Как сделать переадресацию на мтс. Опция Билайн «Переадресация». Перенаправление звонков

Для Windows Phone 16.10.2019
Для Windows Phone

Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.

Описание услуги

Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.

Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.

Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.

Виды переадресации

МТС предоставляет несколько вариантов переадресации вызовов, выбор которых определяется потребностями абонента:


  • Переадресация по недоступности - вызовы перенаправляются на другой номер, если первый на данный момент находится вне зоны действия мобильной сети;
  • Переадресация по занятости - вызовы переадресовываются, если номер телефона в момент совершения звонка занят;
  • Переадресация по отсутствию ответа - перенаправление звонка происходит в случае превышения лимита ожидания на линии;
  • Безусловная переадресация - автоматическая переадресация всех вызовов один или несколько номеров.

При срабатывании хотя бы одного из условий звонок автоматически перенаправляется на номер, который был указан абонентом для переадресации. В качестве второго телефона могут выбираться любые номера, а также голосовая почта. Следует отметить, что подключение услуги в роуминге приведет к увеличению тарификации звонков в 2 раза - как за исходящий и входящий звонки одновременно.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:


  • Безусловная - **21*номер телефона# ;
  • По недоступности - **62*номер телефона# ;
  • По отсутствию ответа - **61*номер телефона*лимит ожидания# ;
  • По занятости - **67*номер телефона# .

Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.

Подключение через сайт МТС

Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:


  1. Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
  2. В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
  3. Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
  4. В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
  5. В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
  6. В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.

Как отключить?

Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:


  • Безусловная переадресация - ##21# ;
  • Переадресация по занятости - ##67# ;
  • Переадресация по отсутствию ответа - ##61# ;
  • Переадресация по недоступности - ##62# .

После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой - ##002# .

Отключение через интернет


Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».

Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.

Помощь мобильного оператора

Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться голосовым меню для проверки состояния опции.


Многие абоненты недооценивают такую возможность, как сделать переадресацию на Билайне, хотя она позволяет оставаться на связи и получать важную информацию даже при выключенном мобильном телефоне. Оператор сотовой связи делает доступной привязку с Билайна на Мегафон и других операторов и даже к стационарному аппарату в другой стране, а также выбирать способы переадресации вызовов Билайн.

Переадресация Билайн на другой номер означает то, что именно на него будут переведены звонки при соблюдении установленных условий. Второй мобильник не обязательно должен принадлежать тому же человеку. Кроме того, этой подключенной услугой часто активно пользуются юридические лица, под управлением которых находится множество аппаратов.

Перед тем, как настроить переадресацию на Билайне, стоит ближе ознакомиться с предоставляемыми возможностями:

  • Полный перевод . Эта разновидность также называется безусловной, так как при дозвоне на один номер Билайн звонящий автоматически попадает на другую линию. При этом не важно, что первоначальное устройство находится в зоне доступа и не занят. Подключить переадресацию можно по схеме **21*номер телефона# .
  • Неотвеченные звонки . Этот тип направлен на перевод звонка в случае, если абонент долго не поднимает трубку. Для этого необходимо указать время, через которое перенаправление сработает – от 5 до 30 секунд. Все это время звонящий будет слушать гудки. Установить переадресацию можно по запросу на **61*номер телефона**время срабатывания опции# .
  • Звонки на выключенный аппарат . Эта разновидность перенаправляет вызовы только в случае, если главный гаджет абонента находится вне зоны доступа или выключен. Настройка подключается командой **62*номер телефона# .
  • Перевод , чтобы переадресовать вызов для второй линии. Сегодня почти все аппараты способны принимать вторую линию, однако это не обязательное условие. Если владелец сим-карты уже с кем-то разговаривает, в этот момент он «занят», поэтому вызов второй линии переадресовывается на другую сим-карту или стационарный аппарат. Подключается на переадресованную симку командой **67*номер# .

Указанные команды как включить опцию для каждого вида являются быстрыми и уникальными кодами, но есть и другие возможности.

Как подключить услугу

Поставить переадресацию можно в личном кабинете на сайте, если пройти по ветвям «Продукты» -> «Услуги» -> «Переадресация». Далее откроется страница с полем для телефона, который нужно будет подтвердить. Способы подтверждения указаны на открывшейся странице. Подключается услуга в течение непродолжительного времени, о чем будет свидетельствовать СМС с изменениями. Через личный кабинет подключается безусловный вид перенаправления.


Также перевод звонков можно организовать через бесплатную горячую линию 0611 или в офисе обслуживания. В обоих случаях необходимо будет подтвердить личность владельца основной сим-карты. Позвонить на горячую линию стоит в любом случае, чтобы узнать, сколько стоит опция.

В большинстве случаев это бесплатная услуга, которая не взимает деньги за подключение или пользование.

Однако на определенных тарифах или при перенаправлении на МТС, Мегафон и других провайдеров может быть назначена стоимость опции.

Как отключить переадресацию на Билайне

Способы деактивации функции пересекаются с тем, как подключить ее. Для того чтобы отключить услугу, можно обратиться в офис компании, позвонить на горячую линию или воспользоваться специальной короткой командой. Есть единый код, который отменит переадресацию любого типа – это ##002# . Однако можно воспользоваться и специфическими методами, если абонент помнит, какой вид условной переадресации Билайн он включил ранее:

  • ##21# – для отключениябезусловной переадресации;
  • ##61# – снять переадресацию, когда долго не поднимаешь трубку;
  • ##67# – отключить переадресацию для второй линии;
  • ##62# – деактивировать опцию для недоступного телефона.

Цена за то, чтобы убрать услугу, не взимается.

Если ваш основной номер временно недоступен либо вы не можете им воспользоваться – установите переадресацию вызова и принимайте звонки с любого другого номера: городского, международного или федерального. О том, сколько стоит услуга переадресации у оператора сотовой связи МТС, как её настроить и какие типы бывают, читайте далее.

Виды переадресации в МТС

  • При настройке перенаправления вызова, можно указать условие, при котором он будет выполнен. Например, если вы разговариваете по основному номеру, и хотите, чтобы переадресация совершалась только пока он занят, воспользуйтесь опцией в настройке “Перенаправлять вызов, пока ваш номер занят”. Тогда звонки по умолчанию будут направлены вам, но когда вы разговариваете по линии, они будут перенаправлены на другой номер.
  • Для телефона вне доступа к сети есть отдельная опция. Когда телефон отключен, недоступен или просто не ловит сигнал сети, все ваши звонки пойдут на второй номер. Таким образом, до вас всегда можно будет дозвониться.
  • Если вы часто не можете подойти к основному телефону, поставьте переадресацию на случай звонка без ответа, тогда вызов будет перенаправлен на другой номер по истечению определенного времени. Установить интервал в секундах вы сможете самостоятельно при подключении услуги.
  • Последний тип переадресации – на все звонки. Если вы не собираетесь принимать вызовы на своём основном номере вовсе. Такой вид очень удобен, когда вы можете оказаться далеко от своего телефона, а принимать вызовы вам как-то нужно. Выберите для себя лучший вариант переадресации и следуйте инструкции дальше.

Способы подключения переадресации на МТС

  • Позвонить в контактный центр компании 8 800 250 0890.
  • Воспользовавшись интернет помощником в личном кабинете официального сайта МТС.
  • Запрос USSD командой.

Если вы решили выбрать для подключения третий пункт, то посмотрите на все команды:

  • чтобы поставить переадресацию на ваш телефон, пока он занят, введите комбинацию **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова;
  • когда ваш телефон вне зоны действия сети, наберите **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова, звонки будут перенаправлены на указанный номер;
  • если вы оставляете звонок долгое время без ответа, попробуйте команду **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова. Либо, если вы хотите установить интервал времени, после которого совершится перенаправление: **67*номер телефона (*тип подключения*интервал времени в секундах)#Клавиша вызова. Интервал указывается с 1 по 15 секунду выборочно;
  • для переадресации всех звонков: **21*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова.

Тип подключения бывает разный, в зависимости от того, что именно совершает вызов. Каждому типу присвоен свой номер. Если вы хотите установить переадресацию на определенный вид соединения, укажите его через звездочку, если нет, выберите “все типы”.

  • 10 – все типы соединения,
  • 11 – только голосовые вызовы,
  • 13 – факс,
  • 25 – данные.


Стоимость подключения переадресации на МТС

Стоимость через подключение в контактном центре составляет 30 рублей. Ежемесячная плата отсутствует, подключение через USSD запрос бесплатно. Будьте внимательны, ознакомьтесь с перечнем тарифов, плата на которых за услугу имеется. Если ваш тариф в их числе, то стоимость составит 33 рубля.


Не забудьте отключить услугу, когда надобность в ней пропадёт. Звонки тарифицируются согласно вашему тарифному плану.

Пользователи смартфонов иногда сталкиваются с необходимостью настроить переадресацию вызовов на определенный номер. Вариантов, когда этом может пригодиться, несколько:

  • Вы меняете номер телефона и на некоторое время ему необходимо перенаправить звонки со старого номера на новый;
  • Вы находитесь вне зоны доступа одного оператора, но вам доступна связь через другого;
  • Вы уехали в командировку, взяли с собой корпоративный телефон, но свой забыли дома;
  • Вы потеряли свой телефон.

В каждом из этих случаев вы останетесь на связи, если будете знать, как поставить переадресацию на телефоне. Перенаправить входящие звонки можно самостоятельно, через настройки телефона, либо воспользоваться услугой, которую предоставляют операторы сотовой связи.

Кстати, если вы хотите узнать, как найти потерянный телефон Андроид , прочитать об этом можно в нашем материале.

Самостоятельная настройка переадресации звонков

Самый просто способ сделать переадресацию звонков на определенный мобильный номер – воспользоваться настройками в своем телефоне. Рассмотрим пошаговые действия на примере шестой версии Андроида:

  • Пройдите в настройки смартфона;
  • Нажмите на иконку Телефон;
  • В правом верхнем углу нажмите на выпадающее меню;
  • Зайдите в настройки контактов;
  • Выберете настройки SIM и своего оператора;
  • Нажмите на пункт «Переадресация вызовов».

В данном меню вам будут доступны 4 пункта. В первую очередь, включаем функцию переадресации. Далее нужно указать номер, на который будут перенаправляться звонки в трех случаях:

  • Номер занят;
  • Нет ответа;
  • Номер недоступен.

Обратите внимание, чтобы номер, на который вы будете направлять звонки, был актуальным и к нему всегда был доступ.

Услуги сотовых операторов

Теперь перейдем к тому, как поставить переадресацию на определенный номер через мобильного оператора. У каждого поставщика услуг сотовой связи существует услуга перенаправления входящих вызовов. Подключается сервис примерно по одному шаблону, однако стоимость и дополнительные условия могут различаться.

Если не хочется возиться с настройками телефона, можно воспользоваться услугой «Переадресация», которую предоставляют операторы сотовой связи Билайн, МТС, Мегафон и Теле2. Подключение услуги у всех операторов строится по одной и той же схеме. Различаться будет лишь стоимость сервиса.

Чтобы узнать, как поставить переадресацию на определенный номер через службу техподдержки, наберите номер:

  • Билайн 8-495-974-88-88
  • МТС 8-800-250-0890

Также у Билайн и МТС услугу переадресации можно подключить и настроить в личном кабинете на официальном сайте.

К примеру, рассмотрим, как поставить переадресацию через личный кабинет Билайна:

  1. Зайдите на сайт http://my.beeline.ru/
  2. Найдите услугу переадресации в списке сервисов или через поиск
  3. Нажмите на кнопку «Подключить»

Здесь же можно точно настроить работу сервиса в случае, если номер не отвечает, занят или недоступен.

Все сотовые операторы «Большой четверки» используют для подключения и управления сервисом переадресации специальные USSD-команды

  • Подключение услуги: *110*031# вызов
  • Перенаправление всех входящих: **21*номер телефона# вызов
  • Если номер не отвечает: **61*номер телефона**время# вызов. Время, после которого звонок будет перенаправлен, нужно указать в секундах, например, 10, 20 или 30.
  • Если номер занят: **67*номер телефона# вызов.
  • Если номер недоступен: **62*номер телефона# вызов.

Для отключения услуги наберите команду ##002# вызов. Также есть несколько команд для отключения отдельных функций услуги:

  • Отменить переадресацию всех звонков - ##21#
  • Отменить перенаправление непринятых вызовов - ##61#
  • Отменить переадресацию на занятый номер - ##67#
  • Отменить переадресацию на недоступный номер - ##62#

Кстати, у Теле2 есть еще и услуга перенаправления СМС. Правда, она действует не во всех регионах России. Чтобы подключить сервис переадресации текстовых сообщений, нужно набрать команду *286*1*номер телефона в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ# и нажать на вызов.

Использования услуги перенаправления звонков у каждого оператора будет отличаться лишь стоимостью подключения и использования.

Билайн: бесплатное подключение, отсутствует абонентская плата, перевод звонка на номер Билайн бесплатный. Если входящий вызов переносится на номер другого оператора, на стационарный телефон или на номер в роуминге, оплата рассчитывается по тарифу.

МТС: бесплатное подключение, абонентская плата – 0 рублей. Стоимость переадресованного вызова зависит от тарифного плана.

Мегафон: платы за подключение и пользование нет. За перевод звонка на мобильные и городские номера оператор возьмет 2,5 рубля за минуту разговора. Прочие звонки рассчитываются по тарифу.

Теле2: Бесплатное подключение и использование. Каждый перенаправленный звонок оплачивает по тарифу.

Какой бы способ подключения переадресации вы не выбрали, главное, чтобы у вас в руках находился надежный и мощный мобильный гаджет. Мы рекомендуем обратить внимание на смартфоны британской компании Fly.

Почему Fly

С 2003 года компания Fly производит доступные и качественные гаджеты, отвечающие всем актуальным запросам пользователей. Отличное качество изображения на дисплее, мощный процессор, емкий аккумулятор, камеры, с помощью которых можно делать свои лучшие снимки – все это пользователь найдет в каждом смартфоне от Fly.

Одним из лучших смартфонов от британского бренда за последние несколько месяцев по праву можно считать Fly Cirrus 9 . В данной модели инженеры компании Fly воплотили все современные тенденции мобильных технологий. На большом 5,5-дюймовом IPS HD экране отображаются естественные и насыщенные цвета. 4-ядерный процессор с частотой 1,25 ГГц моментально справится с любой задачей, от запуска приложения до загрузки и проигрывания объемных видеозаписей.

За стабильную автономную работу в течение всего дня при различных нагрузках отвечает емкий аккумулятор на 2800 мАч. Вы не останетесь в самый неподходящий момент с разряженным смартфоном в руках, даже если на несколько часов активируете модуль LTE 4G.

Если вас заинтересовала данная модель, приобрести его можно, не отходя от монитора с помощью фирменного онлайн-магазина Fly .

Теперь вы знаете, не только как поставить переадресацию на номер, но и на каком смартфоне это можно осуществить. Выбирайте самый удобный для вас способ, а нам остается только пожелать вам всегда оставаться на связи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Услуга «Переадресация», предоставляемая большинством современных мобильных операторов, присутствует также в списке доступных опций для активации на номерах МТС. Чем может быть полезна данная услуга, каким образом осуществляется ее подключение и как отключить переадресацию на МТС, будет описано в данной статье.

Общая информация

Из названия понятно, что переадресация подразумевает перенаправление поступивших звонков, факсов, данных с одного номера на другой. В качестве номера, на который могут быть перенаправлены полученные на основной номер вызовы и пр., может использоваться как мобильный, так и городской. При этом вовсе не обязательно, чтобы он был зарегистрирован или подключен в той же сети, что и основной. Таким образом можно установить переадресацию на любой номер (вне зависимости от региона и даже страны). Некоторые абоненты избегают пользоваться данной услугой, так как не до конца понимают, как подключить и как отключить переадресацию на МТС. Ниже будет приведена информация о том, каким образом можно осуществить и ту, и иную операцию.

Финансовые условия услуги «Переадресация»

Отсутствует абон. плата и платеж за активацию (исключение составляет ситуация, когда подключение переадресации производит сотрудник контакт-центра)

При нахождении в домашнем регионе переадресованный вызов тарифицируется в соответствии с тарифным планом (одна минута будет равна стоимости исходящего вызова).

При нахождении в роуминге к данной стоимости будет добавлена плата за входящие вызовы (которые являются платными при нахождении за пределами своего региона).

Условия срабатывания переадресации

При подключении услуги клиенту необходимо определить условие, при выполнении которого все заданные данные (кстати, тип данных, которые следует перенаправлять на другой номер, также можно задать самостоятельно) будут переданы в указанном направлении.

Таких условий предусмотрено несколько:

  • если первая линия занята (второй звонок будет перенаправлен) (код 67);
  • отсутствует ответ на протяжении заданного периода (длительность ожидания пользователь может задать самостоятельно) (код 61);
  • перенаправление всех вызовов, вне зависимости от состояния мобильного гаджета (код 21);
  • если аппарат не зарегистрирован в сети (код 62);
  • устройство выключено.

Несмотря на то что два последних условия отличаются друг от друга по смыслу, установить их по отдельности невозможно. Абонент может выбрать несколько условий переадресации. Как отключить переадресацию на МТС в случае, если на номере их несколько? Об этом также будет рассказано ниже.

Варианты подключения

Активировать перенаправление звонков (код 11), факсов (код 13), данных (код 25) или всего вместе (код 10) на другой номер можно одним из приведенных способов:

  1. Самостоятельно через мобильный гаджет.
  2. Самостоятельно, посетив личный кабинет.
  3. Обратившись к специалистам контакт-центра.

Обращаем внимание, что в случае, если сотрудник клиентской службы будет подключать на номер переадресацию, услуга обойдется в тридцать рублей (это разовый платеж, он будет списан с баланса при активации). При самостоятельном управлении услугой ничего платить не придется.

Как подключить переадресацию

Рассмотрим каждый из ранее перечисленных вариантов подключения подробнее:

  1. Подключение через функционал USSD. Для активации переадресации данным способом понадобятся коды услуг (которые приведены ранее). Запрос, который необходимо отправить с устройства имеет следующий вид: ** <код услуги переадресации>*номер в международном формате*<код типа связи для переадресации>#. Под кодом типа связи подразумевается тип данных (звонки, факс и пр.).
  2. Посетив персональный веб-кабинет, который размещен на официальном портале сотового оператора, можно установить перенаправление вызовов в несколько кликов. Активируйте услугу, а затем установите, по какому условию (каким условиям) она должна срабатывать и для каких данных применяться.
  3. Если самостоятельно активировать услугу нет желания или возможности и не жалко тридцати рублей, то, позвонив в колл-центр, можно установить переадресацию через сотрудника компании, указав номер, на который будут перенаправляться данные, а также условие.

Как отключить переадресацию на МТС

О том, как настроить на своем номере переадресацию, было рассказано выше. Как отключить переадресацию на номере МТС, если на данный момент потребность в перенаправлении вызовов исчезла? Отказаться от услуги можно теми же способами, что и осуществляется ее активация, т.е.: через телефон, посредством личного кабинета, с помощью специалиста контакт-центра. Как отключить услугу «Переадресация» на МТС и отказаться сразу от всех условий, при выполнении которых срабатывает перенаправление вызовов и иных данных? Универсальным и оперативным способом, не требующим выхода в интернет, является набор USSD-запроса. С его помощью можно мгновенно отказаться от всех переадресаций на номере. Итак, для того, чтобы выполнить деактивацию переадресации, необходимо набрать комбинацию: ##002#. Если вас интересует вопрос, как отключить безусловную переадресацию на МТС, то новость о том, что можно использовать все те же способы, окажется для вас приятной. Кроме отправки коротких запросов можно использовать интернет, а также позвонить в колл-центр.

Как отключить переадресацию на МТС России

Способы управления переадресацией (в том числе и USSD-запросы, использующиеся для подключения/ отключения перенаправления вызовов) неизменны. Установить переадресацию или отказаться от нее можно с любого номера МТС, зарегистрированного на территории страны.



Рекомендуем почитать

Наверх