Можно ли зарегистрироваться в госуслуги. Подтверждение контактных данных. Управление земельными ресурсами

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

• упрощенная учетная запись,
• стандартная и
• подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

• При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
• После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
• Нужно зайти в свою почту,
• найти там это письмо,
• кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

• в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
• задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
• нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
• получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

• СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
• паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

• 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
• 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
• 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
• 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
• 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

• 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
• 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
• 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
• 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
• 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
• 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

• фамилию,
• тип документа и его номер,
• дату,
• подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

После регистрации на Госуслугах каждый может быстро и бесплатно воспользоваться онлайн государственными и муниципальными услугами:

• Социального обеспечения (соц. поддержка, пособия, выдача удостоверений многодетным семьям, постановка на учет нуждающихся, информация о получение соц. помощи);
• Жилищно-коммунальные (обслуживание и выплата субсидий, );
• Образование ( , информирование о проведении ЕГЭ и сданных экзаменов, оповещение граждан о бесплатном и доступном обучении, электронный журнал «Дневник.ру»);
• Здравоохранение (запись на прием к врачу в поликлинику, получение сведений об оказанной медицинской помощи);
• Семья и дети ( , или );
• Паспорт, виза ( , и вида на жительство);
• Транспорт ( , получение водительского удостоверения, );
• Градостроительные услуги (построить дом, оформить документы на землю);
• Налоги (налоговая задолженность, учет физических лиц, прием деклараций).

После завершения процедуры перейдите на главную страницу и через поисковую строку ввести услугу, которой хотели бы воспользоваться.

Личный кабинет поможет контролировать и совершать платежи любого вида и быть в курсе появления задолженностей перед государством (инструкция по работе с кабинетом ).

Чтобы использовать сервис через интернет, нужно пройти авторизацию по номеру мобильного телефона, и узнать каких видов бывают учетные записи. Существует несколько типов учетной записи:

Упрощенная – без доступа к государственным услугам. Она требует указания ФИО, контактного номера и адреса электронной почты;

Стандартная – многие гос. услуги доступны. Необходимо ввести в личном кабинете СНИЛС и серию, номер, дату выдачи паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Вся указанная информация проходит проверку в миграционных службах, а также в пенсионном фонде. Только после такой проверки придет уведомление.

Подтвержденная – с возможностью использования всех видов услуг.

Как зарегистрироваться на Госуслугах: пошаговая инструкция

Портал позволяет гражданам воспользоваться услугами государственных организаций без очередей, находясь дома в любое время суток. Нужны паспортные данные, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и подтверждение личности. Для использования государственного сервиса потребуется также заполнить пустые поля данными СНИЛС. Вся процедура заполнения данных производится поэтапно.

Упрощенная регистрация на сайте

Заходим на единый портал Госуслуг, нажимаем «Зарегистрироваться» и заполняйте пустые строки. На первоначальной стадии упрощенной регистрации потребуется ввести номер телефона и адрес электронной почты. Заполняйте внимательно, затем подтвердите регистрацию при помощи высланного кода.

На второй стадии, после подтверждения данных, потребуется составить пароль, вводить его нужно дважды нажать «Вход» (готово). Он будет использоваться для вхождения в личный кабинет. Обратите внимание, что портал потребует составить сложный пароль, используя заглавные и прописные буквы, а также цифры и символы.

Фиксирование упрощенного типа ученой записи окончено. Теперь гражданин может пользоваться информационными услугами, а также сервисами, не требующие подтверждения личности.

Стандартная регистрация на сайте

На этой стадии пользователю потребуется добавить документы, удостоверяющие личность. Попадаем на страницу с заполнением персональной информации (наименование регистрационного документа, паспорта, СНИЛС).

После проверки, данный этап позволит пользоваться стандартным пакетом государственного сервиса. Всю персональную информацию рекомендуется вводить внимательно, затем необходимо отправить ее на проверку, кликнув клавишу «сохранить». При наличии упрощенной учетной записи можно ввести основную информацию пройдя по кнопке «Заполнить профиль».

Проверка данных производится автоматически в течение 15–20 минут.

Итак, получена стандартная расширенная учетная запись, при авторизации можете пользоваться различными видами услуг.

Подтверждаем личность

Для полноценного пользования потребуется не просто компьютер с интернетом, но и подтвержденная учетная запись. Получить ее можно несколькими методами, рассмотрим их по порядку:

1. Использование полученного персонального кода подтверждения на портале из письма. В этом случае придётся долго ждать письмо.
2. Самостоятельный визит в центр обслуживания;
3. С помощью электронной подписи.

Личный визит

Личный визит - это посещение одного из центров обслуживания в вашем городе: офисы компании Ростелеком, отделения Почты России или МФЦ. Обязательно захватите с собой паспорт и СНИЛС.

Чтобы определить близкий офис, необходимо кликнуть синюю клавишу «Найти ближайший центр обслуживания », так вы узнаете не только адрес, но и режим работы. К примеру, введем г.Казань. Получим такое изображение.

После посещения и установления личности нужно зайти заново на портал, чтобы обновился перечень услуг.

Заказное письмо Почты России

Заказное письмо с кодом пользователь получает в отделении Почты по адресу проживания. Пользователь должен предъявить паспорт и извещение. Доставка такого письма с персональным кодом составляет примерно 2 недели, со дня отправки.

На странице персональных данных нужно нажать «Подтвердить личность Заказным письмом». Вам потребуется указать адрес, куда придет извещение.

Заказное письмо можно отслеживать по трек-коду. После получения письма, необходимо в личном кабинете на первой странице персональных данных ввести код.

Электронная цифровая подпись

Быстрым вариантом установления личности является применение электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной карты электронного типа. Кликните «Электронной подписью или УЭК», затем присоедините к компьютеру ЭЦП и авторизуйтесь.

Вводим код активации

После получения кода любым вышеуказанным способом вводим его в окошко чтобы подтвердить свою личность. Если код введен верно, появится такое окошко.

Если аккаунт подтвержден, вы получаете возможность использования всего пакета государственных услуг, а также будете проинформированы о различных нововведениях. В личном кабинете увидите сообщение об успешном пройденном процессе подтверждение учетной записи.

Таким образом, вы станете частью системы ЕСИА, сможете быстро оформлять заграничные паспорта и получать визы, оплачивать госпошлины и узнать наличие налоговых задолженностей и многое другое. При прохождении трех стадий на мобильный поступит СМС-сообщение, с поздравлениями об успешной регистрации на портале.

Видеоинструкция регистрации физического лица:

Доступна ли повторная регистрация

Перерегистрироваться на Госуслугах возможно, если учетная запись полностью удалена. Пройдите процедуру в правильной последовательности и пользуйтесь удобствами электронного правительства. В случае, если старый профиль не удален, при попытке добавления документов будут появляться ошибка, информирующая о невозможности регистрации, так как документы уже загружены на портал. Если вы уже зарегистрированы, но забыли пароль или логин от личного кабинета, посмотрите нашу инструкцию по восстановлению доступа . При наличии серьезной проблемы обратитесь за помощью в службу технической поддержки.

Пользование порталом поможет сэкономить время, которое теряется в очередях в душных коридорах. Портал Госуслуги создан для простого использования услуг государственных организаций гражданами любого возраста. Воспользоваться им можно когда угодно, в любое время суток и дня недели. Скажите длинным очередям «нет», регистрируйтесь на официальном портале Госуслуг.

Еще совсем недавно, чтобы получить самую обыкновенную справку в государственной организации, приходилось по полдня проводить в многочисленных очередях, теряя драгоценное время, силы и нервы. С появлением портала государственных услуг gosuslugi.ru все кардинально изменилось, теперь любую госуслугу или консультацию можно получить в онлайн режиме. Поддавшись желанию упростить себе жизнь, вы решились впервые зарегистрироваться на сайте «Госуслуг». Где получить пароль для госуслуг, чтобы войти на сайт? Что делать если пароль утерян? Как и где получить подтверждение личности для портала госуслуг? А главное зачем это нужно? На эти и другие часто задаваемые вопросы постараемся ответить в этой статье.

Где получить пароль для госуслуг?

Стоит напомнить, что услуги Единого государственного портала доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для входа на сайт, как правило, используются номер телефона или адрес электронной почты и пароль, которые устанавливаются пользователями во время регистрации.

Если этого сделано не было или регистрация прошла не корректно, то и войти на сайт будет не возможно.

Для решения этой проблемы следует повторно пройти регистрацию:

1. Войти на сайт gosuslugi.ru (теперь он уже действует в новой версии) и выбрать поле «Зарегистрироваться».

1. Внимательно заполнить поля: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта и нажать «Зарегистрироваться»

1. Ввести код подтверждения, полученный в SMS-сообщении, в соответствующее поле и нажать «Продолжить»

1. Теперь на свое усмотрение надо придумать и ввести пароль, подтвердив его повторным вводом. Затем нажать «Готово». При этом обязательно должна появиться надпись «Регистрация успешно завершена».

Важно! Именно этот пароль и будет запрашивать система при входе на сайт. Поэтому его следует запомнить, а лучше записать

Изменить пароль или, если в целях повышенной безопасности, вы хотели бы задать секретный вопрос, сделать это можно в Личном кабинете → вкладка «Настройки учетной записи» → окно «Безопасность», затем следует заполнить соответствующие поля и внести изменения.

Где получить пароль для госуслуг, если же он был утерян или вы его просто забыли? Пароль, безусловно, можно восстановить. Для этого лишь требуется выполнить следующие действия:

1. Зайти на сайт госуслуг и нажать на кнопку «Войти».
2. В верхнем поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
3. Далее в нижнем левом углу окна выбрать «Восстановить пароль».

1. В следующем окне следует повторно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажать «Найти».
2. В завершение также нужно будет указать номер СНИЛС и нажать «Найти».
3. На указанный номер телефона должно прийти SMS-сообщение с кодом подтверждения, его следует ввести в соответствующее поле.

Задать новый пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Создать». При этом важно не забыть его записать.

Получить и восстановить пароль возможно, даже имея упрощенную учетную запись. Хотя, список услуг, которыми можно будет воспользоваться при регистрации в этом статусе, весьма ограничен. В основном же это услуги справочно-информационного характера.

Где получить код активации для госуслуг?

Развитие сайта gosuslugi.ru не стоит на месте, его интерфейс и возможности постоянно совершенствуются (на данный момент он уже представлен в новой версии), а это значит, что и список предоставляемых услуг будет только расширяться.

Доступ к тем или иным услугам, безусловно, определяет статус учетной записи. И если с упрощенной учетной записью будут доступны только справочно-информационные услуги, то возможность использовать максимальное количество значимых услуг может обеспечить только подтвержденный статус учетной записи.

И именно поэтому так важно получить код активации, полностью закончить регистрацию, переведя ее в статус подтвержденной, и уже начать пользоваться всеми доступными серверами. Так, как и где получить код активации для госуслуг?

1. Для того, чтобы получить код активации, в первую очередь нужно иметь регистрацию на сайте госуслуг.
2. Помимо этого, необходимо предоставить подробную персональную информацию в разделе Мои данные / Основная информация. Там же указав:

• реквизиты СНИЛС;
• и паспортные данные.

1. Получив результат проверки этих данных системой, ваша учетная запись автоматически получит статус стандартной.
2. Также обязательным условием получения кода активации станет подтверждение вашей личности.

Только после подтверждения личности, вы сможете получить код активации и зарегистрировать его на сайте госуслуг.

В зависимости от выбора способа подтверждения, получить код активации вы сможете:

• в офисе специализированного центра обслуживания, после проверки сотрудником предоставленных вами документов;
• или в отделении Почты России, заказным письмом.

В любом случае после получения код активации следует ввести в соответствующее поле на вкладке Мои данные / Основная информация. И только после этого станут доступны все услуги сайта.

Где получить подтверждение личности для портала госуслуг?

Еще одна проблема, с которой сталкивался каждый, кто решил зарегистрироваться на сайте госуслуг, это вопрос подтверждения личности. Подтвердить личности можно, если вашей учетной записи уже присвоен статус стандартная.

Итак, получить подтверждение личности можно:

1. При личном обращении в специализированный центр обслуживания. Это может быть:

• отделение Почты России;
• офис компании «Ростелеком».

Реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.

Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.

На портале есть три типа аккаунтов:

• Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
• Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
• Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.

Регистрация

Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.

Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.

К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.

Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.

Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.

Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.

Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.

Подтверждение

Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

• с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
• электронной цифровой подписью;
• лично, в специальных центрах.

Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.

Письмом по почте

Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru .

Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».

Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.

В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.

Электронной подписью

Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.

Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.

Лично

Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».

Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.

После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.

В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.

Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.

Перейдите на сайт nalog.ru , выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.

С одной стороны, портал электронных государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru - это очень удобно, ведь на нём есть большое количество важной для населения информации, а главное, что он позволят оформить различные госуслуги через интернет. Но многие наши сограждане по тем или иным причинам до сих пор не используют возможности портала. С нашими инструкциям вы сможете быстро разобраться и оценить все преимущества получения госуслуг в электронном виде. Для начала изучите инструкцию по регистрации на сайте.

Процесс регистрация на госуслугах в качестве физического лица достаточно понятен и укладывается в несколько простых шагов, которые будут подробно описаны в этой статье. Каждый шаг сопровождается наглядным скриншотом - снимком экран монитора. Для увеличения картинки наведите на неё курсор мыши и кликните один раз. Желаем вам успешно регистрации!

Типы учетных записей и способы регистрации

Как мы уже упоминали ранее, процесс регистрации на госуслугах осуществляется в несколько шагов, как каждом из которых вы получаете определенный уровень учетной записи портала:

1. Регистрация упрощенной учетной записи . Этот шаг еще часто называют "Упрощенная регистрация".
2. Повышение уровня учетной записи до стандартной. На этом шаге вам понадобится внести свою персональную информацию в специальные формы и дождаться проверки и подтверждения ваших личных данных.
3. Подтверждение личности и создание Подтвержденной учетной записи. В данной инструкции мы не будем разбирать, как подтвердить учетную запись на портале госуслуг - этот процесс подробно описан в отдельной инструкции

Стать пользователем портала госуслуг вы можете двумя способами:

1. Зарегистрироваться онлайн через специальную форму регистрации на сайте gosuslugi.ru
2. Обратиться в любой удобный вам цент обслуживания

При выборе второго варианта, для вас сразу будет создана подтвержденная учетная запись и не понадобится дополнительно запрашивать и получать код подтверждения личности. Это удобно, когда есть возможность доехать в один из ближайших к вашему населенному пункту центру обслуживания. Адреса и график работы таких центров можно найти на специальной карте .

Шаг 1. Регистрация упрощенной учетной записи

Чтобы попасть на форму регистрации, перейдите на портал госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».

Система автоматически направит вас на специальную страницу регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (сокращенно, ЕСИА) https://esia.gosuslugi.ru/registration/ .

Учетная запись ЕСИА используется не только для доступа к сервисам электронного правительства на портале госуслуг, но также для регистрации и получения доступа ко многим региональным интернет-ресурсам, которые предоставляют жителям регионов возможность оформить различные муниципальные и городские услуги через интернет в электронном виде.

На первом этапе вам нужно будет указать лишь свои контактные данные:

• Фамилию
• Полное имя
• Номер мобильного телефона или адрес электронной почты

Этой информации достаточно для упрощенной регистрации на госуслугах.

Чтобы было более понятно, как именно подтверждается упрощенная регистрация, мы разберем случай, когда в форме был указан мобильный телефон. Как только вы нажмете на кнопку Зарегистрироваться на ваш номер будет отправлено автоматическое SMS-сообщение со специальным кодом из цифр, который будет действовать в течении 5 минут (300 секунд). Если по каким-то причинам вы не успели получить и ввести код за это время, просто отправьте повторный запрос на получение кода.

После успешного подтверждения регистрации вам останется только придумать достаточно надежный пароль для вашей вновь созданной учетной записи портала госуслуг. Воспользуйтесь системными подсказаками - постарайтесь создать комбинацию из цифр и букв разного регистра (прописные и сторчные). Система сообщит, насколько придуманный вами пароль безопасен и надежен. Введите пароль повторно в поле "Еще раз" и нажмите кнопку "Готово".

Следующий шаг позволит вам повысит уровень своей учетной записи и получить более полный доступ к возможностям портала. Для этого потребуется только заполнить и подтвердить ваши личный данные. Разберем конкретнее, как и где это сделать.

Шаг 2. Личные данные

Сразу после завершения первого этапа регистрации, система направит вас на ворму заполнения основной информации, где нужно будет указать паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).

Указанные данные автоматически отправляются на проверку по базе Пенсионного фонда и ФМС Российской Федерации. Как правило, процесс проверки продлится всего несколько минут, но иногда проверка может занять до 5 суток. Проверка проходит в фоновом режиме - вы можете продолжать пользоваться порталом или закрыть станицу, это никак не скажется на статусе проверки.

После того, как данные будут проверены, вы получите уведомление о результате на email или через SMS, в зависмости от ваших настроек уведомлений в личном кабинете. Результат проверки будет также отображаться на странице Мои данные в вашем личном кабинете.

Шаг 3. Подтверждение личности

Некоторые услуги портала предоставляются только при условии предварительного подтверждения личности - прохождения процесса подтверждения регистрации на портале. Это довольно разумное требование, позволяющее предотвратить действия злоумышленников и мошенников. Мы советуем не пренебрегать безопаностью вашей учетной записи, и подтвердить свою личность одним из удобных для вас способов:

1. Личное обращение в Центры обслуживания в вашем городе
2. Подтверждение через специальный код, отправленный письмом по Почте России
3. Подтверждение учетной записм онлайн с помощью квалифицированной электронной подпись (КЭП) или универсальной электронной карты (УЭК)

Подробнее об особенностях каждого из способов подтверждения читайте в инструкции "Как подтвердить учетную запись на госуслугах?"

Что даёт подтвержденная регистрация на госуслугах?

Физическому лицу, зарегистрированному на официальном сайте госуслуг, подтвержденная учетная запись дает возможность получить большинство государственных услуг в электронном виде 24 часа в сутки, без необходимости дополнительно посещать различные ведомства и госструктуры. Список доступных на портале услуг большой, с самыми популярными вы можете ознакомиться в наших инструкциях:

• Оформление и замена заграничного паспорта
• Онлайн-оплата штрафов
• Оплата налоговых задолженностей
• Записаться в электронную очередь в детский сад
• Проверить номер очереди в детский сад
• Подать заявление в ЗАГС на регистрацию брака

Всё это вы сможете сделать прямо из дома онлайн без очередей и бумажной волокиты.

Подводя итоги, предлагаем вам ознакомиться также с этим коротким видео-роликом. Задавайте вопросы в комментариях

Пригодилась статья? Оставляйте комментарии и советы другим читателям!