Как сделать детализацию вызовов билайн. Как сделать детализацию на билайне. Фирменные салоны компании

Для Symbian 16.04.2019
Для Symbian

Современная жизнь подразумевает постоянное использование мобильного телефона для возможности всегда быть в курсе происходящего и комфортного общения с нужными людьми. Телекоммуникационная компания Билайн предлагает множество различных тарифных планов, обеспечивающих клиентов необходимым для них количеством минут, сообщений и интернет-трафика.

В статье:

Но все же нередко возникает ситуация, когда средства с баланса списываются быстрей, чем планировалось. Узнать причины, по которым это происходит, позволит распечатка звонков за несколько дней, недель или даже месяцев.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как заказать на Билайне детализацию звонков различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с возможностью получения детализации звонков чужого номера.

Способы получения детализации звонков Билайне

Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:

  • задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
  • отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
  • посетив офис Билайн.

Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.

Отчет детализации звонков предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Удобным инструментов для анализа совершенных звонков является . Он является пользовательской средой самообслуживания, которая становится доступной после авторизации на сайте провайдера Beeline. Для получения пароля необходимо задействовать USSD-запрос * 110 * 9 # . Необходимая для входа в онлайн-сервис информация, будет содержаться в ответном SMS-сообщении.

Функционал кабинета предоставляет абоненту широчайшие возможности контроля над финансами и изменений настроек номера вплоть до перехода на другой тарифный план. Чтобы получить детализацию звонков через Личный кабинет, выполняются следующие действия:

  • войти в главное меню Личного кабинета;
  • активировать раздел «Управление услугами»;
  • открыть закладку «Пользователи» и выбрать абонентский номер, по которому необходима распечатка звонков;
  • поочередно нажать кнопки «Информация» и «Просмотр»;
  • сместиться вниз страницы и выбрать закладку «Отчет по детализации звонков»;
  • сформировать отчет за нужный период (от одного дня до полугода);
  • активировать кнопку «Выгрузить», чтобы получить возможность просмотра данных в удобном формате.

В разделе кабинета «Отчет по детализации звонков» пользователю доступна как разовая расшифровка вызовов, так и настройка автоматического получения детализации по e-mail на регулярной основе. Подготовка данных может занять от нескольких минут до получаса. Как показывает практика, наиболее удобно обрабатывать файлы в текстовом формате txt или в виде электронных таблиц xls. Обратите внимание, что существуют специальные программные приложения, которые разработаны для систематизации и обработки подобных отчетов.

Получить детализацию звонков Билайн можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», которое является аналогом Личного кабинета и специально разработано для комфортного применения на смартфонах и планшетах.

Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде

Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 . В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на расшифровку звонков (не более 10 обращений в сутки).
Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная услуга «Легкий контроль», которая активируется USSD-командой * 122 # . В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.

Детализация звонков в офисе Билайн

Посещение офиса провайдера с целью получения детализации звонков целесообразно только тогда, когда нужна расшифровка данных за большой период (от полугода и до 3 лет) или в ситуации с утерей телефона, когда использование сотовых услуг третьими лицами позволит вернуть пропажу. Для того чтобы специалисты офиса оказали всестороннюю помощь, не забудьте взять с собой паспорт для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты.

Как мы уже упоминали, услуги офиса в плане детализации звонков платные. Их стоимость определяется периодом, за который нужна выписка вызовов. Например, в ситуации с распечаткой звонков за 15 дней цена предоставления информации офисом составит 30р. Каждый последующий день свыше этого периода добавляет к стоимости 2р. Если речь идет о распечатке звонков за несколько лет, будьте готовы оплачивать каждый месяц. Здесь речь уже идет о сумме близкой к 1000р.

Выписка звонков чужого номера

Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.

Единственным правомерным способом заказа детализации вызовов по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.

Доступ к детализации звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.

В заключение

Как вы уже смогли убедиться, самым удобным, быстрым и к тому же бесплатным способом заказа распечатки звонков является Личный кабинет. Интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервиса самообслуживания и вариативность меню позволяют автоматизировать процесс получения самых различных отчетов о предоставленных оператором сотовых услугах.

С некоторые особенностями процедуры детализации звонков, которые не вошли в наш обзор, вы сможете познакомиться при просмотре информационно-обучающего видео.

Не забывайте оставлять отзывы, пожелания и вопросы в комментариях к этой статье. Мобильный помощник Билайн сайт постарается оперативно исправить замечания и дать развернутые ответы на заданные вами вопросы.

Компания BeeLine является одним из крупнейших сотовых операторов Российской Федерации и ближнего зарубежья. Она предлагает множество услуг и тарифов, подходящих для самых разных абонентов и их потребностей. Детализация звонков является одной из необходимых услуг для пользователей сотового оператора Билайн. Её можно получить несколькими способами:

  • Взять детализацию в офисе, придя туда с паспортом.

  • Запросить смс с последними 5 звонками и их стоимостью командой *122#.

  • Запросить высылку на e-mail, выслав смс-сообщение с адресом своей электронной почты, отослав его на номер 1401.

  • Посмотреть в Личном Кабинете на сайте Beeline (https://beeline.ru/login/) или через мобильное приложение «Мой Билайн».

Также Билайн позволяет получить детализацию звонков родственников и членов семьи, но для этого нужно не только их разрешение, но и подключение к специальным тарифам, например, «ВСЁ!».

Причин для получения списка не своих звонков немало. Подозрения в измене супруга — это лишь одна из причин, по которой людям требуется узнать, куда звонил другой абонент. Нередко такие намерения продиктованы беспокойством или заботой. Бывают случаи, когда нужный человек не является родственником или не хочет менять тариф на семейный. Тогда детализация чужих звонков становится довольно сложной задачей.

Если вы не можете заказать детализацию звонков с Билайна, мы поможем вам получить её в быстрые сроки. Наша компания работает со всеми номерами и абонентами, так что для выяснения нужных данных вам не понадобиться подключать семейный тариф или получать нотариально заверенную доверенность. Достаточно обратится к нашим специалистам. Мы предоставим самые полные данные по звонкам из Личного Кабинета, либо с базы данных сервера компании.

В детализации звонков Билайн будет:

  • длительность звонка;

  • стоимость разговора или смс;

  • аналогичные данные о входящих звонках;

  • на какой номер звонил абонент и в какое время;

  • местонахождение абонента во время разговора;

  • информация об смс-сообщениях, полученных или отправленных абонентом.

  • Стоимость и сроки на услуги детализации:

    Детализация звонков Билайн чужого номера

    Несмотря на то, что Билайн позволяет своим абонентам брать чужую детализацию звонков, это услуга предоставляется в исключительных случаях и требует выполнения дополнительных условий, включая разрешение владельца номера. Если же абонент того, чтобы список его звонков попал в посторонние руки или вам нужно сохранить в тайне факт доступа к чужой информации, то приходится действовать незаконными методами. Что это за способы и как они осуществляются?

    • Хищение данных для входа через специальное программное обеспечение.

    • Прямой вход в Личный Кабинет с данными пользователя и получение детализации через его технику (например, мобильный телефон).

    Оба варианта влекут за собой проблемы не только с законом. Большинство взломщиков-самоучек оставляет за собой множество следов, по которым их очень легко идентифицировать. Чем это может закончиться — трудно предугадать, незадачливых хакеров ждет либо штраф, либо тюрьма.

    Обращайтесь к профессионалам. Мы работаем непосредственно с серверами Beeline и берём детализации из закрытых баз данных, где хранятся даже не публичные сведения о переговорах абонентов. Наши специалисты не оставят никаких следов своего пребывания, а значит вашей анонимности ничто не угрожает. Мы можем также помочь с получением детализации звонков через Личный Кабинет Билайн. Если вы хотите удалить уже совершённые звонки из базы без возможности восстановления — наша компания также готова помочь в этом деле. Никакие другие исполнители их потом не найдут.

    Мы работаем быстро, а это значит, что вы получите детализацию звонков Билайн в самое ближайшее время. Наши специалисты не интересуются суммами и содержанием детализации, поэтому вы можете рассчитывать на сохранение своих и чужих тайн, а также иной конфиденциальной информации.

    Детализация звонков Билайн бесплатно

    Для бесплатного получения детализации своих звонков от Билайн достаточно воспользоваться своим Личным Кабинетом (https://beeline.ru/login/), отправить смс с e-mail на короткий номер 1401, либо ввести команду *122#. С чужими номерами всё несколько сложнее. Компания Beeline даст вам заветную таблицу только в двух случаях:

    • Посещение офиса оператора с паспортом и нотариально заверенной доверенностью от лица, чью детализацию вы хотите запросить.

    • Подключение специальных семейных тарифных планов, например, «ВСЁ!», где тот, кто отвечает в семье за оплату телефонных счетов, может отслеживать расходы родственников. Конечно же, для этого необходимо их разрешение.

    Люди нередко предпринимают самостоятельные попытки взять заветную детализацию звонков, если по каким-то причинам невозможно воспользоваться указанными способами. Это приводит к проблемам не только с законом, но и с абонентом, чьи переговоры просмотрели без его разрешения.

    Обращайтесь к нам. Мы можем помочь с детализацией звонков как по вашему телефону, так и по любому другому номеру. Так как наша компания берёт данные непосредственно с серверов, мы предоставляем наиболее полный отчёт о совершённых звонках и расходах на переговоры. Наши специалисты действуют аккуратно и не оставляют следов своей работы.

    Каждый заказ выполняется в быстрые сроки, так что вам не придётся долго ждать заветной детализации звонков. Наша компания работает также через Личный Кабинет Билайн, если необходим не только список разговоров, но и более детальные данные об абоненте. Ваша конфиденциальность также будет полностью сохранена. При необходимости и только по желанию клиента, мы удалим компрометирующие звонки и сообщения в указанный период. Удаление проходит безвозвратно, никаких копий не остаётся.

    Услуга детализации всегда осуществляется несколькими способами. Представители рассматриваемого оператора также готовы предложить пару удобных вариантов для получения отчёта с данными о том, когда осуществлялись входящие звонки, использовался мобильный интернет.

    Детализация в личном кабинете

    Если интересует детализация входящих звонков Билайн, личный кабинет, который может завести каждый пользователь, поможет получить необходимые данные. Имея номер данного оператора сотовой связи, и используя его, не возникнет проблем при регистрации нового аккаунта, с помощью которого будут осуществляться дальнейшие действия. Плюсами детализации через личный кабинет можно назвать:

    • Быстрое получение необходимой информации за счёт возможности проведения детализации в онлайн-режиме.
    • Получение максимального количества данных не только о входящих/исходящих звонках абонента, но и о состоянии счёта, всех операциях, осуществляемых за определённый период времени.
    • Отсутствие необходимости оплаты за детализацию.
    • Возможность в любое время суток получить ту информацию, которая вас интересует.

    Детализация через мобильное приложение

    Со временем основная масса абонентов компании приобрела современные гаджеты, которые работают на основе двух операционных систем: Android и iOS. В связи с этим были запущены приложения, которые также предоставляют возможность быстро получать определённую информацию. Если возникает вопрос о том, почему в детализации Билайн нет входящих звонков, достаточно через приложение заказать отчёт на вашу электронную почту, после чего появится возможность ознакомиться с данными касательно звонков и финансовых расходов.

    Чтобы получить доступ к приложениям, необходимо в зависимости от платформы зайти в сервис с приложениями, где с помощью поиска можно скачать официальное приложение Билайн.

    Детализация с обращением в офис компании

    Если вы не знаете, как посмотреть детализацию входящих звонков Билайн в онлайн-режиме, вполне свободно можно воспользоваться услугами сотрудников компании. Отправившись в офис, будет возможность побеседовать с людьми, получить ответы на вопросы и долгожданную распечатку детализации.

    Такой способ получения данных имеет несколько нюансов. Важно помнить о том, что такая услуга слуга не бесплатна, необходимо внести определённую сумму, чтобы получить желаемый отчёт.

    Детализация входящих звонков Билайн

    О том, сколько будет стоить детализация, можно узнать через службу поддержки. Сделав несколько уточнений, специалист скажет о точной сумме за услугу. Ко всему этому будут озвучены условия, при которых детализация будет возможна.

    Когда перед вами станет вопрос о том, как получить детализацию входящих звонков Билайн, вы можете отправиться в салон сотовой связи или офис. При этом важно не забыть документ, желательно именно паспорт, который подтвердит тот факт, что номер, для которого запрашивается детализация, является вашим.

    Получение детализации через электронную почту

    Такой способ, как заказать детализацию входящих звонков Билайн, весьма прост, ведь не нужно долго думать над тем вопросом, как пользоваться личным кабинетом. Достаточно отправить сообщение с мобильного номера с указанием электронной почты.

    После этого придёт отчёт, содержащий большую часть той информации, которая может быть доступна обычному пользователю.

    Долгое время получение детализации звонков и СМС было возможно лишь в офисах обслуживания оператора Билайн – туда надо было прибыть со своим паспортом и попросить консультанта предоставить вам распечатку. Естественно, для этого нужно быть владельцем своего номера. Сегодня детализация СМС на Билайн может быть заказана прямо из дома, вместе с подробной детализацией звонков – с этой возможностью вас познакомит наша инструкция.

    Регистрация в «Личном кабинете»

    Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений .

    Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.

    Получение детализации

    Если вы не знаете, как сделать детализацию СМС на Билайне, ознакомьтесь со структурой главного меню «Личного кабинета». Здесь вы увидите следующие пункты:

    • Профиль – служит для получения базовой информации об аккаунте;
    • Услуги – здесь вы сможете посмотреть подключенные услуги или подключить новые;
    • Бонусы и скидки – здесь все понятно без комментариев;
    • Сообщения – здесь публикуются системные сообщения (не СМС);
    • Настройки – настройте систему по своему вкусу и разграничьте права;
    • Детализация – тот самый пункт, который позволит получить детализацию СМС на Билайне.

    Выбираем нужный пункт и переходим к получению данных.

    Прежде чем мы покажем вам, как сделать детализацию СМС на Билайне, следует уяснить несколько фактов:

    • Получить детализацию СМС на Билайне с текстом не получится – такой технической возможности для абонентов нет;
    • Распечатка СМС представляет собой файл/таблицу с данными о времени отправки SMS, номере получателя и затраченной на отправку сумме;
    • Несмотря на требования российского Законодательства о хранении переписки в течение определенного времени, абонентам архивы не передаются.

    Фактически, мы увидим в детализации лишь сам факт отправки СМС с технической информацией о времени, номере и стоимости. Тексты сообщений, а также факты доставки СМС получателям получить у вас не получится (во всяком случае, законными методами).

    В интернете встречаются сайты, которые позволяют сделать детализацию СМС на Билайне с текстом за деньги – не связывайтесь с такими ресурсами, ими владеют мошенники, а клюнув на их удочку, вы лишитесь денег в собственном кошельке (причем безвозвратно).

    Детализация входящих СМС на Билайне (равно как и входящих) заказывается следующим образом:

    • Проходим в раздел с получение детализации;
    • Выбираем период;
    • Нажимаем на кнопку «Составить отчет».

    Ниже появится распечатка с оказанными услугами.

    Пункт со структурой расходов опускаем, переходим к детализированному отчету. При желании, ненужные услуги можно убрать, установив соответствующие галочки в настройках . Для более удобоваримого предоставления данных мы можем подняться чуть выше и нажать на кнопку «Сохранить отчет» — далее выбираем наиболее удобный формат (PDF и XLS).

    Помимо сохранения детализации СМС, система самообслуживания Билайна может отправить сформированный отчет на адрес электронной почты, прописанный в кабинете. Детализированные отчеты предоставляются оператором совершенно бесплатно.

    Большинство пользователей мобильной связи даже не догадываются, как можно упростить контроль траты средств со счета путем использования простой бесплатной услуги. Детализация звонков на Билайне позволяет абонентам отслеживать историю звонков и других действий по мобильному номеру, оценивать растраты на эти и дополнительные платные услуги. Получить ее очень просто, при этом не одним способом.

    Важна детализация не только для частных лиц. Выдавая сотрудникам корпоративные бизнес-пакеты и оплачивая звонки, СМС и Интернет, начальство нуждается в контроле их действий. Чтобы сотрудники не использовали «рабочий» номер в личных целях, используют возможность детализации. Часто она используется и в юриспруденции: детализация звонков может стать уликой на суде или алиби для обвиняемого.

    Бесплатная детализация звонков на Билайн – выгодная и полезная услуга для пользователя, который хочет экономить. Как ею пользоваться и где найти — читайте далее.

    Это самый распространенный способ получения детализации. Она доступна с вашего ПК или даже смартфона при условии выполнения такой последовательности действий:

    • Перейдите на сайт Билайн;
    • Для входа введите свой номер мобильного и пароль, который вам был отправлен по СМС;
    • В личном кабинете выберите раздел «Детализация»;
    • Выберите опцию «Составить отчет», теперь распечатка звонков доступна к просмотру в онлайн-формате;
    • Сгенерированный отчет можно отправить на указанный имейл в файле формата PDF или Excel.

    Аналогичный функционал предоставляет и мобильное приложение Билайн для Андроид, iOS и Windows Phone. Таким образом, необходимая информация всегда находится у вас под рукой.

    Заказ детализации по SMS

    Если возможности воспользоваться личным кабинетом у вас нет или же детализация требуется в сжатые сроки, можно заказать услугу через СМС. Для этого отправьте на номер 1401 сообщение с адресом вашей электронной почты. Туда в течение пары минут будет отправлен отчет в Excel-формате, о чем оператор сообщит в новой СМС.

    Заказать детализацию у Билайн вы можете совершенно бесплатно, но услуга имеет ограничения в 10 суточных запросов на один номер. Если же по какой-либо причине вы хотите отказаться от возможности заказа услуги с вашего номера, стоит воспользоваться USSD-кодом *110*0221# .

    Доступна также возможность «быстрой детализации» через СМС. Выполнив запрос с номером *122#, вы получите СМС с информацией о 5 последних действиях по счету. Это особенно удобно, когда доступа в Интернет и к электронной почте у вас нет. Такой способ особенно удобен не столько для контроля расхода средств, а для проверки последних совершенных с номера звонков.

    Данный СМС-сервис, как и распечатка звонков Билайн через интернет, совершенно бесплатен.

    Детализация в офисе

    В некоторых случаях, электронного варианта истории звонков недостаточно. К примеру, это касается тех ситуаций, когда детализация используется в качестве доказательного документа в суде или необходима при расследовании кражи телефона. В этих случаях, требуется документ с мокрой печатью напрямую от оператора связи.

    Для его получения вам необходимо посетить ближайший офис Билан и предъявив документ, удостоверяющий личность, сделать запрос на детализацию звонков. Очевидно, что детализация звонков и смс

    доступна лишь в том случае, если договор с оператором оформлен на ваше имя. Если нет – потребуется нотариально заверенное разрешение на получение документа от владельца счета.

    Единственный минус такой услуги – она платная. Актуальные тарифы вы можете уточнить, позвонив в службу поддержки по номеру 0611. На данный момент, все зависит от системы пользования пакетом. Для постоплатной один экземпляр обойдется в 150 рублей, для предоплатной при сроке давности до 8 месяцев – 5 рублей за сутки, при сроке давности от 9 месяцев до трех лет – 1 тысяча рублей за месяц.

    Подробности и особенности детализации

    Электронный или бумажный отчет Beeline будет содержать такие данные:

    • Суммарное количество расходов за указанный период;
    • Расходы по отдельным услугам – звонки, SMS, MMS, голосовые сообщения, Интернет, тарифная плата за пользование дополнительными платными сервисами и траты по ним;
    • Детальное описание всех звонков с указанием времени, продолжительности, номера абонента, которому вы звонили.

    Что касается периода, получить отчет вы можете по отдельным месяцам или по всем в сумме. При этом для пользователей предоплатной системы доступны данный за 8 последних месяцев, для постоплатной – за полгода. Это касается бесплатной услуги. Оформляя детализацию в офисе оператора доступны данный за три года.

    Иметь доступ к информации о состоянии и действиях по вашему счету полезно даже из соображений любопытства. С ними вы сможете найти ответ на вопрос о том, куда же так быстро улетучиваются деньги со счета, и, как следствие, значительно сократить свои расходы.



    Рекомендуем почитать

    Наверх