Как устранить ошибки на жестком диске. Проверяем и устраняем ошибки и битые сектора жесткого диска

Для Windows Phone 21.10.2019
Для Windows Phone

Проверка жесткого диска на ошибки необходима в случае медленной работы или зависания компьютера, а также выхода из строя операционной системы. Зачастую многие пользователи стараются прибегнуть к стороннему программному обеспечению, что является неудобным для простой проверки жесткого диска на ошибки. Поэтому рассмотрим в этой статье «как проверить жесткий диск на ошибки » с помощью двух способов, интегрированных в ОС Windows.

Существует два способа запуска проверки дисков:

  • запуск утилиты chkdsk с помощью командной строки (обязательно запускать с правами администратора);
  • проверка диска с помощью стандартных средств в графическом интерфейсе Windows, а точнее через «свойства диска».

Проверка жесткого диска на ошибки с помощью командной строки (I способ)

Для запуска встроенной утилиты CHKDSK необходимо запустить консоль командной строки с правами администратора. Для её открытия используем сочетание клавиш "Win+R", в окне "Выполнить" вводим в пустое поле значение "cmd" и запускаем. Более детальную информацию см.: «Командная строка Windows» .

Как указано на рисунке, мы ввели одну команду с дополнительными параметрами, которая выполнит проверку жесткого диска на ошибки – CHKDSK C: /F /R , где:

Chkdsk – указывается имя утилиты для проверки жесткого диска;

C: – данный параметр означает, что мы будем проверять раздел С (системный диск);

/F – этот параметр будет исправлять ошибки на диске.

/R – поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшей информации.

После ввода команды появится сообщение, что проверка диска на ошибки будет проведена при следующей перезагрузке системы. Соглашайтесь, вводите «Y» с клавиатуры и перезапустите компьютер, чтобы начать проверку.

Дополнительную информацию о параметрах утилиты сhkdsk можно получить, запустив её с ключом «/?» .

Проверка жесткого диска на ошибки с помощью графического интерфейса (II способ)

Независимо от используемых операционных систем – Windows XP, Windows 7 или Windows 8 необходимо зайти по иконке на рабочем столе «Мой Компьютер» - «Этот Компьютер» - «Компьютер».

Далее выделяете нужный диск, нажимаете правой кнопкой мыши и выбираете «Свойства». Для проведения проверки жесткого диска перейдите на вкладку «Сервис». В открывшемся окне нажмите кнопку «Проверить». Когда Вы нажмете на кнопку появится специально окно, наведите курсор и нажмите «Проверить диск».

После нажатия появится окно сканирования, которое оповещает Вас о проведении анализа проверки жесткого диска на ошибки. Процесс проверки диска может занять некоторое время.

В случае успешного завершения появится вышеуказанное изображение.

А если же на сканируемом диске действительно присутствуют ошибки, то программа предложит восстановить этот диск. Поэтому Вам необходимо нажать на кнопку «Восстановить диск» и в случае, если операционная система не сможет исправить ошибки, обычно такое встречается на системном диске C, тогда программа проверки ошибок предложит «Восстановить диск при следующей перезагрузке», нажмите эту кнопку, программа закроется и нужно будет перезагрузить компьютер.

После перезагрузки, во время начала запуска вашего компьютера, откроется специальное приложение, которое будет проверять и исправлять ошибки на проверяемом жестком диске. Вот два простых способа, которыми можно проверить любой локальный диск на ошибки.

Компьютера с помощью стандартной программы «check disk (chkdsk)», входящей в состав операционных систем от «Microsoft».

Не знаю, как у Вас на работе или дома, но для нашего IT отдела работы прибавляется сразу после внезапного отключения света на одном из этажей нашей организации. Помню, один раз электрик менял розетку и, ничуть не смутившить, выключил всю автоматику на лестничной клетке, а это - около пятидесяти компьютеров в одном крыле этажа, два 50-ти портовых коммутатора и беспроводная Wi-Fi точка доступа в коммутационном шкафу:)

Да и ближе к зиме такие вещи, увы, случаются все чаще (народ начинает злоупотреблять всевозможного вида и мощности обогревателями). Операционные системы очень не любят подобных манипуляций с энергоснабжением, а укомплектованы далеко не все компьютеры пользователей.

Происходит, обычно, следующее. После очередного подобного массового обесточивания, всегда находится один-два компьютера, на которых после возобновления подачи энергии . На произвольном этапе загрузки операционная система уходит в циклический "ребут" (перезагружается) и тут уже срочно требуется наше вмешательство:)

В подобных случаях, как правило, нужно просканировать жесткий диск компьютера программой «чекдиск» (check disk), которая проверяет целостность файловой системы ОС и пытается устранить найденные ошибки и несоответствия.

Давайте, для начала посмотрим, как можно осуществить проверку жесткого диска с помощью графического интерфейса Windows?

Для этого - нажимаем правой кнопкой по пиктограмме нужного диска и в раскрывшемся меню выбираем пункт "свойства". В появившемся окне переходим на вкладку «Сервис».

И там нажимаем кнопку «Выполнить проверку».


Под надписью "Параметры проверки диска" у нас есть две галочки:

  1. автоматически исправлять системные ошибки
  2. проверять и восстанавливать поврежденные сектора

Можем выбрать любую из них (или - обе) и нажать кнопку "Запуск".

Данный графический интерфейс запускает стандартную утилиту «check disk», для проверки жесткого диска с помощью команды «chkdsk». Причем, при наличии только первой установленной "галочки", программа проверяет жесткий диск в три этапа, а при наличии второй - добавляет к этим еще два уровня проверки.

После завершения всех (трех или пяти) этапов проверки программа сообщит нам об успешном окончании процедуры и (для Windows 7) предложит ознакомиться с ее результатами. Нажав стрелочку рядом с надписью "Показать подробности", мы можем увидеть перечень всех проверок, которые сделала утилита.


Графика, окошки, кнопочки... все это - прекрасно, но давайте погрузимся с Вами немного глубже и посмотрим, как можно проверить жесткий диск с помощью командной строки «cmd »?

Примечание : работу с командным интерпретатором cmd мы с Вами разбирали в одном из .

Есть задача - проверить жесткий диск компьютера, который перестал загружаться (как правило, - после внезапного отключения электричества) и восстановить работоспособность операционной системы.

Что делаю я в таких случаях? Извлекаю накопитель из "пострадавшего" и подключаю, как дополнительный, к своему компьютеру. Нажимаю кнопку "Пуск" (для Windows XP - выполнить) и в появившемся поле ввожу cmd .

Примечание : подобную процедуру можно проводить и на том же (пострадавшем) компьютере, загрузившись с какого-то диска восстановления по типу «Live CD», но лично мне - так удобнее. Я, до кучи, провожу общую профилактику "пациента" и тестирую накопитель на наличие . Они тоже любят появляться после подобных "сюрпризов".

Предлагаю сейчас в строке командного интерпретатора набрать следующее: chkdsk /?

Конструкция «/? » позволит нам просмотреть все доступные аргументы (ключи), которые мы можем применить вместе с основной командой chkdsk .



Как видите, объяснение к каждому "ключу" дано на русском языке, так что разобраться не составит большого труда. Вводятся дополнительные аргумент через знак «/ » (правый слэш). А вот давайте сейчас и попробуем проверить жесткий диск командой chkdsk.

Внимательно посмотрите на скриншот ниже:



Красным вверху обведена конструкция «chkdsk d: /f/r » Что она означает? Проверить (chkdsk) диск d (d:) применив к команде последовательно ключи «f » и «r » (что они делают, можно узнать из предыдущего скриншота). Чуть ниже можно видеть завершенные этапы этой проверки и количество оставшихся (этап 1 из 5, этап 2 из 5 и т.д.), а также - процент выполнения текущего.

Что интересно, выполнение команды chkdsk с атрибутом /f запускает проверку в три этапа, полностью аналогичную той, что происходит после выбора первой галочки в графическом интерфейсе:


Добавление же "ключа" /r идентично простановке второй галочки на скриншоте выше (проверять и восстанавливать поврежденные сектора). На самом деле, чтобы проверить жесткий диск, запускается одна и та же утилита. Просто кому-то удобнее пользоваться графическими окнами и мышкой, а кто-то обходится командной строкой.

Окно проверки при загрузке и до старта операционной системы немного отличается, но суть остается та же:



Вверху указано, какой логический диск сейчас проверяется, какой тип файловой системы содержит и ниже - знакомые уже нам этапы проверки. Для «Windows 7» подобная информация представлена на черном фоне.

Итак, возвращаемся к нашей консоли. Полный отчет о работе программы может выглядеть следующим образом:



Нам первостепенноздесь важен пункт, отмеченный красным: количество килобайт в поврежденных секторах. Если здесь стоит «0», то - все нормально:)

Давайте кратко рассмотрим, что именно делает каждый из этапов проверки жесткого диска?

При первом проходе выполняется проверка файлов. В течение этого этапа CHKDSK проверяет информацию о записи для каждого файла в основной таблице MFT .

Примечание : MFT - Master File Table (главная файловая таблица), в которой содержится информация обо всех файлах и их атрибутах, находящихся на томе с файловой системой NTFS. Под нее резервируется примерно 12% пространства диска.

Первый этап - проверка каждого файла на внутреннюю непротиворечивость (пр: один и тот же сектор данных отмечен, как принадлежащий одновременно двум разным файлам)

Во время второго этапа проверяются индексы. Что это такое? Это и есть каталоги файловой системы, проверяется содержится ли сегмент записи для каждого каталога и файла в главной файловой таблице, а также - дата о времени изменения файлов и их размере. Команда CHKDSK проверяет, нет ли потерянных (пустых) файлов или имеющих неправильную запись о своем размещении в MFT.

Дальше (на третьем этапе) проверки жесткого диска анализируются дескрипторы безопасности. В них содержатся сведения о владельце файлов (каталогов), о правах доступа к ним на уровне файловой системы. Сверяется информация об аудите для наборов пользовательских данных.

Если задействован четвертый этап проверки жесткого диска, то он включает в себя поиск поврежденных секторов (бэд блоков). Если таковой обнаруживается, то программа автоматически добавляет информацию о нем в таблицу MFT и больше запись на него не производится и сектор исключается из файловой таблицы.

Пятый этап заключается в проверке свободного места на диске. Тут комментировать особо нечего:)

Таким образом, мы можем проверить наш жесткий диск на правильность всех метаданных, на нем содержащихся.

Термин "метаданные", в данном случае, означает "информация о данных." Метаданные обеспечивают целостность файловой системы, а также - содержат сведения обо всех ее файлах и каталогах. Здесь собрана информация о кластерах, составляющих каждый файл, о том, какие кластеры свободны, а какие - заняты, содержат поврежденные сектора и т.д.

А теперь - суровая реальность! :) К сожалению, бывает так, что структура метаданных настолько испорчена, что применение команды chkdsk не только не помогает, но может еще больше усложнить ситуацию по восстановлению работоспособности операционной системы.

С другой стороны - бывали случаи, когда внутренне чутье подсказывало мне все таки проверить жесткий диск с помощью этого средства и я получал нужный мне результат. Так что пробуйте и сами решайте, пользоваться данным средством восстановления или нет?

На скриншоте ниже - фотография одного из самых длительных циклов проверки в моей практике. Утилита работала более двух часов, при этом на мониторе постоянно была вот такая картина:


Но по миганию светодиодного индикатора жесткого диска на лицевой части было видно, что идет активный обмен данными с накопителем, поэтому я упорно ждал и таки дождался полного завершения этого процесса. После перезагрузки работа Windows была восстановлена!

Команда CHKDSK, на самом деле, делает очнь много проверок и может устранить самые разнообразные ошибки, обнаруженные в файловой системе и в отдельных файлах. Например, Вы можете вот такие "страшные" надписи во время сканирования диска:

Второй еще один пример из практики:

А вот уже команда вносит исправления в саму файловую систему жесткого диска.

Во всех случаях итоговый результат сканирования - положительный. Не пренебрегайте данной возможностью "ремонта", предоставленной самим разработчиком! Иногда диски с поврежденной файловой системой (когда на диск даже зайти не удается и в свойствах его файловая система отображается как RAW) "чудесным" образом возвращаются к жизни только после использования этой команды.

Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.

А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.

Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.

В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.

Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения» , плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.

Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.

Если команда CHKDSK не помогла

В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.

После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.

Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.

Служебная программа Check Disk (Chkdsk.exe) применяется для проверки диска на ошибки и поврежденные сектора. Эта утилита командной строки Windows проверяет целостность как базовых, так и динамических дисков. Она применяется для проверки и исправления ошибок, обнаруженных на томах NTFS и более старых форматов как FAT, FAT32.

Check Disk способен найти и исправить много видов ошибок. Утилита прежде всего ищет несогласованность в файловой системе и связанных с ней метаданных. Один из способов, при помощи которого Check Disk находит ошибки это сравнение битовой карты тома с дисковыми секторами, назначенными файлам.

У многих пользователей возникает вопрос - Как запустить CHKDSK? Для этого нужно:

Параметры команды CHKDSK

CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ] , где

  • Том - Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
  • имя_файла - Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
  • /F - Исправление ошибок на диске.
  • /V - Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
  • /R - Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
  • /L:размер - Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
  • /X - Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F)
  • /I - Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
  • /C - Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структуры папок.
  • /B - Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
  • Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.

Пример анализа диска без исправления ошибок Chkdsk

Вы можете проверить целостность диска, введя имя команды и букву диска с двоеточием. Например, для проверки целостности диска С, введите:

Если в результате проверки индексов будут найдены потерянные файлы, Check Disk восстановит их такими, как они есть. Обычно восстановленные файлы хранятся с расширением.chk в корневом каталоге соответствующего диска. В завершение Check Disk выводит отчет, где сообщает, было ли свободное пространство ошибочно отмечено как используемое, и если да, рекомендует исправить ошибку, запустив Check Disk с ключом / F .

Пример исправления ошибок диска с помощью Chkdsk

Анализируя диск, вы его проверяете, но в действительности ничего не исправляете. Для проверки диска и устранения любых обнаруженных проблем нужно указывать ключ /f, после чего Check Disk будет искать и исправлять ошибки:

  • chkdsk /f С:

Check Disk не может восстанавливать тома, которые находятся в использовании. Если том используется, Check Disk запрашивает, хотите ли вы, чтобы том был проверен при следующей загрузке компьютера. Ключ /R задает поиск плохих секторов диска и восстановление читаемой информации, а ключ /X - принудительное отключение NTFS-тома в случае необходимости.

Check Disk может выводить более подробную информацию о ходе проверки при помощи ключа /V . Для томов NTFS можно ограничить проверку индексов, задав ключ /I , и пропустить проверку циклов внутри структур папок, указав ключ /С .

Возникают ошибки. Проверка накопителя на наличие ошибок может быть выполнена как встроенными в ОС программами, так и сторонними. Зачастую ошибки на HDD накапливаются постепенно и до поры до времени не создают никаких неудобств. Когда же их количество станет большим, ОС может начать капризничать, а в самых запущенных случаях возможна потеря всей информации, хранящейся на накопителе.

Причины возникновения ошибок

Ошибки на HDD в подавляющем большинстве случаев возникают из-за:

  • некорректной работы программного обеспечения;
  • неправильного отключения питания при работающей операционной системе;
  • зависания компьютера в то время, когда выполняется запись на HDD.

Чтобы последствия ошибок не привели к самому печальному итогу, время от времени должна выполняться проверка диска на наличие ошибок.

Утилита chkdsk

В любую операционную систему семейства Windows входит собственный инструмент - chkdsk. Он может быть запущен как из графической оболочки, так и при помощи командной строки. Второй случай очень удобен, если ОС не загружается, а все манипуляции выполняются из консоли восстановления.

Графический интерфейс

Откройте проводник, кликнув дважды по иконке "Компьютер" на рабочем столе. (Здесь и далее: ПКМ - правая кнопка мыши, ЛКМ - левая кнопка мыши.)

  1. Щелкните ПКМ по любому логическому диску, который необходимо проверить.
  2. В открывшемся меню нажмите по строке "Свойства".
  3. В верхней части окна свойств кликните ЛКМ по закладке "Сервис".
  4. Нажмите по кнопке "Выполнить проверку".
  5. Здесь поставьте обе галочки в чекбоксы и щелкните по надписи "Запуск".

Если выбранный раздел не является системным, проверка диска на наличие ошибок запустится сразу же. Если же вы желаете проверить диск C:, ОС выведет на экран уведомление, что операция не может быть выполнена в настоящее время. Не считайте такое поведение ОС сбоем. Поскольку на разделе располагаются все системные данные, отключить его невозможно во время работы Windows.

Просто щелкните по кнопке "расписание проверки" и перезагрузите компьютер. После включения ПК проверка диска на наличие ошибок начнется еще до загрузки операционной системы.

Командная строка

Для запуска утилиты chkdsk из командной строки, проделайте следующую последовательность действий.

  • Щелкните ПКМ по рабочему столу и в контекстном меню выберите "Создать ярлык".
  • В появившемся окне появится предложение выбрать исполняемый файл, но проще всего просто вписать в строку ввода "cmd" и щелкнуть "ОК".
  • Теперь кликните ПКМ по только что созданному ярлыку и выберите строку "запуск от имени Администратора". Откроется командная строка.
  • Введите: chkdsk [буква раздела]: /f /r.

Как и при запуске из графической оболочки, проверка диска на наличие ошибок оповестит, что выполнение программы невозможно, если вы укажете системный раздел. В это же время на экране появится вопрос: "Выполнить ли задачу после перезагрузки ПК?" Нажмите на клавишу Y, чтобы ответить утвердительно, или N, если не желаете проверять HDD.

Если ОС не загружается

Если из-за возникших неполадок файловой системы Windows отказывается запускаться, проверка жесткого диска на ошибки может быть запущена из консоли восстановления. Откройте BIOS, нажав на клавишу DEL на начальном экране загрузки компьютера. Установите в качестве загрузочного устройства (First Boot Device) дисковод лазерных дисков. Вставьте диск с установщиком Windows.

После загрузки с DVD откроется окно выбора языковых параметров. В нижней части его будет располагаться пункт "Восстановление системы". Помните, что при возникновении ошибок на HDD откатываться на ранние точки восстановления бессмысленно, перезапись данных может привести к еще большим проблемам.

В окне, которое предлагает выбор вариантов восстановления, щелкните по кнопке "Командная строка". Синтаксис команды остается неизменным - chkdsk [буква диска]: /f /r. При этом проверка диска начнется сразу же без перезагрузки.

Стороннее ПО

Если утилита chkdsk не привела к положительному результату, и критические ошибки из-за HDD продолжают возникать, следует выполнить более тщательную проверку при помощи специальных программ. Сами производители жестких дисков выпускают специальные средства для тестирования своего оборудования. Помимо этого программного обеспечения можно использовать приложения Victoria и MHDD.

Будьте предусмотрительны! Проверка диска на ошибки сторонним приложением должна выполняться только после создания бэкапов всех важных данных. Причем сохранить копии данных нужно во внешнем хранилище.

Инструменты для диагностики HDD могут быть найдены на CD-диске, который поставлялся в комплекте с накопителем, либо на официальном сайте производителя. Важно: всегда используйте подобные средства только для тестирования тех марок "винчестеров", для которых они предназначены.

Victoria

Программа Victoria может быть скачана с официального сайта совершенно бесплатно. При этом желательно скачивать не приложение для Windows, а загрузочный образ, который может быть записан на CD при помощи, например, Daemon Tools.

После записи образа перезагрузитесь, войдите в BIOS и выберите в качестве первого загрузочного устройства CD-ROM. После запуска программы нажмите на клавишу F2, чтобы прочитать паспорт накопителя и убедиться, что программа может к нему обращаться. Если в вашем компьютере установлено несколько HDD, сначала нужно выбрать тот, с которым вы хотите работать, нажав на кнопку P. Проверка жесткого диска на ошибки начнется после нажатия F4. Вся информация об ошибках будет выведена в области "Сообщения".

MHDD

Утилиту MHDD, как и предыдущую, необходимо записать на CD-диск, а затем загрузить с него. На главном экране потребуется выбрать устройство, с которым программа будет работать. При этом для выбора придется нажать на клавишу с цифрой, напротив которой расположено имя накопителя.

Чтобы проверка жесткого диска на ошибки началась, нажмите на кнопку F4. На экране появится список дополнительных параметров. Ничего не меняя, снова нажмите на F4. Во время тестирования в правой части окна будет отображаться статистика, если напротив знаков Х и S появится число, отличное от ноля, значит, на диске имеются битые секторы.

Итак, завершена проверка диска на ошибки, программа нашла множество проблемных секторов. Как их исправить? Чтобы избавиться от сбойных участков на накопителе, снова нажмите на клавишу F4, но в этот раз в окне дополнительных параметров установите значение On напротив параметра Remap.



Рекомендуем почитать

Наверх