Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Часто пользователи, которые приобрели ноутбук или нетбук, сталкиваются со сложностями при включении и настройке wifi . Сама процедура довольно проста, но в ряде случаев бывают разнообразные загвоздки и непредвиденные трудности, так же иногда требуется настроить роутер перед тем как приступить к подключит вай фай к ноутбуку. В этой статье мы рассмотрим как штатное подключение, так и варианты решения таких проблем.
Как включить wifi на ноутбуке
Обычно, чтобы включить wifi, достаточно произвести 2-3 несложных операции. Каких именно, зависит от модели и производителя ноутбука. Вот варианты включения сети wifi на буках наиболее популярных производителей:
- На ноутбуке ASUS нужно нажать сочетание кнопок FN и F2.
- На Acer и Packard bell удерживайте кнопку FN и параллельно нажмите F3.
- На ноутбуках HP wi-fi включается сенсорной кнопкой с символическим изображением антенны, а на некоторых моделях – сочетанием клавиш FN и F12. Есть и такие модели, на которых для этой цели предусмотрена обычная кнопка с рисунком-антенной.
- Для включения wi-fi на Lenovo держим FN и нажимаем F5. Встречаются модели, где есть специальный переключатель подключения для беспроводных сетей.
- На ноутбуках от компании Samsung для включения wi-fi нужно удерживая кнопку FN, нажать либо F9, либо F12, в зависимости от модели.
Для подключения wi-fi на ноутбуках различных моделей и разных производителей может использоваться своя оригинальная комбинация клавиш. Подробное описание для конкретной модели нужно искать в руководстве пользователя, которое прилагается к ноутбуку. Кнопка FN есть практически на всех моделях современных ноутбуков. С ее помощью осуществляется подключение различных функций и соединение бука с другими устройствами. Если же на ноутбуке нет кнопки FN, значит, для включения беспроводной сети используется специальная кнопка или переключатель. Как правило, он обозначен одним из этих рисунков.
Если не нашли на клавиатуре, исследуйте торцы ноутбука, возможно переключатель находится сбоку. А также внимательно осмотрите нижнюю часть вашего ноутбука. Есть модели, у которых переключатель располагается на нижней крышке. Причем, производители делают эту кнопочку едва заметной. Она практически сливается с корпусом, и ее можно с первого взгляда не увидеть. Она может иметь подпись Wireles или Wlan. Включили wifi нужной кнопочкой или комбинацией, а он не работает? Следует настроить вай фай на ноутбуке.
Пример спрятанного переключателя WiFi
.Внимание: Стоит сказать что такие переключатели могут находится в самых неожиданных местах, даже на задней крышке ноутбука. Так что если у вас не работает WiFi, внимательно осмотрите ноутбук на предмет то кого переключателя.
Как настроить wifi на ноутбуке Windows 7
Перед настройкой нужно проверить наличие и подключение драйверов. Проверка драйверов Проверка драйвера заключается в том, чтобы выяснить есть ли они вообще на вашем устройстве и задействован ли он в данный момент. Итак, в Панели управления выбираем пункт Диспетчер устройств , который может скрываться внутри пункта Оборудование и звук .
Открывается окошко, в котором находим Сетевые адаптеры . Должны присутствовать два пункта: Ethernet и Wi-Fi. В названии одного из них должно быть слово «Wireless» Это и есть ваш адаптер.
Если запись о wi-fi адаптере отсутствует, или напротив нее стоит значок с восклицательным знаком на желтом фоне, это означает, что у вас есть проблема с драйверами. Если запись отсутствует, значит, драйвера не установлены и вам предстоит установить их с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Или найти на сайте производителя. Без них wi-fi работать не будет. Если запись есть, но напротив нее стоит желтый восклицательный значок, кликните на этот пункт правой кнопкой мыши. В появившемся окне выберите «Задействовать». Причина возникновения сложностей при подключении может крыться в том, что в адаптере установлен режим экономии электроэнергии. Чтобы его отключить, кликните по нему правой кнопкой мыши, далее Свойства – Управление электропитанием, теперь нужно убрать галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Теперь с драйвером все в порядке. Включение адаптера wi - fi . Для этого через Панель управления → Сеть и Интернет зайдите в Сетевые подключения . Тут находим Беспроводное сетевое подключение . Это и есть адаптер wi-fi. Правой клопкой мыши откройте диалоговое окно и выберите пункт «Включить». Подключение к точке доступа. Осталось подключить ноутбук к точке доступа. Убедитесь, что точка доступа активна. Найдите в правом нижнем углу экрана на панели задач значок wi-fi. При нажатии, откроется окно управления сетями, выберите нужную сеть, нажмите «Подключение».
Если сеть защищена паролем, система попросит его ввести(если вы забыли пароль от своей сети то можно узнать его несколькими способами ). Только после ввода необходимого пароля вы сможете воспользоваться интернетом. Если сеть открытая, подключение произойдет автоматически. Вот и все. Включение и настойка Wifi на ноутбуке завершена . Если вы однажды настроили wi-fi, то больше этого делать не потребуется, так как они автоматически сохранятся в памяти ноутбука. Нужно будет только включать его соответствующей кнопкой или сочетанием клавиш. Помните, что подключение по беспроводной сети забирает много энергии у вашего устройства, так что заряд батареи будет использоваться довольно интенсивно. Приятных и простых подключений без приключений!
Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность. Мы рекомендуем не игнорировать то или иное действие, а выполнить все последовательно, как в статье.
Диагностика источника проблемы
Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера. Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?
Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука
Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства. Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.
Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).
Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.
Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.
Acer : Fn + F3
Asus : Fn + F3
Dell : Fn + F2
Fujitsu : Fn + F5
Gigabyte : Fn + F2
HP : Fn + F12
Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.
Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука
Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :
Действие первое Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).
Действие второе Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».
Действие третье Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.
Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.
Действие четвертое Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.
С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.
Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.
Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля
Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».
Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.
Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.
Устраняем проблемы подключения в роутере
В первом шаге, если вы помните, мы рекомендовали вам, по возможности, найти точную причину, из-за которой на ноутбуке не подключается беспроводная сеть. В зависимости от этого мы и предлагали методы устранения проблемы.Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.
- Поставьте роутер рядом с компьютером.
- Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).
- Включен ли модуль беспроводной сети;
- Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
- Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).
Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.
Без работающего WiFi адаптера ноутбук не сможет подключиться к беспроводной сети. Если вы обнаружили, что модуль Вай Фай отключен, то сможете без труда включить его самостоятельно аппаратно и программно.
Что такое WiFi адаптер
Вай Фай адаптер – это модуль в ноутбуке, который способен распознавать сигналы от роутеров, устанавливая беспроводное подключение к интернету. WiFi адаптер есть на любом современном лэптопе в виде встроенной платы.
Если вы хотите подключаться к беспроводным сетям с компьютера, можно приобрести внешний WiFi адаптер, который подсоединяется к системному блоку через интерфейс USB. Программная настройка оборудования в любом случае будет одинаковой, отличаться будут только способы аппаратного включения устройства.
Аппаратное включение
Чтобы включить адаптер вай фай на ноутбуке, найдите на корпусе соответствующую аппаратную кнопку или воспользуйтесь горячим сочетанием клавиш. Узнать текущее состояние модуля (включен или выключен) обычно можно с помощью индикатора. Если он не горит, то необходимо включить WiFi на ноутбуке.
Чаще всего за включение отвечает сочетание кнопки Fn с одной из клавиш ряда F1-F12. На ноутбуках ASUS, например, используется комбинация Fn+F2. При одновременном нажатии этих двух клавиш активируются все беспроводные модули лэптопа, в том числе и Вай Фай.
Сочетания для включения Вай Фай на ноутбуках от различных производителей:
- Acer – Fn+F3.
- ASUS – Fn+F2.
- Dell – Fn+F2.
- Gigabyte – Fn+F2.
- Fujitsu – Fn+F5.
- HP – Fn+F12.
Определить подходящую клавишу помогут пиктограммы. Обычно на нужной кнопке нарисована антенна, раздающая сигнал.
На некоторых моделях ноутбуков включить WiFi адаптер можно отдельной кнопкой на корпусе. Она может располагаться прямо под дисплеем. На старых моделях встречается двухпозиционный переключатель, который находится на боковой грани лэптопа.
Программное включение
Если после аппаратного включения адаптера WiFi в трее не отобразится значок беспроводного соединения со списком доступных точек для подключения, то придется активировать модуль еще и программно. Включить Вай Фай можно в настройках системы.
На Windows 8 и Windows 10 WiFi отключается/включается специальным переключателем, который находится над списком доступных точек или в параметрах системы.
В области уведомлений должен появиться значок, при клике на который откроется список доступных для подключения беспроводных сетей. Если в списке указано, что доступных подключений нет, убедитесь, что на роутере настроен Вай Фай. Если же значок беспроводного соединения в трее не появился, убедитесь, что WiFi адаптер работает без ошибок.
Возможные проблемы при включении
Есть несколько причин, по которым модель Вай Фай не удается включить:
- Не работает кнопка Fn, соответственно, комбинация клавиш не действует.
- Не установлены драйверы адаптера, система не обнаруживает устройство.
- Модуль WiFi вышел из строя и требует замены.
Использование сочетания клавиш обычно не является единственным способом включения модуля беспроводного подключения, но если вы пытаетесь заставить адаптер работать с помощью комбинации кнопок, но ничего не выходит, то следует проверить состояние программного обеспечения.
На некоторых ноутбуках для корректной работы кнопки Fn в системе должна быть установлена специальная утилита. Для лэптопов ASUS это ATK Hotkey Utility. Найти подходящее ПО можно на сайте производителя. Кнопка Fn может не работать и по другим причинам, но это тема для отдельной большой статьи.
Наиболее распространенной причиной, по которой адаптер Wi-Fi не удается включить, является отсутствие драйверов оборудования.
Драйверы можно установить автоматически или вручную. Рекомендуется использовать ручную инсталляцию, предварительно скачав ПО с сайта производителя. При ручной установке драйвера подходящей версии и разрядности проблема с включением адаптера должна пропасть. 
В этой инструкции - подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.
Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.
В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:
- Не получается включить Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на соединении, сообщение о том, что нет доступных подключений)
- Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера, при этом видит другие сети
- Ноутбук видит сеть, но не подключается к ней
- Ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но страницы и сайты не открываются
По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем.
Как включить Wi-Fi на ноутбуке
Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае - читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.
Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя
На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.
В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш - Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).
Во втором - просто переключатель «Включено» - «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).
Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.
Чтобы выяснить в этом ли дело - попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах.
Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).
Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7
Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий.
В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» - выключена.
Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры - Сеть и Интернет - Wi-Fi.
В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом, выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».
В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга - в одном месте включено, в другом - выключено):
- В правой панели выбрать «Параметры» - «Изменение параметров компьютера», затем выбрать «Беспроводная сеть» и убедиться, что она включена.
- Выполнить все действия, которые описаны для Windows 7, т.е. убедиться, что беспроводное соединение включено в списке подключений.
Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.
Последний сценарий - Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi- Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» - сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда - в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.
Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней
Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.
После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:
- Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
- Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
- Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
- Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
- Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.
В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение - установка драйверов с сайта производителя (по ссылке - адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)
Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере
В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.
Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет - вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.
Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант - вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.
После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.
Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть
Помимо описанных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто - проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже - в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.
Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:
- Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
- Изменить тип и частоту беспроводной сети.
- Убедиться, что для пароля и имени SSID не используются кириллические символы.
- Изменить регион сети с РФ на США.
Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.
Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются
Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:
- Вы не настроили роутер (при этом на стационарном компьютере все может работать, так как, по сути, роутер не задействован, несмотря на то, что провода подключены через него), в этом случае нужно лишь настроить роутер.
Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.
Попытка подключиться к Wi-Fi сети может привести к тому, что ноутбук найдёт сеть, соединиться с ней, но воспользоваться интернетом не сможет. Если ноутбук заметит отсутствие доступа в интернет при подключённой сети, то предупредит об этом вас иконкой в виде жёлтого треугольника около значка подключённого Wi-Fi.
Причины отсутствия интернета
Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.
Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.
Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует
Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации - обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.
Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.
Решение проблемы на стороне ноутбука
Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.
Переподключение
Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.
Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней
Перезагрузка
Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.
Перезагружаем компьютер
Деактивация антивируса
В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.
Выключаем антивирус
Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.
Автоматическая диагностика
В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.
Ручное изменение настроек
Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:
Решение проблем на стороне роутера
Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.
Перезагрузка
Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.
Выключаем и снова включаем роутер
Сброс настроек
Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления - откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.
Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд
Настройка DHCP
В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:
Что делать, если ничего не помогло
Если ни один из вышеописанных методов не решил вашу проблему, остаётся один вариант - причина поломки заключается в физической части роутера или ноутбука. Вероятно, сломан Wi-Fi модуль, его необходимо заменить. Сделать это могут в любой технической сервисе, перед обращением в который стоит проверить, не кончилась ли гарантия. Если гарантия до сих пор не истекла, ремонт в официальном сервисе будет бесплатным.
При возникновении проблемы с подключением в первую очередь выясните, в каком из устройств причина. После чего перезагрузите проблемное устройство и проверьте его настройки. Не забывайте, интернет может не работать из-за того, что возникли проблемы на стороне оператора.
