Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Описание услуги
Подлежат ли телефоны обязательной сертификации?
Мобильным или сотовым телефоном называется переносное, компактное устройство, используемое для связи методом голосового общения. Это средство связи отличается практичностью и доступность в цене, и, в связи с этим, пользуется популярностью у населения России. Чтобы контролировать качество и безопасность при реализации, для данного товара предусмотрен строгий алгоритм контроля и проверки на соответствие. Постановление Правительства РФ № 982 от 01.12.2009 г. содержит список товаров, подлежащих обязательной сертификации. Этим документом установлено, что получение сертификата на данное мобильное устройство требуется в обязательном порядке. То есть, законное производство и реализация товаров этой категории могут осуществляться только после прохождения процедуры подтверждения соответствия. Следовательно, можно сделать вывод, что телефон подлежит обязательной сертификации, и на него требуется получить сертификат соответствия. Сертификат - это документ, официально подтверждающий соответствие изделия требованиям и стандартам, применяемым на территории РФ. Если вы являетесь реализатором мобильных устройств и вас заинтересовала сертификация телефонов в России, обратитесь за консультацией в Центр стандартизации и экспертизы «Астелс» , наши специалисты окажут содействие и помогут оформить сертификат качества.
Как проводится обязательная сертификация телефонов в России?
— это сложный процесс, состоящий из ряда исследовательских процедур и испытаний. Он проводится в специализированных аккредитованных центрах, таких, как ООО «Астелс» . Чтобы сертификация сотовых телефонов прошла успешно, производитель или продавец подают заявку в сертификационный центр, предоставляют документацию по запросу и образцы продукции. Затем, эксперты центра анализируют документы, проводят все необходимые тестирования в специальных лабораториях. По результатам исследований определяется, соответствуют ли представленные образцы действующим в России нормами и стандартам. Если изделие произведено в соответствии с требованиями, то выдается сертификат. Если есть недочеты, то они будут прописаны в заключении (протоколе) и после их устранения будет выдан разрешительный документ. При исследовании мобильных устройств учитываются такие свойства, как наличие высокого качества сигнала, безопасность изделия электромагнитная совместимость и другие показатели (это основные параметры, которые так же применяет при анализе устройств Европейская сертификация телефонов).
Мобильный телефон – это современное переносное средство связи, которое предназначено для голосового общения. Благодаря практичности и доступной стоимости такие изделия пользуются огромной популярностью. В связи с этим для продукции данной категории законодательством России разработан строгий алгоритм контроля.
Сертификат на мобильный телефон – это официальное подтверждение соответствия изделий нормам и стандартам, функционирующим на территории нашего государства. Процедура оформления регламентируется специальными нормативными актами. Так, от 01 декабря 2009 года сформулирован перечень товаров, для которых процедура оценки качества и безопасности является непременным условием. В этом нормативном акте указано, что сертификат на данное средство связи – обязательный документ. Это значит, что изготовление и использование продукции данной категории возможно только после прохождения контроля в Госстандарте.
Процедура сертификации телефонов
Сертификация телефонов представляет собой сложную процедуру, состоящую из ряда исследовательских мероприятий. Она проводится в центрах, имеющих аккредитацию системы ГОСТ РФ. Чтобы получить документ, производителю или продавцу нужно , предоставить документацию и образцы изделий. После этого сотрудники контролирующих проводят тестирование продукции в лабораторных условиях. Параллельно осуществляется исследование документов.
Полученные результаты сопоставляются с действующими в России нормами и требованиями. В случае их соответствия выдается сертификат. Если изделие лишь частично отвечает функционирующим в России стандартам, производитель или продавец получает предписание с указанными недостатками. Получение разрешительного документа Госстандарта возможно только после повышения качества мобильных телефонов.
Для данной категории продукции предусмотрен также обязательный контроль в системе средств связи. Деятельность по оформлению таких разрешительных документов регламентируется Министерством связи. Сертификация в данной структуре осуществляется с целью подтверждения высокого качества сигнала, безопасности изделий для жизни и здоровья человек, электромагнитной совместимости и других показателей.
По данным ВЦИОМ , самой популярной покупкой в России в 2015 году стал смартфон. Чаще всего мобильные устройства меняют из-за поломок или из-за выхода новых моделей (пресс-выпуск № 3024). Скоро вы тоже пойдете за новым смартфоном и неизбежно столкнетесь с вопросом: купить дорогой сертифицированный аппарат или найти дешевле на сером рынке.
Маргарита Шило
журналист
Мы разобрались, можно ли отличить официальный телефон от серого на глаз, стоит ли переплачивать за сертификацию и дает ли она гарантию качества. И что же это значит - «Телефон Ростест»?
Что такое «Ростест»
Все товары, которые попадают на прилавки российских магазинов, должны проходить сертификацию. Проверяет практически всё - от продуктов и детских игрушек до сложной бытовой техники и услуг автосервисов - испытательный центр «Ростест». Он же ассоциируется и с проверкой телефонов.
В действительности телефонов, проверенных «Ростестом», уже не существует. Сертификацией мобильных устройств этот центр не занимается с начала 2015 года. И несмотря на то что производители продолжают рисовать на упаковках значок «Ростеста», в 2016 году это действие не имеет смысла. Ростестовых смартфонов больше нет.
Сертификация мобильных телефонов
Обязательную сертификацию мобильных устройств в России отменили три года назад. Но это не значит, что телефоны никак не проверяют перед ввозом.
Перед ввозом партии телефонов в России поставщик должен уведомить ФСБ, что в устройствах есть шифровальные элементы. Параллельно они должны заплатить таможенную пошлину - налог за импорт товара. Только после этого мобильные телефоны попадают через границу.
На все ввозимые в Россию телефоны нужно получить сертификат соответствия техническим регламентам Таможенного союза. Он нужен, чтобы убедиться: устройство попало в страну легально, оно безопасно для использования и соответствует заявленным характеристикам. Это значит, что программное обеспечение русифицировано, есть инструкция на русском языке, а чинить устройство готовы в сервисных центрах по всей стране.
Получают такой сертификат на каждую новую модель и на каждое обновление программного обеспечения. Если поставщик получил сертификат на Айфон 6 с Ай-ос 8, а потом собрался ввозить тот же Айфон 6, но с Ай-ос 9, сертификацию придется пройти снова.
Чтобы получить такой сертификат, производитель или поставщик должен передать в один из сертификационных центров заявление и образцы телефонов и зарядников. Формально их должны тестировать в специальной лаборатории, но по факту просто сравнивают технические характеристики на упаковке с теми, что заявил производитель. Если они одинаковые и всё в порядке с документами, выдается сертификат.
Что такое серый телефон
Серыми называют телефоны, которые ввозятся в страну нелегально. Это значит, что через таможню они не проходили, дистрибьюторы не отчитывались перед ФСБ и не отдавали устройства на экспертизу. По сути, это контрабанда.
Серый телефон необязательно поддельный или некачественный. Физически он может ничем не отличаться от сертифицированного. По крайней мере, они сделаны на одном и том же заводе теми же людьми.
Серый телефон необязательно поддельный или некачественный
Часто работает такая схема: продавец покупает Айфоны в официальном магазине «Эпла» в Нью-Йорке, складывает их в чемодан и ввозит в Россию под видом личных вещей. Он не платит таможенную пошлину и за счет этого может продать телефон дешевле.
В среднем в России такие телефоны стоят на 10-20% дешевле, чем официальные. Например, Айфон 7 на 32 Гб в официальном магазине «Эпла» стоит 50 990 рублей, а в интернет-магазинах такой же телефон можно найти на 10 тысяч дешевле.
Если Айфоны ввозят из Европы, то по ним могут даже оформить таксфри и вернуть НДС. Благодаря этому телефон становится еще дешевле.
Что не так с серым телефоном
Нет гарантии. Покупая серый телефон, потребитель берет риски на себя. Гарантии от производителя в данном случае нет, а значит, официальные сервисные центры могут отказаться ремонтировать устройство. Покупатель получает только гарантию магазина. При этом неизвестно, будет ли магазин существовать через месяц.
Если магазин специализируется на продаже серых устройств, он может заключить договор с каким-нибудь полуподвальным сервисным центром, который будет ремонтировать телефоны по полгода и только если ему постоянно напоминать о себе. Формально гарантия продавца есть, по факту это фарс.
Ориентирован на другую страну. Велик риск нарваться на устройство с привязкой к иностранному оператору сотовой связи. Чтобы сделать его пригодным для отечественных операторов, продавцы вынуждены взламывать телефоны - устанавливать программы, которые убирают блокировку на работу с «неродными» сотовыми операторами.
Из-за этого часто возникают ошибки: телефон может неожиданно отказаться работать с российской симкартой или ловить интернет. Серые Айфоны, привязанные к американскому оператору, не могут просто так обновиться до новой версии Ай-ос - приходится ждать, пока хакеры соорудят для нее «разлочку». При этом сама «разлочка» теоретически может содержать троянские программы или вирусы.
Сертификат соответствия тоже не дает гарантии, что устройство будет работать идеально. Это связано со схемой проверки: сертификат выдается на всю партию разом, из тысячи устройств проверят лишь два. Если у какого-то другого устройства на заводе перепутали модуль радиосвязи или не припаяли антенну, то он не будет работать, несмотря на сертификацию. Но хотя бы сертифицированный телефон можно будет починить или заменить по гарантии, а серый - не факт.
Подделка. Серый телефон может оказаться китайским клоном или даже муляжом. Таких случаев масса, причем не только в России. Например, в 2014 году жительница Великобритании пожаловалась, что китайская копия ее Айфона взорвалась рядом с ребенком. А в одном из автобусов в Китае камера наблюдения сняла, как мобильный телефон рванул в руках у женщины, когда та пыталась заменить аккумулятор.
Впрочем, и здесь не всё однозначно. В прошлом году уже легальный Айфон взорвался в кармане у 12-летнего мальчика в Саудовской Аравии, в результате чего он получил серьезные ожоги.
Вероятность мошенничества. Серые Айфоны могут и продаваться по-серому. Сомнительных схем десятки. Например, продажа смартфона с включенной функцией «Найти Айфон». Доверчивый покупатель покупает телефон, а через какое-то время получает сообщение: «Этот телефон был украден. Я знаю, где вы. Верните телефон, или я пойду в полицию». После этого смартфон блокируется. Как правило, аппарат быстро возвращают хозяину, и обманный алгоритм запускается снова.
Мошенничают и крупные интернет-магазины. Один из самых громких случаев произошел в 2014 году. Российский интернет-магазин «С-а-с» в преддверии выхода Айфона 6 предложил по предоплате купить его за 19 999 рублей при официальной цене 31 990 рублей. Авантюра привлекла многих, часть клиентов даже получила аппарат, но в какой-то момент сайт магазина перестал открываться.
Как отличить
Визуально определить серый смартфон практически невозможно. Лет 10 назад, когда все пользовались кнопочными телефонами, главным признаком подделки было отсутствие клавиатуры на русском языке. Сейчас русский язык есть в настройке телефона, а выглядят и серые и официальные устройства одинаково.
Но вот это можно проверить: у официально ввезенного в Россию телефона обязательно должна быть инструкция на русском языке.
Еще один тревожный знак - логотипы иностранных операторов на упаковке. Если они есть, перед вами серый телефон.
Если при первом включении телефон без спросу загружает корейский или китайский язык, скорее всего, он нелегальный. Если телефон создан для международной продажи, он сначала спросит вас о языке.
Считается, что проверить, оригинальный ли телефон, можно по IMEI - международному идентификатору мобильного оборудования. Однако эксперты «Самсунга» предупреждают, что проверка IMEI не может определить, поддельный ли аппарат, поскольку уникальный код может быть скопирован с оригинального устройства. А это значит, что перед вами снова может оказаться подделка. Читайте об этом у «Самсунга» .
Можно проверить подлинность смартфона с помощью приложений «Бенчмарк» и «Антуту»: они укажут на родословную телефона.
Наконец, серый телефон можно определить по цене. Если официальный поставщик продает «Самсунг-гэлакси-эс-7» на 32 Гб за 50 тысяч рублей, а в неизвестном интернет-магазине его предлагают за 38, это повод насторожиться. С другой стороны, ничего не мешает неизвестному интернет-магазину продавать серый телефон за 50 тысяч.
Что выбрать: серый или официальный
Серый телефон стоит покупать только тем, кто любит ковыряться с прошивками, разлочками и альтернативными операционными системами. Эти люди знают, что они делают. Когда разбираешься в телефоне на хакерском уровне, то можешь добиться и большего быстродействия, и настроить его как угодно, еще и сэкономить. Такие люди сами кому хочешь проведут гарантийный ремонт. Покупайте «серый», если у вас есть в друзьях такой специалист.
Для работы покупайте только официальный. Помните, что разлоченный «серый» телефон может быть заряжен программами-шпионами.
Запомнить
Серый смартфон
Не примут по гарантии в официальных сервисных центрах
Если не повезет, придется перепрошивать
Если очень не повезет, попадется подделка
Официальный смартфон
Примут во всех официальных сервисных центрах
Всегда работает в российских сотовых сетях
Статьи и Лайфхаки
При приобретении мобильного устройства очень важно выяснить то, отвечает ли оно определённым требованиям, иначе говоря – государственным стандартам. В связи с этим многие потенциальные интересуются тем, как определить, сертифицирован ли телефон .
Следует знать о том, что на каждом таком устройстве должны находиться определённые наклейки сервисного назначения, благодаря которым мы смогли бы отличить их от поддельных аппаратов. Как же это сделать?
Что такое сертификация мобильного телефона и как происходит её определение
Для начала разберёмся в том, для чего нужна сертификация мобильной продукции.
Все сотовые телефоны, которые ввозятся в РФ, должны отвечать стандартам международного образца, то есть иметь определённый уровень качества. Они подлежат обязательной сертификации; то же самое касается коммерческой деятельности самой компании-производителя.
На сотовый телефон, который прошёл сертификацию и был признан соответствующим стандартам ГОСТ, можно легко и без каких-нибудь затруднений оформить таможенные документы.
Кроме того, те компании, которые не уделяют должного внимания сертификации, рискуют потерять все позиции на отечественном мобильном рынке.
Получить сведения о сертификации можно, зная код IMEI, состоящий из 15 знаков. К примеру, сотовые аппараты на базе UMTS и GSM обязательно должны иметь такой код.
Производитель мобильной техники обязуется вшить IMEI ещё при изготовлении устройства, чтобы в дальнейшем изменить его было практически невозможно.
Инструкция по определению сертификации телефона
Для того чтобы выяснить, сертифицирован ли наш мобильный аппарат, нам понадобится выход в Интернет. Извлекаем аккумулятор и внимательно осматриваем наклейки на предмет наличия логотипа РОСТЕСТ и т.д. Ищем там IMEI код, после чего принимаемся за осмотр упаковки и гарантийного талона. Сравниваем наш 15-тизначный код со всеми другими комбинациями IMEI. Если всё совпадает, можно задуматься о том, этой модели.
Кроме того, необходимо сравнить его с той комбинацией, которая отобразится на дисплее устройства по запросу *#06#.
При выборе аппарата в магазине рекомендуется попросить лицензию на продажу у одного из продавцов-консультантов. Если в этом будет отказано, лучше обратиться в другую торговую точку. Если номера не совпадают, мобильное устройство не сертифицировано. Если коды IMEI одинаковы, переходим к следующему пункту. Вписываем наш код в специальную строку на одном из онлайн-ресурсов для проверки таких номеров.
К примеру, мы используем сайт NumberingPlans. Производим анализ идентификатора IMEI в опции меню под названием Number analysis tools.
Разбираясь в том, как определить, сертифицирован ли телефон, не следует забывать о точности введённого на сайте кода.
Если информация, которая отобразится на сайте, будет совпадать с известными нам данными, скорее всего, мобильное устройство является оригинальным.
Случается, что поиск не даёт никаких результатов. Если используемый нами ресурс работает корректно, возможно, просто следует ввести код ещё раз. Повторное отсутствие данных указывает на подделку так же, как и их несовпадение.
«НТЦ Сертэк», входящий в группу компаний «Сертэк», аккредитован Федеральной службой по аккредитации и имеет разрешение выдавать сертификат соответствия Техническим Регламентам Таможенного Союза.
Обязательная сертификация телефонов
Порядок обязательной сертификации телефонов во всех случаях предполагает применение техрегламентов Таможенного союза. Вид нормативного документа, используемого в конкретной ситуации, зависит от характера сертифицируемого объекта:
- проводные телефоны проходят оценку качества и безопасности на основании ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011 . Первый документ устанавливает требования к низковольтной аппаратуре, включая телефоны, второй определяет критерии электромагнитной совместимости техники;
- беспроводные сотовые телефоны в Таможенном союзе, включая территорию РФ, сертифицируются с учетом требований ТР ТС 020/2011. Отсутствие требования о сертификации смартфонов и мобильных телефонов по техрегламенту 004/2011 связано с тем, что они работают в диапазоне менее 50В постоянного тока;
- зарядные устройства для телефонов и смартфонов сертифицируются по ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011;
- аксессуары для беспроводных телефонов, такие как наушники и гарнитуры, проходят проверку качества с применением требований ТР ТС 020/2011.
Чехлы для смартфонов и телефонов
В дополнение к зарядным устройствам, наушникам и гарнитурам покупатели часто приобретают для своих телефонов защитные аксессуары. Для некоторых из них также установлено требование об обязательной сертификации. Например, оно распространяется на чехлы для мобильных, изготовленные из кожи. Они сертифицируются по ТР ТС 017/2011 . Другие виды защитных изделий, такие как специальные наклейки на экран телефона, силиконовые чехлы и проч., не подлежат обязательной оценке качества. Для них Вы можете оформить в нашем сертификационном центре добровольный сертификат качества. Он подтвердит безопасность и отличные эксплуатационные характеристики Вашей продукции.
Порядок обязательной сертификации телефонов
Требование о наличии сертификационной документации на телефон или аксессуары к нему означает, что телефон без российской сертификации не допускается к реализации. Как правило, продавцы телефонов предлагают своим клиентам широкий ассортимент продукции. Поэтому для работы на законных основаниях им требуется внушительный пакет документации. Получить весь комплект необходимых документов в режиме одного окна поставщики и продавцы мобильных телефонов и смартфонов могут в нашей компании.
Наши специалисты не просто быстро проведут все нужные сертификационные процедуры для Вашей продукции, но и помогут сократить их объем. Так, для некоторых видов комплектующих требуется сертификация по требованиям техрегламентов ТС. Сами смартфоны же требуют оформления декларации о соответствии. Мы предложим Вам заменить декларацию на подготовку добровольного сертификата. Такой документ полностью заменяет процедуру декларирования и позволяет составить единый сертификат на весь комплект продукции, поставляемой вместе с устройством. Вы также можете задать нашим специалистам любой вопрос — например, выяснить, подлежат ли запчасти для телефонов обязательной сертификации. Мы предоставим Вам грамотную консультацию и в кратчайшие сроки подготовим нужные документы.
