Не открывается плей маркет что делать. Почему не открывается "Плей Маркет"

Телефоны часто (в основном для детей) служат своеобразной развлекательной платформой. Различного рода развлечения предоставляет сервис Google, он же «Google Play» и ныне «Play Market».

Что это такое и с чем его едят?

Давайте перейдём к определению. Play Market это платформа (лучше назвать интернет-базой), где представлено множество игр для вашего мобильного телефона, платных, бесплатных и условно бесплатных, то есть можно совершать покупки в самом приложении. Аркады, гонки, шутеры, головоломки, игры онлайн и много других сортов и типов увеселительных приложений.Но, как и с другими утилитами, с работой этого сервиса тоже возможны неполадки. Такие ситуации возникают у тысяч пользователей повсеместно и мы рассмотрим всевозможные сбои в работе это приложения подробнее.

Почему не открывается плей маркет на андроиде? Итак, основные причины.

• Сам сервис. Подобное случается крайне редко, но всё же имеет место быть. Самая простая причина в том, что в определённый момент сервис банально не работает. Просто подождите какое-то время, проблему устранят и вновь «запустят» приложение.
• Дата и время. Если параметры даты и времени на вашем смартфоне сбились, то это приводит к ошибки, связанной с «отсутствующим подключением». Убедитесь, что настройки на телефоне выставлены корректно.
• Сеть . Работа может быть остановлена из-за проблем с вашим Интернет-соединением, убедитесь что соединение работает нормально. Для WiFi-сетей — попробуйте перезагрузить роутер. В свою очередь те, кто пользуются мобильным интернетом, должны связаться с оператором, уточнить у него возможность неполадок и верные настройки.
• Аккаунт. У вас есть доступ в сеть, но подключен ли ваш Гугл-аккаунт? Убедиться в его деактивации достаточно просто: приложение не позволит вам совершать действия в нём. Подключить аккаунт можно напрямую, нажав на кнопку «Войти». Далее пройдите процедуру авторизации посредством ввода логина и пароля. Если же у вас нет аккаунта — создайте его, зарегистрировавшись. Не сработало? Попробуйте подключить автоматическое восстановление в меню «Резервное копирование и сброс».
• Вмешательства в систему. Установлена программа Freedom? Неутешительные для вас новости: во-первых, вы решили обойти систему и получить платные функции приложений без платы за них. Во-вторых — Freedom блокирует функционал всех сервисов Google. Удалите утилиту и доступ ко всем возможностям платформы будет восстановлен.
• File: Hosts. Могут быть внесены изменения в один конкретный файл с именем «hosts» сторонними программами, либо программами-злоумышленниками. Чтобы исправить это, требуется вернуть файл в исходное состояние. Для этого загрузите первозданную версию или создайте текстовый документ и внесите в него: 127.0.0.1 localhost. Готовый документ уже (без.txt) помещается в эту папку. Сомнительные личности могут попытаются вымогать у вас деньги за восстановление этого аспекта системы, ведь вы можете сделать это сами.

Альтернативные решения этой проблемы также прилагаются:

1. Перезагрузка устройства. Казалось бы, простое действие, однако может помочь в половине случаев, как и с неполадками других утилит. Помогает в разрешении системных сбоев, которые могут нередко случаться со всеми программами на мобильных и стационарных устройствах.

2. Откат настроек.

• «Сотрите» информацию о приложении. Подразумевается функция «Очистки кэша», то бишь определённый участок памяти с большей скоростью обменна данными. Совершить данное действие можно в настройках памяти телефона или самой игровой платформы, выбрав опцию «Очистить кэш».
• Попробуйте удалить данные об обновлениях. Для этого в настройках своего девайса найдите Диспетчер приложений и в меню самого приложения Play Market нажмите на соответствующую кнопку.

3. Подключение диспетчера загрузки может помочь возобновить работу множества приложений. В знакомом нам диспетчере ищем «Диспетчера загрузки», который в свою очередь надо подключить. Если же он работает — отключаем и задействуем заново. Можно совмещать с перезагрузкой устройства.

4. Бывает и так, что наш Маркет бывает несовместим с другими приложениями. Определить нелегко, но зачастую проблему вызывает всё тот же Freedom.

Наконец, наше самое радикальное решение. Оно располагается в конце списка по той причине, что вам будет необходимо сбросить настройки мобильного телефона. Убедитесь, что сделана резервная копия информации: запишите всё важное на карту памяти, так как сброс данных не затрагивает сторонние хранилища файлов и папок. В меню «Восстановление и сброс» выберите опцию «Сброс», после чего произойдёт перезагрузка гаджета. Такой приём так же налаживает работу всей операционной системы.

Надеемся, что наша инструкция вам помогла. Удачи!

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

• Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
• Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
• Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
• Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
• Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

• Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник;
• Перейдите в папку System, потом в папку ets;
• Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
• Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
• В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
• В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
• Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:

Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Владельцы Android -устройств довольно часто сталкиваются с довольно неприятной проблемой: не работает Play Market , без которого смартфон или планшет не будет получать обновления для приложений, а пользователь не сможет скачать понравившуюся игру. Если и вас она не обошла, то из сегодняшней статьи вы узнаете, как же с ней бороться. Поверьте, сложного ничего нет, но, прежде чем перейти к способам решения, необходимо разобраться, по каким же причинам не работает Play Market .

Причины почему не работает Плей Маркет на Андроиде

Фото: Не работает плей маркет

Причин на самом деле десятки, если не сотни. Самые распространенные и часто встречаемые:

• Play Market может не работать из-за технических работ. Конечно, случается это крайне редко, но вычеркивать не стоит. Как правило, ведутся они недолго, потому достаточно немного подождать, и попытаться вновь войти в Плей Маркет.
• Из-за неправильного времени или даты. Очень распространенная причина, когда пользователь просто не замечает, что время отображается неверно. Как правило, Play Market не работает, а в качестве объяснения выводится ошибка о том, что отсутствует подключение.
• Проблемы с подключением к Интернету. Очень часто Плей Маркет не работает из-за отсутствия покрытия сети или подключения к точке доступа.
• Произошли изменения в файле hosts . Программы, установленные на устройстве, могут вносить изменения в системные файлы Android . В результате Плей Маркет может перестать запускаться. Чтобы исправить ситуацию необходимо отредактировать файл, о чем ниже.
• Play Market на Android может не работать из-за различных приложений, например Freedom , которые блокирует доступ к нему.

Что делать. Способы исправления ошибок

Итак, с причинами разобрались. Естественно, их может быть значительно больше, мы лишь отобрали самые частые. Однако способы «оживления» Плей Маркета, которые мы разберем, работают в большинстве случаев.

Проверяем подключение к Сети

Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, и он действительно работает. Проверить это очень просто – запустите браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Если ничего не вышло, зайдите в настройки и удостоверьтесь, что включена передача данных. Если используете Wi –Fi , то, соответственно, проверьте подключение.

Перезагружаем устройство, настраиваем время

Самый простой способ, который можно применять и когда не работает Плей Маркет, и когда смартфон зависает, и при многих других проблемах. Можете скептически относиться к этому способу, но в 50% случаев перезагрузка действительно помогает решить проблему.

Если уверены, что все в порядке с подключением к Сети, то стоит проверить настройки времени и даты. Бывает так, что пользователь просто неправильно устанавливал месяц или число, что приводило к ошибке вида «Подключение отсутствует». Внимательно проверяйте вводимые данные.

Сбрасываем настройки и очищаем кэш

• Зайдите в настройки устройства (изображение шестеренки).
• Найдите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором перечислены все установленные программы.
• Найдите Google Play Market с соответствующим значком.
• Здесь ищем кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления» – жмем на все.
• Для закрепления операции рекомендуем произвести перезапуск устройства, чтобы система быстрее увидела изменения

Кроме того, подобную операцию можно проделать с другой программой – «Сервисы Google Play ». Найти его можно здесь же.

После этого проверяем, работает ли Play Market , проблема решена – отлично, нет – переходим к следующему действию.

Включаем то, что отключили

Нередко пользователи случайно или намеренно отключают важные для системы службы или программы, а в результате не работает Play Market . Убедитесь, что активно приложение «Аккаунты Google», выбрав соответствующий пункт из списка программ. Если отключено, просто нажмите кнопку «Включить». Также проверьте включено ли приложение «Диспетчер загрузки», без которого, кстати, могут не работать очень многие службы на Android -устройстве. Выполнив действия, попытайтесь запустить Плей Маркет. По-прежнему не работает? Не расстраивайтесь, мы ведь еще рассмотрели только часть способов.

Удаляем аккаунт Google

Часто проблемы с доступом в Плей Маркет на Андроид исходят из неправильной настройки аккаунта Google . Представлен он учетной записью, которая содержит логин и пароль, вводимый при регистрации (самый первый вход в Play Market ). Непонятно из-за чего, но именно проблемы с аккаунтом часто становится причиной различных ошибок, в том числе и с Плей Маркетом, особенно на старых версиях Android .

Прежде, чем приступить к удалению аккаунта Google, необходимо сохранить важные данные (произвести синхронизацию), в противном случае можете потерять нужную информацию.

• Идем в настройки.
• Находим раздел аккаунты, в котором перечислены все сервисы, данные от которых хранятся в памяти устройства.
• Выбираем пункт «Google ».
• Перед вами появятся все аккаунты, привязанные к сервисам Google .
• Выбираем тот, которым пользуетесь, кликнув на него.
• Появится меню, в котором перечислены возможные действия, выбираем «Синхронизация».
• Отмечаем те пункты, которые необходимо синхронизировать. Как правило, пользователи создают резервные копии контактов или личных данных из памяти устройства. Кстати, в этом же меню можно поставить галочку напротив «Автосинхронизации» – самая важная информация точно не будет удалена.
• Немного подождите, пока процесс будет завершен

Теперь можно спокойно удалить аккаунт, не волнуясь, что все данные пропадут. Для удаления нажмите на три точки (меню), расположенные в правом верхнем углу. Из списка выберите «Удалить». Подтвердив действие, ваш аккаунт будет удален. Перезагружайте устройство, а затем попытайтесь запустить Play Market , введя логин и пароль от учетной записи. Обычно этот способ помогает с решением проблемы.

Удаляем сторонние приложения

Несколько способов испробовали, а Плей Маркет так и не работает? Возможно, причиной возникновения проблемы стали ваши действия, которые нарушили работоспособность системы. Дело в том, что Android , в отличие от iOS , не так строг к неизвестным приложениям. Операционная система, а также магазин App Store , тщательно проверяют каждую программу, не допуская на смартфон подозрительные. На Android же можно установить все, что угодно. В том же Play Market полно непонятных программ.

Очень часто к неработоспособности Плей Маркета приводит приложение Freedom , которое популярно среди пользователей. Используется оно, чтобы обходить проверку лицензии, которую как раз таки производит Play Market . Также применяют его пользователи, чтобы эмулировать покупки (совершать их бесплатно) в играх. То есть оно специально перехватает запросы приложений к Google Play . Поэтому решением проблемы с неработающим Play Market , если установлен Freedom , является либо отключение, либо и вовсе удаление программы.

Проблемы могут быть связаны и с другими программами. Подумайте, какие вы устанавливали приложения прежде, чем Плей Маркет перестал запускаться на планшете или смартфоне. Пролистайте список установленных программ, удалив те, которые, как вам кажется, могут влиять на работу приложения. В конце произведите перезагрузку устройства.

Проверяем и очищаем систему

В процессе работы в операционной системе может скопиться различный мусор, который и будет мешать запуску и работе Плей Маркета на Андроид. Произвести очистку очень просто: устанавливаем приложение Clean Master (раз не можем запустить Play Market , то качаем на компьютер и скидываем на смартфон или планшет), запускаем проверку и дожидаемся окончания процесса. Не лишним будет проверить систему на наличие вирусов. Для этого скачайте антивирус с официального сайта разработчика антивирусного ПО – сегодня поддерживают мобильные устройства многие компании, например Dr . Web или Kaspersky.

Исправляем файл hosts

Рабочий способ, который подойдет опытным пользователям. Кстати, его рекомендуем в случае, если не хочется удалять Freedom , отказываясь от бесплатных монеток в играх. Проблема заключается в том, что некоторые приложения запускают свои «корни» в системные файлы операционной системы, немного изменяя их, чтобы сделать максимально комфортные для себя условия.

Учтите, что способ работает только с устройствами, на которых есть ROOT (права суперпользователя). Получить их на самом деле очень просто и довольно быстро, например, при помощи программ: Framaroot, VRoot, King ROOT (работают не на всех устройствах). Хотя, если изменения в файле hosts произошли, то, скорее всего, у вас уже есть ROOT-права.

Итак, для начала, если установлено приложение Freedom , отключаем его в меню «Приложения» (Настройки).

• Убедитесь, что у вас есть права суперпользователя (можно установить программу Root Checker).
• Запустите один из файловых менеджеров, предоставив ему права суперпользователя (появится окошко с предложением). Рекомендуем использовать ES Проводник или Root Explorer.
• Откройте папку System, затем ets , где и находится файл hosts .

Обязательно, сделайте копию файла, сохранив ее в другом месте, чтобы в случае возникновения проблем, вернуть все в исходное состояние.

• Нажмите на файл, удерживая палец до тех пор, пока не появится меню, в котором нажмите на пункт «Редактировать».
• Сотрите все, кроме «127.0.0.1 localhost».
• Подтвердите сохранение изменений в файле.

Перезагрузите планшет или смартфон, после чего проверьте, работает ли Плей Маркет. Если причина проблемы крылась в файле hosts , то приложение гарантированно запустится.

Сбрасываем настройки Android

Если перечисленные способы не помогли и не работает Плей Маркет по-прежнему, то переходим к радикальным мерам – возврат к заводским настройкам.

В ходе операции будут удалены все данные и программы из памяти телефона (фото, музыка, контакты и другое), настройки вернутся в исходное состояние (изменится тема оформления, сигнал вызова). В общем, ваш смартфон будет как новый. Поэтому позаботьтесь о своих данных, сделав резервную копию. Кстати, информацию, хранимую на карте памяти, можно не удалять.

Чтобы произвести сброс настроек к заводским, перейдите в настройки устройства и выберите «Восстановление и сброс» (в ранних версиях Android – «Конфиденциальность»). Выберите пункт «Сбросить настройки телефона», ознакомьтесь с предупреждением и подтвердите действие. Смартфон перезагрузится, после чего вы можете попытаться войти в Плей Маркет. В подавляющем большинстве случаев метод работает, но придется заново устанавливать нужные программы.

День ото дня владельцы устройств под управлением Android ОС сталкиваются с проблемами, возникающими при запуске Плей Маркета. В более новых версиях операционной системы он носит название «Google Play». Всё это неприятно, безусловно. И сегодня мы с Вами будем разбираться, какие проблемы и как устраняются.

Как восстановить работоспособность Google Play

Причин возникновения неполадок действительно предостаточно. Более того, у устройств от разных производителей могут быть разные проблемы. Именно поэтому мы в данной статье обхватим лишь общие, которые встречаются наиболее часто. Читайте и запоминайте, чтобы не возвращаться к нашей статье вновь и вновь.

Основные причины
Как уже было сказано выше, для начала следует осветить причины возникновения неполадок. С них и начнём:

1. Google Play действительно не работает. Такое случается крайне, крайне редко. Однако, не исключено, что именно Вы наткнулись на нерабочий Плей Маркет. Как бы то ни было, компания Гугл работает оперативно и, если сервис действительно вышел из строя, есть смысл подождать пару часов до восстановления его полной работоспособности;
2. На Вашем смартфоне или планшете стоит некорректная дата и время. Такое может возникнуть, если Вы вытаскивали из устройства аккумулятор. Явление стандартное и возникает достаточно часто. На экране девайса будет показана ошибка “подключение отсутствует”;
3. На устройстве отключён Интернет или на балансе Вашей сим-карты не хватает денег. Если вдруг и деньги на балансе есть, и “Мобильный интернет” активно, то проблема в другом. Возможно, сбились настройки. Позвоните своему оператору и уточните параметры, попросите совета – они могут выслать Вам автоматические настройки;
4. Одно из приложений, установленных Вами, изменило настройки файла hosts. Результатом этого могли стать возникающие проблемы при запуске Google Play;
5. Установлено приложение, блокирующее Плей Маркет.

Что ж, на основные причины мы посмотрели, теперь нужно перейти к делу – к восстановлению корректной работы приложения.

Как вернуть работоспособность Плей Маркета на Андроид

Первым делом следует попробовать перезагрузить устройство. Если ничего не изменилось и ошибка по-прежнему осталась на месте, следует пойти другим путём:

Если и это не помогло, то переходим к следующему способу:


Если он и на сей раз не заработал, следует искать проблему в чём-то другом. Тут также есть несколько вариантов, каждый из которых может сработать в Вашем случае. Итак, давайте рассмотрим первый:

Это также не помогло, и Вы уже не знаете, почему не работает Плей Маркет на Вашем Андроид-девайсе? Что ж, остался один универсальный и крайний способ – до заводских:


Если Вы не уверены в том, какой именно способ Вам поможет, рекомендуем начать с первого – полный сброс стоит использовать лишь в самом крайнем случае!

Пользователи телефонами с ОС Андроид иногда сталкиваются с ситуациями когда не работает Play Market (Плей Маркет) по непонятным причинам. Особенно неприятна такая ситуация, когда владельцу устройства, нужно выполнить какую-то операцию. Но в большинстве ситуаций проблему с Play Market или любой другой неполадкой разрешить несложно, причем это по силам большинству пользователей, включая и тех, кто не владеет специальными навыками.

Разработчики системы Android сделали много экспериментов и исследований для того, что бы управление было понятно пользователю с любым уровнем знаний. Но часто встречаются ситуации, когда смартфон, планшет выходит из-под контроля владельца и начинает «жить своей жизнью» из-за различных технических сбоев. Это касается и Play Market, популярного ресурса от Google.

Устранить сбой, не дающий возможности попасть в магазин приложений можно прибегнув к одному из следующих способов:

Если при попытке войти в популярный Play Market случился сбой, то владельцу устройства, работающего на Android, необходимо начать устранять проблему с простейшей, но эффективной процедуры - перезагрузки этой операционной системы. Интересно, что такое действие устраняет множество проблем, то есть оно полезно не только в случае с Плей Маркет.

Все же это не универсальный метод, поэтому восстановление доступа процесс не гарантированный. Если так и произошло, тогда следует пробовать другие способы;

Проверьте соединение с Интернетом

Нередко собственники смартфонов упускают такой момент, а зря - это распространенная причина отсутствия доступа к чему-либо в сети.

Аккаунт Google отключен

Иногда для разрешения проблемы достаточно зайти в меню, найти там «Аккаунты Google» и активировать этот пункт. После чего доступ будет восстановлен.

Проверьте установленные в смартфоне дату и время

Когда постоянно высвечивается предупреждение «Подключение отсутствует», при этом связь с Интернетом присутствует, то это свидетельствует о том, что необходимо установить время, дату.

Для чего требуется зайти в меню настроек, разыскать там надпись: «Дата и время». После входа в этот раздел требуется установить галочку напротив «Дата и время сети», а следом и напротив надписи: «Часовой пояс сети». Такая манипуляция приведет к синхронизации выбранных параметров с сетью, то есть вручную выполнять эти действия больше не придется.

Сброс персональных настроек Play Market

Еще одним простым и эффективным вариантом устранения имеющейся проблемы с доступом в указанный сервис является сброс сохраненных настроек самого Плей Маркет. Для выполнения этой процедуры следует выполнить такие действия:

1. Зайти в меню настроек имеющегося смартфона, планшета;
2. Выбрать раздел - «Диспетчер приложений», иногда он имеет другое название - «Приложения»;
3. В любом из указанных выше пунктов следует выбрать опцию «Google Play Market», манипуляция приведет к открытию специального окна;
4. Выполнить «очистку кэша ».

После удаления ненужной информации высока вероятность, что доступ к сервису будет восстановлен. Но сначала требуется перезагрузить смартфон. Если Плей маркет всё равно не работает, то можно попробовать «Стереть данные » , зайдя заново в настройки приложения и после этого перезагрузить телефон.

Если проблема не решена, тогда следует переходить к следующему способу.

Удалите обновления Google Play Market

Представленный вариант восстановления доступа практически идентичен описанному выше. Но за исключением одного момента: вместо «Очистить кэш» нажимается другая кнопка, называющаяся «Удалить обновления ». Кнопка находится выше кнопки «Очистить кэш» на предыдущем рисунке.

Как и при использовании предыдущего способа следом за удалением нужно выполнить перезагрузку Android.

Этот вариант восстановления доступа эффективен, когда имеющийся смартфон, планшет не нашел «общего языка» с каким-либо обновлением Play Market. Такое может произойти ввиду его сырости или устаревшей прошивки мобильного устройства.

Очистка кэша приложения «Сервисы Google Play»

Удаление сохраненных смартфоном или планшетом настроек «Сервисы Google Play» тоже может решить данную проблему. Такая операция не является сложной, для ее успешного проведения следует выполнить следующее:

1. Зайти в меню настроек своего мобильного устройства;
2. Открыть, уже упоминавшийся, раздел «Диспетчер приложений» (в ряде версий Андроида вместо указанного используется наименование «Приложения»);
3. Выбрать требующиеся «Сервисы Google Play»;
4. Попасть в меню этой программы, после чего выполнить уже известную по предыдущему варианту операцию «Очистить кэш». Для этого нажимается соответствующая кнопка.

Традиционно всю процедуру завершает перезагрузка смартфона, сразу после чего можно попытаться зайти в нужный сервис.

Не редко проблема с входом в Play Market может возникнуть по причине выключения важного приложения «Диспетчер загрузки», такое может случиться даже по неосторожности владельца смартфона.

В этом случае восстановить доступ получиться, выполнив следующее:

1. Зайдя в уже привычное меню приложений необходимо выбрать пункт «Все», осуществляется это с помощью свайпа (сдвига);
2. Выбрать нужный пункт, а именно «Диспетчер загрузки»;
3. Когда откроется окно управления нужно проконтролировать включена ли программа, если нет, то необходимо нажать кнопку «Включить».

Далее осуществляется привычная перезагрузка имеющегося мобильного устройства. После чего выполняется установление связи с нужным Плей Маркетом. Если после входа в окно управления обнаружено, что диспетчер загрузки включен, то нужно перейти к следующему способу, так как этот точно не поможет восстановить доступ.

Удаление данных аккаунта Google

Этот способ может привести к утере нужной информации, так как будет выполняться удаление данных личного аккаунта . Чтобы этого не случилось перед началом операции необходимо выполнить процедуру синхронизации , которая позволит оперативно создать резервную копию всех нужных файлов (или тех которые могут понадобиться).

Для выполнения синхронизации необходимо войти в меню настроек, там следует выполнить следующую процедуру:

1. В открывшемся меню синхронизации нужно выбрать свой почтовый ящик;

1. Далее для синхронизации необходимо указать все необходимые пункты (информация, хранящаяся в которых сохраниться). В большинстве случаев владельцу устройства достаточно сохранить сведения из раздела «Контакты» и «Личная информация», так как обычно там храниться все важное. Чтобы выполнить процедуру выбора необходимо просто кликнуть нужный пункт. Если есть желание сохранить всю находящуюся в телефоне информацию, то следует выбрать «Опции», а затем нажать открывшуюся кнопку «Синхронизировать». После чего будет произведено полное резервирование.
2. Затем выполняется удаление своего Google-аккаунт. Для чего после выполнения синхронизации стоит вернуться в предыдущее меню и выбрать «Удалить». Далее свое действие нужно будет подтвердить, в результате такой манипуляции процедура удаления будет выполнена.

Далее необходимо произвести перезагрузку, при включении смартфона Android предложит восстановить информацию с имеющейся резервной копии, что и надо сделать. После выполнения такой процедуры владелец устройства должен войти в свой аккаунт Google (тоже восстановленный). Все, что останется еще сделать, это зайти в нужный Play Market.

Если данный способ не привёл к положительному результату, тогда следует переходить к следующему.

Установлены несовместимые приложения блокирующие работу Плей Маркет

Нередко причиной отсутствия доступа к Плей Маркет является установка несовместимых с этим сервисом программ. Например, давно замечено, что негативное влияние оказывает Freedom - приложение, позволяющее создавать фиктивную безлимитную карту для внутриигровых покупок. Есть и множество других программ, блокирующих доступ, поэтому владельцу смартфона нужно будет сделать выбор, что ему важней: блокирующее доступ приложение или доступ к Плей Маркет. Бывают случаи когда пользователи предпочитают оставить Freedom или другую важную для них программу, используя в дальнейшем сторонние источники приложений — сайты андроид тематики.

Поиск приложения блокирующего сервис Play Market

Выявление приложения блокирующего программу Play Market можно сделать также самостоятельно. Задача усложняется тем, что список приложений способных мешать работе Плей Маркет обширен. Но не все так сложно: если раньше доступ к гугловскому сервису был, то несовместимую программу выявить просто - ею является одна из установленных за последнее время.

Открыв раздел «Диспетчер приложений» в меню настроек, выбираем «Установленные». Если она неизвестна, то можно удалить или остановить все установленные за последнее время. Для чего в открывшемся меню следует выбрать «подозреваемое» приложение, а когда откроется его меню необходимо нажать «Stop».

Работоспособность Плей Маркета выявится только после перезагрузки.

Сбросьте настройки Android

Это уже крайний вариант, вслучае если другие способы не помогли. После выполнения процедуры сброса, телефон вернётся в исходное состояние — сбросятся все пользовательские настройки. Также будут удалены данные имеющихся контактов. Поэтому сделайте синхронизацию аккаунта с компьтером или копирование записной книжки в файл, затем сохраните на флешке или на сервисе Гугл (к примеру Гугл Диск).

Чтобы решить проблему с входом в сервис используя данный способ, следует найти раздел, именующийся, как «Восстановление и сброс» (он находится в меню настроек) или «Резервное копирование и сброс». Далее нужно выбрать «Сброс настроек», что приведет к удалению из памяти устройства всей информации и возврату к заводским настройкам. Не будет удалено все хранящееся на карте памяти. Поэтому всю нужную вам информацию сохраните на флеш памяти, после выполнения сброса вернёте на свои места.

После запуска телефона введите свои данные аккаунта Google (в настройках) и пробуйте выполнить вход в Плей Маркет. Вероятнее всего работа данного сервиса возобновится.