Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Представьте, что вы пытаетесь совершить звонок другу, а вместо этого наблюдаете ошибку, которая высвечивается на экране смартфона и звучит так: «Не зарегистрирован в сети». Что делать в таких ситуациях? Искать выход! Существует несколько способов, которые могут помочь в данной ситуации, но какой из них актуален для вашего случая, можно узнать только путем проб и ошибок.
Сама ошибка выглядит примерно так:
Возникает она в том случае, когда оператор сотовой связи не может получить .
Инструкция подходит для всех смартфонов, включая Samsung, Sony, Xiaomi и т.д.
Перезагрузите свой смартфон
Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой смартфон. Если сбой программный, тогда именно перезагрузка поможет с ним справиться. Для этого нажмите и удерживайте клавишу Power своего смартфона.
После на экране появится небольшое меню, в нем выберите «Перезагрузка» или «Перезапуск», как в нашем примере.
Проверьте, исчезла ли ошибка после перезагрузки смартфона.
Деактивируйте и активируйте вновь режим полета
Что такое режим полета, наши читатели уже знают: это автономный режим, в котором останавливается передача сигнала. Выключение и последующее включение режима может помочь в ситуации с возникновением ошибки.
Сделайте свайп от верхней части экрана к нижней.
Нажмите на иконку самолета.
Иконка изменила цвет, режим полета включен.
Теперь отключите его вновь, после подождите с десяток секунд и попробуйте сделать звонок.
Выньте лоток с сим-картой и вставьте обратно
Еще один вариант, который теоретически может помочь, — это извлечение лотка с сим-картой. Выньте лоток, после чего вставьте его обратно. Еще возможен такой вариант, когда ошибка возникает при использовании сим-карты в одном слоте, а во-втором — пропадает. Попробуйте вставить сим-карту в другой слот, если их два.
Проблема в сим-карте
Быть может, проблема в самой сим-карте. И если это так, то ее придется заменить. А чтобы в этом удостовериться, вам необходимо воспользоваться другим смартфоном — вставьте в него сим-карту. Если появилась ошибка, дело точно в сим-карте, она требует замены в офисе оператора связи.
Обновление ПО
Радикальный способ, но, судя по отзывам, иногда помогает и он — это обновление программного обеспечения, если для вашего смартфона доступно обновление.
Подключаетесь к интернету, лучше — к безлимитному и бесплатному Wi-Fi.
Открываете настройки.
Заходите в раздел «Обновление ПО».
Проверяете, есть ли обновление.
Если есть, обновляете устройство и проверяете, ушла ли ошибка.
Вы приобрели новенькую SIM-карту от компании «МегаФон», и первым делом, конечно же, нужно зарегистрировать ваш новый номер. На случай, если по какой-либо причине вам не помог это сделать консультант при покупке, мы приводим несколько способов, как вы можете активировать сим-карту «МегаФон» самостоятельно.
Через USSD-команду
USSD (Unstructured Supplementary Service Data, данные неструктурированных вспомогательных услуг) - технический прием обмена данными между мобильным устройством и специальным сервисом оператора в режиме онлайн.
USSD-команды дают возможность:
- узнать общую информацию по номеру (баланс, услуги, определить собственный номер);
- управлять счетом (переводить деньги, вводить платежи, контролировать начисления, менять способ расчета);
- управлять услугами, выбирать тарифный план;
- получать автоматические настройки.
Также при помощи USSD-команды можно активировать приобретенную сим-карту. Для этого просто нужно набрать следующую комбинацию:
*121*PUK-код*номер телефона#
PUK-код - это код, который разблокирует симку (входит в стартовый пакет, находится под защитной полоской новой симки).
Номер телефона - тот номер, который требует регистрации.
Важно! Номер вводится без стандартного «+7» в начале.
Чтобы зарегистрировать симку таким способом, можно использовать другой телефон. Главное - задать PUK-код именно той карты, которую нужно активировать.
Знаете ли вы?Если 10 раз кряду неправильно ввести PUK-код, карта заблокируется окончательно.
Через личный кабинет «МегаФона»
Если человек купил сим-карту «МегаФон» и не знает, как ее активировать или не смог разобраться с USSD-командой, компания «МегаФон» предлагает воспользоваться Личным кабинетом (или «Сервис-Гид»). Для этого необходимо выполнить такие действия:
- Открыть любой браузер (веб-обозреватель для выхода в Интернет) и ввести следующий адрес: sg.megafon.ru или lk.megafon.ru.
- В появившемся окне с приглашением авторизоваться нужно ввести Логин (10 символов номера телефона, начиная ввод с «9»), пароль (PUK-код) и код с защитной картинки (капчу).
- На открывшейся странице вводятся персональные данные, которые там запрашиваются.
- После того, как все заполнено, система проверяет полноту информации и корректность ее заполнения.
После успешного прохождения процедуры сим-карта будет зарегистрирована, о чем придет уведомление.
Через контактный центр
«МегаФон» предлагает услугу активации сим-карты через Call-центр. Позвонив 8-800-333-05-00 с любого телефона (можно даже со стационарного), вы попадете в контактный центр, и оператор окажет вам помощь с активацией карты.
img src="http://set-os.ru/wp-content/uploads/2014/03/megafon-call-center.jpg" alt=""
Знаете ли вы? >По статистическим данным, человек пользуется смартфоном около 147 минут в день. При этом он 140 раз проверяет его и около 1,5 минут тратит на ответ на СМС.
Через салон связи
Самый удобный способ активации стартовой сим-карты компании «МегаФон» - купить начальный пакет в салоне и попросить продавца ее зарегистрировать.
Можно также подойти в любой офис компании, где грамотные специалисты помогут решить вопрос активации. Правда, симка может не активироваться моментально и придется подождать какое-то время (от нескольких минут до трех дней).
Важно! Не забудьте взять с собой в салон паспорт.
Через другой активированный номер
Если у вас есть возможность воспользоваться другим сотовым телефоном с активной картой, вопрос, как активировать симку «МегаФон», решается довольно легко. Можно прибегнуть к USSD-команде или набрать короткий номер 0500 (связь с оператором).
После информации, которую озвучит автоответчик, необходимо нажать «0», и вас соединят непосредственно с оператором, который и выручит в решении вашей проблемы.
Если возникли проблемы с активацией SIM-карты
Если вам не удалось воспользоваться ни одним из описанных способов и все время выскакивает ошибка при попытке регистрации приобретенной сим-карты оператора «МегаФон», обращайтесь в Call-центр за телефоном 8-800-550-05-00, выбрав информационно-справочную услугу, или же обратитесь в салон «МегаФон».
Важно! Регистрация сим-карты считается полным и однозначным согласием с условиями оказания услуг и тарифным планом.
Надеемся, что с этой инструкцией, даже если сим-карта после покупки не активна, вы четко будете знать, что делать.
Очень многие владельцы современных телефонов имеют возможность использовать несколько sim-карт одного или нескольких операторов. Некоторые телефоны оснащены двумя слотами для установки сим-карт. Использование нескольких номеров позволяет разделить личные и деловые контакты, минимизировать затраты на звонки и интернет, обеспечить мобильную связь и стабильный интернет в зонах, где работа одного из операторов невозможна и затруднена. Не всегда использование 2-х сим-карт происходит без проблем.
Сложности при использовании двух Sim-карт
Использование нескольких сим-карт в одном телефоне сопряжено с некоторыми сложностями и трудностями. Самая главная — невозможность связи одновременно по двум картам мобильной связи, то есть во время разговора по одному номеру, второй мобильный номер для входящих вызовов будет недоступным. Если во время разговора по одной sim Вам поступит входящий вызов на вторую карточку мобильной связи, то звонящий получит сообщение о том, что абонент недоступен. Кроме того, Вы настраиваете, какую сим-карту использовать в качестве основной для голосовых вызовов, текстовых сообщений и передачи мобильных данных. При необходимости воспользоваться второй сим-картой, придётся вручную активировать использование интернет-трафика с этой сим-карты. Это делается просто в настройках мобильного телефона.
Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?
Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может получить доступ к сети. В таком случае, она становится бесполезной. При попытке позвонить владелец мобильного телефона получит сообщение «Вызов не осуществляется», «не зарегистрирован в сети» или подобное.
Почему не зарегистрирован в сети?
Разберёмся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.
Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чём страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства. То есть оператор основной сим-карты получает IMEI, а если вторая симка принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает идентификатор модуля связи и не может зарегистрировать sim-ку в своей сети.
Как исправить не зарегистрирован в сети?
Рассмотрим наиболее популярные и эффективные способы решения данной проблемы. Хочу заметить, что каждый случай индивидуален и на Вашем устройстве может не оказаться некоторых настроек, так что придётся воспользоваться альтернативными методами.
Активация и деактивация режима «Полёт».
Режим «Полёт»/»В самолёте»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.
Чтобы включить режим «В самолёте» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключён мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.
Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.
Подобный способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой sim-карте.
SIM-карта не регистрируется в сети. Только экстренные вызовы.
Очень часто проблема возникает из-за неисправности сим-карты при покупке и установке новой симки. Возможно, поможет переустановка сим-карты. В зависимости от модели телефона, будет необходимо выключить аппарат, достать аккумулятор, вытащить и заново вставить сим-карту, либо достать лоток для сим-карт — в некоторых телефонах он извлекается без снятия задней крышки и аккумулятора. После выполнения данной процедуры запускаем телефон и проверяем — осталась ли ошибка. Не помогло? Проверяем работу симки в другом устройстве. Если симка оказалась рабочей, у нас ещё есть варианты. Если симка не работает, нам необходимо её заменить на новую в салоне оператора мобильной связи (номер сохранится).
Обновление ПО для регистрации в сети
Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.
- Проверяем уровень заряда — он должен быть не менее 80%, чтобы во время обновления ПО телефон не «окирпичился».
- Подключаем телефон к WiFi (по-возможности).Заходим в меню «Настройки» в раздел «Сведения о ПО» или «Обновление программного обеспечения».
- Нажимаем кнопку «Обновить» или «Поиск свежей версии ПО». Если на аппарате установлена самая свежая версия ПО, на экране появится сообщение «Последние обновления установлены». Если у производителя есть свежая версия прошивки, она начнёт скачиваться, а после — установится на устройство. Ни в коем случае не выключайте устройство во время установки программного обеспечения — телефон может сломаться!
- После установки обновлений перезагружаем телефон (или он перезагрузится сам) и проверяем — удалось ли подключиться к сети оператора.
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» осталась, у нас ещё есть варианты, как её исправить.
SIM-карта другого оператора
Иногда оказывается, что оператор не обеспечивает покрытие на территории, где Вы находитесь. В таком случае, придётся сменить сим-карту на другого оператора. Если Вы точно знаете, что связь есть, то поможет тонкая настройка телефона и выбор режима работы мобильного.
Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA
Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.
Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…
Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации». Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.
Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё. Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.
Многие пользователи сталкиваются с определенными проблемами. Одна из них, которая, как правило, появляется внезапно (когда вы отправляете смс или вам нужно срочно позвонить) — телефон выдает ошибку «не зарегистрирован в сети МТС». Что делать в такой ситуации? Почему пишет не зарегистрирован? Неудобство заключается в том, что в этот момент невозможно никому позвонить или принять звонок. У пользователя сразу возникает ощущение изолированности от мира. Нет регистрации -такая ошибка может появиться в момент, когда у вашего оператора возникла проблема с получением номера IMEI вашего телефона.
Замечено, что проблема: МТС не зарегистрирован в сети, возникает на многих мобильных устройствах, в том числе на моделях Самсунг. Одна из причин ее возникновения связана с последними обновлениями, которые часто опаздывают с исправлениями. Причина может крыться как в сим-карте, так и в мобильном устройстве.
Основные причины
- сим-карта пока не активирована: бывает, что абонент ее приобрел, а в телефон не вставил. В итоге — карта не зарегистрирована;
- при продаже телефон был заточен под конкретного оператора и если вы вставляете сим-карту другого оператора, устройство не сможет поймать сеть;
- абонент разорвал контракт с оператором либо произвел блокировку своего номера, из-за чего сим-карта стала неактивна;
- в вашем мобильном устройстве вирус;
- что значит — абонент в сети не зарегистрирован: абонент добавлен в черный список, при этом, на его номер установлена переадресация на номер, у которого нет регистрации в базе. Обычно, так поступают те, кто по определенным причинам не желает вас слышать;
- у мобильного оператора возникли проблемы со связью;
- телефон просто сломался из-за неаккуратного использования либо попадания в него воды.
Способы решения проблемы
Для восстановления работы гаджета вам могут помочь следующие действия:
- В первую очередь, нужно включить, а затем выключить «Режим полета». Так вы заставите телефон искать сеть. Данный способ помогает очень часто, но не всегда.
- Если это не помогло, просто извлеките сим-карту и снова ее вставьте. Это также заставит устройство искать сеть. Такой трюк часто срабатывает и ошибка исчезает.
- Можно выполнить перезагрузку телефона (сим-карту не трогать). Если после этого телефон поймает сеть, значит, причина была в сбое программы.
- Что делать, если ошибка все еще осталась? Можно попробовать сменить устройство — может причина кроется в сим-карте. Выньте сим-карту и переставьте ее в другой телефон: если сеть найдется, значит, вся проблема в вашем устройстве. В противном случае, неполадка заключается в сим-карте. Эта проблема решается просто — нужно купить новую сим-карту. Только не забудьте сразу на месте проверить ее работоспособность.
- Бывает, что телефон поддерживает сеть только одного оператора. В этом случае придется приобрести сим-карту оператора доступной сети.
- Если в телефоне вирус, следует просканировать его с помощью специальной программы.
- При возникновении проблемы со связью остается ждать, пока оператор ее наладит.
- В случае поломки телефона обратитесь в сервисный центр. Если ничего не помогает — необходима перепрошивка устройства. Для этого нужно подключить его к ПК. После процедуры следует выполнить сброс данных для возврата к заводским настройкам.
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может появиться совершенно внезапно и многие пользователи не знают, что в таких случаях делать. Проблема заключается в том, что принимать или осуществлять звонки в это время невозможно, что в свою очередь связано это с тем, что оператор не может получить . В чем же проблема и как ее решить?
Причина может быть как в телефоне, так и в сим-карте. Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы.
Включите и выключите «Режим полета»
Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.
«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.
Выньте сим-карту и вставьте обратно
Если предыдущий способ не помог, нужно вынуть сим-карту и вставить вновь. Фактически, мы делаем это для того же, что и в первом случае — чтобы заставить аппарат вновь искать сеть.
Перезагрузите телефон
Если указанные выше методы не помогли, можете перезагрузить свое устройство, при этом сим-карту трогать не нужно.
Если после этого телефон заработал и поймал сеть, значит, судя по всему, это был всего лишь программный сбой, который вы только что «вылечили» путем перезагрузки.
Смените устройство
Если ничего из описанного выше не помогает, вполне возможно, что проблема кроется в сим-карте. Например, она могла размагнититься. Чтобы в этом удостовериться, выньте сим-карту и вставьте ее в другое устройство. Если другой телефон сразу нашел сеть, значит, проблема в вашем телефоне. Если же и второе устройство не видит сеть, значит, неполадка связана с сим-картой. Самый простой метод решения проблемы — это поменять сим-карту на новую в ближайшем офисе оператора связи. Главное, не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе никто сим-карту вам не заменит.
Работоспособность новый сим-карты лучше проверить сразу в офисе оператора и желательно на двух устройствах — на всякий случай.
Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.
Проблема в телефоне
Если ничего из описанного выше не помогает, включая установку новой сим-карты, тогда проблема однозначно в телефоне. Возникает вопрос — что, собственно, делать?
Точно ответить на вопрос нельзя, но первое, что стоит сделать — это перепрошить свое устройство на более свежую прошивку. Это можно сделать как с помощью настроек телефона (так называемое обновление по воздуху), либо, например, с помощью .
Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он требует ремонта.
