Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Современный человек не может представить своей жизни без мобильной связи, которая позволяет нам общаться с близкими людьми несмотря на любое расстояние. Сами операторы стараются сделать свои продукты максимально доступными и удобными для абонентов. Каждый провайдер регулярно разрабатывает новые услуги и тарифы, которые вызывают у клиентов немало вопросов. Не стал исключением и мегафон, который на сегодняшний день является одним из лидеров рынка сотовой связи. Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов, создавая все новые предложения. Многие из таких предложений оказываются весьма привлекательными, однако абоненты не торопятся ими воспользоваться, так как они вызывают немало вопросов. Разумеется, оператор это учел и организовал службу поддержки клиентов Мегафон. Любой абонент может обратиться за помощью к специалисту и получить ответы на интересующие его вопросы. Многим известно, как дозвониться до оператора Мегафон, но далеко не все знают, как сократить время на ожидание ответа и что делать, если необходимость в консультации специалиста возникла при нахождении в международном роуминге.
Не секрет, что получить незамедлительный ответ специалиста контактного центра удается отнюдь не всегда, при этом висеть на телефоне неизвестно сколько времени не самая лучшая перспектива. К сожалению, сократить время ожидания ответа оператора компании Мегафон пока не удалось, зато появилась удобная услуга, позволяющая абоненту заказать обратный звонок, причем сделать это возможно не только в зоне действия домашней сети, но и при нахождении в роуминге. О том, как дозвониться до оператора Мегафон в рамках этой услуги и что вообще собой представляет эта интересная опция как раз таки и пойдет речь в этой статье. Другие возможные варианты соединения с оператором вы сможете найти .
Услуга «Обратный звонок» Мегафон
Услуга «Обратный звонок» предназначена не только для того, чтобы избавить абонента от необходимости ожидать ответа оператора. Помимо этого, данная услуга позволяет абонентам сократить свои траты на мобильную связь при нахождении в международном роуминге. Эта услуга не является самостоятельной опцией и работает совместно с тарифом «Вокруг света» или «Командировочный». Услуга «Обратный звонок» исправно работает в 142 государствах. Как видите, у данной услуги есть несколько предназначений, вследствие чего у абонентов возникает много вопросов.
Услуга «Обратный звонок» как способ связаться с оператором
Если вы оказались на этой странице с целью узнать как дозвониться оператору Мегафон посредством заказа обратного звонка и к роумингу вы никакого отношения не имеете, то просто позвоните по единому номеру 0500 и в процессе ожидания ответа специалиста вам будет предложено заказать обратный звонок. Автоматический информатор сообщит вам цифру, которую нужно нажать для того, чтобы заказать обратный звонок. После этого останется только дождаться звонка специалиста. Оператор позвонит как только освободится. Если же вы заинтересовались услугой «Обратный звонок», так как часто находитесь в международном роуминге, то читайте статью далее.
Услуга «Обратный звонок» как способ бесплатно связаться с оператором в Роуминге
Как вы уже поняли, опция «Обратный звонок» может использоваться не только в домашней сети, но и при нахождении в роуминге. Более того, в первую очередь она как раз таки разработана для абонентов, желающих сократить свои расходы в Роуминге. Необходимость связаться с оператором мегафон может возможность когда угодно и где угодно. Чтобы не платить за звонок оператору несмотря на роуминг, следует воспользоваться услугой «Обратный звонок» и вызов будет бесплатным, как и при нахождении в домашней сети.
Как работает опция обратный звонок?
Компания Мегафон разработала ряд услуг, которые будут полезны для абонентов, находящихся в роуминге, например, одной из них является опция «Вокруг света». Подключение этой услуги предполагает снижение расходов на входящие звонки в роуминге. Почему мы заговорили об услуге «Вокруг света»? Дело в том, что вместе с этой услугой автоматически подключается и главный герой этой статьи «Обратный звонок».
Принцип действия следующий: Исходящий вызов автоматически прерывается, затем система сама совершает дозвон на набранный вами номер, после чего перезвонит вам и соединит с абонентом. Аналогичным образом вы можете связаться с оператором МегаФон при нахождении за границей. То есть, вам даже не потребуется набирать специальный номер. Просто воспользуйтесь единым номером контактного центра 0500 . Исходящий вызов будет прерван и спустя некоторое время вам перезвонят.
Как заказать обратный звонок Мегафон.
Если вы внимательно читали приведенную выше информацию, то уже поняли, что обратный звонок совершается в автоматическом режиме, то есть при попытке позвонить связь будет прервана, после чего вам перезвонят. Услуга не требует подключения и автоматически срабатывает при использовании опции «Вокруг света».
Система может не сработать в следующих случаях:
- При нахождении в государстве, которое не поддерживает онлайн-роуминг. Услуга актуальна для 142 стран. Ознакомиться со списком стран можно на официальном сайте компании Мегафон;
- Неправильно набирается номер телефона. Вызов должен совершаться на номер, набранный в международном формате. Например, +7 926 555 45 55 ;
- Не подключена услуга «Вокруг света». Как отмечалось ранее, «Обратный звонок» не является отдельной опцией и для ее активации придется предварительно позаботиться об активации услуги «Вокруг света» или одного из следующих тарифов: «Вокруг света» и «Командировочный».
Стоимость обратного звонка
Если вызов совершается на бесплатный номер, например, вы пытаетесь дозвониться до оператора мегафон, используя номер 0500, то плата за звонок взиматься не будет. В остальных же случаях стоимость обратного звонка зависит от страны пребывания. С расценками можно ознакомиться на официальном сайта компании Мегафон на странице описания опции «Вокруг света». Помимо этого, получить эту информацию абонент может в .
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, что собой предоставляет опция «Обратный звонок». Если у вас остались какие-то вопросы, вы сможете задать их в разделе .
Всем доброго времени суток. Сегодня речь пойдет о модальных окнах, и на их примере мы реализуем кнопку «Заказать обратный звонок «. Наверняка вы видели на множестве лендингов такую кнопку, при нажатии на которую появляется контактная форма с затемнением общего фона. Именно такой функционал мы и реализуем сегодня.
Обычно кнопку «заказать обратный звонок» располагают в правом верхнем углу. Можете поэкспериментировать с расположением, но помните о том, что люди уже привыкли видеть этот элемент именно там, хотя, — это больше относится к сайтам бизнес тематики и услуг.
Конечно, в большинстве случаев модальные окна делают с применением javascript, но сегодня мы попробуем обойтись только средствами css, и не будем нагружать наш landing page лишним скриптом.
И напоследок, скажу, что я не заморачивался с дизайном контактной формы, просто хотел передать суть того, как реализуется подобный эффект, так что прошу сильно не пинать. Просто опишу основные моменты, а вы потом подправите, как вам будет угодно.
О том, как настроить контактную форму можно почитать в этих статьях:
Для того, чтобы статья не получилась очень длинной, я приведу только html разметку, а остальное вы сможете посмотреть, скачав исходник.
Будем реализовывать такой функционал: :)
Еще раз повторюсь — это просто небольшой шаблончик, который вы потом подправите под свой дизайн. Вызываться это все будет нажатием на кнопку.
Первое, что нужно сделать, это подключить таблицу стилей (less), представленную в исходнике. Я очень подробно описал его комментариями, посмотрите и внесите правки.
Html структура очень проста. Размещаем эту ссылку в нужное место на сайте. Туда, где вы планируете вывести кнопку «заказать обратный звонок»:
Заказать обратный звонок
Теперь нужно создать контейнер модального окна:
содержимое модального окна
Оставьте ваш телефон
и наш консультант свяжется с вами
Не стал публиковать таблицу стилей, можете скачать исходник здесь:
А с html разметкой — все. Так вот просто. Преимущества этого способа в том, что модальное окно можно вызывать несколько раз на странице и в том, что не используются скрипты.
Как вы могли заметить, я написал, что использовал less. Посмотрите на структуру. Я не использовал и 5% от возможностей препроцессора (только вложенность), так как только начал изучать его, но планирую в будущем чаще применять. Вот хотел спросить у вас, как лучше. Не против ли вы, если примеры кода будут не в CSS а less? У меня Google chrome и Яндекс браузер отказались компилировать less в css без открытия файла через Денвер или OpenServer. На Мазила и IE — проглотили. Так что, скорее всего, буду выкладывать обычные CSS стили.
А на сегодня — все! Всем пока!
Если нет желания создавать подобную кнопку самому, рекомендую обратить внимание на , которые позволяют реализовать эту функцию и имеют много других дополнительных возможностей.
Один из отечественных лидеров рынка телекоммуникационных услуг, оператор сотовой связи Мегафон, постоянно радует своих абонентов новыми тарифными планами, дополнительными услугами, опциями для интернета, подписками и прочими выгодными предложениями. Но в этом разнообразии не так просто разобраться самостоятельно, поэтому у клиентов и возникает масса вопросов. Можно, конечно, попробовать самостоятельно найти на них ответы, например, с помощью системы самообслуживания, но звонок в центр поддержки будет эффективней в некоторых ситуациях.
Абоненты, хоть один раз дозвонившиеся на горячую линию, стараются избегать этого способа консультации в дальнейшем. И действительно, пока дождешься соединения с «живым» специалистом компании, забываешь о своем вопросе или проблеме. Но, к сожалению, нет ни одного способа дозвониться быстрее, но зато есть услуга оператора, специально созданная как раз для таких случаев. Особенно актуальна статья будет для тех пользователей, кто не знает, как проконсультироваться с сотрудником центра поддержки абонентов Мегафона, находясь в международном роуминге.
Итак, мы говорим сейчас об опции «Обратный звонок». Если вам нужно связаться с оператором с помощью других способов, читайте предыдущие статьи.
Услуга «Обратный звонок» Мегафон
Целью разработки и введения этой опции было не только желание оператора пойти навстречу своим абонентам и сократить их время ожидания при обращении на горячую линию компании. Эта услуга очень пригодилась всем тем, кто часто путешествует или работает за пределами РФ. Подключая ее, абонент сокращает расходы на услуги сотовой связи, если он находится вне домашней сети. Отдельно опция не активируется, она идет только в комплекте с двумя тарифными планами - «Командировочный» и «Вокруг света». В связи с тем, что услугой можно пользоваться разной категории абонентов, нам хочется прояснить ее предназначение.Услуга «Обратный звонок» как способ связаться с оператором
В том случае, если вы находитесь в домашней или национальной сети и хотите просто сократить ожидание соединения с «живым» консультантом Мегафона, набирайте номер 0500 вызов . Служба автоматического информирования предложит вам воспользоваться услугой «Обратного звонка». Для ее заказа вам нужно нажать определенную цифру. Услуга активирована и вы просто ждете, когда специалист перезвонит вам. Время ожидания звонка сотрудника из центра поддержки индивидуально и зависит от его занятости.Мы рассказали вам о первой функции услуги «Обратного звонка». Но есть еще и другая, и она будет интересна абонентам, находящимся в международном роуминге.
Услуга «Обратный звонок» как способ бесплатно связаться с оператором в Роуминге
Вторая функция услуги «Обратного звонка» актуальна для путешественников и командировочных. У таких абонентов в поездке возникает еще больше вопросов, и дозвониться, находясь в другом государстве, порой достаточно проблематично. Кстати, мы поставили эту функцию на второе место, но это неправильно, поскольку сама услуга разрабатывалась телекоммуникационной компанией в первую очередь именно для путешествующих абонентов. Эта опция позволяет сокращать расходы при нахождении в международном роуминге. Активировав ее, абонент не заплатит ни рубля, будто он находится в пределах домашнего региона.Как работает опция обратный звонок?
Есть услуги, специальные разработанные Мегафоном для абонентов-путешественников и командировочных. Подключая одну из них, вы экономите деньги на связь за рубежом. Опция обратного звонка, как мы выше уже писали, не может использоваться в международном роуминге самостоятельно - она идет в комплекте с одной из услуг. Например, если вы собираетесь за границу, подключите услугу «Вокруг света» и получите опцию обратного звонка. Эта опция не нуждается в дополнительной активации, все происходит в автоматическом режиме.Как действует «Обратный звонок»? Вы звоните абоненту, находясь в это время в другой стране. Ваш вызов прерван в автоматическом режиме, и оператор сам дозванивается на набранный вами номер. Когда соединение будет установлено, на ваш номер поступает звонок от оператора, который и связывает вас с нужным абонентом. Точно также можно звонить и в центр поддержки клиентов, если возникают вопросы. При этом вы набираете привычный номер горячей линии 0500 вызов , будто вы находитесь в пределах домашней сети, а не в международном роуминге. Оператор также прервет ваш звонок и свяжется с вами.
Как заказать обратный звонок Мегафон.
Нет необходимости, как вы уже поняли, в дополнительном подключении опции обратного звонка. Все что вам нужно сделать до путешествия - выбрать одну из услуг, предназначенную для международного роуминга, например, «Командировочный», «Вокруг света». И при использовании опции дозваниваться на какой-то специальный номер не нужно. Вы просто набираете номер близкого человека. Система сбросит вызов и автоматически дозвонится до набранного вами абонента, а затем соединит вас с ним.Подводные камни у услуги есть, и она не может быть активирована в ряде случаев :
- Если вы подключаете услугу «Вокруг света», она может быть использована только в 142 странах мира. Если вы находитесь в стране, отсутствующей в этом списке, она бесполезна, а значит, автоматическая активация опции обратного звонка невозможна.
- Если опция не срабатывает, убедитесь, что набранный вами абонентский номер указан правильно. Не забывайте, что в международном роуминге действуют только номера в международных форматах, к примеру, +89121121121 вызов .
- Возможно, выезжая за границу, вы забыли активировать услугу для международного роуминга.
