Не работает веб камера в агенте. Как настроить камеру на мейл агенте

Помощь 08.04.2019
Помощь

Mail.ru - один из самых крупных и популярных сайтов в российском Интернете. Любой желающий может совершенно бесплатно получить здесь почтовый ящик и пользоваться им сколько угодно.

Чтобы Вам выдали почту на «мэйле», необходимо пройти несложную процедуру, которая называется регистрация . Для этого сначала нужно открыть сайт mail.ru.

Вы можете просто нажать , и Mail откроется в новом окне.

В левом верхнем углу сайта Вы увидите белый прямоугольник с названием «Почта».

При помощи него мы и будем регистрироваться на mail.ru. Для прохождения этой процедуры нажмите на надпись «Регистрация в почте».

После этого загрузится другая страница - что-то вроде анкеты. Если Вы правильно ее заполните, то Вам дадут электронный ящик.

Для начала нужно ввести свои имя и фамилию. Их Вы можете напечатать как на русском, так и на английском языке.

Затем необходимо указать день своего рождения. Нажмите на поле «День» и выберите дату из списка. То же самое проделайте с месяцем и годом.

Чуть ниже находится поле «Город». Его также можно выбрать из списка. А можно и оставить пустым - это поле заполнять необязательно.

А вот свой пол необходимо указать. Для этого просто нажмите на него, чтобы рядом поставилась точка.

Следующее поле «Почтовый ящик» - самое важное. Это адрес электронной почты, то есть название будущего ящика (e-mail).

Его нужно придумать самостоятельно. Это не очень сложная задача, так как система будет активно помогать - предлагать свободные имена.

Главное помните, что адрес должен состоять из английских букв (никаких русских букв!). Также к нему можно добавить цифры, знак подчеркивания ("_"), точку (".") и знак минус ("-"). Пробелов в адресе быть не должно.

Каждому пользователю дается свое уникальное имя. Нельзя выбрать название для ящика, которое уже кем-то занято. Если Вы придумали и напечатали уже существующий e-mail, появится надпись «Ящик с таким именем уже существует». И система подскажет другие, свободные варианты. Если какой-то понравится, его можно выбрать.

Все адреса почты состоят из названия , знака @ и какого-то окончания . Изначально оно mail.ru

Например, в поле e-mail я напечатал название ivan. Если этот адрес никем не занят, то мой ящик будет назваться [email protected]. А если бы я ввел название ivan2015, и оно оказалось свободным, то мой ящик назывался бы [email protected]

Но этот «хвостик» можно и поменять через небольшое дополнительное поле.

Нажав на него, появится список, из которого можно выбрать другое окончание. Например, если я выберу из этого списка @list.ru, то мой ящик будет называться [email protected]

Следующее поле, которое необходимо заполнить, - «Пароль».

Пароль - это несколько английских букв и цифр, которыми Вы будете открывать свой ящик. Без пароля открыть электронную почту и прочитать письма невозможно.

Его длина должна быть не менее шести символов. Обязательно, чтобы в пароле были и буквы (только английские) и цифры.

При его печати буквы и цифры будут набираться точками. Это сделано специально, чтобы никто не смог подсмотреть пароль. Ведь если другой человек его узнает, он сможет открыть Вашу почту и прочитать письма.

И сразу же после заполнения поля «Пароль» запишите его в надежное место, чтобы случайно не забыть!

После этого система просит указать номер мобильного телефона. Сделано это для того, чтобы в случае утраты пароля от почты, Вы могли его восстановить.

Номер мобильного нужно вводить с кодом оператора. Например:

Не беспокойтесь, никто не получит к нему доступ и со счета не спишется ни рубля. Просто на этот номер придет код подтверждения, который нужно будет напечатать в специальном поле.

Если Вы по каким-то причинам не хотите указывать свой номер (или его просто нет), то можете оставить данное поле пустым.

Ну, и, наконец, осталось сделать последний шаг - зарегистрироваться. Для этого нажмите на соответствующую кнопку:

Если при заполнении регистрационной анкеты Вы, по мнению системы, где-то допустили ошибку, в проблемном месте появится сообщение

Значит, нужно перепечатать эту часть, иначе Mail не зарегистрирует Вам почту.

После нажатия на зеленую кнопку «Зарегистрировать» на экране должно появиться небольшое окошко, в которое необходимо ввести код. В том случае, если при заполнении анкеты Вы указывали свой мобильный телефон, код придет на этот номер в смс-сообщении. А если телефон Вы НЕ указывали, то код будет написан в самом окошке - его просто нужно напечатать и нажать на кнопку «Готово».

После этого откроется Ваша новая электронная почта на мэйл ру. Но сначала, скорее всего, появится вот такое окошко:

Это настройки электронного ящика. Можно их выбрать, а можно и не выбирать - просто закрыть это окно.

А вот как выглядит новоиспеченный ящик mail.ru:

Теперь им можно полноценно пользоваться. Больше делать ничего не придется - эта почта уже принадлежит Вам, и она уже настроена на отправление и прием писем.

Важно : в правом верхнем углу написан полный адрес электронного ящика. Обязательно перепишите его. Ведь именно этот адрес нужно будет сообщить человеку, чтобы он смог написать Вам письмо.

Встроенная веб-камера на ноутбуке обычно не требует дополнительной настройки. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что камера, которая еще вчера позволяла активно общаться в Скайпе, сегодня не включается. В чем может быть причина неполадки и как самостоятельно её исправить?

Включение камеры

Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.

Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.

Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.

Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.

Работа с приложением камеры

На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.

Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:


Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

Проверка драйверов

При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.

Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.

Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:


Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.

Аппаратные неисправности

К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.

Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.

Мейл Агент представляет собой программу для общения в режиме онлайн с пользователями, имеющими почтовый ящик в системе mail.ru, она поддерживает также возможность видеосвязи с помощью микрофона и веб-камеры, подключенных к компьютеру.

Вам понадобится

  • - компьютер, подключенный к интернету;
  • - веб-камера;
  • - установленная программа Mail Agent.

Инструкция

Запустите приложение Mail.Ru Агент с помощью ярлыка на рабочем столе либо на панели быстрого запуска. Выберите «Меню», перейдите в пункт «Настройки программы», далее выберите вкладку «Голос и видео». Выполните настройку агента для общения с помощью камеры.

Если на компьютере установленная одна звуковая карта, оставьте все настройки без изменений. В случае необходимости выберите нужные устройства для воспроизведения звука, микширования и записи. Для установки максимальной чувствительности микрофона установите флажок возле опции «Усиление микрофона».

Перейдите во вкладку «Веб-камера», чтобы настроить камеру в программе Mail.Ru Агент. Если на компьютере установлено несколько камер, из списка выберите ту, которая будет использована по умолчанию. Установите флажок возле опции «Разрешить другим пользователям находить меня по наличию веб-камеры». Тогда вы будете отображаться в результатах поиска по присутствию веб-камеры на компьютере.

Убедитесь, что на вашем компьютере и у вашего собеседника подключены и настроены наушники/динамики, вебкамера и микрофон. Установите соединение с интернетом. Для совершения и приема видеозвонков в программе Мейл Агент вам необходимо установить последнюю версию флеш-плеера.

Щелкните правой кнопкой мыши по имени контакта из списка, выберите опцию «Видеозвонок на компьютер». В случае приема звонка в окне диалога откроется окно видео. Также может появиться окно, в котором необходимо подтвердить использование веб-камеры в программе Мейл Агент.

Для этого щелкните по кнопке «Подтвердить». В процессе разговора вы можете отключить либо включить микрофон, убрать либо изменить звук. Для отображения сигнала с камеры в отдельном окне щелкните по кнопке «Полный экран». Если собеседник видит вас без помех, значит, вам удалось правильно выполнить настройку камеры в программе Мейл Агент.

Майл-агент предоставляет множество опций и сервисов для удобства коммуникации между своими пользователями: есть возможность обмена моментальными сообщениями, в том числе в виде картинок или мультфильмов, осуществления бесплатных звонков, в том числе и видео. Для этого у пользователя должна быть настроенная видеокамера.

Инструкция

Для того чтобы настроить камеру в Агенте , попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши на области, где должен располагаться видеосигнал. В открывшемся меню нажмите опцию “Settings” и потом перейдите на закладку с видеокамерой. Проверьте, есть ли она в открывшемся перед вами списке. Если таковая имеется, то просто выбирайте ее и готово. Веб-камера настроена!

Также убедитесь в работоспособности вашей веб-камеры и без Агента. Для этого просто попробуйте сфотографировать что-либо и снять видео. Включите камеру и воспользуйтесь подсказками на экране. Если камера исправна и все функционирует в нормальном режиме, то попробуйте просто перезагрузить Агент, а затем вновь отправить фото- или видеопослание.

Как вариант, загрузите и установите ActiveX компонент для браузера Internet Explorer. Просто запустите саму ссылку в браузере, это также может помочь в решении данной проблемы.

Существует возможность, что происходит блокировка порта 1935 на адрес: fms.mail.ru. Для решения этой проблемы дайте разрешение Агенту на любые исходящие соединения по данному порту. Зайдите в «Настройки» и в соответствующем разделе поставьте галочку.

Обратите внимание, что если компьютер вашего собеседника не оснащен веб-камерой, в то время, как у вас она имеется, собеседник не будет иметь возможности видеть вас.

Мейл Агент представляет собой программу для общения в режиме онлайн с пользователями, имеющими почтовый ящик в системе mail.ru, она поддерживает также возможность видеосвязи с помощью микрофона и веб-камеры, подключенных к компьютеру.

Вам понадобится

Инструкция

  • Запустите приложение Mail.Ru Агент с помощью ярлыка на рабочем столе либо на панели быстрого запуска. Выберите «Меню», перейдите в пункт «Настройки программы», далее выберите вкладку «Голос и видео». Выполните настройку агента для общения с помощью камеры.
  • Если на компьютере установленная одна звуковая карта, оставьте все настройки без изменений. В случае необходимости выберите нужные устройства для воспроизведения звука, микширования и записи. Для установки максимальной чувствительности микрофона установите флажок возле опции «Усиление микрофона».
  • Перейдите во вкладку «Веб-камера», чтобы настроить камеру в программе Mail.Ru Агент. Если на компьютере установлено несколько камер, из списка выберите ту, которая будет использована по умолчанию. Установите флажок возле опции «Разрешить другим пользователям находить меня по наличию веб-камеры». Тогда вы будете отображаться в результатах поиска по присутствию веб-камеры на компьютере.
  • Убедитесь, что на вашем компьютере и у вашего собеседника подключены и настроены наушники/динамики, вебкамера и микрофон. Установите соединение с интернетом. Для совершения и приема видеозвонков в программе Мейл Агент вам необходимо установить последнюю версию флеш-плеера.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по имени контакта из списка, выберите опцию «Видеозвонок на компьютер». В случае приема звонка в окне диалога откроется окно видео. Также может появиться окно, в котором необходимо подтвердить использование веб-камеры в программе Мейл Агент.
  • Для этого щелкните по кнопке «Подтвердить». В процессе разговора вы можете отключить либо включить микрофон, убрать либо изменить звук. Для отображения сигнала с камеры в отдельном окне щелкните по кнопке «Полный экран». Если собеседник видит вас без помех, значит, вам удалось правильно выполнить настройку камеры в программе Мейл Агент.
  • Совет добавлен 20 июля 2011 Совет 2: Как настроить камеру в агенте Майл-агент предоставляет множество опций и сервисов для удобства коммуникации между своими пользователями: есть возможность обмена моментальными сообщениями, в том числе в виде картинок или мультфильмов, осуществления бесплатных звонков, в том числе и видео. Для этого у пользователя должна быть настроенная видеокамера.

    Инструкция

  • Для того чтобы настроить камеру в Агенте, попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши на области, где должен располагаться видеосигнал. В открывшемся меню нажмите опцию “Settings” и потом перейдите на закладку с видеокамерой. Проверьте, есть ли она в открывшемся перед вами списке. Если таковая имеется, то просто выбирайте ее и готово. Веб-камера настроена!
  • Также убедитесь в работоспособности вашей веб-камеры и без Агента. Для этого просто попробуйте сфотографировать что-либо и снять видео. Включите камеру и воспользуйтесь подсказками на экране. Если камера исправна и все функционирует в нормальном режиме, то попробуйте просто перезагрузить Агент, а затем вновь отправить фото- или видеопослание.
  • Как вариант, загрузите и установите ActiveX компонент для браузера Internet Explorer. Просто запустите саму ссылку в браузере, это также может помочь в решении данной проблемы.
  • Существует возможность, что происходит блокировка порта 1935 на адрес: fms.mail.ru. Для решения этой проблемы дайте разрешение Агенту на любые исходящие соединения по данному порту. Зайдите в «Настройки» и в соответствующем разделе поставьте галочку.
  • Обратите внимание, что если компьютер вашего собеседника не оснащен веб-камерой, в то время, как у вас она имеется, собеседник не будет иметь возможности видеть вас.
  • Как настроить камеру в агенте - версия для печати

    Рекомендуем почитать

    Наверх