Планшет не видит юсб кабель. Почему планшет не подключается к компьютеру. Возможные проблемы при подключении устройства

Nokia 18.06.2019
Nokia

Владельцы телефонов и планшетов c ОС Андроид регулярно жалуются на проблемы с USB-подключением - очень часто компьютер отказывается видеть устройство либо гаджет не заряжается от ПК. Причины возникновения неполадок могут быть разными, поэтому сначала нужно провести тщательную диагностику и выявить источник проблемы.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

  1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
  2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) - в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:


Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Что делать, если мобильное устройство не обнаруживается ПК: видео

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования - зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

  1. Отключите программы и службы на время зарядки.
  2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
  3. Откатите ОС до стартовой версии.
  4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных - только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
  2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.

Устройство не хочет подключаться: как избежать такой проблемы

Если хотите обезопасить себя от трудностей в эксплуатации устройства на Аndroid, достаточно соблюдать простые правила.

  1. Относитесь внимательно к USB-кабелю. Не перегибайте его, чтобы не повредить.
  2. Не роняйте девайс, избегайте попадания жидкости в разъёмы.
  3. Доверяйте прошивку устройства профессионалам, используйте проверенные прошивки и патчи.
  4. Устанавливайте ПО, скачанное из официальных источников.
  5. Регулярно очищайте память гаджета, используйте специальные программы и утилиты.

Если вы испробовали все описанные способы диагностировать неполадку, но ни один их них не принёс результата, доверьте устранение проблемы профессионалам. Так вы сможете сохранить своё время и не нанесёте устройству ещё больший ущерб.

При подключении планшета к ПК вы обнаруживаете, что последний не обнаружил . Разберёмся в причинах, по которым компьютер может не увидеть планшет. Проблема может быть связана как с работой ПК, так и с работой планшета.

Причины, по которым компьютер не видит планшет

Первым делом проверьте на планшете наличие разрешения доступа к файлам. Ведь вы могли просто забыть включить в настройках USB-накопитель. В этом случае гаджет будет от ПК, но не позволит обмениваться данными.

Чаще всего планшет предлагает отметить в настойках USB-накопитель в момент подключения к ПК. Если по каким-то причинам он «забыл» об этом, включите USB-накопитель самостоятельно. Просто зайдите в настройки, найдите пункт «память устройства». Именно в нём и активируйте нужную функцию. Стандартное подключение к ПК осуществляется именно таким способом.

Однако планшеты подключаются к ПК, к сожалению, не всегда легко и просто. Если предыдущий совет не изменил ситуацию с подключением к лучшему, попробуйте поступить следующим образом:

  1. Заходите в меню « »;
  2. Находите в нём раздел «Для разработчиков». Он, как правило, размещается в самом низу;
  3. Находите и ставите галочку «Отладка по USB».

После этих нехитрых манипуляций ПК должен увидеть планшет.

Технические неполадки

Проблемы технического характера, по которым компьютер не видит планшет через USB, гораздо более серьёзны, чем просто не поставленная галочка. Однако и в этом случае проблема решаема.

Причин может быть несколько. Вышел из строя провод или контроллер. Если компьютер перестал видеть планшет по причине повреждённого кабеля, то это- не беда. Цены на кабели относительно не высоки, поэтому если запасного кабеля у вас нет, то вам прямая дорога в магазин. Но не поленитесь и перед покупкой ещё раз убедитесь, что дело именно в нём. Для этого просто подключите планшет к ПК при помощи другого провода.

Если же неисправен контроллер, то без помощи сервисного центра не обойтись. Бывает, что и с контроллером, и с проводом всё ok, и проблема заключается в несовместимости портов. На некоторых новых ПК ставят USB 3.0, в то время как у вас на планшете может стоять только 2.0. Это легко можно определить «на глазок»: у 3.0 интерфейсы синего цвета, у 2.0 - белого.

Драйверы

Драйверы - одна из самых распространённых причин, по которым компьютер может не видеть планшет через USB. Случаются подобные вещи, например, после перепрошивки планшета. Да и на ПК не всегда установлены нужные драйверы. Если у вас стоит Windows XP или ниже - тем более. В тех ОС драйверы не устанавливаются автоматически, поэтому придётся сделать это в ручном режиме. Для этого случая самым простым решением будет элементарное скачивание нужного драйвера.

Многих интересует вопрос, почему компьютер не видит планшет на Андроиде при подключении. Ответ узнаем в этой статье.

Самая главная ошибка, по которой планшет или смартфон на операционной системе Android не может увидеть компьютер , это то, что Вы забыли кликнуть по кнопке « Включение USB-накопителя » либо «Включить накопитель USB» . Как только эта кнопка будет нажата, на экране устройства, планшет будет определяться в операционной системе как самый обыкновенный накопитель, то есть флэшка.
Если, например, у вас аппарат на Android китайского производства , то скорее всего Вам потребуются некоторые драйвера, которые нужно будет запрашивать у организации-продавца или найти в интернете самому. После того, как данные драйвера будут установлены все должно заработать в нормальном режиме. Далее мы рассмотрим этот процесс подробнее.

Компьютер не видит планшет

Стоит отметить, что если ПК не отвечает на присоединение устройства, т.е. соединение с ПК отсутствует, причина может быть как в плохом шнуре, так и в поврежденном разъеме планшета или смартфона.
Одним из методов решения подобной проблемы может быть выключение режима отладки в Вашем устройстве.
Важно!!! Если у вас была установлена ОС, которая вышла раньше чем Windows XP, тоскорее всего возникнут проблемы, так как в таких системах не имеет место автоматическая установка устройств, и для каждого такого устройства нужна установка отдельных драйверов.

Разберем каждый вопрос подробнее.

Почему компьютер не видит планшет через USB кабель?

Если подключенный ПК не видит Ваш планшет через шнур-USB, то следует попробовать режим «отладка по USB «. Вы его найдете в параметрах под названием «Для разработчиков «. Обычно это сразу же решит эту проблему. Но это может и не помочь и ПК все же не будет видеть планшет через USB . Тогда проблема немного усложняется.
Очень часто дело может быть в самом кабеле. Он попросту неисправен. Именно по данной причине ноутбук или компьютер видит планшет. Попробуйте использовать другой кабель, если конечно он у Вас есть. Они могут иметь интерфейсы USB, мини- USB и микро- USB.
Правда не очень хорошо, если Ваш девайс — одна из моделей I-PAD первого поколения или же Samsung ранних лет . В данных моделях кабели довольно специфические, а потому и подобрать замену вряд ли получится. Остается лишь купить такой кабель или взять у знакомых. Зато Вы сразу поймете по какой причине Ваш ПК не видит планшет.

Однако не рабочим может быть не только шнур. Поломанным может быть и сам контролер USB, который был установлен в девайсе.

Что делать если компьютер не видит планшет? Драйвера

Нередко компьютер перестает видеть планшет Андроид после того, как произошла перепрошивка. О том, как перепрошить Андроид через компьютер, можно прочитать в статье. Возможно, проблема была заключена в несовместимости драйверов. ОС не должна иметь драйвер, который отвечал бы за работу нужного нам концентратора. Потому система и заменяет его на тот, который считает подходящим.
Тут самый правильный вариант – будет скачивание необходимых драйверов, предназначенных конкретно для Вашей модели планшета. Если же Вы купили гаджет без опознавательных знаков и маркировки, тогда правильным решением будет скачать прогу Driver Pack Solution . Её особенность состоит в том, что данная программа сама распознает нужные устройству драйвера, а после предложит Вам их установить.

Зачастую мы сталкиваемся с такой проблемой, когда ПК «не видит» какое-либо подключенное к нему устройство, например, беспроводную мышку, смартфон. Сегодня ответим на вопрос почему компьютер не видит планшет через usb.

Каким бы банальным вам не показалось данное решение, но для начала перезагрузите оба устройства. Как в компьютере, так и в самом планшете может произойти сбой, из-за чего оба устройства начинают конфликтовать между собой.

Решение 2:

Второе, что необходимо сделать в данной ситуации — проверить usb разъемы. Это касается и планшета, и самого компьютера, к которому вы его подключили. Проверить на работоспособность usb порт в ПК довольно просто, для этого всего лишь нужно подключить любое другое устройство, например – флешку.

Решение 3:

Обратите внимание на целостность usb провода по которому вы подключаете планшет к компьютеру. Возможно, обнаружите сильный изгиб, перелом. Если у вас есть домашние животные, обратите внимание на то, не был ли покусан провод, перегрызен. Если у вас имеется еще один такой же провод, попробуйте подключить планшет к компьютеру по нему.

Решение 4:

Проверяем наличие необходимых драйверов на устройстве. Если вы подключили планшет впервые, то, дождитесь, пока драйвера сами установятся. В большинстве операционных систем Windows, это происходит автоматически.

Если же самоустановки не произошло, зайдите на сайт производителя планшета, и скачайте необходимые драйвера под свою операционную систему. После скачивания и установки, перезагрузите компьютер.

Я перепробовал все варианты, но почему компьютер не видит планшет через usb?

Существует еще несколько вариантов решения данной проблемы. Попробуйте переткнуть планшет в другое usb гнездо. Обновите драйвера комплексно, то есть через специальную программу. Для этих целей я рекомендую воспользоваться DriverPack Solution , программа имеет интуитивно-понятный интерфейс, просто в использовании.

Надеюсь, данные советы помогли ответить вам на вопрос, почему компьютер не видит планшет через usb и решить данную проблему. Если же ошибку исправить самостоятельно не удалось, рекомендую обратиться в сервисный центр по ремонту планшетов, в котором проведут диагностику на выявление неполадок.

О том, что продажи планшетов растут, я уже писал и даже не один раз. На рынке присутствует масса всевозможных фирм и если раньше наибольший рост продаж показывали такие известные компании, как Samsung или Apple, то сегодня невероятный рост мы наблюдаем у так называемых Б-брендов — это недорогие планшеты от китайских производителей, которые зачастую оказываются ничуть не хуже своих более дорогих собратьев, а нередко даже лучше.

Но на самом деле не столь важно, какой фирмы планшет вы используете, поскольку с ним в любой момент могут возникнуть проблемы. Какие, например? Их достаточно много, поэтому сегодня более подробно мы разберем только одну из них, которая, кстати, является очень распространенной — компьютер не видит планшет при подключении по USB-кабелю.

Я и сам сталкивался с такой неполадкой, причем не только на планшете, но и на смартфоне на базе операционной системы . И да, особого значение, каким планшетом вы пользуетесь, будь это Samsung, ASUS, Lenovo, Ritmix, Prestigio и т.д., нет. Решение проблемы может отличаться лишь в случае с Apple iPad, да и то не всегда.

Решение

Существует несколько решений и начну я, как обычно, с самого простого.

  • Если при подключении на экране своего компьютера ноутбука вы не видите планшет в списке подключенных устройств или же выдается ошибка, что компьютер не смог распознать девайс, то может помочь обычная перезагрузка планшета. Мне не раз помогала данная процедура. При этом сама проблема связана именно с софтом самого планшета, потому что после обновления прошивки подобные странности пропали раз и навсегда.
  • Следующий шаг — разрешения допуска к устройству. Когда вы подключаете устройство через USB, то, в зависимости от прошивки и ее настроек, оно либо автоматически открывает свою файловую систему, либо же ее необходимо открыть самостоятельно, несколько раз тапнув по экрану. Если вы посмотрите на скриншот, который находится чуть ниже, то сможете увидеть, что планшет можно подключить к компьютеру как USB-накопитель, медиа-устройство, камеру и т.д. Попробуйте переключиться между этими режимами и тогда ваш девайс наверняка будет обнаружен компьютером. По-умолчанию используется режим USB-накопителя.

  • Не стоит забывать о том, что для использования планшета как USB-накопитель его необходимо включить. Опять же, это зависит от прошивки, но на стоковом и не самом свежем Android это выполняется тапом по кнопке, как на скриншоте. При этом компьютер распознает устройство, однако не позволит вам ничего на него скопировать.

  • Особое внимание необходимо уделить кабелю-USB. Вполне возможно, что причина неполадки кроется в нем. Например, провод перекусила собачка или кошечка, вот он и не работает. А еще провода нередко надламываются возле самого штекера, что заметить достаточно сложно — поможет только полная замена кабеля.

  • Если при подключении гаджета вообще ничего не происходит на экране монитора, то велика вероятность того, что отсутствует необходимый драйвер. Как правило, в обычных условиях система пытается заменить драйвер, если таковой отсутствует, и в большинстве случаев это получается сделать. Проблемы, как правило, начинают после перепрошивки устройства, когда система не может воспользоваться заменой драйвера и требует новый. Главный вопрос — какой драйвер качать и откуда. В большинстве случаев это зависит не от модели вашего , а от прошивки. Если вы скачивали ее, к примеру, на популярном форуме 4pda.ru, там же лучше будет спросить о драйвере — наверняка вам ответят, какой драйвер лучше скачать. После установки драйвера на компьютер о неполадке можете забыть.
  • Если вдруг у вас вообще ничего не получается из того, что я озвучил, как вариант, вы можете сделать полный сброс устройства (с полным удалением всех данных, поэтому предварительно сохраните важную для вас информацию). На крайний случай перепрошейте устройство.

Есть вопрос по теме? Задавайте!



Рекомендуем почитать

Наверх