На айфоне не работает сенсор. Устраняем проблему. Глючит сенсор на iPhone

Компания Apple следит за качеством деталей, из которых собираются ее устройства. Практически каждый элемент дорабатывается в новом поколении девайсов, но от брака или возникновения проблем в процессе эксплуатации не застрахован никто. Одной из наиболее распространенных неисправностей для iPhone и iPad является выход сенсора из строя. Тачскрин может отказать полностью или частично, не реагируя на касания пользователя по всей поверхности экрана или только по определенной зоне. Если не работает сенсор на iPhone или iPad, не следует сразу относить устройств в сервисный центр, часто проблему можно решить самостоятельно.

Признаки неисправного сенсора в iPhone

В iPhone и iPad дисплейный модуль состоит из трех компонентов: защитное стекло, дисплей и сенсор (тачскрин). Неисправности сенсора проявляются следующими симптомами:

Описанные выше симптомы могут присутствовать постоянно или появляться на некоторое время, после чего iPhone вновь начнет работать нормально.

Пользоваться сенсорным устройством с неисправным тачскрином невозможно, и необходимо устранить проблему сразу после ее возникновения. При этом не всегда она вызвана неправильной работой сенсора, в ряде случаев ошибки в обработке касаний возникают на программном уровне.

Что делать, если плохо работает сенсор на iPhone

Если проблема с обработкой касаний вызвана программным сбоем, то устранить ее пользователь устройства может самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого необходимо выполнить «жесткую перезагрузку» устройства, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Выключение/включение устройства». Спустя 15-20 секунд экран смартфона погаснет, после чего на нем загорится значок Apple – это значит, что перезагрузка произошла успешно. После того как iPhone загрузится, можно тестировать его на качество работы сенсора.

Кроме того, если плохо работает сенсор на iPhone, следует убедиться, что проблема не связана с чехлом (или бампером) устройства. Часто самопроизвольные нажатия на сенсор связаны с неправильно наклеенной на экран пленкой. При ошибках в работе тачскрина лучше снять все защитные аксессуары и посмотреть, как отзывается на прикосновения сенсор без них.

Калибровка сенсора iPhone

Компания Apple не предусматривает возможность калибровки сенсора iPhone или iPad пользователями. В настройках устройств нет инструментов, которые отвечали бы за калибровку, и выполнить ее могут только специалисты сервисного центра, о чем сказано в официальной документации к смартфонам и планшетам Apple.

При этом некоторые настройки тачскрина в iPhone предусмотрены, но касаются они только модели старше iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Речь идет о регулировке чувствительности функции 3D Touch. Чтобы настроить силу нажатия для выполнения различных действий при использовании 3D Touch, необходимо сделать следующее:

Как заменить тачскрин на iPhone

Замена сенсора на iPhone или iPad является сложной процедурой, которая требует специальных навыков, инструментов и наличия запасной детали. В большинстве случаев попытки самостоятельной замены тачскрина в смартфоне приводят к повреждению других компонентов устройства, появлению трещин/царапин на корпусе и прочим проблемам. Именно поэтому лучше доверять ремонт iPhone специалистам проверенных сервисных центров.

Важно для замены тачскрина правильно выбрать сервисный центр, для этого предварительно ознакомившись с отзывами в интернете. При обращении в непроверенный сервис велик риск, что в смартфон будет установлен некачественный сенсор на замену, который быстро выйдет из строя. Проверенные сервисы дают гарантию на выполненные работы по замене тачскрина, которая может пригодиться, если сенсор вновь начнет работать неисправно.

И миллионы пользователей тут же бросились обновлять свои iPhone, iPad и iPod. А уже через 20–30 минут на Apple посыпались гневные отзывы, вроде:

• Система тормозит!
• Мой iPhone превратился в улитку.
• Работать с iOS 10 невозможно!
• Все глючит и тормозит, откатываюсь!
• Apple - №%"№%!!

Не спешите с выводами. Ваш iPhone может работать намного лучше, чем он это делал с iOS 10 на борту. Быстрее, плавнее, производительнее. Просто прислушайтесь к следующим советам:

1. Установил? Подожди пару часов

Сразу после установки iOS 10 девайс жутко греется, интерфейс прорисовывается с явными задержками, повсюду баги и подтормаживания. Спокойно! Как бы странно это не звучало, так и должно быть.

Вновь установленной операционке нужно время для того, чтобы создать кеш фотографий, поиск Spotlight, оптимизировать приложения. И занимать этот процесс может от пары минут до нескольких часов. Все зависит исключительно от того, как много информации хранится на твоем iOS-устройстве.

Как ускорить: После установки iOS 10 подключи девайс к зарядному устройству и оставь в покое на несколько часов. Лучше всего оставить этот процесс на ночь. Утром ты обнаружишь, что твой iPhone стал просто летать, а от глюков и багов не останется и следа.

2. Включай «Уменьшение движения»

Эффект параллакса и красивая анимация, которая сопровождает иконки на рабочем столе, когда ты смотришь на экран под разными углом, наклоняя девайс, - все это несколько сказывается на производительности не самых «свежих» iOS-устройств.

Как ускорить: Открывай Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> Уменьшение движения и включай соответствующий ползунок напротив пункта Уменьшение движения .

3. Отключи визуальные эффекты и прозрачность

Еще одно украшательство системы - прозрачность, тоже негативно сказывается на производительности гаджет с iOS 10 на борту. Окна, иконки и элементы меню смотрятся красиво, но ведь без этой красоты можно жить, отдав предпочтение скорости работы.

Как ускорить: Открывай Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> Увеличение контраста и смело включай два ползунка напротив пунктов Понижение контрастности и Затемнение цветов .

4. Отключи Обновление контента

Даже когда твой iPhone мирно покоится в кармане брюк или сумке, установленные приложения продолжают активно взаимодействовать с интернет-подключением. Обновляются данные, загружается дополнительная информаци и смартфон находится в постоянно нагруженном состоянии.

Как ускорить: Открывай Настройки -> Основные -> Обновление контента и отключай ползунок напротив пункта Обновление контента .

5. Освободи память

iOS 10 (да и любая операционка) не могут работать стабильно и быстро, если на твое устройстве всего несколько мегабайт свободного пространства.

Как ускорить: Удали фото, видео, парочку наскучивших приложений или игр, не забудь очистить папку Недавно удаленные из приложения Фото . Сделай все возможное, чтобы на iOS-устройстве было свободно не менее 1 ГБ памяти.

6. Экспресс ускорение

Есть вариант, который позволит ускорить смартфон всего за несколько секунд. Об этом способе мы подробно писали , но на всякий случай повторимся.

Как ускорить: Разблокируй девайс. Нажми клавишу Power и удерживай до появление меню отключения (слайдер с надписью Выключить ). Нажми клавишу Home и отпусти Power. Удерживай Home до того момента, пока вновь не откроется рабочий стол. Буст успешно активирован.

Бывают случаи, когда пользователи IPhone сталкиваются с отсутствием реакции на касания к экрану. Подобная ситуация говорит о сбое в работе сенсора (тачскрина). Перед тем, как пробовать возобновить нормальную работу телефона, следует понять, почему появилась поломка.

Причины неисправности

Не работает сенсор на айфоне по таким причинам:

• В процессе замены модуля дисплея не все шлейфы были подключены правильно;
• Телефон упал экраном вниз, из-за чего пропала отзывчивость экрана;
• Временное зависание ОС;
• Некорректно установленные обновления. Возможно, вы отключали телефон во время установки новой прошивки;
• Инсталляция несовместимых с устройством программ;
• Работа вируса. Некоторые виды вредоносного ПО способны блокировать работу тачскрина. Пока пользователь решает, что делать, вирус открывает браузер и рекламу на сторонних ресурсах;
• Использование неоригинальной детали. Поддельные дисплейные модули не отличаются высоким качеством, поэтому поломка – это вполне предсказуемое явление для таких элементов.

Степени поломки тачскрина

На практике встречаются разные виды неисправности сенсора в айфоне. Поломка может проявляться следующим образом:

1. Не работают только отдельные участки экрана. Тут можно с уверенностью сказать, что причина не в аппаратном сбое. Скорее всего, операционная система просто тормозит;
2. Полностью не реагирует тачскрин. Дигитайзер не может обработать касание и передать его на материнскую плату для дальнейшего отображения;
3. Сенсор перестает реагировать после включения конкретной программы;
4. Телефон работает нормально, но периодически глючит и не реагирует на касания;
5. Устройство произвольно включает программы, нажимает на клавиши и открывает незнакомые сайты. Причина такому странному поведению - вирус автокликер.

Устраняем проблему самостоятельно

Неисправность решается однотипно, независимо от модели устройства. Для начала попробуйте самые простые методы решения. Перезагрузите телефон, боковые кнопки должны работать без сбоя. Если телефон завис, то это точно поможет.

В крайнем случае можно откатить последние обновления или сбросить телефон к первоначальным параметрам (помните, что все файлы и программы будут удалены, поэтому лучше сначала подключить нерабочий девайс к компьютеру и сделать бэкап). Просканируйте устройство антивирусом. Удалите найденные трояны. Если сенсор все еще самостоятельно «нажимается», следует удалить все данные браузеров.

На вашем телефоне установлена Zillow? Данное приложение некорректно работает с 5 и 6 поколением айфонов. В фоновом режиме утилита может выполнять ошибочный код, что приводит к торможениям. Для устранения неисправности просто удалите Zillow с устройства.

Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, проблема заключается в неправильно подключённом модуле. Возможно, были непрочно соединены шлейфы, которые крепят экран к задней крышке.

Обратите внимание! Очень часто во время отключения шлейфа тачскрина (показан на рисунке ниже) пользователи задевают спуджером один из фильтров, что приводит к его поломке.

Фильтр располагается внизу материнской платы. Заглушку, которая его скрывает нужно легонько отсоединить пинцетом:

Скорее всего фильтр отломался. Наименование детали – FL34. Маркировка указана мелким шрифтом на самой плате устройства. Таким образом вы не запутаетесь во всех мелких деталях. Все что нужно – прозвонить соседний фильтр (FL35). Если 35-й элемент прозванивается, то 34-й фильтр можно легко заменить перемычкой.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Счастливые владельцы смартфонов от компании Apple нередко обращаются в сервисные центры когда тачскрин ломаетсяна мобильном устройстве. Это может быть как полная поломка системы, так и частичная, когда элементы тача на Айфоне плохо реагируют на прикосновение пальца. В данной статье мы разберемся, какие факторы могут привести к такой неисправности на устройстве, а также почему перестал работать сенсор.

В интернете легко найти огромное количество форумов, где пользователи задаются вопросами:

• «После прошивки не работает сенсор. Что делать?»;
• «Что делать если не работает нижняя часть сенсора.»;
• «Уронила iPhone, теперь сенсор на телефоне сломался и плохо реагирует наприкосновения. Он сильно тупит. Как исправить?»;
• «Что делать, не реагирует на прикосновение?».

Причины такого поведения мобильного устройства могут быть самые разные. Не откликается тачскрин из-за однократных или неоднократных механических повреждений. Это может быть сильное падение устройства или удар о твердый предмет. Поэтому если уронить айфон, тач не будет работатьи его придется отдавать в сервис.

Жидкость

Иногда поверхность на iPhone 6 не работает в том случае, если в корпус смартфона попала жидкость. Эту проблему нужно решать в срочном порядке, так как к неисправному дисплею могут добавиться и другие системы.

По мнению специалистов, не работает часть сенсорного экрана на телефоне в том случае, когда была произведена замена модуля. Причиной является неправильная установка или использование некачественного изделия.

Если экран не откликается на нажатия или только нижняя часть дисплея айфона не функционирует, то одной из причин может быть внутренняя поломка системы. Среди нее выделяют:

• Прекращение работы матрицы дисплея;
• Остановку функционирования микросхемы внутри айфон 5;
• Короткое замыкание, которое произошло из-за загрязнений устройства, от этого он сломался окончательно.

Стоит отметить, что как и любая операционная система, iOS может быть перезагружена. От этого возникает ряд проблем, например, зависание. После такого самопроизвольно срабатывает сенсор, но при этом он частично реагирует на прикосновения.

Вирусы

Проверьте свой смартфон на наличие вирусов, так как вы могли установить приложение, картинку или музыку, полученную из непроверенных источников. Информация может содержать вирусы, приводящие к сбою в работе тачскрина iPhone 5s.

Также это может быть иное вмешательство в операционную систему iOS. Иногда после прошивки не откликается тач на Айфон илиначинает сам нажиматься по причине использования модифицированной версии или неправильного проведения операции.

Как исправить работу тачскрина

Большинство из тех, кто умеет разбирать электронные устройства, могут проверить работу всех внутренних его деталей, например, осмотреть контроллер, открыв корпус. Вы можете узнать только источник проблемы, а после принять профилактические меры, чтобы не допустить прогрессирования поломки. Например, если внутрь попала вода, на iPhone 5s тупить сенсор начинает практически сразу. Избавиться от проблемы можно, при помощи ватной палочки можно ее удалить, а также восстановить работу некоторых контактов. Такая мера позволит не допустить возникновение короткого замыкания.

Для начала надо сказать, что бывает два основных типа экрана на смартфонах:

• Резистивный тач. Это прозрачная мембрана, под которой находится плотная стеклянная панель. На них наносят специальное токопроводящее резистивное покрытие. Если Вы прикоснетесь к экрану, его детали будут замыкаться, создавая напряжение. Это позволит микропроцессорам автоматически определять расположение координаты касания. Такой тип экрана не используют в современных смартфонах;
• Емкостный экран. Он представляет собой полноценный мультитач, который определяет расположение координаты прикосновения. Именно его используют в создании смартфонов от компании Apple. Для того чтобы его починить, необходимо обратиться к мастеру сервисного центра вашего города. Иногда сенсор на Айфоне не функционирует, и самостоятельное вмешательство в работу системы может привести к необратимым последствиям.

Несколько рабочих способов починки

Рассмотрим несколько способов самостоятельного решения проблемы:

• Если не работает сенсор на Айфоне, то для начала осмотрите смартфон самостоятельно на наличие мелких трещин. Именно они в большинстве случаев являются причиной сбоя. Если вы смогли найти хотя бы несколько таких следов, то можете быть уверены — мастер будет проводить замену дисплея. Если проблема серьезная, контроллер может быть заменен;
• В том случае, если тачскрин живет своей жизнью, попробуйте перезагрузить телефон. Обычный режим перезагрузки для Айфона не подойдёт, необходимо воспользоваться экстренным. После выключения, зажмите на 15 секунд Home и кнопку включения. Такой радикальный способ перезагрузки может привести к тому, что аппарат вновь начнет функционировать. Также вы можете полностью отформатировать свой смартфон и вернуть его к заводским настройкам. Не забудьте заранее сделать и копии своих документов и поместить их в «Облако»;
• Если некорректно работает тачскрин, как отмечают многие пользователи, после снятия защитной пленки или стекла с экрана Айфона, работа возобновлялась в обычном режиме. Причиной этому является попадание грязи на клейкую поверхность. Это возникает в одном случае — при несвоевременной замене защитного материала. Чтобы этого не допустить, необходимо снять старую пленку, протереть экран мобильного устройства и приклеить новую;
• Если не работает тачскрин наiPhone 6, помогает калибровка. Её можно сделать как при помощи специально встроенной программы, так и использовать скаченную, например, Zillow.

Если после нее iPhone 5 не стал реагировать на прикосновение или начинает сам нажиматься сенсор на телефоне, то смартфон требует вмешательства специалиста. Нередко контроллеру тачскрина iPhone требуется ремонт, а такую процедуру самостоятельно делать очень опасно.

«Профилактика» от повторного появления сбоя

Если сломанный тачскрин перестал реагировать на прикосновения, то необходимо принять меры предосторожности.Постоянная трата средств на посещение сервисных центров для исправления работы экрана приводит к большим затратам. Для того чтобы владелец iPhone не допустил поломку тачскрина вновь, он должен соблюдать несколько правил, которые позволят снизить риск возникновения проблемы:

• Аппарат не должен контактировать с влагой. Старайтесь убирать от него подальше стаканы, бутылки. Не используйте телефон при купании в бассейне или в собственной ванне;
• Также не оставляйте телефон в помещениях с высокой влажностью, например, банях. Маленькие частицы влаги попадают через микрощели внутрь мобильного устройства. Это приводит к короткому замыканию;
• Приобретайте специальные средства защиты, которые будут закрывать все возможные места проникновения влаги;
• Защищайте телефон от механического воздействия. В этом помогают обычные бамперы, защитные пленки, стекла, а также обычные резиновые чехлы для телефонов.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Все мы знаем, что продукция компании Apple славится, в первую очередь, качеством изготовляемой продукции. Однако порой с нами случаются казусы, из-за которых исправная работа яблочного гаджета может пошатнуться. В данной статье мы рассмотрим, по каким причинам плохо работает сенсор айфона и как устранить данную неполадку.

Причины поломок сенсора

В основном работа сенсора ухудшается при воздействии на него факторов внешней среды, т.е. в большинстве случаев повреждения имеют механический характер. Потому настоятельно Вам советуем при покупке сразу же приобретать защитное стекло или же защитную пленку для вашего мобильного устройства, дабы защитить обновку от мелких повреждений. Также на просторах Интернета бытует факт, что при падении экран пятого айфона будет поврежден с 98% вероятностью. Отметим основные причины отсутствия ответа:

• Заводской брак, что случается крайне редко;
• Падение телефона дисплеем вниз, из-за чего могут возникнуть серьезные технические неполадки;
• Зависание системы;
• Установка обновлений осуществилась некорректно по причине возможного отключения устройства во время процесса обновления данных;
• Установка несовместимого ПО;
• Сомнительные программы;
• Использование некачественных деталей. Подделка деталей дисплея для яблочных гаджетов – обычное явление. Кто-то захотел сэкономить, а кто-то обратился в недорогой сервисный центр, где клиентов обеспечивают именно такими деталями, потому быстрый износ – весьма характерное явление для подобных элементов.

Как выявить неисправность работы?

Какие же «особенности» работы вашего гаджета укажут на неисправность оборудования таких моделей как, например, iPhone 5? Также Вы наверняка согласитесь, что, когда тачскрин реагирует на прикосновения только в определенных зонах экрана – это тоже неполадка, определенно акцентирующая на себе наше внимание и порядком раздражающая.

Отметим также тот случай, когда телефон становится сам себе хозяин – запускает приложения, пишет что-то невнятное, пролистывает документы некорректно. Запоздалый отклик на прикосновения, соответственно, тоже свидетельствует о явной неисправности. Каким образом мы можем реабилитировать гаджет?

Перезагрузка iPhone

В лучшем случае может помочь перезагрузка устройства. Для этого зажмите клавишу выключения и клавишу Home и одновременно продержите так кнопки в течение 15-20 секунд, после чего система осуществит перезагрузку. Если рестарт прошел успешно – на экране появится символ Apple. В случае программной неполадки данный способ решения проблемы должен помочь для многих моделей.

Влияние аксессуаров на работу яблочных гаджетов

Тачскрин телефона может также не работать по такой причине как, например, неисправные аксессуары. Советуем избавить телефон от пленки, которая, возможно, была наклеена некорректно, дополнительно к этому советуем попробовать снять с устройства чехол. Если работа Вашего айфона нормализовалась – придется отказаться от данных аксессуаров и приобрести более подходящие.

В случае, если предложенные способы решения проблемы Вам не помогли, вероятно, устройство было подвержено сильному механическому воздействию. Если устройство было повреждено в результате удара либо падения — настоятельно советуем обратиться в сервисный центр.