыть, используя свой ключ.

Для обмена ключами шифрования достаточно отправить друг другу подписанное (sign) сообщение.

Теперь важный для Outlook момент. После получения подписанного письма, отправителя необходимо добавить в адресную книгу.

Для этого открываем полученное письмо. В поле От, на адресе отправителя делаем правый клик, в меню выбираем Добавить в контакты Outlook . Если контакт уже существует выбираем Обновить контакт.

В данных контактного лица переходим на закладку сертификаты. Если все правильно, в списке будет отображен сертификат.

Теперь после привязки сертификата к контактному лицу, мы можем отправить ему зашифрованное письмо.

Обратите внимание, быстрый просмотр при выделении зашифрованного письма не работает. Чтобы прочитать содержимое нужно открыть письмо в отдельном окне.

Узнать каким алгоритмом зашифровано письмо, действительны ли сертификаты, можно нажав на кнопке с изображением замка. В открывшемся окне выделяем строку Уровень шифрования. Внизу в графе Описание будет указан алгоритм шифрования.

Переписка зашифрованными сообщениями S/MIME универсальна, т.е. зашифрованные письма, отправленные с Outlook, можно будет прочесть и в других почтовых клиентах, например, Thunderbird, или на мобильных клиентах, например, iPhone или Android. Главное, импортировать в iPhone или другое устройство или почтовый клиент закрытый ключ для расшифровки сообщений и открытый ключ получателя - для отправки. Проверить работу шифрования просто - если у получателя почты есть веб-интерфейс для доступа к почтовому ящику, то содержимое письма будет недоступно для просмотра, вместо этого в письме будет видно вложение smime.p7s.

Чтобы обеспечить защищенную передачу ваших данных, Яндекс.Почта использует шифрование этих данных с помощью протоколов SSL и TLS . Если в настройках вашей почтовой программы не активировано шифрование передаваемых данных, то вы не сможете получать и отправлять письма с помощью этой программы.

Инструкции по активации шифрования в разных почтовых программах:

При активации SSL-шифрования в почтовой программе вы можете получить ошибки о некорректном сертификате. Основные причины возникновения таких ошибок и способы их устранения перечислены в статье ../mail-clients.html#client-ssl-errors .

Microsoft Outlook

1. Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .
2. Нажмите кнопку Другие настройки .
3. Перейдите на вкладку Дополнительно и укажите следующие параметры в зависимости от используемого вам протокола:

   IMAP

   • IMAP-сервер - 993 ;
   • SMTP-сервер - 465 .

   Выберите в пункте значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера.

   Нажмите кнопку OK .

   POP3

   • POP3-сервер - 995 ;
   • SMTP-сервер - 465 .

   Включите опцию Требуется шифрованное подключение (SSL) и выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL .

   Нажмите кнопку OK .

4. Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Outlook Express

Mozilla Thunderbird

1. Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры .
2. Перейдите в раздел Параметры сервера

   IMAP

   • Защита соединения - SSL/TLS ;
   • Порт - 993 .

   Нажмите кнопку OK .

   POP3

   • Защита соединения - SSL/TLS ;
   • Порт - 995 .

   Нажмите кнопку OK .

3. Перейдите в раздел Сервер исходящей почты (SMTP) , выберите строку Yandex Mail и нажмите кнопку Изменить . В окне SMTP-сервер укажите следующие параметры:
   • Порт - 465 ;
   • Защита соединения - SSL/TLS .

The Bat

1. Откройте меню Ящик → Настройки почтового ящика .
2. Перейдите в раздел Транспорт и укажите следующие параметры в зависимости от используемого протокола:

   IMAP

   Отправка почты

   • Порт - 465 ;
   • Соединение - .
   Получение почты
   • Порт - 993 ;
   • Соединение - Безопасное на спец.порт (TLS) .

   Нажмите кнопку OK .

   POP3

   Отправка почты

   • Порт - 465 ;
   • Соединение - Безопасное на спец.порт (TLS) .
   Получение почты
   • Порт - 995 ;
   • Соединение - Безопасное на спец.порт (TLS) .

   Нажмите кнопку OK .

Opera Mail

Apple Mail

1. Откройте меню Mail → Настройки → Учетные записи → Свойства учетной записи . Выберите в разделе Сервер исход. почты (SMTP) пункт Ред. список SMTP-серверов .
2. Включите опцию Использовать SSL и в поле Использовать произвольный порт введите значение 465 .

   Нажмите кнопку OK .

3. Перейдите на вкладку Дополнения и укажите следующие параметры в зависимости от используемого протокола:

   IMAP

   • Порт - 993 ;

   POP3

   • Порт - 995 ;
   • включите опцию Использовать SSL .

iOS

1. Откройте меню Настройки → Почта, адреса, календари .
2. В разделе Учетные записи выберите вашу учетную запись.
3. Внизу страницы нажмите кнопку Дополнительно .
4. В разделе Настройки входящих укажите следующие параметры в зависимости от используемого протокола:

   IMAP

   • Порт сервера - 993 .

   POP3

   • включите опцию Использовать SSL ;
   • Порт сервера - 995 .
5. Вернитесь в меню Уч. запись и в разделе Сервер исходящей почты нажмите кнопку SMTP .
6. В разделе Первичный сервер нажмите на строку сервера smtp.сайт .
7. В разделе Сервер исходящей почты укажите следующие параметры:
   • включите опцию Использовать SSL ;
   • Порт сервера - 465 .

   Нажмите кнопку Готово .

8. Вернитесь в меню Уч.запись и нажмите кнопку Готово .

Android

Windows Phone

1. Перейдите в раздел Настройки → почта+учетные записи .
2. Выберите вашу учетную запись.
3. Внизу страницы нажмите дополнительные настройки и укажите следующие параметры в зависимости от используемого протокола:

   IMAP

   • Сервер входящей почты - imap.yandex.ru :993

   Отметьте пункты Для входящей почты нужен SSL и .

   Сохраните изменения.

   POP3

   • Сервер входящей почты - pop.yandex.ru :995
   • Сервер исходящей почты - smtp.yandex.ru :465

   Отметьте пункты Для входящей почты нужен SSL и Для исходящей почты нужен SSL .

   Сохраните изменения.

Другое

Если у вас другая почтовая программа, активируйте в ее настройках шифрование передаваемых данных по протоколу SSL (TLS) для получения почты (IMAP или POP3) и для отправки почты (SMTP). После этого измените значения портов для подключения к серверам на следующие.

Вид сообщения до кодирования — и вот что ваш друг увидит перед расшифровкой

PGP была разработана в 1991 году Филом Циммерманом для пересылки электронной почты таким образом, чтобы никто, кроме получателя, не смог бы ее прочесть. Этим он нажил себе массу проблем с властями, пока в 1996 году они под давлением компьютерной промышленности не закрыли судебное дело.

После того, как Network Associates в 1997 году купила PGP, разработки замедлились, и к 2001 году работа над PGP практически остановилась. К счастью, воссозданная PGP Corp. откупила программный продукт и подготовила новые версии для Windows XP и Mac OS X.

Программа позволяет кодировать и декодировать электронную почту и компьютерные файлы. PGP выполняет это путем шифрования с использованием открытого ключа.

Такое шифрование делает почту (и файлы) недоступными ни для кого, кроме тех, кому они предназначены. Объяснить сам способ шифрования достаточно сложно, но суть метода вполне доступна.

Главное — не путать коды и шифры. В кодах слова и фразы заменяются некими условными — например, «ребенок в кроватке» означает «груз доставлен». Шифры — это математические формулы, по которым сообщения преобразуются в абракадабру. Примером простейшего шифра является кодировка А=1, Б=2, В=3 и т. д. Тогда слово «метро» будет зашифровано, как 136191715. Шифр можно усложнить, располагая цифры в обратном порядке (А=33, Б=32 и т. д.) или, действуя в соответствии с исходной последовательностью, умножая числа на некоторое произвольное число — скажем, на 7. Тогда «метро» будет 814213311985.

Однако такие выражения легко расшифровываются. Простой ПК сможет раскодировать этот шифр за несколько часов, анализируя частоту появления отдельных чисел и сравнивая ее с частотой использования букв в языке.

Далее, и отправитель, и получатель должны иметь ключ — метод расшифровки сообщения (в примере с «метро» это была бы таблица букв и соответствующих им цифр). Если же ключ попадет не в те руки, все сообщения будут прочитаны. Даже если два человека, Алиса и Боб, изменяют ключ в зависимости от даты и времени, нельзя надеяться на то, что при пересылке нового ключа от Алисы Бобу его не перехватит вражеский агент Ева.

Шифрование при помощи открытого ключа, разработанное математиками Стэнфордского университета Уитфилдом Диффи и Мартином Хеллманом в 1976 году, делает управление ключом невероятно простым. Но здесь есть маленькая хитрость. До открытия Диффи и Хеллмана все методы шифрования были симметричными, когда получатель для расшифровки просто применял метод, обратный кодированию. Шифрование с открытым ключом несимметрично, в нем используются два ключа — один для кодирования, другой для расшифровки. Используя такой способ, Алиса может послать зашифрованное сообщение, не посылая вслед своего секретного ключа.

Как это работает

За счет чего обеспечивается большая секретность? Шифрование с открытым ключом вообще расценивалось специалистами как не вскрываемое, по скольку подбор ключей здесь не срабатывает, даже если компьютер может перебрать тысячи ключей в секунду. После того, как Диффи и Хелман сделали свое теоретическое открытие, три математика из Массачусетского технологического института — Рональд Л. Райвест, Ади Шамир и Леонард М. Эйдельман нашли ему практическое применение. Они использовали разложение на множители в качестве основы своего метода шифрования, названного по их инициалам RSA.

Если вы помните алгебру, разложить на множители означает взять число и разложить его на простые сомножители, которые делятся только на самих себя или на единицу. Так число 210 может быть разложено на 1 х 2 х 3 х 5 х 7, на первые пять простых чисел. Любое наперед заданное число состоит из единственного набора простых сомножителей.

Но какой бы простой ни казалась эта задача, ее весьма трудно решить, если иметь дело с большими числами. На сегодня самое большое число, когда-либо разложенное на множители, имеет 155 знаков, а само разложение потребовало совместной работы 292 компьютеров в течение семи месяцев.

В этом и заключается секрет шифрования с открытым ключом: перемножить два простых сомножителя легко, но преобразовать результат обратно к составляющим простым числам очень сложно. Открытый ключ Алисы является произведением двух простых чисел, p и q. Чтобы расшифровать сообщение, посланное Алисой, Еве придется узнать и p, и q, которые содержатся в секретном ключе Алисы. Теперь вы понимаете всю сложность, особенно если вспомнить, что Алиса может выбрать два простых числа, каждое из которых будет длиной более 100 знаков.

Открытый ключ, как следует из его названия, распространяется свободно и зачастую выкладывается на персональной вэб-странице. Секретный ключ никогда никому не передается. Положим, что Боб хочет послать сообщение Алисе. Он берет ее открытый ключ, использует его для кодирования и отсылает сообщение ей. Так как открытый PGP ключ Алисы (p x q) связан с ее секретным ключом, который содержит p и q, она может расшифровать послание, даже если никогда раньше не общалась с Бобом. Если Ева и перехватит сообщение, она не сможет расшифровать текст, поскольку, не зная секретного ключа, разложение p и q из открытого ключа сделать невозможно.

Программа PGP делает все это прозрачно. Вам совершенно не придется задумываться над простыми числами и разложением. Программа поможет сформировать открытый и секретный ключи и сделать доступным ваш открытый ключ. PGP работает с распространенными почтовыми программами, такими как Outlook XP для Windows, Mail. app и Entourage на Mac. Чтобы зашифровать электронное письмо, надо просто написать сообщение, а затем нажать кнопки «Зашифровать» («Encrypt») и «Отправить» («Send»). Программа может автоматически находить и подгружать с одного из многочисленных серверов ключей открытый ключ корреспондента, приславшего вам закодированное сообщение. А если же кто-то и перехватит вашу почту, то не получит от этого никакого прока.

Зачем беспокоиться?

Ну и к чему все эти беспокойства и шпионская возня? Стоит ли тревожиться, если посторонний прочтет вашу электронную почту? Но разве вы все письма пишете на почтовых открытках?

Вы хотите, чтобы кто-нибудь, немного разбирающийся в компьютерах, мог спокойно читать вашу почту? Не думаю.

Честный ответ на этот вопрос будет звучать так: «Да. Но нет». Когда вы посещаете большинство сайтов, в адресной строке отображается протокол HTTP. Это - небезопасное соединение. Если зайдете в аккаунт одной из крупных почтовых служб, вы увидите уже HTTPS. Это говорит об использовании протоколов шифрования SSL и TLS, которые обеспечивают безопасное «путешествие» письма из окна браузера до почтового сервера. Вместе с тем это ничего не даёт в связи с , который вступает в действие с 1 июля 2014 года. Тем более абсолютно ничто не защищает вашу переписку от недобросовестного сотрудника фирмы почтового сервиса, атак хакеров, незакрытой сессии на чужом компьютере, незащищенной точки Wi-Fi, а также любого требования спецслужб - уже сейчас - и даже самой службы почтового сервиса, в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности.

Все письма, приходящие, уходящие или хранящиеся на сервере почтовой службы находятся в полнейшем распоряжении компании, которой он (сервер) принадлежит. Обеспечивая безопасность при самой пересылке, компания может делать с сообщениями все, что ей вздумается, так как, по сути, получает письма в своё распоряжение. Поэтому надеяться можно лишь на порядочность её (компании) руководства и служащих, а также на то, что вы вряд ли кого-то серьезно заинтересуете.

При использовании корпоративной почты переписка защищается силами IT-службы, которые могут установить очень строгий Firewall. И, тем не менее, это тоже не спасёт, если недобросовестный сотрудник «сольёт» информацию. Речь идет не обязательно о системном администраторе - злоумышленнику достаточно оказаться «внутри» корпоративной сети: если он настроен серьезно, остальное - дело техники.

Зашифруемся

Несколько повысить уровень защиты вашей почты «от дурака» может шифрование текста письма и вложения (их также можно поместить в архив с паролем, например, если сам текст не содержит конфиденциальных данных, а архив - содержит). В этом случае можно использовать специальное программное обеспечение.

Само тело письма можно шифровать сторонней криптографической программой, об этом уже , позволю себе повторить немного на свой лад. Наиболее популярный сервис, для которого специально создана программа шифрования - Gmail. Расширение SecureGmail устанавливается в Google Chrome, который это шифрование поддерживает, после чего всё совсем просто - для шифруемого сообщения вводится пароль и вопрос-подсказка для его восстановления. Единственный недостаток - ограничение использования только для GoogleChrome.

Есть шифратор, который подходит для практически любой онлайн-почты, например для mail.ru, yandex.ru, Gmail.com - для всех почтовых сервисов, которые вы можете открыть в окне браузера Mozilla. Это расширение Encrypted Communication. Принцип работы такой же, как у SecureGmail: написав сообщение, выделите его мышью, после чего нажмите правую кнопку и выберите «зашифровать при помощи Encrypted Communication». Далее введите и подтвердите пароль, известный вам и получателю. Естественно, оба этих клиента должны быть установлены и у получателя, и у отправителя и оба этих человека должны знать пароль. (Стоит отметить, что было бы опрометчиво отправлять пароль той же почтой.)

Кроме плагинов для браузера, в котором вы открываете почту, существует приложение для десктопных клиентов, которое также может использоваться и с онлайновыми почтовыми сервисами - PGP (Pretty Good Privacy). Метод хорош, так как использует два ключа шифрования - открытый и закрытый. А также можно использовать целый ряд программ как для шифрования данных, так и для шифрования текста письма: DriveCrypt, Gpg4win, Gpg4usb, Comodo SecureEmail и другие.

Как ни печально, продвинутая техника шифрования, как бы легка в использовании и красива она ни была, не спасёт, если, например, в вашем компьютере поселят backdoor, который делает снимки экрана и отправляет их в сеть. Поэтому лучший способ шифрования - не писать писем. Девиз «Надо чаще встречаться» приобретает в этом контексте новое звучание.

Минимизируем риски

Как уже было отмечено выше, идеальный способ шифрования - не писать писем. Чаще всего, не следует пользоваться бесплатными почтовыми сервисами для ведения переписки по работе, особенно если вы подписывали соглашение о неразглашении. Дело в том, что если ваши сообщения перехватят с корпоративной почты - разбираться с брешью в защите будут с IT-отделом компании. В противном случае вы несёте личную ответственность. Помните: при использовании «внешней» почты переписка обязательно попадет третьим лицам, как минимум, сотрудникам компании, предоставляющей услуги почтового сервиса. А они с вашим работодателем соглашения о неразглашении не подписывали.

Если вы важное лицо в компании, не пересылайте ключевые документы по открытым каналам, либо не используйте для их передачи электронную почту вообще, а для работы пользуйтесь корпоративной почтой и не высылайте важные письма на адреса бесплатных почтовых сервисов.

Во всех остальных случаях, например, при заключении договоров, полезно использовать почту, так как электронное сообщение содержит факты ваших договорённостей по работе и может вам в дальнейшем помочь. Помните, что большинство «сливов» информации происходят по вине отнюдь не хакеров, а «человеческого фактора». Вам вполне может быть достаточно использовать сложные пароли, регулярно их менять и не допускать их утраты. Следует не забывать закрывать свои сессии на чужих компьютерах, не пользоваться незащищенными соединениями при работе через Wi-Fi в общественных местах, установить галочки в настройках почтового ящика «запомнить мой IP адрес», «отслеживать IP адреса, с которых открывались сессии», «не допускать параллельных сессий». А также не создавать простых вопросов и ответов для восстановления пароля и не терять мобильный телефон, если к нему привязан ваш аккаунт.