Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Виртуальный мобильный оператор Сбербанка «Поговорим», работающий на сети Tele2, открыл предзаказ на сим-карты в Москве. Абонентов в столице «Поговорим» начнет подключать с 1 февраля.
Виртуальный мобильный оператор Сбербанка «Поговорим» открыл предзаказ на сим-карты в Москве, следует из информации на сайте оператора. Как пояснили “Ъ” в пресс-службе Сбербанка, новых абонентов в Москве «Поговорим» начнет подключать с 1 февраля. Тарифы для московского региона пока на сайте не опубликованы, приведены только тарифы, действующие в Санкт-Петербурге, где оператор запустился в августе 2017 года. Всего в тарифной линейке 32 варианта тарифов, в которых абонент может выбрать объем трафика и голосовых минут.
О создании MVNO (Mobile Virtual Network Operator) Сбербанком стало известно в начале августа 2016 года, когда подконтрольная Сбербанку компания «Сбербанк-Телеком» получила соответствующую лицензию. Из информации, опубликованной на сайте Россвязи, следует, что ведомство выдало «Сбербанк-Телекому» 148 тыс. номеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также 100 тыс. в Москве и Московской области.
В декабре 2017 года о запуске MVNO «Тинькофф Мобайл» заявил Тинькофф-банк. Продажи пакетов подключения начались с 14 декабря на территории Москвы, Московской области, а также Петербурга и Ленинградской области. У «Тинькофф Мобайла» нет фиксированных тарифов - абоненты могут выбрать подходящий пакет минут, трафика или безлимитный доступ к группе приложений или сайтов. «Тинькофф Мобайл» в отличие от «Сбербанк-Телеком» выданы номера по всей России, в том числе 230 тыс. в Москве и Московской области и 150 тыс. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, подсчитал аналитик «Открытие брокер» Тимур Нигматуллин.
По оценке эксперта, абонентская база MVNO Сбербанка не превышает 5–10 тыс. человек.
Сбербанк увлекся виртуальностью
В августе Сбербанк в пилотном режиме начал предоставлять услуги сотовой связи в Санкт-Петербурге, создав на основе сети Tele2 виртуального оператора «Поговорим». Для продажи сим-карт кредитная организация использует собственную инфраструктуру, а тарифная линейка нового оператора состоит из нескольких пакетных тарифов, отличающихся друг от друга количеством минут разговоров, СМС и интернет-трафика. Если проект будет признан успешным, то его, скорее всего, распространят на другие регионы. Аналитики оценивают стоимость проекта в несколько десятков миллионов рублей и считают, что он окупил себя еще на стадии запуска, который состоялся в позапрошлом году.
«Сбербанк-Телеком» расширяет масштабы своей деятельности в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мобильный виртуальный оператор Сбербанка будет подключать новых абонентов в 100 до конца года, а к концу I квартала следующего года - и Ленинградской области. С 1 февраля 2018 года виртуальный оператор Сбербанк Телеком стал доступен и на территории Москвы. Планируется приход мобильного оператора в другие города России. Об этом будет сообщено дополнительно.
Решение о масштабировании деятельности было принято по результатам пилотного проекта, который был начат летом этого года. «Сбербанк создает экосистему (на данный момент банк уже предлагает такие небанковские сервисы, как « », DocDoc.ru, «Эвотор»), и проект по запуску мобильного оператора играет важную роль в этом, – отметил председатель Северо-Западного банка Виктор Вентимилла Алонсо. - Результаты двух месяцев открытого тестирования сотовой сети оказались выше ожиданий с точки зрения продаж. Удобный для клиентов «безбумажный» процесс подключения сыграл не последнюю роль в этом».
Клиенты Сбербанка могут воспользоваться бесплатным пакетом услуг связи (50 минут и 500 Мб) - доступно только для абонентов Спб. У них есть возможность подключать необходимое число минут, мегабайт, СМС и оптимизировать свои расходы сверх бесплатного пакета, оплачивая услуги связи с помощью бонусов «Спасибо».
Поговорим - новый оператор сотовой связи от Сбербанка
Чтобы получить бесплатный пакет услуг связи, нужно установить мобильное приложение «Поговорим от Сбербанка», которое необходимо для самостоятельного осуществления настроек тарифного плана, анализа потребления услуг связи. Также пользователи приложения теперь могут осуществлять звонки друг другу через Интернет.
«В ходе тестового периода мы проверили несколько гипотез относительно ожиданий и требований рынка, что во многом определит дальнейшее развитие проекта в плане продукта и достижения необходимого на сегодняшний день клиентского опыта в конечном итоге», - сообщил генеральный директор «Сбербанк-Телеком» Руслан Гурджиян.
Сеть виртуального мобильного оператора Сбербанк Телеком построена на базе оператора Теле2. Лицензия на оказание услуг связи выдана ещё в августе 2016 года.
Преимущества сотовой связи от Сбербанка
- Бесплатный базовый пакет услуг мобильной связи (только для абонентов Спб)
- Кэшбэк за покупки с телефона
- Оплата услуг мобильной связи
- Индивидуальные рекомендации по оптимизации расходов на мобильную связь
- Гибко настраиваемые тарифные планы
- Звонки через Wi-Fi сети в местах, где нет сигнала оператора (при этом минуты, включенные в тариф, также тратятся) - звонок через Wi-Fi осуществляется из приложения "Поговорим"
Как подключиться к оператору Поговорим от Сбербанка
- Взять паспорт и прийти в отделение Сбербанка (доступно только в городе Санкт-Петербург)
- Заказать доставку курьером на сайте https://pogovorim-sberbank.ru/offices#sim (Доступно в Москве и СПБ)
- Заключить абонентский договор
- Получить сим-карту и пользоваться
К сожалению, точный срок начала продаж сим-карт в офисах Сбербанка в Москве еще не известен. Доставка сим-карты курьером бесплатная. При получении сим-карты необходимо внести на счет каждой из полученных сим-карт 300 рублей. К оплате принимаются наличные и банковские карты. Подключиться к новому мобильному оператору можно, если вы уже достигли возраста 18 лет и если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге. Другие города пока что не поддерживаются.
Перенос своего номера к оператору Сбербанк Телеком
Вы можете перенести свой текущий номер телефона в "Поговорим от Сбербанка". Для переноса необходимо прийти в отделение банка (только для Санкт-Петербурга) или воспользоваться курьерской доставкой. После заполнения заявления, за день до смены оператора на номер вам будет отправлено SMS c указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту. Обратите внимание, во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и SMS может быть ограничен до 6 часов. Перед обращением в офис убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а на счете положительный баланс.
Базовый (бесплатный пакет) тариф услуг Поговорим от Сбербанка
Для активации бесплатного пакета "50 мин и 500 Мб" необходимо установить мобильное приложение "Поговорим от Сбербанка", авторизоваться в нем и внести на счет мобильного телефона сумму 100 р. и более. До активации бесплатного пакета будут применяться базовые цены на услуги связи. Пакет предоставляется ежемесячно. Пакет минут действует при нахождении в домашнем регионе, пакет интернета действует в поездках по России.
Тариф можно настроить в приложении, выбрав один из пакетов услуг.
Бесплатный пакет действует только для города Санкт-Петербург. А для Москвы, действует акция, первым 10 000 абонентам при подключении с 01 февраля 2018 года абонентская плата всего 499 рублей в месяц. В Москве бесплатный тариф сейчас не действует.
Акция для жителей Москвы "Поговорим от Сбербанка"
Для первых 10 000 абонентов специальная цена на выгодный тариф: в месяц включено 1500 минут, 20 гигабайт трафика и 3000 SMS. Всё это за 499 рублей в месяц вместо 1050 рублей. Акция действует только для абонентов из г. Москва.
ООО «Сбербанк-Телеком» - это дочерняя компания Сбербанка России, оказывающая услуги связи как Виртуальный Мобильный Оператор (используя для предоставления сервиса сети существующих на рынке операторов).
Компания основана в 2016 г., лицензия на оказание услуг связи выдана в августе 2016 года.
Долгосрочной целью компании является создание продукта на стыке телекоммуникаций, банковских услуг и инновационных IT технологий. Что позволит абонентам оптимизировать свои расходы на связь. В частности, клиенты Сбербанка России, пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн, получат часть голосового, интернет и смс-трафика бесплатно. И возможность оплачивать услуги связи бонусами «Спасибо», если бесплатного трафика им будет не достаточно.
С 1 февраля 2018 г. дочерняя компания Сбербанка - ООО "Сбербанк-Телеком" запускает продажу SIM-карт виртуального оператора сотовой связи (MVNO) "Поговорим" в Москве и Московской области. В настоящее время "Поговорим" уже начал прием предварительных заказов на SIM-карты в этих регионах. В Сбербанке уточнили, что пакетная продажа услуг связи и стоимость этих пакетов в Москве будет такая же, как в Петербурге.
Как уточнили корреспонденту ComNews в пресс-службе Сбербанка, на данный момент и до 1 февраля 2018 г. сайт "Поговорим" содержит информацию о тарифной политике, действующей для Петербурга и Ленинградской области. "С 1 февраля 2018 г., в момент начала официальных продаж, будет обновление информации. Она будет дополнена информацией относительно тарифов и условий обслуживания абонентов в Московском регионе", - сообщили в Сбербанке.
В банке добавили, что до 1 февраля жители Москвы и Московской области могут узнать о подробностях специального тарифного предложения и осуществить предзаказ SIM-карты с доставкой на 1 февраля 2018 г. на сайте "Поговорим" для Московского региона. Тарифный план, с которым виртуальный оператор начинает свою деятельность в Москве включает в себя 1500 минут, 20 Гбайт Интернета и 3000 SMS. Стоимость тарифного плана - 499 руб. В пресс-службе Сбербанка рассказали, что этим предложением смогут воспользоваться только первые 10 тыс. абонентов. После этого тарифный план будет снят с продаж.
По словам представителя банка, для распространения 10 тыс. SIM-карт "Поговорим" будет использовать только канал курьерской доставки на дом или в офис. При реализации дальнейших планов абоненты смогут подключаться и в отделениях Сбербанка.
"Создавать хороший клиентский опыт без участия клиентов невозможно. Именно это мы и хотим сделать, приглашая первых 10 тыс. абонентов пользоваться и активно сообщать любые свои замечания и пожелания относительно наших сервисов и услуг", - прокомментировал генеральный директор "Сбербанк-Телекома" Руслан Гурджиян. Он уточнил, что тарифный план для "критиков" создавался объемным с точки зрения пакетов услуг связи и доступным по цене, чтобы не ограничивать возможности клиента.
В Сбербанке отметили, что кроме самого тарифного плана клиентам банка будут доступны бесплатные SMS-сообщения в "Мобильный банк", оплата услуг связи бонусами "Спасибо" и Wi-Fi-calling. "В целом наш подход к тарификации подразумевает возможность высокой персонализации, то есть абоненты в мобильном приложении могут гибко и с учетом индивидуальных особенностей использования настроить свой собственный тариф, варьируя разный объем потребляемых телекоммуникационных услуг. Пакетная продажа услуг связи и стоимость этих пакетов в Москве и Петербурге будут одинаковыми", - рассказали в Сбербанке.
Напомним, что в Петербурге и Лениградской области "Поговорим" действует с августа прошлого года. На сайте виртуального мобильного оператора уточняется, что у MVNO 32 различных тарифа. Абонент может выбрать интернет-трафик от 3 Гбайт до 16 Гбайт, количество включенных в пакет минут - 150, 300, 600 или 1500. Самый дешевый пакет "Поговорим" стоит 200 руб. в месяц и включает 150 минут голосовой связи и 3 Гбайт трафика, а в самом дорогом - 1000 руб. в месяц - 1500 минут разговоров, 15 Гбайт Интернета и 3000 SMS. При этом за каждый из тарифов, которые идут с 3000 SMS, абонент заплатит дополнительные 50 руб. в сравнении с теми, что идут без SMS.
Относительно результатов работы в Петербурге, в Сбербанке прокомментировали, что "динамика подключений абонентов к MVNO в регионе в ходе тестового периода несколько превысила ожидания". В банке корреспонденту ComNews сообщили, что дальнейшие планы виртуального мобильного оператора в Москве и в других регионах связаны с созданием синергетического продукта на стыке банковских и телекоммуникационных услуг. Говоря о том, какой следующий регион по запуску MVNO стоит на очереди, в Сбербанке отметили, что на данный момент рассматривается несколько сценариев географического расширения деятельности.
По оценкам аналитика ГК "Финам" Леонида Делицына, в настоящий момент в Петербурге к "Поговорим" подключилось от 7 тыс. до 12 тыс. абонентов. В Москве, как считает аналитик, MVNO Сбербанка к концу 2018 г. подключит 40 тыс. человек. В "Финаме" предположили, что следующими городами запуска виртуального мобильного оператора "Поговорим" станут Екатеринбург, Казань и Нижний Новгород.
По словам Леонида Делицына, банки развивают виртуальных операторов, во-первых, из-за внешней конкуренции - телекомы и интернет-компании, в свою очередь, оказывают широкий спектр финансовых услуг. Во-вторых, крупнейшие банки обладают лояльной аудиторией, которая доверяет им свои деньги и свои данные.
"Конвергенция услуг связи и финансовых услуг может достичь такого момента, когда необходимыми станут слияния. Например, российские телекомы обладают скромной капитализацией и ресурсами по сравнению с европейскими и американскими конкурентами. Иметь собственный MVNO выгодно и с точки зрения перспективы подобных слияний: если банк не будет иметь в своем составе телекома, то его относительные позиции будут слабее", - отметил эксперт "Финама".
Напомним, что собственным виртуальным оператором Сбербанк решил обзавестись в 2016 г. Компания "Сбербанк-Телеком" была зарегистрирована в марте 2016 г., а в августе получила лицензию Роскомнадзора №148998 на услуги подвижной радиотелефонной связи в роли виртуального оператора (MVNO). Создание сети компания начала в октябре - с подписания соглашения с Tele2 (ООО "Т2 Мобайл").
Как ранее прогнозировал Леонид Делицын, лидерами рынка банковских MVNO в 2018 г. будут Тинькофф Банк ("Тинькофф Мобайл") и Сбербанк. При этом отраслевой аналитик, директор департамента телекоммуникационных услуг J`son & Partners Consulting Кирилл Кучеров предполагал, что в этом году ни один из банковских виртуальных операторов не приблизится по численности абонентской базы к лидеру рынка MVNO.
По его словам, рынок MVNO в России до сих пор находится в зачаточном состоянии. Кирилл Кучеров отмечал, что значимой абонентской базой обладает только МГТС. "Среди телеком-компаний темпы роста количества виртуальных операторов и их абонентской базы в 2018 г. будут выше, чем у банков", - давали прогноз в J`son & Partners Consulting.
Крупнейший российский банк «Сбербанк» объявил о начале открытого бета-тестирования собственного сотовой связи (MVNO) под названием «Поговорим». Закрытое тестирование пилотного проекта проводилось среди сотрудников банка с весны этого года. Для «Поговорим» уже готов свой веб-сайт, а также прайс-лист на предоставляемые услуги. Информацию подтвердил председатель Северо-Западного Сбербанка Виктор Вентимилла Алонсо.
«Начали тестировать систему [мобильного оператора]. Это пилотный проект, он проходит только в Петербурге, через месяц можно будет что-то сказать о его эффективности», - сообщил Виктор Вентимилла Алонсо, не уточнив подробностей.
Как сообщается на официальном сайте «Поговорим», новый виртуальный сотовый оператор от Сбербанка в настоящее время работает в ограниченном режиме. SIM-карты «Поговорим» можно приобрести только в трех отделениях российского банка в Санкт-Петербурге. Для покупки SIM-карты также есть одно обязательное условие - личный визит с наличием паспорта на руках и заполнение заявления прямо в офисе.
При подключении к «Повогорим» всем абонентам предоставляется базовый тариф. Он включает в себя бесплатный пакет интернет-трафика в размере 500 МБ, 50 минут разговоров на номера домашнего региона и SMS по 1,5 рубля на номера домашнего региона (2,5 рубля - на номера по всей России). Впоследствии тариф можно поменять через фирменное приложение «Поговорим» для Android и iOS или с помощью USSD-команд. Другие доступные тарифы предлагают более расширенный набор услуг. Также «Поговорим» предлагает дополнительные бонусы для клиентов Сбербанка: кэшбек за покупки со смартфона, оплата услуг мобильной связи бонусами «Спасибо» и персональные рекомендации по оптимизации расходов на мобильную связь.
Цены на все виды тарифов оператора «Поговорим» от Сбербанка
Когда Сбербанк запустит своего виртуального оператора сотовой связи в других регионах России - представители службы поддержки пока не сообщают. Впервые отечественный банк занялся развитием собственного MVNO-проекта осенью 2016 года. Для начала работы с «Поговорим» было подписано соглашение об использовании сетей с «Т2 РТК Холдингом» - брендом .
