Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Как восстановить страницу в контакте? Тема достаточно обширная, поэтому попробуем ответить на нее поэтапно.
Если вы ранее самостоятельно удалили доступ к своей страничке , то система дает вам до 7 месяцев на раздумья о том, чтобы вернуть себе собственный аккаунт.
В противном случае он будет безвозвратно удален окончательно, и придется создавать новый.
Также стоит отметить, что восстановление – процесс бесплатный.
Поэтому не ведитесь на всякого рода смс на короткий номер, платные операции и прочие фишинговые манипуляции с целью выбить из вас как можно больше безналичных.
Процесс получения доступа
Для того, чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.
И тот и другой варианты взаимозаменяемы, поэтому одинаково хорошо работают.
Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.
Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.
Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.
Восстановление заблокированной страницы
Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации ?
Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.
Причин может быть несколько:
- блокировка;
- спам от «вашего» имени;
- взлом;
- забыли пароль.
Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке http://vk.com/restore .
Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.
Затем переходим к следующему шагу.
Теперь система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.
Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.
От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.
Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.
Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.
Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.
Обратите внимание! Процесс восстановления нередко занимает до нескольких часов, а то и дней. Всему виной либо загруженность операторов, которые обрабатывают ссылки вручную, либо недостоверные данные с вашей странички, которые могут вызвать подозрение у администрации. В любом случае нужно набраться терпения и ждать своей очереди.
В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.
Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу
Продолжаем разбираться с причинами блокировки нашей страницы вконтакте. Некоторые из них я уже рассмотрел — ищите подробности в материале .
Давайте попробуем разобраться, из-за чего вообще накладывается блокировка, как ее избежать, и при необходимости, разблокировать нашу страницу в вк .
Блокировка из-за наличия вирусов
Самый распространенный вариант. Вы подцепляете электронную заразу, и злоумышленники начинают использовать вашу страницу в своих целях. Чаще всего, они рассылают спамные сообщения, вступают от вашего лица в различные группы, и отправляют заявки на добавление в друзья (см. ). Делая это массово.
Это быстро отслеживается, и ваша страница блокируется в автоматическом режиме. Есть хорошая новость. Разблокировать ее при таком раскладе, получится без особых проблем.
Достаточно подтвердить, что именно вы владелец данной страницы. Делается это с помощью СМС кода.
Вы вводите в специальную форму номер телефона, который был привязан к странице (см. ). И нажимайте кнопку «Получить код» .
Проблемы с подключением к сети
Гораздо хуже, когда вы подцепили вирус, который хозяйничает в вашей системе, и портит важные файлы. Одним из таких является системный файл hosts . Если вкратце, он используется для ручной настройки адресов узлов. Если вы мало знакомы с сетевой теорией, не стоит вдаваться в подробности. Отметьте для себя тот факт, что в случае некорректного содержимого этого файла, появятся проблемы с подключением к Интернет, и доступом на сайты.
Это касается и Вконтакте. Если вирус подменил файл Hosts , вы не сможете вообще зайти в социальную сеть. Или будете перемещаться на сайт злоумышленников. Тут будьте особо внимательны. Они полностью копируют дизайн ВК, чтобы вы не заподозрили неладное. Многие пользователи смело вводят свои учетные данные, и разумеется, они становятся доступны злоумышленникам. А что случается дальше, мы уже знаем (см. ). Страница блокируется.
Как вы уже поняли, нам необходимо исправить проблемы, связанные с файлом hosts . Пошаговую инструкцию вы найдете в материале — .
Если страницу заблокировали из-за жалоб
Здесь может быть два варианта — вас блокируют на время, в качестве предупреждения. Это еще пол беды. Мы просто дожидаемся указанного срока, и восстанавливаем страницу, с помощью СМС кода.
Тут уже никакие способы не помогут. Вы уже не сможете восстановить данную страницу.
Заключение
Таким образом, можно подвести некоторые итоги.
Обеспечьте безопасность своего компьютера, и воздержитесь от посещения сомнительных сайтов. Как вы снизите вероятность вирусной атаки, и сохраните свой компьютер и страницу в социальной сети, в безопасности.
При этом, если блокировка уже была наложена, в независимости от причины, вы можете разблокировать страницу в вк. Делаем это с помощью телефона. Разница лишь в том, можно будет восстановить доступ сразу, или придется подождать некоторое время.
А вот если вас заморозили навсегда, можете попрощаться со своей страницей.
Вопросы?
Вконтакте
Если вы попали на эту статью, значит вашу страничку в соц.сети Вконтакте заморозили. Что же делать, если зашли в свою любимую соц.сеть чтобы отдохнуть и пообщаться со своими друзьями, а администрация вам принесла подарок в виде такого неприятного сообщения:«Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили ее, чтобы вырвать из рук злоумышленников»
Сообщения, конечно, не из приятных, особенно тогда, когда заморозили совершенно не за что. Когда заблокировали за дело, то еще не так обидно, и можно подождать некоторое время думая о своих действиях пока не закончиться срок блокировки.
Почему происходит блокировка
Морозят за следующие действия:
- Рассылка спама в личных сообщениях другим пользователям Вконтакте;
- Спам, оскорбление, неприличные выражения в публичных группах и в личных сообщениях;
- Мошеннические действия совершенные против пользователей ВК;
- Массовое вступление в различные открытые группы (взаимный обмен вступлениями в группы через сервисы или накрутка всего перечисленного);
- Массовый репост (поделится) записей и лайков (взаимный обмен лайками и репостами через сервисы или накрутка всего перечисленного);
- Жалобы от пользователей (3-4 жалобы от разных пользователей, и заблокируют).
Вот основные причины, из-за которых и происходит блокировка аккаунта в вконтакте. Если из выше перечисленного ничего не совершали, то это означает то, что вас взломали, и заморозка будет только кстати, чтобы вы смогли сменить пароль и тем самым избавить ваш аккаунт в контакте от грязной работы злоумышленников.
Время блокировки выставляется по-разному, на которое влияет множество факторов. К примеру, если раньше никогда не блокировали, а в этот раз за вами было замечено мелкое нарушение (спам, оскорбление, использование сервисов по накрутке лайков, репостов), то сможете сразу разблокировать страницу вконтакте сменив свой пароль, но если нарушение было тяжелое (мошеннические действия) или же очень часто за вами наблюдались мелкие нарушение, то срок заморозки может быть очень долгим. От 3 дней до 3 месяцев или пожизненный бан.
Теперь давайте разберем главный вопрос. Как разблокировать профиль в Вконтакте?
Как разморозить страницу Вконтакте?
На самом деле досрочная разблокировка можно только одним способом. Вам нужно будет обратиться в службу поддержки в контакте и написать им, что вы ни в чем не виноваты, а об действиях, которые, совершались с вашего аккаунта вам ничего не было известно. Писать нужно очень убедительно, чтобы вам поверили.
Для того,чтобы написать в службу поддержки и попытаться разморозить свой профиль, нужно перейти по этому адресу: vk.com/restore
После того как перейдете, нужно будет поэтапно заполнять личную информацию о себе. Фамилию, имя, Отчество, год рождения, скан документа,который, будет подтверждать вашу личность и т. д. Без этих данных вашу заявку никто рассматривать даже и не будет. Так что готовьтесь к долгой и нудной процедуре.
Лично я таким способом смог решить свою проблему. Я пользовался различными сервисами по накрутке лайков, подписчиков и т.д, и меня часто за это наказывали, и вот в один прекрасный момент меня заморозили на целых 3 недели.
Написал в поддержку, отправил всю необходимую информацию и меня разблокировали. А вот моему товарищу этот способ не помог, его наказали на 1 месяц. Все зависит от того, к кому ваша заявка попадет. Так что везения в этой ситуации также играет немаловажную роль.
Напоследок хочу сказать все пользователям следующее. Не используйте какие-либо чудо программы и сервисы, которые помогут,к примеру, накрутить голоса или взломать чужую страницу. Это все обман, такие вот программы делают для того, чтобы получить ваши данные (пароль и логин). А вот когда они все эти данные получат, то с вашего аккаунта Вконтакте могут совершаться не только легкие нарушения, но и тяжелые (мошенничество). А это уже большие проблемы. Думаю не нужно говорить какие именно.
Всё же является одной из наиболее "капризных" и придирчивых к безопасности. Порой это хорошо, ведь перестраховаться никогда не бывает лишним, но что делать, если заблокировали "ВКонтакте" именно вас? При этом вы не сделали ничего предосудительного? Прежде всего, следует понять, что не станут делать ничего просто так. А это значит, что решение заблокировать "ВКонтакте" ваш профиль имело какое-либо обоснование.
Наиболее распространённые причины
Первая (и наиболее "популярная" причина) - это использование ботов. Причём (даже если аккаунт вполне "белый") бывает так, что система считает вас за бота, из-за чего профиль и может быть заблокирован. Специалисты "ВКонтакте" пользуются довольно современными системами распознавания пользователей. И если вы ставите "лайки" с равными промежутками времени или добавляете друзей изо дня в день в один и тот же час, значит, скорее всего, аккаунт "ведет" машина.
Но, говоря откровенно, такое случается крайне редко.
Использование разных ай-пи адресов также может стать причиной блокировки вашего аккаунта. В данном случае это делается с целью обезопасить уже лично вас. К примеру, если вы пользуетесь интернетом вас, скорее всего, именно из-за того, что админы посчитали, будто аккаунт был взломан злоумышленниками. Эту проблему очень легко решить, Вам ответят максимально оперативно и корректно.
Оскорбления агентов технической поддержки, администраторов и лично Павла Дурова могут повлечь за собой те же последствия, вот только срок действия санкций в данном вопросе неизвестен. Оные будут действовать ровно столько, сколько захочет «обиженный» вами человек. Возможно, заблокировать "ВКонтакте" вас захотят на недельку. А возможно - навсегда!
Есть ещё одна причина, по которой ваш "акк" могут запросто заблокировать: "ВКонтакте" против сервисов порнографического, садистского и прочего характера с уклоном в извращения. Как следствие, посещение вами такого рода групп, просмотр видео и фото при определённых условиях могут привести к блокировке на неопределённый срок. Но, возможно, эти группы и не стоит посещать?
Что же делать? И как быть?
Если с вами произошло что-либо из перечисленного выше, не отчаивайтесь! Политика, которую "проповедует" в своей социальной сети довольно гибка и лояльна ко всем без исключения, а это значит, что вы без труда можете пройти процедуру разблокировки вашего аккаунта буквально за пять-семь минут, ответив на неизменные четыре вопроса. Но есть тут и свои нюансы: если вас будут блокировать слишком часто, то есть шанс в один прекрасный момент лишиться права на восстановление.
Дабы избежать подобного рода проблем, внимательно изучите положения о безопасности данного сервиса. Соблюдайте все, что положено. В этом случае заблокировать "ВКонтакте" вас не сможет никто (даже самый придирчивый администратор или агент технической поддержки)! Вот так все просто! Пользуйтесь социальными сетями во благо!
Поскольку социальная сеть VK.com популярна среди российских интернет-пользователей, то неудивительно, что злоумышленники пытаются атаковать этот сервис и его пользователей. В результате их действий нередко аккаунт ВКонтакте оказывается заблокированным для посещения его настоящим владельцем. Но не стоит расстраиваться, на деле вернуть по праву принадлежащую вам страницу оказывается совсем несложно. Ниже мы подробно рассмотрим, что делать, если не работает вконтакте, и как разблокировать вашу страницу, не неся при этом дополнительных затрат.
Защита с помощью антивирусов
Лучшая защита - это нападение. А в данном случае - наличие установленного на компьютере лицензионного антивируса. Если не хочется покупать платный антивирус - то есть множество бесплатных ().
Основным способом получить доступ к вашему компьютеру и вашим данным являются черви, вирусы и троянские программы. Есть множество способов «заразиться» через интернет: скачать и установить вредоносную программу под видом полезной, перейти по неизвестной ссылке, да и просто побывать на каком-нибудь подозрительном сайте.
Антивирусные программы могут защитить ваш компьютер, а в случае «заражения» - «вылечить», необходимо лишь выбрать и установить какой-нибудь по вкусу.
Если у вас уже стоит антивирус, проверьте, чтобы была установлена последняя версия программы и обновлены антивирусные базы, а если всё сделано, возможно, стоит поменять свой защитник на более надёжный. Так как они имеют пробный период использования, можно поочерёдно поставить два-три (перед установкой нового необходимо удалить уже установленный антивирус и перезагрузить компьютер).
К тому же, некоторые компании, такие как Dr.Web, Kaspersky и т.д., предлагают воспользоваться услугами «браузерных» сканеров на своих сайтах.
Разблокировка файла hosts
Одной из причин, почему нельзя зайти в контакт, является загрузка сайта-двойника. То есть, вы вводите адрес vk.com и в браузере высвечивается именно этот адрес, а по факту у вас открывается поддельная страница, которая просит отправить смс или что-либо оплатить.
В этом случае важно действовать очень осторожно и помнить, что ни один БЕСПЛАТНЫЙ сервис, каким является VK.com, не потребует отправить смс, куда-нибудь позвонить или оплатить какой-либо счет.
В большинстве случаев проблема решается редактированием файла hosts, который расположен по адресу C:\Windows\System32\Drivers\etc (для удобства можно скопировать в адресную строку вашего проводника).
Файл hosts входит в состав Windows и используется системой при обращении к сайтам. Если в этом сайте для того или иного домена прописан ip-адрес, то обращение будет сделано именно по этому адресу, чем и пользуются злоумышленники.
Если по вышеуказанному адресу отсутствует файл Hosts, то это значит, что у вас не отображаются скрытые файлы.
В таком случае необходимо:
В Windows XP, Vista и 7 : в меню проводника нажать «Сервис», затем «Свойства папки», в появившемся окне настроек выбрать вкладку «Вид», пролистать вниз и поставить галочку напротив «Показывать скрытые папки и файлы»;
В Windows 8 : в меню проводника переходим во вкладку «Вид», нажимаем «Параметры», «Изменить параметры папок и поиска», появится окно настроек, вкладка «Вид», галочка напротив «Показывать скрытые папки и файлы».
После того, как файл найден, нажимаем правой кнопкой на него, выбираем «свойства» и убираем галочку напротив «Только чтение». Снова правой кнопкой, «Открыть с помощью...», выбрать «блокнот» или «WordPad».
После комментариев, выделенных знаком # вначале строки, мы увидим список сайтов и IP-адресов, которые можно смело удалять, оставив только: 127.0.0.1 localhost .
Сохраняем и закрываем файл - готово!
Если страница действительно заблокирована
Бывают и такие случаи, когда вк не открывается из-за блокировки службой технической поддержки. Это означает, что злоумышленники получили доступ к вашей странице и использовали её для рассылки спама и вредоносных ссылок.
В этом случае возможны три варианта:
- Ваша страница временно блокируется (обычно на пару дней), чтобы техническая служба могла проверить достоверность жалоб от других пользователей. Если всё в порядке, аккаунт разблокируют.
- Если страница признаётся взломанной, она блокируется на неопределённый срок. После попытки войти на свою страницу, появится предупреждающее сообщение, что от вас неоднократно рассылался спам, и в целях безопасности нужно сменить пароль. Здесь вам нужно будет ввести номер своего телефона (или электронную почту, если при регистрации телефон не был указан), на него придёт сгенерированный ключ, который нужно будет напечатать в окне подтверждения. После этого предоставляется возможность восстановить контроль над страницей, указав старый пароль и введя новый с подтверждением, а вам настоятельно порекомендуют сменить пароль на электронной почте и обновить антивирус.
- Третий и самый сложный случай, если нет доступа к указанным при регистрации e-mail и телефону, нужно будет обращаться в службу техподдержки и просить разблокировать ваш аккаунт. Для подтверждения вашей личности нужно будет сообщить всё, что вы знаете о своей странице: уникальный адрес (выглядит либо так: id123456789, либо так: KryakovDima, если вы меняли его в настройках), приблизительная дата создания, кто добавлен в друзья и вообще всё, что вы сумеете вспомнить (в целях безопасности не указывайте информацию, не связанную с вашим аккаунтом – паспортные данные, пароль от электронной почты и т.п.). Если указанные вами данные окажутся верными, доступ к странице будет восстановлен.
Если ничего не помогло
Если ничего из перечисленного не помогло и у вас все равно не получается зайти в контакт, то в качестве крайней меры можно попробовать переустановить Windows.
Если вы не готовы к таким шагам, то попробуйте воспользоваться "обходными путями" - попробуйте зайти на сайте вконтакте, введя его IP-адрес: http://93.186.225.211/ . На крайний случай также можно попытаться зайти на сайт: a) с другого браузера (mozila firefox, opera, google chrome и т.д.) b) с другого устройства (ноутбук, планшет, смартфон) c) С компьютера друга, который может зайти на свою страничку ВКонтакте.
Учитывайте, что действия злоумышленников, прежде всего, направлены на выманивание денег у ничего не подозревающих жертв, потому не стоит сразу оплачивать указанные счета или звонить/отправлять смс на ПЛАТНЫЕ номера – подобные действия не помогут вернуть ваш аккаунт.
