Почему телефон не поддерживает игру. Сбербанк Онлайн: Не поддерживается на вашем устройстве — почему так происходит

Новости 14.10.2019
Новости

Вы стали владельцем планшета или смартфона на операционной системе Android? Тогда вы можете столкнуться с одной проблемой, когда при веб-серфинге в окне браузера появляется надпись «Плагин не поддерживается». Обычно это указывает на невозможность воспроизведения контента. Что делать при появлении ошибки «Плагин не поддерживается» на Андроиде? Решений этого вопроса не так уж и много, поэтому обзор-инструкция будет небольшим.

Причины появления ошибки

Ошибка «Плагин не поддерживается» на Андроиде возникает при воспроизведении видео в том или ином браузере. Те же ролики с Youtube запускаются в браузерах без всяких проблем – этот видеохостинг использует современные технологии вывода видео. На некоторых других ресурсах используется устаревший Flash. Он поддерживается браузерами для компьютеров, но в мобильных браузерах его поддержка присутствует далеко не всегда. Это и становится причиной возникновения ошибки.

В некоторых случаях ошибка проявляется в виде серых прямоугольников, располагающихся на веб-страницах. Что это значит? Серые прямоугольники – это окошки вывода рекламы и прочих модулей, написанных на Flash. Если браузер не может воспроизвести это содержимое, на его месте появляется прямоугольник с надписью «Плагин не поддерживается». Андроид не имеет базовой поддержки Flash, что и приводит к возникновению такой данной ошибки .

Почему не поддерживается плагин на Андроиде

На определенном этапе развития операционной системы Android, компания Adobe прекратила поддержку технологии Flash для этой ОС. Результатом этого стало наличие поддержки Adobe Flash на старых планшетах/смартфонах и ее отсутствие на новых устройствах. Разработчики веб-сайтов не стали делать из этого трагедии, тем более что появился HTML5, обладающий более расширенным функционалом по воспроизведению различного контента .

В итоге прекращение поддержки Adobe Flash привело к более бурному развитию HTML5, на который перешли многие сайты. Неподдерживаемым для Android Adobe Flash пользуются лишь некоторые ресурсы. Пока-что их много, но с каждым днем их количество постепенно уменьшается. Поэтому проблема понемногу утрачивает свою актуальность, но продолжает тревожить некоторых владельцев Android-устройств.

Как убрать ошибку «Плагин не поддерживается» на Андроид

Существует три способа решения проблемы с ошибкой «Плагин не поддерживается» на Андроид:

  • Сменить браузер;
  • Установить Adobe Flash Player;
  • Забить на проблему и не пользоваться сайтами с Flash.

Последний вариант самый приемлемый, так как вебмастера активно избавляются от Flash-элементов на своих сайтах – как показывает статистика посещаемости, пользователи все чаще пользуются мобильными устройствами, поэтому адаптация сайтов под планшеты и смартфоны носит массовый характер.

Замена используемого браузера – это еще один способ заставить работать непокорный Flash. Вы можете попробовать такие браузеры, как Opera, Firefox или Chrome . Также можно попробовать установить UC Browser, пользующийся популярностью среди многих владельцев мобильных устройства. В некоторых случаях такой подход позволяет воспроизвести контент, написанный на Flash.

Последний способ заключается в принудительной установке Adobe Flash Player на свое устройство. Этого плеера нет в магазине приложений, поэтому искать его там бесполезно – он был убран отсюда, так как разработчики Android не могли гарантировать сохранность пользовательских данных при использовании последней (ныне устаревшей) версии Flash Player.

Нужно понимать, что мы будем устанавливать Adobe Flash Player на свой страх и риск – никто не гарантирует сохранность ваших данных. Поэтому мы не рекомендуем разгуливать по сомнительным ресурсам с установленным в системе плеером. Для установки плеера необходимо скачать Flash Player for Android версии 11.1 – используйте для этого архив на официальном сайте Adobe, где выложены все архивные версии.

Обратите внимание, что использование этого программного обеспечения не рекомендовано и самим производителем (компанией Adobe) – в ПО могли остаться незамеченные дыры в системе безопасности, которые нередко становятся причиной утечки важных или конфиденциальных данных (например, реквизитов банковских карт, что чревато потерей средств).

На следующем этапе нам нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников – проходим в «Настройки – Безопасность» и ставим здесь соответствующую галочку. Теперь все готово к инсталляции Adobe Flash Player для Android. Запускаем установочный файл, подтверждаем свои намерения и дожидаемся завершения установки – это займет от силы 15-20 секунд, в зависимости от мощности процессора .

Далее скачиваем и устанавливаем из Play Market браузер Dolphin, который поддерживает внешний плагин Adobe Flash Player. Включаем поддержку плагина в настройках браузера, открываем страницу, на которой появлялась ошибка «Плагин не поддерживается», после чего оцениваем результаты – все должно заработать. Если плагин так и не заработал, попробуйте найти альтернативный ресурс и получить на нем нужную информацию, которая не отображается на текущем ресурсе.

Наверное, каждый пользователь Android сталкивался с невозможностью установить приложение или игру в Play Маркете. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как обойти это ограничение?

Во первых, можно попытаться зайти в Play Маркет через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать - подробно написано в на нашем сайтt. Если это не помогло, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Можно залезть в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper - приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите .

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

4. Зайдите в личный кабинет Google . Здесь ничего менять не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы.

Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите Restore в списке доступных устройств, а затем Activate или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).


Можно и вручную сделать то, что делает Market Helper, а именно - отредактировать файл build.prop, вписав в него другое устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer , ES Проводник или Total Commander , запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.
2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.
3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.


4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» - устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S8.
5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.



Ещё один способ установить желанную игру или приложение - воспользоваться сайтами, где выкладывают APK-файлы, или сторонними маркетами, но в этом случае нужно быть осторожным, поскольку на таких ресурсах можно подхватить вирусы.

APK-файл можно скачать и самостоятельно, воспользовавшись веб-сервисами APK-DL или APK Downloader. В первом случае нужно открыть страницу приложения в веб-версии Google Play, в адресной строке заменить play.google.com на apk-dl.com и на открывшейся странице нажать на Start Download.

Для скачивания APK через APK Downloader нужно скопировать адрес приложения, зайти на сайт apps.evozi.com , вставить скопированный адрес в специальное поле и нажать Generate Download Link. Эти сервисы скачивают файлы напрямую с Google Play, но и с ними нужно быть осторожными - вполне возможно, что в какой-то момент они начнут подменивать настоящие установочные файлы вирусами.

Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.

Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play

Отсутствие поддержки может объясняться:

  • неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
  • глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
  • запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.

Соответственно, меняются и методы исправления.

Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве

Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:

  1. Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
  2. Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – , далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
  3. Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.

Глобальные сбои и как их исправить

В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.

Запреты по региону, языку или особенностям устройства

Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.

Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.

Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).


После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.

Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.

Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).

В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.

Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.

Указать, что для него следует настроить.

И выбрать модель GPU.

Установка через apk

Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:


После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.


Не скажу что часто, но практически любой пользователь, кто устанавливает программы из Google play Маркета или просто просматривает контент там, сталкивался с ограничением «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве». Это означает, что установка и полноценная работа на вашем девайсе невозможна.

Если у вас Андроид 2.3.х, а в Маркете заявлено самим разработчиком, что минимальные требования для адекватной работоспособности программы как минимум «Андрюха 4.х.х», то тогда такое предупреждение/ограничение соответствует действительности. Но зачастую, девелоперы перестраховываются и закрывают доступ для части гаджетов. Кто-то из-за того, чтобы не ставили низкие оценки и не оставляли плохие отзывы - скачивание упадет, а если софт платный, то прощай доход. Кто-то просто не хочет или ещё не умеет править ошибки в коде, что выявились на отдельных Андроид гаджетах. Кто-то забыл или просто не открыл в консоли разработчика доступ определенным маркам гуглофонов.

Довольно частое явление - обойдя «Устройство не поддерживается», мы видим, что утилита прекрасно работает или большинство важных/главных функций. А то, что при заходе в пункт меню, например, «о программе» - приложение вылетает, так это мало кому интересно и можно туда не тапать. Но как и сказал выше, господа разрабы могут закрыть доступ, во избежание, так сказать.

Но это всё лирика и перейдем к практической части, чтобы любой user Android devices мог обойти «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве»

Скачиваем телефоном, планшетом или любым гаджетом на Андроид ОС, где получены и установлен Google Play Маркет.

Пример того, что прописано в реальном Samsung Galaxy S4

Ro.product.model=GT-I9500
ro.product.brand=samsung
ro.product.name=ja3gxx
ro.product.device=ja3g
ro.product.manufacturer=samsung
ro.build.fingerprint=samsung/ja3gxx/ja3g:4.2.2/JDQ39/I9500XXUAMCH:us er/release-keys
ro.build.characteristics =phone


После того как скачали, настоятельно рекомендую вернуть все значения обратно. Т.к. при изменении плотности экрана, возможна полная или частичная потеря работоспособности некоторых программ. Конечно, допускаются некоторые изменения, что не приведут к чудесам, но это должны быть небольшие правки числовых значений «+/-», и у каждого гуглофона/прошивки они будут свои.
50/50 - справляется маркет хелпер, и в 95% случаев помогает ручное изменение. 5% оставляем на отсутствие бубнов и что-то пошло не так.

Скачиваем с помощью персонального компьютера (ПК)

Есть еще способ

устанавливаете эмулятор андроида на ПК -> в нем прописываете марку девайса -> в Маркете она пропишется в вашем профиле -> часть программ станет доступна для данного гаджета -> скачиваете браузером

Лично у меня, никогда не получалось скачать, когда на странице программы видел «зависит от устройства» (смотрим в разделе GP - «дополнительная информация»).
Онлайн сервисы хороши тем, что обходят ограничение по стране, но вот их капризы убивают
Грабли с эмуляторами - не встречал тех, где прошивка была бы выше «Андрюхи 5.0». Но если затык не в версии прошивки, а в марке (разработчик закрыл), то вариант подходит прекрасно.

Объединяем оба варианта: Андроид + ПК

Делаете подмену через телефон, планшет и т.п.
Скачиваете с ПК через web версию магазина Android приложений
Коннектитесь к ББ -> закидываете установочный файл -> запускаете установку

Делаем это из-за того, что «GP» опознает нас не только по txt файлам, но и по «железу» и на части прошивок хоть что делай, а виртуальная подмена происходит не полностью. В аккаунте появится ваше «новое», но при тапе на «установить» идет отказ. Если же скачивать через web «ГП», то прямого контакта нет - загрузка не глючит.

C играми для Андроид фокусы с онлайн сервисами вообще не вариант, т.к забрать кэш игр не представляется возможным. С вирт.подменой - если только google полностью поверит, что вы в сети с другим google-фоном.
Установка/загрузка игр происходит следующим образом: устанавливается *apk, а уже он тянет из сети cache - поэтому «апк даунлоадер» и иже с ним не справляются с задачей.

Сам лично пользовался всеми способами, да и сейчас изредко, когда на «четверке» был простым пользователем. Там же написал данную инструкцию первый раз.



Рекомендуем почитать

Наверх