Опция «Путешествуй без забот» от Мегафон. Как подключить услугу Путешествуй без забот от Мегафона. Дополнительные особенности опции

Все абоненты, которые совершают выезды из домашнего региона, в другие области России, желают оставаться на связи. Это нужно для поддержки общения с родственниками или с партнерами по работе, бизнесу. При переезде в другие регионы клиентам нужно заранее позаботиться о том, чтобы активировать услуги роуминга и разные услуги от оператора, которые позволяют сэкономить средства на балансе.

Услуга от компании МегаФон «Путешествуй без забот» позволяет абонентам после активации получить пакет услуг с достаточным количество бесплатных минут для разговоров и пакет сообщений. С такой услугой можно не бояться за оплату связи в других регионах. Ниже представлено подробное описание услуги, стоимость использования, которая актуальная для Московского региона, а также способы отключения и подключения сервиса. Клиенты, у которых сим-карта зарегистрирована в других регионах, должны перед использованием опции уточнить цены у оператора или на сайте МегаФона.

Подробнее об услуге

С использованием услуги, не имеет значения, в какой области находится клиент, стоимость звонков будет одинаковая для всей территории России. Действие услуги не будет распространяться только на территории Крыма (для него услуга « »)

Клиенты, которые активируют опцию, будут получать каждый день пакет услуг, а именно:

• 30 минут для бесплатного общения;
• 30 бесплатных сообщений.

Услуга работает за пределами домашней сети. А пакет услуг можно использовать для поддержания связи с клиентами, которые используют связь любого оператора России.

Если лимит пакетных услуг будет использован, тогда в силу вступает тарификация сверх пакетных услуг, согласно опции. Также клиентам нужно знать, что те сообщения или минуты, что не были использованы, не переносятся и не накапливаются на последующие дни. Остаток пакетных услуг аннулируется полностью, и каждый день начисляется новый объем. Если говорить о входящих вызовах, то они не ограничиваются временем.

Использование услуги доступно абонентам практически любых тарифных планов. Ограничением являются планы, как «Близкие города», « » и некоторые другие. Детальнее можно уточнить на сайте или у оператора.

Работает сервис до того момента пока клиент самостоятельно ее не деактивирует.

Стоимость опции

«Путешествуй без забот» работает по абонентской плате. Списание ее производится каждый день в размере 39 рублей. Стоит отметить, что за такую сумму абоненты получают неплохой пакет услуг. Также те, кто активируют сервис, должны будут заплатить за подключение, но не за первое. Первая активация предоставляется на бесплатной основе, все последующие будут составлять 30 рублей.

Если на балансе недостаточно денег и нет возможности снять абонплату, тогда опция временно будет остановлена. А бесплатные минуты и смс не будут начислены.

Тарифная сетка сверх бесплатного пакета будет такой:

1. Все исходящие вызовы, начиная с 31 минуты, будут стоить – 3 руб./мин.
2. За входящие, абоненты не будут платить вовсе.
3. Стоимость звонков абонентам МегаФона, которые находятся в Московском регионе, составляет – 0 руб./мин.
4. Обмен сообщениями будет стоить – 3,9 руб./смс.

Как подключить опцию

Для активации клиенты должны пополнить свой баланс или чтобы на нем была сумма не ниже 30 рублей. После того как счет будет пополнен нужно воспользоваться любым способом активации:

• Одним из самых простых является использование личного кабинета. Для активации таким путем нужен и компьютер. В дополнение к подключению опции, кабинет позволяет абонентам управлять и контролировать сим-карту всецело. Кроме того, можно самостоятельно осуществлять все действия. Для использования кабинета следует зарегистрироваться в нем и получить на телефон пароль для входа. Затем откроется интерфейс для управления, который понятный и наглядный.
• Также если нет компьютера или интернета, абоненты могут активировать услугу через отправку специального кода. Для этого на телефоне потребуется набрать *186*1# . После ввода данных нужно сделать звонок, это позволит закончить процедуру активации. Теперь нужно клиенту ожидать смс-уведомления об успешной активации.
• Еще можно отослать текстовое сообщение по телефону 0500991. В самом письме можно написать произвольный текст или оставить тело письма, пусты. В подтверждение о подключении придет встречное сообщение.
• Если самому активировать не удается, тогда следует набрать техническую поддержку по телефону 0500. После набора и подключения голосового меню нужно нажать на цифру 0 и ждать ответа оператора. Затем попросить его включить услугу «Путешествие без забот». Оператор может потребовать назвать кодовое слово, которое указывалось при регистрации сим-карты или назвать паспортные данные.
• Также можно пройти в ближайший салон связи МегаФон и попросить специалистов активировать сервис. Для этого клиенту также нужно будет предоставить документ, что сможет подтвердить личность.

Как правило, подключение не занимает много времени. Запросы обрабатываются моментально или до 15 минут. В любом случае клиент будет уведомлен посредством входящего сообщения.

Как отключить

Для деактивации услугу следует использовать такие методы:

1. Можно использовать личный кабинет. Во вкладке с услугами найти раздел «Роуминг» и далее найти «Путешествуй без забот». В описание будет информация, которая подскажет, как отключить сервис.
   Каждый клиент может в любое время отключить опцию через запрос *186*0# . После того как будет совершенный звонок следует ждать сообщения о подтверждении деактивации.
2. Кроме того, можно отослать текстовое сообщение, в котором потребуется указать слово «STOP». Отправляется слово по телефону 0500991.
3. Помогут деактивировать функцию и работники фирменных салонов компании. Для этого можно зайти в любой салон, но потребуется документ, подтверждающий личность. Специалисты быстро отключать услугу с сим-карты.
4. Еще можно набрать номер 0500 и связаться с оператором, который может деактивировать или помочь в деактивации функции.

Довелось мне на минувшие выходные съездить к родителям в Новгородскую область, а именно в город Чудово.

Так как в роуминге все операторы дерут с клиентов тридцать три шкуры, мегафон не стал исключением. Он тоже дерёт в роуминге с клиентов тридцать три, с половиной шкуры. Но есть, одно НО. Как только клиент выезжает за пределы своего региона. В моём случае за пределы Московской области. Абоненту мегафона начинают сыпаться разного рода информационные СМС, с разными предупреждениями относительно Интернета в роуминге и тому подобного. Среди этой кучи СМС, мегафон предлагает подключиться к услуге: «Путешествуй без забот». Там получается, за подключение к этой услуге с клиента-абонента берут 39 рублей в сутки, зато дают 30 входящих минут бесплатно. Вроде удобно. Потому, как ежели не подключить эту услугу, то стоимость одной минуты в роуминге у мегафона (я про свой тарифный план: «Всё включено М»), получается более 9 рублей. А это уже 30х9=270 рубликов. Выгода видна невооружённым глазом. Поэтому я за пределами Московской области подключаю эту злополучную услугу: «Путешествуй без забот».

А теперь самое весёлое, или как мегафон отжимает деньги у клиентов-абонентов:

Вернулся я, стало быть, от родителей в Москву в воскресенье, как только поезд въехал в Московскую область мне стали опять сыпаться СМС-сообщения от мегафона. Я тут же набираю короткий номер, чтобы отключить услугу: «Путешествуй без забот», потому как дорого лишние 39 рубликов платить. Мне приходит ответ о том, что услуга: «Путешествуй без забот» - отключена. Жаль я не сохранил это сообщение, сейчас локти себе кусаю.

Наступает понедельник, а у меня вместо положенных 33 рубля с копейками снимают 72 рубля с копейками. Я это все вижу благодаря программе: «cluBalancePro», которую я себе установил на коммуникатор.

Ну, сняли и сняли, мегафон постоянно сообщает о том, что могут быть списаны дополнительные денежные средства, после возвращения из роуминга. Наступает вторник, я смотрю, опять вместо положенных 33 рублей с копейками, у меня снимают 72 рубля с копейками. Тут я понимаю, что что-то не так. Начинаю считать и получается, что услуга «Путешествуй без забот» не отключена не смотря на то, что пришло подтверждение о том, что услуга отключена. Не удалил бы подтверждение, накатал бы заявление на возврат украденных денежных средств. Накатал бы, но, БЫ мешает.

Так как я не очень хорошо разбираюсь в мегафоновских коротких номерах и командах, решил зайти к ним в один из офисов и решить этот вопрос, прям у них, как говориться: «не отходя от кассы».

Первый офис, который мне попался, оказался в центре, рядом со станцией метро: «Китай-город», а именно: Лубянский проезд, дом 27/1, строение 3.

Захожу и начинаю рассказывать о печали, которая меня постигла. Не успел я закончить первое предложение из заготовленной тирады, как меня перебивает менеджер данного офиса следующей фразой: «У нас не работает Интернет, а без Интернета, я Вам ничем не могу помочь. Минут через 10 заработает». Мне уже стало интересно, и я ответил: «Хорошо, я подожду». Тем более наклёвывается сюжет для сайта, а я предполагал, что через 10 минут ничего у них не заработает. Но тут интересно другое, как я уже писал ранее: «». Так вот повторюсь, мегафон обещает Интернет в любом уголке России, а в центре столицы нашей необъятной Родины, в офисе у мегафона нет Интернета, и они не удосужились воспользоваться своими собственными услугами, чтобы так сильно не позориться. Это сапожнику можно быть без сапог. А такому «монстру» как мегафон – это должно быть очень и очень стыдно. Должно оно конечно должно, но я сомневаюсь, что этим хапугам стыдно. В общем, обманывают клиентов, отжимают деньги – одним словом бандиты.

Я прождал не 10 минут, а все 20. Интернет так и не появился, зато за эти 20 минут сотрудники данного офиса «отфутболили» 5 – 6 клиентов. Причём «отфутболили» одной и той же фразой: «у нас нет Интернета. Ничем не можем Вам помочь». И народ уходил не соло на хлебавши…

Мегафон – предоставляющий доступ в Интернет, сам сидит без оного – это анекдот, это даже классика. Я в восторге.

Далее я оказался рядом со станцией метро: «Чистые пруды», там тоже есть офис мегафона. Не отключённая услуга: «Путешествуй без забот» у меня зудела во всех местах (и в том месте кстати тоже). Поэтому я как в песне у В. Высоцкого: «…если я чего решил, то выпью обязательно…». Так вот я решил завершить начатое. Поэтому зашёл в офис мегафона, расположенный рядом со станцией метро «Чистые пруды», а именно: Площадь Мясницкие Ворота, дом 1, строение 3. В этом офисе на моё счастье Интернет работал. Я постоял в очереди и стал общаться с менеджером этого офиса. После проверки подлинности меня и моего номера телефона, а также просмотра паспорта, девушка отключила услугу: «Путешествуй без забот», пришло ещё одно подтверждение, вот оно, последнее к сожалению, а не перовое. Сохрани я первое, мог бы вернуть украденные 78 рублей.

После того как девушка отключила эту злополучную услугу, я спросил:

Почему такой обман, пришло подтверждение, а услуга не отключилась?

Такое бывает, поэтому Вам лучше приходить к нам в офис, чтобы мы наверняка отключили эту услугу, или можете сами, через личный кабинет.

Ага личный кабинет, где сам чёрт ногу сломит. У них же там всё через заднее место сделано. Там не для людей, а против людей интерфейс разработан.

Так что, получается вашими короткими командами нельзя пользоваться?

Можно, но лучше через наш офис, или личный кабинет.

Я конечно не стал оценивать работу сотрудника. Повторюсь сотрудник ни в чём не виноват. Всё сделала, на все вопросы как могла – ответила. Сотруднику конечно 5. Но самому мегафону минус бесконечность (- ).

Как же я жду закон, где будет разрешено менять сотовых операторов, сохраняя при этом номер телефона. Как эти барыги будут плясать??? Когда от них клиенты будут уходить к другим барыгам.

Мегафон имеет много услуг для роуминга и международного типа, и внутрисетевого пользования. Один из самых популярных тарифов – это «Путешествуй без забот» Мегафон с возможностью пользоваться мобильной связью без волнений за финансовые расходы. Для этого пакета имеются свои особенности, с которыми желательно ознакомиться перед подключением.

Описание

Данное предложение пригодится для тех, кому часто приходиться находится в поездках по РФ. Расходы в роуминге значительно сокращаются даже при том, что суточная абонплата достаточно высока – 39 рублей. Нет резона в подключении, если вы во время путешествий не пользуетесь мобильной связью.

Для тщательного анализа всех плюсов и недостатков рассмотрим условия такого предложения. Нахождение во внутрисетевом роуминге позволяет пользоваться следующими тарифами – 4,90 руб. за одно отправленное сообщение и 9,99 руб. за минуту исходящего и входящего звонка. Подключение названной услуги позволяет получить доступ к таким расценкам:

• бесплатные звонки в домашнем регионе на все номера Мегафона;
• с 1 по 30 минуту вы не будете оплачивать разговоры с абонентами других российских операторов. Далее тарификация составляет 3 руб/мин;
• любые входящие звонки – бесплатно;
• не взымается плата за первые 30 СМС на номера операторов РФ. Все последующие сообщения стоят по 3,90 руб.

Интернет придется оплачивать по стандартным тарифам из расчета 9,90 руб. за 1 Мб.

Особенности подключения

Для путешественников с большими объемами звонков и сообщений можно подключать опцию, как весьма выгодную. Первое подключение предоставляется бесплатно. А каждое повторное обойдется в 30 рублей. Есть несколько способов выполнить подключение:

• команда на телефоне 3 * 31863 * 313 # ;
• отправление любого текста сообщением на номер 0500991 ;
• на сайте оператора.

Через 15 минут опция будет активирована и доступна для пользования за пределами домашнего региона.

Как отключиться?

Все способы идентичны процедуре подключения:

• посредством набора * 186 * 1 # ;
• на 0500991 отправляем СМС без текста;
• заходим в свой личный кабинет.

Номер оператора в роуминге +79261110500 пригодится для уточнения возникших вопросов. Можно также воспользоваться услугами сервисных центров.

Отправляетесь в путешествие по стране и вам нужна опция для экономии связи? Услуга «Путешествуй без забот» от Мегафон как раз для вас!

Частые переезды внутри страны всегда приводят к дополнительным тратам на связь. Это, прежде всего, связано с тем, что договор на обслуживание заключён в одной области, а вы используете её в другой.

Так, вы автоматически попадаете в поле действия национального роуминга, который и увеличивает стоимость вызовов в несколько раз. Кроме того, плата взимается за все вызовы, в том числе и входящие, что очень неприятно. Чтобы сэкономить свои деньги, специально для своих абонентов компания МегаФон предоставляет услугу «Путешествий без забот» Мегафон.

Этот сервис предоставляет 30 минут и 30 сообщений для общения с любым оператором.

Подключить данную услугу совсем не трудно, так как она предоставляется для любого тарифа. Но тут стоить обращать внимание и на другие добавленные услуги, так как опция будет работать не с каждой.

Как подключить и отключить?

Если учесть, что услуга не является базовой, то её необходимо подключать вручную. Для этого есть несколько способов, среди которых можно выбрать подходящий:

• Если вы активно пользуетесь интернетом, то вам лучше использовать систему самообслуживания, то есть личный кабинет. После авторизации в нем найдите эту услугу и активируйте ее
• Для тех, у кого обычный телефон, подойдёт USSD-запрос. Для этого необходимо ввести команду *186*1#
• Также отправьте сообщение с любым текстом на 0500991
• Ещё можно совершить звонок на горячую линию оператору и попросить его активировать данный сервис
• Если поблизости у вас есть центр связи, то стоит обратиться именно туда. С собой не забудьте взять паспорт

Подключение услуги осуществляется через несколько минут после отправки запроса на её добавление.

Чтобы отключить опцию отправьте запрос *186*0# .

Стоимость услуги

Активация опции стоит 30 рублей, которые описываются один раз. После этого ежедневно будет описываться абонентская плата в размере 39 рублей.

Все те минуты и сообщения, которые вы не успели использовать за день, на следующий перенесены не будут. Что касается входящих вызовов, то плата за них взыматься не будет.

Получить детальный список опций, с которыми услуга будет или не будет работать можно на официальном портале компании.

Видео: Роуминг от МегаФона: видеообзор

С выпуском опции «Путешествуй без забот» Мегафон анонсировал своим абонентам льготные условия на звонки и сообщения за пределами домашнего региона . Хотите узнать больше про эту опцию, тогда поехали.

Кратко про опции для путешествий

«Путешествия» — это отдельная опция, которая может быть подключена на любой тариф Мегафона. Исключением являются ТП «Близкие города», «Вся Россия» и несколько других пакетов, которые также направленны на оптимизацию расходов на связь в поездках по стране и миру.

Услуга «Путешествуй без забот» содержит в себе:

• Ежедневный 30-тиминутный объем льготного общения .
• Пакет из 30-ти бесплатных смс .

После окончания этого объема в действие вступают расценки по подключенному тарифу. Если весь объем израсходовать за сутки не удалось, то на начало нового дня остаток сгорает и номеру начисляется новая порция минут и смс.

Интересное видео:

Дополнительные сведения про услугу «Путешествуй без забот»

Абонентам, планирующим отправиться в путешествие по России и желающим подключить эту опцию, необходимо знать следующую информацию:

• Действие услуги стартует сразу с момента подключения .
• Территориально услуга действует только за пределами домашней сети родного региона.
• К услуге могут быть подключены номера, как физических лиц, так и юридических клиентов Мегафона.
• СМС, отправленные поставщикам развлекательного контента и контент-провайдерам, оплачиваются согласно действующим тарифам.
• При недостаточном остатке на лицевом счете абонента услуга по льготным звонкам и смс будет временно приостановлена . Заработать ей поможет зачисление на счет необходимого количества средств.
• Услуга не имеет ограничений по срокам действия – абоненты могут ею пользоваться до тех пор, пока сами ее не захотят отключить.

Стоимость услуги «Путешествуй без забот»

Для планирования расходов на связь с данной опцией, рекомендуем ознакомиться с ее тарифами:

Еще одним подарком от Мегафона абонентам, подключающим эту услугу, является то, что за первую активацию плата не взимается – 30 рублей будет снято лишь за повторное подключение.

Как активировать услугу на номере абонента Мегафона?

Перед подключением опции необходимо проверить баланс на наличие достаточного количества средств на нем. Суммой, достаточной для подключения опции, являются 30 рублей .

Сам процесс активации насчитывает 5 способов:

• Подключить и настроить любую опцию, в том числе и «Путешествуй без забот» поможет ЛК пользователя (личный кабинет ). В него можно попасть через официальную страницу оператора в интернете. Кроме управления различными опциями Мегафона, пользователям в Личном кабинете доступны и другие функции, которые значительно упрощают процесс использования мобильной сети оператора.

• Второй по популярности способ – это отправка USSD команды *181*1# . Завершающим этапом процесса подключения услуги таким способом станет нажатие кнопки вызова. А результатом такого запроса станет смс уведомление абонента о подключении услуги к номеру.

• Способ №3 – это отправка сообщения без текста на номер 0500991 . Здесь также придет уведомление о статусе подключения услуги.

• Можно просто позвонить на службу поддержки пользователей по номеру 0500 . После общения с автоответчиком компании абонента свяжут с реальным специалистом колл-центра. При таком способе действий нужно приготовить паспортные данные владельца сим-карты, а также кодовое секретное слово, которое вы задавали при регистрации номера. Минусом данного варианта является то, что горячие линии оператора часто заняты и приходится тратить некоторое время на соединение с консультантом.

• Если поблизости с Вами есть салон связи , то можно обратиться с просьбой активации услуги туда. Специалисты сервисного центра обязательно помогут подключить услуги и настроить ваш телефон. При визите в это заведение с абонента потребуют паспорт и договор на сим-карту.

Поиск ближайшего салона связи:

USSD-запрос для поиска офиса.

Ответное сообщение.

SMS с адресами офисов.

Отключение опции «Путешествуй без забот»

Так же как и активация, отключение проводится теми же способами. Разница состоит в мелочах, но знать о них обязательно:

• При отправке сообщения на номер 0500991 , в теле письма нужно написать слова STOP или же СТОП .
• Сервисная команда по отключению данной услуги будет выглядеть так — *186*0# .