Как прослушать голосовое сообщение на билайне кз. Подключение и отключение голосовой почты на билайне

Viber OUT 30.06.2019
Viber OUT

Если мобильный телефон выключен или же находится вне зоны действия сотовой сети, он не принимает входящие звонки. Абоненты, позвонившие в этот период, уведомляются, что вызываемый номер недоступен с предложением позвонить позже. Каким образом можно узнать о входящих звонках, поступавших в это время на ваш номер? Для этого сеть предоставляет услугу «Будь в курсе +», которую также называют «Вам звонили».

Услуга "Будь в курсе" Билайн описание

Причиной отсутствия связи могут служить разные факторы: плохое качество покрытия сотовой сети, разряженный аккумулятор мобильного телефона и многие другие, вследствие которых к вам не могут дозвониться. Не всегда есть возможность дожидаться, пока вам перезвонят, так как некоторые звонки могут быть важными для вас или вашей деятельности.

Удобная услуга "Будь в курсе" Билайн позволяет абонентам Билайн получать СМС-уведомления о всех пропущенных входящих звонках, когда мобильная связь была недоступна. Дополнительно она включает функцию автоответчика и позволяет прослушать сообщение, оставленное вызывающим абонентом.

Данная опция позволяет сохранять информацию об имеющихся входящих вызовах в период недоступности абонента. Когда он снова зарегистрируется в сотовой сети, на номер сразу поступает SMS-уведомление, содержащее следующую информацию о пропущенных звонках:

  • номер звонивших абонентов;
  • дата каждого вызова;
  • точное время вызова;
  • номер, по которому можно прослушать сообщения, оставленные вызывающими абонентами.

Принцип работы встроенного автоответчика "Будь в курсе" Билайн

Подключив услугу "Будь в курсе" Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача - SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.

Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.

Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.

Прослушивание голосовых сообщений

Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646 . Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.

Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:

  • она не требует проведения настроек;
  • предоставляет базовые возможности стандартной голосовой почты, не включающем запись персонального приветствия;
  • работает исключительно в домашней сети билайн, во внутрисетевом роуминге по РФ.

Как подключить услугу "Будь в курсе" Билайн

Для подключения услуги Билайн «Будь в курсе +», необходимо позвонить по специальному номеру 067401061 . Также можно отправить USSD-команду в формате *110*1061#. Стоимость подключения данной услуги составляет 0 рублей. Абонентская плата взимается, в зависимости от условий действующего тарифного плана:

  • тарифы линейки «Всё» от Билайн - абонентская плата 0 руб.;
  • тарифы постоплатные – абонентская плата не взимается;
  • остальные тарифы (исключение составляют некоторые из них) – с номера абонента снимается 0,5 руб. в сутки.

Отключение услуги "Будь в курсе" Билайн

Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062 . Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате *110*1062# USSD-команду.

Чтобы не переживать о пропущенных звонках (вдруг важный), всегда можно подключиться к сервису, при котором, даже находясь вне зоны покрытия сети, можно при включении телефона, получить и прослушать оставленное Вам голосовое сообщение.

Если Вы попали в зону, где нет никакой возможности пользоваться связью (подземный переход, метро и прочее), а Вам поступил звонок, то звонящий человек, не добившись соединения, может оставить голосовое сообщение. Установленная услуга «Автоответчик» позволит звонившему записать информацию, а Вам – прочитать ее и перезвонить, когда это станет возможным.

При записи голосового сообщения абонентом, Вам поступит сообщение, уведомляющее о записи, которую Вы сможете прослушать. Это дает прекрасную возможность контролировать поступление звонков и сообщений, не пропуская ничего важного.

Как подключить «Автоответчик» на Билайне

Этот сервис доступен всем пользователям, на какой бы форме обслуживания они не находились. При этом придется подключиться к услуге и произвести также настройку функции «Переадресация вызовов».
Активацию сервиса Вы можете проводить несколькими методами.

  1. Проще всего набрать USSD команду: *110*011#, клавиша «Вызов».
  2. Интернет и наличие Личного кабинета Билайн позволит Вам проделать все самостоятельно: войдя в систему, найдите необходимую услуги и произведите ее подключение. Если Вы еще не пользовались приложением «Кабинет», то стоит зарегистрироваться, потратив несколько минут – в будущем значительно облегчится решение многих вопросов со связью.
  3. Вы можете активировать услугу, набрав номер 067 409 011.
  4. Обращение за помощью в службу техподдержки также доступно для любого абонента, достаточно набрать номер оператора Билайн .
  5. Вы можете отправиться в ближайший центр обслуживания, их адреса представлены на сайте компании. Сотрудники центра окажут Вам необходимую помощь при наличии у Вас документа, удостоверяющего личность.

Переадресацию следует установить на номер +7 90 3743 0098, это необходимо тогда, когда Ваш номер по какой-то причине заблокирован. Тогда необходимо провести разблокировку и заново установить переадресацию. Чтобы прослушивать оставленные голосовые сообщения, потребуется набор номера 0600.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить «Автоответчик» на Билайне и его тарифы

При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.

  1. Отправка запроса USSD: *110*010#, клавиша «Вызов».
  2. Как и подключение любой услуги, так и ее отключение Вы можете произвести самостоятельно через Личного кабинета Билайн .

На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.

Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

В современном ритме жизни мы не всегда успеваем отвечать на звонки. Иногда так случается, что телефон разряжен, находится вне зоны покрытия или номер банально занят. В таких случаях на помощь приходит услуга голосовое сообщение. Практически все операторы предоставляют подобные услуги, и на билайне такая опция тоже есть.

Многие пользователи мобильной связи воспринимают автоответчик просто как базовую услугу, но для некоторой категории населения она играет важную роль в деловой и личной жизни. Она позволяет с большей эффективностью вести бизнес и всегда оставаться в курсе событий.

Многим абонентам время от времени поступает уведомление, что им оставлено сообщение, которое необходимо прослушать. Каждый оператор предоставляет свои условия прослушивания голосовых сообщений. На билайне необходимо подключить опцию «Автоответчик».

Эта опция может сослужить отличную службу, когда нет времени или возможности ответить на звонок. Делегировав это задание на автоответчик, можно прослушать сообщение в любое удобное время. Даже если позвонивший человек не оставил послание, абоненту все равно поступит уведомление о том, что с данного номера поступал звонок, пока телефон был занят или отключен. Услуга предоставляется бессрочно, а если слушать послание при помощи стационарного телефона, оплата не взимается.

Опция автоответчика не требует дополнительных настроек или подключения, она начинает свою работу после активации сим-карты. Для корректной работы автоответчику необходима переадресация, но она настраивается в автоматическом режиме. Включение переадресации на голосовую почту происходит в том случае, когда телефон находится вне сети или выключен, а также, если ответ на звонок не поступает на протяжении полуминуты. Отдельно можно настроить и другие параметры, такие как, например, если абонент в момент входящего звонка находится в режиме разговора. Можно также установить слова приветствия для звонящих.

Автоответчик на билайне не сработает в том случае, если номер блокирован по каким-либо причинам. Настроить его можно заново после разблокировки номера. Подключить автоответчик можно, используя простую USSD-команду * 110 * 011 # . Точно также просто можно и отключить автоответчик, если в нем нет необходимости, при помощи комбинации * 110 * 010 # .

Получить и прослушать голосовое послание

Абоненту, который оставляет сообщение, сделать это очень просто, система автоматически перенаправляет его на голосовую почту. Однако, как показывает практика, часто у абонентов возникают сложности с прослушиванием сообщения. Система присылает СМС о том, что на автоответчике есть новое уведомление, и абоненту просто нужно позвонить по короткому номеру, чтобы его получить.

Некоторые абоненты ошибочно предполагают, что номер автоответчика на билайне – 064601 , но это не так. Номер услуги «Автоответчик» - 0600 . Позвонив по этому номеру, будет предложено выбрать необходимое действие путем нажатия соответствующей клавиши.

Меню автоответчика:

  • прослушать – цифра 1;
  • узнать номер звонившего – цифра 2;
  • сохранить вызов – цифра 4;
  • удалить – цифра 5.

Звонок на номер автоответчика будет стоить столько же, сколько по условиям тарифного плана абонент оплачивает за услуги внутрисетевой связи. Сколько будет стоить звонок на номер 064601, можно уточнить у оператора.

Расширенные возможности

Помимо традиционного автоответчика, оператор билайн дает возможность использовать более современные и удобные услуги. К ним относятся такие продукты, как «Будь в курсе+» и «Говорящее письмо».

Для тех, кто является пользователем услуги «Будь в курсе+», ни один пропущенный звонок не станет проблемой. Каждому человеку, который звонит в период, когда у абонента с подключенной услугой отключен телефон, предлагается оставить голосовое сообщение, а самому абоненту после включения телефона поступает СМС, даже если послание не было записано. В СМС указан номер, при звонке на который доступно прослушивание – 0646 . Первый раз прослушивание платное, все последующие не оплачиваются.

При помощи говорящего письма абоненты могут отправлять друг другу бесплатные голосовые послания, продолжительностью в почти в полминуты. Оплачивается только прослушивание письма. Эта услуга является базовой и требует подключения. Для того, чтобы создать письмо, нужно просто перед номером абонента поставить решетку. А для прослушивания набирается комбинация #00. Стоит помнить о том, что использование опции «Говорящее письмо» доступно только в родном регионе, находясь в национальном роуминге воспользоваться ею нельзя. Точно также нет возможность использовать эту услугу, находясь за границей.

Оставаться всегда на связи просто, нужно просто выбрать подходящую услугу.

Раньше, когда мобильные телефоны только начали набирать популярность, сотовые операторы не могли похвастаться количеством предоставляемых услуг. Сегодня дела обстоят совсем иначе. Так, например, услуга автоответчик на Билайне, которую можно подключить приложив минимум усилий, когда-то была прерогативой стационарных телефонов. И мы считаем, что это было недопустимым упущением, потому что в определённые моменты эта услуга может занять приоритетное место в мобильном общении. Так или иначе, мы не всегда имеем возможность дозвониться до важного для нас абонента. Но теперь дела обстоят иначе. Эта функция, возможно, нужна далеко не всем, и она занимает довольно специфическую нишу, но при этом, в какой-то момент, именно автоответчик может стать ключевым моментом в разрешении создавшейся проблемы.

Давайте представим ситуацию, что вы едете в поезде, у которого довольно продолжительный маршрут, при этом вы ожидаете очень важный звонок, но, увы, заряд батареи оставляет желать лучшего. Заказав услугу «автоответчик», вы спасёте ситуацию. Человек, который позвонит на ваш номер, будет уведомлён о невозможности соединится с абонентом, и ему будет предложено оставить голосовое сообщение. После того, как у вас появится возможность зарядить батарею своего телефона, придёт уведомление о том, что абонент оставил сообщение.

Прослушав его, вам наверняка больше не понадобиться эта функция, и вы зададитесь вопросом, как отключить автоответчик на Билайне. Сейчас мы вам пошагово расскажем, как это сделать:

Как отключить автоответчик на Билайне

1. Отключить или подключить функцию «Автоответчик» можно набрав номер 0611 . Стоимость данной услуги тарифицируется в соответствии с вашим тарифным планом, которую можно уточнить у оператора. Отключить услугу можно отослав USSD-запрос *110*010# . После того, как запрос будет принят, «Автоответчик» будет деактивирован, и с телефонного счёта больше не будут взымать абонентскую плату.

2. Альтернативный вариант как отключить автоответчик на Билайне: заходим на сайт компании beeline.ru, нажимаем на «Личный кабинет», вводим логин и пароль (если у Вас нет логина, создайте аккаунт), выбираем меню «Услуги», и устанавливаем параметр «Отключить» в опции «Автоответчик».

3. Помочь разрешить наш вопрос может оператор контактного центра «Билайн». Позвонив по номеру 0611 , ждём ответа специалиста, после чего объясняем свою ситуацию. В самый короткий срок нам отключат эту услугу.

Как отключить голосовую почту на Билайне? Сделать это можно быстро, если выполнять все пошагово. Оператор предусмотрел и другое название для этого дополнения – «Автоответчик». Заключается суть опции в том, чтобы сообщать владельцу номера пропущенных звонков в виде голосового сообщения.

Полезно использовать еще и услугу Единая почта, которая в одном телефонном аппарате позволяет работать с несколькими интерфейсами.

Описание опции

Большинство абонентов воспринимают автоответчик как стандартную услугу, но она тоже требует подключения. Поступают голосовые сообщения в автоматическом режиме на период, когда номер занят или отключен. С помощью голосовой почты можно всегда оставаться на связи.

В деловой и личной жизни такой сервис Билайн может сыграть свою роль, поэтому опция не теряет своей популярности вне зависимости от того, какой тариф подключен у клиента сотовой сети.

Автоответчик или voicemail действует в таких ситуациях:

  • Абонент не принимает входящий вызов в течение длительного времени.
  • На момент совершения звонка номер находиться за пределами действия мобильной сети .
  • Входящий вызов поступает на выключенный телефон .

Прослушать сообщение можно после того, как оно автоматически перенаправлено системой. Набрав безошибочно сервис автоответчика 0600, узнать необходимую информацию получиться путем нажатия отдельных клавиш. Не стоит ошибочно считать, что номер почты Билайн состоит из шести цифр 064601.

Управление услугой

Успешное управление опцией возможно после ее подключения. Для этого пользователю стоит набрать 067409011 и следовать указаниям автоответчика или воспользоваться коротким запросом *110*011#. Настраивается голосовой ящик через присвоенный пароль и записанное приветствие.

Подсказать, как это правильно сделать сможет информатор по номеру 0600. В роуминге получить сведенья о таком сервисе можно по номеру +7 903 743 0099. При необходимости услуга отключается в любой момент одним из доступных способов.

Подключение опции

Ящик позволяет записать короткое приветствие, вместо которого можно использовать даже песню Фристайл. Прослушать полученное голосовое сообщение каждый пользователь может в свободное время, и больше не нужно будет переживать о том, что был пропущен какой-то звонок.

Видео по теме :

Подключить автоответчик могут все пользователи Билайн. Работает опция просто и понятно, переадресуя звонки в единую систему. Чтобы активировать стандартный набор голосовой почты, достаточно набрать на клавиатуре 0600 и следовать подсказкам.

Настроить сервис и меню обслуживания можно не только на русском языке, но и на английском. Действие опции может возникать, если установлен режим занятости (**67*0600#) или отсутствует ответ (**61*0600*10#), а также если абонент недоступен (**62*0600#).

Также можно подключить услугу так:


Переходим на официальный сайт и нажимаем на кнопку «Подключить».
Вводим свой номер телефона и принимаем СМС-сообщение.
Вводим свой логин и пароль от личного кабинета Билайн.
Звоним по предложенному номеру.

Как отключить голосовую почту на Билайне?

Сделать отключение абонент может самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.

Для этих целей предлагается несколько способов:

  • Через авторизацию на официальном сайте.
  • Набором команды *110*010# , которая позволяет деактивировать опцию всего лишь за несколько минут.
  • Посетив салон оператора.
  • С помощью приложения «Мой Билайн», которое имеет специальный раздел «Услуги».

Если сервис переадресации не устраивает вас, то можно подключить почтовый ящик, который очень удобно контролировать через личный кабинет. Пользоваться звонками клиенты сети Билайн могут бесплатно, а клиенты других операторов оплачивают их согласно тарифному плану.

Опрос для посетителей

Заключение

Постоянный доступ к услуге автоответчика имеют все клиенты, использующие сотовую связь Билайн. И вместе с этим не имеет значения, используете ли вы предоплатную или постоплатную сетку расчетов.

Подключение опции голосовой почты является бесплатным, а оплачивать нужно будет только месячную сумму за пользование услугой. Настроить голосовой ящик абонент может с использованием разных комбинаций, которые легко набираются на мобильном телефоне.

Отключить опцию также можно набором короткого номера, который за несколько минут отменяет переадресацию – в таком случае не будут поступать голосовые уведомления или информация о поступающем звонке.



Рекомендуем почитать

Наверх