Как узнать есть ли роуминг билайн. Попытка ввести в заблуждение. Поддержка абонентов в роуминге

Вайбер на компьютер 08.05.2019
Вайбер на компьютер

Как правило, услуга роуминга необходима тем, кто часто ездит по разным регионам РФ или даже в зарубежные страны. Это может быть рабочая командировка, обычный отдых за границей или поездка с целью навестить друзей, знакомых и т.д. В таких ситуациях стоит заранее обеспечить себе комфортные условия связи на время пребывания в другом регионе.

Но, прежде чем подключать роуминг, стоит помнить, что для всех абонентов Билайн такая услуга подключается автоматически, сразу после активации сим-карты. Когда абонент Билайн находится за границей, и у него на счету более 600 рублей, то услуга роуминга активируется. А когда на балансе останется меньше 300 рублей – услуга отключается.

При этом, все равно можно выбрать другую подходящую услугу или тариф, уменьшив расходы на звонки. Первый вариант будет лучшим, поскольку такие услуги работают лишь на время, и после возвращения домой, абонент снова будет совершать звонки по старым расценкам.

При выборе другого тарифа изменится и стоимость звонков в России, поэтому такой вариант нужно выбирать лишь в том случае, если он будет более выгодным, чем предыдущий тариф (например, при частых поездках за границу).

Подключение роуминга

Перед подключением роуминга нужно узнать свой тарифный план. Сделать это можно, позвонив по номеру 0611, или на официальном сайте Билайн. В зависимости от тарифа стоимость подключения роуминга будет разной.

Роуминг по территории России делится на два вида – внутрисетевой и национальный. Внутрисетевой роуминг доступен абонентам Билайн автоматически, и подключается при любом балансе выше нуля.

Национальный роуминг позволяет все время быть на связи даже в зоне действия других операторов. Данная услуга работает почти во всех регионах РФ. Узнать все детали или подключить роуминг можно с помощью оператора (по номеру 0611) или через официальный сайт Билайн.

Заграничный роуминг доступен для абонентов Билайн более чем в 200 странах. Те абоненты, которые пользуются постоплатной системой платежей, получают доступ к онлайн-роумингу. Он автоматически подключается при положительном балансе.

Абонентам, которые пользуются передоплатной системой платежей, следует позаботиться о наличии связи заранее. Сначала нужно проверить, есть ли неоплаченные платежи (с помощью команды *110*04#). Затем, чтобы активировать роуминг на Билайне, нужно набрать команду *110*131#. После этого на телефон абонента придет смс-сообщение о том, что услуга успешно подключена. Кроме того, подключить роуминг можно также в любом офисе компании.

Внимание! 20 августа 2018 года Билайн отменит внутрисетевой роуминг полность. Об этом Вы можете прочитать .

Я уже писал статью про изменения в условиях роуминга Билайн, ознакомиться с ней Вы можете . В данной же публикации я поделюсь дополнительной информацией.

Начнём с того, что Билайн 13 апреля 2018 года опубликовал новость на своём официальном сайте, которая гласит о том, что изменения в роуминге Билайн начнутся 24 апреля 2018 года.

Коротко об изменениях

Очень коротко напомню или расскажу тем, кто прошлую статью не читал, об изменениях. Регион пребывания, то есть регион, в который Вы едите, отныне будет считаться домашним, и связь будет там предоставляться на соответствующих условиях.

А вот с другими регионами связь будет междугородней. Вроде бы всё нормально – снижение цен в роуминге, но Билайн, как и МТС, ввёл платные входящие звонки из других регионов, включая регион подключения (то есть настоящий домашний регион).

Попытка ввести в заблуждение

А теперь пример того, как мобильные операторы представляют свои изменения в хорошем свете. Вот сравнение «было-стало» на примере тарифа «Ноль сомнений» с официальной новости на сайте Билайна.

Входящие вызовы из других регионов стали дешевле почти в два раза. Билайн – молодцы? Хотя, подождите… У меня тариф «Ноль сомнений» и входящие из других регионов в поездке по России у меня бесплатные… Вот, собственно, пруф:

А потом мы узнаём, что Билайн решил сделать сравнение на примере архивных тарифных планов:

Параметры могут отличаться, говорите? Да, и они отличаются. Вот так на самом деле должна выглядеть информация про входящие вызовы:

Когда Билайн отменит роуминг в 2018 году?

Перейдём же теперь к свежим новостям. В новости на сайте Билайн указано, что изменения начнутся с 24 апреля, хотя в смс, которую получили некоторые пользователи, было указано «18 апреля».

Я позвонил в техподдержку Билайн, чтобы узнать, когда же роуминговые изменения вступят в силу. Это, кстати, отдельная небольшая история. Ранее на архивном «GO VI» меня автоматически не соединяло с оператором техподдержки. На почте [email protected] мне сообщили, что до живого оператора могут дозвониться все и то, что мой архивный тариф не при чём. Затем я перешёл для теста на «ВСЁмоё 1». Звонок на номер 0611 – всё отлично, робот проговорил информацию – соединили с живым оператором. Теперь у меня «Ноль сомнений» без абонентской платы – опять не дозвониться. Пришлось выбирать пункт «Финансовые вопросы» (3), а затем «Помощь специалиста» (0).

В техподдержке мне сказали, что изменения будут вводиться в разных регионах в разные дни. Например, для абонентов Московского региона новые условия роуминга начнут действовать 10 мая 2018 года . А вообще Билайн обязан уведомить всех своих абонентов об изменениях за 10 дней до вступления в силу новых условий.

Когда же изменения вступят в силу, то опции «Моя страна», «Моя страна (архив)», «Моя страна 2013», «Наша страна», «Наша страна +», «Путешествия налегке», «Путешествия для своих», «Домашний регион» и «Домашний регион +» прекратят действовать.

Опция «Звонки по России» будет переименована в «Звонки по России 2017» и отправлена в архив.

Новые услуги Билайн для поездок по России

Вместо перечисленных выше опций появятся другие.

  • Выгодный межгород . Это опция для тарифов с поминутной тарификацией, например, «Ноль сомнений». Все междугородние звонки дома и в поездках по России – 3 рубля за минуту. Входящие междугородние звонки – бесплатно. Абонентская плата – 5 рублей в сутки. Ознакомиться с описанием этой услуги Вы можете
  • «Звонки по России» - обновленная опция, которая представляет из себя пакет минут (100 единиц) для междугородних вызовов из любых регионов России и бесплатные входящие междугородние звонки. Стоимость его – 5 рублей в сутки. Ознакомиться двумя её версиями Вы можете

ФАС – за кого она на самом деле?

Не совсем понятны потуги ФАС РФ. Отмена роуминга? Платные входящие сложно стыкуются с отменой роуминга, не находите? Не знаю, как выглядел указ ФАС операторам, но его исковеркали так, чтобы не потерять деньги или даже заработать сверху. И что в итоге? МТС ввёл свои изменения с платными входящими. Введёт и Билайн. И что дальше? Штраф им выпишут в 100 тысяч рублей? Не серьёзно, честно говоря.

Ранее, находясь за пределами своего домашнего региона, общение с родными и друзьями обходилось абонентам Билайн недешево, однако сейчас ситуация обстоит по-другому. При подключении к роуминговой услуге, вы сможете значительно сэкономить на мобильной связи. Теперь любители путешествий и люди, которые часто бывают в командировках, смогут больше общаться по сотовой связи.

В зависимости от того, куда направляется человек, в соседний город или за рубеж, можно включить опцию национального или международного роуминга. Однако, перед тем как подключатся к какой-либо услуге, нужно хорошо изучить свой тарифный план. Чтобы получить полную информацию о своем пакете, нужно позвонить по номеру 0611 или же посетить свой Личный кабинет Билайн.

В данном случае вам нужно узнать, располагает ли ваш тарифный план возможностью подключения роуминга, и если подключение возможно, то на каких условиях. Также необходимо узнать, сколько должно быть денег на счету, дабы подключить услугу роуминга. Не лишним будет также узнать систему оплаты – постоплата или предоплата. Если вы направляетесь в другое государство или планируете посетить несколько государств, тогда следует узнать об условиях роуминга в разных странах.

Подключение и отключение роуминга по России в Билайн

Услуга «Моя страна»

Данная услуга станет очень полезной для тех, кто собирается ездить по городам России. После её активирования сообщения и звонки будут обходиться намного дешевле. Первая минута входящего вызова будет обходиться в 3 рубля, а все остальные являются бесплатными. Стоимость исходящего вызова по России и отправка одного СМС-сообщения также составляет 3 рубля.

Стоимость подключения услуги «Моя страна» составляет 25 рублей. Абонентской платы никакой не предусмотрена, поэтому отключать услугу нет необходимости. Когда абонент будет покидать пределы своего региона, то услуга будет активироваться автоматически. Так же само она будет автоматически отключаться при возвращении в свой регион.

Для подключения услуги наберите комбинацию *110*0021#. Отключение услуги осуществляется при помощи комбинации *110*0020#.

Услуга «Мой межгород»

Эта услуга также является привлекательной для тех, кто часто путешествует по России. Стоимость подключения составляет 25 рублей. В случае предоплатной системы расчета, со счета ежедневно списывается 1 рубль, а в случае постоплаты – 30 рублей ежемесячно. Минута разговора с мобильными или городскими номерами других регионов России обойдется абоненту в 2,5 руб. Стоимость одного СМС по России – 1,5 руб.

Для подключения данной услуги позвоните по номеру 06741. Чтобы отключить услугу необходимо позвонить на номер 06740 .

Услуга «Роуминг налегке»

Не менее интересным предложением также является услуга «Роуминг налегке». Подключение является полностью бесплатным. Абонентская плата составляет 5 рублей в день. Подключение услуги осуществляется при помощи комбинации *110*9991#. Для отключения воспользуйтесь командой *110*9990# .

Подключение и отключение международного роуминга

Услуга «Моя планета»

Если у вас планируется заграничная поездка, тогда можно выбрать услугу «Моя планета». Подключение опции осуществляется с помощью комбинации *110*0071# . Для отключения услуги воспользуйтесь комбинацией *110*0070# .

Услуга «Планета ноль»

При поездке за рубеж вас вы также можете воспользоваться услугой «Планета ноль». Для подключения этой роуминговой услуги наберите комбинацию *110*331# . Отключение услуги — *110*330# .

Подключить одну из вышеуказанных услуг вы также можете через или же посетить отделение компании.

Раздел:

Навигация по записям

Собираясь в поездку за границу или в другой регион России, клиентам Beeline нужно быть готовыми к тому, что в роуминге произойдет ощутимое увеличение расходов на сотовую связь и Интернет. Именно поэтому нужно свести к минимуму количество и продолжительность звонков и отключить ненужные приложения, использующие для обмена данными интернет-трафик. С другой стороны, если знать принципы работы роуминга на Билайне по России и загранице, можно всегда оставаться на связи и избежать лишнего перерасхода мобильного бюджета как на тарифах с предоплатной, так и постоплатной системами.

В статье:

Онлайн-помощник сайт расскажет, как включить роуминг на Билайне, в чем его особенности и какие опции помогут оптимизировать списание с баланса при выезде за пределы домашнего региона.

Виды роуминга Билайн

На сегодняшний день абонентам доступны внутрисетевой, национальный и международный роуминг Beeline, который кардинально различается между собой условиями тарификации. Отдельные условия предоставления связи действуют на территории Крымского полуострова. Роуминг Билайн подключается автоматически и не требует от абонента каких-то специальных манипуляций с телефоном. Наиболее доступным является внутрисетевая связь, которая предоставляется оператором Beeline в большинстве регионов РФ за счет своих сотовых вышек. Часто такие сотовые услуги не отличаются по стоимости от базовой домашней тарификации.

Раньше в ассортименте оператора были тарифные планы семейства «Все включено», которые предусматривали внушительный пакет звонки на местные номера и «Билайн» России или большую скидку на связь с абонентами за пределами домашнего региона. Сейчас им на смену пришли другие, не менее выгодные тарифы линейки «Все», предлагающие безлимитные звонки, пакеты SMS и Интернета в поездках по РФ.

Более дорогим является национальный роуминг Билайн, который действует на той территории России, где у оператора нет собственного оборудования. Использование для связи вышек других провайдеров приводит к удорожанию звонков и Интернета.

Международный роуминг охватывает более 120 стран и использует исключительно гостевые сети для предоставления мобильной связи и интернет-трафика, что и становится основной причиной наиболее высокой цены услуг. Здесь также всегда присутствует тарификация входящих звонков.

Как подключить роуминг Билайн

Мы уже упоминали, что оператор самостоятельно включает внутрисетевой роуминг на предоплатных и постоплатных тарифных планах, избавляя абонентов от утомительного занятия. Такой же алгоритм действует и при поездках за границу. Но есть важный финансовый нюанс, который должен знать каждый владелец тарифа с предоплатой.

Если остаток лицевого счета будет менее 600р., национальный или международный роуминг Билайн не включится и пользователь останется без связи. Также услуга блокируется, если при нахождении за пределами РФ размер баланса опускается ниже отметки в 300 р.

Чтобы избежать такой ситуации, лучше всего пополнить счет с запасом или временно перейти на оптимизированный для зарубежных поездок или звонков тариф, например «Все за 1800 + роуминг», в котором предусмотрены 15 ГБ Интернета и следующие расценки на связь:

  • Грузия, Украина, СНГ – 30 р./минута;
  • Китай, Америка, Турция, Европа – 50р./минута;
  • Остальные страны – 80р./минута;
  • Исходящие и входящие звонки на номера «Билайн» при поездках по России – 0р./минута.

При подключении опции «Добро пожаловать на ВСЕ» по номеру 067 401 501 стоимость минуты разговора значительно снижается.

Деактивация услуги происходит по звонку на номер 067 401 5000 . Здесь важно учитывать, что опция совместима со всеми тарифами «Все», в том числе и архивными.

Как сократить расходы на роуминг

До недавнего времени существенное снижение стоимости связи в роуминге на Билайне по России и миру обеспечивали специальные услуги «Моя страна» и «Моя планета», которые подключались за 25р и предусматривали цену минуты разговора в размере 3р и 25р соответственно. Сейчас они недоступны к подключению, что вполне логично, поскольку тарифы семейства «Все» имеют интегрированные пакеты минут, СМС и Интернета, которые могут использоваться как в домашнем регионе, так и при поездках по стране.

При поездке за границу целесообразно задействовать обновленные услуги от Билайн. Для тарифов с постоплатной системой предусмотрена опция «Международная связь», которая бесплатно активируется по USSD-запросу * 110 * 131 # или после звонка на номер 067 409 131 . Здесь важно наличие остатка баланса в размере не менее 1500р.

Для абонентов с предоплатными тарифными планами предусмотрена услуга «Самый выгодный роуминг», которая подключается автоматически при наличии на счету средств в сумме 600р и более. Стоимость услуг зависит от конкретной страны пребывания (см. таблицу).

При нахождении абонента в одной из непопулярных стран стоимость входящих вызовов составит 25 руб./мин. Исходящие вызовы в Россию и другие страны будут тарифицироваться по 100 руб./мин. Более подробно с перечнем стран и их распределением в ту или иную ценовую категорию связи, можно ознакомиться на странице услуги «Самый выгодный роуминг».

Важным достоинством опции является плата за пакеты минут и Интернета только в дни их фактического использования.

Таким же преимуществом обладает услуга от Билайн «Безлимитный интернет в роуминге», которая при подключении к предоплатному тарифу предоставляет абоненту неограниченный доступ в глобальную сеть за 350 руб. в день. Чтобы активировать опцию лучше всего использовать USSD-комбинацию * 110 * 20171 # . Также важно учитывать, что услуга «Безлимитный интернет в роуминге» имеет бессрочный статус, поэтому по возвращению из-за границы ее нужно обязательно отключить через USSD-запрос * 110 * 20170 # , чтобы не переплачивать за Интернет.

Из недостатков опции следует выделить постепенное замедление трафика. Только первые 100 Мб в день предоставляются на максимально высокой скорости. Если такое положение вещей не устраивает пользователя, возможно подключение пакетов «Продли скорость в роуминге» на 50Мб за 150р или на 300Мб за 600р. Для этого используются USSD-команды * 110 * 121 # или * 110 * 122 # соответственно. Если последовательно подключить сразу несколько пакетов – произойдет суммирование общего скоростного трафика, который будет доступен в течение суток.

Для владельцев премиальных карт Visa (Platinum, Signature, Infinite), которые регулярно их используют для пополнения баланса Билайн при помощи услуги «Автооплата», опция «Безлимитный интернет в роуминге» предоставляется бесплатно на срок от 7 до 28 дней.

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья предоставила вам необходимые ответы на вопрос, как включить роуминг на Билайне, а также подсказала способы эффективной экономии на услугах связи при поездках по России и международных звонках в любых направлениях. Мы также позаботились о тематическом видео, которое позволит систематизировать прочитанный материал и поможет безошибочно настроить СИМ-карту Beeline. Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях к статье. Наш сайт также будет рад отзывам и предложениям по оптимизации работы онлайн-помощника Билайн.

Если раньше, находясь за пределы своего региона, общение с друзьями и близкими обходилось абонентам в кругленькую сумму, то сейчас ситуация резко изменилась. И причём в лучшую строну. Подключившись к роуминговой услуге, даже любители путешествий смогут существенно экономить на сотовой связи.

Как подключить или отключить роуминг на Билайн?

В зависимости от того, куда выезжает человек, за рубеж или только в соседний город, можно активировать опцию национального или международного роуминга. Но прежде, чем подключаться к той или иной услуге, необходимо ещё раз изучить свой тарифный план. Для получения полной информации о текущем пакете можно:

  • Перезвонить на короткий номер 0611 ;
  • Воспользоваться «Меню Билайн», которое доступно для всех абонентов данной мобильной сети;
  • Зайти в Билайн.

Необходимо узнать, предусмотрена ли на действующем плане возможность подключения роуминга, и если – да, то на каких условиях. Также следует поинтересоваться, каким должен быть минимальный баланс, чтобы можно было подключить роуминговую услугу, и какова система расчёта – предоплата либо постоплата. Кроме того, важно узнать условия роуминга для различных государств.

Как подключить и отключить роуминг по России?

Моя страна

Для всех, кто собирается разъезжать только по российским городам, полезной окажется услуга «Моя страна» , после активирования которой звонки и SMS будут обходиться гораздо дешевле.

Стоимость подключения составляет 25 руб., за дальнейшее абонентское обслуживание плата не предусмотрена, поэтому в её отключении нет никакого смысла. Если абонент выезжает из своего региона, то при пересечении границы опция автоматически становиться активной и также автоматически отключается при въезде на свою территорию.

Чтобы подключиться к услуге, следует набрать комбинацию цифр и символов *110*0021# , а затем кликнуть на клавишу вызова. При необходимости отключить услугу потребуется набрать *110*0020#

Мой межгород

Также привлекательной станет опция «Мой межгород», стоимость подключения которой составляет 25 руб., далее списывается 1 руб. ежедневно в случае предоплатной системы и 30 руб. ежемесячно при постоплате.

Чтобы подключиться к данной услуге, следует перезвонить на номер 06741 . Если понадобиться отключиться, то стоит позвонить на короткий номер 06740 .

Роуминг налегке

Ещё одним интересным предложением является услуга «Роуминг налегке» , за подключение которой плата не взимается, а за абонентское обслуживание списывается 5 руб. ежедневно.

Для активирования услуги необходимо набрать комбинацию *110*9991# , а затем кликнуть на клавишу вызова, для отключения услуги предназначено сочетание *110*9990# .

Как подключить и отключить международный роуминг?

Моя планета

В случае зарубежных поездок, можно выбрать роуминговую услугу «Моя планета «. Для подключения данной опции необходимо набрать комбинацию *110*0071# и кликнуть на клавишу вызова, для отключения следует использовать комбинацию *110*0070# и также кликнуть на клавишу вызова.

Планета ноль

Следующее не менее привлекательное предложения – «Планета ноль «. Чтобы выполнить подключение к этой опции, нужно набрать следующее сочетание *110*331# , а после этого кликнуть на клавишу вызова, для отключения – *110*330# и тоже кликнуть на клавишу вызова.

Кроме того, к любой из этих услуг можно подключиться через ЛК Билайн или воспользоваться услугами оператора в любом отделении компании. А если абонент забыл, какая из опций подключена к его тарифному пакету, то нужно перезвонить на короткий номер 0611 . Внимательно слушая голосовое меню, можно узнать команду отключения действующей услуги.



Рекомендуем почитать

Наверх