Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Привет! Я - Денис Супрунов,
эксперт по продвижению ДругМедиа
Свежий кейс! Прям свежак, да ещё и актуальный!
Проблема: Клиент потерял пароль от Инстаграма. К тому же, нет пароля от почты, к которой был привязан Instagram-аккаунт. Да! И Инстаграм не был привязан к аккаунту на Facebook. Короче полный провал!
Как восстановить пароль в инстаграме, не имея пароля от почты и фейсбука? Кто сталкивался с такой проблемой? Уверен, многие!
Как видим на картинке Instagram предлагает всего 2 варианта восстановления: через e-mail и Facebook. Вы уже поняли, что это не наш случай:) Идем дальше.
Мы прошерстили интернет в поисках себе подобных и ответа на вопрос. Таких людей тысячи, кто задает вопросы на различных сервисах вопросов-ответов, на форумах и в тематических группах ВКонтакте. А сам Инстаграм официально советовал при утере всех доступов к аккаунту создавать новую Инстаграм-страницу и заявлял, что вернуть аккаунт уже невозможно. Но ведь жалко 2 сотни качественных живых фотографий и 2 тысячи целевых подписчиков!
Не оставили мы в покое и службу поддержки Инстаграма, в которой на наш вопрос нашелся ответ: «e-mail и Facebook». Ну вы поняли. Написали мы официальное письмо и на e-mail, на которое до сих пор, вот уже неделю нет ответа. После недельных поисков и ожиданий однажды утром служба поддержки сжалилась и случайно выдала в глубоких дебрях своих тысяч страниц и подразделов ту самую страницу. Это была она!
Наши ответы видны на скрине, советую отвечать также.
А что ещё важнее — прикрепите свой паспорт. Фото или копию со страничкой, где фото. Служба поддержки ответила в тот же день, запросила прикрепить документы еще раз — письмом. На следующий день служба поддержка прислала на почту ссылку, по которой мы сбросили пароль и перепривязали новую почту.
Для начала - успокоиться. Ситуация досадная, но поправимая. В интернете нередко приходится сталкиваться с подобным, поэтому нерабочий пароль не повод для расстройства. Что могло случиться? Что делать?
Причины проблем входа
Неверный ввод логина или пароля - самая простая и легкоустранимая причина. Проверьте какой язык клавиатуры выбран. Если пытаетесь зайти в «Инстаграм» с компьютера, посмотрите на состояние «Caps...» и «Num Lock». Успокойтесь, сосредоточьтесь и попробуйте еще раз ввести учетные данные. Если не получилось - вы или окончательно забыли пароль, или ваш аккаунт взломан и пароль изменен. Нередко злоумышленники крадут чужие аккаунты, используя их для заработка.
Был пароль украден или забыт, выход один - восстановление пароля. Это не составит труда, если при регистрации были введены достоверные данные о почтовом адресе (электронном, не физическом). Поможет и привязка учетной записи к Facebook. Если вы читаете эту статью и доступ к «Инстаграм» не утерян, проверьте, заполнены ли в вашем профиле эти данные. Иначе, в случае потери контроля над аккаунтом, ничего нельзя будет сделать. Проверить сопряжение «Инстаграм» и Facebook можно, зайдя на последнем в меню настроек. Если вкладка «Приложения» содержит значок или надпись «Instagram», аккаунты связаны.
Как восстановить «Инстаграм» без почты
Восстановление доступа с использованием Facebook - самый простой способ. Только он позволяет восстановить аккаунт «Инстаграм», когда утерян доступ к почте или же почтовый адрес введен неверно (не введен). Единственный недостаток способа в том, что им можно воспользоваться лишь с мобильного устройства. С компьютера (из браузера) этот способ не работает.
Порядок действий:
Постарайтесь не забыть новый пароль. Либо придумайте его длинным, но запоминающимся, либо сохраните его в специальной программе для безопасного хранения паролей.
Как восстановить «Инстаграмм» через e-mail
Это единственно возможный способ восстановления пароля с компьютера. Если мобильное устройство не работает или вам удобней работать с ПК, используйте восстановление через e-mail, прикрепленный к аккаунту.
Порядок действий:
- открыть сайт «Инстаграм», нажать кнопку входа;
- выбрать ссылку «забыли пароль?» в форме ввода учетных данных;
- ввести адрес почты на открывшейся странице;
- проверить e-mail (письмо приходит не сразу, потому надо ждать);
- перейти по ссылке;
- в форму ввести новый пароль;
Как восстановить «Инсту» в случае бана
Регистрируясь на ресурсе, вы видите правила. В случае нарушения правил нередко следует бан. В этом случае восстановить профиль практически невозможно. Были случаи, когда известные публичные люди с миллионами подписчиков были забанены администрацией и вынуждены были создавать новый профиль. Пример - бан певицы Рианны за откровенные фото.
Если вы уверены что грубых нарушений не допускали и аккаунт вам очень дорог (например, если это страничка организации со множеством подписчиков), можно попробовать убедить модераторов отменить бан.
Для этого воспользуйтесь следующим алгоритмом:
- перейти по ссылке на страничке поддержки;
- выбрать «Я думаю, мой аккаунт был взломан» и «Сообщите нам об этом»;
- заполнить открывшуюся форму;
- указать, какое отношение к аккаунту вы имеете;
- отметить пункт «Аккаунт не взломан, возникли другие проблемы»;
- прикрепить скан документа, доказывающего связь с организацией (например, документ о регистрации);
- нажать отправить;
Далее надо дождаться электронного письма от администрации с просьбой подробного описания проблемы. Постарайтесь максимально осветить проблему и привести аргументы, что вы не спамер. Напишите что размещалось на странице, чем пользовались и почему вас могли забанить. Принесите извинения за возможное нарушение установленных правил. Если на аккаунте не было серьезных нарушений, есть шанс на снятие бана. Решение администрации выносится не сразу. Возможно, ждать придется неделю. Положительное решение администрации придет на e-mail. Не переживайте, если не удается войти "Инсту" сразу после прочтения письма. Доступ восстанавливается не сразу. Иногда ждут несколько часов.
Если все прошло гладко, напишите письмо с благодарностями администратору. Человек пошел вам на уступки, а был не обязан делать это.
Теперь вы знаете как восстановить «Инста».
Когда восстановить «Инсту» невозможно
- Удаление аккаунта. Политика ресурса не предусматривает возможности восстановления аккаунтов, которые были удалены владельцами. Поэтому решение об удалении надо принимать взвешенно. Конечно, аккаунт может быть удален не вами, а взломщиком. Но и тогда не поможет вмешательство администрации.
- Отсутствие связи с Facebook и почтой. Как сказано выше, без связи с Facebook или привязанной к «Инстаграм» почте аккаунт восстановить не удастся. Если доступ к e-mail, указанному в аккаунте утерян и связи с Facebook нет, остается единственный способ - восстановить доступ к почте. Для этого обратитесь к администрации почтового сервиса или воспользуйтесь ссылками на восстановление аккаунта.
Запомните: восстановление «Инстаграм» - бесплатная услуга. Не стоит платить деньги тому, кто обещает восстановить ваш аккаунт. Если последний не имеет связи с e-mail и Facebook, то предлагать восстановить его может только мошенник.
Мошенническими являются и программы, якобы восстанавливающие «Инстаграм». Не нужно скачивать и устанавливать их, тем более оплачивать их. Либо ничего полезного не случится, либо просто занесете зловредное ПО.
Не можете войти в свой аккаунт инстаграм, а проблемой этого стало то, что вы напрочь забыли пароль. Надеемся, что этот ответ в виде пошагового руководства, станет самым исчерпывающим для тех, кто не знает, как в инстаграм восстановить пароль и для всех, кто по каким — то причинам не может вспомнить его. В Инстаграм восстановить пароль не сложно, но без знания элементарных вещей — это кажется невозможным. Мы же постараемся вне зависимости того, на каком устройстве вы собираетесь осуществлять восстановление пароля, подробно рассказать об этом.
Восстановить пароль в инстаграм с гаджета
Естественно необходимо открыть веб приложение инстаграм на вашем мобильном устройстве — вкладку войти. Вам будет предложено два варианта, ввести имя пользователя и пароль или второй вариант — это войти через Facebook.
Главной проблемой является, что пароль — то мы забыли. Итак, первый и самый простой, шаг восстановления пароля в инстаграм: на странице приложения, как показано на фото выше, нажимаем ссылку «Забыли?» Затем мы попадаем на страницу способа сброса пароля, к восстановлению пароля через Facebook, мы вернемся чуть позже. Касаемся вкладки «Имя пользователя или а…» и переходим в следующую вкладку.
Примечание:
Так же как вариант, или если у вас другие проблемы с аккаунтом в инстаграм, вы можете посетить, справочный центр.
На этой странице, как видно на рисунке, вам нужно ввести ваше имя, которое вы используете для входа в инстаграм или адрес вашей эл. почты, которую вы указывали при регистрации. Далее касаемся активного поля — поиск.
Замечательно, если вы сделали все правильно и ввели точное имя или адрес эл. почты, то вам откроется страница со следующими вариантами. Отправить по почте, либо же через фейсбук, мы выбираем отправить по почте.
После касания, отправить эл. сообщение, вкладка станет неактивной, а в внизу экрана высветится, что письмо отправлено на связанный с вашим аккаунтом Email См. рисунок ниже. После чего вам нужно перейти на вашу почту и найти письмо с восстановлением пароля.
Открываем на компьютере или любом гаджете почту и находим письмо от инстаграм с кнопкой — Смена пароля.
Делаем переход по активной кнопке и нам открывается страница, на которой вы создаете свой новый пароль для вашего профиля в инстаграм.
После того как вы создали новый пароль, жмем кнопку сбросить пароль. После страница обновится и вас поздравят со сбросом пароля. Теперь вы можете войти в свой профиль, как с компьютера так и с мобильного устройства, введя свой логин и пароль.
Как восстановить пароль в инстаграм с компьютера
Для того чтобы восстановить инстаграм пароль с компьютера, вам потребуется открыть любой браузер и перейти на сайт инстаграм. На открывшемся сайте жмем копку войти, но так как мы не помним пароль, то войти, конечно, не получится.
Поэтому мы делаем клик по активной ссылке «Forgot your password?» , что означает в переводе с английского «Забыли свой пароль», и нам открывается новая страница, с помощью которой мы можем восстановить свой пароль. Для этого нам понадобится ввести на открывшейся странице свое имя пользователя или адрес эл. почты, затем ввести каптчу, и нажать кнопку сбросить пароль. На почту, которую вы указывали, при регистрации, придет письмо с ссылкой сброса пароля и создания нового.
Примечание:
Конечно, если вы указали, несуществующий адрес свой эл. почты, то восстановить пароль в инстаграм будет нереально.
Как восстановить пароль в инстаграм через учетную запись фесбук
Возвращаясь немного назад, а именно к первому способу восстановления пароля от своего аккаунта в инстаграм, расскажем, как можно легко и просто войти в свою учетную запись через фейсбук.
Примечание:
Этот вариант, возможен только если ваш аккаунт в инстаграм был связан с фейсбук до того, как вы забыли свой пароль. Если этого сделано не было, то метод теряет свою актуальность!
Посмотреть привязан ли ваш аккаунт в инстаграм, к фейсбук, можно на сайте Facebook, перейдя на страницу настройки, во вкладку приложения. Если на этой странице нет надписи и значка Instagram, то сервис не привязан.
Если значок есть, то тогда способ восстановить пароль в инстаграм через фейсбук, вам подходит. Для этого открываем приложение на своем устройстве, переходим на активное поле войти и делаем клик по ссылке забыли. На открывшейся странице, касаемся вкладки «Смена через Facebook»
Примечание:
Желательно заранее осуществить вход в свой аккаунт в фейсбук, тогда вход в инстаграм займет несколько секунд.
В противном случае, вам потребуется выполнить нехитрый ряд манипуляций на своем устройстве. Давайте на примере рассмотрим, как это будет выглядеть. После нажатия на активную вкладку восстановить пароль через фейсбук, в окне вашего браузера откроется фейсбук. Вам нужно авторизоваться введя свои логин и пароль.
И затем вас перенаправит обратно в инстаграм, где вам откроется страница, на которой вы создадите свой новый пароль для инстаграм.
Чтобы не восстанавливать пароль
Пароль должен быть сложным, но не настолько, чтобы его нельзя было вспомнить. Если вы часто забываете пароли, то обязательно заведите на своем мобильном устройстве, приложение блокнот и записывайте пароли туда. Возможно тогда, вам не понадобится искать эту статью!
Стань популярнее в Instagram. Закажи лайки и подписчиков.
Оформить заказ можно по .
Итак, случилось непонятное: вы вводите логин и пароль, но они не подходят для входа в Instagram. Одно из двух: либо вы не помните пароля точно, либо кто-то получил доступ к вашему аккаунту и сменил пароль.
Не отчаивайтесь: если ваш аккаунт ещё существует, то есть варианты, как восстановить Инстаграм пароль без особых усилий.
Неважно, как вы заводили свой аккаунт: от этого не зависит, как восстановить пароль в Инстаграмме. Существует два основных способа регистрации в Инстаграм: через Facebook или через электронную почту.
В любом случае вам нужно зайти на страницу входа - https://instagram.com/accounts/login/ - и нажать на ссылку «Забыли пароль?»
Восстановление пароля через почту
Если аккаунт был привязан к электронной почте:
Только в этом случае возможна такая опция, как «восстановить инстаграмм без почты». Роль почты здесь играет страница на Facebook.
Если Инстаграм был заблокирован администрацией
Увы, ответ на этот вопрос уложится в одно слово - НИКАК. Чтобы ваш аккаунт был заблокирован, надо совершить серьёзное нарушение правил. Но если вас на этом поймали, то прощайтесь со своим аккаунтом. Даже для таких звёзд, как Рианна, администрация сервиса не стала делать исключений. Стоило барбадосской певице выложить слишком откровенное фото, и пришлось заводить новую страницу, потому как восстановить аккаунт в Инстаграме было уже невозможно.Поэтому соблюдайте правила сервиса, которые вы обязались выполнять.
Также берегите пароль. Угнанные аккаунты злоумышленники часто используют для рассылки спама и прочих неправомерных дел. Поэтому, потеряв контроль над страницей однажды, вы можете лишиться её навсегда. А если вы утратили доступ - немедленно исправляйтесь. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в Инстаграме, так используйте это знание!
Все знают, что такое Инстаграм . Это популярная социальная сеть, где люди со всего мира выкладывают разнообразные фотографии, делятся забавными и красивыми кадрами, обмениваются мнениями и комментариями.
- Как восстановить аккаунт в Инстаграм
- Как восстановить доступ, если вы забыли пароль
- Что делать, если вас взломали
- Как избежать блокировки или удаления аккаунта
Но случается так, что пользователь удалил свой аккаунт, а спустя некоторое время захотел его восстановить. Как это можно сделать?
Как восстановить аккаунт в Инстаграм
Если вы пока не хотите пользоваться своей страницей, ее можно временно заблокировать - в таком случае вы в любой момент сможете восстановить доступ. Удаление, в отличие от заморозки - процесс необратимый. Для этого нужно зайти в свой Инстаграм, перейти в раздел редактирования аккаунта и в самом конце странице выбрать пункт “Временно заблокировать свой аккаунт”
. При этом вы сохраните возможность в любой момент восстановить свою страницу.
Вы не удаляли аккаунт, но почему-то не можете попасть на свою страницу? Тут возможны разные варианты:
- С аккаунтом все в порядке, проблемы с паролем
- Вашу страницу взломали и удалили аккаунт
- Администрация заблокировала или удалила ваш аккаунт за нарушения
Мы рассмотрим каждый пункт более подробно.
Как восстановить доступ, если вы забыли пароль
Если вы забыли логин или пароль, нажмите на кнопку “Помощь со входом в систему” , расположенную сразу под полем ввода пароля, или кнопку «Забыли пароль?» , если вы заходите в Инстаграм с компьютера. После этого привязанный к аккаунту электронный адрес придет ссылка. Перейдите по ней и установите себе новый пароль или логин.
Похожую операцию можно выполнить через любую социальную сеть, с которой синхронизирован ваш Инстаграм-аккаунт. Сообщение с информацией для восстановления пароля придет на e-mail или на телефон - по вашему выбору.
А в первую очередь, проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что клавиша Caps Lock не активна - часто проблема заключается в этом.
Еще одной из возможных проблем при авторизации в аккаунте может оказаться сбой связи вашего гаджета с сервисом Инстаграм. Если вы заходите через iPhone или любой другой гаджет Apple, то, скорее всего, сервис не распознает IP-адрес вашего устройства. В таком случае попробуйте зайти с компьютера или любого другого устройства. Эта проблема может возникнуть не только с Apple, но и с любыми другими устройствами, если они давно не обновлялись.
Смотрите видеоинструкцию — Как восстановить пароль в инстаграме:
Что делать, если вас взломали
Как уже говорилось раннее, удаление аккаунта в Инстаграм — процесс необратимый. При удалении страницы все ваши фотографии, «лайки», комментарии и прочее безвозвратно стираются. Если вы не можете войти на свой аккаунт, но точно знаете, что не удаляли страницу и соблюдали все правила, установленные администрацией ресурса, то есть вероятность, что вас взломали.
Попробуйте пожаловаться в администрацию, сообщив им, что вашу страницу взломали и удалили без вашего ведома. Шансов, что аккаунт восстановят, не слишком много, но все-таки попробовать стоит.
В противном случае, придется создавать новый аккаунт
и придумывать максимально сложный и надежный пароль. Для того, чтобы создать новую страницу в Инстаграм, не нужно будет регистрировать новый e-mail адрес — страничку можно будет привязать и к старой почте, но никнейм (имя пользователя) должен быть уникальным.
Если ваш аккаунт был заблокирован или удален администрацией Инстаграм, то решить этот вопрос можно только через них. Страницу могут вернуть или нет - в зависимости от тяжести нарушения.
Как избежать блокировки или удаления аккаунта
Можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме? К сожалению, нет. Впрочем, вы можете написать жалобу и сообщить, что аккаунт удалили не вы, а злоумышленники, получившие доступ к вашей странице. Но даже в этом случае нет никаких гарантий, что администрация пойдет вам навстречу.
1. Не публикуйте посты, которые нарушают правила Инстаграм. Сюда относятся: чужие фото и видеоролики, спам, нецензурные выражения, хамские сообщения в адрес других пользователей, материалы эротического характера, а также другие запрещенные материалы.
- Копируйте на компьютер посты, которые вы выкладываете в Инстаграм, чтобы не потерять их при удалении аккаунта.
Чтобы вашу страницу не заблокировали и не взломали, следите за правилами, установленными администрацией сайта, и ставьте надежный пароль, который злоумышленникам будет трудно подобрать. Таким образом, вы повысите безопасность своей страницы.
Инстаграм - не только место, где можно похвастаться удачными фотографиями, но и отличная платформа для заработка. Если вы хотите знать больше о том, как получить дополнительный доход в Инстаграме и в Интернете, здесь собрана вся самая актуальная информация: 50 способов заработать в Интернете
Если вы хотите заняться продажами в интернете, но у вас нет возможности открыть свой интернет-магазин, читайте статью о том как получить стабильный доход на досках объявлений . Из курса вы узнаете какой товар лучше продавать и как правильно это сделать.
