Политика информационной безопасности в микроорганизации образец. Неформальная модель вероятного нарушителя. Пример подхода компании Sun Microsystems

Политика Информационной Безопасности.

1. Общие положения

Настоящая Политика информационной безопасности (далее – Политика ) определяет систему взглядов на проблему обеспечения безопасности информации и представляет собой систематизированное изложение целей и задач, а также организационных, технологических и процедурных аспектов обеспечения безопасности информации объектов информационной инфраструктуры, включающих совокупность информационных центров, банков данных и систем связи организации. Настоящая Политика разработана с учетом требований действующего законодательства РФ и ближайших перспектив развития объектов информационной инфраструктуры, а также характеристик и возможностей современных организационно-технических методов и аппаратно-программных средств защиты информации.

Основные положения и требования Политики распространяются на все структурные подразделения организации.

Политика является методологической основой для формирования и проведения единой политики в области обеспечения безопасности информации объектов информационной инфраструктуры, принятия согласованных управленческих решений и разработки практических мер, направленных на обеспечение информационной безопасности, координации деятельности структурных подразделений организации при проведении работ по созданию, развитию и эксплуатации объектов информационной инфраструктуры с соблюдением требований по обеспечению безопасности информации.

Политика не регламентирует вопросы организации охраны помещений и обеспечения сохранности и физической целостности компонентов информационной инфраструктуры, защиты от стихийных бедствий, и сбоев в системе энергоснабжения, однако предполагает построение системы информационной безопасности на тех же концептуальных основах, что и система безопасности организации в целом.

Реализация политики обеспечивается соответствующими руководствами, положениями, порядками, инструкциями, методическими указаниями и системой оценки информационной безопасности в организации.

В Политике используются следующие термины и определения:

Автоматизированная система (АС ) — система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию выполнения установленных функций.

Информационная инфраструктура — система организационных структур, обеспечивающих функционирование и развитие информационного пространства и средств информационного взаимодействия. Информационная инфраструктура включает совокупность информационных центров, банков данных и знаний, систем связи, обеспечивает доступ потребителей к информационным ресурсам.

Информационные ресурсы (ИР ) – это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, базах данных и других информационных системах ).

Информационная система (ИС ) - система обработки информации и соответствующие организационные ресурсы (человеческие, технические, финансовые и т. д. ), которые обеспечивают и распространяют информацию.

Безопасность — состояние защищенности интересов (целей ) организации в условиях угроз.

Информационная безопасность (ИБ ) — безопасность, связанная с угрозами в информационной сфере. Защищенность достигается обеспечением совокупности свойств ИБ — доступности, целостности, конфиденциальности информационных активов. Приоритетность свойств ИБ определяется ценностью указанных активов для интересов (целей ) организации.

Доступность информационных активов — свойство ИБ организации, состоящее в том, что информационные активы предоставляются авторизованному пользователю, причем в виде и месте, необходимых пользователю, и в то время, когда они ему необходимы.

Целостность информационных активов — свойство ИБ организации сохранять неизменность или исправлять обнаруженные изменения в своих информационных активах.

Конфиденциальность информационных активов — свойство ИБ организации, состоящее в том, что обработка, хранение и передача информационных активов осуществляется таким образом, что информационные активы доступны только авторизованным пользователям, объектам системы или процессам.

Система информационной безопасности (СИБ ) — совокупность защитных мер, защитных средств и процессов их эксплуатации, включая ресурсное и административное (организационное ) обеспечение.

Несанкционированный доступ – доступ к информации в нарушение должностных полномочий сотрудника, доступ к закрытой для публичного доступа информации со стороны лиц, не имеющих разрешения на доступ к этой информации или получение доступа к информации лицом, имеющим право на доступ к этой информации в объёме, превышающем необходимый для выполнения служебных обязанностей.

2. Общие требования по обеспечению информационной безопасности

Требования информационной безопасности (далее — ИБ ) определяют содержание и цели деятельности организации в рамках процессов управления ИБ.

Эти требования формулируются для следующих областей:

• назначение и распределение ролей и доверия к персоналу;
• стадий жизненного цикла объектов информационной инфраструктуры;
• защиты от несанкционированного доступа (далее — НСД ), управления доступом и регистрацией в автоматизированных системах, в телекоммуникационном оборудовании и автоматических телефонных станциях и т.д.;
• антивирусной защиты;
• использования ресурсов Интернет;
• использования средств криптографической защиты информации;
• защиты персональных данных.

3. Объекты, подлежащие защите

Основными объектами, подлежащими защите, являются:

• информационные ресурсы , представленные в виде документов и массивов информации, вне зависимости от формы и вида их представления, включающие в том числе конфиденциальную и открытую информацию;
• система формирования, распространения и использования информационных ресурсов , библиотеки, архивы, базы и банки данных, информационные технологии, регламенты и процедуры сбора, обработки, хранения и передачи информации, технический и обслуживающий персонал;
• информационная инфраструктура , включающая системы обработки и анализа информации, технические и программные средства ее обработки, передачи и отображения, в том числе каналы информационного обмена и телекоммуникации, системы и средства защиты информации, объекты и помещения, в которых размещены компоненты информационной инфраструктуры.

3.1. Особенности Автоматизированной системы

В АС циркулирует информация разных категорий. Защищаемая информация может быть совместно использована различными пользователями из различных подсетей единой корпоративной сети.

В ряде подсистем АС предусмотрено взаимодействие с внешними (государственными и коммерческими, российскими и зарубежными ) организациями по коммутируемым и выделенным каналам связи с использованием специальных средств передачи информации.

Комплекс технических средств АС включает средства обработки данных (рабочие станции, серверы БД, почтовые серверы и т.п. ), средства обмена данными в локальных вычислительных сетях с возможностью выхода в глобальные сети (кабельная система, мосты, шлюзы, модемы и т.д. ), а также средства хранения (в т.ч. архивирования ) данных.

К основным особенностям функционирования АС относятся:

• необходимость объединения в единую систему большого количества разнообразных технических средств обработки и передачи информации;
• большое разнообразие решаемых задач и типов, обрабатываемых данных;
• объединение в единых базах данных информации различного назначения, принадлежности и уровней конфиденциальности;
• наличие каналов подключения к внешним сетям;
• непрерывность функционирования;
• наличие подсистем с различными требованиями по уровням защищенности, физически объединенных в единую сеть;
• разнообразие категорий пользователей и обслуживающего персонала.

В общем виде, единая АС представляет собой совокупность локальных вычислительных сетей подразделений, объединенных между собой средствами телекоммуникаций. Каждая локальная вычислительная сеть объединяет ряд взаимосвязанных и взаимодействующих автоматизированных подсистем (технологических участков ), обеспечивающих решение задач отдельными структурными подразделениями организации.

Объекты информатизации включают:

• технологическое оборудование (средства вычислительной техники, сетевое и кабельное оборудование );
• информационные ресурсы;
• программные средства (операционные системы, системы управления базами данных, общесистемное и прикладное программное обеспечение );
• автоматизированные системы связи и передачи данных (средства телекоммуникации);
• каналы связи;
• служебные помещения.

3.2. Типы информационных активов организации, подлежащих защите

В подсистемах АС организации циркулирует информация различных уровней конфиденциальности, содержащая сведения ограниченного распространения (служебная, коммерческая, персональные данные ) и открытые сведения.

В документообороте АС присутствуют:

• платежные поручения и финансовые документы;
• отчеты (финансовые, аналитические и др. );
• сведения о лицевых счетах;
• персональные данные;
• другая информация ограниченного распространения.

Защите подлежит вся информация, циркулирующая в АС и содержащаяся в следующих типах информационных активов:

• сведения, составляющие коммерческую и служебную тайну, доступ к которым ограничен организацией, как собственником информации, в соответствии с предоставленными Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информации » правами и Федеральным законом «О коммерческой тайне »;
• персональные данные, доступ к которым ограничен в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных »;
• открытые сведения, в части обеспечения целостности и доступности информации.

3.3. Категории пользователей Автоматизированной системы

В организации имеется большое число категорий пользователей и обслуживающего персонала, которые должны иметь различные полномочия по доступу к информационным ресурсам АС:

• простые пользователи (конечные пользователи, работники подразделений организации );
• администраторы серверов (файловых серверов, серверов приложений, серверов баз данных ), локальных вычислительных сетей и прикладных систем;
• системные программисты (ответственные за сопровождение общего программного обеспечения ) на серверах и рабочих станциях пользователей;
• разработчики прикладного программного обеспечения;
• специалисты по обслуживанию технических средств вычислительной техники;
• администраторы информационной безопасности и др.

3.4. Уязвимость основных компонентов Автоматизированной системы

Наиболее уязвимыми компонентами АС являются сетевые рабочие станции – автоматизированные рабочие места (далее – АРМ ) работников. С АРМ работников могут быть предприняты попытки несанкционированного доступа к информации или попытки несанкционированных действий (непреднамеренных и умышленных ) в компьютерной сети. Нарушения конфигурации аппаратно-программных средств рабочих станций и неправомерное вмешательство в процессы их функционирования могут приводить к блокированию информации, невозможности своевременного решения важных задач и выходу из строя отдельных АРМ и подсистем.

В особой защите нуждаются такие элементы сетей как выделенные файловые серверы, серверы баз данных и серверы приложений. Недостатки протоколов обмена и средств разграничения доступа к ресурсам серверов могут дать возможность несанкционированного доступа к защищаемой информации и оказания влияния на работу различных подсистем. При этом могут предприниматься попытки как удаленного (со станций сети ), так и непосредственного (с консоли сервера ) воздействия на работу серверов и их средств защиты.

Мосты, шлюзы, концентраторы, маршрутизаторы, коммутаторы и другие сетевые устройства, каналы и средства связи также нуждаются в защите. Они могут быть использованы нарушителями для реструктуризации и дезорганизации работы сети, перехвата передаваемой информации, анализа трафика и реализации других способов вмешательства в процессы обмена данными.

4. Основные принципы обеспечения информационной безопасности

4.1. Общие принципы безопасного функционирования

• Своевременность обнаружения проблем. Организация должна своевременно обнаруживать проблемы, потенциально способные повлиять на его бизнес-цели.
• Прогнозируемость развития проблем. Организация должна выявлять причинно-следственную связь возможных проблем и строить на этой основе точный прогноз их развития.
• Оценка влияния проблем на бизнес-цели. Организация должна адекватно оценивать степень влияния выявленных проблем.
• Адекватность защитных мер. Организация должна выбирать защитные меры, адекватные моделям угроз и нарушителей, с учетом затрат на реализацию таких мер и объема возможных потерь от выполнения угроз.
• Эффективность защитных мер. Организация должна эффективно реализовывать принятые защитные меры.
• Использование опыта при принятии и реализации решений. Организация должна накапливать, обобщать и использовать как свой опыт, так и опыт других организаций на всех уровнях принятия решений и их исполнения.
• Непрерывность принципов безопасного функционирования. Организация должна обеспечивать непрерывность реализации принципов безопасного функционирования.
• Контролируемость защитных мер. Организация должна применять только те защитные меры, правильность работы которых может быть проверена, при этом организация должна регулярно оценивать адекватность защитных мер и эффективность их реализации с учетом влияния защитных мер на бизнес-цели организации.

4.2. Специальные принципы обеспечения информационной безопасности

• Реализация специальных принципов обеспечения ИБ направлена на повышение уровня зрелости процессов управления ИБ в организации.
• Определенность целей. Функциональные цели и цели ИБ организации должны быть явно определены во внутреннем документе. Неопределенность приводит к “расплывчатости ” организационной структуры, ролей персонала, политик ИБ и невозможности оценки адекватности принятых защитных мер.
• Знание своих клиентов и работников. Организация должна обладать информацией о своих клиентах, тщательно подбирать персонал (работников ), вырабатывать и поддерживать корпоративную этику, что создает благоприятную доверительную среду для деятельности организации по управлению активами.
• Персонификация и адекватное разделение ролей и ответственности. Ответственность должностных лиц организации за решения, связанные с ее активами, должна персонифицироваться и осуществляться преимущественно в форме поручительства. Она должна быть адекватной степени влияния на цели организации, фиксироваться в политиках, контролироваться и совершенствоваться.
• Адекватность ролей функциям и процедурам и их сопоставимость с критериями и системой оценки. Роли должны адекватно отражать исполняемые функции и процедуры их реализации, принятые в организации. При назначении взаимосвязанных ролей должна учитываться необходимая последовательность их выполнения. Роль должна быть согласована с критериями оценки эффективности ее выполнения. Основное содержание и качество исполняемой роли реально определяются применяемой к ней системой оценки.
• Доступность услуг и сервисов. Организация должна обеспечить для своих клиентов и контрагентов доступность услуг и сервисов в установленные сроки, определенные соответствующими договорами (соглашениями ) и/или иными документами.
• Наблюдаемость и оцениваемость обеспечения ИБ. Любые предлагаемые защитные меры должны быть устроены так, чтобы результат их применения был явно, наблюдаем (прозрачен ) и мог быть оценен подразделением организации, имеющим соответствующие полномочия.

5. Цели и задачи обеспечения информации безопасности

5.1. Субъекты информационных отношений в Автоматизированной системе

Субъектами правоотношений при использовании АС и обеспечении безопасности информации являются:

• Организация как собственник информационных ресурсов;
• подразделения организации, обеспечивающие эксплуатацию АС;
• работники структурных подразделений организации, как пользователи и поставщики информации в АС в соответствии с возложенными на них функциями;
• юридические и физические лица, сведения о которых накапливаются, хранятся и обрабатываются в АС;
• другие юридические и физические лица, задействованные в процессе создания и функционирования АС (разработчики компонент системы, организации, привлекаемые для оказания различных услуг в области информационных технологий и др. ).

Перечисленные субъекты информационных отношений заинтересованы в обеспечении:

• конфиденциальности определенной части информации;
• достоверности (полноты, точности, адекватности, целостности ) информации;
• защиты от навязывания ложной (недостоверной, искаженной ) информации;
• своевременного доступа к необходимой информации;
• разграничения ответственности за нарушения законных прав (интересов ) других субъектов информационных отношений и установленных правил обращения с информацией;
• возможности осуществления непрерывного контроля и управления процессами обработки и передачи информации;
• защиты части информации от незаконного ее тиражирования (защиты авторских прав, прав собственника информации и т.п. ).

5.2. Цель обеспечения безопасности информации

Основной целью обеспечения безопасности информации является защита субъектов информационных отношений от возможного нанесения им материального, морального или иного ущерба посредством случайного или преднамеренного несанкционированного вмешательства в процесс функционирования АС или несанкционированного доступа к циркулирующей в ней информации и ее незаконного использования.

Указанная цель достигается посредством обеспечения и постоянного поддержания следующих свойств информации и автоматизированной системы ее обработки:

• доступности обрабатываемой информации для зарегистрированных пользователей;
• конфиденциальности определенной части информации, хранимой, обрабатываемой и передаваемой по каналам связи;
• целостности и аутентичности информации, хранимой, обрабатываемой и передаваемой по каналам связи.

5.3. Задачи обеспечения безопасности информации

Для достижения основной цели обеспечения безопасности информации система информационной безопасности АС должна обеспечивать эффективное решение следующих задач:

• защиту от вмешательства в процесс функционирования АС посторонних лиц;
• разграничение доступа зарегистрированных пользователей к аппаратным, программным и информационным ресурсам АС, то есть защиту от несанкционированного доступа;
• регистрацию действий пользователей при использовании защищаемых ресурсов АС в системных журналах и периодический контроль корректности действий пользователей системы путем анализа содержимого этих журналов специалистами подразделений безопасности;
• защиту от несанкционированной модификации и контроль целостности (обеспечение неизменности ) среды исполнения программ и ее восстановление в случае нарушения;
• защиту от несанкционированной модификации и контроль целостности используемых в АС программных средств, а также защиту системы от внедрения несанкционированных программ, включая компьютерные вирусы;
• защиту информации от утечки по техническим каналам при ее обработке, хранении и передаче по каналам связи;
• защиту информации, хранимой, обрабатываемой и передаваемой по каналам связи, от несанкционированного разглашения или искажения;
• обеспечение аутентификации пользователей, участвующих в информационном обмене;
• обеспечение живучести криптографических средств защиты информации при компрометации части ключевой системы;
• своевременное выявление источников угроз безопасности информации, причин и условий, способствующих нанесению ущерба заинтересованным субъектам информационных отношений, создание механизма оперативного реагирования на угрозы безопасности информации и негативные тенденции;
• создание условий для минимизации и локализации наносимого ущерба неправомерными действиями физических и юридических лиц, ослабление негативного влияния и ликвидация последствий нарушения безопасности информации.

5.4. Пути решения задач обеспечения безопасности информации

Решение задач обеспечения безопасности информации достигается:

• строгим учетом всех подлежащих защите ресурсов системы (информации, задач, каналов связи, серверов, АРМ );
• регламентацией процессов обработки информации и действий работников структурных подразделений организации, а также действий персонала, осуществляющего обслуживание и модификацию программных и технических средств АС, на основе организационно-распорядительных документов по вопросам обеспечения безопасности информации;
• полнотой, реальной выполнимостью и непротиворечивостью требований организационно-распорядительных документов по вопросам обеспечения безопасности информации;
• назначением и подготовкой работников, ответственных за организацию и осуществление практических мероприятий по обеспечению безопасности информации;
• наделением каждого работника минимально необходимыми для выполнения им своих функциональных обязанностей полномочиями по доступу к ресурсам АС;
• четким знанием и строгим соблюдением всеми работниками, использующими и обслуживающими аппаратные и программные средства АС, требований организационно-распорядительных документов по вопросам обеспечения безопасности информации;
• персональной ответственностью за свои действия каждого работника, участвующего в рамках своих функциональных обязанностей, в процессах автоматизированной обработки информации и имеющего доступ к ресурсам АС;
• реализацией технологических процессов обработки информации с использованием комплексов организационно-технических мер защиты программного обеспечения, технических средств и данных;
• принятием эффективных мер обеспечения физической целостности технических средств и непрерывным поддержанием необходимого уровня защищенности компонентов АС;
• применением технических (программно-аппаратных) средств защиты ресурсов системы и непрерывной административной поддержкой их использования;
• разграничением потоков информации и запрещением передачи информации ограниченного распространения по незащищенным каналам связи;
• эффективным контролем за соблюдением работниками требований по обеспечению безопасности информации;
• постоянным мониторингом сетевых ресурсов, выявлением уязвимостей, своевременным обнаружением и нейтрализацией внешних и внутренних угроз безопасности компьютерной сети;
• юридической защитой интересов организации от противоправных действий в области информационной безопасности.
• проведением постоянного анализа эффективности и достаточности принятых мер и применяемых средств защиты информации, разработкой и реализацией предложений по совершенствованию системы защиты информации в АС.

6.Угрозы безопасности информации

6.1. Угрозы безопасности информации и их источники

Наиболее опасными угрозами безопасности информации, обрабатываемой в АС, являются:

• нарушение конфиденциальности (разглашение, утечка ) сведений, составляющих служебную или коммерческую тайну, в том числе персональных данных;
• нарушение работоспособности (дезорганизация работы ) АС, блокирование информации, нарушение технологических процессов, срыв своевременного решения задач;
• нарушение целостности (искажение, подмена, уничтожение ) информационных, программных и других ресурсов АС.

Основными источниками угроз безопасности информации АС являются:

• неблагоприятные события природного и техногенного характера;
• террористы, криминальные элементы;
• компьютерные злоумышленники, осуществляющие целенаправленные деструктивные воздействия, в том числе использование компьютерных вирусов и других типов вредоносных кодов и атак;
• поставщики программно-технических средств, расходных материалов, услуг и т.п.;
• подрядчики, осуществляющие монтаж, пусконаладочные работы оборудования и его ремонт;
• несоответствие требованиям надзорных и регулирующих органов, действующему законодательству;
• сбои, отказы, разрушения/повреждения программных и технических средств;
• работники, являющиеся легальными участниками процессов в АС и действующие вне рамок предоставленных полномочий;
• работники, являющиеся легальными участниками процессов в АС и действующие в рамках предоставленных полномочий.

6.2. Непреднамеренные действия, приводящие к нарушению информационной безопасности, и меры по их предотвращению

Работники организации, имеющие непосредственный доступ к процессам обработки информации в АС, являются потенциальным источником непреднамеренных случайных действий, которые могут привести к нарушению информационной безопасности.

Основные непреднамеренные действия, приводящие к нарушению информационной безопасности (действия, совершаемые людьми случайно, по незнанию, невнимательности или халатности, из любопытства, но без злого умысла ) и меры по предотвращению подобных действий и минимизации наносимого ими ущерба приведены в Таблице 1 .

Таблица 1

Основные действия, приводящие к нарушению информационной безопасности
Действия работников, приводящие к частичному или полному отказу системы или нарушению работоспособности аппаратных или программных средств; отключению оборудования или изменение режимов работы устройств и программ; разрушению информационных ресурсов системы (неумышленная порча оборудования, удаление, искажение программ или файлов с важной информацией, в том числе системных, повреждение каналов связи, неумышленная порча носителей информации и т.п. )	Организационные меры (). Применение физических средств, препятствующих неумышленному совершению нарушения. Применение технических (аппаратно-программных ) средств разграничения доступа к ресурсам. Резервирование критичных ресурсов.
Несанкционированный запуск программ, способных при некомпетентном использовании вызывать потерю работоспособности системы (зависания или зацикливания ) или осуществляющих необратимые изменения в системе (форматирование или реструктуризацию носителей информации, удаление данных и т.п. )	Организационные меры (удаление всех потенциально опасных программ с АРМ ). Применение технических (аппаратно-программных ) средств разграничения доступа к программам на АРМ.
Несанкционированное внедрение и использование неучтенных программ (игровых, обучающих, технологических и других, не являющихся необходимыми для выполнения работниками своих служебных обязанностей ) с последующим необоснованным расходованием ресурсов (процессорного времени, оперативной памяти, памяти на внешних носителях и т.п. )	Организационные меры (введение запретов ). Применение технических (аппаратно-программных ) средств, препятствующих несанкционированному внедрению и использованию неучтенных программ.
Непреднамеренное заражение компьютера вирусами	Организационные меры (регламентация действий, введение запретов ). Технологические меры (применение специальных программ обнаружения и уничтожения вирусов ). Применение аппаратно-программных средств, препятствующих заражению компьютерными вирусами.
Разглашение, передача или утрата атрибутов разграничения доступа (паролей, ключей шифрования или ЭП, идентификационных карточек, пропусков и т.п. )	Организационные меры (регламентация действий, введение запретов, усиление ответственности ). Применение физических средств обеспечения сохранности указанных реквизитов.
Игнорирование организационных ограничений (установленных правил ) при работе в системе	Организационные меры (). Использование дополнительных физических и технических средств защиты.
Некомпетентное использование, настройка или неправомерное отключение средств защиты персоналом подразделения безопасности	Организационные меры (обучение персонала, усиление ответственности и контроля ).
Ввод ошибочных данных	Организационные меры (усиление ответственности и контроля ). Технологические меры контроля за ошибками операторов ввода данных.

6.3. Умышленные действия по нарушению информационной безопасности и меры по их предотвращению

Основные умышленные действия (с корыстными целями, по принуждению, из желания отомстить и т.п. ), приводящие к нарушению информационной безопасности АС, и меры по их предотвращению и снижению возможного наносимого ущерба приведены в Таблице 2 .

Таблица 2

Основные умышленные действия, приводящие к нарушению информационной безопасности	Меры по предотвращению угроз и минимизации ущерба
Физическое разрушение или вывод из строя всех или отдельных наиболее важных компонентов автоматизированной системы (устройств, носителей важной системной информации, лиц из числа персонала и т.п. ), отключение или вывод из строя подсистем обеспечения функционирования вычислительных систем (электропитания, линий связи и т.п. )	Организационные меры (регламентация действий, введение запретов ). Применение физических средств, препятствующих умышленному совершению нарушения. Резервирование критичных ресурсов.
Внедрение агентов в число персонала системы (в том числе, в административную группу, отвечающую за безопасность ), вербовка (путем подкупа, шантажа, угроз и т.п. ) пользователей, имеющих определенные полномочия по доступу к защищаемым ресурсам	Организационные меры (подбор, расстановка и работа с кадрами, усиление контроля и ответственности ). Автоматическая регистрация действий персонала.
Хищение носителей информации (распечаток, магнитных дисков, лент, запоминающих устройств и целых ПЭВМ ), хищение производственных отходов (распечаток, записей, списанных носителей информации и т.п. )	Организационные меры ().
Несанкционированное копирование носителей информации, чтение остаточной информации из оперативной памяти и с внешних запоминающих устройств	Организационные меры (организация хранения и использования носителей с защищаемой информацией ). Применение технических средств разграничения доступа к защищаемым ресурсам и автоматической регистрации получения твердых копий документов.
Незаконное получение паролей и других реквизитов разграничения доступа (агентурным путем, используя халатность пользователей, путем подбора, путем имитации интерфейса системы программными закладками и т.д. ) с последующей маскировкой под зарегистрированного пользователя.	Организационные меры (регламентация действий, введение запретов, работа с кадрами ). Применение технических средств, препятствующих внедрению программ перехвата паролей, ключей и других реквизитов.
Несанкционированное использование АРМ пользователей, имеющих уникальные физические характеристики, такие как номер рабочей станции в сети, физический адрес, адрес в системе связи, аппаратный блок кодирования и т.п.	Организационные меры (строгая регламентация доступа в помещения и допуска к работам на данных АРМ ). Применение физических и технических средств разграничения доступа.
Несанкционированная модификация программного обеспечения – внедрение программных «закладок» и «вирусов» («троянских коней» и «жучков» ), то есть таких участков программ, которые не нужны для осуществления заявленных функций, но позволяющих преодолевать систему защиты, скрытно и незаконно осуществлять доступ к системным ресурсам с целью регистрации и передачи защищаемой информации или дезорганизации функционирования системы	Организационные меры (строгая регламентация допуска к работам ). Применение физических и технических средств разграничения доступа и препятствующих несанкционированной модификации аппаратно-программной конфигурации АРМ. Применение средств контроля целостности программ.
Перехват данных, передаваемых по каналам связи, их анализ с целью получения конфиденциальной информации и выяснения протоколов обмена, правил вхождения в сеть и авторизации пользователей, с последующими попытками их имитации для проникновения в систему	Физическая защита каналов связи. Применение средств криптографической защиты передаваемой информации.
Вмешательство в процесс функционирования системы из сетей общего пользования с целью несанкционированной модификации данных, доступа к конфиденциальной информации, дезорганизации работы подсистем и т.п.	Организационные меры (регламентация подключения и работы в сетях общего пользования ). Применение специальных технических средств защиты (межсетевых экранов, средств контроля защищенности и обнаружения атак на ресурсы системы и т.п. ).

6.4. Утечка информации по техническим каналам

При эксплуатации технических средств АС возможны следующие каналы утечки или нарушения целостности информации, нарушения работоспособности технических средств:

• побочные электромагнитные излучения информативного сигнала от технических средств и линий передачи информации;
• наводки информативного сигнала, обрабатываемого на средствах электронно-вычислительной техники, на провода и линии, выходящие за пределы контролируемой зоны офисов, в т.ч. на цепи заземления и электропитания;
• различные электронные устройства перехвата информации (в т.ч. «закладки» ), подключенные к каналам связи или техническим средствам обработки информации;
• просмотр информации с экранов дисплеев и других средств ее отображения с помощью оптических средств;
• воздействие на технические или программные средства в целях нарушения целостности (уничтожения, искажения ) информации, работоспособности технических средств, средств защиты информации и своевременности информационного обмена, в том числе электромагнитное, через специально внедренные электронные и программные средства («закладки» ).

С учетом специфики обработки и обеспечения безопасности информации угрозы утечки конфиденциальной информации (в том числе персональных данных ) по техническим каналам являются для организации неактуальными.

6.5. Неформальная модель вероятного нарушителя

Нарушитель — это лицо, которое предприняло попытку выполнения запрещенных операций (действий ) по ошибке, незнанию или осознанно со злым умыслом (из корыстных интересов ) или без такового (ради игры или удовольствия, с целью самоутверждения и т.п. ) и использующее для этого различные возможности, методы и средства.

Система защиты АС должна строиться исходя из предположений о следующих возможных типах нарушителей в системе (с учетом категории лиц, мотивации, квалификации, наличия специальных средств и др. ):

• «Неопытный (невнимательный) пользователь » – работник, который может предпринимать попытки выполнения запрещенных операций, доступа к защищаемым ресурсам АС с превышением своих полномочий, ввода некорректных данных и т.п. действия по ошибке, некомпетентности или халатности без злого умысла и использующий при этом только штатные (доступные ему ) аппаратные и программные средства.
• «Любитель » — работник, пытающийся преодолеть систему защиты без корыстных целей и злого умысла, для самоутверждения или из «спортивного интереса ». Для преодоления системы защиты и совершения запрещенных действий он может использовать различные методы получения дополнительных полномочий доступа к ресурсам (имен, паролей и т.п. других пользователей ), недостатки в построении системы защиты и доступные ему штатные (установленные на рабочей станции ) программы (несанкционированные действия посредством превышения своих полномочий на использование разрешенных средств ). Помимо этого, он может пытаться использовать дополнительно нештатные инструментальные и технологические программные средства (отладчики, служебные утилиты ), самостоятельно разработанные программы или стандартные дополнительные технические средства.
• «Мошенник » – работник, который может предпринимать попытки выполнения незаконных технологических операций, ввода подложных данных и тому подобные действия в корыстных целях, по принуждению или из злого умысла, но использующий при этом только штатные (установленные на рабочей станции и доступные ему ) аппаратные и программные средства от своего имени или от имени другого работника (зная его имя и пароль, используя его кратковременное отсутствие на рабочем месте и т.п. ).
• «Внешний нарушитель (злоумышленник) » — постороннее лицо или бывший работник, действующий целенаправленно из корыстных интересов, из мести или из любопытства, возможно в сговоре с другими лицами. Он может использовать весь набор способов нарушения безопасности информации, методов и средств взлома систем защиты, характерных для сетей общего пользования (в особенности сетей на основе IP-протокола ), включая удаленное внедрение программных закладок и использование специальных инструментальных и технологических программ, используя имеющиеся слабости протоколов обмена и системы защиты узлов сети АС организации.
• «Внутренний злоумышленник » — работник, зарегистрированный как пользователь системы, действующий целенаправленно из корыстных интересов или мести, возможно в сговоре с лицами, не являющимися работниками организации. Он может использовать весь набор методов и средств взлома системы защиты, включая агентурные методы получения реквизитов доступа, пассивные средства (технические средства перехвата без модификации компонентов системы), методы и средства активного воздействия (модификация технических средств, подключение к каналам передачи данных, внедрение программных закладок и использование специальных инструментальных и технологических программ ), а также комбинации воздействий как изнутри, так и из сетей общего пользования.

Внутренним нарушителем может быть лицо из следующих категорий персонала:

• зарегистрированные конечные пользователи АС (работники подразделений и филиалов );
• работники, не допущенные к работе с АС;
• персонал, обслуживающий технические средства АС (инженеры, техники );
• работники подразделений разработки и сопровождения программного обеспечения (прикладные и системные программисты );
• технический персонал, обслуживающий здания и помещения организации (уборщицы, электрики, сантехники и другие работники, имеющие доступ в здания и помещения, где расположены компоненты АС );
• руководители различных уровней.

• уволенные работники;
• представители организаций, взаимодействующих по вопросам обеспечения жизнедеятельности организации (энерго- , водо- , теплоснабжения и т.п. );
• представители фирм, поставляющих технику, программное обеспечение, услуги и т.п.;
• члены преступных организаций и конкурирующих коммерческих структур или лица, действующие по их заданию;
• лица, случайно или умышленно проникшие в сети из внешних сетей («хакеры» ).

Пользователи и обслуживающий персонал из числа работников имеют наиболее широкие возможности по осуществлению несанкционированных действий, вследствие наличия у них определенных полномочий по доступу к ресурсам и хорошего знания технологии обработки информации. Действия этой группы нарушителей напрямую связаны с нарушением действующих правил и инструкций. Особую опасность эта группа нарушителей представляет при взаимодействии с криминальными структурами.

Уволенные работники могут использовать для достижения целей свои знания о технологии работы, защитных мерах и правах доступа.

Криминальные структуры представляют наиболее агрессивный источник внешних угроз. Для осуществления своих замыслов эти структуры могут идти на открытое нарушение закона и вовлекать в свою деятельность работников организации всеми доступными им силами и средствами.

Хакеры имеют наиболее высокую техническую квалификацию и знания о слабостях программных средств, используемых в АС. Наибольшую угрозу они представляют при взаимодействии с работающими или уволенными работниками и криминальными структурами.

Организации, занимающиеся разработкой, поставкой и ремонтом оборудования, информационных систем, представляют внешнюю угрозу в силу того, что эпизодически имеют непосредственный доступ к информационным ресурсам. Криминальные структуры могут использовать эти организации для временного устройства на работу своих членов с целью доступа к защищаемой информации.

7. Техническая политика в области обеспечения безопасности информации

7.1. Основные положения технической политики

Реализация технической политики в области обеспечения безопасности информации должна исходить из предпосылки, что невозможно обеспечить требуемый уровень защищенности информации не только с помощью одного отдельного средства (мероприятия ), но и с помощью их простой совокупности. Необходимо их системное согласование между собой (комплексное применение ), а отдельные разрабатываемые элементы АС должны рассматриваться как часть единой информационной системы в защищенном исполнении при оптимальном соотношении технических (аппаратных, программных ) средств и организационных мероприятий.

Основными направлениями реализации технической политики обеспечения безопасности информации АС является обеспечение защиты информационных ресурсов от хищения, утраты, утечки, уничтожения, искажения или подделки за счет несанкционированного доступа и специальных воздействий.

В рамках указанных направлений технической политики обеспечения безопасности информации осуществляются:

• реализация разрешительной системы допуска исполнителей (пользователей, обслуживающего персонала ) к работам, документам и информации конфиденциального характера;
• ограничение доступа исполнителей и посторонних лиц в здания и помещения, где проводятся работы конфиденциального характера и размещены средства информатизации и коммуникации, на которых обрабатывается (хранится, передается ) информация конфиденциального характера, непосредственно к самим средствам информатизации и коммуникациям;
• разграничение доступа пользователей и обслуживающего персонала к информационным ресурсам, программным средствам обработки и защиты информации в подсистемах различного уровня и назначения, входящих в АС;
• учет документов, информационных массивов, регистрация действий пользователей и обслуживающего персонала, контроль за несанкционированным доступом и действиями пользователей, обслуживающего персонала и посторонних лиц;
• предотвращение внедрения в автоматизированные подсистемы программ-вирусов, программных закладок;
• криптографическая защита информации, обрабатываемой и передаваемой средствами вычислительной техники и связи;
• надежное хранение машинных носителей информации, криптографических ключей (ключевой информации ) и их обращение, исключающее хищение, подмену и уничтожение;
• необходимое резервирование технических средств и дублирование массивов и носителей информации;
• снижение уровня и информативности побочных излучений и наводок, создаваемых различными элементами автоматизированных подсистем;
• электрическая развязка цепей питания, заземления и других цепей объектов информатизации, выходящих за пределы контролируемой зоны;
• противодействие оптическим и лазерным средствам наблюдения.

7.2. Формирование режима безопасности информации

С учетом выявленных угроз безопасности АС режим безопасности информации должен формироваться как совокупность способов и мер защиты циркулирующей в АС информации и поддерживающей ее инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, влекущих за собой нанесение ущерба владельцам или пользователям информации.

Комплекс мер по формированию режима безопасности информации включает:

• установление в АС организационно-правового режима безопасности информации (нормативные документы, работа с персоналом, делопроизводство );
• выполнение организационно-технических мероприятий по защите информации ограниченного распространения от утечки по техническим каналам;
• организационные и программно-технические мероприятия по предупреждению несанкционированных действий (доступа ) к информационным ресурсам АС;
• комплекс мероприятий по контролю функционирования средств и систем защиты информационных ресурсов ограниченного распространения после случайных или преднамеренных воздействий.

8. Меры, методы и средства обеспечения безопасности информации

8.1. Организационные меры

Организационные меры — это меры организационного характера, регламентирующие процессы функционирования АС, использование их ресурсов, деятельность обслуживающего персонала, а также порядок взаимодействия пользователей с системой таким образом, чтобы в наибольшей степени затруднить или исключить возможность реализации угроз безопасности и снизить размер ущерба в случае их реализации.

8.1.1. Формирование политики безопасности

Главная цель организационных мер — сформировать политику в области обеспечения безопасности информации, отражающую подходы к защите информации, и обеспечить ее выполнение, выделяя необходимые ресурсы и контролируя состояние дел.

С практической точки зрения политику в области обеспечения безопасности АС целесообразно разбить на два уровня. К верхнему уровню относятся решения, затрагивающие деятельность организации в целом. Примером таких решений могут быть:

• формирование или пересмотр комплексной программы обеспечения безопасности информации, определение ответственных за ее реализацию;
• формулирование целей, постановка задач, определение направлений деятельности в области безопасности информации;
• принятие решений по вопросам реализации программы безопасности, которые рассматриваются на уровне организации в целом;
• обеспечение нормативной (правовой ) базы вопросов безопасности и т.п.

Политика нижнего уровня определяет процедуры и правила достижения целей и решения задач безопасности информации и детализирует (регламентирует) эти правила:

• какова область применения политики безопасности информации;
• каковы роли и обязанности должностных лиц, отвечающие за проведение политики безопасности информации;
• кто имеет права доступа к информации ограниченного распространения;
• кто и при каких условиях может читать и модифицировать информацию и т.д.

Политика нижнего уровня должна:

• предусматривать регламент информационных отношений, исключающих возможность произвольных, монопольных или несанкционированных действий в отношении конфиденциальных информационных ресурсов;
• определять коалиционные и иерархические принципы и методы разделения секретов и разграничения доступа к информации ограниченного распространения;
• выбирать программные и аппаратные средства криптографической защиты, противодействия НСД, аутентификации, авторизации, идентификации и других защитных механизмов, обеспечивающих гарантии реализации прав и ответственности субъектов информационных отношений.

8.1.2. Регламентация доступа к техническим средствам

Эксплуатация защищенных АРМ и серверов Банка должна осуществляться в помещениях, оборудованных надежными автоматическими замками, средствами сигнализации и постоянно находящимися под охраной или наблюдением, исключающим возможность бесконтрольного проникновения в помещения посторонних лиц и обеспечивающим физическую сохранность находящихся в помещении защищаемых ресурсов (АРМ, документов, реквизитов доступа и т.п. ). Размещение и установка технических средств таких АРМ должна исключать возможность визуального просмотра вводимой (выводимой ) информации лицами, не имеющими к ней отношения. Уборка помещений с установленным в них оборудованием должна производиться в присутствии ответственного, за которым закреплены данные технические средства, или дежурного по подразделению с соблюдением мер, исключающих доступ посторонних лиц к защищаемым ресурсам.

В помещениях во время обработки информации ограниченного распространения должен присутствовать только персонал, допущенный к работе с данной информацией.

По окончании рабочего дня помещения с установленными защищенными АРМ должны сдаваться под охрану.

Для хранения служебных документов и машинных носителей с защищаемой информацией работники обеспечиваются металлическими шкафами, а также средствами уничтожения документов.

Технические средства, которые используются для обработки или хранения конфиденциальной информации должны опечатываться.

8.1.3. Регламентация допуска работников к использованию информационных ресурсов

В рамках разрешительной системы допуска устанавливается: кто, кому, какую информацию и для какого вида доступа может предоставить и при каких условиях; система разграничения доступа, которая предполагает определение для всех пользователей АС информационных и программных ресурсов, доступных им для конкретных операций (чтение, запись, модификация, удаление, выполнение ) с помощью заданных программно-технических средств доступа.

Допуск работников к работе с АС и доступ к их ресурсам должен быть строго регламентирован. Любые изменения состава и полномочий пользователей подсистем АС должны производиться установленным порядком.

Основными пользователями информации в АС являются работники структурных подразделений организации. Уровень полномочий каждого пользователя определяется индивидуально, соблюдая следующие требования:

• открытая и конфиденциальная информация размещаются по возможности на различных серверах;
• каждый работник пользуется только предписанными ему правами по отношению к информации, с которой ему необходима работа в соответствии с должностными обязанностями;
• начальник имеет права на просмотр информации своих подчиненных;
• наиболее ответственные технологические операции должны производиться по правилу «в две руки» — правильность введенной информации подтверждается другим должностным лицом, не имеющим права ввода информации.

Все работники, допущенные к работе в АС и обслуживающий персонал АС, должны нести персональную ответственность за нарушения установленного порядка автоматизированной обработки информации, правил хранения, использования и передачи, находящихся в их распоряжении защищаемых ресурсов системы. Каждый работник при приеме на работу должен подписывать Обязательство о соблюдении требований по сохранению конфиденциальной информации и ответственности за их нарушение, а также о выполнении правил работы с защищаемой информацией в АС.

Обработка защищаемой информации в подсистемах АС должна производиться в соответствии с утвержденными технологическими инструкциями (порядками ) для данных подсистем.

Для пользователей, защищенных АРМ должны быть разработаны необходимые технологические инструкции, включающие требования по обеспечению безопасности информации.

8.1.4. Регламентация процессов ведения баз данных и осуществления модификации информационных ресурсов

Все операции по ведению баз данных в АС и допуск работников к работе с этими базами данных должны быть строго регламентированы. Любые изменения состава и полномочий пользователей баз данных АС должны производиться установленным порядком.

Распределение имен, генерация паролей, сопровождение правил разграничения доступа к базам данных возлагается на работников Департамента информационных технологий. При этом могут использоваться как штатные, так и дополнительные средства защиты СУБД и операционных систем.

8.1.5. Регламентация процессов обслуживания и осуществления модификации аппаратных и программных ресурсов

Подлежащие защите ресурсы системы (задачи, программы, АРМ ) подлежат строгому учету (на основе использования соответствующих формуляров или специализированных баз данных ).

Аппаратно-программная конфигурация автоматизированных рабочих мест, на которых обрабатывается защищаемая информация или с которых возможен доступ к защищаемым ресурсам, должна соответствовать кругу возложенных на пользователей данного АРМ функциональных обязанностей. Все неиспользуемые в работе (лишние) устройства ввода-вывода информации (COM, USB, LPT порты, дисководы НГМД, CD и другие носители информации ) на таких АРМ должны быть отключены (удалены), ненужные для работы программные средства и данные с дисков АРМ также должны быть удалены.

Для упрощения сопровождения, обслуживания и организации защиты АРМ должны оснащаться программными средствами и конфигурироваться унифицировано (в соответствии с установленными правилами ).

Ввод в эксплуатацию новых АРМ и все изменения в конфигурации технических и программных средств, существующих АРМ в АС организации должны осуществляться только установленным порядком.

Все программное обеспечение (разработанное специалистами организации, полученное или приобретенной у фирм-производителей ) должно установленным порядком проходить испытания и передаваться в депозитарий программ организации. В подсистемах АС должны устанавливаться и использоваться только полученные установленным порядком из депозитария программные средства. Использование в АС программного обеспечения, не учтенного в депозитарии программ, должно быть запрещено.

Разработка программного обеспечения, проведение испытаний разработанного и приобретенного программного обеспечения, передача программного обеспечения в эксплуатацию должна осуществляться в соответствии с установленным порядком.

8.1.6. Подготовка и обучение пользователей

До предоставления доступа к АС ее пользователи, а также руководящий и обслуживающий персонал должны быть ознакомлены с перечнем конфиденциальной информации и своим уровнем полномочий, а также организационно-распорядительной, нормативной, технической и эксплуатационной документацией, определяющей требования и порядок обработки такой информации.

Защита информации по всем перечисленным направлениям возможна только после выработки у пользователей определенной дисциплины, т.е. норм, обязательных для исполнения всеми, кто работает в АС. К таким нормам можно отнести запрещение любых умышленных или неумышленных действий, которые нарушают нормальную работу АС, вызывают дополнительные затраты ресурсов, нарушают целостность хранимой и обрабатываемой информации, нарушают интересы законных пользователей.

Все работники, использующие при работе конкретные подсистемы АС, должны быть ознакомлены с организационно-распорядительными документами по защите АС в части, их касающейся, должны знать и неукоснительно выполнять технологические инструкции и общие обязанности по обеспечению безопасности информации. Доведение требований указанных документов до лиц, допущенных к обработке защищаемой информации, должно осуществляться руководителями подразделений под подпись.

8.1.7. Ответственность за нарушение требований информационной безопасности

По каждому серьезному нарушению требований информационной безопасности работниками организации должно проводиться служебное расследование. К виновным должны применяться адекватные меры воздействия. Мера ответственности персонала за действия, совершенные в нарушение установленных правил обеспечения безопасной автоматизированной обработки информации, должна определяться нанесенным ущербом, наличием злого умысла и другими факторами.

Для реализации принципа персональной ответственности пользователей за свои действия необходимы:

• индивидуальная идентификация пользователей и инициированных ими процессов, т.е. установление за ними идентификатора, на базе которого будет осуществляться разграничение доступа в соответствии с принципом обоснованности доступа;
• проверка подлинности пользователей (аутентификация ) на основе паролей, ключей на различной физической основе и т.п.;
• регистрация (протоколирование ) работы механизмов контроля доступа к ресурсам информационных систем с указанием даты и времени, идентификаторов запрашивающего и запрашиваемых ресурсов, вида взаимодействия и его результата;
• реакция на попытки несанкционированного доступа (сигнализация, блокировка и т.д. ).

8.2. Технические средства защиты

Технические (аппаратно-программные ) средства защиты — различные электронные устройства и специальные программы, входящих в состав АС и выполняющих (самостоятельно или в комплексе с другими средствами) функции защиты (идентификацию и аутентификацию пользователей, разграничение доступа к ресурсам, регистрацию событий, криптографическую защиту информации и т.д. ).

С учетом всех требований и принципов обеспечения безопасности информации в АС по всем направлениям защиты в состав системы защиты должны быть включены следующие средства:

• средства аутентификации пользователей и элементов АС (терминалов, задач, элементов баз данных и т.п. ), соответствующих степени конфиденциальности информации и обрабатываемых данных;
• средства разграничения доступа к данным;
• средства криптографической защиты информации в линиях передачи данных и в базах данных;
• средства регистрации обращения и контроля за использованием защищаемой информации;
• средства реагирования на обнаруженный НСД или попытки НСД;
• средства снижения уровня и информативности побочных излучений и наводок;
• средства защиты от оптических средств наблюдения;
• средства защиты от вирусов и вредоносных программ;
• средства электрической развязки как элементов АС, так и конструктивных элементов помещений, в которых размещается оборудование.

На технические средства защиты от НСД возлагается решение следующих основных задач:

• идентификация и аутентификации пользователей при помощи имен и/или специальных аппаратных средств (Touch Memory, Smart Card и т.п. );
• регламентация доступа пользователей к физическим устройствам рабочих станций (дискам, портам ввода-вывода );
• избирательное (дискреционное) управление доступом к логическим дискам, каталогам и файлам;
• полномочное (мандатное) разграничение доступа к защищаемым данным на рабочей станции и на файловом сервере;
• создание замкнутой программной среды разрешенных для запуска программ, расположенных как на локальных, так и на сетевых дисках;
• защита от проникновения компьютерных вирусов и вредоносных программ;
• контроль целостности модулей системы защиты, системных областей диска и произвольных списков файлов в автоматическом режиме и по командам администратора;
• регистрация действий пользователя в защищенном журнале, наличие нескольких уровней регистрации;
• защита данных системы защиты на файловом сервере от доступа всех пользователей, включая администратора сети;
• централизованное управление настройками средств разграничения доступа на рабочих станциях сети;
• регистрация всех событий НСД, происходящих на рабочих станциях;
• оперативный контроль за работой пользователей сети, изменение режимов функционирования рабочих станций и возможность блокирования (при необходимости ) любой станции сети.

Успешное применение технических средств защиты предполагает, что выполнение перечисленных ниже требований обеспечено организационными мерами и используемыми физическими средствами защиты:

• физическая целостность всех компонент АС обеспечена;
• каждый работник (пользователь системы ) имеет уникальное системное имя и минимально необходимые для выполнения им своих функциональных обязанностей полномочия по доступу к ресурсам системы;
• использование на рабочих станциях инструментальных и технологических программ (тестовых утилит, отладчиков и т.п. ), позволяющих предпринять попытки взлома или обхода средств защиты, ограничено и строго регламентировано;
• в защищенной системе нет программирующих пользователей, а разработка и отладка программ осуществляется за пределами защищенной системы;
• все изменения конфигурации технических и программных средств производятся строго установленным порядком;
• сетевое оборудование (концентраторы, коммутаторы, маршрутизаторы и т.п. ) располагается в местах, недоступных для посторонних (специальные помещениях, шкафах, и т.п. );
• службой информационной безопасности осуществляется непрерывное управление и административная поддержка функционирования средств защиты информации.

8.2.1. Средства идентификации и аутентификации пользователей

В целях предотвращения доступа в АС посторонних лиц необходимо обеспечить возможность распознавания системой каждого законного пользователя (или ограниченных групп пользователей). Для этого в системе (в защищенном месте ) должен храниться ряд признаков каждого пользователя, по которым этого пользователя можно опознать. В дальнейшем при входе в систему, а при необходимости — и при выполнении определенных действий в системе, пользователь обязан себя идентифицировать, т.е. указать идентификатор, присвоенный ему в системе. Кроме того, для идентификации могут применяться различного рода устройства: магнитные карточки, ключевые вставки, дискеты и т.п.

Аутентификация (подтверждение подлинности ) пользователей должна осуществляться на основе использования паролей (секретных слов) или специальных средств аутентификации проверки уникальных характеристик (параметров) пользователей.

8.2.2. Средства разграничения доступа к ресурсам Автоматизированной системы

После распознавания пользователя система должна осуществлять авторизацию пользователя, то есть определять, какие права предоставлены пользователю, т.е. какие данные и как он может использовать, какие программы может выполнять, когда, как долго и с каких терминалов может работать, какие ресурсы системы может использовать и т.п. Авторизация пользователя должна осуществляется с использованием следующих механизмов реализации разграничения доступа:

• механизмов избирательного управления доступом, основанных на использовании атрибутных схем, списков разрешений и т.п.;
• механизмов полномочного управления доступом, основанных на использовании меток конфиденциальности ресурсов и уровней допуска пользователей;
• механизмов обеспечения замкнутой среды доверенного программного обеспечения (индивидуальных для каждого пользователя списков разрешенных для запуска программ ), поддерживаемых механизмами идентификации и аутентификации пользователей при их входе в систему.

Зоны ответственности и задачи конкретных технических средств защиты устанавливаются исходя из их возможностей и эксплуатационных характеристик, описанных в документации на данные средства.

Технические средства разграничения доступа должны быть составной частью единой системы контроля доступа:

• на контролируемую территорию;
• в отдельные помещения;
• к элементам АС и элементам системы защиты информации (физический доступ );
• к ресурсам АС (программно-математический доступ );
• к информационным хранилищам (носителям информации, томам, файлам, наборам данных, архивам, справкам, записям и т.д. );
• к активным ресурсам (прикладным программам, задачам, формам запросов и т.п. );
• к операционной системе, системным программам и программам защиты и т.п.

8.2.3. Средства обеспечения и контроля целостности программных и информационных ресурсов

Контроль целостности программ, обрабатываемой информации и средств защиты, с целью обеспечения неизменности программной среды, определяемой предусмотренной технологией обработки, и защиты от несанкционированной корректировки информации должен обеспечиваться:

• средствами подсчета контрольных сумм;
• средствами электронной подписи;
• средствами сравнения критичных ресурсов с их эталонными копиями (и восстановления в случае нарушения целостности );
• средствами разграничения доступа (запрет доступа с правами модификации или удаления ).

В целях защиты информации и программ от несанкционированного уничтожения или искажения необходимо обеспечить:

• дублирование системных таблиц и данных;
• дуплексирование и зеркальное отображение данных на дисках;
• отслеживание транзакций;
• периодический контроль целостности операционной системы и пользовательских программ, а также файлов пользователей;
• антивирусная защита и контроль;
• резервное копирование данных по заранее установленной схеме.

8.2.4. Средства контроля событий безопасности

Средства контроля должны обеспечивать обнаружение и регистрацию всех событий (действий пользователей, попыток НСД и т.п. ), которые могут повлечь за собой нарушение политики безопасности и привести к возникновению кризисных ситуаций. Средства контроля должны предоставлять возможности:

• постоянного контроля ключевых узлов сети и сетеобразующего коммуникационного оборудования, а также сетевой активности в ключевых сегментах сети;
• контроля использования пользователями корпоративных и публичных сетевых сервисов;
• ведения и анализа журналов регистрации событий безопасности;
• своевременным обнаружением внешних и внутренних угроз информационной безопасности.

При регистрации событий безопасности в системном журнале должна фиксироваться следующая информация:

• дата и время события;
• идентификатор субъекта (пользователя, программы ), осуществляющего регистрируемое действие;
• действие (если регистрируется запрос на доступ, то отмечается объект и тип доступа ).

Средства контроля должны обеспечивать обнаружение и регистрацию следующих событий:

• вход пользователя в систему;
• вход пользователя в сеть;
• неудачная попытка входа в систему или сеть (неправильный ввод пароля );
• подключение к файловому серверу;
• запуск программы;
• завершение программы;
• попытка запуска программы, недоступной для запуска;
• попытка получения доступа к недоступному каталогу;
• попытка чтения/записи информации с диска, недоступного пользователю;
• попытка запуска программы с диска, недоступного пользователю;
• нарушение целостности программ и данных системы защиты и др.

Должны поддерживаться следующие основные способы реагирования на обнаруженные факты НСД (возможно с участием администратора безопасности ):

• извещение владельца информации о НСД к его данным;
• снятие программы (задания ) с дальнейшего выполнения;
• извещение администратора баз данных и администратора безопасности;
• отключение терминала (рабочей станции ), с которого были осуществлены попытки НСД к информации или неправомерные действия в сети;
• исключение нарушителя из списка зарегистрированных пользователей;
• подача сигнала тревоги и др.

8.2.5. Криптографические средства защиты информации

Одним из важнейших элементов системы обеспечения безопасности информации АС должно быть использование криптографических методов и средств защиты информации от несанкционированного доступа при ее передаче по каналам связи и хранении на машинных носителях информации.

Все средства криптографической защиты информации в АС должны строиться на основе базисного криптографического ядра. На право использования криптографических средств информации организация должна иметь установленные законодательством лицензии.

Ключевая система применяемых в АС средств криптографической защиты должна обеспечивать криптографическую живучесть и многоуровневую защиту от компрометации ключевой информации, разделение пользователей по уровням обеспечения защиты и зонам их взаимодействия между собой и пользователями других уровней.

Конфиденциальность и имитозащита информации при ее передаче по каналам связи должна обеспечиваться за счет применения в системе средств абонентского и канального шифрования. Сочетание абонентского и канального шифрования информации должно обеспечивать ее сквозную защиту по всему тракту прохождения, защищать информацию в случае ее ошибочной переадресации за счет сбоев и неисправностей аппаратно-программных средств центров коммутации.

В АС, являющейся системой с распределенными информационными ресурсами, также должны использоваться средства формирования и проверки электронной подписи, обеспечивающие целостность и юридически доказательное подтверждение подлинности сообщений, а также аутентификацию пользователей, абонентских пунктов и подтверждение времени отправления сообщений. При этом должны использоваться стандартизованные алгоритмы электронной подписи.

8.3. Управление системой обеспечения безопасности информации

Управление системой обеспечения безопасности информации в АС представляет собой целенаправленное воздействие на компоненты системы обеспечения безопасности (организационные, технические, программные и криптографические ) с целью достижения требуемых показателей и норм защищенности циркулирующей в АС информации в условиях реализации основных угроз безопасности.

Главной целью организации управления системой обеспечения безопасности информации является повышение надежности защиты информации в процессе ее обработки, хранения и передачи.

Управление системой обеспечения безопасности информации реализуется специализированной подсистемой управления, представляющей собой совокупность органов управления, технических, программных и криптографических средств, а также организационных мероприятий и взаимодействующих друг с другом пунктов управления различных уровней.

Функциями подсистемы управления являются: информационная, управляющая и вспомогательная.

Информационная функция заключается в непрерывном контроле состояния системы защиты, проверке соответствия показателей защищенности допустимым значениям и немедленном информировании операторов безопасности о возникающих в АС ситуациях, способных привести к нарушению безопасности информации. К контролю состояния системы защиты предъявляются два требования: полнота и достоверность. Полнота характеризует степень охвата всех средств защиты и параметров их функционирования. Достоверность контроля характеризует степень адекватности значений контролируемых параметров их истинному значению. В результате обработки данных контроля формируется информация состояния системы защиты, которая обобщается и передается на вышестоящие пункты управления.

Управляющая функция заключается в формировании планов реализации технологических операций АС с учетом требований безопасности информации в условиях, сложившихся для данного момента времени, а также в определении места возникновения ситуации уязвимости информации и предотвращении ее утечки за счет оперативного блокирования участков АС, на которых возникают угрозы безопасности информации. К управляющим функциям относятся учет, хранение, и выдача документов и информационных носителей, паролей и ключей. При этом генерация паролей, ключей, сопровождение средств разграничения доступа, приемка включаемых в программную среду АС новых программных средств, контроль соответствия программной среды эталону, а также контроль за ходом технологического процесса обработки конфиденциальной информации возлагается на работников департамента информационных технологий и департамента экономической безопасности.

К вспомогательным функциям подсистемы управления относятся учет всех операций, выполняемых в АС с защищаемой информацией, формирование отчетных документов и сбор статистических данных с целью анализа и выявления потенциальных каналов утечки информации.

8.4. Контроль эффективности системы защиты

Контроль эффективности системы защиты информации осуществляется с целью своевременного выявления и предотвращения утечки информации за счет несанкционированного доступа к ней, а также предупреждения возможных специальных воздействий, направленных на уничтожение информации, разрушение средств информатизации.

Оценка эффективности мер защиты информации проводится с использованием организационных, технических и программных средств контроля на предмет соответствия установленным требованиям.

Контроль может осуществляться как с помощью штатных средств системы защиты информации, так и с помощью специальных средств контроля и технологического мониторинга.

8.5. Особенности обеспечения информационной безопасности персональных данных

Классификация персональных данных проводится в соответствии со степенью тяжести последствий потери свойств безопасности персональных данных для субъекта персональных данных.

• О персональных данных ” к специальным категориям персональных данных;
• персональные данные, отнесенные в соответствии с Федеральным законом “О персональных данных ” к биометрическим персональным данным;
• персональные данные, которые не могут быть отнесены к специальным категориям персональных данных, к биометрическим персональным данным, к общедоступным или обезличенным персональным данным;
• персональные данные, отнесенные в соответствии с Федеральным законом “О персональных данных ” к общедоступным или обезличенным персональным данным.

Передача персональных данных третьему лицу должна осуществляться на основании Федерального закона или согласия субъекта персональных данных. В том случае, если организация поручает обработку персональных данных третьему лицу на основании договора, существенным условием такого договора является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Организация должна прекратить обработку персональных данных и уничтожить собранные персональные данные, если иное не установлено законодательством РФ, в сроки, установленные законодательством РФ в следующих случаях:

• по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении;
• по требованию субъекта персональных данных или Уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных - если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством РФ;
• при невозможности устранения оператором допущенных нарушений при обработке персональных данных.

В организации должны быть определены и документально зафиксированы:

• порядок уничтожения персональных данных (в том числе и материальных носителей персональных данных );
• порядок обработки обращений субъектов персональных данных (или их законных представителей ) по вопросам обработки их персональных данных;
• порядок действий в случае запросов Уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных или иных надзорных органов, осуществляющих контроль и надзор в области персональных данных;
• подход к отнесению АС к информационным системам персональных данных (далее — ИСПДн );
• перечень ИСПДн. В перечень ИСПДн должны быть включены АС, целью создания и использования которых является обработка персональных данных.

Для каждой ИСПДн должны быть определены и документально зафиксированы:

• цель обработки персональных данных;
• объем и содержание обрабатываемых персональных данных;
• перечень действий с персональными данными и способы их обработки.

Объем и содержание персональных данных, а также перечень действий и способы обработки персональных данных должны соответствовать целям обработки. В том случае, если для выполнения информационного технологического процесса, реализацию которого поддерживает ИСПДн, нет необходимости в обработке определенных персональных данных, эти персональные данные должны быть удалены.

Требования по обеспечению безопасности персональных данных в ИСПДн в об­щем случае реализуются комплексом организационных, технологических, технических и программных мер, средств и механизмов защиты информации.

Организация выполнения и (или ) реализация требований по обеспечению безопасности персональных данных должна осуществляться структурным подразделением или должностным лицом (работником) организации, ответственным за обеспечение безопасности персо­нальных данных, либо на договорной основе организацией - контрагентом организации, имеющей лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.

Создание ИСПДн организации должно включать разработку и согласование (утверждение ) предусмотренной техническим заданием организационно­ распорядительной, проектной и эксплуатационной документации на создаваемую систему. В документации долж­ны быть отражены вопросы обеспечения безопасности обрабатываемых персональных данных.

Разработка концепций, технических заданий, проектирование, создание и тестирование, приемка и ввод в действие ИСПДн должны осуществляться по согласованию и под контролем структурного подразделения или должностного лица (работника), ответст­венного за обеспечение безопасности персональных данных.

Все информационные активы, принадлежащие ИСПДн организации, долж­ны быть защищены от воздействий вредоносного кода. В организации должны быть оп­ределены и документально зафиксированы требования по обеспечению безопасности персо­нальных данных средствами антивирусной защиты и порядок проведения контроля реализации этих требований.

В организации должна быть определена система контроля доступа, позволяющая осуществлять контроль доступа к коммуникационным портам, устройствам ввода­ вывода информации, съемным машинным носителям и внешним накопителям информации ИСПДн.

Руководители эксплуатирующих и обслуживающих ИСПДн подразделений организации обеспечивают безопасность персональных данных при их обработке в ИСПДн.

Работники, осуществляющие обработку персональных данных в ИСПДн, должны действовать в соответствии с инструкцией (руководством, регламентом и т.п. ), входящей в состав эксплуатационной документации на ИСПДн, и соблюдать требования документов по обеспечению ИБ.

Обязанности по администрированию средств защиты и механизмов защиты, реа­лизующих требования по обеспечению ИБ ИСПДн организации, возлагаются приказами (распоряжениями ) на специалистов департамента информационных технологий.

Порядок действий специалистов Департамента информационных технологий и пер­сонала, занятых в процессе обработки персональных данных, должен быть определен инструк­циями (руководствами ), которые готовятся разработчиком ИСПДн в составе эксплуатационной документации на ИСПДн.

Указанные инструкции (руководства ):

• устанавливают требования к квалификации персонала в области защиты информации, а также актуальный перечень защищаемых объектов и правила его обновления;
• содержат в полном объеме актуальные (по времени ) данные о полномочиях пользова­телей;
• содержат данные о технологии обработки информации в объеме, необходимом для специалиста по информационной безопасности;
• устанавливают порядок и периодичность анализа журналов регистрации событий (архи­вов журналов );
• регламентируют другие действия.

Параметры конфигурации средств защиты и механизмов защиты информации от НСД, используемых в зоне ответственности специалистов Департамента информационных технологий, опре­деляются в эксплуатационной документации на ИСПДн. Порядок и периодичность проверок установленных параметров конфигурации устанавливаются в эксплуатационной документации или регламентируются внутренним документом, при этом проверки долж­ны проводиться не реже чем раз в год.

В организации должен быть определен и документально зафиксирован по­рядок доступа в помещения, в которых размещаются технические средства ИСПДн и хранятся носители персональных данных, предусматривающий контроль доступа в помещения посторон­них лиц и наличие препятствий для несанкционированного проникновения в помещения. Указанный порядок должен быть разработан структурным подразделением или должно­стным лицом (работником ), ответственным за обеспечение режима физи­ческой безопасности и согласован структурным подразделением или долж­ностным лицом (работником ), ответственным за обеспечение безопасно­сти персональных данных, и департаментом экономической безопасности.

Пользователи и обслуживающий персонал ИСПДн не должны осуществлять несанк­ционированное и (или ) не регистрируемое (бесконтрольное ) копирование персональных дан­ных. С этой целью организационно-­техническими мерами должно быть запрещено несанкцио­нированное и (или ) не регистрируемое (бесконтрольное ) копирование персональных данных, в том числе с использованием отчуждаемых (сменных ) носителей информации, мобильных уст­ройств копирования и переноса информации, коммуникационных портов и устройств ввода­ вывода, реализующих различные интерфейсы (включая беспроводные ), запоминающих уст­ройств мобильных средств (например, ноутбуков, карманных персональных компьютеров, смартфонов, мобильных телефонов ), а также устройств фото­ и видеосъемки.

Контроль обеспечения безопасности персональных осуществляется специалистом по информационной безопасности, как с помощью штатных средств системы защиты информации, так и с помощью специальных средств контроля и технологического мониторинга.

Скачать ZIP файл (65475)

Пригодились документы - поставь «лайк»:

Основной этап построения защищенной информационной системы, это этап разработки политики безопасности. Подробная политика нужна для создания эффективной системы безопасности предприятия.Далее показано основные шаги обеспечения безопасности:

• Уточнение важности информационных и технологических активов предприятия;
• определения уровня безопасности для каждого актива, а так же средства безопасности которые будут рентабельными для каждого актива
• Определение рисков на угрозы активам;
• Привлечение нужных денежных ресурсов для обеспечения политики безопасности, а так же приобретение и настройка нужных средств для безопасности;
• Строгий контроль поэтапной реализации плана безопасности, для выявление текущих прощетов а также учета изменения внешних факторов с дальнейшим изменением требуемых методов безопасности;
• Проведение объяснительных действий для персонала и остальным ответственным сотрудникам

Следующие требования к политикам безопасности составлены на ряде ошибок и проб большинства организаций:

Политики безопасности должны:

• указывать на причины и цели создания политики безопасности;
• осматривать, какие границы и ресурсы охватываются политикой безопасности;
• определить ответственных по политике безопасности;
• определить условие не выполнение и так званное наказание
• политики безопасности должны быть реальными и осуществимыми;
• политики безопасности должны быть доступными, краткими и однозначными для понимания;
• должна быть золотая середина между защитой и производительностью;

Основные шаги по разработке политики есть:

• создание адекватной команды для создание политики;
• решить вопросы об возникающих особенностях при разработки.
• решить вопросы об области действии и цели создании политики;
• решить вопросы по поводу ответственных за создания и выполнения данного документа;

Нужно проанализировать локальную сеть на . Сделав основные шаги нужно проанализировать есть ли выход локальной сети( или ) в интернет. Ведь при выходе сети в интернет возникает вопрос о . Потом какие компьютеры и сетевые сервисы используются уже в сети. Определить количество сотрудников по ряду критерию. К примеру скольким нужен доступ в интернет, сколько пользуется электронной почтой и другими онлайн сервисами. Также определить есть ли удаленный доступ к внутренней сети. Самый главный вопрос, через который должны быть определенны все вопросы, это «Входит ли этот сервис с список требований для проведение бизнеса?»

После проведения анализа и систематизации информации, команде нужно перейти к анализу и .Анализ рисков — это самый важный этап формирования политики безопасности (рис.1).

Рисунок 1

На этом этапе реализуются следующие шаги:

• анализ которые непосредственно обозначены для объекта защиты;
• оценка и идентификация цены информационных и технологических активов;
• осмотр вероятности реализации угроз на практике;
• осмотр рисков на активы;

После осмотра рисков на активы нужно переходить к установке уровня безопасности который определяет защиты для каждого актива. Есть правило, что цена защиты актива не должна превышать цены самого актива

Рассмотрим создания одного из процессов безопасности. Процесс показано на рис.2.

• Вход , допустим это пользователь делает запрос на создания нового пароля;
• , определяет какие роли участвуют в этом процессе.Пользователь запрашивает новый пароль у Администратора ;
• Управление — описывает сам алгоритм который управляет процессом. При запросе нового пароля, пользователь должен пройти аутентификацию;
• Выход , это результат процесса. Получение пароля.

Рисунок 2

Компоненты архитектуры безопасности

Физическая безопасность , важный компонент так как заполнение физической области где находятся компоненты объекта защиты не однородно. Если в здании находятся не только сотрудники организации, но и другие люди нужно учитывать все моменты защиты. Реализация физической защиты приводится к определению компонентов компьютерной сети, которые должны быть защищены физически, так как они могут подвергаться угрозам таким как потеря конфиденциальности, доступности и целостности.

Нужно обозначить области с различным уровнем безопасности:

• открытые, область физической среды в которые могут заходит как сотрудники так и другие люди
• контролируемые, область физической среды которая должна быть закрыта при отсутствии контроль или присмотра
• особо контролируемые, это область где ограничен доступ даже сотрудникам с повышенными правами доступа

Ресурсы делят на две категории, которые подвержены угрозам:

• Ресурсы ОС;
• Ресурсы пользователя.
• Возможно теоретически, ресурсы которые находятся за физическим доступом организации, к примеру ;

• должны определить полномочия для каждой системы и платформы;
• проверять назначение прав авторизованным пользователям.

Управление тревожной сигнализацией важный компонент, так как для немедленного реагирования залог в предотвращении атаки. Пример процессов для обнаружения проблем и тревог:

• каждое нарушение безопасности должно давать сигнал события;
• Одно событие не есть поводом для утверждения, они должны накапливаться;
• должен быть порог, с которым сравнивают данные и дают вывод по конкретным действиям.

Пример подход предприятия IBM

Специалисты IBM считают, что корпоративная деятельность должна начинаться с создания политики безопасности. При этом при создании рекомендуется держатся международного стандарта ISO 17799:2005 и смотреть политику предприятия как неотъемлемый кусок процесса управления рисками (рис.3). Разработку политики безопасности относят к важным задачам предприятии.

Рисунок — 3

Специалисты IBM выделяют следующие этапы разработки политики безопасности:

• Анализ информационных предприятия, который могут нанести максимальный ущерб.
• Создание политики безопасности, которая внедряет которые входят в рамки задач предприятия.
• Разработать планы действий при ЧС для уменьшения ущерба.
• Анализ остаточных информационных угроз. Анализ проводится на основе главных угроз.

• Осмотр ИТ-стратегии, определение требований к информационной безопасности и анализ текущих проблем безопасности.
• Осмотр бизнес-стратегии предприятия.
• Разработка политики безопасности, которая учитывает ИТ-стратегии и задачи развития предприятия.

Рисунок — 4

IBM под стандартами подразумевает документы, которые описывают порядок и структуру реализации политики безопасности в таких аспектах как авторизация, контроль доступа, аутентификация, идентификация и тд. Такие стандартны могут быть изменены относительно требований политики безопасности, так как на них влияют уже немножко другие угрозы, более специфические. IBM подразумевает создание стандартов для:

• анализа информационных угроз и методов их уменьшения
• создание норм и правил безопасности разных уровней предприятия
• уточнение методов защиты, которые будут реализованы на предприятии
• конкретное определение процедур безопасности
• анализ ожиданий относительно результатов от сотрудников и компании в целом
• реализация юридической поддержки

Стандарты создаются с помощью практик или/и процедур. В них детализируются сервисы, которые ставятся на ОС, а так же порядок создание других моментов. IBM предлагает особенности подхода к разработке документов безопасности (рис.5).

Рисунок — 5

Пример стандарта безопасности для ОС семейства UNIX

Область и цель действия — документ описывает требования по защите ПК, которые работают на ОС unix.

Аудитория — персонал служб информационной безопасности и информационных технологий.

Полномочия — Отдел предприятия по информационной безопасности наделяется всеми правами доступа к серверам информационной системы предприятия и несет за них ответственность. Департамент управления рисками утверждает все отклонения от требований стандарта.

Исключения — Любые отклонения от реализации стандарта должны быть подтверждены в отделе предприятия по информационной безопасности.

Поддержка — Любые вопросы которые связанны с стандартом, задавать в отдел информационной безопасности.

Пересмотр стандарта — пересматривается ежегодно.

Пример подхода компании Sun Microsystems

Специалисты Sun считают, что политика есть необходимой для эффективной организации режима информационной безопасности предприятия. Они же под политикой безопасности подразумевают стратегический документ, в котором описаны требования и ожидания руководства предприятии. Они рекомендуют создать подход сверху-вниз , сначала создать политику безопасности, а потом уже строить архитектуру информационной системы. К созданию политики безопасности они рекомендуют завлечь таких сотрудников подразделений как:

• управление бизнесом
• отдел защиты информации
• техническое управление
• департамент управления рисками
• отдел системного/сетевого администрирования
• юридический отдел
• департамент системных операций
• отдел кадров
• служба внутреннего качества и аудита

Основной назначение политики безопасности — информирование руководство и сотрудников компании от текущих требованиях о защите данных в информационной системе.

Идея политики безопасности к основным идеям относят:

• назначения ценности информационных активов
• управление остаточными рисками; R = H × P, где Н — оценка ущерба, Р — вероятность угрозы
• управление информационной безопасностью
• обоснованное доверие

Принцип безопасности — это первый шаг при создании политики, к ним относят:

• Ознакомления — участники информационной системы обязаны быть ознакомлены о требованиях политики безопасности и о ответственности.
• Ответственность — ложится на каждого пользователя за все его действия в информационной сети.
• Этика — деятельность сотрудников компании должна быть в соответствии со стандартами этики.
• Комплексность — должны учитываться все направления безопасности.
• Экономическая оправданность — все действия развитии предприятия должны быть экономически оправданными.
• Интеграция — все направления политики, процедур или стандартов должны быть интегрированы и скоординированы между собой.
• Своевременность — все противодействия угрозам должны быть своевременны.
• Демократичность — все действия по защите активов на предприятии должны быть в нормах демократии.
• Аккредитация и сертификация — компания и все ее действия должны быть сертифицированы
• Разделение привилегий — все права сотрудников должны быть разделены относительно их допуска к ресурсам.

Пример подхода компании Cisco Systems

Специалисты Cisco считают, что отсутствие сетевой политики безопасности приводит к серьезным инцидентам в сфере безопасности. Определение уровней угроз и типов доступа, которые нужны для каждой сети разрешает создать матрицу безопасности (табл.1). Такая матрица есть отправной точной в создании политики безопасности.

Таблица 1.

Система	Описание	Уровень риска	Типы пользователей
АТМ-коммутаторы	Основные сетевые устройства	Высокий	Сетевые администраторы
Сетевые маршрутизаторы	Сетевые устройства распределения	Высокий	Сетевые администраторы
Коммутаторы доступа	Сетевые устройства доступа	Средний	Сетевые администраторы
ISDN/dial up -серверы	Сетевые устройства доступа	Средний
Межсетевые экраны	Сетевые устройства доступа	Высокий	Администратор безопасности
Серверы DNS и ВРСЗ	Сетевые приложения	Средний	Сетевые и системные администраторы
Внешние почтовые серверы	Сетевые приложения	Низкий
Внутренние почтовые серверы	Сетевые приложения	Средний	Администраторы и пользователи
Серверы баз данных Oracle	Сетевые приложения	Средний или высокий	Администраторы баз данных и пользователи

Под предупреждением нарушений специалисты Cisco считают подтверждение модификаций в системах безопасности. К таким изменениям можно отнести:

• списки контроля доступа
• конфигурация межсетевых экранов
• версия ПЗ
• конфигурация SNMP

Также согласно RFC 2196 должна быть обработка инцидента. Обработка инцидента — алгоритм реагирования на разные ситуации. Шаги по обработке:

• определения приоритета и типа атаки
• анализ времени начала/конца атаки
• анализ источника атаки
• анализ затронутых устройств атакой
• запись в журнал
• действия по остановки или уменьшения последствий атаки
• изолирования пострадавших участков системы
• уведомление соответствующих лиц
• защита доказательств атаки
• восстановление работоспособности изолированных участков

Пример подхода компании Microsoft

В сеть предприятия каждый день приходит близко 8 млн. почтовых сообщений, и 6.5 млн сообщений циркулируют внутри компании. Microsoft создала стратегию безопасности, которая состоит из:

• миссия корпоративной безопасности
• принципы операционной безопасности
• модель принятия решений, которая основана на осмотре рисков
• тактическое определение приоритета работы по уменьшению рисков

Подход компании Symantec

Политика определяет, почему предприятие защищает свои данные и активы. Стандарты — что предприятие будет делать для защиты и управления безопасностью информации. Процедуры описывают, как именно предприятие будет выполнять то, что описано в документах выше стоящих. Компания Symantec описывает следующие этапы разработки политики безопасности.

• Анализ и оценка информационных активов — что нужно защищать и с какими целями и задачами.
• Анализ угроз безопасности — выявление источников потенциальных проблем. Анализ возможных ущербом относительно угроз.
• Анализ информационных рисков — самый сложный этап, так как нужно определить вероятности угроз и сопутствующий ущерб.
• Определение ответственности — выбор людей или команду которая должна заниматься такими вопросами на предприятии.
• Создание комплексного документа — создание политики на основе дополнительных документов то ли законодательных то ли внутри корпоративных.
• Реализация — Политика должна четко описывать механизмы реализации защитных действий.
• Управление программой безопасности — область применения.

Что во внимании? Для эффективной работы политики нужно что бы:

• учитывались цели бизнеса
• была реальной
• держала баланс между безопасностью и производительностью
• все сотрудники могли ознакомится с содержимым политики
• не противоречила другим документам компании и требованием законодательства
• определяла четко ответственность сотрудников
• была обновляемой

Введение

Темпы развития современных информационных технологий значительно опережают темпы разработки рекомендательной и нормативно-правовой базы руководящих документов, действующих на территории России. Поэтому решение вопроса об разработке эффективной политики информационной безопасности на современном предприятии обязательно связано с проблемой выбора критериев и показателей защищенности, а также эффективности корпоративной системы защиты информации. Вследствие этого, в дополнение к требованиям и рекомендациям стандартов, Конституции, законам и иным руководящим документам приходится использовать ряд международных рекомендаций. В том числе адаптировать к отечественным условиям и применять на практике методики международных стандартов, таких, как ISO 17799, ISO 9001, ISO 15408, BSI, COBIT, ITIL и другие, а также использовать методики управления информационными рисками в совокупности с оценками экономической эффективности инвестиций в обеспечение защиты информации предприятия. Современные методики управления рисками позволяют решить ряд задач перспективного стратегического развития современного предприятия.

Во-первых, количественно оценить текущий уровень информационной безопасности предприятия, что потребует выявления рисков на правовом, организационно-управленческом, технологическом, а также техническом уровнях обеспечения защиты информации.

Во-вторых разработать политику безопасности и планы совершенствования корпоративной системы защиты информации для достижения приемлемого уровня защищенности информационных активов компании. Для этого необходимо:

обосновать и произвести расчет финансовых вложений в обеспечение безопасности на основе технологий анализа рисков, соотнести расходы на обеспечение безопасности с потенциальным ущербом и вероятностью его возникновения;

выявить и провести первоочередное блокирование наиболее опасных уязвимостей до осуществления атак на уязвимые ресурсы;

определить функциональные отношения и зоны ответственности при взаимодействии подразделений и лиц по обеспечению информационной безопасности компании, создать необходимый пакет организационно-распорядительной документации;

разработать и согласовать со службами организации, надзорными органами проект внедрения необходимых комплексов защиты, учитывающий современный уровень и тенденции развития информационных технологий;

обеспечить поддержание внедренного комплекса защиты в соответствии с изменяющимися условиями работы организации, регулярными доработками организационно-распорядительной документации, модификацией технологических процессов и модернизацией технических средств защиты.

Решение названных задач открывает новые широкие возможности перед должностными лицами разного уровня.

Руководителям верхнего звена это поможет объективно и независимо оценить текущей уровень информационной безопасности компании, обеспечить формирование единой стратегии безопасности, рассчитать, согласовать и обосновать необходимые затраты на защиту компании. На основе полученной оценки начальники отделов и служб смогут выработать и обосновать необходимые организационные меры (состав и структуру службы информационной безопасности, положение о коммерческой тайне, пакет должностных инструкций и инструкции действия в нештатных ситуациях). Менеджеры среднего звена смогут обоснованно выбрать средства защиты информации, а также адаптировать и использовать в своей работе количественные показатели оценки информационной безопасности, методики оценки и управления безопасностью с привязкой к экономической эффективности компании.

Практические рекомендации по нейтрализации и локализации выявленных уязвимостей системы, полученные в результате аналитических исследований, помогут в работе над проблемами информационной безопасности на разных уровнях и, что особенно важно, определить основные зоны ответственности, в том числе материальной, за ненадлежащее использование информационных активов компании. При определении масштабов материальной ответственности за ущерб, причиненный работодателю, в том числе разглашением коммерческой тайны, следует руководствоваться соответствующими положениями Трудового кодекса.

1. Аналитическая часть

1 Понятие информационной безопасности

Защита информации - это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение информационной безопасности.

Информационная безопасность - задача комплексная, направленная на обеспечение безопасности, реализуемая внедрением системы безопасности. Проблема защиты информации является многоплановой и комплексной и охватывает ряд важных задач. Проблемы информационной безопасности постоянно усугубляются процессами проникновения во все сферы общества технических средств обработки и передачи данных и, прежде всего, вычислительных систем.

Термин «информационная безопасность» не так давно вошёл в широкое употребление, хотя деятельность современного предприятия невозможно представить себе без персональных компьютеров. Этому есть простое объяснение: объём обрабатываемой и хранящейся в электронном виде информации для среднего предприятия в миллионы раз выше по сравнению с «бумажной». На компьютерах устанавливается сложное в настройке программное обеспечение, создаются трудные для восстановления схемы взаимодействия компьютеров и программ, рядовые пользователи обрабатывают огромные массивы данных. Понятно, что любое нарушение работы выстроенной технологической цепочки приведёт к определённым потерям для предприятия. Таким образом, под информационной безопасностью (ИБ) будем понимать защищенность информационной среды предприятия от внешних и внутренних угроз её формированию, использованию и развитию.

На крупных предприятиях существуют специальные службы с немалым бюджетом, в задачи которых входит обеспечение ИБ, выявление, локализация и устранение угроз ИБ предприятия. Они используют специальное дорогостоящее программное и аппаратное обеспечение, подчас настолько сложное в обслуживании, что требуется особая подготовка персонала для работы с ним. Задачи руководства ИБ в таких организациях часто сводятся к выпуску инструкций с ключевыми словами: «углубить», «расширить», «повысить», «обеспечить» и т.д. Вся работа по обеспечению ИБ выполняется незаметно для руководства сотрудниками соответствующих служб, и описание методов их работы - это тема для отдельной большой статьи.

В то же время ИБ малых предприятий с не очень большим числом рабочих мест для специалистов (часто не более 50) уделяется не слишком много внимания. Однако существующая организационно-техническая обстановка на данный момент такова, что большинство существующих угроз ИБ, в силу хорошей защищённости от них больших предприятий, становятся актуальными как раз для предприятий меньшего размера. Обычно такие предприятия имеют весьма скромный IT-бюджет, позволяющий приобрести только необходимое оборудование, ПО и содержать одного системного администратора.

На сегодняшний день сформулировано три базовых принципа, которые должна обеспечивать информационная безопасность:

целостность данных -- защита от сбоев, ведущих к потере информации, а также зашита от неавторизованного создания или уничтожения данных;

конфиденциальность информации;

Выделяют и другие не всегда обязательные категории модели безопасности:

неотказуемость или апеллируемость - невозможность отказа от авторства;

подотчётность - обеспечение идентификации субъекта доступа и регистрации его действий;

достоверность - свойство соответствия предусмотренному поведению или результату;

аутентичность или подлинность - свойство, гарантирующее, что субъект или ресурс идентичны заявленным.

2Понятие политики безопасности

Политика информационной безопасности (ПИБ) - совокупность руководящих принципов, правил, процедур и практических приёмов в области безопасности, которые направлены на защиту ценной информации.

Назначение политика информационной безопасности:

формулирование целей и задач информационной безопасности организации с точки зрения бизнеса (позволяет определить это для руководства и продемонстрировать поддержку руководством значимости ИБ),

определение правил организации работы в компании для минимизации рисков информационной безопасности и повышения эффективности бизнеса.

Требования к политика информационной безопасности:

Политика должна быть утверждена высшим административным органом компании (генеральный директор, совет директоров и т.п.) для демонстрации поддержки руководства.

Политика ИБ должна быть написана понятным языком для конечных пользователей и руководства компании и быть по возможности краткой.

Политика ИБ должна определять цели ИБ, способы их достижения и ответственность. Технические подробности реализации способов содержатся в инструкциях и регламентах, на которые даются ссылки в Политике.

Минимизация влияния политики безопасности на производственный процесс.

Непрерывность обучения сотрудников и руководства организации в вопросах обеспечения ИБ

Непрерывный контроль выполнения правил политики безопасности на этапе внедрения и в дальнейшем.

Постоянное совершенствование политик безопасности.

Согласованность во взглядах и создание корпоративной культуры безопасности.

Предлагается следующая структура ПИБ:

·Общие положения (ссылки на законы, нормативные акты и др.руководящие документы, которым подчиняется деятельность организации),

·Подтверждение значимости ИБ для организации и формулирование целей защиты информации с точки зрения бизнеса организации (выполнение требований законодательства и др. норм, удовлетворение ожиданий клиентов и партнеров, повышение конкурентоспособности, финансовой стабильности, имиджа организации).

·Описание стратегии организации по обеспечению информационной безопасности (например, выполнение требований законодательства, оценка и управление рисками).

·Область применения ПИБ (например, ПИБ обязательна для выполнения всеми сотрудниками и руководством организации, или отдельного филиала, или сотрудниками, использующими ноутбуки)

·Описание объекта защиты (защищаемые ресурсы - информация различных категорий, информационная инфраструктура и т.д.)

·Цели и задачи обеспечения информационной безопасности (например, снижение угроз ИБ до приемлемого уровня, выявление потенциальных угроз и уязвимостей ИБ, предотвращение инцидентов ИБ)

·Угрозы и модель нарушителя, которые принимаются во внимание для данной организации (по источникам возникновения, по способам реализации, по направленности)

·Краткое разъяснение принципов политики ИБ:

oподход к построению СУИБ,

oтребования к подготовке и осведомленности персонала в области ИБ,

oпоследствия и ответственность за нарушение ПИБ,

oподход к управлению рисками,

oопределение оргструктуры, общих и специальных обязанностей по управлению ИБ, включая отчеты об инцидентах,

oссылки на документацию, которая может поддержать политику, например, частные политики и процедуры в области защиты для конкретных информационных систем или правила защиты, которым должны следовать пользователи.

oмеханизмы контроля за выполнением положений ПИБ,

oпорядок пересмотра и принятия изменений в политике.

После утверждения политики ИБ необходимо:

·Довести положения политики ИБ, подполитик, процедур и инструкций под роспись до сведения рядовых сотрудников при их первоначальном и последующем периодическом обучении и информировании;

·Разработать процедуры, инструкции и т.д., уточняющие и дополняющие политику (для специалистов отдела ИБ);

·Периодически анализировать политику для поддержки ее адекватности и результативности;

·Проводить периодический аудит на выполнение сотрудниками положений политики с предоставлением отчета Руководству организации.

·Кроме того, в должностные инструкции ответственного персонала, положения о подразделениях, контрактные обязательства организации должны быть включены обязанности по обеспечению информационной безопасности.

Таким образом, в результате не только создается документальная база СУИБ, но и происходит реальное распределение обязанностей по обеспечению безопасности информации среди персонала организации.

Жизненный цикл политики безопасности:

Планирование

Первоначальный аудит безопасности

проведение обследования,

идентификация ресурсов, нуждающихся в защите

оценка рисков.

В ходе аудита производится анализ текущего состояния информационной безопасности, выявляются существующие уязвимости, наиболее критичные области функционирования и самые чувствительные к угрозам безопасности бизнес-процессы.

Разработка политики безопасности:

Определяются основные условия, требования и базовая система мер по обеспечению информационной безопасности в организации, позволяющие уменьшить риски до приемлемой величины

Оформляются в виде согласованных в рамках рабочей группы решений и утверждаются руководством организации.

Внедрение ПИБ

Решение технических, организационных и дисциплинарных проблем.

Проверка

Аудит и контроль.

Корректировка

Периодические пересмотр и корректировка, а также при изменении исходных данных.

компьютерный защита информация система

1.3Современные средства физической, аппаратной и программной защиты информации

Главная цель любой системы информационной безопасности заключается в обеспечении устойчивого функционирования объекта: предотвращении угроз его безопасности, защите законных интересов владельца информации от противоправных посягательств, в том числе уголовно наказуемых деяний в рассматриваемой сфере отношений, предусмотренных Уголовным кодексом, обеспечении нормальной производственной деятельности всех подразделений объекта. Другая задача сводится к повышению качества предоставляемых услуг и гарантий безопасности имущественных прав и интересов клиентов. Для этого необходимо:

отнести информацию к категории ограниченного доступа (служебной тайне);

прогнозировать и своевременно выявлять угрозы безопасности информационным ресурсам, причины и условия, способствующие нанесению финансового, материального и морального ущерба, нарушению его нормального функционирования и развития;

создать условия функционирования с наименьшей вероятностью реализации угроз безопасности информационным ресурсам и нанесения различных видов ущерба;

создать механизм и условия оперативного реагирования на угрозы информационной безопасности и проявления негативных тенденций в функционировании, эффективное пресечение посягательств на ресурсы на основе правовых, организационных и технических мер и средств обеспечения безопасности;

создать условия для максимально возможного возмещения и локализации ущерба, наносимого неправомерными действиями физических и юридических лиц, и тем самым ослабить возможное негативное влияние последствий нарушения информационной безопасности.

При разработке политики безопасности можно использовать следующую модель (рис. 1), основанную на адаптации Общих Критериев (ISO 15408) и проведении анализа риска (ISO 17799). Эта модель соответствует специальным нормативным документам по обеспечению информационной безопасности, принятым в Российской Федерации, международному стандарту ISO/IEC 15408 «Информационная технология - методы защиты - критерии оценки информационной безопасности», стандарту ISO/IEC 17799 «Управление информационной безопасностью».

Рис. 1 Модель построения корпоративной системы защиты информации

Представленная модель - это совокупность объективных внешних и внутренних факторов и их влияние на состояние информационной безопасности на объекте и на сохранность материальных или информационных ресурсов.

Рассматриваются следующие объективные факторы:

угрозы информационной безопасности, характеризующиеся вероятностью возникновения и вероятностью реализации;

уязвимости информационной системы или системы контрмер (системы информационной безопасности), влияющие на вероятность реализации угрозы; - риск - фактор, отражающий возможный ущерб организации в результате реализации угрозы информационной безопасности: утечки информации и ее неправомерного использования (риск в конечном итоге отражает вероятные финансовые потери - прямые или косвенные).

Для создания эффективной политики безопасности предполагается первоначально провести анализ рисков в области информационной безопасности. Затем определить оптимальный уровень риска для предприятия на основе заданного критерия. Политику безопасности и соответствующую корпоративную систему защиты информации предстоит построить таким образом, чтобы достичь заданного уровня риска.

Предлагаемая методика разработки политики информационной безопасности современного предприятия позволяет полностью проанализировать и документально оформить требования, связанные с обеспечением информационной безопасности, избежать расходов на излишние меры безопасности, возможные при субъективной оценке рисков, оказать помощь в планировании и осуществлении защиты на всех стадиях жизненного цикла информационных систем, обеспечить проведение работ в сжатые сроки, представить обоснование для выбора мер противодействия, оценить эффективность контрмер, сравнить различные варианты контрмер.

В ходе работ должны быть установлены границы исследования. Для этого необходимо выделить ресурсы информационной системы, для которых в дальнейшем будут получены оценки рисков. При этом предстоит разделить рассматриваемые ресурсы и внешние элементы, с которыми осуществляется взаимодействие. Ресурсами могут быть средства вычислительной техники, программное обеспечение, данные, а также информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах). Примерами внешних элементов являются сети связи, внешние сервисы и т.п.

При построении модели будут учитываться взаимосвязи между ресурсами. Например, выход из строя какого-либо оборудования может привести к потере данных или выходу из строя другого критически важного элемента системы. Подобные взаимосвязи определяют основу построения модели организации с точки зрения ИБ.

Эта модель, в соответствии с предлагаемой методикой, строится следующим образом: для выделенных ресурсов определяется их ценность, как с точки зрения ассоциированных с ними возможных финансовых потерь, так и с точки зрения ущерба репутации организации, дезорганизации ее деятельности, нематериального ущерба от разглашения конфиденциальной информации и т.д. Затем описываются взаимосвязи ресурсов, определяются угрозы безопасности и оцениваются вероятности их реализации.

На основе построенной модели можно обоснованно выбрать систему контрмер, снижающих риски до допустимых уровней и обладающих наибольшей ценовой эффективностью. Частью системы контрмер будут рекомендации по проведению регулярных проверок эффективности системы защиты.

Обеспечение повышенных требований к ИБ предполагает соответствующие мероприятия на всех этапах жизненного цикла информационных технологий. Планирование этих мероприятий производится по завершении этапа анализа рисков и выбора контрмер. Обязательной составной частью этих планов является периодическая проверка соответствия существующего режима ИБ политике безопасности, сертификация информационной системы (технологии) на соответствие требованиям определенного стандарта безопасности.

По завершении работ, можно будет определить меру гарантии безопасности информационной среды, основанную на оценке, с которой можно доверять информационной среде объекта. Данный подход предполагает, что большая гарантия следует из применения больших усилий при проведении оценки безопасности. Адекватность оценки основана на вовлечении в процесс оценки большего числа элементов информационной среды объекта, глубине, достигаемой за счет использования при проектировании системы обеспечения безопасности большего числа проектов и описаний деталей выполнения, строгости, которая заключается в применении большего числа инструментов поиска и методов, направленных на обнаружение менее очевидных уязвимостей или на уменьшение вероятности их наличия.

Важно помнить, что прежде чем внедрять какие-либо решения по защите информации необходимо разработать политику безопасности, адекватную целям и задачам современного предприятия. В частности, политика безопасности должна описывать порядок предоставления и использования прав доступа пользователей, а также требования отчетности пользователей за свои действия в вопросах безопасности. Система информационной безопасности (СИБ) окажется эффективной, если она будет надежно поддерживать выполнение правил политики безопасности, и наоборот. Этапы построения политики безопасности - это внесение в описание объекта автоматизации структуры ценности и проведение анализа риска, и определение правил для любого процесса пользования данным видом доступа к ресурсам объекта автоматизации, имеющим данную степень ценности. При этом политику безопасности желательно оформить в виде отдельного документа и утвердить руководством предприятия.

4.Постановка задачи

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

· Определить цели и задачи защиты информации в предприятии.

· Выбрать модель политики безопасности для данной организации.

· Составить матрицу доступа

· Определить группу требований к АС

· Определить класс защищенности АС и требования к нему

· Определить основные объекты защиты на предприятии

· Определить предмет защиты на предприятии

· Выявить возможные угрозы защищаемой информации в предприятии и их структуру

· Выявить источники, виды и способы дестабилизирующего воздействия на защищаемую информацию на предприятии

· Выявить каналы и методы несанкционированного доступа к защищаемой информации на предприятии

· Определить основные направления, методы и средства защиты информации на предприятии

Целями защиты информации предприятия являются:

· предупреждение хищения, утечки, утраты, искажения, подделки конфиденциальной информации (коммерческой тайны и персональных данных);

· предотвращение угроз безопасности личности и предприятия;

· предотвращение несанкционированных действий по уничтожению, модификации, искажению, копированию, блокированию конфиденциальной информации;

· предотвращение других форм незаконного вмешательства в информационные ресурсы и системы, обеспечение правового режима документированной информации как объекта собственности;

· защита конституционных прав граждан на сохранение личной тайны и конфиденциальности персональных данных, имеющихся в информационных системах;

· сохранение, конфиденциальности документированной информации в соответствии с законодательством.

К задачам защиты информации на предприятии относятся:

Обеспечение управленческой, финансовой и маркетинговой деятельности предприятия режимным информационным обслуживанием, то есть снабжением всех служб, подразделений и должностных лиц необходимой информацией, как засекреченной, так и несекретной.

Гарантия безопасности информации, ее средств, предотвращение утечки защищаемой информации и предупреждение любого несанкционированного доступа к носителям засекреченной информации.

Отработка механизмов оперативного реагирования на угрозы, использование юридических, экономических, организационных, социально-психологических, инженерно-технических средств и методов выявления и нейтрализации источников угроз безопасности компании.

Документирование процесса защиты информации, особенно сведений, составляющих коммерческую тайну.

Организация специального делопроизводства, исключающего несанкционированное получение конфиденциальной информации.

· Приказы, постановления, положения, инструкции, соглашения и обязательства о неразглашении, распоряжения, договоры, планы, отчеты, ведомость ознакомления с Положением о конфиденциальной информации и другие документы, составляющие коммерческую тайну, в бумажном и электронном виде.

2. Проектная часть

Эффективность современной организации сегодня всё больше определяется степенью использования информационных технологий в процессе его функционирования. Происходит непрерывное увеличение как объема информации, обрабатываемой в электронном виде, так и количества различных информационных систем. В связи с этим на передний план в задаче обеспечения безопасности предприятия выходит разработка политики безопасности и защита информации на предприятии.

Обеспечение защиты информации предусматривает необходимость защиты нескольких видов тайн: коммерческой и персональных данных. Наиболее важной представляется защита персональных данных, так как доверие клиентов в первую очередь основывается на предоставлении своих личных данных, и соответственно, сохранением их сотрудниками организации.

Поэтому целью обеспечения безопасности в ателье является разработка политики безопасности и обеспечение надежной защиты информации на предприятии для его нормального функционирования.

1 Выбор и обоснование модели защиты информации

Основными объектами защиты в ателье являются:

· персонал (так как эти лица допущены к работе с охраняемой законом информацией (коммерческая тайна, персональные данные) либо имеют доступ в помещения, где эта информация обрабатывается)

· объекты информатизации - средства и системы информатизации, технические средства приема, передачи и обработки информации, помещения, в которых они установлены,

· информация ограниченного доступа:

коммерческая тайна (сведения о применяемых оригинальных методах управления предприятием, сведения о подготовке, принятии и исполнении отдельных решений руководства предприятия по коммерческим, организационным и др. вопросам; сведения о фактах проведения, целях, предмете и результатах совещаний и заседаний органов управления организации (управляющих партнеров и т.д.);

персональные данные работников (фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное положение, образование, профессия, уровень квалификации, доход, наличие судимостей и некоторая другая информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника).

персональные данные клиентов (фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефон, данные о заказа и о персональных скидках)

· защищаемая от утраты общедоступная информация:

документированная информация, регламентирующая статус предприятия, права, обязанности и ответственность его работников (Устав, журнал регистрации, учредительный договор, положение о деятельности, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции работников)

· материальные носители охраняемой законом информации (личные дела работников, личные дела клиентов, электронные базы данных работников и клиентов, бумажные носители и электронные варианты приказов, постановлений, планов, договоров, отчетов, составляющих коммерческую тайну)

· средства защиты информации (антивирусные программы, система сигнализации и видеонаблюдения, система противопожарной охраны.)

· технологические отходы (мусор), образовавшиеся в результате обработки охраняемой законом информации (личные дела бывших клиентов и сотрудников)

Предметом защиты информации в ателье являются носители информации, на которых зафиксированы, отображены защищаемые сведения:

· Личные дела клиентов в бумажном и электронном (база данных клиентов и работников) виде;

· Приказы, постановления, положения, инструкции, соглашения и обязательства о неразглашении, распоряжения, договоры, планы, отчеты, ведомость ознакомления с Положением о конфиденциальной информации и другие документы, составляющие коммерческую тайну, в бумажном и электронном виде.

Угрозы защищаемой информации.

Внешние угрозы:

· Конкуренты (частные ателье, являющиеся конкурентами ателье «Vilden»);

· Административные органы (органы государственной власти);

· Преступники.

Внутренние угрозы:

· Персонал;

· Администрация предприятия.

Классификация угроз:

По объектам:

1. Персонал;

2. Материальные ценности;

3. Финансовые ценности.

По ущербу:

1. Материальный;

2. Моральный.

По величине ущерба:

1. Предельный (полное разорение);

2. Значительный (некоторая валового дохода);

3. Незначительный (потеря прибыли).

По отношению к объекту:

1. Внутренние;

2. Внешние.

По вероятности возникновения:

1. Весьма вероятные;

2. Вероятные;

3. Маловероятные.

По характеру воздействия:

1. Активные;

2. Пассивные.

По причине проявления:

1. Стихийные;

2. Преднамеренные.

К источникам дестабилизирующего воздействия на информацию относятся:

технические средства отображения (фиксации), хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации, средства связи и системы обеспечения их функционирования;

природные явления.

Виды и способы дестабилизирующего воздействия на защищаемую информацию дифференцируются по источникам воздействия. Самое большее количество видов и способов дестабилизирующего воздействия имеет отношение к людям.

Со стороны людей возможны следующие виды воздействия, приводящие к уничтожению, искажению и блокированию:

Непосредственное воздействие на носители защищаемой информации.

Несанкционированное распространение конфиденциальной информации.

Вывод из строя технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средств связи.

Нарушение режима работы перечисленных средств и технологии обработки информации.

Вывод из строя и нарушение режима работы систем обеспечения функционирования названных средств.

словесной передачи (сообщения) информации;

передачи копий (снимков) носителей информации;

показа носителей информации;

ввода информации в вычислительные сети;

использования информации в открытых публичных выступлениях, в т.ч. по радио, телевидению;

потеря носителей информации.

Способами нарушения режима работы технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передача информации, средств связи и технологии обработки информации, приводящими к уничтожению, искажению и блокированию информации, могут быть:

повреждение отдельных элементов средств;

нарушение правил эксплуатации средств;

внесение изменений в порядок обработки информации;

заражение программ обработки информации вредоносными программами;

выдача неправильных программных команд;

превышение расчетного числа запросов;

создание помех в радио эфире с помощью дополнительного звукового или шумового фона, изменения (наложения) частот передачи информации;

передача ложных сигналов - подключение подавляющих фильтров в информационные цепи, цепи питания и заземления;

нарушение (изменение) режима работы систем обеспечения функционирования средств.

К видам дестабилизирующего воздействия на защищаемую информацию со стороны технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средств связи и систем обеспечения их функционирования относятся выход средств из строя; сбои в работе средств и создание электромагнитных излучений.

К числу наиболее вероятных каналов утечки информации можно отнести:

· визуальное наблюдение;

· подслушивание;

· техническое наблюдение;

· прямой опрос, выведывание;

· ознакомление с материалами, документами, изделиями и т.д.;

· сбор открытых документов и других источников информации;

· хищение документов и других источников информации;

· изучение множества источников информации, содержащих по частям необходимые сведения.

Направления защиты информации.

Правовая защита - специальные правовые правила, процедуры и мероприятия, создаваемые в целях обеспечения информационной безопасности предприятия.

Организационная защита - регламентация производственной деятельности и взаимоотношений исполнителей на нормативно-правовой основе, использующей нанесение ущерба. Организационную защиту обеспечивает:

Организация режима охраны, работы с кадрами, документами;

Использование технических средств безопасности;

Использование информационно-аналитической работы по выявлению угроз.

Инженерно-техническая защита - использование различных технических средств для обеспечения защиты конфиденциальной информации. Инженерно-техническая защита использует такие средства как:

Физические - устройства, инженерные сооружения, организационные меры, исключающие или затрудняющие проникновение к источникам конфиденциальной информации (системы ограждения, системы контроля доступа, запирающие устройства и хранилища);

Аппаратные - устройства, защищающие от утечки, разглашения и от технических средств промышленного шпионажа

Программные средства.

Методы защиты информации.

Основными методами, используемыми в защите информации являются следующие:

· реализация разрешительной системы допуска пользователей (обслуживающего персонала) к информационным ресурсам, информационной системе и связанным с ее использованием работам, документам;

· разграничение доступа пользователей и обслуживающего персонала к информационным ресурсам, программным средствам обработки (передачи) и защиты информации;

· резервирование технических средств, дублирование массивов и носителей информации;

· использование средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия;

· организация физической защиты помещений и собственно технических средств, позволяющих осуществлять обработку персональных данных;

· предотвращение внедрения в информационные системы вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок.

Принципы учета засекреченной информации:

обязательность регистрации всех носителей защищаемой информации;

однократность регистрации конкретного носителя такой информации;

указание в учетах адреса, где находится в данное время данный носитель засекреченной информации;

единоличная ответственность за сохранность каждого носителя защищаемой информации и отражение в учетах пользователя данной информации в настоящее время, а также всех предыдущих пользователей данной информации.

Средства защиты информации

Средства защиты информации - это совокупность инженерно-технических, электрических, электронных, оптических и других устройств и приспособлений, приборов и технических систем, а также иных вещных элементов, используемых для решения различных задач по защите информации, в том числе предупреждения утечки и обеспечения безопасности защищаемой информации.

В качестве основания классификации средств защиты информации используются основные группы задач, решаемые с помощью технических средств:

создание физических (механических) препятствий на путях проникновения злоумышленника к носителям информации (решетки, сейфы, замки и т.д.);

выявление попыток проникновения на объект охраны, к местам сосредоточения носителей защищаемой информации (электронные и электронно-оптические сигнализаторы);

предупреждение о возникновении чрезвычайных ситуаций (пожар, наводнение и т.п.) и ликвидация ЧП (средства пожаротушения и т.д.);

поддержание связи с различными подразделениями, помещениями и другими точками объекта охраны;

нейтрализация, поглощение или отражение излучения эксплуатируемых или испытываемых изделий (экраны, защитные фильтры, разделительные устройства в сетях электроснабжения и т.п.);

комплексная проверка технического средства обработки информации и выделенного помещения на соответствие требованиям безопасности обрабатываемой речевой информации установленным нормам;

комплексная защита информации в автоматизированных системах обработки данных с помощью фильтров, электронных замков и ключей в целях предотвращения несанкционированного доступа, копирования или искажения информации.

Знание возможностей методов и средств защиты информации позволяет активно и комплексно применять их при рассмотрении и использовании правовых, организационных и инженерно-технических мер защиты конфиденциальной информации.

Модель политики безопасности.

В настоящее время лучше всего изучены два вида политики безопасности: дискреционная и мандатная, основанные, соответственно на избирательном и полномочном способах управления доступом.

Следует отметить, что средства защиты, предназначенные для реализации какого-либо из названных способа управления доступом, только предоставляют возможности надежного управления доступом или информационными потоками. Определение прав доступа субъектов к объектам и/или информационным потокам (полномочий субъектов и атрибутов объектов, присвоение меток критичности и т.д.) входит в компетенцию администрации системы.

Мандатный контроль над доступом (Mandatory Access Control, MAC) в систему означает независимость доступности информации от её владельца. Как правило, в подобных случаях контроль за доступом реализуется исходя из свойств самой информации и свойств желающего получить к ней доступ согласно независимым от них обоих правилам.

Характерен для моделей, предназначенных для реализации в военных и государственных системах защиты.

Строго говоря, критерии определения того, к какому классу относится тот или иной метод контроля над доступом, далеко не всегда дают определенный результат, но являются весьма точными для большинства классических моделей политики безопасности.

Основой дискреционной (дискретной) политики безопасности является дискреционное управление доступом (Discretionary Access Control -DAC), которое определяется двумя свойствами:

· права доступа субъекта к объекту системы определяются на основании некоторого внешнего по отношению к системе правила;

· все субъекты и объекты должны быть идентифицированы.

Дискреционное управление доступом - это метод ограничения доступа к объектам, который основан на том, что некоторый субъект (обычно владелец объекта) может по своему усмотрению давать другим субъектам или отбирать у них права доступа к объекту.

Данная модель реализует дискреционное (произвольное) управление доступом субъектов к объектам и контроль за распространением прав доступа.

2 Выбор и обоснование физических (некомпьютерных) мер защиты информации

К мерам физической защиты информации относятся:

защита от огня;

защита от воды;

защита от коррозийных газов;

защита от электромагнитного излучения;

защита от воровства и кражи;

защита от взрыва;

защита от падающих обломков;

защита от пыли;

защита от несанкционированного доступа в помещение.

В первую очередь надо подготовить помещение, где будет стоять компьютер.

Разумным шагом станет отключение неиспользуемых дисководов, параллельных и последовательных портов компьютера. Его корпус желательно опечатать. Все это осложнит кражу или подмену информации даже в том случае, если злоумышленник каким-то образом проникнет в комнату. Не стоит пренебрегать и такими тривиальными мерами защиты, как железные решетки и двери, кодовые замки и камеры видеонаблюдения, которые будут постоянно вести запись всего, что происходит в ключевых помещениях офиса.

Другая характерная ошибка связана с резервным копированием. О его необходимости знают все, так же как и о том, что на случай возгорания нужно иметь огнетушитель. А вот о том, что резервные копии нельзя хранить в одном помещении с компьютером, почему-то забывают. В результате, защитившись от информационных атак, фирмы оказываются беззащитными даже перед небольшим пожаром, в котором предусмотрительно сделанные копии гибнут вместе с компьютером.

Часто, даже защитив компьютеры, забывают, что в защите нуждаются и всевозможные провода - кабельная система сети. Причем, нередко приходится опасаться не злоумышленников, а самых обыкновенных уборщиц, которые заслуженно считаются самыми страшными врагами локальных сетей. Лучший вариант защиты кабеля - это короба, но, в принципе, подойдет любой другой способ, позволяющий скрыть и надежно закрепить провода. Впрочем, не стоит упускать из вида и возможность подключения к ним извне для перехвата информации или создания помех, например, посредством разряда тока. Хотя, надо признать, что этот вариант мало распространен и замечен лишь при нарушениях работы крупных фирм.

Помимо Интернета, компьютеры включены еще в одну сеть - обычную электрическую. Именно с ней связана другая группа проблем, относящихся к физической безопасности компьютеров. Ни для кого не секрет, что качество современных силовых сетей далеко от идеального. Даже если нет никаких внешних признаков аномалий, очень часто напряжение в электросети выше или ниже нормы. При этом большинство людей даже не подозревают, что в их доме или офисе существуют какие-то проблемы с электропитанием.

Пониженное напряжение является наиболее распространенной аномалией и составляет около 85% от общего числа различных неполадок с электропитанием. Его обычная причина - дефицит электроэнергии, который особенно характерен для зимних месяцев. Повышенное напряжение почти всегда является следствием какой-либо аварии или повреждения проводки в помещении. Часто в результате отсоединения общего нулевого провода соседние фазы оказываются под напряжением 380 В. Бывает также, что высокое напряжение возникает в сети из-за неправильной коммутации проводов.

Источниками импульсных и высокочастотных помех могут стать разряды молний, включение или отключение мощных потребителей электроэнергии, аварии на подстанциях, а также работа некоторых бытовых электроприборов. Чаще всего такие помехи возникают в крупных городах и в промышленных зонах. Импульсы напряжения при длительности от наносекунд (10~9 с) до микросекунд (10~6 с) могут по амплитуде достигать нескольких тысяч вольт. Наиболее уязвимыми к таким помехам оказываются микропроцессоры и другие электронные компоненты. Нередко непогашенная импульсная помеха может привести к перезагрузке компьютера или к ошибке в обработке данных. Встроенный блок питания компьютера, конечно, частично сглаживает броски напряжения, защищая электронные компоненты компьютера от выхода из строя, но остаточные помехи все равно снижают срок службы аппаратуры, а также приводят к росту температуры в блоке питания компьютера.

Для защиты компьютеров от высокочастотных импульсных помех служат сетевые фильтры (например, марки Pilot), оберегающие технику от большинства помех и перепадов напряжения. Кроме того, компьютеры с важной информацией следует обязательно оснащать источником бесперебойного питания (UPS). Современные модели UPS не только поддерживают работу компьютера, когда пропадает питание, но и отсоединяют его от электросети, если параметры электросети выходят из допустимого диапазона.

3 Выбор и обоснование аппаратных (компьютерных) мер защиты информации

Аппаратные средства - это технические средства, используемые для обработки данных. Сюда относятся: Персональный компьютер (комплекс технических средств, предназначенных для автоматической обработки информации в процессе решения вычислительных и информационных задач).

Периферийное оборудование (комплекс внешних устройств ЭВМ, не находящихся под непосредственным управлением центрального процессора).

Физические носители машинной информации.

К аппаратным средствам защиты относятся различные электронные, электронно-механические, электронно-оптические устройства. К настоящему времени разработано значительное число аппаратных средств различного назначения, однако наибольшее распространение получают следующие:

специальные регистры для хранения реквизитов защиты: паролей, идентифицирующих кодов, грифов или уровней секретности;

генераторы кодов, предназначенные для автоматического генерирования идентифицирующего кода устройства;

устройства измерения индивидуальных характеристик человека (голоса, отпечатков) с целью его идентификации;

специальные биты секретности, значение которых определяет уровень секретности информации, хранимой в ЗУ, которой принадлежат данные биты;

схемы прерывания передачи информации в линии связи с целью периодической проверки адреса выдачи данных.Особую и получающую наибольшее распространение группу аппаратных средств защиты составляют устройства для шифрования информации (криптографические методы).

Аппаратные средства - основа построения систем защиты от несанкционированного доступа к информации

В 90-е годы сотрудниками ОКБ САПР была разработана методология применения аппаратной защиты, признанная необходимой основой построения систем защиты от НСД к информации. Основные идеи этого подхода состоят в следующем:

комплексный подход к решению вопросов защиты информации в автоматизированных системах (АС) от НСД. Признание мультипликативной парадигмы защиты, и, как следствие, равное внимание надежности реализации контрольных процедур на всех этапах работы АС;

«материалистическое» решение «основного вопроса» информационной безопасности: «что первично -- hard или soft?»;

последовательный отказ от программных методов контроля как очевидно ненадежных и перенос наиболее критичных контрольных процедур на аппаратный уровень;

максимально возможное разделение условно-постоянных и условно-переменных элементов контрольных операций;

построение средств защиты информации от несанкционированного доступа (СЗИ НСД), максимально независимых от операционных и файловых систем, применяемых в АС. Это выполнение процедур идентификации / аутентификации, контроля целостности аппаратных и программных средств АС до загрузки операционной системы, администрирования и т. д.

Вышеперечисленные принципы аппаратной защиты были реализованы в программно-аппаратном комплексе средств защиты информации от несанкционированного доступа -- аппаратном модуле доверенной загрузки -- «Аккорд-АМДЗ». Этот комплекс обеспечивает режим доверенной загрузки в различных операционных средах: MS DOS, Windows 3.x, Windows 9.x, Windows NT/2000/XP, OS/2, Unix, Linux .

К аппаратным средствам защиты информации относятся электронные и электронно-механические устройства, включаемые в состав технических средств КС и выполняющие (самостоятельно или в едином комплексе с программными средствами) некоторые функции обеспечения информационной безопасности. Критерием отнесения устройства к аппаратным, а не к инженерно-техническим средствам защиты является обязательное включение в состав технических средств.

К основным аппаратным средствам защиты информации относятся:

устройства для ввода идентифицирующей пользователя информации (магнитных и пластиковых карт, отпечатков пальцев и т.п.);

устройства для шифрования информации;

устройства для воспрепятствования несанкционированному включению рабочих станций (электронные замки и блокираторы).

Примеры вспомогательных аппаратных средств защиты информации:

устройства уничтожения информации на магнитных носителях;

устройства сигнализации о попытках несанкционированных действий пользователей компьютера и др.

Аппаратные средства привлекают все большее внимание специалистов не только потому, что их легче защитить от повреждений и других случайных или злоумышленных воздействий, но еще и потому, что аппаратная реализация функций выше по быстродействию, чем программная, а стоимость их неуклонно снижается.

На рынке аппаратных средств защиты появляются все новые устройства. Ниже приводится в качестве примера описание электронного замка.

Электронный замок «Соболь». «Соболь», разработанный и поставляемый ЗАО НИП «Информзащита», обеспечивает выполнение следующих функций защиты:

идентификация и аутентификация пользователей;

контроль целостности файлов и физических секторов жесткого диска;

блокировка загрузки ОС с дискеты и CD-ROM;

блокировка входа в систему зарегистрированного пользователя при превышении им заданного количества неудачных попыток входа;

регистрация событий, имеющих отношение к безопасности системы.

Под аппаратным обеспечением средств защиты операционной системы традиционно понимается совокупность средств и методов, используемых для решения следующих задач:

управление оперативной и виртуальной памятью компьютера;

распределение процессорного времени между задачами в многозадачной операционной системе;

синхронизация выполнения параллельных задач в многозадачной операционной системе;

обеспечение совместного доступа задач к ресурсам операционной системы.

Перечисленные задачи в значительной степени решаются с помощью аппаратно реализованных функций процессоров и других узлов компьютера. Однако, как правило, для решения этих задач принимаются и программные средства, и по этому термины «аппаратное обеспечение защиты» и «аппаратная защита» не вполне корректны. Тем не менее, поскольку эти термины фактически общеприняты, мы будем их использовать.

4 Выбор и обоснование программных мер защиты информации

Под программными средствами защиты информации понимают специальные программы, включаемые в состав программного обеспечения компьютера исключительно для выполнения защитных функций.

К основным программным средствам защиты информации относятся:

программы идентификации и аутентификации пользователей компьютера;

программы разграничения доступа пользователей к ресурсам компьютера;

программы шифрования информации;

программы защиты информационных ресурсов (системного и прикладного программного обеспечения, баз данных, компьютерных средств обучения и т. п.) от несанкционированного изменения, использования и копирования.

Надо понимать, что под идентификацией, применительно к обеспечению информационной безопасности компьютера, понимают однозначное распознавание уникального имени субъекта компьютера. Аутентификация означает подтверждение того, что предъявленное имя соответствует данному субъекту (подтверждение подлинности субъекта).

Также к программным средствам защиты информации относятся:

программы аудита (ведения регистрационных журналов) событий, связанных с безопасностью компьютера, для обеспечения возможности восстановления и доказательства факта происшествия этих событий;

программы имитации работы с нарушителем (отвлечения его на получение якобы конфиденциальной информации);

программы тестового контроля защищенности компьютера и др.

К преимуществам программных средств защиты информации относятся:

простота тиражирования;

гибкость (возможность настройки на различные условия применения, учитывающие специфику угроз информационной безопасности конкретных компьютеров);

простота применения -- одни программные средства, например шифрования, работают в «прозрачном» (незаметном для пользователя) режиме, а другие не требуют от пользователя ни каких новых (по сравнению с другими программами) навыков;

практически неограниченные возможности их развития путем внесения изменений для учета новых угроз безопасности информации.

К недостаткам программных средств защиты информации относятся:

снижение эффективности компьютера за счет потребления ее ресурсов, требуемых для функционирование программ защиты;

более низкая производительность (по сравнению с выполняющими аналогичные функции аппаратными средствами защиты, например шифрования);

пристыкованность многих программных средств защиты (а не их встроенность в программное обеспечение компьютера, рис. 4 и 5), что создает для нарушителя принципиальную возможность их обхода;

возможность злоумышленного изменения программных средств защиты в процессе эксплуатации компьютера.

Специализированные программные средства защиты информации от несанкционированного доступа обладают в целом лучшими возможностями и характеристиками, чем встроенные средства сетевых ОС. Кроме программ шифрования, существует много других доступных внешних средств защиты информации. Из наиболее часто упоминаемых следует отметить следующие две системы, позволяющие ограничить информационные потоки.- брандмауэры (дословно firewall -- огненная стена). Между локальной и глобальной сетями создаются специальные промежуточные сервера, которые инспектируют и фильтруют весь проходящий через них трафик сетевого/ транспортного уровней. Это позволяет резко снизить угрозу несанкционированного доступа извне в корпоративные сети, но не устраняет эту опасность совсем. Более защищенная разновидность метода - это способ маскарада (masquerading), когда весь исходящий из локальной сети трафик посылается от имени firewall-сервера, делая локальную сеть практически невидимой.servers (proxy - доверенность, доверенное лицо). Весь трафик сетевого/транспортного уровней между локальной и глобальной сетями запрещается полностью -- попросту отсутствует маршрутизация как таковая, а обращения из локальной сети в глобальную происходят через специальные серверы-посредники. Очевидно, что при этом методе обращения из глобальной сети в локальную становятся невозможными в принципе. Очевидно также, что этот метод не дает достаточной защиты против атак на более высоких уровнях - например, на уровне приложения (вирусы, код Java и JavaScript).

Рассмотрим подробнее работу брандмауэра. Это метод защиты сети от угроз безопасности, исходящих от других систем и сетей, с помощью централизации доступа к сети и контроля за ним аппаратно-программными средствами. Брандмауэр является защитным барьером, состоящим из нескольких компонентов (например, маршрутизатора или шлюза, на котором работает программное обеспечение брандмауэра). Брандмауэр конфигурируется в соответствии с принятой в организации политикой контроля доступа к внутренней сети. Все входящие и исходящие пакеты должны проходить через брандмауэр, который пропускает только авторизованные пакеты.

Брандмауэр с фильрацией пакетов - является маршрутизатором или компьютером, на котором работает программное обеспечение, сконфигурированное таким образом, чтобы отбраковывать определенные виды входящих и исходящих пакетов. Фильтрация пакетов осуществляется на основе информации, содержащейся в TCP- и IP- заголовках пакетов (адреса отправителя и получателя, их номера портов и др.).

Брандмауэр экспертного уровня - проверяет содержимое принимаемых пакетов на трех уровнях модели OSI - сетевом, сеансовом и прикладном. Для выполнения этой задачи используются специальные алгоритмы фильтрации пакетов, с помощью которых каждый пакет сравнивается с известным шаблоном авторизованных пакетов.

Создание брандмауера относится к решению задачи экранирования. Формальная постановка задачи экранирования состоит в следующем. Пусть имеется два множества информационных систем. Экран - это средство разграничения доступа клиентов из одного множества к серверам из другого множества. Экран осуществляет свои функции, контролируя все информационные потоки между двумя множествами систем (рис. 6). Контроль потоков состоит в их фильтрации, возможно, с выполнением некоторых преобразований.

Помимо функций разграничения доступа, экраны осуществляют протоколирование обмена информацией.

Обычно экран не является симметричным, для него определены понятия "внутри" и "снаружи". При этом задача экранирования формулируется как защита внутренней области от потенциально враждебной внешней. Так, межсетевые экраны (МЭ) чаще всего устанавливают для защиты корпоративной сети организации, имеющей выход в Internet.

Экранирование помогает поддерживать доступность сервисов внутренней области, уменьшая или вообще ликвидируя нагрузку, вызванную внешней активностью. Уменьшается уязвимость внутренних сервисов безопасности, поскольку первоначально злоумышленник должен преодолеть экран, где защитные механизмы сконфигурированы особенно тщательно. Кроме того, экранирующая система, в отличие от универсальной, может быть устроена более простым и, следовательно, более безопасным образом.

Экранирование дает возможность контролировать также информационные потоки, направленные во внешнюю область, что способствует поддержанию режима конфиденциальности в ИС организации.

Экранирование может быть частичным, защищающим определенные информационные сервисы (например, экранирование электронной почты).

Ограничивающий интерфейс также можно рассматривать как разновидность экранирования. На невидимый объект трудно нападать, особенно с помощью фиксированного набора средств. В этом смысле Web-интерфейс обладает естественной защитой, особенно в том случае, когда гипертекстовые документы формируются динамически. Каждый пользователь видит лишь то, что ему положено видеть. Можно провести аналогию между динамически формируемыми гипертекстовыми документами и представлениями в реляционных базах данных, с той существенной оговоркой, что в случае Web возможности существенно шире.

Экранирующая роль Web-сервиса наглядно проявляется и тогда, когда этот сервис осуществляет посреднические (точнее, интегрирующие) функции при доступе к другим ресурсам, например таблицам базы данных. Здесь не только контролируются потоки запросов, но и скрывается реальная организация данных.

Идентификация пользователей производится по индивидуальному ключу в виде «таблетки» Touch Memory, имеющей память до 64 Кбайт, а аутентификация -- по паролю длиной до 16 символов.

Контроль целостности предназначен для того, чтобы убедиться, что программы и файлы пользователя и особенно системные файлы ОС не были модифицированы злоумышленником или введенной им программной закладкой. Для этого в первую очередь в работу вступает разборщик файловой системы ОС: расчет эталонных значений и их контроль при загрузке реализован в «Соболе» на аппаратном уровне. Построение же списка контроля целостности объектов выполняется с помощью утилиты ОС, что в принципе дает возможность программе-перехватчику модифицировать этот список, а ведь хорошо известно, что общий уровень безопасности системы определяется уровнем защищенности самого слабого звена.

Зашифрованный диск - это файл-контейнер, внутри которого могут находиться любые другие файлы или программы (они могут быть установлены и запущены прямо из этого зашифрованного файла). Этот диск доступен только после ввода пароля к файлу-контейнеру - тогда на компьютере появляется еще один диск, опознаваемый системой как логический и работа с которым не отличается от работы с любым другим диском. После отключения диска логический диск исчезает, он просто становится «невидимым».

На сегодняшний день наиболее распространенные программы для создания зашифрованных дисков - DriveCrypt, BestCrypt и PGPdisk. Каждая из них надежно защищена от удаленного взлома.

Криптография - это наука об обеспечении безопасности данных. Она занимается поисками решений четырех важных проблем безопасности - конфиденциальности, аутентификации, целостности и контроля участников взаимодействия. Шифрование - это преобразование данных в нечитабельную форму, используя ключи шифрования-расшифровки. Шифрование позволяет обеспечить конфиденциальность, сохраняя информацию в тайне от того, кому она не предназначена.

Криптография занимается поиском и исследованием математических методов преобразования информации.

Основные направления использования криптографических методов - передача конфиденциальной информации по каналам связи (например, электронная почта), установление подлинности передаваемых сообщений, хранение информации (документов, баз данных) на носителях в зашифрованном виде.

Вирусы могут проникать в машину различными путями (через глобальную сеть, через зараженную дискету или флешку). Последствия их проникновения весьма неприятны: от разрушения файла до нарушения работоспособности всего компьютера. Достаточно всего лишь одного зараженного файла, чтобы заразить всю имеющуюся на компьютере информацию, а далее заразить всю корпоративную сеть.

Для антивирусной защиты был выбран пакет Dr.Web Enterprise Suite. Этот пакет обеспечивает централизованную защиту корпоративной сети любого масштаба. Современное решение на базе технологий Dr.Web для корпоративных сетей, представляет собой уникальный технический комплекс со встроенной системой централизованного управления антивирусной защитой в масштабе предприятия. Dr.Web Enterprise Suite позволяет администратору, работающему как внутри сети, так и на удаленном компьютере (через сеть Internet) осуществлять необходимые административные задачи по управлению антивирусной защитой организации.

5 Организационное обеспечение

Недооценка факторов безопасности в повседневной работе - ахиллесова пята многих организаций. Дорогие средства безопасности теряют смысл, если они плохо документированы, конфликтуют с другим программным обеспечением, а пароль системного администратора не менялся с момента установки.

Можно выделить следующие направления повседневной деятельности:

поддержка пользователей;

поддержка программного обеспечения;

конфигурационное управление;

резервное копирование;

управление носителями;

документирование;

регламентные работы.

Поддержка пользователей подразумевает прежде всего консультирование и оказание помощи при решении разного рода проблем. Иногда в организациях создают для этой цели специальный "справочный стол", но чаще от пользователей отбивается системный администратор. Очень важно в потоке вопросов уметь выявлять проблемы, связанные с информационной безопасностью. Так, многие трудности пользователей, работающих на персональных компьютерах, могут быть следствием заражения вирусами. Целесообразно фиксировать вопросы пользователей, чтобы выявлять их типичные ошибки и выпускать памятки с рекомендациями для распространенных ситуаций.

Поддержка программного обеспечения - одно из важнейших средств обеспечения целостности информации. Прежде всего, необходимо следить за тем, какое программное обеспечение установлено на компьютерах. Если пользователи будут устанавливать программы по своему усмотрению, это может привести к заражению вирусами, а также появлению утилит, действующих в обход защитных средств. Вполне вероятно также, что "самодеятельность" пользователей постепенно приведет к хаосу на их компьютерах, а исправлять ситуацию придется системному администратору.

Второй аспект поддержки программного обеспечения - контроль за отсутствием неавторизованного изменения программ и прав доступа к ним. Сюда же можно отнести поддержку эталонных копий программных систем. Обычно контроль достигается комбинированием средств физического и логического управления доступом, а также использованием утилит проверки и обеспечения целостности.

Конфигурационное управление позволяет контролировать и фиксировать изменения, вносимые в программную конфигурацию. Прежде всего, необходимо застраховаться от случайных или непродуманных модификаций, уметь как минимум возвращаться к прошлой, работающей, версии. Фиксация изменений позволит легко восстановить текущую версию после аварии.

Лучший способ уменьшить количество ошибок в рутинной работе - максимально автоматизировать ее. Правы те "ленивые" программисты и системные администраторы, которые, окинув взглядом море однообразных задач, говорят: "Я ни за что не буду делать этого; я напишу программу, которая сделает все за меня". Автоматизация и безопасность зависят друг от друга; тот, кто заботится в первую очередь об облегчении своей задачи, на самом деле оптимальным образом формирует режим информационной безопасности.

Резервное копирование необходимо для восстановления программ и данных после аварий. И здесь целесообразно автоматизировать работу, как минимум, сформировав компьютерное расписание создания полных и инкрементальных копий, а как максимум - воспользовавшись соответствующими программными продуктами (см., например, Jet Info, 2000, 12). Нужно также наладить размещение копий в безопасном месте, защищенном от несанкционированного доступа, пожаров, протечек, то есть от всего, что может привести к краже или повреждению носителей. Целесообразно иметь несколько экземпляров резервных копий и часть из них хранить вне территории организации, защищаясь таким образом от крупных аварий и аналогичных инцидентов.

Время от времени в тестовых целях следует проверять возможность восстановления информации с копий.

Управлять носителями необходимо для обеспечения физической защиты и учета дискет, лент, печатных выдач и т.п. Управление носителями должно обеспечивать конфиденциальность, целостность и доступность информации, хранящейся вне компьютерных систем. Под физической защитой здесь понимается не только отражение попыток несанкционированного доступа, но и предохранение от вредных влияний окружающей среды (жары, холода, влаги, магнетизма). Управление носителями должно охватывать весь жизненный цикл - от закупки до выведения из эксплуатации.

Заключение

Важнейшая мера защиты информации на этом направлении - четкая организация и контроль использования носителей информации.

Прогресс подарил человечеству великое множество достижений, но тот же прогресс породил и массу проблем. Человеческий разум, разрешая одни проблемы, непременно сталкивается при этом с другими, новыми. Вечная проблема - защита информации. На различных этапах своего развития человечество решало эту проблему с присущей для данной эпохи характерностью. Изобретение компьютера и дальнейшее бурное развитие информационных технологий во второй половине 20 века сделали проблему защиты информации настолько актуальной и острой, насколько актуальна сегодня информатизация для всего общества. Главная тенденция, характеризующая развитие современных информационных технологий - рост числа компьютерных преступлений и связанных с ними хищений конфиденциальной и иной информации, а также материальных потерь.

Сегодня, наверное, никто не сможет с уверенностью назвать точную цифру суммарных потерь от компьютерных преступлений, связанных с несанкционированных доступом к информации. Это объясняется, прежде всего, нежеланием пострадавших компаний обнародовать информацию о своих потерях, а также тем, что не всегда потери от хищения информации можно точно оценить в денежном эквиваленте.

Причин активизации компьютерных преступлений и связанных с ними финансовых потерь достаточно много, существенными из них являются:

переход от традиционной "бумажной" технологии хранения и передачи сведений на электронную и недостаточное при этом развитие технологии защиты информации в таких технологиях;

объединение вычислительных систем, создание глобальных сетей и расширение доступа к информационным ресурсам;

увеличение сложности программных средств и связанное с этим уменьшение их надежности и увеличением числа уязвимостей.

Компьютерные сети, в силу своей специфики, просто не смогут нормально функционировать и развиваться, игнорируя проблемы защиты информации.

Библиографический список

Бармен С. Разработка правил информационной безопасности. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002.

Бачило И. Л., Лопатин В. Н., Федотов М. А. Информационное право.- Спб.: Изд-во «Юридический центр Пресс», 2001.

Биячуев Т.А. Безопасность корпоративных сетей. Учебное пособие / под ред. Л.Г.Осовецкого - СПб.: СПбГУ ИТМО, 2004.

Блэк У. Интернет: протоколы безопасности. Учебный курс. - СПб.: Питер, 2001.

Бождай А.С., Финогеев А.Г. Сетевые технологии. Часть 1: Учебное пособие. Пенза: Изд-во ПГУ, 2005.

В современном мире понятие «политика информационной безопасности» может трактоваться как в широком, так и в узком смысле. Что касается первого, более широкого значения, она обозначает комплексную систему решений, которые приняты некоей организацией, документированы официально и направлены на обеспечение безопасности предприятия. В узком понимании под этим понятием кроется документ местного значения, в котором оговорены требования безопасности, система проводимых мер, ответственность сотрудников и механизм контроля.

Комплексная политика информационной безопасности является гарантией стабильного функционирования любой компании. Всесторонность ее заключается в продуманности и сбалансированности степени защиты, а также разработке правильных мер и системы контроля в случае каких-либо нарушений.

Все организационные методы играют важную роль в создании надежной схемы защиты информации, потому что незаконное использование информации является результатом злоумышленных действий, небрежности персонала, а не технических неполадок. Для достижения хорошего результата нужно комплексное взаимодействие организационно-правовых и технических мер, которые должны исключать все несанкционированные проникновения в систему.

Информационная безопасность - это гарантия спокойной работы компании и ее стабильного развития. Однако в основе построения качественной системы защиты должны лежать ответы на такие вопросы:

Какова система данных и какая степень серьезности защиты потребуется?

Кто в состоянии нанести урон компании при помощи нарушения функционирования информационной системы и кто может воспользоваться полученными сведениями?

Как можно свести подобный риск до минимума, не нарушая при этом слаженную работу организации?

Концепция информационной безопасности, таким образом, должна разрабатываться персонально для конкретного предприятия и согласно его интересам. Основную роль в ее качественных характеристиках играют организационные мероприятия, к которым можно отнести:

Организацию налаженной системы пропускного режима. Это делается с целью исключения тайного и несанкционированного проникновения на территорию компании посторонних лиц, а также контроль над пребыванием в помещении и временем его ухода.

Работа с сотрудниками. Суть ее состоит в организации взаимодействия с персоналом, подборе кадров. Еще важно ознакомление с ними, подготовка и обучение правилам работы с информацией, чтобы сотрудники знали рамки ее секретности.

Политика информационной безопасности предусматривает также структурированное использование технических средств, направленных на накопление, сбор и повышенной конфиденциальности.

Проведение работ, направленных на контроль над персоналом с точки зрения использования им секретной информации и разработке мер, которые должны обеспечивать ее защиту.

Затраты на проведение такой политики не должны превышать величину потенциального ущерба, который будет получен в результате ее утраты.

Политика информационной безопасности и ее эффективность во многом зависит от количества предъявленных к ней требований со стороны компании, которые позволяют уменьшить степень риска до нужной величины.

П олитикой информационной безопасности (ИБ) называется комплекс мер, правил и принципов, которыми в своей повседневной практике руководствуются сотрудники предприятия/организации в целях защиты информационных ресурсов.

За время, прошедшее с возникновения самого понятия ИБ, наработано немало подобных политик - в каждой компании руководство само решает, каким образом и какую именно информацию защищать (помимо тех случаев, на которые распространяются официальные требования законодательства Российской Федерации). Политики обычно формализуются: разрабатывается соответствующий регламент. Такой документ сотрудники предприятия обязаны соблюдать. Хотя не все из этих документов в итоге становятся эффективными. Ниже мы рассмотрим все составляющие политики информационной безопасности и определим основные аспекты, которые необходимы для ее эффективности.

Для чего нужна формализация защиты информации

Положения о политике информационной безопасности чаще всего в виде отдельного документа появляются во исполнение требования регулятора - организации, регламентирующей правила работы юридических лиц в той или иной отрасли. Если положения об информационной безопасности нет, то не исключены определенные репрессии в отношении нарушителя, которые могут вылиться даже в приостановку деятельности последнего.

Также политика безопасности является обязательной составляющей определенных стандартов (местных или международных). Необходимо соответствие конкретным требованиям, которые обычно выдвигают внешние аудиторы, изучающие деятельность организации. Отсутствие политики безопасности порождает отрицательные отклики, а подобные оценки негативно влияют на такие показатели, как рейтинг, уровень надежности, инвестиционная привлекательность и т. д.

Материалы об информационной безопасности появляются на свет, когда высший менеджмент сам приходит к пониманию необходимости структурированного подхода к теме защиты информации. Такие решения могут быть воплощены в жизнь после внедрения технических средств, когда появляется осознание того, что данными средствами надо управлять, они должны быть под постоянным контролем. Зачастую ИБ включает в себя и проблематику взаимоотношений с персоналом (сотрудник может рассматриваться не только как лицо, подлежащее защите, но и как объект, от которого информация должна быть защищена), иные аспекты и факторы, выходящие за рамки исключительно защиты компьютерной сети и предотвращения несанкционированного доступа к ней.

Наличие соответствующих положений говорит о состоятельности организации в вопросах информационной безопасности, ее зрелости. Четкая формулировка правил обеспечения информационной безопасности является свидетельством того, что в данном процессе достигнут существенный прогресс.

Несостоявшиеся политики

Одно лишь наличие документа с названием «Положение об информационной безопасности» не является залогом информационной безопасности как таковой. Если он рассматривается лишь в контексте соответствия каким-то требованиям, но без применения на практике эффект будет нулевым.

Неэффективная политика безопасности, как показывает практика, встречается двух видов: грамотно сформулированная, но не реализуемая, и реализуемая, но внятно не сформулированная.

Первая, как правило, достаточно распространена в организациях, в которых ответственный за защиту информации просто скачивает аналогичные документы из Интернета, вносит минимальные правки и выносит общие правила на утверждение руководства. На первый взгляд, такой подход кажется прагматичным. Принципы безопасности в разных организациях, даже если направленность их деятельности разнится, зачастую похожи. Но проблемы с защитой информации могут возникнуть при переходе от общей концепции информационной безопасности к повседневной работе с такими документами, как процедуры, методики, стандарты и т. д. Так как политику безопасности изначально формулировали для другой структуры, возможны определенные сложности с адаптацией повседневных документов.

К неэффективной политике второго типа относится попытка решить задачу не принятием общих стратегических планов, а путем сиюминутных решений. Например, системный администратор, устав от того, что пользователи своими неосторожными манипуляциями нарушают работу сети, предпринимает следующие действия: берет лист бумаги и за десять минут набрасывает правила (что можно, а что нельзя, кому разрешен доступ к данным определенного свойства, а кому - нет) и озаглавливает это «Политикой». Если руководство такую «Политику» утверждает, то она впоследствии может годами служить основой деятельности структуры в сфере информационной безопасности, создавая ощутимые проблемы: например, с внедрением новых технологий не всегда поставишь и необходимое программное обеспечение. В итоге начинают допускаться исключения из правил (например, нужна какая-то программа, она дорогостоящая, и работник убеждает руководство использовать нелицензионную версию вопреки ранее установленным правилам безопасности), что сводит на нет всю защиту.

Разработка эффективной системы информационной безопасности

Для создания эффективной системы информационной безопасности должны быть разработаны:

• концепция информационной безопасности (определяет в целом политику, ее принципы и цели);
• стандарты (правила и принципы защиты информации по каждому конкретному направлению);
• процедура (описание конкретных действий для защиты информации при работе с ней: персональных данных, порядка доступа к информационным носителям, системам и ресурсам);
• инструкции (подробное описание того, что и как делать для организации информационной защиты и обеспечения имеющихся стандартов).

Все вышеприведенные документы должны быть взаимосвязаны и не противоречить друг другу.

Также для эффективной организации информационной защиты следует разработать аварийные планы. Они необходимы на случай восстановления информационных систем при возникновении форс-мажорных обстоятельств: аварий, катастроф и т. д.

Структура концепции защиты

Сразу заметим: концепция информационной защиты не тождественна стратегии. Первая статична, в то время как вторая - динамична.

Основными разделами концепции безопасности являются:

• определение ИБ;
• структура безопасности;
• описание механизма контроля над безопасностью;
• оценка риска;
• безопасность информации: принципы и стандарты;
• обязанности и ответственность каждого отдела, управления или департамента в осуществлении защиты информационных носителей и прочих данных;
• ссылки на иные нормативы о безопасности.

Помимо этого не лишним будет раздел, описывающий основные критерии эффективности в сфере защиты важной информации. Индикаторы эффективности защиты необходимы, прежде всего, топ-менеджменту. Они позволяют объективно оценить организацию безопасности, не углубляясь в технические нюансы. Ответственному за организацию безопасности также необходимо знать четкие критерии оценки эффективности ИБ, дабы понимать, каким образом руководство будет оценивать его работу.

Перечень основных требований к документации по безопасности

Политику безопасности надо формулировать с учетом двух основных аспектов:

1. Целевая аудитория, на которую рассчитана вся информация по безопасности - руководители среднего звена и рядовые сотрудники не владеют специфической технической терминологией, но должны при ознакомлении с инструкциями понять и усвоить предоставляемую информацию.
2. Инструкция должна быть лаконичной и при этом содержать всю необходимую информацию о проводимой политике. Объемный «фолиант» никто подробно изучать не будет, а тем более запоминать.

Из выше перечисленного вытекают и два требования к методическим материалам по безопасности:

• они должны быть составлены простым русским языком, без использования специальных технических терминов;
• текст по безопасности должен содержать цели, пути их достижения с указанием назначения меры ответственности за несоблюдение ИБ. Все! Никакой технической или иной специфической информации.

Организация и внедрение ИБ

После того, как документация по информационной безопасности готова, необходима плановая организация работы по ее внедрению в повседневную работу. Для этого необходимо:

• ознакомить коллектив с утвержденной политикой обработки информации;
• знакомить с данной политикой обработки информации всех новых работников (например, проводить информационные семинары или курсы, на которых предоставлять исчерпывающие разъяснения);
• тщательно изучить имеющиеся бизнес-процессы ради обнаружения и минимизации рисков;
• активно участвовать в продвижении новых бизнес-процессов, дабы не стать безнадежно отстающим в сфере ИБ;
• составить подробные методические и информационные материалы, инструкции, дополняющие политику обработки информации (например, правила предоставления доступа к работе в Интернете, порядок входа в помещения с ограниченным доступом, перечень информационных каналов, по которым можно передавать конфиденциальные данные, инструкция по работе с информсистемами и т. д.);
• раз в три месяца пересматривать и корректировать доступ к информации, порядок работы с ней, актуализировать принятую по ИБ документацию, постоянно мониторить и изучать существующие угрозы ИБ.

Лица, пытающиеся получить несанкционированный доступ к информации

В заключение мы классифицируем тех, кто может или хочет получить несанкционированный доступ к информации.

Потенциальные внешние нарушители:

1. Посетители офиса.
2. Ранее уволенные сотрудники (особенно те, кто ушел со скандалом и знает, как получить доступ к информации).
3. Хакеры.
4. Сторонние структуры, в том числе конкуренты, а также криминальные группировки.

Потенциальные внутренние нарушители:

1. Пользователи компьютерной техники из числа сотрудников.
2. Программисты, системные администраторы.
3. Технический персонал.

Для организации надежной защиты информации от каждой из перечисленных групп требуются свои правила. Если посетитель может просто забрать с собой какой-то листок с важными данными, то человек из техперсонала - создать незарегистрированную точку входа и выхода из ЛВС. Каждый из случаев - утечка информации. В первом случае достаточно выработать правила поведения персонала в офисе, во втором - прибегнуть к техническим средствам, повышающим информационную безопасность, таким как DLP-системы и SIEM-системы, предотвращающие утечки из компьютерных сетей.

При разработке ИБ надо учитывать специфику перечисленных групп и предусмотреть действенные меры предотвращения утечки информации для каждой из них.