Куда делся касперский после установки windows 10

В Windows 10 некоторые продукты могут работать некорректно или вовсе не устанавливаться. Например, так может произойти с антивирусом . Существует несколько вариантов решения данной проблемы.

Исправление ошибок установки антивируса Kaspersky на Windows 10

Проблемы с установкой антивируса Касперского обычно возникают из-за наличия еще одного антивируса. Также, возможно, что вы неправильно или не полностью установили его. Или систему мог заразить вирус, который не дает инсталлировать защиту. Желательно, чтобы Виндовс 10 имела установленное обновление KB3074683 , при котором Kaspersky становится совместимым. Далее будут подробно описаны основные варианты решения проблемы.

Способ 1: Полное удаление антивируса

Есть вероятность, что вы не полностью деинсталлировали старую антивирусную защиту. В таком случае нужно выполнить эту процедуру правильно. Возможно также и то, что вы инсталлируете второй антивирусный продукт. Обычно Kaspersky уведомляет, что он не единственный защитник, но этого может и не произойти.

Как было сказано выше, ошибку может провоцировать неправильно установленный Касперский. Воспользуйтесь специальной утилитой , чтобы без проблем очистить ОС от компонентов неверной инсталляции.

Способ 2: Чистка системы от вирусов

Вирусное программное обеспечение тоже может стать причиной ошибки при инсталляции Kaspersky. На это указывает ошибка 1304 . Также могут не запускаться «Мастер установки» или «Мастер настройки» . Чтобы это исправить, воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, которые обычно не оставляют следов в операционной системе, поэтому маловероятно, что вирус помешает сканированию.

Если вы обнаружили, что система заражена, но у вас не выходит ее вылечить, обратитесь к специалистам. Например, в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского. Некоторые вредоносные продукты очень сложно стереть полностью, поэтому может понадобиться переустановка ОС.

Другие способы

• Возможно вы забыли перезагрузить компьютер после деинсталляции защиты. Это следует обязательно сделать, чтобы установка нового антивируса прошла успешно.
• Проблема может заключатся и в самом файле установщика. Попробуйте вновь скачать программу с официального сайта.
• Убедитесь, что версия антивируса совместима с Виндовс 10.
• Если ни один из методов не помог, тогда можно попробовать создать . После перезагрузки системы войдите в новый аккаунт и установите Kaspersky.

Данная проблема случается очень редко, но теперь вы знаете, в чем может заключаться причина ошибок при установке Касперского. Перечисленные в статье методы легкие и обычно помогают преодолеть неполадку.

Kaspersky Endpoint Security для рабочих станций обеспечивает комплексную защиту конечных точек на базе Windows, Windows Server (компьютеров, ноутбуков) от известных и новых угроз, сетевых и мошеннических атак и другой нежелательной информации

Новое в версии 11.1.0.15919 (15.03.2019)

• Миграцию установленной программы на Kaspersky Endpoint Security 11.1 для Windows при обновлении операционной системы Windows 7 / 8 / 8.1 до Windows 10.
• Интеграцию с Windows Defender Security Center.
• Поддержку Antimalware Scan Interface (AMSI).
• Поддержку Windows Subsystem for Linux (WSL).

Компоненты программы

Мы улучшили следующие компоненты:

• Веб-Контроль, Защита от почтовых угроз и Защита от веб-угроз. Добавили проверку сетевого трафика, который передается по защищенным соединениям с использованием протоколов: SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2.
• Защита от сетевых угроз. Добавили защиту от атак, которые используют уязвимости в ARP-протоколе для подделки MAC-адреса устройства.
• Веб-контроль. Добавили новую категорию Криптовалюты и майнинг и подкатегории в категорию Региональные ограничения законодательства:
  • Заблокировано по требованию законодательства Бельгии.
  • Заблокировано по требованию законодательства Японии.

• Контроль программ:
  • Добавили возможность создавать и редактировать категории программ из политики Kaspersky Endpoint Security 11.1 для Windows.
  • Улучшили отчеты о заблокированных запусках программ.

Вы можете управлять компонентом Адаптивный контроль аномалий только в Kaspersky Security Center 11.

• Управлять программой через Kaspersky Security Center 11 Web Console.
• Обновлять базы по HTTPS-протоколу с серверов «Лаборатории Касперского».
• Задавать доменным пользователям и группам разрешения на управление программой в настройках защиты паролем.
• Защитить паролем восстановление объектов из резервного хранилища.
• Дополнять заданные в политике списки исключений доверенной зоны с помощью списков, заданных в профилях.

Другое

• Уменьшили потребление ресурсов операционной системы при работе программы в фоновом режиме.
• Уменьшили время работы и потребление ресурсов операционной системы при выполнении задачи Фоновая проверка.
  Фоновая проверка по умолчанию используется вместо проверки по расписанию в следующих случаях:
  • При первоначальном развертывании и настройке Kaspersky Security Center 11. Задача быстрого поиска вирусов не создается.
  • При новой установке Kaspersky Endpoint Security 11.1 для Windows. Локальная задача полной проверки создается с расписанием запуска «Вручную».
  • При установке Kaspersky Endpoint Security 11.1 для Windows поверх предыдущих версий программы. Для локальной задачи полной проверки применяется расписание запуска «Вручную».

• Добавили в инсталляционный пакет для удаленного развертывания программы индикатор уровня защиты, который отображает уровень безопасности при выборе состава компонентов для установки.

Индикатор уровня защиты для инсталляционного пакета поддерживается только в Kaspersky Security Center 11.

• Оптимизировали механизм исключений из проверки для обеспечения работы критических системных процессов и сервисов. На этапе установки вам не нужно создавать предустановленные исключения, рекомендованные специалистами «Лаборатории Касперского».
• Добавили отчет о состоянии компонентов программы в Kaspersky Security Center.

Новое в Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

• Интеграция компонента Endpoint Sensor продукта Kaspersky Endpoint Detection and Response 1.0.
  • Сканер IoC (индекс компрометации).
  • Инструменты для обработки инцидентов.
  • Возможности для расследования инцидентов.
• Мониторинг системы для серверов (компоненты Анализ поведения, Откат вредоносных действий и Защита от эксплойтов).
  • Поддержка серверных операционных систем для Мониторинга системы.
  • Защита папок общего доступа от удаленного шифрования.
• Улучшения в пользовательском интерфейсе.
  • Группировка компонентов защиты по двум категориям: продвинутая и базовая защита от угроз.
  • Технологии (например, машинное обучение, облачный анализ) и компоненты защиты (Защита от эксплойтов, Анализ поведения) отображаются в статистике и отчетах.
• Обновления в названиях компонентов.
  • Названия антивирусных компонентов заменены на формулировки вида «Защита от угроз» (например, Файловый Антивирус переименован в Защиту от файловых угроз).
  • Мониторинг системы разделен на 3 компонента: Анализ поведения, Откат вредоносных действий, Защита от эксплойтов.
  • Контроль активности программ переименован в Предотвращение вторжений.
  • Контроль запуска программ переименован в Контроль программ.
• Режим легких баз для защиты от угроз (Облачный режим). Легкие антивирусные базы при включенном KSN занимают меньше оперативной памяти и пространства на жестком диске.
• Контроль устройств.
  • Добавлена функциональность Анти-Бриджинг. Запрещает установку несанкционированных коммутаций между сетями.
  • Импорт или экспорт списка доверенных устройств в XML-формате, удобном для чтения или редактирования вручную.
• Контроль программ.
  • Смешанный режим работы (одновременная работа тестовых и блокирующих правил).
  • Новая KL-категория - Доверенные сертификаты.
• Упрощенный интерфейс Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows. Значок программы на панели задач Windows и контекстное меню, без полного окна программы.
• Контрольная сумма указывается в событиях об обнаруженных угрозах и отчетах. Может использоваться для настройки исключений доверенной зоны.
• Поддержка масок «*», «?», «**» при настройке доверенной зоны.
• Индикатор уровня защиты для политики. Уведомляет об отключении критически важных компонентов защиты.
• Доработки, которые повышают удобство использования программы.
  • Упрощение мастера развертывания.
  • Оптимизация управления лицензированием.

В Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows больше не поддерживается функциональность:

• Карантин.
• IM-Антивирус.
• Поиск уязвимостей.

Для нормального функционирования Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows компьютер должен удовлетворять следующим требованиям:

Общие требования

• Процессор 1 ГГц и выше (с поддержкой инструкций SSE2).
• Оперативная память:
  • 1 ГБ - для 32-битных операционных систем.
  • 2 ГБ - для 64-битных операционных систем.
• 2 ГБ свободного места на жестком диске.

Операционные системы

• Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise x86 / х64.
• Microsoft Windows 8.1 Pro / Enterprise x86 / х64.
• Microsoft Windows 8 Pro / Enterprise x86 / х64.
• Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x86 / х64 SP1 и выше.
• Microsoft Windows Server 2016 х64.
• Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard х64.
• Microsoft Windows Server 2012 Foundation / Standard х64.
• Microsoft Small Business Server 2011 Standard х64.
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard / Enterprise х64 SP1.
• Microsoft Windows Server 2008 Standard / Enterprise х64 SP2.

Ограничения поддержки серверных платформ

• Файловая система ReFS поддерживается с ограничениями.
• Конфигурации Server Core и Cluster Mode не поддерживаются.
• Шифрование диска Kaspersky (FDE) и шифрование файлов на серверных платформах не поддерживаются.

Поддерживаемые виртуальные платформы

• VMWare Workstation 12.
• VMWare ESXi 6.5.
• Microsoft Hyper-V 2016.
• Citrix XenServer 7.2.
• Citrix XenDesktop 7.14.
• Citrix Provisioning Services 7.14.

Kaspersky Endpoint Security для Windows (для рабочих станций) - современная многоуровневая защита компьютеров и ноутбуков под управлением Windows в локальной сети организации.

Комплексная защита от всех видов угроз обеспечивается многоуровневой системой, включающей контроль запуска и активности программ, контроль внешних устройств, веб-контроль доступа к ресурсам сети Интернет и защиту от вредоносных программ, онлайн и сетевых угроз.

Каждый тип угроз контролируется и обрабатывается отдельным компонентом Kaspersky Endpoint Security. Компоненты можно включать и выключать независимо друг от друга, а также настраивать различные параметры их работы, обеспечивая оптимальный уровень защиты.

Инструмент централизованного управления защитой в локальной сети организации Kaspersky Security Center позволяет удаленно установить антивирусное решение на рабочие станции, настроить параметры защиты для компьютеров сети, управлять обновлениями ПО и антивирусных баз, контролировать статус защиты и оперативно реагировать на события.

Компоненты контроля Kaspersky Endpoint Security

• Контроль программ . Данный компонент отслеживает попытки запуска программ пользователями и регулирует запуск с помощью набора правил.
• Предотвращение вторжений . Компонент позволяет регулировать активность программ в зависимости от их группы, в которых задан свой определенный набор правил. Правила определяют характер доступа программ к персональной информации на компьютере и к компонентам операционной системы Windows (реестр, системные файлы и папки).
• Контроль устройств . Kaspersky Endpoint Security включает модуль "Контроль устройств", который позволяет управлять правила использования внешними устройствами, подключаемыми к компьютеру, и ограничивать их использование. Контроль устройств регулирует использование таких внешних устройств, как съемные носители данных (USB-флешки, жетские диски, CD/DVD-диски), инструменты передачи информации (модемы, Wi-Fi роутеры, сетевые карты), офисное оборудование (принтеры, сканеры, МФУ). Также контролируются интерфейсы, к которым подсоединяются внешние устройства (USB, Bluetooth, FireWire, Infra Red и другие).
• Веб-Контроль . Контроль за использованием веб-ресурсов пользователями локальной сети. Позволяет создавать различные группы, к которым применяется свой набор правил и ограничений по использованию Интернет-сайтов. позволяет фильтровать веб-содержимое по категориям и/или типам данных.

Компоненты защиты Kaspersky Endpoint Security

• Защита от файловых угроз . Файловый антивирус - компонент Kaspersky Endpoint Security, который обеспечивает защиту файловой системы компьютера в режиме реального времени. Находясь в оперативной памяти компьютера, Файловый антивирус проверяет все открываемые, сохраняемые и запускаемые файлы на компьютере, а также на подключенных внешних носителях данных.
• Мониторинг системы (Анализ поведения, Откат вредоносных действий, Защита от эксплойтов). С помощью мониторинга действий программ на компьютере осуществляется сбор данных о запускаемых и активных приложениях для передачи этой информации другим компонентам. Это обеспечивает более эффективную защиту от различных вредоносных угроз.
• Защита от почтовых угроз . Проверка входящей и исходящей почты на наличие вредоносных вложений и других угроз.
• Защита от веб-угроз . Сканирование HTTP и FTP трафика на компьютере пользователя, фильтрация веб-ссылок и блокировка подозрительных или фишинговых веб-сайтов.
• Сетевой экран . Фаервол Kaspersky Endpoint Security обеспечивает защиту данных, хранящихся на компьютере пользователя, блокируя сетевые угрозы во время подключения на компьютере, используя два типа правил: сетевые правила программ и сетевым пакетные правила.
• Мониторинг сети . Предоставление пользователям информации о сетевой активности компьютера в режиме реального времени.
• Защита от сетевых атак . Отслеживание подозрительной активности во входящем трафике. В случае обнаружения сетевой атаки, Kaspersky Endpoint Security блокирует сетевую активность атакующего компьютера.

Шифрование в Kaspersky Endpoint Security

Kaspersky Endpoint Security позволяет шифровать файлы, хранящиеся на локальных дисках компьютера и съемных носителях, съемные носители целиком и жесткие диски. Шифрование данных снижает риски непреднамеренной утечки информации в случае кражи / утери портативного компьютера, съемного носителя или жесткого диска, или при доступе к данным неавторизованных пользователей и программ.

Kaspersky Endpoint Security обеспечивает следующие направления защиты данных:

• Шифрование файлов на локальных дисках компьютера .
• Шифрование данных на съемных носителях .
• Управление правами доступа программ к зашифрованным файлам . Для любой программы вы можете определить правило доступа к зашифрованным файлам, запрещающее доступ к зашифрованным файлам или разрешающее доступ к зашифрованным файлам только в виде шифротекста.
• Создание зашифрованных архивов . Вы можете создавать зашифрованные архивы и защищать доступ к этим архивам паролем. Доступ к содержимому зашифрованных архивов можно получить только после ввода паролей, которыми вы защитили архивы. Такие архивы можно безопасно передавать по сети или на съемных носителях.
• Шифрование жестких дисков .

Антивирус Касперского – это самое распространенное решение для защиты компьютера на Windows 10. Причин популярности много – он отлично защищает и при этом доступен как в бесплатном, так и в платном виде. Вы можете скачать тот, который вам больше подходит для задачи.

Чтобы продукт был бесплатен, вам нужно выбрать: Kaspersky Antivirus Free, но если вы хотите 100% функций, то потребуется выбрать одно из двух:

• Internet Security;
• Обычный антивирус;

Первый позиционируется как решение для тех, кто часто пользуется Интернетом. А с тем учетом, что это справедливо для большинства пользователей ПК в 2018-ом году, то именно эта версия и стала самой популярной среди платных. Среди же бесплатных выбирать не приходится, так как Free – это единственная сборка, которая доступна лишь с некоторыми ограничениями.

Ограничения антивируса Касперский для Windows 10 x64

Сразу напомним, что все ограничения связаны только с Free версией, если же вы покупаете лицензию, то они снимаются. Ограничения накладываются специально, чтобы вынудить вас перейти на платное решение. Но если копнуть глубже, то окажется, что даже во «фришке» есть все, что требуется. Там есть главное:

• Защита от угроз из Интернета;
• Защита от вирусов со съемных носителей;

Разумеется, есть и возможность полностью просканировать HDD на предмет зловредов, которые уже туда смогли пробраться. Это актуально тем, кто установит KIS или другие продукты Лаборатории, после продолжительного использования без оных. Это также рекомендуется делать и раз в 2-3 месяца. Что призвано вычислить тех червей, которым удалось пробраться через надежный щит защиты вашего ПК.

Windows 10 обладает встроенным «защитником». Именно в кавычках, так как он настолько бесполезный, что остается его только выключить, также, как некоторые . И если первое сделать полезно , то второе делать не рекомендуется, ведь так ваш ПК становится куда более уязвимым для угроз и атак не только из сети Интернет, но и для угроз с флешек и других носителей.

Чтобы вы были на 100% уверены в том, что дистрибутив оригинальный и последней версии (2018 или 2019 года), то мы размещаем ссылку на загрузку с официального сайта Лаборатории.

Формально продукт «Лаборатории Касперского» полностью совместим с ОС Windows 10. Фактическая совместимость тоже имеет место, но при инсталляции и дальнейшей эксплуатации антивируса выявлены некоторые проблемы совместимости. Иногда уже установленный антивирус слетает после обновления до Windows 10, а иногда, наоборот, — «Касперский» не устанавливается в уже инсталлированную на компьютер Windows 10.

Не зависимо от причины неполадки, разбираться с нею нужно, так как пользоваться данной ОС без антивируса уже сейчас рискованно, а завтра, когда за новую платформу всерьез займутся вирусописатели – это станет совсем уже глупо и опасно.

Все, о чем будет говориться в нашей заметке, относится не только к одной какой-то программе из набора программ «Лаборатории», а ко всем подобным инструментам: «Kaspersky Total Security» , «Kaspersky Anti-Virus» , . Для их нормальной установки и последующей эксплуатации без сбоев и проблем воспользуйтесь нашими рекомендациями. Все случаи ненормального поведения «Каспера» на Windows 10 укладываются в такую схему:

• «Касперский» исчез из системы сразу после ее автоматического обновления до Windows 10.
• В работе программы обнаруживаются ошибки.
• В процессе инсталляции антивируса возникли ошибки за номерами: 1316 или 1714 .
• В процессе инсталляции выдается сообщение о поврежденных установочных файлах.
• Антивирус перестал работать после установки сервис-пака.

Антивирус исчез или антивирус работает не так, как должен

Бывает так, что после обновления до Windows 10 (при помощи «get» , например) ранее установленный антивирус исчезает из системы. То есть он попросту оказывается не опознан, как работоспособное приложение. Это говорит лишь о том, что ваша версия антивируса не предназначена для эксплуатации ее на Windows 10. В этой ситуации поможет удаление старой и установка новой версии «Каспера». Но делать такую инсталляцию нужно правильно, в следующем порядке:

• Для начала скачивается утилита удаления остатков антивируса в системе. Взять ее можно тут: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe .
• Затем с ее помощью удаляются все следы пребывания старой версии в системе. Причем если утилита обнаруживает несколько программ, то после удаления каждой из них нужно перезагружать систему.
• Затем необходимо заново установить последние версии программ «Kaspersky Total Security» , «Kaspersky Anti-Virus» , «Kaspersky Internet Security» , специально предназначенные для Windows 10. Их можно взять на сайте «Лаборатории» или приобрести в торговых сетях.

При переходе с версий до 15.0.2.ххх на версии старше 16.0.0.ххх может «вылетать» такое окошко с ошибкой:

Перезагрузите компьютер. Если это не помогло и ошибка продолжает появляться – нужно будет заново установить программы, так как в этом случае имеются некоторые проблемы с совместимостью.

Ошибки в процессе инсталляции

Установить «Каспера» на Windows 10 может не получаться из-за следующей ошибки:

Вместо ошибки номер 1316 , как выше на рисунке, может выползать окошко с ошибкой под номером 1714 – сути дела это не меняет. Совместимость продукта и ОС подкачала и в данном случае. Для решения этой проблемы воспользуйтесь все тем же методом, что и раньше – установите новую версию.

Установка новой версии потребуется и тогда, когда установка закончится крахом с таким сообщением:

Установщик утверждает, что считает файлы установки поврежденными. Но прежде нужно удалить все содержимое папки «\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\» на системном разделе Windows 10.

Использование антивирусов от лаборатории Касперского – неистощимая тема для анекдотов и общения со службой технической поддержки на специализированных форумах. Но когда соответствующие продукты пользователи пытаются инсталлировать на бета-версии Windows, можно ждать беды. Потому если вы хотите избежать проблем и сохранить в целостности собственные нервы, лучше обратить внимание на средства антивирусной защиты, гарантированно совместимые с Windows 10. Это 360 Total Security, Avast, BullGuard, Comodo, Norton 2016, WebRoot, Avira, Panda и AVG последних версий. Если же хотите именно антивирус Касперского, придётся потрудиться.

Сделать это не так-то просто: Касперский может адекватно работать даже на бета-версии Windows 10, но вот его установка и предварительная настройка сопряжена со многими сложностями. Спонтанные вылеты графического интерфейса пользователя, регулярные BSOD, сбой самого инсталлятора или циклическая перезагрузка – эффекты могут быть самыми разными.

В этой статье мы попробуем разобраться в том, каким образом можно справиться с проблемами, регулярно возникающими при установке KIS или KAV на Windows 10, хотя считаем своим долгом предупредить о том, что весь риск за возможные негативные последствия экспериментов с операционной системой в любом случае будут на вас. Итак, что следует сделать, чтобы установка KAV или KIS на новейшую ОС от Microsoft оказалась успешной?

1. Загрузите и установите последнюю сборку Windows 10. На данный момент таковой считается версия 10.0.10147, но она имеет интерфейс на английском языке. Потому вам придётся либо дополнительно инсталлировать языковой пак, либо ограничиться сборкой 10.0.10130.
2. Загрузите последнюю версию самого антивируса Касперского. На конец июня 2015 года это 15.0.2.361 с интегрированным патчем b, выпущенная 22 июня.
3. Перегрузите компьютер.
4. Убедитесь, что нет конфликтов с имеющимся ПО. Для этого стоит внимательно прочитать несколько страниц официального форума: http://support.kaspersky.ru/8579 и http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 .

Начните установку антивируса Касперского штатным образом. Если инсталлятор откажется нормально работать или Windows 10 будет с упорством твердить о несовместимости, можно попробовать следующее.

1. Полностью отключите защитник Windows, встроенный брандмауэр и контроль учётных записей.
2. Переименуйте установочный kis15.0.2.361ru-ru_7405.exe: подойдёт любое название, допустимое правилами ОС. А вот использовать кириллические символы не стоит.
3. Поставьте в свойствах установщика совместимость с одной из предыдущих версий Windows (щелчок правой кнопкой мыши на ярлыке, пункт «Свойства», вкладка «Совместимость», галочка на пункте «Запустить программу в режиме совместимости с:»). Заодно отметьте пункт «Выполнять эту программу от имени администратора».

Поставьте в свойствах установщика совместимость с одной из предыдущих версий Windows

Не исключено, что даже при соблюдении этих рекомендаций у вас ничего не получится. В таком случае придётся запастись терпением и дождаться либо официального релиза продуктов Лаборатории Касперского с поддержкой Windows 10, либо появления соответствующей бета-версии. Впрочем, вариант с заменой KIS на что-то более удобное и менее требовательное к системе сбрасывать со счетов тоже не стоит.